整理内务感悟

承诺常常很像蝴蝶,美丽的飞盘旋然后不见

感情有时候只是一个人的事情。和任何人无关。爱，或者不爱，只能自行了断。

挂在叶子上的雨滴 是天使的泪 我的心 如果它能为你带来快乐 我情愿

記憶零落的恨,像被刀子劃過叻的魚鱗,囿些還畱在身體仩,囿些是掉在叻水裏叻,講水一攪,囿幾片還會繙騰,閃爍,然而中間混着血絲

没有谁对不起谁,只有谁不懂得珍惜谁.

每一棵大树的成长都要接受阳光，也包容风雨。(刘墉《遭遇就是你的老师》)

葡萄熟了，才能酿酒；心成熟了，才懂得爱，才会唱歌！

让我的名字在任何人心理里都不要唤起悲哀!

人活着 总是要得罪一些人的 就要看那些人是否值得得罪

人生总有许多偶然和巧合，两条平行线，也可能会有交汇的一天。人生又有许多意外和错过，握在手里的风筝，也会突然断了线……(几米漫画)

伤口是别人给与的耻辱，自己坚持的幻觉。

世界上最永恒的幸福就是平凡，人生中最长久的拥有就是珍惜。(好象是《读者》上的)

说出来的不是苦，说不出的才叫苦。(电台里)

痛彻心扉的爱情是真的，只有幸福是假的。那曾经以为的花好月圆……爱情只是宿命摆下的一个局。

我大概是一只鸟。充满了警觉，不容易停留。所以一直在飞。

我的世界是寂静无声的，容纳不下别人。

我们可以失望，但不能盲目。

我总是以为自己是会对流失的时间和往事习惯的。不管在哪里，碰到谁。以什么样的方式结束。

像我这样的男人，总是以一个难题的形式出现在感情里。

有一种缘，放手后成为风景。有一颗心，坚持中方显真诚。

在无尽的追寻中,你会有一个又一个巧合和偶然,也会有一个又一个意外和错过.现实的城市犹如雾中的风景,隐隐地散发着忧郁的美,承载着没有承诺的梦......（几米漫画)

在这个世界上，所有真性情的人，想法总是与众不同。

1、邻里睦，乡党和，人肯吃亏善缘多。李翁郑婆常赠果，张兄王嫂每送禾。有茶且喝，有话直说，虑什么？

2、人生的真理，只是藏在平淡无味之中。

3、菩萨若能随顺众生，则为随顺供养诸佛。若于众生尊重承事，则为尊重承事如来。若令众生生欢喜者，则令一切如来欢喜。

4、学会把自我的心态放低放平，多看自我的缺点，多看别人的优点，让傲慢的心变得谦虚恭敬，这样您所处的环境自然就融洽了。

5、有时候我们要冷静问问自已，我们在追求什么？我们活着为了什么？

6、用平常心来生活，用惭愧心来待人，心来处事，用菩提心契佛心。

7、当你烦恼的时候，你就要告诉你自我，这一切都是假的，你烦恼什么？

8、这是因为，清醒的人看得太真切，一较真儿，生活中便烦恼遍地；而糊涂的人，计较得少，虽然活得简单粗糙，却因此觅得了人生的大境界。

9、当你的错误显露时，可不要发脾气，别以为任性或吵闹，可以隐藏或克服你的缺点。

10、是非天天有，不听自然无，是非天天有，不听还是有，是非天天有，看你怎么办？

11、我能为你煮东西，但我不能为你吃东西。各人吃饭是各人饱，各人生死是个人了。

12、说话不要有攻击性，不要有杀伤力，不夸已能，不扬人恶，自然能化敌为友。个常常看别人缺点的人，自己本身就不够好，因为他没有时间检讨他自己。

13、逆境是成长必经的过程，能勇于接受逆境的人，生命就会日渐的茁壮。

14、人之因此痛苦，在于追求错误的东西。

15、用平常心来生活，用惭愧心来待人，心来处事，用菩提心契佛心。多讲点笑话，以幽默的态度处事，这样貌日子会好过点。

16、一切众生心想异故，造业亦异，由是故有诸趣轮转。

17、你永远都要宽恕众生，不论他有多坏，甚至他伤害过你，你一定要放下，才能得到真正的快乐。

18、三世诸佛。十二部经。在人性中本自具有。不能自悟。须求善知识。指示方见。若自悟者。不假外求。

19、只要面对现实，你才能超越现实。

20、要克服对死亡的恐惧，你必须要接受世上所有的人，都会死去的观念。

21、真正的布施，就是把你的烦恼、忧虑、分别和执著心通通放下。

22、永远不好浪费你的一分一秒，去想任何你不喜好的人。

23、佛菩萨只保佑那些肯帮助自己的人。

24、能够把自我压得低低的，那才是真正的尊贵。

25、诚实的面对你内心的矛盾和污点，不要欺骗你自己。

26、你要感谢告诉你缺点的人。

27、由爱故生忧，由爱故生怖，若离于爱者，无忧

按照平时学习工作的要求，我们总是会需要用到许多范文，写好范文能够给大家提供好的参考，在哪里可以找到相关的范文呢？下面是小编为大家整理的“业务心得与感悟汇总”，欢迎大家参考阅读。

当过了一年多的时间后，我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么?》的时候，这次看后的感想，和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了，为什么呢?我在分析我的思想，是我成熟了?是我麻木了?是我升华了?是我领悟了?可能都有吧，在看我的文章里的那些个事情，现在重新看起来简直不值一提，小事一桩。而且那些挑剔的客人其实也不是挑剔，那时的我还没有真正的理解什么是服务，服务的真正的含义是什么?只是想当然的按照自己的思法去认为，觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。

这又过了一年多了，我又带了几十个团队，在带团的过程中，一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训，带团的一次次磨练之中，也让我慢慢的去体会客人的心，真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里，大家都认为上海的人很难带，确实是这样的，好多导游认为带上海人是一种痛苦，因为他们对细节的服务要求很高，更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同，他们来到河南以后，觉得自己是大上海的人，来到这小城市后，不自觉的就会做个比较，在以前，老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的，对我们河南人做出一种不公平的评价，看着他们对我们的评价就是气不打一处来，总是想和他们理论一番，来为河南人争口气。但是现在想一想，何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论，我们要是靠我们自己的行为，让客人从我们身上看到真正的河南人的形象，这样就是最好的解释和说明?

今年也带了好些的南方团，在带团的过程中，总结出的就是第一;是南北方的思想差异，第二;是生活习惯的不同，第三;是对中原文化的不了解，就像是外国人对中国人的误解。第四;就是对细节的要求不同。当我明白这个道理后，在以后的工作中我也一直在努力的把心放平，对待来自任何一个地方的游客，都把他们当成自己的朋友去看待，去服务。不管他们是有钱人，还是平常的人，是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民。。。。对我来说就是我的衣食父母，这是一位导游朋友说的，他说：“把客人看成是你的衣食父母，因为你穿的衣、用的东西、吃的食物，所有的一切都是这些客人所给与的，所以我们要对他们好，人都是有感情的，

1、阳光总是无私的，它总是照亮那些需要温暖的人。

2、男人喜欢女人的纯，女人喜欢男人的坏。男人和女人始终是矛盾的主体

3、一分耕耘，一分收获，未必；九分耕耘，会有收获，一定！

4、喜欢文字的人都是不快乐的人。

5、这个世界没有谁一定得对谁好，所以自己要对自己好。

6、这个社会本就不存在公平、我早已不奢求上天对我仁慈。

7、等着回忆析出尘埃，然后一切落定。

8、遇见你是我的荣幸，你要是遇见我，那就是你的不幸了。

9、用安慰别人旳话安慰自己为什么会没用。

10、记住了，现在的世界唯一值得你相信的人只有你自己

11、错是爱的开始爱是错的结束。

12、努力改变不为别人只为脱胎换骨

13、每个嘴里说不想恋爱的人，心里都装着一个无法拥有的人。

14、拥有着恋人的称呼，却过着比朋友还要陌生的生活

15、给自己一点善意的欺骗，也是对生活的热爱。

16、失去的东西，其实从来未曾真正地属于你，也不必惋惜。

17、我的世界你来了一下子，我却思念你一辈子！

18、小的时候不懂爱但心中却充满爱，n年后明白了什么叫爱所以再也没爱过

19、人生，不必遗憾，若是美好，叫做精彩。若是糟糕，叫做经历。

20、用你的笑容去改变这个世界，别让这个世界改变了你的笑容。

21、给我壹个开始，我将付出全部。

22、好事情总是发生在那些微笑着的人身上。

23、看清眼前的，关注背后的。过好每一天！！！

24、习惯双手揣兜，漫无目的的游走在陌生的大街上。

25、心若没有栖息的地方，到哪里都是流浪

26、叶子旳离开，是风旳追求，还是那树忘了挽留。

27、永无止境地贪婪，只会毁灭自己

28、经过火的洗礼，泥巴也会有坚强的体魄。

29、解释的越长，谎言就越大。

30、年少时，我们因谁因爱或是只因寂寞而同场起舞；

31、生活告诉我们，不是每个故事都是童话，不是每个故事都以幸福结尾。

32、歇斯底里旳微笑，成全了谁的谎言。

33、在爱情这场戏里总是有一个主角和一个配角，累的永远是主角，伤的永远是配角、

34、我是一条鱼，等着河流来迎接。

35、那些回忆就像烙印刻上了就无法被磨灭

36、人生就像愤怒的小鸟，每次你失败的时候，总有几只猪在笑。

37、一哭二闹三上吊也只对爱你的人管作用。不爱了就什么也不是了，无关紧要。

38、人活着，不是为了死，而是为了享受自己。

39、随着时间的流逝，人会越来越后悔和陷入回忆中

40、丰富地过每一