营销调研报告

伴着我们工作的不断优化，我会运用到各种各样的范文，范文可以运用到不同的场合，范文的撰写要注意哪些方面呢？推荐你看看以下的调研报告(精选)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

调研报告(精选)

随着市场经济的发展，各类企业为了能够更好地了解消费市场，推动产品的持续改进和提高消费者对于产品的满意度，都会进行市场调研。本文通过对某家企业进行的一次市场调研来分析该企业的市场潜力及研究调研对于企业的重要性。

1.调研目的

本次调研的目的是为了了解消费者对于该企业的产品的需求和购买意愿，同时掌握竞争对手在市场上的表现情况，尝试发现该企业在市场上的竞争优势和短板。调研主要采用问卷调查的方式进行。

2.问卷设计

问卷设计是调研的重中之重。通过问卷可以收集到真实、详细的市场调查数据。本次调研的问卷将消费者对于该企业的产品的需求和购买意愿进行了调查，包括以下几个方面：

（1）消费者对于该企业的品牌知名度和信任度的评价。

（2）消费者对于该企业已有产品的质量、价格、功能、售后服务的评价。

（3）消费者是否需要该企业开发新产品，若需要，需要哪些方面的改进。

（4）消费者是否愿意购买该企业的新产品，如果不愿意，是因为哪些原因。

（5）消费者的购买习惯和关注点。

（6）消费者在选择相似产品时，同类型竞争对手的选择。

在问卷设计中，需要减少常识性问题和模棱两可的问题，并且在评分标准上要尽可能的客观。

3.调研结果

经过问卷的发放和收集，我们得到了164份有效问卷。以下是调研结果：

（1）品牌知名度和信任度评价

对于该企业的品牌知名度和信任度，共有63人给出“很好”、“好”的评价（满意度为满意或者比较满意），占比为38.41%；共计87人给出“一般”、“不太好”的评价（满意度为比较不满意或者不满意），占比为53.05%；另有14人没有给出具体的评价意见，占比为8.54%。

（2）对于已有产品的评价

在消费者对于已有产品的质量等方面的评价中，共有102人给出了“很好”、“好”的评价（满意度为满意或者比较满意），占比为62.20%；共计52人给出了“一般”、“不太好”的评价（满意度为比较不满意或者不满意），占比为31.71%；另有10人没有给出具体的评价意见，占比为6.09%。

（3）对于新产品的需求和改进

在消费者对于新产品的需求和改进方面，共有123人提出了对新产品的需求，其中有54人需要该

行是知之始，知是行之成，在我们的平时工作生活中。我们经常都会撰写报告，报告是下级机关向上级机关行文，是为上级机关进行宏观领导提供依据。励志的句子编辑为您提供了一份详细的“产业调研报告”知识笔记，希望对大家有所帮助！

一、增强机遇意识，更新发展理念

旅游产业是最符合“两型社会”建设的优势产业，**城市群“两型社会”建设是**旅游产业发展的重大战略性机遇，大力发展旅游产业是**“两型社会”建设的重要抓手。努力使**这座工业立市的城市，逐步向科技新城、生态新城和商务花园城市发展。在旅游产业发展理念上坚持“大旅游、大好发展、大产业”，

将强化市场主体、城市营销等新的旅游发展理念融入产业发展规划，真正做到以国际化的视野、战略性的思维推动旅游产业大发展。

二、强化政府主导，加快发展速度

实施政府主导的旅游发展战略，是我国许多新兴旅游城市快速崛起的成功经验。我市是一个工业立市的城市，但发展旅游业的先天优势和基础条件比较好。作为我国南方的铁路枢纽，公路四通八达，航空便捷，具有旅游可进入性强的特点。**资源丰富，品位较高。根据我市旅游产业的发展现状，大力推进政府主导的旅游发展战略。落实市委、市政府《关于进一步加快旅游产业发展的实施意见》中提出的扶持政策，加强对我市旅游产业的政策驱动和资金投入，在旅游规划、培育旅游市场主体、打造旅游产业链、城市形象营销、培育旅游人才队伍等方面充分发挥政府的主导作用，通过大力旅游产业，推进我市建设科技新城、生态新城的进程。

三、深化产品建设，促进产业升级

针对我市旅游基础设施建设落后，缺乏具有很强吸引力的主打旅游产品和旅游精品的现状，应抓住国家扩大内需实施的适度从宽的财政和金融政策，有选择性地加大旅游基础设施建设和旅游产品建设。

要重点完善和提升炎帝陵、桃源洞、酒埠江风景区、大京湖旅游区旅游基础设施和相关配套服务功能，提升这四个相对成熟景区的品质，以创建国家等级旅游区为目标，加速景区提质上档的进程，打造成带动作用大的旅游精品，增强我市旅游产品的吸引力。

打造以**市城区为龙头、以**县和醴陵市为两翼的**城市群休闲游憩区。加快**县和醴陵市旅游产品的开发和提质，完善**市城区的购物、休闲、娱乐、餐饮、会展等服务功能。充分挖掘诗圣杜甫等骚人墨客在**留下的诗词歌赋等文化，打造具有**特色的湘江风光带文化长廊和亭台楼阁。以空灵岸、

励志的句子小编为你收集整理了手机市场营销调查报告范文，在日常的学习工作中。一般都会写报告，报告一般由标题、前言、主体和结尾组成，报告正确写法是什么？如果合你所需，不妨马上收藏本页。

今年全球手机销售量将达13.4亿部，比去年增长9%。abi research表示，该成长速率可望持续维持至20xx年，届时全球手机销售量规模将达17亿部，亚太地区的中国、印度与印尼，将是支持此一成长率的最重要来源。abi research表示，亚太区已经是全球手机最重要的区域性市场，去年亚太区手机销售量贡献度已达38%，中国虽然是亚太区中最重要市场，不过印度与印尼的贡献度也不容小觑。以印度市场为例，估计今年手机市场将达1.04亿部，比去年8430万部成长24%，远逾全球平均成长率。

一、手机消费者分析：

在手机的品牌知名度和美誉度的分析中，国产手机明显落后与国外手机品牌;而在品牌健康度分析中，西门子、熊猫和飞利浦已经处于品牌坟墓线之下。除了索爱(质量因素排第二位)以外，用户喜爱品牌的最重要原因都是"质量"因素。选择"值得信赖"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西门子和索爱的手机的"外观好"的因素排到了第三位。

用户选择国产手机一般是因为其价格低廉 ，而反对选择国产手机的用户则认为国产手机质量不太好。新购机用户一般是中低端的手机用户。高端手机用户主要从网站获取手机信息，而中低端手机用户主要从朋友获取手机信息。高端/中低端手机用户购买手机时偏向选择手机一条街/通信专卖街和手机连锁店。高端手机用户选择手机倾向于对手机功能的关注，而中低端手机用户关注的是价格。短消息和手机上网是高端用户使用最多的两项业务。高端手机用户功能驱动而更换手机，中低端手机用户更换款式是换购机的重要原因。

从消费者的用户特征分析中表明，高端手机用户一般为商务人士，而中低端手机用户有一定比例的年轻人(包括学生)。

二、目前我国手机行业特征：

1)行业内厂商竞争非常激烈.。

我国目前有将近40家手机生产厂商。20xx年，摩托罗拉共生产3750万部手机，销售量为1872万部，市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部，销售1135万部，其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部，有291万部出售，市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的，因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三

笔者为了让读者满意，不断修改这份“电力营销述职报告”，期望您能够喜欢。如何使自己的文笔既清晰又有条理呢？可以参考范文，掌握更多写作模板。了解范文的写作技巧和方法，有助于把握文章的重点和主题，需要的朋友可来此一观。

电力销售与国民经济的发展密切相关，销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质服务和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业服务的新品牌。

一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题

1、企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系，认为优质服务是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想，服务工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。

2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。

3、服务的体制不顺，体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。

4、服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。

5、服务的概念不是十分清楚，服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上，比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备，由供电企业进行抢修，消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故，保证安全供电，不能算是完全意义上的优质服务。那么，认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作