值班述职报告

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客运值班员是车站服务团队中的重要一员，日常工作涵盖了很多方面。为了更好地履行职责，我在此向领导和同事们汇报我在过去一段时间的工作情况和所取得的成果。

一、工作职责：

客运值班员的工作职责十分繁琐，涉及到车站客运服务、安全保障、信息发布、货运操作、售票服务、旅客关爱等等，其中包括以下具体内容：

1.全面巡查车站站房、站台，加强对车站周围的安全防护设施维护。

2.加强与车站员工之间的协作和交流，不断推进各项工作的协调和推进。

3.及时发布车站客流量、延误、车次信息等，准确反映全网客流趋势及相关信息，保证运营工作不受影响。

4.密切关注车站客流量、列车运行情况、严谨做好应急处置等工作，以确保旅客出行安全。

5.确保车站货运的顺利进行，根据运输任务安排和组织货运车次，提升货运速度，加强对货物的保护和监管。

6. 及时为旅客解答各种咨询问题，为旅客提供个性化服务，做好旅客“一站”式服务。

7. 按照车站值班计划的安排，准确、及时地报告各项服务的情况，对突发事件实时响应和处置。

8. 快速灰情即时响应，做到随叫随到，保障旅客的出行安全，及时解决旅客的紧急问题。

二、工作成果：

1. 规范化--建立健全各项制度，制定相应的处置方案，建立健全信息发布渠道，确保各项工作的规范化和有序开展。

2. 提升服务水平-- 加强与旅客之间的沟通互动，提供更加便捷快速的售票服务和座位候补服务，实现旅客百分之百座位满足率的目标。

3. 问题排查--针对春运期间出现的矛盾纠纷和意外事件，及时处置，确保调解方案具有可操作性，在及时解决旅客纠纷的同时降低矛盾程度和影响。

4. 运营严谨--加强对运营的管理和监管，在保证优质客运服务的基础上，增加运输通道和班次、提高车辆的利用率。

5. 安全保障--加强家园式管理，常态化开展安全隐患排查，定期组织应急演练，为旅客出行提供最完善的安全保障。

三、工作要点：

1. 加强自身学习和工作技能的提高，不断锤炼过硬的专业素养。

2. 优化工作流程，注重细节，全面做

按理来说，经历过的事情总能带给我们一些感悟和收获。当我们完成一项任务时，会经常需要写报告。那么，写好的报告需要满足哪些格式要求呢？励志的句子小编特地挑选了一篇有价值的文章，题目是“值班长述职报告”，为了方便阅读建议您将本页加入书签！

值班经理工作总结

|值班经理的工作总结

第1条:值班经理的工作要求值班经理的工作要求

1。值班经理应负责解决大厅内的投诉。如果在解决

紧急事件时超出了权限，应要求餐厅经理协调解决。如果特殊情况无法处理，餐厅经理应直接咨询总经理。2、负责检查各包间，督促服务员做好各包间的卫生工作，不在酒店大堂

处检查值班场所

3，“总价值日记”在礼仪处收集并仔细记录。第二天

由值班人员送到总经理办公室。

4、值班经理不得随意换班。如果确实有问题，他必须提前向餐饮部经理报告

，安排人员接替他。如果事先没有说明他在值班，他应被停职。

5，每天早上、中午和晚上检查三次，上午8:40检查每个隔间和

食物转运室的关闭情况。

6、值班经理应每天抽查各部门的卫生情况。

7、有权对任何违反酒店制度的人给予警告和处罚

8。详细记录当天检查中发现的问题，并解释第二天需要解决的

个问题。

9、协助门卫监督打卡和检查包裹。10.记录客人最后离开的时间和夜班人员名单大连南拖渔港餐饮有限公司2008年8月3日xx

二:值班经理工作总结一:值班经理工作要求值班经理工作要求

1。值班经理负责解决大堂的投诉。如果在解决

紧急事件时超出了权限，必须咨询餐厅经理以协调和解决这些问题。特殊情况不能由餐厅经理直接与总经理一起处理。2、负责检查各包间，督促服务员做好各包间的卫生工作，不在酒店大堂

处检查值班场所

3，“总价值日记”在礼仪处收集并仔细记录。第二天

由值班人员送到总经理办公室。

4、值班经理不得随意换班。如果确实有问题，他必须提前向餐饮部经理报告

，安排人员接替他。如果事先没有说明他在值班，他应被停职。

5，每天早上、中午和晚上检查三次，上午8:40检查每个隔间和

食物转运室的关闭情况。

6、值班经理应每天抽查各部门的卫生情况。

7、有权对任何违反酒店制度的人给予警告和处罚8.详细记录当天检查中发现的问题，并解释第二天需要解决的

个问题。

9、协助门卫监督打卡和检查包裹。10

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，党委组织部在校党委的领导下，在省委组织部和省委高校工委具体指导下，在主管校领导的领导下，党委组织部领导班子一班人团结带领本部门的同志，团结奋进、务实重干、勤政高效，圆满完成党委和上级组织部门交办的各项工作任务，现述职如下：

一年来，党委组织部一班人，根据上级党委和学校党委的部署，认真组织班子成员学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大报告，学习《习近平谈治国理政》第一卷、第二卷和《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、在庆祝改革开放40周年大会上的重要讲话、全国全省组织工作会议精神等内容，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”，把准政治方向、站稳政治立场、保持政治定力，确保党的各项方针政策与决策部署得到贯彻落实。

二、强化政治功能，切实履行“一岗双责”

一年来，组织部班子成员认真履行岗位职责，一是落实意识形态工作责任制，成立意识形态工作领导组，切实加强对组织部意识形态工作的领导，每年学校基层党总支书记述党建和处级干部年度考核，都把意识形态工作列入基层党总支书记述党建和处级班子处级干部考核的一项重要内容进行考核，将意识形态工作落在实处;二是加强班子成员党风廉政建设，筑牢拒腐防变防线。组织班子成员认真学习上级党风廉政各项规定，学习《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准侧》等内容。班子成员能够切实履行“一岗双责”，认真抓好分管范围内的党风廉政建设，时刻做到警钟长鸣，勤政廉政，任何时候不踩踏逾越红线。

1.如期完成上轮省委巡视整改督查反馈意见整改落实工作。分别向省委巡视组和省纪委报送《商丘师范学院关于巡视整改督查中发现的问题整改情况报告》。

2.顺利完成中央巡视整改反馈意见整改任务。制定《中共商丘师范学院委员会关于巡视反馈意见整改专项行动落实工作方案》，对照省委组织部8个整改专项行动方案，扎实开展了巡视反馈意见整改落实工作，按时完成了组织系统整改落实任务，并积极协调有关部门完成了落实意识形态责任制、在校园蔓延扩张问题、对外文化交流和学术

社会快速发展对于写作能力有着极高的要求，因此学术界对于范文的作用越来越重视。通过学习范文，我们可以提高自己的写作技巧和能力。或许现在你正在为如何写好范文而感到困惑？对于“值长述职报告”这个问题，很多人可能存在疑惑，但是励志的句子编辑将为您一一解答。

地铁公司高度重视安全生产月工作，按照上级部署要求，紧密结合安全生产年活动各项工作总体部署，以预防为主、加强监管、落实责任为重点，以安全发展，预防为主(国家安全生产月活动主题)和坚持安全发展，落实安全责任，服务世界城市建设(北京市安全生产月活动主题)为主题，扎实开展安全生产月活动。现将有关情况汇报如下：

一、组织情况

成立xx年安全月活动领导小组，统筹协调安全月活动的组织实施。组织召开xx年安全月活动部署会，统一研究、协调部署安全月各项活动。各单位逐级落实公司部署，认真组织筹备相关活动。

二、活动情况

1、开展安全大讨论

按照《关于进一步开展安全大讨论和隐患排查治理工作的通知》(地安文〔xx〕119号)文件要求，各单位以安全大讨论活动为载体，结合近期安全运营情况和典型事故，面向全员深入开展培训教育，总结事故教训，认真排查相关安全隐患，切实从根本上提高各级员工安全意识。

2、建立安全文化宣传志愿者队伍

公司建立一支安全志愿者宣传队伍，定期开展安全宣传活动，各单位组织选拔优秀团员青年(运营分公司不少于50人，设备单位不少于30人)，统一标志、统一组织、统一标准，积极组织各项安全宣传活动。

3、组织安全教育培训

6月24日，地铁公司邀请国家安全生产监督管理总局安全专员刘云昌为公司领导和全体中层干部进行了《事故分析与责任认定》专题讲座，近期还将组织一次各单位中层管理干部参加的安全培训班。

各单位相应组织开展安全培训教育活动。

一是组织一次安全管理知识培训，分层次对全体员工进行一次安全知识培训，对专职安全管理人员和科级以上管理人员进行一次安全理论知识和安全形势培训。

二是组织一次岗位安全操作培训。组织重点岗位员工以现场操作、应急演练、实操考试等形式，进行一次岗位安全操作培训。

三是组织参观安全展览参观活动，预计8月上旬开始组织全员参观安全展览，要求新员工必须参加，参观完毕后每人写一篇观后感，各单位进行评比。

4、组织综合应急演练

6月12日，地铁公司组织所属四个运营分公司，进行了车站防汛抢险桌面推演。各运