业务年终总结

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年度工作总结要从改进工作指导方法的角度提炼经验，对于年终工作总结的写作方法，是不是难以把握？“业务年终总结和计划”主题相关内容，是栏目小编为您呈送的，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

很庆幸自己能够有机会加入_，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己；发挥自己的长处，弥补自己的缺失；不断的积累自己的业务经验与做人道理，为_添砖加瓦！至此，心里充满无限感激与期盼！

自20xx年xx月xx日加入xx至今已有xx年之久，值此年度结束之时，对自己一年来的工作总结如下几个方面：

一、系统产品知识积累：由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到_产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大！

二、业务渠道的摸索与建设：我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户xx家，其中a类店面xx家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为xx万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。

三、品牌的建设尤其重要：xx的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们_团队的拼搏与努力！

四、客户永远是上帝！在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都视为金子，弥足珍贵！无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。

五、销售数据统计：截止到20xx年xx月xx日，我所负责的区域累计销售回款_万元，同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额，得到了经销商的满意。

综上所述为我本人一年来

我们怎样才能写好一篇岗位个人年终总结呢？不久后这一年的工作就将结束。总结工作的目的是找出成功经验并提出有针对性的改进，工作总结是一片宝地，可以展现我在一年里的辛勤付出和丰硕收获。针对您需要的相关资料“业务员年终总结”，以下是一些相关的资源，请将此页面添加到书签以备后续阅读！

第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式，比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、户外、电视、dm、行业周刊，这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。

第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意，从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比如说：通过行业聚会，和朋友约会多了解，另外多学习一点人际关系相关的课程。

第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。

第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析，行业内部信息进行判断分析，包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来，从中找到入手的线索，这是以后需要重点运用和练习的。

第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后，了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解，包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的，这其中我认为是缺一不可，而以前这些我认为都没做到，所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。

第六步判断销售机会，也是是关键的步骤之一，它就立刻决定了你的销售是否能进入下一个阶段，如果连销售机会都没有的话就不要进入下一步，免得将时间和资源花在不会产生签约的客户身上。经过公司的培训过后也意味到自己身上存在这很多的不足，我认为自己以后应该在如何发展人脉和人脉的维护以及发展向导上面加大自己的学习力度(和公司做的前两名和广告行业的精英学习)，现在这个社会不是单打独斗的个人了，个人再能干不如团队一起干轻松，所以团结协作尤为重要，改变要从现在、要从自己开始，所以我相信学习也是

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，在市委、市政府的正确领导下，在各级部门的大力支持下，市地震局派驻_村驻村工作队严格遵守各项管理规定，认真履行驻村工作职责，坚决做好“五大员”工作。使_村基层组织建设得到进一步加强，村民思想意识进一步提升，生活环境有了明显改善。现将20驻村帮扶工作总结如下。

_镇_村位于镇政府东南方位，距离镇政府驻地5公里，辖大南沟、周沟、前沟、阳洼4个村民小组494户1620人(其中建档户155户523人，一般户339户1097人)，常住户200户662人(其中建档户124户413人，一般户76户249人)。外出户294户958人(其中建档户31户110人，一般户263户848人)。，全村建档立卡贫困户158户525人，贫困发生率22.9%，退出114户372人，20底按照“五看十步法”开展回头看，新识别建档立卡户60户169人，退出48户135人,新识别1户6人，退出5户16人，新识别5户10人，返贫1户5人，脱贫户11户29人,保留3户11人,新识别1户2人，标注脱贫不享受政策21户73人，死亡1户1人(曹玉珍)，农转非1户1人(王莉)。年，脱贫不享受政策13户52人，全村建档立卡户为142户471人，未脱贫4户13人，贫困发生率下降至0.87 %，错评率为0，漏评率为0。群众满意度为99 %。

目前，享受低保109户212人(其中建档户71户145人,一般户39户67人);残疾人56户58人(其中一、二级30户30人，三、四级26户28人，享受低保30户30人);有现役军人6人，退役军人17人;全村现有党员49名，村“两委”班子成员6人，妇联主席1人、副主席2人、执委12人。驻村工作队能够积极发挥驻村工作职责，深入群众一线，对村情熟悉，帮扶成效明显，群众满意率较高。

_村总土地面积 23.3平方公里，耕地面积 9411 亩、退耕还林(草)面积9480亩。种养和劳务是_村民的主要收入来源，种植以地膜玉米、小麦、洋芋、荞麦、莜麦为主，养殖以牛羊为主，新建养殖暖棚200栋，存栏肉牛700头、存栏肉羊2100只，累计培育“5.30”以上养殖户199户，其中“

希望这篇"业务员年终工作总结"能够让您对相关问题有更明确的了解，时间如同流星般匆匆流逝，一年的努力将在年底时得到回报。此刻，岗位年度总结的撰写任务已经添加到工作清单中，年度总结是对工作、思考和收获的全面梳理。

工作总结是对一定时期内的工作加以总结、分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。

白酒销售个人工作总结转眼间，20xx年已经将过去，我现在已是酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自20xx年月开始在办事处实习，月份在总厂培训，至月份分配到县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在继续担任业务员工作，并分配到部担任业务员，这使我对在实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。

我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于气候较冷风又大，经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为酒业以及办事处在的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作