hr职场管理经典语录

发布时间：2019-09-15 23:20

在这个信息高速流通的社会中一般大家都喜欢分享一些流行的文案，文字和句子可以帮助他们找到兴趣相同的群体，丰富他们的生活视野，怎么样才能用句子很好地表达自己呢？下面，我们为你推荐了hr职场管理经典语录，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

hr职场管理经典语录

【1】、 HR经理有时要仔细聆听应聘者的说法，了解他们重视的其他条件是什么，以尽量满足他们的要求。对某些应聘者而言，弹性的上下班时间、休假、培训的机会等，都可能也是他们决定是否去接受一项工作的重要参照。

【2】、 HR经理在和应聘者交谈中，是应去引导应聘者看企业的网站和有关的宣传册，介绍企业的管理团队、企业文化；此外，还要介绍企业所在行业的发展趋势，介绍在行业背景下企业的发展历史。

【3】、 HR经验【老板们，为什么顶尖人才总是离你而去？】老板往往一边感叹着人才难求千里马难求，一边又在不经意间把身边的人才赶走。往往员工不会因为公司而辞职，而是因为他们的老板而辞职。因此，聪明的领导者不应该犯这样的错误

【4】、 HR经验【请不要录用天才式员工】德鲁克说：组织不能只依赖天才来运作。果真这样，天才的数量实在是少得可怜，那么组织仅依赖天才来运作，那简直是一场噩梦，更何况天才还不见得就能把组织经营得很好，往往可能更糟。

【5】、 HR经验【员工管理的几个观念】1.所有员工都将是离职员工，不要指望员工跟你一辈子，你只需在合理时间段确保双方的利益最大化；2.员工不是公司的资产，他属于是社会人，更属于他的家庭，不懂得社会责任和员工关怀的企业成不了大企业；3.公司的核心竞争力不是人才，而是快速的人才培养机制。

【6】、 HR需要和那些高绩效员工沟通.了解他们认为企业职能需要哪些改进,以便更加精确的预测企业未来的岗位需求,每年的员工调查也是可为HR透露相关的一些信息。

【7】、 HR也分三个层次,第一层是面向客户，协调HR部门和业务部门的HR，叫Bp；第二层是专家中心，提供咨询、工具、项目意见，更倾向于策略、政策和流程,第三层则是HR营运团队,包括但不限于CB管理、工资发放、人事档案管理，以及日常合规监督事务等。

【8】、 伴随着企业的转型，企业hr的地位发生了转变，从过去的人事科到人力资源部再到首席人才官，hr的战略性角色不断增强。人力资源胜任力的提升不仅是可以提高人力资源部门的工作绩效，而且是可以有效提升组织的竞争能力。

【9】、 不管HR做得如何好，都永远是无法亲自去指挥这支队伍打仗，而是要依靠这支队伍的领头人，培养他们成为管理和激励人员的高手，这远比培养单个士兵重要，也更难。成为管理者的一个核心标志就是知道如何让别人去做他要做的事情。

【10】、 常在招聘网上看到一些应届生朋友祈求说求求HR，给我一个机会吧!其实，给你机会的永远只有你自己。作为新人，应届生在求职时首先应该给自己一个规划，按照规划选择做第一份工作。在求职的过程中，应届生也不要觉得自己是一无是处，懂得发觉自己的优势，给自己一点信心。

【11】、 陈词过于激昂：有些求职者为了表现重视面试，特意表现出积极的一面，因此会呈现出一种自我介绍如念诗一般、回答问题如接皇帝圣旨一般的语调，这样反而适得其反，HR哪有心情听你阐述，早已是鸡皮疙瘩一身。

【12】、 从HR的语气中，你大体可以感觉出涨薪可能性的大小。如果HR说涨薪是要考虑到内部的薪资平衡，或者要照顾公司的平均薪资水平那基本就没戏了，或者可能会给你涨薪，但是幅度不会太大。

【13】、 个人资料不真实：一些求职者为了博得面试的机会，夸大自己的个人资料，而HR并不是好骗的，你一开口HR就发现了破绽，面试前满心期待是个优秀的人才却被你的简历骗了，你觉得HR会不讨厌你吗?而且，品格是企业录用人才的关键，HR也会遵守这个原则。

【14】、 工作经历短跳槽频繁：简历里，工作经历这一栏是最为重要的，HR要判断你的工作经验和稳定性。如果都是半年和三个月的经历，那么HR已经还是联想他会不会是下一个半年或是三个月，因此，被淘汰的几率太大了。

【15】、 工作中一些客观的因素也容易招来敌人。例如，特殊部门和职位的人，HR、品质监管、财务、审计、法务等，由于工作性质，若处理失当，也比较容易得罪人。

【16】、 过分的夸大其词：每个人都是优缺点的集合体，毕竟没有完美的人。因此，HR不会因为你的一点缺点就否定你整个人，因此实事求是，不能夸大自身有点而完全避讳缺点，当HR提出关键性问题，你依旧不懂装懂，那么你违背事实的这个事实HR已经发现了。

【17】、 几乎所有的面试，都会有关于钱的问题，这是人之常情，不过在面试的时侯向一个和你原本就没有半毛钱关系的HR咨询：税前税后，出差补助，午餐补助，通勤补助等等问题，这个很显然是无法给人留下好印象的。

【18】、 加薪，在申请结尾处询问一下是否可以和HR进行一次面谈。这样在谈话之前，她就可以提前有个准备，你们谈起来会更有目标，有重点，不会绕来绕去。面谈效率也会高很多。

【19】、 简历过于花哨：有些应聘者为了吸引HR的注意，花大量的精力去设计一个油画般精美的简历，殊不知每天要筛选很多简历的HR，在保证效率这个前提下，看到五彩斑斓却找不到实质内容的简历会开心吗?

【20】、 建议HR应不断识别高潜质人才，让他们进入企业人才池和接班人池，使企业内部人才流动起来，形成良性人才循环体系。这已经是成为了当前成熟企业的留人首选方式。

【21】、 经营公司最核心的是经营员工的人生，经营客户的人生，要让他们成功，客户因你而发财升官，实现职业价值，员工因你而找到奋斗的梦想，可以买房买车，娶妻生子。他们都成功了，自然你也成功了。做HR尤其要认识这点，你不是发工资、搞招聘、弄绩效，而是和老板一同经营员工的人生，经营客户的人生。

【22】、 具体回答问题的三点法，即：把主要想法归纳为三点。比如年终HR主管请你谈谈对老板的评价，那么你就可以从工作能力、领导风格、人品特点这三方面来回答。

【23】、 开口先谈薪水的：薪水当然要谈，但是要分什么时候谈。刚一自我介绍结束就问工资多少，HR还没问你会做什么呢凭什么和你谈工资?应聘者的这一举动会被HR定义为浮躁的求职者，并会心生反感。

【24】、 可以明确的说自己需要涨到多少。但是如果你的涨幅要求太大，那么HR可能会觉得你不稳定。她会认为，一旦满足不了你的需求，你可能会跳槽。对HR来说最好的策略就是干脆放弃。

【25】、 玫瑰告诉杜拉拉，销售部要合并，用不了那么多总裁，王伟要被解聘，消息先不要告诉王伟。身为HR的杜拉拉正和王伟恋爱，但她终究没有告诉王伟。因为要以公司利益为重，在个人感情和公司利益方面偏向后者，杜拉拉体现了员工良好的职业素质。

【26】、 面试，坐下后，不要身体扭来扭去不停摇晃，或者抖腿。据前程无忧论坛的一项特别针对HR的一项调查，面试时最让HR反感的动作就是抖腿，其次是坐没坐相。

【27】、 面试达人一位集团企业HR总监透露,他们现在招聘人才要求应聘者提供微博地址了,他说可以通过微博判断其八大能力：1.个人营销能力；2.交际能力；3.主动学习能力；4.沟通互动能力；5.时间计划与分配能力；6.问题分析能力；7.市场敏锐嗅觉能力；8.资源整合能力想要求职的同学，请务必重视你的微博。

【28】、 面试达人在求职路上，也许你能力优秀，一表人才，但是在求职面试时却频频失利。实际上在面试中，当HR遇到五类人时，他们多数是不予考虑的。

【29】、 面试达人【应届设计恐慌症】应届设计师最怕的问题就是工作经验和设计作品，如果二者都没有怎样才能面对苛刻的HR？来看看应届设计师是如何在实战中搞定工作的吧！不是设计师的同学也可以看看，很多内容是值得借鉴的。

【30】、 面试是一个相互了解的过程，而薪酬的多少更是建立在了解的基础上。因此HR经理应该避免一开始就谈论薪资,因为需要在面试过程中增加对应聘者足够的了解，也是需要让应聘者对企业及职务有一定程度的认识。

【31】、 民营企业的HR部门是需要认真的去思考，需要从业务部门的角度出发，从员工满意度和岗位空缺率两个指标的改善入手，找到展示HR部门价值的途径和方法，为HR部门战略地位的提升奠定基础。

【32】、 目光飘忽是面试大忌之一，很多HR都会直视你的眼睛，而你却总是顾上下左右，会给人感觉缺少自信，甚至怀疑你有简历。相信我，关注对方的眼睛与鼻梁的这个区域，会让对方感受到你的真诚。

【33】、 你要明白，HR真正想表达的意思往往非常直白，比如说，形象端庄的直白版本就是形象气质佳者优先考虑；有服务心态的直白版本就是我们需要你打杂。

【34】、 其实，旅行不只是你想的那么简单，旅行也考验着一个人的规划力、领导力、沟通力、自控力等，而这些在旅行中潜移默化体现出的能力，也正是HR最希望在简历中看到的亮点。

【35】、 企业形象在商业混战中如何维护，真的是一个艰难的抉择。当所有顾客的眼光投到企业身上时，企业的一举一动就格外的重要。稍不留神，一句话就可以毁掉一个公司。因此，在商业混战中，企业如何体现良好的行为举动，并以此对竞争对手造成压力，是摆在HR、公关部面前的艰难抉择。

【36】、 千万不要说同公司的某某同事是多少薪资，这是谈薪水的大忌，这不仅会让HR反感，还会让HR警觉：员工之间相互透露薪资，会引发连锁反应，如果了给你涨了薪，其他员工效仿那么就会让情况失控。

【37】、 切忌面无表情。作为一个有效的倾听者，HR应通过自己的身体语言表明对下属谈话内容的兴趣。肯定性点头、适宜的表情并辅之以恰当的目光接触，无疑显示：您正在用心倾听。

【38】、 人力资源部的概念是在上世纪末从美国引入的，资源开发上目前我们还做不到，人力上的如薪酬、福利，人事档案管理方面也还行。按专业的HR观点就是要构建好人力资源价值链（价值创造、价值评价、价值分配），为企业服务。

【39】、 如果你的岗位可替代性比较高，那么HR可能考虑的就是内部薪资平衡，必然是会站在企业的角度利益最大化。就实习生而言，最常见的措施就是再换一批人！你对公司重要，那么公司自然会重视你。

【40】、 如果是应聘秘书，可以用自己曾参加仪仗队的事实来匹配HR的需求，而不是诸如我形象端庄大方之类的空话。需要特别指出的是，你是挖掘事实，绝对不是捏造事实。

【41】、 如果应聘者他目前的薪资低于企业预定的最高薪值，那么企业可以依据应聘者加入程度的高低，调整薪资以吸引应聘者；如果应聘者目前的薪资高于企业预定的最高薪值，HR经理可以把说服的重点放在职务等其他的优势上。

【42】、 如今招聘时，HR们在面试中的必考题之一便是应聘者的职业规划，以此来判断你的职业匹配度和职业忠诚度。提前做好准备，打有准备的仗，必能拿下offer，也让HR安心，相信录用你绝对不会错。

【43】、 三分钟学简历如何让一份简历能够吸引并打动HR？除了制作一份精美的简历之外，还需要在投递的时候下一点功夫【让你的简历一投即中】：1.有针对性地改动简历；2.求职信；3.新颖的邮件标题；4.附上照片；5.经常刷新简历；6.不要投递多个职位；7.注意投递格式；8.使用私人邮箱

【44】、 三分钟学简历这是一份来自国外程序猿的创意简历，确实给人眼前一亮的感觉！不过如果是国内的同学，别忘了在后面写上注释语句，不然可能会因为HR看不懂而被丢进人才库中。

【45】、 三分钟学简历【HR认为没价值的6种简历】1.求职信过长，重点不突出，重复表述；2.简历不完整，经历存在空白；3.表述过于简略，能了解到的信息有限，如工作经历只写到年，工作情况只写岗位名称，教育情况只写大专或大本；4.出现明显错误；5.附件形式或标题不明确的；6.用很怪异的邮箱名字发送简历

【46】、 三分钟学简历【如何让你的简历脱颖而出】在一份简历中HR主要关注6个信息点：姓名、教育背景、现任职公司职位和起止日期、曾就职公司职位和起止日期。通过不同的配色方案和格式设计，将简历以分层结构显示出来，使以上信息点一目了然，即可使简历脱颖而出。

【47】、 三分钟学简历【遭HR嫌弃的6大简历问题】1.投递职位与经历不匹配；2.未表达真实价值；3.相片不合适；4.信息错乱明显；5.多岗多投；6.隐瞒基本信息。

【48】、 世上最美的，莫过于从泪水中挣脱出来的那个微笑。Theres nothing more beautiful than a smile that struggles through tears.

【49】、 数落工作压力大的：面试是，HR会相对客观的与你分析企业的优缺点，刨除优点，也会将一些丑话说在前面，比如，这份工作压力比较大，你要做好心理准备。而有些求职者听到这些之后会立刻面露惧色，言语中也闪烁拒绝。HR会觉得你这样的状态，给你工作你也做不好。

【50】、 说到底，面试就是要向企业展现最优秀的自己，这其中没有捷径，更不存在投机取巧，诚实是唯一的技巧。求职者千万不要心存侥幸，在简历中灌水，肆意吹嘘自己的能力和经验，须知企业的HR阅人无数，早已炼就识珠慧眼，加之兼备胜任力模型和行为面谈法，任何夸大和不实都无处遁形。

【51】、 虽然中华美德强调谦虚，不过还是有部分人比较狂妄自大，这是比迟到还要遭HR厌恶的原因之一。无论你多优秀，你都应该用尊重他人的方式来表达你自己。

【52】、 毋庸置疑，对上班族而言，薪水是非常重要的一件事。谈到了待遇问题，几乎是没有人不关心的。在面试过程中，薪酬这一话题早就已不是禁忌话题。但是当提起薪资问题时，常常会让HR和应聘者谨慎或紧张起来。

【53】、 宣讲会是我们了解目标公司招聘职位信息和公司文化的好时机。同时也是我们认识HR的好机会。有些公司会在宣讲会上收取简历，甚至直接进行笔试。所以如果有时间的话，要多参加公司宣讲会。

【54】、 选择体有人选择喜怒哀伤放脸上，他们选择点头哈腰哪个都给面儿有人选择一马平川走到底，他们选择绞尽脑汁演完白脸演红脸不同的选择决定不同的路，每个都是大爷，每个都不能得罪，他们是善良悲催的HR。

【55】、 一旦确定了企业未来的需求，HR就需要开始考虑为了这个岗位找到合适的人。HR需要考虑外聘一个员工和在企业内部挑选一个员工所需要的时间和资源，问问他们还有什么对企业有利的建议。

【56】、 一些基本的指标，比如新员工到岗的时间和每一个新员工的招聘成本，都是衡量招聘过程的关键要素。HR可以通过为每个环节设立标准来更好的衡量和管理招聘的质量，HR也可以通过新招聘员工及其招聘经理的反馈来评估招聘过程。

【57】、 一些新定义的岗位职责可以由企业内部特定岗位的员工来担任，这时HR需要描述出这个岗位全部，包括必须的技能和这个岗位对企业绩效的影响，使员工们去明白他们是如何直接的影响企业的整体目标和战略的。

【58】、 衣衫举止不得体：与HR见面，第一印象自然是着装和谈吐。你可以长得不好看，但一定要干干净净，穿着整齐，邋里邋遢会让HR觉得你不够重视这次面试，视觉上也绝对会影响HR的心情。并且，一个自然、大方的谈吐会让HR更喜欢与你交谈。好的着装和谈吐一定会提高你求职的成功率。

【59】、 应聘者可以通过公司福利来判断公司的正宗与否、有无人情味、凝聚力、对员工的重视程度等。当与应聘者在薪资上的看法不同时，HR经理就可以量化其他福利，以减少双方的分歧。

【60】、 用事实匹配HR的显性需求和隐形需求，需要特别指出的是，你的简历是一定要以有根有据的事实来匹配需求，而不是以无根无据的空头支票来匹配需求。

【61】、 有的HR经理在招聘中常常直接询问应聘者希望的待遇是多少，其实这样已经给予应聘者开价的权力，往往对企业较为不利。尤其是当应聘者去说出理想待遇，而企业没有办法满足他的希望时，就会有了负面的影响。

【62】、 有些企业喜欢在一开始就公布职位的薪酬范围，例如在招聘广告中写明。这种做法对企业不利。在与应聘者谈论薪资之前，HR经理就是应该先考虑这个职务对企业的价值为何，以及企业所愿意支付的薪资。

【63】、 员工有主见、很敢想，对于设计、创意等部门来说是好事，但对靠留人率吃饭的人力资源部门来说，就是噩梦了。跳槽没商量，说走就走了，弄得公司里外不是人。一家企业的HR表示很无奈。

【64】、 越来越多的小企业咨询如何进行绩效考核，也有不少大企业的HR把绩效考核引进到了自己跳槽的小企业。比较主张企业管理就是绩效管理，绩效管理也可以等同企业管理、流程管理。

【65】、 在对企业未来需求的关键技能的预测上,对员工的关注应该比对管理者更甚,HR需要对于来自员工的那些不是那么令人愉悦的反馈进行深入思考,以便更好的决定在企业特定领域所需要的特殊技能和人才.

【66】、 在分析某些案例的时候，很多人喜欢说：我觉得这个问题可以用XX模型来分析，抛出所谓的SWOT、4p等理论，以期说服别人。可是用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可。

【67】、 在谈话的过程中，HR经理应该去掌握到哪方占了上风，如果是应聘者具备很好的条件，那么企业也就应在给薪上必须大方些；相反地，如果应聘者只是条件相当的可能人选之一，那么企业则可以把薪资压低些。

【68】、 直接上级在留住和激励员工方面，起到极其重要的作用。基层管理人员的领导力，成为当前HR案头必备的功课之一。可以借助一些反映领导艺术、改善领导力的有效工具，去了解一线经理的领导水平，。

【69】、 做HR,不仅仅是做好岗位职责内的招聘,培训、绩效、薪酬等工作，更重要的是要通过各种各样的渠道和方式去帮助员工经营自己的人生，不仅使员工在公司就职期间得到成长，而且能有利于他们未来的职业生涯发展。

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HR经典职场法则语录

HR经典职场法则语录

【1】、 【考与面结合，招聘应放弃一面定乾坤的做法】1）德鲁克：在传统招聘模式下，聘对人的概率只有33%，还不如投掷铜板的概率高；2）超55%的HR表示在面试过程中遭遇到夸大教育、技能和资历的应聘者，且44%的HR无法分辩；3）哈佛商学院：错误雇佣对企业造成的损失是该员工年薪的3-10倍。

【2】、 【10年经验HR总结9项女生提升气场须知】1.告别小碎步；2.闭上嘴；3.告别小动作；4.挺胸抬头注意姿态；5.眼神放正；6.甩掉苦瓜脸；7.收起奴相；8.不盲从不刻薄；9.别活在别人的舌头下。

【3】、 【136离职规律】1、入职一个月：离职与HR关系较大；2、入职三个月：离职与直接上级关系较大；3、入职六个月：离职与企业文化关系较大；4、入职一年：离职与职业晋升关系较大；5、入职三年：离职与发展平台关系较大；6、入职六年：离职的可能性很小。这就是离职的136规律！

【4】、 【3－5年的HR过半有转型打算】据统计，在工作一定年限之后，HR的转型愿望会大大高于其它职业。这种现象很有趣，HR常年帮别人做职业规划，但最后大多还是规划到自己头上了。造成HR大面积转型的原因有三类：一、工作得不到重视；二、工作太过繁琐和细碎；三、找不到成就感。

【5】、 【500强招聘的10大潜规则】1）20%的做校园招聘的500强，聘用了80%进入五百强的学生；2）看重实习/工作经验；3）职位无严格专业限制；4）注重相貌、气质;5)求职者多需曲线救国;6)简历在HR手中只停留几秒钟;7)要积极争取机会;8)学历不是唯一；9)好工作是做出来的，不是找出来的;10薪资大多不可以谈。

【6】、 【5种行为让HR把牢底坐穿】有些因素可能会导致HR无法晋升：1、一直在做无用功；2、总是默默无闻；3、不注意培养自己的领导能力；4、不明白你在公司的重要性；5、不注重与公司同事间的关系。

【7】、 【HR：靠输血只能救人于一时，靠机制造血才能生生不息】1）海尔的杨绵绵、柴永森从哪里成长？是谁培养？2）马云的十八罗汉从哪里成长？又是谁培养？3）史玉柱的基本团队成员即使在巨人大厦倒下时也与之不离不弃，又是谁给他们机会？谁帮助他们成长？答案只有一个：企业造就人才，人才造就企业。

【8】、 【HR：如果只能有一条选人的标准，你认为是什么？】一项心理学的调查显示，一个人是外向还是内向，严厉还是随和，开放还是保守，以及情绪是否稳定，都跟一个人做出的业绩无关。唯一和业绩有关的个性特征是，一个人是否有责任心。

【9】、 【HR：筛选简历的7个技巧】1）基本情况（年龄、性别等）；2）薪资要求：连续性、匹配度；3）服务公司行业、任职；4）工作内容：匹配度、上下级关系、跳槽频率、职业连续性；5）教育和培训背景；6）简历的总体印象：文字表达、有否低级错误；7）进一步筛选：通过私人关系或者网络了解曾经的任职公司。

【10】、 【HR八大职能，你最擅长哪些？】1、组织结构设立与组织结构的调整；2、整体的人力资源规划；3、人力资源管理费用预算与效益分析；4、工作分析和岗位评价；5、招聘和配置；6、培训和如何选择培训机构；7、绩效管理应用选择考评的方法，制定绩效管理策略；8、劳资管理。

【11】、 【HR必备的12份法律文件】1）劳动合同；2）集体合同；3）职工名册；4）劳动合同签收单；5）职位告知书；6）入职登记表；7）签订劳动合同通知书；8）劳动合同变更协议书；9）解除、终止劳动合同通知书；10）解除、终止劳动合同的证明；11）加班申请书；12）劳动合同续签意向书。

【12】、 【HR必读：华丽转身后的二倍工资】某公司和员工签劳动合同，员工说，内容太多，我拿回去仔细研读，手执合同转身离开。翌日，员工将签好名的合同交回公司。一年后，双方发生纠纷，员工索二倍工资，公司怒员工信口开河，后司法鉴定，非员工本人亲笔签名，公司被判赔10万。。

【13】、 【HR必读的几本经典人力资源管理专业书目】1、《人力资源管理》；2、《组织行为学》；3、《终极培训班手册》；4、《任职资格与员工能力管理》；5、《人员选拔与聘用管理》；6、《绩效指标设计方法》；7、《寻找隐性收益：培训投资回报评估方法》。

【14】、 【HR必须懂的数字】1、劳动仲裁时效1年；2、法定节假日加班3倍工资不含本数，未休年休假的3倍工资含本数；3、法律中的1年以上、3年以上均包含本数；4、竞业限制期限不得超2年；5、经济补偿并非都有12年限制；6、工作时间工作岗位，突发疾病48小时内经抢救无效死亡的属工伤。

【15】、 【HR必须是个杂家】合格HR应具备财务、人力资源、生产、采购、销售、心理等多方面的知识。HR如不了解这些，业务部门怎么会把你当回事呢，如果你比他还专业，提供的建议比他还深入，他自然会找你，把你当成战略合作伙伴，否则，你就是一个打杂的，每天抱着个制度、理论啊在钻研，结果百无一用是书生。

【16】、 【HR必须掌握的新技能】在传统专业技能基础上新增：1、教练技术，建设教练型组织；2、九型人格，性格决定命运；3、应用心理学，人所有行为源于心理需求；4、目标行动学，职业生涯规划其实就是目标管理与行动促进；5、预算与精算，一切基于精确有效的数据。

【17】、 【HR不可不知的职业素养】1.专业能力；2.高忠诚度；3.敬业精神；4.反应快、效率高；5.懂得察言观色；6.大智若愚；7.谦虚忍耐；8.守口如瓶；9.勿争功诿过；10.健康的身体。

【18】、 【HR不能忽视的赔偿责任】1）未订劳动合同需付双倍工资；2）应订无固定合同而未订的，需付双倍工资；3）试用期超期且已履行的，超过部分每月支付赔偿金；4）劳动部门责令支付工资或经济补偿后仍未付的，需加付50%-100%的赔偿金；5）违法解雇的，需支付经济补偿2倍的赔偿金。

【19】、 【HR不愿意看哪些简历】1、求职简历里有很长的求职信。2、求职简历不完整。3、求职简历表述过于简略。4、求职简历出现明显错误。5、求职简历的附件形式或标题不明确的。6、用很怪异的邮箱名字发送求职简历。

【20】、 【HR部门的核心价值】1、研究人效。薪酬低是因为人效低，人效不升薪酬就没有上涨空间；2、研究价值流。将薪酬与绩效进行融合，以价值和结果为导向，强化薪酬的价值驱动；3、变革文化。怎样的企业文化凝聚怎样的人才，文化也是能量池，以正能量提升凝聚力。

【21】、 【HR常犯的错误】1、被各种所谓理念和工具迷惑，缺乏判断力；2、专业和实践知识的匮乏；3、无法认知HR的双重角色；4、无法准确的定位自身；5、缺乏沟通能力；6、缺乏对公司业务的真正理解，眼高手低，综合管理能力不够；7、缺乏宏观把控能力。

【22】、 【HR成为明星员工六大必备条件】一、学会拥有信仰，始终保持平静与理智的内心；二、远离角斗场，不卷入矛盾之中；三、自信的看待自己；四、掌握好自己的工作节奏；五、会换位思考，在表达自我的同时多去了解他人；六、1+1永远大于2，得到团队的配合与支持。

【23】、 【HR成长的日程表】1、每天上一次网，你可以不看报，不看电视，不用跑太快，只需跟上资讯时代；2、每周与三名基层员工沟通，时刻洞察员工动态；3、每周参加一次业务部门例会和高管汇谈，熟悉业务是成长必经之路；4、每月读一本好书，做书香人士；5、每月听一次好的培训，参加有价值的行业交流。

【24】、 【HR穿衣三大法则】一、不要违反公司的要求；二、黑色永远不会出错；三、备一套正式服装。沟通中给对方留下的印象来自语言、语调和形象三个方面，它们的重要性所占比例是：语言7%；语调38%；视觉占55%。对于HR来说，穿衣服大有讲究。

【25】、 【HR从员工离职中悟到的】1、关键不是改人之短，而是用人之长。2、让员工觉得他/她不只是执行者，更是领导者。3、员工的工作能得到及时的反馈、鼓励、肯定。4、选择正确的评价方式，而不随意贴标签。

【26】、 【HR到底是为老板说话还是为员工说话】看起来高傲的职业一直很寂寞，HR就是这样，由于处于员工与老板之间，地位很尴尬，为此很多事情如果处理不当会让双方都不满意。职业修养对HR来说就是废话，只能说这样的职业修炼HR什么样的能力。

【27】、 【HR的10大职业能力修炼】1）时间管理（运用80/20原则）；2）团队精神；3）潜能开发；4）健康管理；5）学习能力，一次性学习时代已告终结；6）情商管理，人生的成就80%归于情商；7）学会授权；8）pDCAR（plan,Do,Check,Action,Record）；9）效率与快速反应；10）习惯管理。66666

【28】、 【HR的5层性格模型】1)所有hr应当必备的性格：热情、主动、包容、谦和、勤奋、公正；2)部门副手和助理的性格：甘当绿叶不争功、细心耐心成就人；3)法务、财务的性格：谨慎、计较、苛刻、严肃；4)营销人员的部分性格：灵活、圆融、思辨；5)所有企业高层应具备的性格：大度、全局观、远见、沉稳。

【29】、 【HR的5大裁员管理技巧】1、重视对被裁减人员的背景调查；2、重视面谈时机和面谈环境的营造；3、耐心倾听被裁减人员的心声，设法减少他们的痛苦；4、启发被裁减人员寻找新工作、开启新起点；5、给予被裁减人员丰厚的离职补偿。

【30】、 【HR的春天在哪里】1）80%的老板不重视人力资源；2）70%的老板对人力资源的理解非常片面；3）60%的老板认为自己懂人力资源管理；4）能坚持做5年HR的不足30%，但财会达到60%；5）20%的老板愿意为HR支付较高薪酬。但事实证明，不重视人力资源的企业遇到更大发展瓶颈。欢迎HR们继续吐槽

【31】、 【HR的强势与弱势】1、做人要弱势,太强势很难处理好与老板，部门经理的关系，毕竟hr好多工作需要大家配合；2、做事要求强势,项目一旦确定,必须全力推进，最怕的是虎头蛇尾；3、最难受的hr一种是什么都强,最后伤痕累累；或者是什么都弱，一事无成；4、修炼自己的性格和推动力,成为高手。

【32】、 【HR的三个角色】1、服务员：做好员工事务性支持，做好业务部门的售前售后支持；2、教练员：完成人才开发与培养项目，辅导各级经理提升HR技能；3、领航员：简单的说就是老板的司机，只不过手上有本人力资源地图，随时供老板进行用人决策支持。

【33】、 【HR工具：职责管理（工作分析）的6W1H原则】1）Who工作的责任者是谁？2）Forwhom工作的服务和汇报对象是谁？3）Why为什么要做该项工作？4）What工作是什么？5）Where工作的地点在哪里？6）When工作的时间期限？7）How完成工作所使用的方法和程序是什么？

【34】、 【HR工具库企业激励员工方式方法】1）重赏之下必有勇夫：物质激励是激励的基本方式；2）钱绝对不是万能的：理解、尊重是激励员工的前提；3）让员工为自己喝彩：精神激励效果更佳；4）肚里撑船：宽容是激励员工的催化剂；5）攻心为上：情感关怀是永恒的激励良方；6）生于忧患：没有压力就没有动力。

【35】、 【HR管理90后员工的4记大招】1、别将时间浪费在枯燥的ppT上，他们习惯了左耳进右耳出；2、案例为主、条例为辅。90后有个性，但没有方向感；3、让大家参与其中。90后脑子里在想什么，如果你不问，永远不知道；4、多些鼓励与赞扬。赞扬、鲜花和糖果，永远是最有效的激励手段。

【36】、 【HR管理者的能力素质模型】1）对业务的了解（业务伙伴）。商业敏锐性、客户向导2）掌握人力资源管理的专业能力（职能型专家）。组织设计、招聘甄选、激励预报酬、员工关系管理3）变革与流程管理（价值创造）。质量管理、倡导变革、流程、组织精简；4）个性特征。公司价值观、值得信赖、勇气与自信。

【37】、 【HR技巧贴：分步激励法】如果拿5000元奖励某员工，一次全部给他的效果没有分5次给他的效果好。心理学研究表明，在员工的心里，奖励金额不如奖励的次数重要。分时段、分金额奖励员工会让他感到自己在不断地受到激励，从而能不断地激发他的动力，发挥最大潜能，即1+1+1+1+15。

【38】、 【HR技巧贴：确定KpI的3过程】1）建立评价指标体系：企业战略目标（业务重点）公司级KpI部门级KpI岗位KpI；2）设定评价标准：指标解决评价什么，标准解决被评价者应做得怎样、完成多少的问题；3）审核KpI：确认指标是否能够全面、客观的反映被评价对象的工作绩效、是否适合操作。

【39】、 【HR技巧贴：人才七选的标准选才】1、个性及内在特质；2、工作意愿；3、三心（责任心﹑上进心﹑企图心）；4、努力程度；5、工作历练；6、专业技能；7、教育背景。

【40】、 【HR技巧贴：人才选择的3原则】1）若仍不确定，则宁缺勿滥，保持观望态度（限制公司发展的最终力量，取决于你得到多少合适的人才）；2）一旦发觉换人之举势在必行，就即刻行动（首先必须确定，你的问题不仅仅只是安排错了位置）；3）将杰出人才用于抓住天赐良机，以图发展而不是解决你的最大难题。

【41】、 【HR技巧贴：透视简历的12个线索】1）书写规范（严谨）；2）年龄职级待遇匹配性；3）简历完整性（随意性）；4）工作经历连续性；5）工作稳定性；6）企业背景；7）行业经历（职业规划）；8）教育背景；9）家庭背景；10）待遇要求；11）离职原因（价值取向）；12）工作职责（虚假性）。

【42】、 【HR技术贴：四位一体的新员工培养模式】1）适应期：速融计划-帮助新人尽快融入组织；2）积累期：指导人计划-帮助新员工掌握专业知识和技能；3）定位期：行动学习计划-帮助新人精准定位；4）自我挑战期：经理训练营计划-帮助新人自我提升。

【43】、 【HR解雇员工时谈话六要点】1、站在员工角度思考情感；2、从企业层面把握法规；3、两者兼顾力求合理；4、以中间立场与员工谈话；5、终极目标好合好散；6、永远牢记自己也是员工。

【44】、 【HR经理为何是热门职业】1、至少有10家企业老板期望我帮忙物色HR经理；2、拥有五年以上HR经理背景者根本挖不动；3、拥有五年HR以上从业经验者不足20%；4、HR不再是执行者，而是规划者、变革者、企业突破现状的核动力；5、未来五年HR将成为企业健康发展的中心力量。

【45】、 【HR经验贴：新薪酬分配模式】第1次：按部门或类别分配；第2次：按岗位或流程分配；第3次：按毛利或奖励方式分配；第4次：按利润或股权分配；第5次：未来价值分配。分配类型、次数越多，激励越细化、越深入。【单一薪酬模式只会限制员工创造力，越丰富的薪酬奖励计划越能建造有战斗力的团队】

【46】、 【HR九段】一段HR：发信息，等消息；二段HR：紧跟踪，做分析；三段HR：凭经验，做判断；四段HR：做标准，严考核；五段HR：做交底、给推荐；六段HR：做培训、做监督；七段HR：做文化、做推动；八段HR：做战略、做梯队；九段HR：做流程、做传承。

【47】、 【HR可能看重新人的哪几个素质？】1.稳定自己的情绪，沉着理智。2.不置可否地应答，同样讨好。3.管紧自己的嘴巴，三思后答。4.留足进退的余地，随机应变。5.圆好自己的说辞，滴水不漏。6.不拘一格的思维，歪打正着。7.摆平自己的心气，委婉机敏。8.面对刁难巧较量，针锋相对。

【48】、 【HR六大谎言】1）招聘：一周后，我们一定会给你面试通知！2）培训：我们请到行业最有实战经验的培训师！3）员工关系：我们一定会给你满意答复，请相信公司！4）薪酬：工资发放问题，主要是财务问题！5）e-hr管理：这是系统问题，数据没有问题！6）其他：hr政策没有问题，是你们理解不到位！

【49】、 【HR们，你们用什么样的人？】宁可使用有缺点的能人，也不用使用没有缺点的平庸完人，管理者对人才不应苛求完美，毕竟任何人都难免有些小毛病，一个优秀的团队，是允许成员犯错的。企业和HR要善于发现其优点，以及这个优点能给团队带来怎样的利益。用人，在于用其长处，扬长而不避短。

【50】、 【HR其实并不神秘，基本上离不开这三个角色】①服务员：做好员工事务性支持，做好业务部门的售前售后支持；②教练员：完成人才开发与培养项目，辅导各级经理提升HR技能；③领航员：简单的说就是老板的司机，只不过手上有本人力资源地图，随时供老板进行用人决策支持。

【51】、 【HR认为没价值的6种简历】1）求职信过长，重点不突出，重复表述；2）简历不完整，经历存在空白；3）表述过于简略，能了解到的信息有限，如工作经历只写到年，工作情况只写岗位名称，教育情况只写大专或大本；4）出现明显错误；5）附件形式或标题不明确的；6）用很怪异的邮箱名字发送简历。

【52】、 【HR如何提升话语权】1、根据企业战略目标来制定相符合的人力资源战略。2、分析企业的价值链确定人力资源能力需求。3、明确战略实现的绩效目标。4、明确员工的能力素质结构。5、制定人力资源保障措施和相关政策。

【53】、 【HR如何做调薪面谈】薪酬应该保密，但薪酬制定的标准和调薪的依据绝对应该透明。在做调薪面谈的时候，遵守以下的要义能确保获得一个不错的效果：一、说清公司的薪酬制度；二、说清具体的调薪政策；三、知道哪些是不能说的。

【54】、 【HR三宝】1.招聘岗有三宝：电邮,网络,校园跑；2.劳动用工有三宝：合同,声明,收材料；3.薪酬岗有三宝：发薪,扣税,办社保；4.培训岗有三宝：带班，授课，打签报；5.绩效考核有三宝：面谈，沟通，做报表；6.干部管理有三宝：晋升,晋级,帮填表；7.职业规划有三宝：培养，画饼，会辅导。

【55】、 【HR调查数据：用什么留住员工？】在受访的HR中，1）选事业留人的占53%；2）金钱留人占23%；3）感情留人占15%；其中，在事业留人上，首选通过帮助员工制定未来职业发展目标方式的，占到了参与调查人员的52%，其次为提供培训和学习机会，如在职EMBA培训、工作轮岗等，占到了20%。

【56】、 【HR吐槽：求职者口中那些令人抓狂的跳槽理由】一、老板觉得我长的太过于影响市容，为了企业清誉着想遂辞职；二、年芳二八，尚未有对象，更换个环境，更换个新资源；三、貌美如花，整日被人叨咾，为了洁身，不得不辞。最雷人的理由是老板得传染病了，不得不离开，太危险了！

【57】、 【HR薪酬谈判的次序】1、问：面试情况，对手情况，个人底线2、讲：企业评价、个人优势劣势及面临挑战、职业规划、企业发展机会，加薪机会，3、提：机会价值认同、心态积极、灵活性、自信度4、压：薪酬。

【58】、 【HR须帮助直线经理提升绩效管理能力】1、不是每个经理天生就会考核的，大部分经理都不知道如何操作考核；2、HR只发一个考核制度和流程，弄一堆KpI表单只能让直线经理更晕；3、HR要深入到业务部门工作分析、策略与目标设定、考核指标分解等工作；4、HR要知道部门经理执行考核打分过程。

【59】、 【HR须知：offer制作技巧】1、告知被录用的职位；2、通知报到的时间；3、通知需提交的资料；4、告知拟订立的合同期限；5、设定offer生效需应聘者满足的条件；6、设定offer可解除的条件；7、提示应聘者对获悉的薪酬等信息的保密。

【60】、 【HR须知：单位未安排年休假的工资折算】1、未休天数按日工资3倍支付，包含本数，实际另付2倍；2、日工资=月工资21.75天；3、月工资为前12个月平均工资（剔除加班费），工作不满12个月的，按实际月份计算。4、公司在法定年休假外另给的福利年休假是否折算工资，可按公司制度执行。

【61】、 【HR须知：您这些约定无效！】1、约定可随时调岗调薪，员工不得拒绝；2、约定自愿放弃社保；3、约定违章操作伤亡自负；4、约定试用期离职不付工资；5、约定可终止劳动合同的条件（法定条件外）；6、未出资培训但约定员工提前离职需支付违约金；7、约定合同期内不得结婚生子。

【62】、 【HR应具的职业素质】1）战略性贡献；2）业务敏锐性；3）个人信用度；4）人力资源绩效；5）人力资源信息技术。战略性贡献支持企业的战略目标，业务敏锐性支持企业的经营业绩，这两者牵引着HR的价值取向（个人信用）和工作方向（人力资源绩效），人力资源信息技术更似锦上添花。

【63】、 【HR应是超人】HR应具备综合工作能力：写作能力、组织能力、协调能力、创新能力、表达能力、观察能力、应变能力、交际能力。还需要具备高超的领导技巧：授权艺术、激励艺术、语言艺术、批评艺术、表扬艺术、开会艺术、运用时间艺术、调节艺术等领导艺术。

【64】、 【HR用人之道】1.欲尽其力,先安其心；2.欲得其心,以心交心；3.欲情动人,关心爱心；4.欲得天下,先得人心；5.欲成方圆,先有规矩；6.尺有所短,寸有所长；7.用其所长,避其所短；8.用人不疑,疑人不用；9.用人育人,以理服人,心悦诚服；10.先说服自己,再说服别人；11.己所不欲,勿施与人；12.学会换位思考。

【65】、 【HR知识贴：KpI体系3大特征】1）系统性：KpI是一个系统。公司至班组有各自独立的KpI，由战略、整体效益展开，层层分解、层层支持；2）可控与可管理性：KpI设计是基于战略与流程，而非岗位功能；3）价值牵引和导向性：下道工序是上道工序的客户，内部客户的绩效链最终体现在外部客户上。66666

【66】、 【HR知识贴：女职工怀孕休假与怀孕三期相关的10种休假】1、产检假；2、产前工间休息；3、产假；4、独生子女产假；5、哺乳假（每天1小时）；6、晚育假、晚育护理假；7、流产假；8、产前休假；9、哺乳假（6个月）；10、保胎假。

【67】、 【HR专业性的4个层级】1）入门期，于事务性工作积累经验，形成对HR初步理解，读专业书籍；2）提升期，深入业务，从事高附加值工作，融汇贯通一般规律，扩人脉，考证；3）飞跃期，跳出HR做HR，借外力提专业扩视野，常总结反思；4）成熟期，形成自己理论体系，授课，悟道，修德，自我营销。66666

【68】、 【HR转行可选的十大职业】1、网络媒体编辑；2、3G工程师；3、报关员；4、系统集成工程师；5、环境工程师；6、物流师；7、精算师；8、中西医师/医药销售；9、注册会计师；10、同声传译。虽然物价飞涨，但年入十万还是能让大家羡慕不已。

【69】、 【HR转行最值得修炼的十项技能】1、沟通能力；2、解决问题的能力；3、商业管理能力；4、信息管理能力；5、计算机编程技能；6、科学与数学技能；7、外语交际能力；8、理财能力；9、专业技能；10、培训技能。

【70】、 【HR自我激励六大绝招】1.调高目标,2.寻求挑战;3.慎重择友；4.正视危机；5.敢于犯错；6.迎接恐惧。

【71】、 【HR最不爱看的五种问题简历】1、把岗位职责搬来当工作经历；2、尽量写多一点让HR更了解我；3、没什么好写，就把专业课目全列上；4、简历上到处都是我；5、不足半年的工作经历也写上去。

【72】、 【HR最不认同的5大跳槽理由】No.5工作压力太大（被认为懒惰）No.4怀才不遇（被认为推卸责任、工作态度消极）No.3人际关系复杂（被认为没有团队精神）No.2说老板/公司的坏话（质疑职业操守）No.1对上份工作不感兴趣（被认为对自己不了解、行为草率）。

【73】、 【HR最不喜欢的面试者】①不注意衣着和外表；②过于紧张，说话困难，小动作多；③含糊其辞或者夸夸其谈,④没有理解考官的问题就马上作答；⑤对考官的问题不耐烦；⑥手忙脚乱甚至丢三落四，准备不充分。有则改之，无则加勉,提醒正在找工作的小伙伴！

【74】、 【HR最看重应届生的哪几点】1、有热情，能给公司注入新鲜力量；2、爱学习，有助于企业提升；3、善创新，应届生长于想象力；4、有拼劲，初生牛犊不怕虎。

【75】、 【IBM战略HR3个计划】1）长凳接班人计划：要求主管级以上员工都要确定自己的位置在一两年内由谁接任；三四年内谁接任；突然离开，谁可接替；2）未来之星计划：每年进来的20%优秀的员工将被挑选出来作为重点培养的未来之星；3）蓝色品位计划：针对业务合作伙伴的资深经理外围领导人培养。

管理句子_职场语录

管理句子_职场语录_

1、 拥有亲和力的管理者，会打破公司内部既有的冷漠工作氛围，会拉近上司与部属之间的关系。一个亲和力强的管理者，人们往住在感情上容易接近，心理上容易接受，工作上容易依靠，这种油然而生的敬意和志同道合的奋斗目标一旦结合，就会产生信任和谅解。

2、 通常，管理者的亲和力所展现的，是对他人处境的体谅和鼓励。

3、 为员工的工作喝彩是提升领导亲和力的一个重要方面。通过体谅、鼓励性的话语和行动，鼓舞员工士气，提高他们的工作活力，让企业充满蓬勃生机。

4、 出色的团队管理者不仅仅会规劝和告诫自己的员工，他们也懂得与自己的员工并肩作战。当员工看到领导和自己在同一个战壕里时，那些喝彩、激励和鼓舞的言行，比一些空口说白话的表面文章威力大多了。

5、 IBM的创始人沃特森被誉为企业管理天才。他当过推销员，非常善于发掘员工的潜力、善于调动员工的创造精神与献身精神，总是想方设法去刺激员工为公司出谋划策。为了保护员工的工作热情，增强员工对公司的亲近感与信任感，他一天工作1 6个小时，鼓励员工们在工作中不怕失误和风险，为了公司敢于承担看似不可能完成的任务。

6、 亲和力是管理者综合素质的集中反映，是领导艺术、道德修养和人格魅力的集中体现。只有在融洽的上下级关系氛围中，员工才会把领导的批评看作是对自己的爱护，把领导的表扬看作是对自己的鼓励，从而自觉规范自己的行为，形成积极的工作态度。

7、 亲和，要求领导公平公正地对待每一名员工；亲和，要求领导以一种平等的、朋友式的、信任的谈话方式，多和员工进行一些心与心的交流。

8、 对表现优异、贡献突出的下属能够给予比较好的关照，这种做法具有较强的导向性和激励性，有利于激发其他员工努力工作、争做贡献，以便加重自己在领导心目中的分量。

9、 亲和力强的管理者与下属关系密切，更容易接近和沟通，也会更有威信，因而说话也更有份量。有了亲和力，干群之间的误会和隔闵也容易化解。所以说，亲和力是领导与员工之间的黏合剂，是整个团队凝聚力形成的重要因素。

10、 一个优秀的管理者应该具备处变不惊的特质，无论是问题决策，还是命令执行，他都能恰到好处地贯彻和实施。尽管有时候，变化的情况使管理者不得不采取渐进式的变革，但总而言之，他不仅能在阵地战中冷静分析，也能在运动战中从容应对。

11、 作为管理者就应当有当机立断的魄力，只有这样才能在复杂多变的情况下，坦然自若。现代社会竞争激烈，瞬息万变，机会稍纵即逝，管理者要善于抓住机遇，当机立断，不要错过公司发展的好机会。当然，当机立断是建立在正确的分析、判断基础上的，而不是毫无根据，没有条件的冲动、莽撞的行为。

12、 作为管理者，谁都希望自己能做出最好的选择，最有利于企业的决策。可是，你就会发现做到这一点似乎很难，而且，很多时候你会发现目前在能够选择的范围之内，没有最好的决策，于是，只好无奈地选择等待。其实，最好的决策就是现在开始，因为，等到了你以为的最好时机时，机会早已经远离你了。

13、 当断不断，反受其乱。管理者的决策往往是在一定的时间和地点内进行，如果错过一定的时间和地点的话，那么最佳方案可能成为最差方案。管理者的应变能力，是一种根据不断发展变化的主客观条件，随时调整行为的能力。这是一个管理者应当具备的素质，也是确保领导活动获得圆满成功的一个先决条件。管理者要做到不例行公事，不因循守旧，不墨守成规，能够从表面平静中及时发现新情况、新问题，做出对公司最有利的决策。

14、 有胆识的管理者就要有魄力。有胆识的管理者在需要力排众议时不会瞻前顾后；有胆识的管理者在应该果断处置时不会优柔寡断；有胆识的管理者在发现大好机遇时不会犹豫不决；有胆识的管理者在决策投资时有孤注一掷、不怕失败的气魄。所以，管理者在遇到机会时要当机立断，不可拖延。

15、 作为企业的管理者，要充满自信，要有魄力，还要有担当责任的勇气。要做一个优秀的管理者，要有前瞻性的眼光，对公司发展做出最适合的计划。管理者不能好高骛远，做一些不切实际的计划。当机会来临时，管理者要当机立断，不可拖延。

16、 生活中充满了判断，人们无时无刻不在判断，拥有正确且快速的判断能力，是管理者在竞争激烈的商业社会中，所应具备的基本条件。有正确的判断力就可以获利，甚至有多大的判断力就可能赢取多大的利益。

17、 作为企业管理者，在制定决策时，广泛地听取属下的意见与建议是必需的，但是管理者自己要有判断力，不能没有主见，人云亦云，对意见和建议不加分析与判断。最合理的办法是，对这些建议与意见去粗取精，去伪存真，由表及里地归纳与提炼，然后采纳那些科学而实用的建议与意见。

18、 企业管理者只有真正提升了自己的判断力，才能在关键时刻做出正确的判断，只有正确的决策，才能带领企业走上飞速发展的轨道。所以说，判断能力对管理者来说是很重要的。当管理者对自己的生活、工作、学习等各方面的事情都有了准确的判断后，就可以透过一切扑朔迷离的迷雾，清晰地看到事物的真实本质。

19、 决断力是一种快速判断事物发展趋势并给出长远计划的决策能力。决断力包含很多其他的能力，比如对事情的准确判断力，是否有勇气去承担决断后的结果。一个人的决断力体现在这个人的分析能力、应变能力、感情控制力以及大局观上，从决断力可以看出管理者的综合水平。树立自信心。研究表明，那些取得辉煌成就的人，他们最显著的特点就是充分信任自己。他们的心情、意志坚定，任何的艰难险阻都不足以使他们产生怀疑和恐惧，任何反对意见及外界的种种干扰都不会使他们改变自己的想法。所以说成功的先决条件，就是自信心。强化风险意识。世界充满了变化，万事都不可能按人的主观意志或设想的向前发展。管理者在急速变化的事物面前，就需要凭借自己的知识和经验做出正确的抉择，只有这样，管理者才能取得成功。锻炼忍耐力。在工作中或决策实施过程中，管理者会遇到各种各样的阻力和困难，这时管理者能否一如既往地坚持下去，就取决于管理者的忍耐力。倘若管理者能够不管情形如何，总能坚持下来，总能忍耐着，那么最后的成功必将属于管理者。

20、 如果管理者自己的素质不高，信息不丰富，分析不到位，不能权衡诸多方面，那么他做出的决策很可能就不准确，所以，管理者做决策要高瞻远瞩，深谋远虑。

21、 一般人都有很多欲望，只要发现一个项目可以赚钱，大家马上一窝蜂地跟进。短时间也许还不错，但一段时间之后就立刻陷入恶性竞争，弄得大家都赚不了钱，甚至停业或破产，这种事情真是太多了。

22、 其实事物的发展总有规律可循的。不管是什么事情，只要对将来的趋势进行准确的预测，同时做出应对的准备，那么就可以获得成功或者规避危险的发生。决策中管理者的预见性要经得起检测，否则决策方案就不能成功。预测时一定不要一厢情愿或者随心所欲，这样做只会给决策带来不利。管理者还要注意预测时段的长短因素变化，这样才可免受失败。决策者收集的材料有限，预测不准确，也会导致决策失败。所以管理者要做好预测工作，更好地服务于决策。

23、 在工作中，有很多时候，只要多想几步，那么事情的结果就会截然不同。但是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考虑长远的打算，所以他们总是与失败为伍。有一句话说得好，人无远虑，必有近忧，如果管理者能够多看几步，就必然会未雨绸缪，困难来临的时候，他们就不会慌张失措，困难也就迎刃而解了。当管理者把多想几步作为一种习惯时，那么他就是一个无往而不胜的人了。众人使自己的精神都很浮躁，浮躁就会多费精神，多费精神就称之为浪费。圣人使自己的精神很安静，安静就会少耗费，少耗费就称之为爱惜。

24、 管理者遇事要保持冷静，静下来思考，但并不等于遇事犹豫不决，拖拖拉拉，毫不果断。遇事冷静是做好一件事的前提，而且，管理者所需要的时间并不长，可能只是几分钟甚至几秒钟的时间，也许就是这短短的几分钟或几秒钟时间，可以解决大难题，这就是遇事冷静的力量所在。管理者经常进行理智的思考，遇事冷静，不但不会延误时机，相反会培养管理者的果断力，在关键时刻、紧急关头能够当机立断，做出正确的决策。

25、 盲目行事，是很多管理者失败的原因所在。那些成功的管理者都有一个共同的良好习惯：那就是在做事之前，一定要冷静思考，以便做出正确的决策。没有正确的决策，就等于已经走向了失败。一个善于冷静判断的人，大都是正确决策的操纵者。管理者要冷静判断每一件事，将不可能化为可能，使失败转化为成功，这才是一个合格的管理者。很多人之所以失败，常常是判断的失败，而不是行动的失败。保持冷静头脑的管理者往往能在判断上做出突破，这就为他们的成功做好了铺垫。

26、 在工作中存在着许许多多的假象，这些假象绝大部分并不是人为造成的，只是一种客观的存在。能否辨明这些假象，往往是事业成功与否的关键。这些假象经常干扰人们对事物的正确认识，从而影响人们做出正确的决策。聪明的管理者都会努力训练自己的洞察能力，他们会透过现象看到本质，从而使自己的认识一步步地接近客现实际，进而做出对公司最有利的决策。

27、 管理者的决策如果建立在假象的基础上，那么结果自然是失败。所以，在公司管理中，管理者需要具备一双慧眼，识别假象，看出事物的本质。决策是公司的命脉所在，关键时刻一个正确的决策能使公司起死回生，而一个错误、不切实际的决策会使公司濒于灭亡。所以，在很多情况下，管理者就需要有远超常人的洞察能力。

28、 作为企业的管理者，要对多元文化背景的人进行管理，就要有一双洞察世事的双眼，以逻辑思维来分析、推理、判断。管理者要清楚下属的需求，搞好内部员工的管理工作，使每一个员工都能发挥个人的才能，这样员工的工作效率才会提高。当然，很多事物都有其独特与固定的规律，如果管理者经验丰富的话，是能洞察出真相与本质，做出最合理与最优的决策的。

29、 美国著名决策大师赫伯特西蒙认为：决策是管理的心脏。管理者的决策能力，几乎决定着组织发展的兴衰，关系到组织的生死存亡。决策贯穿了管理活动的全过程，是管理活动的核心，是管理者政治意志、管理意志的集中体现。

30、 决策不是一种静态的智力游戏，而是一种动态的追寻最大综合效益目标的抉择过程，因而具有极强的时效性。当今时代是速度创造价值、赢得利润的时代。对于管理者来说，更要学会快速而准确地决策，迅速而有力地行动。

总裁管理语录_职场语录

总裁管理语录_职场语录_

常言道，世界潮流浩浩荡荡，顺我者昌，逆我者亡！所以不管什么年代，人们要想在这个世界上生存下来，就必须顺应潮流的发展，以自己的行动来迎合时代前进的步伐，只有踏着历史进程的节拍前进，那么才不会被历史潮流所淹没。

作为现代企业家，要懂得顺应市场潮流，不断创新进取，这样就可以为企业发展注入无穷的活力。管理者除了要保持创业激情，更要发扬创新精神，提高创造能力，使自己的企业能够成为长于研发设计的头脑公司，而不是做只赚加工利润的手脚公司。要想成为现代企业家，就一定要着眼未来发展大势，围绕国家发展大局，按照科学发展观的要求，突出重点，突破难点，在加快转变经济发展方式过程中创造出更多的发展奇迹来。

学会变通，可以让你收获更多。在工作中，很多管理者都在追求变通，可并不是追求了就能变通。善于变通的管理者只会越变越好，而不善于变通的管理者却是越变越差。如今在这个变化日益增多和变化不断加速的新时代，不管你是愿意还是不愿意，这个世界一直在不断发展变化，让社会适应你很明显是不可能的，那只有你去适应社会，学会变通，工作中的难题就不再是难题，和同事相处也会更加融洽，在你变通之余，会有更多的机会光顾你。

企业最忌跟风，如果不顾投资环境，只顾当前，盲目上马一些看似赚钱的项目，其结果就好比接力赛跑到最后一棒，别人在出尽风头之后把接力棒交到你手里，你就再也交不出去了。因此，企业无论是投资还是经营某种产品，都要审时度势，不可盲目跟风。

成大事者在遇到难题时善于换位思考，即从另外一个角度重新审视自己所处的环境，以便找到新的人生机遇和突破点。这就是说，换位思考是获得成功的一个很好的手段。很多人不敢创新，或者不愿意去大胆地创新，这是因为他们头脑中关于得、失、是、非、冒险等价值判断的标准已经固定，这就使他们的思维僵化。转变思维方式，换一个角度试一试，也许就会有新的认识、新的发现。

当你还沿袭着旧有的思维方式在工作，总是一事无成的时候，那么你的思维方式需要改进了。那些墨守成规的人只能局限在他小小的领地，最终只能是失败的下场，聪明的人会换一种想法、换一个思路，他们会寻找到更大的发展空间。企业永远都是一个需要不断发展的集体，它需要新的生命力的注入，它需要永葆活力，如果这条路走到了头，那就赶紧换一个思维方式，用创新思维开创新的空间。

换个角度，就换了一种思维，就打破了自己的习惯思维和固有思维，这样，必然会有不一样的结局出现。在工作中，当解决问题遇到瓶颈时，就是由于目光在同一角度停留造成的，如果能换一换视角，也就是换一面考虑问题，那么情况就会发生改观。

①思维方式创新目标，即要善于从一般性问题中发现影响企业深层次发展和全局性战略的问题。

②管理方式、管理艺术的创新，即要善于对症下药，有针对性地从根本问题入手，选择适当的解决问题的方法与措施。

③管理机制的创新目标，即要善于将责任和压力通过有效途径传递给企业的员工，从而推动企业决策、员工思想观念、经营管理深刻转变的有机融合，为企业的生存和发展提供保证。

勇于尝试，就意味着要有思维创新。管理者的思维创新是指适应市场、开拓市场和引导市场的应变性思维，它是一种敢于打破常规的新思维。创新思维要求管理者具有推陈出新的能力，敢于打破思维定式和旧有的心理状态，从新的角度去考虑问题，开发市场。所以，作为企业的管理者一定要敢于尝试。

现在有很多企业只懂得跟风，别人做什么，它就做什么，不敢尝试新的做法。如果管理者能够放弃过去的观点，自行对市场进行分析和研究，打破思维定式，挖掘别人忽略的市场空间，那么他一定会带领企业创造出一片新的天地。在市场不断变化、消费者的需求不断多样化的今天，企业经营者必须要有超前的意识，他们要跟上甚至超过消费者的需求，前瞻性地对企业发展方向做出决策，这样就要求企业经营者敢于尝试，不断地在创新上下功夫，开发新的市场、新的产品。

人们往往容易被固有的模式禁锢住，按照习惯的、既定的思维方法去思考问题。当企业发展到一定程度的时候，这种思维方法就有些僵化了。到了这种时候，不妨采用逆向思维的方法，从问题的相反面深入地进行探索，树立新思想，这样就会有新的想法，帮助企业寻找到新的突破点。

①要把创新思维建立在系统调查研究的基础上。系统的调查研究必须是宏观和微观情况相结合，既要有真实可靠的数据做保证，又要有间接的研究成果做参考。

②要善于把创新思维与创新实践紧密结合起来，实现创新的良性循环。创新思维来自实践，最终目的也要应用于实践。有了创新思维固然可贵，但更重要的是把这种创新思维用于现实的创新实践中。企业管理者要自觉地把实践与创新思维结合起来，实现实践一创新一再实践一再创新。实践就是为了创新，在创新中实践，要实现实践、创新的良性循环。

正如现代管理学之父德鲁克所言，现代企业只有两项基本职能，那就是创新和营销。创新包含的内容有很多，不仅包括技术创新，还包括产品创新、服务创新和商业模式创新等。创新对于一个企业有重要的意义，创新恰恰也是困扰很多企业管理者的难题。

创新是企业的生命，市场不断在变化，企业也必须跟着变化。一个企业生命周期的长短，取决于这个企业在机制、管理、经营方面是否能够不断创新，跟得上市场的变化。只有创新才能让企业的根基更扎实，也只有创新才能为企业提供新的发展道路，让企业在饱和的市场中寻找到新的发展潜力。

唐太宗说：国家大事不过是赏罚而已。由此可见赏罚在管理中的重要作用。赏罚得当，相辅相成才能取信于下属，使人进有所得，退有所失，皆效其力。否则，将二者割裂开来，赏善而不罚恶则乱，罚恶而不赏善亦乱。

员工如果没有激情，那么他的工作效率就不高，也不会有好的工作成绩，员工没有工作成绩，公司就不会发展。所以，公司管理者要通过各种手段激发员工的潜能，使他们饱含工作热情。竞争是一个不错的选择，竞争可以促使员工主动把自己调整到最佳的工作状态，从而提高员工的工作效率。但是管理者必须注意的是，员工间的竞争必须是良性的竞争，管理者不能为了竞争而使员工拉帮结派，这会直接破坏公司的团结，从而削弱公司的整体力量。

员工之间的适度竞争无疑是每一个公司管理者都应该重视的，它可以促使优秀员工再接再厉，不断前进，还可以督促落后的员工奋起直追，保持高度的工作热情，赶超那些比自己强的员工。当然，员工之间的竞争必须是适度的、良性的，如果出现恶性竞争，那么就会导致公司分裂，给公司带来不可挽回的损失。

以人为本，管理才能轻松有效。韩非子抓住人畏威趋利的心理，总结出了自用其刑德的方法。一般情况下，管理者都愿意实行奖赏的手段来施恩立威，激励手下员工的士气，赢得他们的忠诚。但是一味重赏也不是办法，而且有些人也未必把奖赏看成是自己上进的动力，所以就要有必要的处罚。对该赏的人要赏，对该罚的人一定要罚；另一方面，对同一个人该赏的时候要赏，该严、该罚的时候也不能姑息。只有做到宽严相济、赏罚分明，才能更好地管理下属。

一个带着惩罚的心态工作的员工，那么他的工作积极性肯定不高，工作效率自然低下，在工作中就会出现各种问题。所以公司要建立奖励第一，惩罚第二的制度。任何国家、组织、个人都需要制度来规范，更需要在制度下的奖励。每个人天生以来都有一种本能的欲望，这种欲望便是希望得到奖励，得到别人的赞赏。

常言道：重赏之下必有勇夫，严刑之下必无懦夫。但是其中还有一个前提，那就是管理者要做到信赏必罚、言出必行，这样才能取得下属的信任，这是管理者取得成功的一个基本条件。

奖赏不外两个目的：一是让立功者因得赏而激起再立新功的动力，二是让其他人因羡慕奖品而仿效着去立功。如果奖励不够丰厚，无法达到人们的心理要求，那么这两个目的都无法实现。所以韩非子认为赏莫如厚，使人们为了厚赏而甘愿付出某些牺牲，甚至在某些场合下甘愿赴汤蹈火。所以说重赏之下必有勇夫。

天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往，此话虽忽略人们的精神需要而显得偏激了点，但有一点却是千真万确的：人们奋斗着，是为了活得更好。因此任何企业要想吸引住人才，必须以欲从人，即关心员工的物质利益，以此来充分调动员工的积极性。

每个人都是有惰性的，长期的安逸和舒适只会使人意志消沉，不利于调动积极性。

①激励手段。激励手段必须以组织利益和员工利益为目标，这就是说，要尽力满足员工的需要，员工的需要可以分为生理需要和精神需要，管理者必须在满足组织需要的情况下，尽量满足员工的这两部分基本需要。

②职业培训。员工来公司是希望自己得到发展的，所以职业培训就必不可少。职业培训的形式包括：个别谈话、集中课堂式学习、试用或实习等方式。而在职培训则是定期、不定期地对员工的整体水平进行提升。培训的方式也多种多样，有专家授课、内部研讨等，现在随着互联网技术的发展，很多公司除采用传统的培训方式外，已经开始逐步向网上培训的方式过渡。

如果要调动下属的积极主动性，那么管理者就要做到自始至终赏罚分明。美国心理学家亚当斯在研究分析人的积极性与分配方法的关系时指出：工资、报酬的合理性和公平性对员工的工作积极性有较大的影响。也就是说，只要赏罚分明了，那么下属就会有比较强的进取心，他们的工作效率就会提高。

威尔奇在说到自己的成功时提到，他的管理有两个重要的心法：第一，管理者要关心下属；第二，要奖励那些表现最好的员工，而那些表现糟糕的员工则不宜久留。

威尔奇认为领导最重要的工作就是发掘人才，他曾说：我的全部工作就是选择适当的人。因此他在位时，和手下两名高阶人资主管，每天都会去各部门视察，他们会仔细评估每个部门二十到五十名最出色的员工，他们要保证公司没有人才被埋没。

古人在论述理政之道时，经常就把赏与罚并提。赏与罚，是领导管人的两把利剑，是管理者统御下属、管理人才的重要手段。有赏就有罚，赏罚要分明。赏可以起到激励、鼓舞、褒奖的作用；罚可以起到禁止、威慑、惩戒的作用，赏罚兼施，赏罚分明，这样才能引导下属做好工作，使他们进有所得，退有所失。不赏私劳，不罚私怨。不因对私人利益有功而奖赏人，不因对自己有成见或彼此有隔阂而惩罚人。有功就要赏，对按时按量完成既定目标的下属进行奖励。优秀的管理者应当想办法增加奖励的透明度，比如把每月的工资、奖金等张榜公布或者对受嘉奖的成员进行公示。

年终奖对于现代企业来说，是一种很有效的激励手段。企业在启动年终奖时，不管采用哪种年终奖金发放形式，管理者都不要忘记这只是一种激励的形式，一切都要以工作业绩作为考核基础，所以，年终奖只有建立在公平、透明的绩效考核制度下，它的激励作用才会体现出来。如果员工的绩效优良而且工作成绩突出，那么就要给予适当的奖励，但要注意的是，奖励要尽量及时，否则它的意义就会大打折扣。

年终奖是一项很好的激励措施，可以有效地激励员工的工作积极性，要想真正发挥年终奖的功能，关键在于落实。管理者承诺给员工年终奖，那么一定要按时发给员工，不能找借口拖延，更不能无缘无故减少年终奖。如果公司不能按照约定，按时按量地发放年终奖，那么只会影响员工对公司的信任，影响员工的工作热情，这是得不偿失的。

①考核结果应用法，就是通过对员工去年考核结果的分析，阶段性评价，判断目前的激励制度的期望值与员工的实际工作成果的差异，分析目前激励制度存在的问题。

②问卷调研法，即通过问卷的形式，调查出目前员工的内在需求和企业激励之间的差异，对于企业的核心人才，不但要采用问卷方式，还要辅以面谈，这样才能留住人才。

③经验交流法，即参加人力资源组织的各类经验交流会，捕捉对企业有益的信息，不断完善本企业的激励制度。

当公司出现捣乱分子，管理者必须果断，一旦掌握了足够的基本信息，就要在准确判断之后立即决断，千万不能犹豫，该敲打的，一定不能手软，一定要严肃处理。如果宽仁不断，则必受其乱。

①增加管理者决策风险。公司员工是工作的直接执行者，他们所了解的信息往往比管理者更为具体和深入，而这些信息又是管理者决策的关键依据。所以如果管理者在听不到基层的意见和建议时就贸然做出决策，那么管理者的决策很可能出现错误。

②分裂组织团队精神。员工对团队充满希望时，他会及时向团队汇报发现的问题。如果对团队失望时，员工的工作积极性会减弱，即使发现问题，他也会一言不发，哪怕看到团队发展到了危险边缘，他们也会漠不关心。团队中这样的人多了，那离崩溃就不远了。

罚的目的是教育人，选一个对全局有影响的、震撼力强的典型事件，再选择一个适当时机，进行处理，使之取得点灯一盏，照亮一片或杀一儆百以儆效尤的作用。当然，这样的处理必须以合法、合理、合情为条件进行。如有员工犯了错误就要惩罚，只有受到了相应的惩罚，员工才会惊醒，引以为戒，就不会出现类似的错误。所以，作为管理者要坚持赏罚分明，以典型带动、榜样引领员工树立创先争优的意识，同时管理者还要做到惩罚后进，做到赏罚分明。

赏罚并没有错，这是公司实现既定目标的手段。企业的最终目的是为了追求经济效益的最大化，想要做到这一点，那么就必须注重建立公平公正的赏罚制度。管理者赏罚要分明，该赏的一定要赏，该罚的绝不姑息。罚的目的不是为了惩罚，是为了让下属明白自己的错误，以后不要再犯类似的错误，所以，管理者千万不可以为罚而罚。

奖励有利于激励员工在获得精神和物质满足的前提下，进一步地积极创新，他们的工作积极性和责任心也会加强，而惩罚则有利于组织或个人认识工作中存在的不足，及时纠正并改进，以避免类似错误再次出现。先教后罚。就是在实施惩罚之前，必须做到惩罚与说理相结合，先让下属清楚地认识到违纪行为的严重性，然后再给予相应的惩罚，这样下属才会口服心服。非不得已，不使用惩罚。这一原则是说，惩罚只是迫不得已的下下策，不到万不得已的时候最好不要使用它。惩罚只限于知过能改的行为。不是任何过失行为都要惩罚的，惩罚只限于那些知过能改的行为，对于知过不能改的行为不能用惩罚，只能使用其他方法了。

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