在信息交流日益频密的今天，没有很多时间进行交流，唯美的句子往往引人入胜，走心的句子引人共鸣。你经常分享这些短句子吗？下面是小编为你精心整理的“梁稳根管理语录名句”，仅供参考，欢迎大家阅读。
梁稳根管理语录名句【完美的产品需要全方位的完美】
面对一件高质量的产品和一件既漂亮又高质的产品，相信所有人都会选择漂亮的那一件。即便是在质量有一定不足的时候，人们也会倾向于选择外表优越的产品。
在梁稳根看来，外表不过关的产品不能算是完美的产品。完美的产品首先就要让人赏心悦目，这样才能引起客户的兴趣，甚至产生这件产品的质量肯定也不错的印象。
产品的外观在一定程度上影响着消费者的第一印象。爱默生说：如果两眼生来为着注视，美就是她存在的原因。人们往往十分重视视觉的美感，所以消费者在选择产品时，对外表往往十分在意，即便产品的性能和外表无关。
产品也爱美，企业要重视产品外观当我们购买产品的时候，首先注意到的是产品的外形。如果我们被其外形吸引，进一步了解该产品性能的兴趣就大大增强，也就更容易接受该产品。
量化，是正规和高效的开始数字化不仅是高科技的代名词，也是我们现在生活的常态。我们的工资成了卡里的一个数字，我们的电脑只能识别数字信号，企业业绩等也全部都用数字表示。
【量化标准让执行更有效】
清晰的数字更容易被理解和记忆，所以，量化服务标准可以使执行更高效、更有依据。
有时候，我们的思维也需要加一点框框，走标准化的流程。
而数字化正是让标准变得简单易行而且易于记忆的最佳方式。
二一，一个数字化的企业三一集团商标的含义，就是创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献。可以说，三一集团本身就是一个数字企业。三一集团的客户服务，同样也是数字当道。
20xx年，三一集团推出123服务价值承诺、110服务速度承诺、111服务资源承诺，成功打造了中国服务第牌。
【服务价值承诺123】
1送，10000小时内送服务费；2补，24小时内故障处理及赔付；3保，3000小时保修。
【服务速度承诺110】
l-151过程标准：1个全国统一服务电话，5个标准服务动作，1次服务回访。
1服务半径100公里：覆盖全国的400多个快速服务网络，100公里行业最小的服务半径。
0配件服务零距离：更快的配件供应速度，配件到货及时率不低于95%；当地配件满足率不低于95%；更具竞争力的配件价格，为您节省设备维护使用成本。
【服务资源承诺111】
一流配备：保修期内，15台挖掘机配备一台服务车辆，8台挖掘机配备一名服务工程师。
一按通：只要一个电话，全部由我来办。
一对一专属尊荣服务：一台挖掘机配备一名专属工程师；一个服务工程师加一个营销人员共同服务；三一集团与授权代理商协同服务。
20xx年5月，三一集团又提出了123服务价值承诺的升级版品牌价值承诺123。
1送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；2补：24小时故障处理，12小时赔付台班；3保：3000小时保修，20吨以上中大挖单独签订关重件3年/7000小时延长保修合同。
在20xx年度服务会议上，梁稳根提出要建立一诺千金的服务品牌和承诺，制定数字化的服务承诺。随后，211服务承诺应运而生。
211的含义是：服务人员接到请求后，主要市场2小时内到达，l天内为客户解决一般故障，常用配件1天内准确到货。
211、123、110等等，三一集团用各种量化的服务完善自己的品牌，这样的承诺方式也很快被同行效仿。三一集团的量化服务标准，开创了工程机械领域服务标准的新天地。
简单的数字可以蕴含大量的信息，我们可以通过简单的数字明确我们的目的。三一集团用数字定义客户服务标准是高效的、值得推广的手段。
企业与员工关系的本质，是一种利益上的交换交换是我们生活的常态，这在企业与员工之间的雇佣上更为明显。你出钱，我出力；你出的多，我做的也多。
【重赏之下必有勇夫】
我们不避讳谈钱财、利益，人生在世，要养家糊口，离开钱什么都办不了。所以，我们追求金钱无可厚非。
作为管理者，我们应该正确地引导员工追求利益，使其明白只有让企业获益，企业才能让他们也获益。所以，要想抓住员工的心，企业要首先抛出利益。
资历不代表能力，只有遵循能者上的原则，富有活力的、年轻的员工才能发挥更大的创造力，满足自己职业发展的同时，给企业带来丰硕的成果。
【为员工制造追求】
戴尔卡耐基曾说：世界上唯一能影响对方的方法，就是给他所要的东西，并告诉他如何才能得到。
身为管理者，我们要做的就是了解下属的内心需要，并将其作为引发他们产生积极行为的动力基础。
尼采说过：在需要面前，一切理想主义都是虚伪的。我们不能奢望所有人为了我们的目的付出他们的汗水，不能奢望有员工可以大公无私到为企业免费工作。
人都是有惰性的，只有在不断的利益牵引之下人才能动起来。
所以，当员工没有了积极性时，不妨审视一下，员工的牵引力为什么会消失，又该用什么样的手段重塑员工的牵引力。如果没有了需求，就制造新的需求，这才是让员工动起来的关键。
是非黑白，总要辨清楚是非对错理应分得清清楚楚，但是很多时候，人们宁愿难得糊涂。
【不是只有奖励就行】
我们对奖励的关注总是强过对处罚的关注程度。但是，处罚却是抑制不良行为的重要手段。如果企业对该罚的人不罚，就会导致管理混乱。西洛斯梅考克是美国国际农机商用公司的老板，他曾经开除了一位为他工作了10年的老员工，因为他违反规定，酗酒闹事；柳传志会处罚开会迟到的老领导，也会处罚自己；伊藤洋货行的董事长伊藤雅俊开除了自己的得力助手，同时也是公司总经理的岸信一雄，因为他不守企业的规定卡耐基说：对于一个上班迟到的人来说，你如果不惩处他，那么工厂里其他所有人也就都有了迟到的理由。这句话非常正确。
《韩非子有度》里讲：刑过不避大臣，赏善不遗匹夫。这句话说的是赏罚适用于所有阶层，不应该有例外存在。
一旦有一次例外，便会有接二连三的例外发生，于是例外就会成为惯例，也就没有人遵守规则了，员工的积极性也会逐渐丧失。
【赏罚分明才是用人之道】
梁稳根认为，只有制定赏罚分明的员工管理策略，才能提高员工的积极性，由此让他们释放出高效的执行力，推动企业发展。而三一集团也正是这么做的。
在员工的奖励方面，梁稳根从来不吝啬，三一集团的奖励力度在企业界也算是大手笔的。
考评公平，奖惩才公平有效的奖惩还应该以公平公正的考评程序作为基础。如果考评过程出了差错或存在不公正现象，奖惩失了公允，对于员工的积极性也是一种打击。
《荀子王制》讲：无德不贵，无能不官，无功不赏，无罪不罚。这句话的大意是：没有美德，不能使之富贵：没有才能，不能让他做官；没有功劳，不能给予奖赏；没有罪过，不能给予惩罚。
所以，对无德无才的人不能重用，对无功无过者也不可滥施赏罚。只有做到评价过程的公正，员工才会对我们做出的决定信服。
很多企业为了得出一个理想的结果，在绩效考评的过程中弄虚作假，结果就是多劳者反倒不多得。如果是这样，员工怎么会卖力工作呢？
构建彼此的信赖，诺言没有保质期做人要讲诚信，做生意也要讲诚信。企业的诚信不仅是工作伙伴和客户所关心的，也会影响到员工是否忠心跟随这家企业。
一诺千金，说了就要做到不少企业仗着自己是强势的一方，往往不去兑现对员工的承诺。试问，这样的企业怎么能赢得员工的忠诚？
杰克韦尔奇非常注重诚信，他把诚信作为经营企业的第一目标，并且认为，诚信应该贯穿于企业的各个经营环节。
梁稳根也一直非常重视自己的承诺。就拿金牌员工来说，连员工都没把他的话当回事，他还是在时隔数年之后履行了自己的承诺。三一集团讲诚信的案例还有不少。
左拉讲：失信就是失败。一家不能履行自己对员工承诺的企业，更是必然会走向失败。
员工已故，很多企业的承诺或许就能省则省、不了了之了。但是三一集团没有钻这个空子，这就充分体现了梁稳根一诺干金的品质，值得所有企业学习。
【管理者更应该重视承诺】
有的管理者总是开玩笑般地向他人许诺，我们也许没当回事，西汉学者戴圣有言：君子不失足于人，不失色于人，不失口于人。作为企业的高层管理者，更应该奉行这一原则。
所以，在对员工作出承诺之前，先好好考虑清楚我们能否兑现这个承诺。不要随便夸下海口，而一旦答应了就要记在心上。
再者，不要试图用各种借口推脱失信的责任，不管有多么合理的原因。将真实的理由诚恳相告，并且尽最大可能弥补失信带来的后果，才有可能挽回员工的心。
作为身居高位的人，往往容易忽略自己的言而无信。所以，当员工突然没了积极性的时候，企业管理者应该回忆一下是否是自己忘了什么？
集思广益，众人的智慧强过个人一人一个苹果，交换之后每人还是一个苹果；一人一个想法，交换之后每人集思广益才是解决问题之道大凡成功的企业家，都有一个好习惯，那就是多听取他人的意见。
听取别人的意见并不意味着管理者没有能力，历史上政绩卓越的当权者们，无一不是广纳天下之言的人。比如，齐威王因听从邹忌的进言，广开言路，才得以消除国家弊病，最终使得诸国臣服。
斯宾塞说过：成功的第一个条件是真正的虚心，对自己的一切敝帚自珍的成见，只要看出同真理冲突，都要愿意放弃。这意味着，虚心听取别人的建议，不盲目自信，是取得成功的一个重要因素。
【别开生面的早餐会】
从1989年下海摸爬滚打的愣头青，到现在三一集团的董事长，梁稳根仍然未改早起的习惯。一日之计在于晨，他认为一天中最好的工作时间就在早上。
于是，三一集团的高管们有了早餐会，边吃早餐边汇报工作，这成为集团的一个惯例。
早餐会现在已成为三一集团非常重要的决策手段，有效地消除了传统大企业内部沟通不顺畅的问题。
大家在交流之间，对公司的经营状况一目了然，管理层可以在第一时间获取客户和市场信息，相互的反馈也更快捷，提高了决策的有效性。
【让员工把话说完】
我们都知道，打断别人的话是非常不礼貌的，而在会议上打断别人的发言，更是对别人意见的不尊重。
叔本华说过：要尊重每一个人，不论他是何等的卑微与可笑。
要记住活在每个人身上的是和你我相同的性灵。而在会议上打断别人的讲话，就是不尊重人的表现，即便是最高领导者也不应该如此做。
如果发言被中途打断，不仅会影响发言者的心情，还会影响发言者的思路。如果这种现象频繁出现，必然会打击发言者的积极性，导致其以后少发言甚至不发言。这样，就堵住了进言的路子，管理者就听不到想听的声音了。
必要的时候牢牢抓紧，适当的时候放开手脚掌握权力是几乎所有人的渴求，要不怎么那么多人都想当领导呢？所以，适时给我们的员工一点权力，肯定会极大地激发他的热情。
【让员工感受我们的信任】
下放权力的前提是管理者足够信任其下属，相信他们不会因为管理者的放手而把事情搞砸。
很多管理者不愿意放手，就是因为对员工缺乏信任。实际上，员工并没有管理者想的那样不堪，他们需要的只是一个舞台。
企业的发展其实和员工的发展息息相关，而使员工有效发挥能力的一个重要因素就是充分信任他们，赋予他们更高的责任感，这样他们便会调动起高度的责任心，以更大的激情投入到工作中去。
我们对一个人的肯定，可以让他发挥出超乎寻常的能力，这就是信任的力量。
而在企业中，上级的肯定和认可给了员工莫大的信心，员工才更相信自己能办得到。
所以，不要怀疑我们的员工，管理者要做的就是给他们信心，让他们尽情发挥自己的才能。
权力下放，不要做职场超人管理大师德鲁克曾说：注重管理行为的结果，但不要监控行为，让管理进入一种自我控制、自我管理的状态。
高效率的管理者，不是那些紧抓着权力不放的人，而是那些懂得放下的人。既然我们已经有了更高的权力，将低一级的权力给别人，我们仍然是掌握大局的人。
然而，很多管理者并没认识到这一点，整日忙忙碌碌，看似鞠躬尽瘁，实则是出力不讨好。
梁稳根非常明白放权的重要性。他经常说：企业的持续发展和强大，依靠的是每个员工的力量。只有让每个员工都成为管理者，企业才能获得良好的发展。
于是，让每个员工成为管理者，就成了三一集团管理员工的精髓。
三一集团的管理者们经常将事务完整地交给下属去做，从不横加干涉。这种管理极大地提高了员工的积极性，使他们的工作完成得更快、更好。
管理者若想加强统筹，首要的原则就是要引导和把控下属去做正确的事，下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智，这才是统筹与授权的重要意义。
《孟子离娄下》里讲道：人有不为也，而后可以有为也。这句话说的是，人只有对某些事舍弃不干，然后才可以有所作为；要想有所作为，就必须有所不为。如果样样事情都想干，结果什么就会什么成就都没有。这句话很好地诠释了授权的重要意义。
桶能装多少水，由最短的木板决定一颗老鼠屎坏了一锅汤，话虽然说得难听，但我们不可否认，群体中那些拖后腿的人实在是团队的一大弱点。如果不消除这个弱点，整体的执行效果必然受到拖累。
【培训是最好的投资】
员工的能力参差不齐，要提高员工整体的工作水平，关键就是对员工进行再教育和培训。
培训是一种能够获得长远收益的间接投资，它能通过提升员工的技能和素质，提高工作效率，进而企业带来可观的经济效益。
培训还能增加员工对工作的安全感和满足感。所以，培训不是赔本，反倒可以更好地避免人才流失。
【培训是最好的福利】
企业人才流失，管理高层却不明所以。很多时候，在我们眼里看似重要的薪资福利，却并不是员工最看重的。
三一集团十分重视对人才的自主培养，集团每年投入的培训费用超过一亿元。
三一集团的培训方式也是多种多样，包括研发岗前培训、专业技能培训、Sl000工程、日籍专家讲座、在线学习系统等各类特色培训。
亚里士多德说过：有人问，写一首好诗，是靠天资呢，还是靠艺术？我的看法是，苦学而没有丰富的天资，有天资而没有训练，都归无用i两者应该相互为用，相互结合。
所以说，训练与天赋同等重要。而企业，更是应该对所有的员工进行培训，不断发掘、提高他们的能力。
【生活的质量决定了工作的效率】
古话说成家立业，可见在古人的眼中，家庭是放在第一位的，事业屈居其后。
现代社会，随着物价膨胀等因素越来越大地影响我们的生活，人们要追求稳定的生活必须先要有足够的物质基础，于是，先成家后立业成了一种奢侈。
但这并不影响家庭和生活在我们心目中的地位。家庭和生活不如意，再成功的事业也填补不了内心的空虚。
【为员工提供各种便利】
很多企业只把员工当成干活的机器，从来不关心员工的感情和需求，这也无怪乎员工的归属感和忠诚度日渐下降。纯粹的利益交换怎能保证立场的坚定不移呢？
三一集团不仅给予员工高工资，还非常关注员工的需求，为员工提供各种便利的生活措施。
不仅仅特殊人群可以得到特殊照顾，三一集团针对所有员工的便民措施也有很多。
伴随着食品安全问题越来越多，食品安全也受到越来越多的关注，三一集团也开始为员工们的健康食品来源筹谋。
工作不是为了给别人做苦工，而是为了让自己更好地生活。管理者也要时刻记得这句话，因为这是每一个人内心的最终写照。总有一天，这句话会促使员工离开不能让他们好好生活的地方。
【关心员工的家人】
人们辛辛苦苦地工作，都是为了能给家人更好的生活。所以，关心员工的亲人更容易打动员工，增加他们的归属感。
打动人心，应该先从他最在意的事开始。《庄子庚桑楚》说道：是故非以其所好笼之而可得者，无有也。所以，企业要笼络员工的心，必须从他最在意的地方做起。
【让员工感受到企业的关怀】
上级与下级之间，不应只是简单的从属关系上级对下级严格要求，下级对上司恭恭敬敬。如果只存在这种不人性化的互动，这家企业必然如一潭死水、毫无生气。
作为管理者，应该加强同员工的互动，这样才能让员工更好地融入企业，更加地依恋企业。
【增加与员工的心理互动】
员工只知埋头苦干，上司对员工也总是不闻不问。长久下来，这种压抑的工作方式一定会影响到员工的心态，进而影响他们的工作动力。
如果我们能对员工的工作作一番点评，不论是好是坏，总强过不言不语。
正如列夫托尔斯泰所说：称赞不但对人的感情，而且对人的理智也起着很大的作用。
如果我们只向员工支付工资而没有精神方面的交流，员工是无法因此保持长久的热情的。增加与员工的互动，却是一笔不花钱也有得赚的买卖，为什么不做呢？
【营造家的气息】
人最依恋的就是家庭，当企业把家的温馨与感动带到工作中时，就能激起员工内心的共鸣。
【企业的使命就是让顾客满意】
【管理大师德鲁克曾提出过三个非常经典的问题：我们的业务是】
什么？我们的客户是谁客户心目中的价值是什么？
最后，德鲁克给出了这样的答案：从规定企业的宗旨和企业的使命来讲，这样的中心论题只有一个，即客户。德鲁克认为，在企业界，赢得客户才能取得最后的胜利。
客户满意，是企业的立足之本关于企业存在的理由，有三种代表现点。最受认可的一种观点是：企业存在的目的是为了实现包括股东、员工、客户、供应商等所有利益相关者的整体利益适度均衡。
当今的市场形势严峻，企业家们面临的市场竞争非常激烈，失败的可能性非常大，这更加要求每个企业要有属于自己的核心竞争力。只有这样，才能增加成功的机会，才能有创造历史的可能。
建立服务标杆，引领行业发展三一集团不是首家进入我国工程机械行业的企业，但是三一集团却在自己的不断努力下，当起了工程机械领域的领跑者，树立了该领域客户服务的典范。
【距离产生的不仅是美】
距离产生的不只是美，还有问题。离得远了，看不真切，犹如走马观花，看到的只是自己想象的那般光景；离得远了，也听不真切，虽然有电话，但声音总是有偏差；离得远了，也不能得到及时的回应，远水怎么解得了近渴？
6S店，让客户投诉有门很多时候，为客户服务并不仅仅依靠保持良好的态度或者与客户进行良好的沟通，关键在于客户有需求的时候能找得到我们，而不是上天无路，入地无门。
出现了问题，却没有可以解决的门路，这是非常令人苦恼的一件事。对于客户来说，产品出了故障，却找不到售后服务，这更让人恼火。三一开设6S店的做法，有效避免了客户因服务不便而对产品产生不良印象。
大手笔构建贴身服务，让客户不再为服务发愁大型的连锁企业为了不断扩大规模，会不停地在各地开设连锁店。在各处贴上属于自己的标签，是赢得客户的一种有效手段。可是很多企业只是看到能明显增加营业收入的连锁销售店，却看不到同样能带来收益的连锁服务店。
开设服务店，表面上只是大量资金的投入，但对于工程机械领域来说，较好的维护和保养可以增加产品的使用寿命，这就等于增加了客户所购买产品的价值。
所以，当客户选择重型机械产品的时候，与购买一般的消费品时只考虑产品质量、价格不同，他们也会将自己能否得到便捷和完善的服务作为重要的评判标准。
爱默生说：智慧的可靠标志就是能够在平凡中发现奇迹。而能否从售后服务中看到商机，也是企业大智慧的一种体现。
【效率是工作质量的灵魂】
把工作做好很重要，把工作做得又快又好更加重要。一个能把事情做好，但总是拖拖拉拉的人，会让人无比抓狂。
快速响应客户，是服务质量的关键就客户服务而言，虽然做好服务是工作的根本，但是工作的效率也是影响顾客满意度的一大关键。
如叔本华所说：事物本身是不变的，变的是人的感觉。但就是这感觉却决定了很多事情。有心爱的人相伴，总觉得时间短暂，而在等待的时候，却觉得时间太过漫长。所以，等待服务的时候客户会格外烦躁，而这无疑增加了客户对我们产生质疑的机会。
谁有时间谁上，领导也要服务客户在三一集团，跑腿办事、为客户服务并不只是一线人员的工作，在客户需要的情况下，就是领导也要亲自上阵、认真办事。
三一集团的高管们每个月都得有三到五天的时间去走访客户。
雨果在《笑面人》中提到：我们的地位向上升，我们的责任心就逐步加重。升得愈高，责任愈重。
权力的扩大也会使责任加重。所以说，作为领导，比员工要承担更多的责任。而很多管理者却自恃身份，得到权力的同时忘掉了自己的责任。幸好，三一集团的管理者们没有忘。不管是领导还是员工，在面对客户的时候都是平等的，都要以客户的需求为根本。
【顾客的需求就是命令】
面对自己的事情，我们或许会十分操心，但面对别人的事，我们很多时候就不会那么上心了。急人之难不是每个人都拥有的品质。
【随时随地为客户服务】
如果是在大热天，朋友邀我们外出游玩，想必我们也懒得动一动吧？然而，面对顾客的服务需求，三一集团却从来没有挑剔过时间、地点。
歌德提到：责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。只有具备责任心，才能对自己的工作尽心尽力、任劳任怨。三一的服务工程师们都是热爱自己的工作的，所以他们能够随时待命，为客户解决一切难题。
不畏艰苦，维护企业的承诺三一集团的服务工程师们不畏严寒酷暑，只要客户有需要的地方就有他们的身影，所有这些都只为了维护一切为了客户的承诺。
不管是冰天雪地还是酷暑难耐，不管是平原盆地还是雪山高原，三一集团的服务工程师们从来都不会懈怠，所有三一人者5在尽力保卫属于三一集团的荣誉，留给客户感动。
有对立情绪，就不能缓解问题一个人在情绪激烈的时候是无法控制自己的，很可能会说出不理智的话，做出不理智的事。所以，对于个人来讲，控制自己的情绪非常重要；另外，缓解对方的不良情绪也同样重要。
有投诉，表示企业有待提高企业除了关注产品和服务是否有纰漏以外，还有一个检查自己的渠道，那就是客户投诉。
投诉之所以发生，是因为我们的产品给顾客带来了不便，所以，企业重视投诉，就是关注自己的产品和服务质量，是提升品质的一个渠道。
但在现实当中，很少有企业会重视处理客户的投诉问题。企业把更多的精力花在怎样推销产品上，而不是后续的服务。
而今，随着各种各样的商品、企业进入市场，卖家再也不是坐等买卖上门，而变成了需要求顾客上门。在这种情况下，对待客户的态度和售后服务的质量，就对企业经营业绩的提升非常关键了。
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危机分为两个宇，一个意味着危险，另外一个意味着机会。确实如此，企业面临客户投诉的时候，正是企业发现问题、不断改进的契机。
所以，投诉不完全是一件坏事，企业没有必要避之不及。
【重视每一次投诉】
客户投诉企业时，本来对产品就有所不满，如果企业不重视他们的投诉，或者解决问题不及时，更是会加剧客户的不满，让他们对企业心生失望。
所以，企业不能存在这样的侥幸心理：一次处理不好没什么关系。或许就因为一次没处理好，客户就转投别的商家了。
消除客户的不满，才能解决问题面对带有不满情绪的客户，处理问题或许不是最首要的，安抚客户的情绪才是关键。平息客户的不满，才能挽留客户的心，同时争取解决问题的时间。
每个人都希望自己是受人重视的，在面对企业与顾客的问题上更是如此。
如果客户得不到企业的重视，会感到不受尊重，会更加气愤，对企业也会更加失望。
富兰克林说：良好的态度对于事业与社会的关系，正如机油对于机器一样重要。因此，在投诉出现的第一时间不要同客户争辩，这只会加剧他们的不满，导致问题扩大。所以，消除客户的对立情绪才是解决问题的第一步。
承认错误，并不是一件丢面子的事有人认为，承认自己做错了，是一件很丢面子的事。其实，这是一种幼稚的想法。面子有那么重要么？它是否值得我们放弃原则、分不清是非对错？
不敢承认自己的过错，其实才是懦弱的表现。
【脸面是否敌得过原则】
生活在现实的社会，我们对脸面的看重非同一般。打肿脸充胖子，不过是为了挣点脸面；家丑不可外扬，也不过是为了留住脸面。有些时候要面子或许是必要的，但更多时候，则是我们的虚荣心在作怪。
人们都说人非圣贤，孰能无过，这旨在告诫我们知错能改，善莫大焉。但是为了脸面，我们却经常想要无过。
在同消费者沟通的过程中，承认自己的产品有缺陷，会让客户感受到企业的诚意。即使为弥补客户造成了一定的经济损失，企业的名誉却不会受到伤害。
可是如果企业一味地逃避、推脱责任，甚至拒不认错，损失的可就不单是金钱了。正如莎士比亚所说：容忍祸根乱源而不加纠正，危险已是无可避免的。
【勇于承担产品的质量责任】
实际上，承认自己的错误并非像我们想的那样会让我们丢了脸面。相反，我们很可能会因为坦承错误而受到别人的赏识和敬佩，得到更多的关注。
作为企业，当产品或服务出现问题时，坦承自己的错误、承担起该负的责任，这不仅是挽留老客户的必要做法，更是赢得新客户的有效举措。
产品质量出现问题，企业一定要在第一时间承认，并作出改进的承诺。否则，本来并不严重的问题可能会因为企业的态度而变得不可收拾。
柏拉图说：肯承认错误则错已改了一半。因为敢于承认错误，这件事情本身是值得肯定的。
而歌德又说：错误同真理的关系，就像睡梦同清醒的关系一样。一个人从错误中醒来，就会以新的力量走向真理。这说明，承认错误说明我们有端正的态度，这样才能有改正的决心。我们的老祖宗也说知错能改，善莫大焉，所以，还有什么能比知错能改更难能可贵吗？
【100分应该成为每个管理者的目标和追求】
人们历来追求完美，完美就是perfect，就是100分。我们向往满分，因为这代表着优秀，表示我们交出了一份令人满意的答卷。
【差不多就是差很多】
生活中有很多差不多先生。但是，差不多其实是差很多。
很多产品都达不到99%的合格率，所以，这一数字在很多人看来已经是相当不错的成绩了。但在面临生死存亡的时候，却是失之毫厘，谬以千里。
韩非讲：千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。这句话讲的就是不起眼的东西，很可能成为日后失败的根源。如果1%的不合格率就意味着生和死的区别，我们怎能不关注这1%呢？
即使60分已经及格，远不如100分来得有保障有些人曾戏谑地说过：60分万岁，多一分浪费。我要花更大的力气才能考80分、90分，但60分已经是及格，我已经不会被淘汰了，为什么还要努力呢？
的确，60分保证了我们的安全，但这是最不安全的安全。要是哪一天，我们的及格线提成了70分，而我们只有60分的能力，那么我们必然是第一个被踢出局的。相反，100分的人永远不会被踢出局。
所以，即使达到100分是非常困难的事，很多人也一直坚持不懈地努力着。
【一流的企业永远追求一流的服务】
虽然客户服务没有跳伞那样的性命之忧，但我们也不要产生差不多的心态，觉得只要八成、九成以上的顾客满意就可以了。和学习成绩一样，只有交给市场100分的答卷，才能确保不被顾客越来越高的服务要求所淘汰。
三一集团采取了三条措施，力求保证服务100%满意。一是100%发放反馈卡签章，征求客户的意见；二是设置专门的顾客回访电话，由专人地毯式回访客户；三是由售后服务人员做换位思考和分析，寻找潜在的不满意客户。
机会溜走了，成功就会与你擦肩而过改变命运的不一定是多重的筹码，有时候一个小小的机会就会让我们一飞冲天。可是如果抓不住这个机会，那么幸运便很难再次降临。
抓住机会，抓住成功成功只青睐有准备的人，只有时刻准备抓住机会的人才有成功的希望。
兵之情主速，用兵之忌，在于犹豫迟疑。当断不断，反受其乱讲的就是这个道理。因为战场上的情况瞬息万变，干载难逢的良机可能转瞬即逝，如不果断作出决定，不仅会后悔莫及，甚至会导致全军覆没。
紧紧把握，不轻言放弃发现了机会，不代表能牢牢抓住。很多事情，比如当前的困境、未卜的前景等，都会让我们产生怀疑，甚至放弃已经到手的机会。
正如易小刚所言，很多时候只要我们挺一挺、多坚持一下，门槛就这么过去了。可如果我们动摇了、坚持不到最后，胜利就不会属于我们。康德也说：既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。
所以，机会抓住了不是关键，最重要的还是要抓牢，不要让到嘴的鸭子飞了。
酒香也怕巷子深，要寻找合适的展示平台以前讲的是是金子总会发光，可是现今竞争日渐激烈，不管是人才还是产品，高品质已然充斥了我们的生活。这个时候，如果不想办法把自己推到世人面前，很可能就会明珠蒙尘。
所以，即使我们有好产品，铺天盖地的名牌产品也会将我们掩盖。适时寻找展示自己的平台，让更多的人认识我们和我们的产品，才是打响名声的重要一步。
有能力，也要有展示的机会在如今这个年代，如果想要成功，最好不要再低调，而是要充满自信地高调登场。
而如今兴起的各种展示平台，无疑为怀揣梦想的各路人马提供了展示自我的机会。
小沈阳一夜爆红时，赵本山说过，他的徒弟中与小沈阳水平相当的还有很多。
但是，为什么唯独他红了呢？就是因为他登上了春晚，有了这个干载难逢的展示机会。
正如阿基米德说的：给我一个支点，我就能撬动地球。很多时候，我们缺少的就是这样一个支点，以展示我们撬动地球的实力。
亮出最好的一面，打造自己的品牌企业其实不缺少展示的平台，关键是在这样的平台上不只有我们一家，还有千千万万的竞争对手。这时候，我们能否利用这些平台创造属于自己的机会就至关重要了。
三一集团每一次展示都全方位地准备，力求做到最好，把自己的强项和亮点悉数展示出来。
培根也讲过：只有愚者才等待机会，而智者则造就机会。既然有了平台，为什么不把自己最好的一面展示出来，让大家发现我们这匹千里马呢？苦苦等待慧眼赏识你的人，并不是良策。
一次甚于一次的冲击，才能给人留下深刻印象动物的条件反射需要经过很多次的强化实验才能养成。同样，品牌的塑造也不是靠一两次的宣传就可以做到。电视机里的广告一次又一次地播放，观众才能记住一个产品的名字，更别说做广告的产品数以千万。
所以，只有不断地推陈出新，反复地冲击世人的眼睛，才能获得更高的关注。
连续的冲击，才能让人印象深刻人外有人，天外有天。要想别人记住，就要不断地把自己置于别人之上，即使暂时被超越，也要不断追求下一次的冲顶。
杰克韦尔奇说：一旦你产生了一个简单的、坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提炼、坚持、重复，这是你成功的法宝；持之以恒，最终会达到临界值。所以说，反复是加深印象的关键。
不能原地踏步，要不断超越自我只有不断严格要求自己，督促自己每一天进步，才能走到行业的前列，成为佼佼者。但是，很多企业常常会因为遥遥领先而放松对自己的要求，认为自己既然已经是第一了，还有什么好争的呢？
别忘了，学如逆水行舟，不进则退。虽然我们不是在学习，但在竞争的路上，满足于现有的成绩，等其他人接近或超过我们，这同样是退步。
我们都学过《伤伸永》，昔日的神童停止了进步，最终变得与常人无异，这就是原地踏步的后果。
宝剑不常打磨，就不会锋利如初；原地踏步，只是给了对手超越我们的机会。所以，即使我们现在是领先的，也要不断奋斗，超越自我，超越潜在的对手。
【自己人的话最有分量】
外人了解到的只能是表象，真正了解我们的人还是我们自己。
所以，外人大多时候只知其一，不知其二，自己人的话才最全面。
【有时候内部人员的声音更真实】
三一集团的好名声，除了来自客户的推崇之外，还有三一集团员工的认同。
我们常说，看一个人怎么样，只要看看他身边的朋友就行了。因为物以类聚，人以群分，一个人的德行可以从他周围的人看出来。
同样，员工是离企业最近的人，员工才最了解企业的本质。所以，想要了解一家企业，多听听它的员工是怎么评价它的吧。
【最佳雇主成就另一个品牌】
三一集团不但注重产品的美誉度，同样重视企业在员工心中的美誉度。所以，三一集团在对待雇员方面同样尽心竭力，力求打造作为雇主方面的品牌。
员工身在企业之中，切身感受着企业的好与坏。所以，企业想要好名声，不光面子要做好，还要把里子搞定，让员工成为宣传其声誉的便捷通道。
根扎得深，自然枝繁叶茂我们都知道，叶子是植物赖以自给自足的根本，它们靠叶子以前积累的养分过冬。新春来临，如若没有新的叶子长出，这棵植物的生命估计也到头了。而长出新叶的关键就是，植物的根还活着。
小草之所以野火烧不尽是因为它的根系尚在；被砍倒的树木之所以还能抽出嫩芽，也是因为它的根还活着。所以，只要根本还在，就不怕没有枝繁叶茂的时候。
赚钱重要，还是品牌重要诚然，我们大部分人做企业为的就是盈利，可以说盈利是很多企业的根本目标，但是却不是唯一的目标。
在行业竞争日趋激烈的今天，作为行业龙头企业，三一集团此次重提规模、效益与品牌之间的关系，意味深长。
【品牌是最关键的】
我们做企业，为了谋求效益会不断地扩大规模、扩大市场份额，积极开拓新市场，开发新产品，进入新领域。但如果盲目扩大规模，很可能会抑制效益的增长，企业有的只是一个华而不实的空架子。
牡丹花大空娱目，枣花虽小结实成，庞大的规模并不意味着有效益。所以，规模服从于效益。
讲到效益与品牌，打出品牌就是为了能有更好的效益。可是在获取效益的过程中，如果不注重质量，砸了自己的牌子，以后要想赢得客户、赢得效益就是不可能的了。
所以，效益还要服从品牌。
总起来说，注重品牌塑造才是获取效益的前提。有了品牌，可以细水长流、绵绵不绝，企业规模也可以有不断扩大的基础和潜力。
莫要舍本逐末，伤了根本一味地砍树卖钱，却不重视栽树育材，同一味地追求利益，却不注重品牌建设一样，都是涸泽而渔。等到山秃了、水尽了再后悔，为时晚矣。
南朝宋史学家范晔的《后汉书郭太传》里讲：墙高基下，虽得必失。这句话的意思是：高耸的大墙，其基础却十分低矮，这样的墙即使建成了，也一定会倒塌。
所以做事情，一定要打好坚实的基础，没有坚实的基础，必定后患无穷。正犹如参天的大树，如果根扎得不深，那么一遇风雨，便会被连根拔起；高峻的大厦，如果其基础不牢，那么稍有震动，便会倒塌。
做企业也是如此，如若没有打下良好的基础，那么一有风吹草动，便会出现动荡，轻则事业受损，重则整个事业垮台。
要飞，就要飞得更高、更远把企业做大做强是每个企业家的心愿，把企业的名字传播到全世界更是很多人毕生的追求。不想当将军的士兵不是好士兵，大部分企业家都会有崇高的目标和愿景，都想实现更高的人生价值。
【别让小空间局限自己的发展】
我们往往会设下比较高远的目标，这样，即使我们没有达成最终的目标，也会因为使上了追求最高目标的力气，而达到一个比较高的层次。
就企业来讲，只有本着走向世界的目标，才能走出小地方，进而走向全国、走向世界。
古今中外，凡是名气较大的企业，其总部几乎都是在信息畅通、交通便利的大城市。即便开始时位于小地方，这里也必定会因为企业的蓬勃发展演变成为适合其发展的大中城市。
远大目标成就远大企业。罗伯特欧文说：人生的奋斗目标决定你将成为怎样的人。所以，要做企业，就要做一流的企业，偏安一隅不是知足常乐，而是胸无大志。
迈开脚步，争当行业老大成立二十多年来，三一集团前进的脚步从未停歇，从当年销售规模不到亿元的小企业，发展到如今剑指1000亿的航母级企业。
三一的名字传出了涟源，传出了湖南，传到了全国人的耳中。三一集团一跃成为全国机械行业的翘楚。
将经典记录，留下更深远的影响人者5想千古留名，企业也是如此。但是这种机会却不会光顾每一个人，也不会光顾所有企业。
人最大的愿望，莫过于名流千古，创造能造福后世的功绩。所以，如果我们志存高远，那就发挥出我们的能量，让自己的名声传到更远、更广阔的地方吧！
【没有文化就缺失了人性】
人类因为有了文化而从野蛮走向文明，文化对人的精神和心灵层面的影响深远。文化是一种信念，一种生活态度，一种精神诉求。
没有了文化，就是人性的一大缺失。
【伟大的人物造就崇高的文化】
企业文化作为文化的一种变异、一种分支，代表了企业里所有人共同的价值观念和行为规范。企业文化为从各处汇集到一起的一群人，提供了一个共同的愿景和信念，促使他们向同一个方向努力。
而作为企业的创立者，对企业文化的定位和形成有重要的影响。
《第一竞争力》一书中指出，创立或者发展一种文化，没有领袖级的任务是不可想象的。思想深刻，负有感召力，而对文化又相当通透的领袖人物对于文化的推动，是任何其他社会力量和物质力量都不可替代的。
梁稳根作为三一集团最重要的领导人，非常重视企业文化的建设，他本人也积极参与企业文化建设工作。在创业之初，梁稳根就把自己的理念和价值观，以及行为准则传递给他的创业伙伴。
的确，没有伟大的人物，就没有伟大的思想。将领导人的思想加入到企业文化中，也有助于员工对文化的认同。
古罗马哲学家塞内加说：伟大的思想能变成巨大的财富。而作为企业的领袖，他们那些卓越的思想更容易被人崇拜，因而更容易被模仿和遵守。所以，将这些思想融入到企业文化当中，将有效推动企业文化建设，升华员工的思想。
【企业文化是不断发展的】
企业通过文化，将企业的目标和信仰灌输到员工心中。企业文化凝聚起人心，并不只是为了盈利和发展，同样也是为了体现企业作为社会一分子的价值。
企业文化的创立是一个持续的过程，是企业在发展过程中思想的升华和结晶。
【注重对员工的文化教育】
企业要不断地向员工灌输自己的文化。这不仅仅是在宣传自己，更是为了将正确的理念传递给更多的人。
歌德说过：许多思想是从一定的文化修养上产生出来的，就如同幼芽是长在绿枝上一样。企业应该培养员工的文化修养，这样才能促进卓越思想的产生和发展。
只有每一棵树都成材，森林才能蔚为壮观虽然少了一两棵树对一片森林来说根本不会有什么影响，但是，树越多、越茂盛，森林才会更有生机、更加壮观。
【强将还要有强兵】
两军交战，想要取胜，仅有一员勇猛无敌的将军是不够的，还必须有骁勇善战的士兵。同样，在企业里，人才的质量是决定企业竞争力的关键因素，强将领着一群弱兵，是赢不了战争的。
强将还需要强兵的配合，光杆司令不可能赢得战争的胜利。
【用知识装备员工的头脑】
帮助员工成功不能只停留在喊口号上，梁稳根说，帮助员工成功并不只是让员工在物质上富足无虞，更重要的是让他们实现理想，实现个人成长，要做到这一点就必须拥有足够的知识。
为了帮助员工不断提高，三一集团非常重视员工的学习和培养。
【让员工在企业里干一番事业】
在帮助员工成功这一理念的指导之下，三一集团为员工提供了丰厚的薪资、各种高质量的培训深造课程和良好的职业发展机会，让员工在三一集团内部就能实现做一番事业的梦想。
三一集团的员工在这种开明、公平的升职竞争中，不断锻炼着自己，成长为一名名出色的经理人，而不必为了寻求职业发展屡屡跳槽、费心费力。
企业的环境影响员工，甚至决定员工的前途。正如培根说：集体的习惯，其力量更大于个人的习惯。因此如果有一个有良好道德风气的社会环境，是最有利于培训好的社会公民的。因此，只有公平公正的企业，才是培养出色人才的沃土。
取之于社会，回报于社会好的企业与伟大的企业之间是有差别的，一家好的企业可以提供优秀的产品与服务，一家伟大的企业也可以提供优秀的产品和服务，但它还要让世界变得更美好。
取之于民，用之于民企业依托于社会而存在，企业的盈利源于社会大众。人们都说吃水不忘挖井人，既然盈利来源于人民，将其中的一部分用到社会大众身上也是应该的。
我们常常看到，众多的名人明星总会参加各种各样的慈善活动。
这表明，将自己的财富回馈给社会是每个人义不容辞的责任。
慈善不是作秀。如果企业拿慈善做幌子，只为了自己的宣传，那就谈不上为国为民的情怀了。
回报社会，不在于大小和形式募捐的时候，有的人捐钱，有的人捐衣服，有的人捐设备、捐食物，而有的人则是身体力行，走向慈善奋战的最前线。我们贡献的是爱心，这是不能单纯用金钱衡量的，也不能用多少来比较。
虽然打扫卫生、清洁环境并不是什么大事，但做了就给城市多添了一条干净的道路，减少了一分环境污染。所以说，回报社会有多种方式，责任感的表达更是多种多样。
【发展是最大的慈善】
三一集团从一个地方企业发展为享誉世界的企业，这本身就是一种慈善，一种对社会的回报和贡献。
慈善不分形式。俄国哲学家别林斯基说：我不能不热爱祖国，但是这种爱不应当消极地满足于现状，而应当是生气勃勃地希望改进现状，并尽自己的力量来促进这一点。
而三一也正是在这样的理念指导之下，通过自己的不断发展，为祖国作出更大的贡献！
【为救灾贡献自己的一份力量】
患难见真情，在灾难面前，人的本性最易被激发出来，我们也更容易看到谁才是真正的有情有义。
【天灾无情人有情】
天灾人祸危及人的生命，人祸可以避免，天灾却无法消除。在面对天灾的时候，多一分帮助，就多一分生的希望。
作为一家企业，三一最初的目的就不是赚钱，而是怀揣着产业报国梦想的几个青年的追梦之旅。所以，当国家有难的时候，三一毫不犹豫地站了出来。
国家兴亡，匹夫有责。作为企业，远比个人所能做的更多。所以，当国家需要的时候，企业管理者更应该挺身而出。
【哪里有需要就去哪里】
有天灾的地方往往充斥着危险，这会让很多人退缩。但是三一人不畏艰险，哪里有难，哪里就有三一集团的身影。
不管是哪里，只要有需要，三一集团一定会义不容辞。
伟大的政治家、美国总统林肯说过：每一个人都应该有这样的信心，人所能负的责任，我必能负，人所不能负的责任，我亦能负。
在别人需要帮助的时候，根本就没有鞭长莫及，只有愿不愿意伸手，哪怕是在万里之遥的地方。所以，不管是哪方有难，我们都应该伸出援助之手。
灾难不分国界，生命同样没有国界你和我，心连心，同住地球村。2008年北京奥运会，让世界人民记住了这一首歌。这并不是单纯的一首歌，也是天下一家、不分彼此的美好愿望。
不管是这首歌，还是我们祈祷的世界和平，都说明我们内心最深处的愿望，就是世界各国人民不分彼此、和谐共处。
【生命没有国界】
虽然科学家有国籍，但是科学没有国界。同样，人分国籍、分人种，但人的生命却是没有国界的。
所以，在他人面对危险时，我们都要伸出援助之手，哪怕这个人是离我们万里之遥的外国人。
生命没有界限，灾难也不分国界。孟德斯鸠说：能将自己的生命寄托在他人记忆中，生命仿佛就加长了一些；光荣是我们获得的新生命，其可珍可贵，实不下于天赋的生命。或许我们不需要放弃自己的生命，只要是为了他人的生命而奋斗，同样是伟大的、光荣的。
在生命面前，任何纷争都不是问题因为语言不同、文化不同，我们的观念、价值观都有很大的差异。
于是人与人之间出现分歧，国与国之间出现战争和对立。
不管我们是什么相对的立场，也不管我们之间的分歧有多大，在面对生命与灾难的时候，所有的分歧都不再是问题，我们面对的只剩下一件事是生还是死。
缺少激情的企业，迸发不出强大的生命力如果人的心如古井无波，那么他的生活将是平淡无奇的。只有内心激昂澎湃的人，才能创造出多姿多彩的生活。
激情，存在于我们的心里，不管是生活还是工作都离不开它。一家企业只有充满激情，才会有所向往，才能昂首阔步地向前迈进。
保持激情，才能不断奋进激情代表着生命力，失去了激情，就没有了前进的动力。所以，不管遇到什么障碍，我们都不能没了激情。
激情让生活更有魅力，缺少激情的生活则是暗淡无光的。所以，任何时候都不要泯灭了激情。
充满激情的人，才能成就充满激情的事业没有激情就没有抱负，没有抱负就不会成就伟大的事业。自古以来，伟大的企业都是充满激情的企业。
只要你充满激情，热爱你的岗位，热爱你的事业和员工，你一定会成为一个杰出的人、一个杰出的领导，开创出杰出的事业如果说乔布新的成功有很多因素，那么，充满激情地工作与生活绝对是其中很重要的一个。巴甫洛夫也说过：当你工作和研究的时候，必须有强烈的激情。可见，激情对于我们事业的成功举足轻重。
【万分之一的瑕疵就能摧毁一切】
老子有句BBB：天下大事必作于细，天下难事必作于易。在竞争日趋激烈的今天，不论是企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，任何细节问题都可能关系到企业的前途。
【每一个环节都不容忽视】
企业越做越大，工作流程也越来越多，每个环节都会关乎最后的工作结果。所以，不要因为流程繁多就对许多小细节不加重视。
也许，一个小小的疏忽就会给企业带来巨大的榻矣．
梁稳根一直向员工强调细节的重要性。他说，即使是再小的环节也要引起重视。
惠普创始人之一的戴维帕卡德说：小事成就大事，细节成就完美！所以，对于小环节是否关注，往往决定了最终的成败。
【小事也要全力以赴】
杰克韦尔奇曾说：要想保持顾客的忠诚，一个办法就是满足和超越他们的期望。这句话告诉我们，要让客户满意，即使再微小的事情也要做好。
对你来说微不足道，对我来讲天差地别建筑行业有一个明显的特点，那就是工程机械在整个工程预算中占的比重很小。假设修一条高速公路要投入几百亿元，工程机械的采购费用仅占3%～5%。
但是，工程机械的质量对工程进度的影响却很大。一旦工程机械出现质量问题，很可能导致工程中断，这就会造成极大的损失。
三一集团作为工程机械企业，它的重工机械是庞然大物，但这不代表三一集团只要关注重点部件的生产就可以了，小小的细节对整个机械的质量仍然至关重要。
梁稳根就是这样，把关注细节的价值观引入了企业，让每一个员工都知道细节的重要性。
即使护栏并不是客户关注的地方，三一人仍然要求做到最好。也许正因如此，三一集团的产品才被客户这般推崇。
所以，只重视产品的关键部位是不够的，没有瑕疵才应该是企业对产品的最终追求。
只有不断学习，才能不断成长时间的脚步不停，历史的车轮不歇，人类也在不断地积累知识，不断地探索新领域。
【没有永远的优势】
有首歌里有这样一句歌词：不是我不明白，只是这世界变化太快。的确，世界发展日新月异，如果我们停止学习，也许明天就会变成一个一无所知的人。
任何优势都有变化性和比较性。过去先进的在现在也许就是落后的，在这个领域的优势换个地方也许会成为我们的劣势。
培根说：人的知识和人的力量这两件东西是结合为一体的；工作的失败都起于对因果关系的无知。如果我们不能对变化的世界有所了解，又如何确保自己的优势，保证立于不败之地呢？
只有学习型组织，才能长盛不衰乔布斯说：我们必须看到自身的狭隘和浅薄之处，如果不能够一直充实自己，那么我们本身的知识和能力会随着时间慢慢流失。
这句话用到企业身上同样适合。市场竞争日趋激烈，如果企业不能及时更新自己的知识和技能，同样也会被市场淘汰。
【把学习变成理所当然的事】
梁稳根深知学习对于维持企业发展的重要性，所以，他自己从不停止学习，他也把学习作为一种企业文化，传播到每个三一人那里。
伏尔泰说：书读得越多而不加思考，你就会觉得你知道得很多；而当你读书而思考得越多的时候，你就会越清楚地看到，你知道得很少。所以，学习应该是一种常态，不管是为了生活还是更好地工作，都应该坚持这个信念。
先好好做人，然后才能好好做事一个人要想被人接受，必须要有良好的人品。即便一开始我们会被一个人的外表、能力折服，但最后仍与我们有交集的，必然是那些品质高尚的人。
【真品质是立足之本】
一家企业要想长久立足，必须赢得社会大众的认可。和做人一样，企业也必须拥有良好的品格才能屹立不倒。
在企业平均寿命只有几十年的现代市场，同仁堂能历经三百多年仍然常青，最关键的一点就在于其信誉和品质。
波兰哲学家欧玛尔海亚姆说：真与假仅一丝头发之差。所以，同仁堂每一道步骤和工序都严格把关，以保证产品的质量和品质。
做诚信企业，不欺瞒顾客三一集团始终坚持诚信经营，提出了先做人，后做事的核心价值观，保证产品质量，绝不欺瞒顾客。
【赢得客户的关键是高效的执行力】
俗话说兵贵神速，速度是我们获得胜利的一个关键，谁掌握了速度，谁就掌握了更大的主动权。
【狮子与羚羊的较量】
三一集团的执行总裁向文波打了一个比方，狮子和羚羊的赛跑，只有速度的差异。狮子跑得快了，就能吃到羚羊；羚羊跑得快了，就能逃脱被吃的命运。所以，不管对哪一方来讲，速度都是最重要的。
在商场上，效率与速度至关重要。就像培根说的，时间是衡量事业的标准，如金钱是衡量货物的标准。
商场如战场，市场上瞬息万变，早一年生产出新产品，就能早一年打出名头、抢占市场。
当然，高效率不代表放弃对质量的要求，只追求，I央而不追求好，就违背了这一标准的初衷。
高效服务客户，如此才能赢得市场三一集团不仅仅在产品开发上注重效率，在客户服务上更是疾慢如仇。
三一集团的服务工程师的完工率非常高，能达到98%左右，这也与三一集团疾慢如仇的文化相关。
【培养高效的执行力】
政策再好也得看员工如何执行，所以，培养员工高效的执行力，也是三一集团关注的重要内容。
高效率让生命更加充实，让工作更有价值。所以，不要抱怨时间短促，这一切都是因为我们缺乏效率。
这一点可以用卢梭的话来说明：人们说生命是很短促的，我认为是他们自己使生命那样短促的。由于他们不善于利用生命，所以他们反过来抱怨说时间过得太快；可是我认为，就他们那种生活来说，时间倒是过得太慢了。
梁稳跟经典语录
梁稳跟经典语录
【屡战屡败还是屡败屡战】
在田忌赛马中，仅仅是改变马匹出场的顺序，就让比赛结果得到逆转。同样，虽然只是置换两个字的顺序，屡战屡败和屡败屡战这两个词的含义却已是天差地别。
爱迪生说过：我们最大的弱点在于放弃，成功的必然之路就是不断地重来一次。
的确，很多事情只要我们再努力一把就可能成功，但是往往因为我们的放弃而功败垂成。正如曾国藩那样，败了，从头再来，才能有成功的一日。
【屡败屡战的挖掘机】
三一集团进军工程机械行业的道路并不是一帆风顺的。1998年，梁稳根决定进军挖掘机行业。在当时的中国市场上，90%以上的挖掘机市场份额被卡特、小松、日立等国外品牌占据，初出茅庐的三一重工能否分得一杯羹还是个未知数。
如果梁稳根在面对挖掘机领域各种失败的时候有所动摇，那就没有现在三一重工挖掘机的辉煌。
咬定青山不放松，三一重工挖掘机的品牌建造就是这样一个过程。正如伏尔泰所说：人生布满了荆棘，我们想到的唯一方法就是从那些荆棘上迅速跨过。
既然想要前进，就要做到不动摇，披荆斩棘，才能到达目的地。
龙困浅滩，终不能有所作为再有才能的人居于弹丸之地，也只能小打小闹，只有在更大的舞台上，才有一展所长的机会。
【发展也得有平台】
想做大事业，必须要有大平台。众所周知的放羊娃的故事也说明了这一点。
闭塞的山村与外界没有足够的信息交流，人们不会知道外面世界的缤纷多彩；一座座大山阻断了人们的脚步，也阻断了车辆机械，就算是有漫山遍野的宝贝也运不出去。
在这样的环境下，人们的思想也会变得狭隘，以至于坐井观天、丧失追求。
只有大舞台，才有大机遇做企业也是一样的道理。偏居一隅，没有开阔的视野，也没有支撑大视野的资源，企业就不会有长足的发展。
地域的限制必然影响企业的发展，只有冲破这些限制，企业才能有更好的发展。所以，企业要做大做强，就要勇于冲破限制，向更广阔的天地进军。
没有条件，创造条件也要上三一集团总部坐落在长沙县星沙镇的经济技术开发区，当时，三一集团总部的搬迁之路还颇为曲折。
古罗马诗人、批评家贺拉斯讲：被克服的困难就是胜利的契机。有时候，横在成功之前的也就是这么一道坎儿，但是很多人就这么放弃了，导致功败垂成。而那些坚持到底、突破这个困境的人，终究会迎来胜利的曙光。
【上市是企业做大做强的捷径】
企业发展越迅速，对各方面资源的依赖性越强。如果不能及时补给资源，很可能导致企业无法正常经营。
不是每个人都能受到天使的帮助，也不是每个企业都能有天使投资的支持。更多的时候，企业还是要靠自己去满足自身对资源的需求。
【企业发展离不开雄厚的资金支持】
就像梁稳根一样，没有借来的六万块，他们的创业根本就无法启动。现在很多人参加创业类的节目，也是希望能够通过媒体的宣传来获得资本支持。而作为企业，获得资本最常用的方法则是向社会募集资金。
【上市是为了争取更好的发展】
有人片面地认为，只有没钱的公司才会上市，因为上市就是为了筹集资金。实际上，大部分企业都以上市为发展目标。因为企业上市，能广泛吸收社会上的资金，以支撑企业规模的扩张。上市企业还能获得更好的知名度，有利于提高企业的竞争力。
世界上大多数知名企业，都是通过上市融资来进行资本运作，才得以实现规模的迅速扩张，跨入大型企业的行列。
随着企业的发展壮大，实现上市已经成为许多企业家的梦想。
随着企业上市，企业的名气就算打了出去，会受到社会上更多公众的注意。而一家企业能够上市，更是企业家能力和成就的表现。
上市企业获得了直接的融资渠道，可以通过资本市场获得更多低成本资金。所以，成功上市的公司受到资金的制约性也会相对较小。
成功上市，三一集团开始了飞跃随着三一集团不断发展壮大，将三一集团做成上市企业成了梁稳根的目标。
上市之后的三一重工集团发展更为迅速。上市六年后，三一重工的市值猛增到428亿，比上市之初增长近八倍。而20xx年7月，三一重工更是以215.84亿美元的市值进入世界五百强的行列！
我们往往寻求做事的捷径，但是捷径很少有。但是，少并不意味着没有，如果选得对，捷径会给我们的发展提供无限的契机。而对于企业来讲，这个捷径就是上市。三一集团正是借此打开了迅速发展的大门。
【占得先机是突围的关键】
《孙子兵法》里面有一句话：兵贵神速。只有行动迅速、抢得先机，才能事半功倍，成功的概率才能更大。
商场如战场，市场竞争同样讲究兵贵神速，只有把握得住市场的先机，才能抢占市场、赢得消费者。
【早起的鸟儿有虫吃】
早起的鸟儿才有虫吃。如果竞争对手比我们先一步赢得了大部分的消费者，我们就只有挨饿的份了。
培根认为：善于识别与把握时机是极为重要的。在一切大事业上，人在开始做事前要像千眼神那样察视时机，而在进行时要像千手神那样抓住时机。
这句话正是梁稳根的写照。他能从市场的发展中识别企业奋斗的方向，发现商机之后马上抓住，率先攻城略地，抢占市场和资源。
正是因为如此，三一集团才能成为国内领先的工程机械品牌，梁稳根也才会被称为民营重工第一人。
【利用好先入为主的观念】
抢占先机拼的是企业的行动力，但是仅仅靠企业一厢情愿也是行不通的，还要有消费者的配合。
三一集团前前后后举办的众多展会，帮助三一集团销售了过千台的起重机。
而等到同行后知后觉展开攻势时，客户已经被三一集团牢牢抓住了。
【占得先机还要有品质做后盾】
当然，客户不会因为三一重工抢占了先机就一定接受他们，要想彻底抓住客户，最终还得依靠过关的产品品质。
虽然三一集团能够尽占先机，抢到主动权，但是真正帮助三一集团打开市场、赢得客户的还是三一产品的品质。
东汉哲学家王充有这样一句话：足不强则迹不远，锋不锸则割不深。如果没有真材实料，低劣的本质很快就会暴露在众人眼前。所以，对于企业来讲，即便是抓住了先机，也要有真材实料，用高品质做保障。
规则可以改变，原则必须坚守为达目的而不择手段，已经成为当下很多人的座右铭。虽然也有人借以获得短暂的成功，但最终都是赔了夫人又折兵。真正长久存在并持续发展的，永远是那些遵循市场规则的企业。
【做企业得有原则】
同行业的对手，不可避免地会产生竞争。而随着进入同一行业的企业逐渐增多，竞争会变得更加激烈。为此，有的企业开始通过各种方法，甚至是杀敌一千，自损八百的手段来打击对手。
亚里士多德说过：竞争是一种由善人感觉到的好的感情，而嫉妒则是由恶人感觉到的坏的感情。
竞争应该谋求共同的发展，而不是单纯地损人利己，甚至不惜杀敌一千，自损八百，因为这样会让整个行业陷入困境。梁稳根正是因为明白这个道理，所以才禁止三一集团打价格战。因为他谋求的是整个行业的长盛不衰，而不是自家企业的一时私利。
【从容应对恶性竞争】
正常情况下，要削弱对手竞争力，应该通过提高自身的优势和竞争力的方法来达到。而有的企业则选择破坏对手的声誉，让消费者抵触对手企业，转而投向其他商家。
三一集团在工程机械领域内异军突起，迅速成长成为行业第牌，其迅猛发展必然会遭到同行业的抵触。
《吕氏春秋》说：平出于公，公出于道。说的是，和平源于公正，公正源于道德。所以，如果竞争超出了道德的底线，那将是卑劣、可怕的。
鉴于此事对其子梁在中的影响，梁稳根表示：以后必须对新一代接班人加强教育，以免这种诬陷演变为事实，那就是最可怕的。
这种诋毁中伤，即便最终不能成功，也会给对手造成短期内的声誉受损，企业利益损失是不可避免的。但是，如果一旦事发，造谣中伤的企业就会自食恶果，毕竟世界上没有不透风的墙。
所以，企业应该公平竞争，卑劣的手段总会被识破。
冲破障碍，向顶峰攀登人要往高处走，企业也要不断迈向新的高度。虽说知足常乐，但是偏安一隅却不是大志向、大抱负之人的诉求。
知足常乐在于告诫我们，不要奢求我们没有能力得到的东西，也不要因为物质而舍弃心灵上的满足。但是，如果我们的抱负远大、惠及他人，通过努力又能够达成，就应该冲破阻碍，奋力直追！
【企业要有豪情壮志】
现代企业家们的眼光已经不再局限在国内。企业做大了要上市，再大了就希望j中出中国、走向世界。
要做大事，就不能偏安一隅，否则就像叔本华说的：人人都把自己视野的极限当作世界的极限。被自己的视野困住了，就没有了走出去的能力。
就像梁稳根所说，走不出去，三一集团充其量是一个大的个体户，只有走出去，才能享受更多的知名度、惠及更多人。
并购普茨迈斯特，大踏步走向国际化作为国际化战略的一大举措，20xx年初，三一重工宣布斥资3.24亿欧元，收购其最大的竞争对手德国混凝土泵制造商普茨迈斯特。
对于三一重工来讲，整合后便能够获得世界级制造企业的品牌与技术及其在全球的销售服务体系，三一重工将在全球市场中占尽先机，加速其国际化进程。
《荀子劝学篇》说道：君子性非异也，善假于物也。三一重工正是善于假别人之优势，为我所用，其国际化的道路才能走得如此迅速。做企业就应该这样，埋头苦干是必须的，但是也要善于利用别人的优势。
【模仿创新永远比不上自主创新】
拿来主义省了我们很多功夫，却也因此让我们变得懒惰，越来越少的人肯动脑筋进行创造。但是，模仿的东西永远是别人的，只有自己创造的才真正属于自己。
【技术研发和创新掌握主动权】
国内很多企业都是靠模仿起家的，比如百度、阿里巴巴、腾讯、开心网等。但是，模仿只能作为企业发展初期的权宜之计，只有在模仿的基础上开拓创新，才能打造真正坚挺的品牌。
三一集团作为工程机械行业的佼佼者，其成就离不开技术研发和创新。
狄德罗讲过：知道事物应该是什么样，说明你是聪明的人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道怎样使事物变得更好，说明你是有才能的人。三一集团知道要通过技术提升让自己的产品变得更好，所以，梁稳根是有能力的人。
倘若企业仅限于简单的模仿，便会永远踏着先行者的脚印，如邯郸学步般地跟进，难以取得卓越的表现，最终成为企业发展的桎梏。特别是当市场环境发展到一定阶段时，更会呈现出一种非常危险的模式。
三一集团就是在这样的理念之下，选择了走上技术创新的道路，勇于打破国外的技术壁垒，为三一集团成为行业领军者奠定了基础。
盲目崇外，阻碍技术创新很多人总是想当然地认为，国外的东西就是比我们的好。在这样的思想之下，许多国内企业改革创新的动力渐渐不足。
的确，我们在某些行业的科学技术水平与国外相较不占优势，但在更久远的历史上，我们也有震古烁今的四大发明。可见，只要我们努力，取得技术上的领先也不是不可能的。
大手笔支持技术研发，有舍才有得鱼与熊掌不可兼得，舍与得的关系相信我们都很清楚。想要得到什么，我们必须要先有所付出。
舍，花出的是钱财三一集团舍得投入资金，通过建立众多研发基地，为技术人员提供足够的平台和支持，这样他们才有精力、有资本研发出最顶尖的技术和产品。
卢梭讲过：我们手里的金钱是保持自由的一种工具，我们所追求的金钱，则是使自己当奴隶的一种工具。可见，手里的金钱使用得当，可以创造无限效益。
所以，不要让金钱把我们变成奴隶，而应该让金钱变成对我们来说更有价值的工具。
得，获得的是至高的地位三一集团投入大量的研发资金，为自己赢得了众多的荣誉，也奠定了自己行业老大的地位，可谓是名利双收。
三一集团投入了大量的资金支持技术研发，而正是技术研发和创新才支撑起三一集团的迅速发展。20xx年，三一重工更是并购德国普茨迈斯特公司，改变了世界工程机械行业的竞争格局。
技术研发需要耗费大量的资金和其他资源，很多中小企业甚至没有能力支持技术研发。对此，我们不得不佩服梁稳根的眼光和气魄，看得长远，舍得将大笔的资金投入到技术研发上去。
一山还有一山高，永远不能停止攀登人外有人，天外有天。向上攀登的路是永无止境的。所以，不要停歇前进的脚步，不能有停止攀登的念头。
逆水行舟，不进则退我们常说：学如逆水行舟，不进则退。技术研发也是一样。当代的科学技术日新月异，如果今天不奋斗、不革新，明天就会被对手超越。
【不断超越昨天的自己】
不是说我们超过了所有对手就能始终保持领先。创新的过程是不断超越对手的过程，更是不断超越自己的过程。当行业内没有其他企业可以和自己相媲美时，不断超越自己才是领先之道。
正是三一重工一次又一次地超越自己，才确立了其在工程机械领域的领先地位。
所以说，不断超越自己，才能更好地创新和领先。正如柏拉图说的：所有的胜利与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。所有的失败与失去自己的失败比起来，更是微不足道。
【新事物诞生的道路都是曲折的】
新的事物要产生，必须冲破旧事物的桎梏。所以，创造新事物是件极其困难的事情，但正是这些困难，造就了新事物独一无二的价值。
【不破就不能立】
创造新事物的想法来自于创新性的思维，所以，我们首先要打破的就是思维的守旧。
作为三一集团的首席技术专家，易小刚为三一集团的技术创新立下了汗马功劳。而他对于创新的见解，也值得我们深思。
新事物的产生，首先是一个否定自我的过程。正所谓不破不立，放弃已有的思维，才能冲破局限，发散出新的思想。
当然，人们对于创新失败的恐惧也是影响创新能力的一个因素。关于这点，三一集团强调，绝对不会处罚因为创新失败而给企业造成损失的人。
企业这种态度表明了他们对于研发和创新的立场，解决了技术人员的后顾之忧。
【技术创新需要有艰苦奋斗的精神】
蛹需要经过奋力的挣扎和外壳的挤压，才能得到强有力的翅膀，最终展翅飞翔。同样，创新需要经历一段比较艰苦的时期，而一旦熬过这段时期，就会破茧成蝶。
挖通沟渠，水才能流得顺畅没有沟渠的引导，水流只能乱冲乱撞，没有方向；而渠道的存在，为水流框定了前进的道路，水流才能汇聚，并发挥出自己的力量。
【标准化是高效化的代名词】
我们工作时，经常会觉得茫然无绪，虽然知道最终想达到什么样的目标，具体落实的时候却会无从下手。其实，这些问题都可以通过标准化来解决。
我们可以这样认为：标准是保证质量的最好方法，也是工作中最节省成本的方法。而唯有遵守标准，这些方法的作用才会得以实现。
这正如奥古斯丁所说：万物的和平在于秩序的平衡，秩序就是把平等和不平等的事物安排在各自适当的位置上。
可以说，只有一切井然有序，万物才能达到和平。而标准，正是使得这一切有秩序的关键。所以，高效的企业无不推崇标准化的建设。
步步为营，打造精密的管理流程三一重工生产方式是三一重工管理第一人唐修国于2008年提出的，而今，这一制造模式硕果累累。
这种生产方式促使三一重工的生产能力和产值大幅度提升，而三一重工在开发、制造、质量以及服务等各方面的精细化管理水平都上了一个新台阶。
【标准化也需要继续改善】
但是，即使是在遵守标准的情况下，条件的变化仍然可能使标准不再万能，这时便需要修正或者提高现行的标准。
换言之，为了保持运作，人们必须定期检查、改进以及提高现行标准。精益求精，永远是质量管理的第一原则。
东晋葛洪讲道：常制不可以待变化，一涂不可以应万方。不管是多么优秀的标准制度，都不能一成不变，只有不断地改善，才能适应不断变化的需求。
所以，丰田公司提倡员工不断改进现有的标准，以适应需要，这是所有的企业都应该学习的。
一切要精益化，节省就是赚钱中国人都崇尚精打细算，只有计算得细致，每一处需要多少及该有多少才会清清楚楚、没有错漏。企业同样也应学习精打细算，需知省钱就是赚钱。
【消除浪费就是提高收益】
在企业的生产现场中，一切不产生价值的行为都被称为浪费。
而在竞争激烈的生产环境中，我们必须比他人获得更多的效益，才能够顺利地生存下去，才能去寻求发展机遇。
因此，我们不能在现场中制造丝毫的浪费，必须全力消除任何不产生价值的行为。
总而言之，任何企业中都必然存在一些不产生价值的行为，企业管理者完全可以根据企业特点和自己的方式，来界定各种浪费行为和现象。而对于各种不产生价值的浪费，企业必须全力予以消除。
【三一集团的精益化生产方式】
三一集团创立初期，在企业管理方面是十分粗放的，甚至没有区分出各自的岗位和职责。随着企业不断发展，管理上的问题层出不穷，资源浪费和配置不合理等问题困扰着企业，以梁稳根为首的三一集团领导层开始认识到粗放管理的危害。
国内企业普遍存在的基本问题有流程混乱、铺张浪费、资源配置不合理等，只有解决了这些问题，我们才能和欧美那些制造强国同台竞技。
在三一生产方式的带动下，三一集团内部建立起各种流程化的生产体系，企业内部的各种浪费现象逐渐得以消除。
老子说：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。越是细致，越不容易出毛病，越能做成一件事。所以，精益化生产成为众多企业争相效仿的生产方式，所有企业都力求通过精益生产，减少企业的各种浪费，以达到高效率、低成本生产的目的。
速度决定品质，发现问题立即解决我们总是好逸恶劳的，总希望没有坏事发生，自己就可以高枕无忧。在这种心理作用下，我们开始自己制造没问题的环境。
即使真的出了问题，也故意拖沓，自我安慰事情并没有那么糟糕。
但是，这往往导致更坏的情况出现。
问题解决的速度决定了产品的质量，尽早发现问题并及时解决，才不会造成问题的扩大。
【拖延无益于问题的解决】
世界上最受欢迎的演讲家之一和畅销书作家奥格曼狄诺对于人们的拖延态度作出这样的评价：我从没遇到过一个喜欢把事情往后拖的人，或喜欢拖延的结果的人，但我看见很多人在这么做。
相对于享受拖延过程中的自由和惬意，人们更不愿意接受拖延造成的结果。
拖延是对问题的逃避，是一种自欺欺人的表现。习惯拖延的人总是习惯在不愿意处理重要事物的时候找出另外一件看似紧急的事情，其实他们自己心知肚明，这只是在给自己一个拖延的借口罢了。
正如托尔斯泰所言：犹豫、拖延不断滋养恐惧。越是逃避，问题越不会解决，如此形成恶性循环，导致我们的工作丧失了效率。
迅速解决问题，保证产品质量产品的问题如果不解决，落到消费者手中的就是残次品，不仅影响消费者使用，更是对企业声誉的一大损害。所以，产品质量问题尤其需要重视。
为了解决问题，我们通常不得不停止生产，寻找问题原因。如果这一过程迅速有效，可能不会造成多少损失。但是，如果生产线出现过多中断现象，则将严重影响企业的生产进度，造成比较严重的后果。
富兰克林说：今日能做的事，勿延至明日。托尔斯泰也说：行动是治愈恐惧的良药。
因此，解决问题就要解决得彻底。就像三一集团的采煤机问题一样，解决方案实施之后还要做好后续的观察、鉴定，直到确保问题真正被解决。
不论何时何地，人们对美好事物的追求不会改变对美丽事物的追求是人的天性。就算是有蛇蝎美女、越是色彩斑斓的蛇毒性越强、红颜倾国等众多有关于美丽的负面事例，人们仍然是屡教不改，在对美的追求方面始终发扬着不抛弃，不放弃的精神。
梁稳跟名言
梁稳跟名言
【不因私情坏制度】
很多企业不能长久发展，就是因为管理者为亲情抛弃了原则。
梁稳根虽然聘用了很多亲戚朋友，但是违背企业用人宗旨的事情他却从来不会做。
接触过梁稳根的人都说，梁家家风甚严，他对待亲眷也从不迁就。
罗马思想家西塞罗有这样的观点：公正的原则必须贯彻到社会的最底层。
所以说，不管处于哪一个层次，公正都是必不可少的。这一观点也适用于企业，即使是作为管理者亲属的员工，同样也要遵循公正的原则，这才是真正的公平。
即使是亲眷，进了三一就要服从三一集团的用人制度。梁稳根很清楚，如果纵容了自己的亲眷，那就违背了公正的原则，再用制度约束其他员工时就没有了底气。
坐得稳高位，首先得有能力没有哪个企业的领导不希望企业长存，所以也没有几个人会糊涂到不分好坏、任用庸才。
梁稳根虽然用了众多与其关系密切的人，但是真正坐得了高位的，也只有那些有才能的人。
不只是梁稳根，整个三一集团都崇尚有能力才能上的用人理念。
晋朝葛洪的《抱朴子博喻》有言：量才而授者，不求功于器外；揆能而受者，不负责于力尽。说的是：根据对方的才能而授以相应的任务，就等于不追求器具实际功能以外的功能；根据自身能力大小接受相应的任务，就等于不背负自身力量以外的责任。
这句话很好地契合了梁稳根的用人哲学：量才适用，有多大能力，就做多大的事情。
人才可生于内，也可引于外古之圣贤大都求贤若渴，而求才的方式也是多种多样。有燕昭王的黄金台招贤，有刘备的三顾茅庐，还有祁黄羊的举贤不避亲仇。
不管用什么方法，人才的来源归结于两种外部引进和内部提拔。
及时填补人才空缺，外部引进是捷径三一集团创建多年以来，规模不断扩大，对人才的需求也不断增长。多年来，三一集团大量引进了各种类型的人才。
对于引进人才，三一集团从来不吝啬。除了高薪，三一集团还向优秀的员工奖车奖房，还提供出国深造、晋升等机会。
培根说过：金钱好比肥料，如不撒入田中，本身并无用处。
既然如此，为什么不充分利用金钱，将这肥料撒到人身上，以收获人才呢？
从内部提拔人才，不能论资排辈如果企业只看重外部人才，觉得外来的和尚好念经，那就大错特错了。
外部人才对企业的了解，以及对企业文化的认同程度，都远远不及内部人才。同样，企业对内部人员也更加熟悉，选拔的成功率也更高。
随着近年来人才竞争的日趋激烈，三一集团的高层也日益认识到从内部培养人才和选拔干部的重要性。而三一集团作为民营企业，在职务的晋升方面更加灵活。
论资排辈一直是企业人才晋升的弊病，很多企业现如今也致力于打破这一不良传统。三一集团能够大胆改革，所以它对人才的吸引力也越来越大。
能力不能用年龄和资历来衡量，职位的升迁也不应该据此而定。只有一切向能力看齐，才能吸引真正有才之人。
身在高位，更不能有特殊待遇领导与普通员工，常常被想当然地当成两个阶层。很多人认为，当领导的就应该身居高位、享受特权；当小职员的就只能任劳任怨、勤奋工作。
从薪金上说，二者的确存在差别，但是差别也应仅限于此。在企业的规章制度面前，领导与员工就不应该再分等级。
【领导特权是规章制度的硬伤】
领导是否遵守企业的规章制度，在很大程度上影响着该制度在员工中的执行力度。所谓上梁不正下梁歪，领导的表率起着很大作用。
柳传志能够以身作则，联想的其他管理人员都以他为榜样，员工也会效仿，所以企业制度才能长久有效。
希腊有句格言说：模范比教训更有力量。法捷耶夫也说过：青年的思想愈被范例的力量所激励，就愈会发出强烈的光辉。
所以说，榜样的力量是无穷的，人们会在榜样的示范下向着榜样的方向发展。而企业管理者作为所有员工时刻关注的对象，其一言一行深刻地影响着员工的行为。
【领导没有特殊待遇】
例外一开，就没有了准绳。所以，领导者们应该做到以身作则，不搞特殊化，不做特殊事。
梁稳根的这种理念深入到三一集团的各个阶层，所有的员工也都坚持遵守不搞特殊的原则。
只有三一集团的事，才是特殊情况在三一集团员工的眼里，领导并不是特殊的存在。
连一个年轻的保安都懂得三一集团没有例外，可见不搞特殊化的经营理念已经成为了三一集团的一种文化，是每个三一人都坚持的理念。
宋朝朱熹说：一心可以兴邦，一心可以丧邦，只在公私之间尔。由此可见，我们的企业是兴还是败，起决定作用的一点是我们能否分得清公私。
很多管理者会把自己当成企业里特殊的存在，制度可以不守，凡事可有例外。
殊不知，很多企业就是这样败在管理者自己手里的。
蛋糕要一起吃，利益要与他人共享一个大蛋糕若是自己一个人吃，很容易消化不良，不如分给别人，一人一块，既不会吃撑，还能与大家同乐。这是很简单的道理，特别是当蛋糕不是我们一个人的功劳时。
不留恋财富，才能得到更多世界零售企业的巨头沃尔玛有一条成功的经验和你的员工们共同分享利益。企业的成功是大家共同努力的结果，功劳是大家的，利益就应该一起分享。这样，企业才能形成凝聚力和战斗力。
想要创造更大的财富，首先要学会散财。不留恋财富，舍得付出成本，才能创造更多财富。
在财富面前，如果亨利福特选择成为守财奴，不愿意与员工共同分享利益，就不可能让员工长期与企业站在同一战线，福特公司也就不会成为世界汽车巨头。
创造巨大的个人财富，不是企业的诉求沃尔顿说：我一直把全部精力用于建设一个最优秀的零售公司，仅此而已。
创造巨大的个人财富从来不是我特别追求的目标。
一家企业，即便是不太成功，企业的所有人也能拥有不少的财富。所以，单纯的个人财富并不是企业家们追求的，他们已经上升到了马斯洛需求层次的最高层次自我实现的需要。
所以，优秀的企业家和领导者都是高瞻远瞩，与奋斗者分享利益，以调动员工的积极性。
三一集团也致力于同奋斗者共同分享财富。
企业发展到一定程度，企业领导者所追求的已经不是个人财富的增长，而是企业的成长和企业所带来的社会贡献。也许梁稳根一直以来都是这样定位他的企业：为了更多的人过得更好。
所以，企业家们不要据守着巨大的财富不肯分享，而是要看得更高、更远。
多一点还是少一点，何必斤斤计较君子爱财，取之有道，君子惜才，也应行之有道。很多企业家锱铢必较，跟合作伙伴、下属员工斤斤计较，仿佛守财奴葛朗台。在这样的企业内，所有人只是被利益牵绊，必将是离心离德的。
分享成果，不必锱铢必较企业的股权问题一直是股东们关注的焦点，而在股份改革的时候，更是没有人愿意少分，但梁稳根却是个例外。
梁稳根的做法正印证了马克思的观点。马克思认为：愚蠢庸俗、斤斤计较、贪图私利的人总是看到自以为吃亏的事情。
虽然只是差了不到0.5，三一重工却将多付出几千万元的代价，但是，于大局来讲，与其一个一个0.1地计较，不如一步到位，以最快的速度解决问题。
所以梁稳根认为，0.1还是0.5只是多一点少一点的问题，既然能有效解决问题，又有什么值得计较的呢？
稳住大局，牺牲利益又算什么与众多散户相比，企业作为拥有最多股权的股东，无疑是强势的一方。在面临利益得失时，很多企业就是利用自己的强势地位，确保自身的利益不受损，而全然不顾弱势的股民是否有回报，甚至是否能保本。
对此，三一集团表现出了卓越的家国情怀、民族大义。
三一重工自锁两年，或许少了很多收益，但是更多的股民却获得了报酬。维持股市的稳定，对于三一重工和全体股民都是有长远利益的，现在少赚一点又有什么关系？
当代哲学家周国平先生说过：大智者必谦和，大善者必宽容。唯有小智者才咄咄逼人，小善者才斤斤计较。
相对于企业，普通股民是股市中的弱者，受股市波动影响最大的就是普通股民。三一重工能够不计较私利，从大局出发维持股市稳定，顾全广大股民的利益，正是大智大善者所为。
【避免陷入产权不明的泥沼】
人们在逆境中时，往往还能做到患难与共，但是在顺境之中，却很难保证共享利益。也就是说，好兄弟可以共苦，却不见得会同甘。
【大锅饭最易引纠纷】
在创业之初，大家都是好兄弟，于是不分你我，同一口锅里吃肉。但是，谁又能保证将来不会出现分家的情况？那个时候，肉该怎么分大家才能满意呢？
《吕氏春秋》有言：私视使目盲，私听使耳聋，私虑使心狂。
所有的私心都会导致不良后果，而这在企业利益共享方面更是体现得淋漓尽致。
产权划分不明确，针对产权的一系列行为就没有明确的依据。
一时的豪气干云，说声企业是大家伙儿的，闹分家的时候，所有的人只会看到真金白银、实实在在的利益，可没有人顾及大家伙儿的情分。
所以，无论当事人的关系有多亲密，产权不明晰最易引起纠纷。
【民营企业更易陷入产权不明的泥沼】
民营企业由于其自身的创立特点，不可避免地要牵涉到更多的人情世故，因此产权明晰化显得更加重要。
梁稳根就敢于打破兄弟情义，打破股权上的平均式分配方法，明确每一个人的身家。这改变了民营企业和家族企业江湖式的经营特点，有效避免了这种经营模式带来的巨大风险。
《墨子尚贤中》里讲：不党父兄，不偏贵富，不嬖颜色。这句话说的是：不袒护自己的父兄，对有钱有势的人不讲私情，不宠爱女色，这样才是公平的态度。
在有些民营企业中，江湖义气比较重，所以在牵扯到利益分配的时候更应该明算账，即使是亲人也不能有顾虑。分得清清楚楚，才是杜绝后患的最好手段。
己所不欲，勿施于人人都是趋利避害的，好的事情大家都想沾上一沾，却没有人愿意面对不好的东西。但是，有些不好的结果却不会因为人人都不想要而不再需要有人承担。存在，就必然要被接受。
【发扬家长作风】
梁稳根在创始团队之中一直非常照顾其他的合作伙伴，在大家眼里，梁稳根是名副其实的老大哥。
孟子说过：爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。作为企业的领袖，倘若能够做到爱人、敬人，必然会受到下属的推崇。
三一集团是一个大家庭，作为家长的梁稳根理应对跟随自己的兄弟和员工关怀备至，而不是只追求利益。毕竟，人们在利益之外都更加渴望拥有真挚的情感。所以，当领导者把这种态度用到普通员工身上时，收到的激励效果会非常明显。
【风险多承担一点】
创业的风险是巨大的，尤其是当梁稳根他们放弃的是铁饭碗时，他们面临的机会成本更大，所面临的道路也会更艰难，而没有人愿意承担更多的风险。在这一点上，梁稳根充分表现出了老大哥的精神。
正是因为梁稳根不计较这些，没有多贪涟源材料厂的股份，还主动承担起亏损企业的大部分风险，所以赢得了所有人的敬重。以至于三一重工后来发展壮大，开始不断盈利的时候，也没有人想着让梁稳根再分出一些股权。
【有压力自己扛】
现实和梦想总有差距，艰难创业路上的磕磕碰碰也最容易让人丧失信心。坚持下去，就会柳暗花明：动摇退缩，就前功尽弃。
在面对坎坷时，人们总会想着回避。但是如果有哪怕一个人能够始终坚持，不断地给大家信心和鼓励，创业之路就可能继续下去。
作为企业的领袖，领导者的态度在很大程度上影响着跟随者的态度。而在面对困境的时候，领导者的沉稳和自信无疑是所有人的定心丸。
《礼记访记》讲道：君子贵人贱己，先人而后己。企业领导者也应该不辞辛劳，比别人多承担一些压力。这样做虽然辛苦，却能带给下属无穷的信心，增加成功的几率。
一人独大，无法成就伟业没有人愿意永远屈居人下，尤其是那些有卓越才华的人，他们更希望出人头地，而不是被掩埋于芸芸众生之间。同样，没有人愿意永远是打工者，而是向往创立自己的事业，自己当家做主。
舍不得股权，留不住人才股权多少代表一个人对企业的控制权大小，多一个股东，就表明自己在企业里说话的分量降了一分，所以，几乎没有人愿意将权力分给别人。
但是，能拥有话语权又是所有打工者最高的期望。所以，分享话语权是对他们最好的肯定。
易小刚加盟三一集团之初，并没有想过拿到三一集团的控股权，但是，多年的艰苦奋斗、为三一集团做出的巨大贡献还是为他赢得了这样的权利。
这不仅是易小刚能力的见证，同样也是梁稳根不执着于利益和权力的表现。
古罗马哲学家西塞罗说：不为全体人类所共有的权利绝不是什么权利。所以说，权利不应该由一个人享有，分给大家的权利才是真正有意义的权利。
自己当家做主，才会关心企业的生存和发展一名普通的员工，很少会把企业的生存发展作为自己的责任，他们关心的只是自己能得到多少报酬，以满足自己的温饱和进一步的需求。
心理学上有一个著名的公地悲剧，说的就是人们这种心理。
没有人关心地会变成什么样，大家只在意自己能得到多少。如此下去，肥沃的土地变成贫瘠的荒地也就理所当然。相反，如果地是自家的，谁还会这么没有顾忌地践踏呢？
所以，只有让员工当家做主，才是对企业最好的保护。
分散权力，避免独断专行朝堂上皇帝一人说了算，那是专制；企业里一人独大，那也是专制。如果一个人的权力过大，没有人加以制衡，当他做出错误的选择或决策时，也没有人能够加以阻止，那么组织的衰败之期也就不远了。
从这一角度上说，权力的分散反而有利于组织的健康发展。
梁稳根在作决策时，也会征求各位主事人的建议，这对于确保决策的正确性有很大的作用。
管仲有这样一句话：伐矜好专，举事之祸也。意思是，自大自夸，喜欢独断专行，是办事情的祸根。
因为这样的人只相信自己，听不进别人的意见，遇事往往独断专行，盲目蛮干，这就必然带来挫折和失败，因此管子称伐矜好专为举事之祸，这种事情在企业管理中也不乏先例。
可见，梁稳根能够分散权力，听取各位主事人的建议，防止自己独断专行，是多么明智的一个选择。
收获的越多，分享的也要越多我们常说，付出和回报是成正比的。付出越多，得到的也会越多。这句话在我们奋斗的一开始或许人人都记得，但是到了后期，却有相当一部分人的想法不可避免地发生了转变。
【富人也会财迷心窍】
穷人可能会一时财迷心窍，做出糊涂事。同样，有钱人有时候也会财迷心窍。
人们还常说一句常：越是有钱的人越抠门。守财奴葛朗台临死前迟迟不肯咽气，为的竟然是多燃了一根灯芯。
人们占据财富越多，往往会对财富的绝对数字越敏感。10万元对普通工薪阶层来说是一个大数目，可是对于一个年收入过千万的人来说可能根本就不值一提。但有些当事人自己却不见得也这么想。
相反，他可能会觉得，10万块我能多做多少事、多买多少东西，干嘛不要呢？
有句话说得好：贪字近乎贫，婪字近乎焚。贪婪的人想要拥有一切，最终必然会因为贪婪而失去更多。所以，富人们要多想一想，自己所拥有的财富其实已经够多，甚至一辈子都花不完，何必奢求更多呢？
分享财富，将收获更多很多企业管理者也会犯这样的错误，不愿意拿出太多财富回报给员工。
其实，奖给员工的多了，员工知恩图报、干得卖力，挣得的效益不也就越多吗？还愁财富不见涨？所以，当财富不断增长时，我们也要懂得拿出一部分与大家一起分享。
在一定程度上，梁稳根的这种分享情怀同培根的观点是一样的。培根说：如果你把快乐告诉一个朋友，你将得到两份快乐，而如果你把忧愁向一个朋友倾诉，你将分掉一半忧愁。梁稳根乐于同伙伴们分享胜利的成果，相信他比其他的企业家要快乐得多，烦恼也少得多。
为别人还是为自己，结果千差万别人的一种本性就是自扫门前雪，没有人会无缘无故关心别人的好坏得失，所以才会有磨洋工的现象。
为自己干活，才最有精神头只有给自己干活，人们才会尽心竭力。
法国启蒙思想家霍尔巴赫也如此说：利益根本不是别的东西，只是我们每一个人视为幸福所必需的东西。所以说，人们更愿意为了自己的利益而奋斗，当工作和利益切实相关时，我们就会表现出该有的积极性。虽然势利，但却是事实。
所以，当米勒的薪水和油田利润挂钩的时候，米勒就开始认真工作了。我们不能说他对油田的态度改变了，他只是在为自己的利益奋斗。
舍短期，求长期人为了自己，才会真的用心经营。很多企业家看不到这一点，所以不能调动员工的积极性，提高企业的盈利能力。
晋商之所以能够基业长青两百年，他们的财股身股结合，身股为大的商业制度功不可没。
财股相当于现在的股权，可以继承、参与分红，还可以决定掌柜的任免、分红的比例等。身股则是由掌柜所持有，表示出力。身股可以享有和财股一样的分红权，但不可以继承或转让。但有的企业，身股可以享受养老待遇。
晋商的分红一般是财四身六，当时最著名的晋商大盛魁，甚至能够做到身股占七成。但是掌柜是走是留，最终还是由东家说了算。
因此，掌柜的分红甚至比东家还要多。这就使干活的人明白，只有干的多，拿的才多。所以，掌柜们无一不是尽心竭力地经营商号。
对于东家来说，虽然短期上看利润少了很多，但是在掌柜的全力经营之下，东家的生意越做越红火，这带来的可是长远的利益。
正像改革开放之初的联产承包责任制，农民们的地种得越好，最终的所得也越多，这种制度在很大程度上促进了我国农业的发展。
【财富分享不应该局限于高管】
这种财富分享方式不应该只限于高层管理者，普通的员工也应该享受。晋商的财股、身股制度虽然很大地提高了掌柜的积极性，但是对于学徒和伙计，却起不到激励的效果。
圣西门说：个人的地位取决于他们的能力，个人的报酬将取决于他们的工效。也就是说，效率越高，所得的回报也应该越多。这正契合了一个惯常的想法：高管应该比普通员工拿到更多回报。
但是，员工也为企业劳心劳力，虽然相比企业高管，他们工作的价值偏低，但高管的决策还得依靠普通员工的执行才能得以实现。
所以，企业在进行价值分配的时候，也不要忘了普通员工。
瞄准之后再开枪，成功的把握更大神枪手之所以能够百发百中，是因为他能更快更好地瞄准靶子。
方向对了，努力才是有效的做好事情的前提是找准目标，像无头苍蝇一样地瞎j中瞎撞是很难成事的。
孙子兵法云：谋定而后动，知之而有得。这句话的意思是带兵作战时必须做到三思而后行，才能有更大的胜算。做工作也是一样，先瞄准，再开枪，这样才能提高命中率，避免做过多的无用功。
目标的大小不是关键，关键是要找准目标。只有有了明确的目标，我们才能认准努力的方向，选择最正确的路径，因而成功率也是最高的。
所以，企业领导者应时刻在思考企业的目标，为企业指明前进的方向。
哈伯特说过：对于一只盲目航行的船来说，所有的风都是逆风。所以，如果我们选不对方向，即使我们再努力也是白费，甚至会使我们离正确的目标越来越远。
瞄准发展的方向，做最擅长的事创业的雄心壮志人人都有，但是，创业是一个摸索的过程，失败不可避免。
进入自己不了解的行业往往要面临更多的困境，所以，创业的首选产业是自己最拿手、最熟悉的产业。
【要打就打固定靶】
但是，并不是每个行业都能有巨大的发展潜力。正如梁稳根意识到的，他们进入的焊接材料市场，全国的总容量也就十多个亿，就算把市场垄断了，也没有太大的发展空间。
于是，梁稳根开始积极寻找更宽的事业路子。最终，他选择了工程机械行业。
不同于很多人贸然涉入高风险行业，梁稳根选择打风险低的固定靶，一步一个脚印，踏踏实实前进，让自己的努力尽可能地发挥出价值。
正如歌德说：每走一步都走向一个终于要达到的目标这并不够，应该每一下就是一个目标，每一步都自有价值。所以说，选择有价值的目标，踏踏实实前进，成功才能更有保障。
咬定青山不放松，任尔东南西北风失败是我们常常遇到的，我们对待失败的态度不同，得到的最终结果也将不同。
坚持到底，才能有成果纵观创业失败的案例，半途而废导致的失败占了其中一大部分。
成功人士和失败的人的区别就在这里。一旦下定了决心要创业，我们就应该有胆量面对坎坷曲折，还要有胆量面对一次次的失败。梁稳根的这种坚持可以归结为一个词屡败屡战。
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