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品质组长工作总结 篇1
转眼间20xx已经成为昨天。在这过去的一年，对于来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回顾总结的也比较多。
质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。
一、ISO质量体系运行
ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有：
1、20xx年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2、20xx年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项(轻微、严重)，但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部分外来文件进行了修订。
3、公司于20xx年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议的执行跟踪。
4、为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增添了新的标准文件。
5、针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范;
二、原材料外购件进厂检测
部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。
还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和性。
三、质量检测分析
这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：
今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动，要推迟发货时间，使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色，虽有补漆，但也使得产品外观质量受到影响。
这是我们今后生产中应特别注意的地方，多角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。
再好的内在质量产品外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理，使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、成品检验包装
公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于20xx克服了人员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
五、计量管理
计量器具检定工作：对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相关对外工作。
六、质量控制
20xx年生产系统的核心是“质量”，质量痹嚼丛礁惺艿焦司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施：
1、利用日志对当天的工作进行记录，采用月报对当月的质量情况进行汇总分析，以便公司领导进行决策;
2、质量研讨会、客诉分析会：
①应公司要求，由总经理主持，质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究，并就工程质量问题作了深入分析。
②召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结，深刻剖析了问题产生之原因，制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。
3、加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪，对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
4、加大对员工的培训力度：人是质量控制中最重要的因素，员工素质的高低对质量控制起着性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。
20xx年工作中的不足与20xx年改进计划：
回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了质量部：作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系。导入了相关质量统计方法，加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改进：
1、工程质量控制不完善，项目经理应及时反映工程质量问题，因质量控制范围广，包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在20xx年完善质量部组织结构，以保证质量控制体系正常运转;
2、质量控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将举行的“ISO9001：20xx内审员培训”为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性;
3、20xx年部门人员流失状况仍然较严重，除加强自身工作之外，也恳请公司全面系统考虑，加大政策和福利的支持力度，减少人员流失对质量带来的负面影响;
4、针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质量”做好服务工作;
5、20xx年各部门指定一名质量管理员，参加质量部组织会议，并传达会议精神，配合质量管理的各项工作。
品质组长工作总结 篇2
200年受世界经济危机的影响，是极其困难的一年，在这一年里遇到了危机和困难，但总体还是艰难地走过来了，绝大多数员工的干劲没有减，在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
这一年里，1-4月生产处于停产半停产状态。员工情绪多，意见多，但通过与职工的交流，把困难和问题向员工讲清楚，得到了员工的理解，也得到了职工对我们工作的支持，特别是5月后，产品订单越来越多，要求交货时间越来越短的情况下，大多数员工都能主动加班，急生产所急，基本保证了产品客户的需求发货，一年来我们完成各类产品：
二、人员管理方面
生产部由于在管理上比较松懈，致使员工的责任，服从管理责任意识不强，迟到、早退、外出不请假的现象经常出现，缺乏成本观念和质量观念。生产现场管理较为混乱，原来的班会早会制度不消而散，劳动纪律松懈，5S没有做到位。
对以上这些问题。我们打算在新的一年里，强化现场管理，整顿，教育并制定更祥细的规章制度，恢复每日列会制度，严格考勤考评制度，加
强奖惩措施。以提高员工的集体主义思想及团结精神，提高工作效率。 三几点建议和设想：
1：在市场经济竞争，在用户需求产品周期越来越短的情况下，本部可否提前投入铸铁毛坯5-8吨，从而缩短生产供货周期。
2：目前本部机加工人员少共10人，应急速度慢的情况下，生产与外协的协调是否可调整。
3：当前我部生产的产品成本高具不下的情况，在新的一年可否在全厂开展一次“确保产品质量，降低产品成本”的活动。展望20xx年，我们会在厂部的领导下，更加努力地把生产部的工作做的更好。
品质组长工作总结 篇3
一学期来，我们信息技术组，在上级主管部门和学校领导的正确指导下，全体组员团结合作，在完成规定的信息技术学科的教学工作外，认真负责地做好学校信息技术相关各方面管理工作，包括校园网络、微机室和多媒体教室的管理，学生数据处理等。现将一学期来的工作总结如下：
一、加强政治学习，促进科组建设
本学期来，全体组员认真贯彻依法治校、依法执教的各项工作，认真学习《教师法》、《教育法》等法律法规，不断增强科组成员的师德修养，认真学习贯彻学校的各种教学管理制度，切实落实好各项规章制度的执行工作，增强组成员的凝聚力和工作热情，积极探索开展各项工作的方法措施，为本组各项工作的顺利开展提供了根本保证。
二、加强课堂教学，注重培养学生信息技术素质
积极开发教学资源，认真研究我校学生的情况和教学设备的情况，针对信息技术课教学内容变化大、经验少、学生基础差别大等特点，认真探讨，制定教学计划、课时计划、教学组织管理方法、设备合理使用方法，充分发掘我校现有教学设备资源，积极使用现代教学手段，认真进行备课，使课程教学得以顺利进行，并为今后的教学积累了一定的经验。针对信息技术课堂纪律管理困难的具体情况，认真讨论研究课堂管理方法，加强课堂管理，提高教学质量。教师之间互相听课，从而增强教师之间互相学习、互相促进，不断改进和完善教学方法，提高教学质量。
三、充分发挥我们的优势，提高学校办学的信息化发展的水平
作为信息技术教师，应走在学校信息技术发展的前沿，除了搞好信息技术教育教学外，我们还担负着许多其它的任务。我们主动帮助其他学科老师制作课件，管理和维护学校的计算机硬件、网络设备、各种电教设备的维护、摄影、摄像;学校网站的升级维护、电教软件的征订、保管、借用;同时服从学校领导的安排，为教务处、校办公室认真做好学校文件和数据的录入处理等非课务工作，其中包括学生信息的录入处理、学生档案等。
四、积极参与学校教科研活动
随着信息技术软硬件的发展，作为一名信息技术教师，不仅仅要搞好教学，还必需跟上信息技术发展形势，我们经常钻研各种软硬件知识和技术，切实掌握包括各种软件使用、网页设计、程序设计、网络系统技术，努力提高自己业务水平，为学校信息化发展作出应有的贡献。
总之，我校信息技术教研工作在本学年中，做了很具体的一些工作，起到了把现代信息技术运用到教育教学中的作用。在今后的工作中，还要不断努力，及时获取外地的一些先进科学的管理经验，把我校的现代教育技术推向一个新的起点。
品质组长工作总结 篇4
尊敬的领导、同事们：
大家好！这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台，令我在
工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，令我感到公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力才使公司的发展更上一个台阶。今年4月以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证。
一、工作简述：
我今年4月入职接收品质管理工作初对于XX如此大的项目，的确需要一定时间的融合与熟悉。其中难度也很大，比如品管人员人力少：仅有1人，且控制范围广（10个项目）：包括了项目管理处四大班组的日常品质检查，制定品质检查方案，时间拟定、检查细则与评分标准、不合格项的整改与复查，重
大事件的处理、每月夜岗检查，还包括协助总监、总助完善公司体系文件的建立等工作。在今后的工作中我要加强品质检查的力度在此种情况，必须使品质管理系统化、标准化。
自检需完善项：
1.采用周工作报表对当天的工作进行记录，采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。严格按计划实行，保证完成。
2.继续完善公司体系文件，除《员工手册》外，尚有《程序要点》、《统一表单》未建立。“工作程序”与“配套表单”必须予以标准化，让各项目人员严格按程序作业，规范操作，提高效率。并将其形成标准文件。经公司领导班子修改和拟制后制程、形成标准文件，为现场检查提供判定准则。
3.协助公司做好《绩效考核》，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质服务质量。
4.加强各项目专业知识培训，除理论知识培训外加强现场业务指导。
二、公司品质管理指标：
自20xx年7月份进入正常品质检查阶段，每月数据如下：注：9月后实行月检含专项检查
三、工作中的具体措施
1.加强与项目的沟通
从9月份开始加强了与项目经理的沟通。从日常工作到现场管理的改善，交流意见与方法。并且灌输公司的指导思想与方针，稳步提升品质服务。
2.拟制了《员工手册》提高检查标准与依据
协助公司总监、总助编制，修改《员工手册》，并让各项目贯彻与学习培训。从中规范了各项目的行为准则与工作标准。，便于品质检查与提高服务。
3.检查结果透明化、公正化
每月检查后统计各项目品质检查报表提供给各项目，并了解原因，整改项限期改善与整改。从今年11月的品质
检查结果来看，服务品质得到进一步的提升，从7月份的8项不合格项下降到11月份的3项，不良率下降%。全年从7月份到11月份共检查79项不合格，至11月未完成整改2项。
4.组织员工培训与学习。
11月对四大班组及各项目经理采取考题形式抽检，并公布评比分数。普遍提高了员工们对学习与专研业务知识的兴趣。
5.对外委单位的管理
针对外委公司，随时不定期抽检，对不合格项当面指出、跟踪处理。并对品质异常处理意见商讨，分期要求外委单位沟通后续加以实践改
善，品质服务得到逐步改善。
20xx年底，品质部在质量体系改进方面取得了一定的成效，但是截止到目前，品质管理工作中依然存在一些问题，需要我们持续进行改善。
四、品质管理目前存在问题：
1.反复性的问题出现较多。
同一问题，反复出现。比如保洁卫生问题，总是抓抓紧紧，松松停停。通过12月保洁专题会议强化管理力度，通过各项目互检，认识到差距与不足，无论是直观上还是主观上提高服务意识与标准。但效果有待观察。
2.全员参与的管理意识有待提高
品质管理是全员参与的过程，服务质量的好坏依赖于每个部门每个人员。但是我们很多员工与中层干部总认为，与品质沾边的事都应该是品质人员去管，与自己无关。因为缺乏自检意识，导致很多质量问题的发生或埋下隐患。今后要灌输项目中层干部自检自查意识，针对不合格、不符合标准要及时地自我纠正与消化。公司巡查与项目自检相辅相成地有效结合起来，环环相扣。避免重复性的问题重复发生。
3.外委单位的考核流于形式
对于外委单位尚未建立了一套专有的选择和考核的程序，检查执行中多流于形式，对他们的工作流程、工作标
准等很少进行全面系统的考核。今后要不断地完善对外委单位检查流程与体系，积极地与项目进行交流与沟通，确立考核标准。
4.品质管理的数据统计和档案管理不够，仍需改进。
随着公司管理正在走向正规化，标准化，数据化。数据统计和分析显得越来越重要。品质管理的统计和分析，各类表单，检查文件等还未建立系统的统计和分析，资料整理也不科学，忙时无人管理。今后我将品质管理的资料与文件进行妥善地保存及管理。争取为公司今后统计、分析拿出科学的数据，能更好地发现潜在规律，提前发现隐患，避免问题的扩大化。
五﹑20xx年质量工作计划——强化基础，重点改进
在总结20xx年底质量工作的经验与教训的基础上，20xx年，我依据强化基础、重点改进的管理思路，首先确定20xx年新的品质质量目标，以及有待改
进的质量问题点；同时制定了一套详细的实施计划，以确保质量目标的达成和质量问题的改进。
年质量目标：（待领导指示）
2.具体实施计划：
为确保20xx年品质管理目标顺利得以实现，并有效解决现阶段各种质量问题，同时做好质量持续改进工作，我们拟定如下具体6条措施：
（1）总结经验和教训，确定20xx年品质管理工作目标和标准。
（2）20xx年第一季度，督促各项目完成公司制定的《业主回访》制度。今后每半年更新一次。
（3）完善外委单位审核，为下一步规范服务标准与考核打好基础。
（4）总结 20xx年普存的品质服务质量问题，认真分析并预防类似问
品质组长工作总结 篇5
品质组长工作总结
作为品质组长，我在过去的一年中，负责着整个团队的品质管理和工作安排。在这段时间里，我学到了很多关于如何有效地领导一个团队以及如何提高团队的效率和绩效的经验。在这篇文章中，我将分享我在工作中所学到的知识和经验。
1. 品质管理的核心
品质管理是品质组长重要的职责之一。 要做好品质管理，我们必须首先明确品质的定义。品质的定义不仅包括产品的表面缺陷，还包括产品的性能、安全性、使用寿命等。因此 ，要在品质管理中做好细节方面的处理，以确保产品的品质能够得到保证。
其次，品质培训也是品质管理的重要一环。我们要帮助团队成员提高品质意识和质量标准意识，并给予他们及时、专业的培训，以更好地为客户提供高品质的产品和服务。
并且，在平时的工作中，我们还要对团队成员进行品质检查，及时发现问题，积极纠正并保持对团队成员的监督，以确保整个团队的工作质量。
2. 团队管理
团队管理是品质组长工作中不可或缺的元素。在个人职责和团队管理之间达到平衡，建立一个良好的团队文化，既能承认个人贡献，又能协同合作，是建设团队的关键。
建立和发展一个团队需要充分利用每个团队成员的长处和潜力，以达到最好的绩效和效率。通过建立一支强大的、专注于质量的团队，我们可以更好地满足客户的需求，提高生产效率，从而提高公司的竞争力。
3. 沟通能力
作为品质组长，一个成功的关键要素是良好的沟通能力。在团队中，我们需要及时把握项目信息，并下达任务指令，同时，我们还要协商解决疑虑和意见分歧。
此外，品质组长还需要与客户和供应商进行协调沟通，及时处理问题和反馈客户的需求意见，以保持良好的客户和供应商关系。通过开放性和高效率的沟通，品质组长可以维持稳定的项目进展和高质量的产品交付，同时提高公司的口碑和知名度。
4. 监督和追踪
任何项目都必须有某个人来负责监督和追踪其进度，并确保它的成功完成。在品质管理中，品质组长正是这个人。品质组长需要监督整个品质体系中技术变更、技术文件和品质问题解决的整个流程流转 。
这需要品质组长具备全局意识和长远眼光，善于规划和构建工作计划，并能推动团队成员按预定计划高效工作执行，确保整个项目的目标能够顺利实现。
总的来说，在品质组长这个角色中，团队管理、品质管理、沟通能力以及监督和追踪是最为重要的职责。在过去一年中，我通过积极学习、思考，并加强对团队的领导，逐渐形成了一套行之有效的管理模式，不断提高团队的执行力和效率，获得了较好的工作和团队表现。期待未来能够在不断地学习、实践和提升中，为公司和客户提供更为优质的品质管理。
品质组长工作总结 篇6
抓产品质量作为唯一的润滑剂，今天我为大家演讲的题目是保品牌抓质量”远大阀门集团作为中国铸造产业之名牌来之不易、企业销售利润竞争的生力军之中。质量的胜利就是品牌的胜利，也是企业的胜利。主要从三点讲述：
勇敢地走上台来接受大家的评判。首先感谢各位领导给予我展示才华的机会!将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
(一)品牌的竞争与价格竞争都决定于产品的质量和款式，根据企业不同产品定位差异化，价格竞争一定要灵活化，综合素质决定全局，但必须保证产品的质量作为唯一的前提、只有认识产品质量才能保证品牌的名誉。三鹿就是典型的质量监督管理，造成企业极大损失、大家要引以为戒。
(二)100-10产品的全方面保证。没有一流的管理人员和高度负责的员工不可能提供优质的产品。根据产品的各个工序、层层把关、坚决采取零风险质量关、需要员工各负其责，一切从实际出发，对产品出现的问题要有辨证观点，谦虚谨慎、经常发现问题，找出原因，同时解决问题，售后服务等一系列措施的保证。
(三)衡量企业成功与否的唯一标准，是产品的质量及利润，而非产量。要有一个有实力的团队，不能把一个企业的生存与发展寄托在某一个或个别人身上，在做好本职工作前提下，要有团队精神，讲诚信，保质量。通过发挥员工的能力来实现企业目标从而获得公司的未来，通过高效管理把员工的能力发挥出来成为企业的核心能力。
品质组长工作总结 篇7
202x年已经悄然离我们而去，这一来诠司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司及车间的要求。较好地完成了自己的本职工作，我静心回顾这一年的工作，学习和生活，收获颇丰。为了更好地完成下一年的工作，特将前期工作总结如下：
一、自觉加强管理学习，提高个人素质
虚心向上级领导和车间工程技术人员请教，通过多看多问多听多想和多做，使自己的工作水平更上一个新台阶。为了不断提高自己的工作水平，积极参与车间生产工艺和技术革新制定和修改，利用业余时间学习焊工基本知识，让理论更好地为实践服务。
二、踏实肯干，努力干好自己的本质工作，加强对全拉员工技术水平的培训
在生产中帮助新员工提高工作水平，让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验，针对个别员工特殊工件专门指导。协助本拉拉长干好本拉各项工作，保质保量的完成上级领导交办的各项任务。密切配合，不断完善。
三、一年以来，我在学习和工作中逐渐成长、成熟
我清楚自身还有许多不足之处，如组织管理能力不足，理论水平有待提高。今后我将不断完善自我，充分发挥自己的优势，不能只局限于自己技术的提高，还应组织好全拉员工干好工作，
四、202x年，我们班组出现了一些质量事故
而在事故让我警醒，在具体的工作中，事故并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不仅要时刻在思想上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。
五、意见，建议
1、充分利用周一安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全质量事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的.再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了20-年的安全生产。
3、管理力度不够。有好多时候，发现的隐患没有严肃的指出或者没有按照管理制度进行处罚，现在想来是完全不对的，在事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭隐患。
4、由于工作过程中注重工作过程，而在工作完成后，没有及时进行回顾和总结，造成对一些员工辛劳没有进行及时奖励，有损员工的工作积极性。为此应及时兑现奖励，(-做的很棒，有奖有罚。大车间我来一年就包装拉长有一次奖励，全是罚)
综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，积极配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能同甘共苦打硬仗的员工队伍。为创建-辉煌共同努力!
品质组长工作总结 篇8
时间一晃而过，转眼间20xx年已接近尾声，借此机会祝愿公司领导和全体同仁新年愉快，工作顺利！
回想过去的一年，担任主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。
一、本年度工作总结
在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：
1、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。
2、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满足我司的供货要求。
3、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。
4、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。
5、加强团队建设，通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。
6、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟悉流程外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
二、明年工作重点：
1、做好对原材料质量的评价和跟踪，铜杆不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰盛退货教训，杜绝再犯。
2、配合生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。
愿景：希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行ISO质量管理体系，生产过程品质做到全员参与，“错者必究”，这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。
品质组长工作总结 篇9
时间如白驹过隙，一晃而过，一年的工作转瞬又将过去了。20xx年也将接近尾声，回顾自己在轮毂班长一职的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就班组的管理工作，向上级领导汇报如下：
一、生产任务情况：
今年全年完成轮毂装配共267台，保质保量地按计划完成全年生产，一次性交付合格率98%以上，且全年生产无安全事故发生。
二、员工状态分析：
轮毂班组员工都尚且年轻，想法多样，有的员工过于轻浮，还不能完全定于现实情况，但在工作积极性这方面还是比较高的。一年来：工作表现优秀的员工有：赵仲、贺雄、王铮、欧龙飞，他们对工作都挺扎实的，有责任心。但对外交流还存有一些不足；工作表现较优秀的员工有：孙健、杨俊、李锴、曾文剑、胡江龙、郭熙，他们能基本完成任务，但主动性稍有欠缺；工作表现中不足的有：周曾、戴雄权，前者工作上打折扣，心胸不够宽广，后者做事能力很强，但由于各方面原因，平时多提前请假下班。
三、班组管理体制存在的问题与不足：
一年多时间，对班组员工管理也制定了相应的规章制度。但是由于自身原因都没有坚持下来，所以制度也就没有完全实施。有时过于人性化，有时也过于软弱让班组成员找机会，找借口。久而久之，形成了不好管理的局面。所以，自己一定要在这方面下功夫，不能半途而废。
四、除了完成轮毂装配
今年，我们班组还分派班上成员（杨俊、戴雄权）进行低电压穿越；装润滑系统（王铮）；装除湿机（宁升明），以及精益生产工作上的配合。
五、由于本身经验尚浅
对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。此外，由于自身学习力不够，所以在对员工学习培训这块也过于松懈，要求不严，使班组员工没有较大进步。
六、对来年的展望：
1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。
2、配合各部门共同做好各项工作，完善和实施班组制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设，坚决完成公司所交付的每项任务。
3、对轮毂精益生产示范线而言，一定要全力及时配合精益生产小组，将现场、物料、安全、质量、设备全部工作做到位。
4、加强队伍思想建设：由于队员各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大，但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。
5、详细班组员工的培训计划，按照每月生产计划对成员进行岗位培训，做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，并记以年终绩效考核，以期望通过培训提升整体素质、岗位技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
6、班组制度的完善，其中包括组织班前会、班后会上的更新和突破，以形式多样化、新颖化来培养员工的兴趣，不能让早会流于形式。俗语说得好：“不经历风雨，怎能见彩虹！”我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以学习为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！