一句话会触动我们的内心，不妨写一篇心得体会，讲述一下从感悟中获得的收获。 写心得体会是一种有效的写作技能提升方式，你是不是经常写心得体会？
管理心得 篇1
（一）项目风险管理。对任何工程项目在其实施过程中难免会受各种复杂、多变因素的影响而产生各种主、客观风险。客观风险可以通过工程索赔获得补偿，而主观因素的潜在风险易被人忽视并且所造成的影响难以弥补。作为项目管理人员、企业领导者，要有强烈的风险意识，在项目投标阶段就要考虑各种风险因素，在项目实施过程中认真辨识、分析、采取行之有效的手段分散，转移各种风险，降低风险损失。
（二）项目安全质量管理。安全和质量是施工企业永恒的话题，是企业的信誉，是企业取胜当今竞争激烈市场的法宝。施工过程中要加强安全质量管理；排查各种安全、质量隐患；消除各种安全、质量问题；杜绝各种安全、质量事故。特别是有质量成本意识，从而获取更大利润。
（三）项目成本管理。企业的目标就是获取利润，当今建筑市场的利润空间越来越小，项目实施过程中，要加强企业内部控制和外部控制。特别是在物资材料，机械设备及各种管理费用的使用和管理上，要将有限的资源用在最恰当的地方，好钢用在刀刃上，厉行节约、开源节流，最大限度地获取经济利润，利于企业的扩大再生产。
（四）项目专业化队伍建设。承揽任务量的扩大，全部分包或劳务分包不现实，对主体工程、关键工程分包也不允许。这样企业必须建立有专业化施工队伍，有必要的并能很快形成生产能力的施工机器设备。依靠专业队伍的良好业绩，来提升企业核心竞争力，创造自己企业的信誉、树品牌，扩大社会影响面，从而更多地承揽任务，创造更大的利润。
（五）项目劳务分包管理。当前的工程项目利润空间越来越小，而每年的承揽任务量又越来越大，单纯靠自身的施工力量来完成已经完全不能也不现实。这样势必寻求更多更好的劳务合作伙伴，进行劳务分包或工程分包。认真核查分包单位的资质、履约情况、诚信程度，选择那些优势明显的合作伙伴，并建立长期关系，达到双赢的目的。
（六）项目外部协调。工程的顺利开展，一方面取决于企业内部的合理组织和安排，另一方面取决于建设、设计、监理、地方政府等各相关方关系的协调，施工过程中要有理有节，正确协调处理好各种关系，以确保工程顺利开展。
这只是本人的一点看法!欢迎大家发表意见！
管理心得 篇2
合同管理是企业运作中非常重要的一环，它关系到企业内部的合法性、规范性、稳定性和可持续性。在企业的合同管理中，需要经过多方面的准备和执行，以确保合同的安全、有效、合规，从而为企业的发展提供保障。以下是我对合同管理的心得体会。
一、建立合同管理的制度和流程
合同管理制度和流程是企业内部规范合同执行和管理的依据，必须建立一个科学、规范、完善的合同管理制度。该制度针对企业不同的业务和合作模式，制定相应的合同流程和管理流程，确保合同的执行和管理更加高效、便捷、标准化。在制度的建立中，需要充分考虑合同的各种情况和可能性，从而制定清晰、详细、全面的合同管理流程和规范。
二、明确合同的内容和责任
合同的内容和责任是企业合同管理的核心，任何一种合同的签订都应该从合同的内容出发，确保其内容清晰、详细、明确。同时，在合同的签署和执行过程中，需要全面评估合同各方的实力和风险，对可能存在的风险予以评估和规避，从而使合同具有合法性、权威性、规范性和高效性。
三、建立合同管理的档案系统和信息系统
合同管理的档案系统和信息系统是企业实现合同高效管理和监控的重要措施，它能够将合同信息保存、归档和管理，同时也能够实现合同执行的跟踪和监管。在设立合同管理的档案系统和信息系统时，需要考虑企业实际情况和需求，从而确保该系统适应性、高效性、智能化和可持续性。
四、建立合同管理的监控和评估机制
合同管理的监控和评估机制是企业实现合同管理效果和效益的重要保障，它能够对企业核心业务和合作合同的执行情况进行实时监控和评估，从而及时发现和解决问题，并对合同的执行结果进行评估和分析。在建立合同监控和评估机制时，需要充分考虑企业实际需求和业务规模，建立相应的评估指标体系 和监控流程。
合同管理是企业运营的重要一环，它涉及到多方面的准备和执行，需要遵循规范、科学、高效的原则，并实施恰当的制度、流程和机制。在实际工作中，我们需要不断积累经验，创新合同管理的方式和方法，建立“谨慎签约、严格执行、优质服务”的企业文化，从而为企业的发展提供坚实保障。
管理心得 篇3
近年来，随着经济水平的不断提高，超市这个行业也得到了迅速的发展。与此同时，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了每个超市经理需要关注和解决的问题。在我多年的超市管理经验中，我总结了以下几点心得，希望对其他超市经理提供帮助。
1、以顾客需求为中心
超市的核心在于顾客，超市的存在意义是为了满足顾客需求。因此，超市经理需要了解顾客的需求和购物习惯，制定针对性的经营策略。在布局上，需要将畅销商品放在顾客常去的区域，同时在临时促销时布置一些热门商品的堆头和悬挂物，以吸引顾客注意力。在服务上，超市经理需要培养员工的服务意识，让他们以热情、细致、耐心的服务态度去满足顾客的要求，为顾客提供更好的购物体验。
2、合理定价
超市经理需要根据市场情况、产品成本和顾客需求等因素制定合理的价格策略。在价格权衡时，需要注意把握好利润和市场份额之间的平衡。在激烈的市场竞争中，超市经理需要注重提高产品附加值和个性化服务，打造独特的品牌形象，提高超市的美誉度和品牌价值，从而提高产品的价格竞争力和盈利能力。
3、加强产品质量管理
产品质量是超市经营的核心，也是提高超市竞争力的重要因素。因此，超市经理需要对产品质量进行全面、细致的管理，确保超市销售的产品符合国家质量标准和消费者的需求。在进货环节，需要选择高质量和受欢迎的商品，对进货渠道进行严格的把关；在销售环节，需要对产品进行质量检查和包装检查，提高产品的安全性和可靠性，从而提高顾客的购买信心。
4、强化团队建设
超市管理需要一个完整的团队，而这个团队的建设是超市经理必须关注的一个重点。经理需要培养员工的管理意识和服务意识，提高他们的专业能力和业务水平，建立团队合作的意识，让员工明白自己的角色和责任，形成一支高效、有凝聚力的超市团队。
综上所述，超市经理需要根据市场的需求和超市的发展情况制定适合自己的发展策略，以满足顾客需求和提高超市竞争力。同时，需要注重团队建设，培养员工的服务意识和管理意识，提高员工的专业技能和业务水平，打造一支高效、有凝聚力的超市团队。只有这样，在激烈的市场竞争中才能赢得更大的市场份额和更高的品牌价值。
管理心得 篇4
绩效考核课程培训心得
我参加了由集团人力资源部组织开展的关于绩效考核的课程培训，感觉收获良多。让我感受最深的一点就是，绩效考核的目的就是让我们去“脱离痛苦，追求快乐”。我将培训中有感悟的地方，与大家分享一下。
在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核，认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚，其实这是个误区，也是我们平时头脑中的错误概念，绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情，其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
一个人如果长期在某个阶段停滞不前，那么他对工作的激情及对个人的成长就会慢慢淡化，变得对任何事情都毫无所谓，任何事情都可以得过且过。因此有句管理名言，“员工永远只会做你考核的，而不会做你期望的”。如果仅仅是一个人变成如此，那或许只是他个人的悲哀；如果企业大多数人变成如此，那就会演变成企业的痛苦。
很多人都会把焦点放在绩效考核的结果上，因此他们都在考核的过程中感到很痛苦，但绩效考核真正的意义却是在于过程。通过有效的考核制度，去规范企业每个人的行为，激发每个人对工作的激情，从而改进他的工作态度及改善他的工作方法，最终使他可以享受到成功的快乐。因此，我们应该对绩效考核重新树立起正确的观点 ——“绩效考核的目的是让我们逃离痛苦，追求快乐”。
一、考核是指将管理过程中的实际效果与预定的目标加以比较，发现差异、予以纠正和处理并反馈的过程。
1、考核要有预定的目标。预定的目标就是考核还没有开始，事先就制定好的目标。这是前提。如果没有制定好的目标，就不是考核，就是主观的一种臆测。臆测就是别人认为你怎么样，往往是基于表面的印象，容易受表面影响。考核是别人通过一定的方法，将你说的和你做的来比较，看你是不是全部做到了，是比较客观的。
目标包括企业目标、部门目标和个人目标，三个目标要做到和谐统一。个人目标要服从于部门目标和企业目标。部门目标和企业目标又对个人目标有指导作用。制定目标要考虑到员工的个人价值的取得、部门效益的取得和可能受到的其他方面影响。制定可达到的目标，是考核的前提。目标不可能实现，或者目标过低，都不利于考核。
第二，要有实际效果。制定了计划，就要实施。考核要通过实际效果来比对预定的目标，是不是一一实现。没有实际效果，也无从考核。而偏离了预定目标的实际效果，也让人无法考核，偏离了考核的实际意义。从实际效果来比较预定目标的实现，是很客观的，避免了主观的偏见。计划就是航向，工作是围绕计划来进行的。计划是工作的依据。通过衡量实际效果就能看出计划的执行程度，是否偏离了计划。
第三、预定的目标和实际效果要进行比较。有的人计划是一回事，效果是一回事，这就使得考核失去了意义。比较是考核的关键，是两者联系的纽带。通过比较，才能发现差异。有时，预定的目标因制定时的情况与现在的情况，发生了很多的不同，不少人随意地把计划修改，这也是有不妥的地方。计划的制定，是要经过讨论通过的，具有相对稳定的意义。
第四，要发现差异。通过目标和效果的比较，要分析目标的达成程度，是否与预计的目标一致，找出不一致的地方。
第五，要予以纠正。对发现的偏差，要予以纠正。对考核发现的好现象，要加以发扬。这是考核的重要部分。及时地考核就能及时地发现偏差，防止工作出现差错。从这方面说，事前、事间考核能够及早地发现偏差。每天花一分钟时间检查计划，一分钟表扬，一分钟批评，就能很好地保证计划的实现。
第六，要处理。处理有两面，一是奖，二是罚。对考核的结果，奖罚分明。只有这样，才能巩固考核的效果。错误的奖惩，就是对考核的颠覆，是对考核的毁灭性打击。有的管理者偏向于做老好人，对下属的评价都是高分和赞扬；有的管理者偏向于严厉，对下属的评价是吹毛求疵。这都是不妥当的。我们要忠实考核结果，进行合理的奖惩，以促进计划的实现。
第七，要反馈。要与员工反馈考核的情况，与员工沟通。员工应该知道考核的情况。通过反馈，让员工知道做得好的地方，做得不足的地方，向员工提出改进的意见。
二、如何让我们从痛苦中享受快乐？
曾经有位尤太人商人因为要外出经商，只能留下庄园交给下面他的三个仆人照料。离开前他分别给了第一个仆人5000元，第二个仆人3000元，第三个仆人1000元，拜托他们在他离开的期间管理好自己的庄园。
五年以后，这个尤太人回到自己的庄园发现整个庄园的面积比之前扩大了10倍。他感到很惊讶，于是他便找到了第一个仆人问这是怎么回事。这个仆人回答：“主人，我把您留给我的钱，在您离开后我收购了几亩地，然后把这些地分别租给了镇上的人。当租金积攒了一定的时候，我再继续增加土地的收购，然后再去分租。现在镇上80%的人都在租用我们的土地”。主人听到后感到很高兴，立即与这个仆人合作开办了一间房地产公司，并且让他占了70%的股份。
接着他又找到了第二个仆人问话，“你在我离开庄园以后都干了些什么？”。这个仆人回答：“主人，在您离开以后，我把您留给我的钱在山上买了几亩地用来种树，并把这些树烧成炭转卖给镇上的人使用。卖到的钱我又继续扩建树林，增加炭的产量。现在镇上最大的木炭交易所就是我们开的”。主人听到后也感到十分的高兴，立即把木炭交易所的60%的股份赠送给这个仆人。
最后他找到了第三个仆人，也问了同样一个问题：“你在我离开庄园后都做了些什么？”。这个仆人回答：“尊敬的主人，我把您留给我的钱全部都埋地里，现在我把它挖了出来交还给您”。他说完后就把保存完好无损的1000元交给了他的主人。主人拿着这1000元后说：“很好，感谢你的忠心。但你留在我的庄园也很久了，现在也是退休的时候了，你现在就可以离开我的庄园”。
尤太人：“当你拥有的时候，我将会给予你更多；当你一无所获时，我将会把你现有的全部都收回来”。
通过绩效管理培训，可以看到其实我们把做绩效管理想复杂了，其实只是一个工作量的问题，不是难度的问题。平时只因为缺少太多的沟通了，建立绩效管理体系是需要互动参与的，需要花大量时间用在沟通上，使各部门关键性指标考核存在于流程过程中，关键性指标不能过于多，2-3个，关键性指标要少，要灵活，要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。
绩效管理培训以前，一直在考虑如何提高部成员的积极，提升工作效率和工作质量，这次绩效管理培训真的很及时，恰逢是在整个公司正在做绩效考核制度时举行的，它给我了很多启发，下面通过绩效管理培训后，对我公司在建立绩效考核管理的一些想法：
1.KPI的提取应该是从公司层逐渐往下分解，只有这样才能公司的战略计划很好的实施下去，如果不这样有可能就会出现部门或员工的方向与公司的发展方向有偏差；
2.各部门或各岗位的绩效考核KPI不能仅仅是由上级进行制定，即自上而下，还应该考虑左右结合，比如一个部门的绩效考核指标，除了上级参与制定外，还应该有与该部门评级的人员参与制定，因为一个部门的工作可能会影响其他部门的工作，这样在制定指标的时候就可以充分考虑部门之间的合作问题，从而可以减少部门之间的不协调问题.遵循共同的价值导向；
3.在制定绩效考核指标时，需要根据公司的价值观为导向来制定，比如我们公司提倡什么/禁止什么等等，我们都可以将这些相关的要求固化到绩效考核指标中；
4.绩效考核实施的过程中，应该提前对一些可能出现的问题想好对策，避免在绩效考核的过程中走样，绩效考核过程中常见的问题有：1)认为绩效考核不好做，搞不好还得罪人，出力不讨好。于是，即使在平时发现了问题，甚至对一些员工的工作状况，很不满意，而真正在纸上做评定时，所有的人员考核结果几乎都是优良。结果造成绩放考核流于形式，不见效果；2)员工为了维护自己的利益，在工作中不再从企业的整体利益出发，首先维护自己的利益，只为完成自己的指标，对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施手援助，而是坐观其乱；3)干得多、错得多、扣得多，使员工推诿扯皮，不想多干工作，导致员工积极性不升反降；4)跨部门的多个岗位协同完成的工作，奖罚不分明，甚至只奖最一线的、能直接带来效益的部门员工，使得其他部门员工心存不满；5)员工认为绩效管理是企业高层借助中层对基层员工进行控制的手段，从而在企业内部造成绩效管理的政治倾向？讨好上级、诋毁业绩竞争者等。
总之，做好公司的绩效管理需要公司各级各部门的相互协调配合。我们只有制订了科学合理的绩效目标与计划，全力彻底进行实施与辅导，公正公平地进行绩效考核与评估，及时有效地进行绩效反馈与面谈，整个绩效管理的机制才能真正形成运作起来。
管理心得 篇5
转眼间初三第一学期的工作已经结束。初三面临的就是中考，任务繁琐而艰巨。同时，正值规范办学，学生在校时间少了，在这样的情况下，如何保证学生的学习质量，提高学习效率尤为重要。本学期，在班级各项常规稳定的基础上，我把对学生的学习管理作为班主任工作重点，现将所作工作总结如下：
一．营造学习氛围，制定中考目标
到了初三，面临升学考试，学生已逐步摆脱初一、初二时的幼稚和盲目，学习目的日渐明晰。我乘势借班会课的机会，给学生分析学习形势，通过举年级，班级刻苦学习的同学的事例，来树立典型，营造良好的学习氛围。在此基础上，要求学生和家长一起从‘‘理想中的学校，学情分析，竞争对手”几个方面，结合自身实际，制定一个切实有效地奋斗目标，并汇总打印公布于墙，让学生时时看见，刻刻不忘鞭策自己。
二．让学生化被动为主动，学会“学习”
在规范办学的背景下，学生主动学习的时间多了，自学能力显得尤为重要。只有让学生在学习的过程中学会自我监控，自我指导，自我强化，自觉主动地钻研知识，化被动为主动，才能拓展提升自己，取得长足进步。于是，在班级开展了“在家我是这样学习的”主题班会，让学生小组交流情况，最后每门学科都推介一位学法最合理的同学给全班同学，讲述自己某门学科的方法和安排，交流讨论，最后经修改贴于墙上，让其他同学参考借鉴，对一部分要求上进有苦于没有方法的同学，起到了一定的帮助作用。我也常用身边同学的成功的经验启发学生，用自己的亲身体验告知学生，经常渗透学法指导，告诉学生学习有规律可循，但也要注意因人而异，选择适合自己的方法。
三、切实利用好每一次测试
我常常对学生说，测试的结果并不代表什么，但却能反映自己在这段时期内对知识的掌握情况。每一次成绩出来后，都要和学生进行一对一的谈话。进步的予以表扬和鼓励，退步的帮助分析、查找原因。通过谈话，力求让学生从每一次的检测中，能正确客观地了解自己的学习情况，及时发现问题，解决问题，学习一步一个脚印。
四、防止偏科，全面发展
偏科，是中优等生学习道路上的绊脚石，也是常常产生遗憾的地方。平时关注学生各科的均衡发展，注重薄弱学科的'学习，引导学生不断强化提升。在工作中，首先帮助偏科学生树立自信，一点点的进步予以肯定，激发提升学习的兴趣。其次，和各科老师保持密切的联系，邀请家长共同督促管理，随时把握孩子的学习动态。
五、认真利用好学生的座位
在座位安排上，我除了遵循高矮、视力的原则外，更注重从有利互助学习的角度。注重优势学科和劣势学科的搭配，学优生和学困生的搭配，力求做到前后左右的同学，都可以进行较好的交流。对于学优生，可以促进彼此间的相互竞争；对于中等生，可以通过互助促进自己提高；是学困生不受孤立，不断鞭策自己：从而形成一个良好的学习氛围。
六、做好家校互通
良好的家校互通，是学习由家到校有效延伸，确保孩子学习环节落实的重要保证。初三了，大本分家长从态度上对孩子的学习比较关注，但行为上落实得不够。平时注重定期和家长联系，交流沟通，发现问题，解决问题。
以上是我在初三第一学期在学习管理这一块所做的工作。随着中考的迫近，对学生的学习管理不能放松，在今后的工作中更应注重一些好的方法和技巧，不断完善，进而提高自己的班主任工作能力。