按照平时学习工作的要求，范文的用途越来越广，范文能够运用到我们生活的方方面面，范文可以为我们提供各种参考，为此，小编花时间整理了网购报告收藏5篇，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！
网购报告 篇1
大学生网络购物市场调查 同学：
你好！我是西安科技大学的学生，正在做一个关于网上购物的市场调查问卷。可能会耽误你几分钟，希望你能配合一下。谢谢！
学校：年级：姓名：性别：
1．平均每天上网的时间大概是多长（）
A、1个小时以下B. 1-3 小时C.3-5小时D.5小时以上 小时
2．否听说或接触过网上购物？
A从来没听说过B 听说过但没有接触过
C 偶尔在网上购买物品D经常在网上购买物品
3.常登陆那个购物网站？
A 淘宝B 易趣C 拍拍D 当当E 其它
4. 您认为网络购物可靠吗？
A.非常不可靠B.一般C.比较可靠
5. 您认为网络购物可靠吗？
A.化妆品、护肤品C. 食品B.服装D.书籍E. 电子产
6. 你在网上购物时，是从哪里获取产品信息，以帮助你做出购买决定()
A、同学等生活圈子里的人B、网上信息
C. 该产品客户服务人员D.广告
7. 在网络购物所需月花费占您月零花钱比例是多少：
A.小于10%B.11%-20%C.21%-30%D.大于30%
8. 您网上购物的频率？
A 平均每月一次B 平均每季一次C平均每年一次D更多
9. 如果您遇到网购实物并不理想时，您会采取什么样的措施
A.认倒霉B.向买家申请退货退款C.以后再也不网购了
10. 购物中最担心的是什么问题
A.质量问题B.卖家信用问题C.送货速度问题D.其他
11．对于网购的未来市场抱有怎样的看法：
A. 越来越好B.随网络发展，让网民们放心C.还好，需要一个漫长的历程
网购报告 篇2
随着经济社会的纵深发展，大学生作为一特殊的消费群体，在消费上呈现出许多自身所独有的特点，与大学生自身存在的消费观念密不可分。我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。
因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们对经济的敏感度，成为了我们当代大学生共同关注的话题。通过本文的分析，我们希望能给广大的大学生消费者提供有意义的帮助和指导。
我们此次调查的方向主要分为以下五个:生活开支及来源，生活费的剩余状况，消费结构，网上消费，消费观念。
生活开支及来源
调研结果显示，每月生活费在800—1100的同学占受调查人数的31.31%，在1100—1400的同学占30.3%，大多数同学每月的开支在800——1400之间;也有一部分同学，生活相对节俭，开支在800元以下，这些同学占9.6%;然而也有些同学，每月生活开支在1400以上，有28.79%，其中每月开支在1700以上的同学占据12.88%。每月生活费开支的多与少和是否浪费不知节约是没有必然联系的，我们大学期间要学会把每一分钱发挥最大的价值。
对于生活费的来源，绝大多数同学都是父母给予的'，占据总人数的97.98%，毕竟大家还都只是学生，还没有完全独立的能力;11.36%的同学是靠获得奖学金来充当一部分生活费;有13.13%的同学参加了勤工助学;除此之外，有1.01%的同学踏上了创业的道路，即使艰辛但一定是快乐的。无论自己的生活费从哪里得到，我们都不应肆意挥霍，培养出一种正确的消费观。
生活费的剩余
社会上有有着一群人，被尊称做“月光族”，那大学中呢?
通过本次调研，我们发现，仅32.58%的同学每月生活费会有剩余;有16.41%的同学表示每月都恰好用完;15.91%的同学说自己经常超支，这些同学应该注意下自己的消费;也有35.1%的同学表示不确定，有活动就会超支，没什么事就会有剩余，没有绝对。
而就是这样的不确定性，会使我们陷入资金短缺的困境，那我们这些大学生们又该怎么去应对呢?近乎一半的同学采用的方法都比较简单粗暴，直接向父母要。的确，这也是最有效的方法;也有3.28%的同学选择先向同学借;当然，部分同学独立感较强，选择打工来为自己补充资金，这些人占了6.57%;34.6%同学选择了省吃俭用，勉强熬过去，在此我想说，省吃俭用不要伤害到自己的身体，不然就得不偿失了。
消费结构
根据结果显示，我们同学的生活开支主要侧重于饮食方面，毕竟民以食为天。而网购、衣着和娱乐消费几乎并驾齐驱，也是同学们平时花费比较多的地方。同学们支出比例最少的是学习用品和其它用品。但是我觉得，在学习用品方面大家应该多投入一点，买一些深刻的书，使自己的学习生活变得更加有趣。
另外我们注意到只有38.38%的同学认为自己的消费结构是合理的，有34.34%的同学对此没有感觉，剩下27.27%的同学则认为不合理。对自己的消费结构没感觉的同学大概是因为没有准确的概念，或没有刻意去注意;而那些已经注意到合理的同学就需要地调整自己的消费结构，让自己的消费有其价值。
网上消费
根据调查问卷结果显示，只有22.6%的同学基本不网购，网购购买方便，价格较低，种类齐全和奉贤校区位置偏僻等原因，使网上购物受到了大部分同学的青睐。
在对结果的分析中我们还发现，调查的女生中只有13.82%的同学基本不网购，而男生则占到了31.43%，明显高于女生，不网购的原因可能是不信赖网上商品质量或没有网银。同时一半左右的同学平时每个月大概网购1—3次，而有18.43%的女生每月有6次以上的网购经历，不得不说，女人就是有购物的天性。
消费金额主要由生活水平决定，而大学生绝大多数没有实际收入，生活费由父母供给，所以大家也能很好地把握网购的限度，这从此次的双十一消费情况可见一斑：68.54%的调查对象都只消费了300元以下，虽说双十一大打折扣，同学们还是很理智的面对这场购物狂潮。
统计结果中，网购物品排在第一的是服饰，其次为生活用品，第三为食品，然后是学习用品和电子产品。这其中，男女差异也相当大，女生主要买服饰和食品远多于男生，而男生有26.29%会在网上购买电子产品，女性仅有11.52%。这种情况可以说是意料之中的。
消费观念
根据我们的调研显示，男生中只有18.64%的同学有记账等理财规划的习惯，而女生则比较多，占到了40.09%。
这充分显示了男生的理财意识较之女生更为淡薄。而总体来看，这两个数据都是远远不够的，作为一名走向成熟的大学生，至少要做到对自己的经济有清楚的认识和记录。如果一个人连钱花在哪里都不知道，他又如何去规划自己的未来呢。
最后我们统计了同学们对于提前消费的看法，58.23%的同学都认为没意见，27.09%的同学持支持态度，剩下有14.68%的表示了反对。提前消费作为一种新型消费方式，也在大学生中开始流行，有人觉得寅吃卯粮是一种极其不合理的理财行为，也有人认为只是灵活的生活态度，这两种看法没有什么对与错，只是站的角度不同罢了。我们不难看出，一半以上的大学生对此并没有清晰的认识和判断。
网购报告 篇3
亲爱的同学们：
你们好！我是一名在校大学生，这是为了了解在校大学生网上购物情况而做的相关调查，谢谢你花几分钟时间填写有关信息，请根据自己的真实情况认真回答问题，谢谢！
1、性别（）
A.男B.女
2、您所在的年级（）
A.大一B.大二C.大三D.大四
3、您一个月的生活费是（）
A.500元以下B.500—800C.800-1000D.1000以上
4、是否有过网购（）
A.是B.否
5、您每月网购的经费是（）
A.100以下B.100-200C.200-300D.300以上
6、您网购的频率（）
A.很少B.一般C.经常
7、您主要网购类型（多选）（）
A.食品B.电子产品C.话费等虚拟产品
D.化妆品E.服装F.其他
8、您经常购物的网站有（多选）（）
A.淘宝B.京东C.天猫D.当当
E.苏宁易购F.亚马逊G.ebuyH.其他
9、网购的原因（多选）（）
A.商品便宜B.节约时间C.种类齐全D.支付环境很放心E.习惯网上购物F.身边人都在网购G.其他
10、您在网购的时候最看重什么（多选）（）
Ａ．售后Ｂ．品牌Ｃ．价格Ｄ．质量Ｅ．包装Ｆ．服务态度Ｇ．销售信誉Ｈ．其他 １１、您是否会因为秒杀、限时限购优惠产生网购行为（）Ａ．经常会Ｂ．偶尔会Ｃ．从不会
１２、以下哪种情况会影响你不去实体店而选择网购（多选）（）Ａ．周围无商圈Ｂ．交通不方便Ｃ．天气不佳Ｄ．其他 １３、您不网购原因（多选）（）
Ａ．网上产品质量无法保证
Ｂ．担心支付环境不安全
Ｃ．网上购物程序太麻烦
Ｄ．不信任卖家，怕受骗
Ｅ．售后服务跟不上
Ｆ．其他
网购报告 篇4
浙江机电职业技术学院
调查报告
院系：电气电子工程学院
班级：
姓名：
学号：
调查人数:男女大学生各100人
网购调查问卷
亲爱的同学：
你好！感谢你参加本次问卷调查。这是一份有关网上购物情况的调查问卷，本问卷只作课题调研之用，不涉及个人利益，请你不必有任何顾虑。请你按照你的实际情况或想法填写，若无特殊说明，每题只选择你认为最佳的一项。恳请在百忙中认真如实表达你的观点，希望得到你的支持与帮助!谢谢！
1.你的性别是：所在学校：
2.你是否有网上购物的经历?
A有B 没有
（回答有的请接着回答3-8题，回答没有的请接着回答第9-14题,15—20为两者必答题)
3.你选择网上购物的理由是？（多选，至多选三项）
A节省时间、节约费用B方便,送货上门C寻找稀有商品
D 出于好奇，有趣E.时尚,款式新颖F受身边朋友影响
G可以货比三家，没有营业员施加的压力
4.你选择网上购物的支付方式？
A通过第三方担保（例：支付宝，贝宝）B网上银行直接帐 C电信支付方式（例：手机，固定电话）D货到付款
5.在网上购物你经常选择的产品类型是（多选，至多选三项）：
A书籍及影音类B 衣服饰品C礼品
D 手机及数码产品E 电脑及配件F生活与体育用品
G美容化妆品H食品类（包括蔬菜水果零食） I 其它
6.你在网上购物的频率？
A 平均每月一次B 平均每季一次C平均每年一次D更多
7.网上购物，你估计自己的月消费额为多少：
A.50元以下B.50－100元C.100－200元D.200元以上E.随所购商品价格而定
8.你在网上购物遇到的主要困难是
A商品描述不清楚B商品种类和网站数目太多C 界面复杂,不易操作
D 网站速度太慢E 结算方式
9.你没有尝试过网上购物的原因是？（可多选，至多选三项）
A不知道如何网上购物D害怕网上支付不安全
B习惯传统购物E网上购物程序太麻烦
C商品质量难以保证
10.你为何不选择网上购物？（可多选，至多选三项）
A商品问题（例：种类少）B卖家诚信（例：假货，质量差）
C货款的支付问题D商品的递送问题
E售后服务问题F网络安全问题
G观念难以转变H 环境不允许
I信息匮乏，无法获得网上购物相关信息J其他
11.有人告诉你网上购物非常安全，货物质量也有保障等你会选择网上购物吗？
A 会B 不会C 有可能
12.具备了哪些因素，你会考虑在网上购买商品（可多选，最多选三项）
A网站信誉度高B价格比市场价便宜
C免费送货D.开设赠优惠券E其他
13.你将来会尝试在网上购物吗？
A.会B.不会C.不好说
14.若会尝试在网上购物，那你网上购买产品时的判断标准是：
A.产品品牌B.产品价格C.产品质量D.产品口碑E.其它
15.你觉得网上购物流程是否繁琐（包括开通网上银行、网上商店、购买流程等）？
A 非常B 有点C 一点都不
16.你认为网上购物的可信度有多少？
A 90%~100%B 60%-80%C 40%-60%D 40%以下
17.如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,你会怎么？
A.反正东西不多,吃点亏算了
B.非常生气,再也不在网络上购物
C.想退换货,但不知道通过什么渠道
D.向销售网点提出退货要求
E.向消费者协会投诉
F向有关管理部门提出申诉
网购调查报告
一、调查的背景和目的
随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析。
二、调查方法和对象
我们采取调查分析法。首先用随机抽样的方法在本班46人中随机抽出10人发放电子版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论。
三、调查结果及其分析
1、网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！说明学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。
2、网购原因分析：
（1）没有尝试网购的原因。调查显示，在没有购买经历的学生中，没有尝试网购的主要原因主要有：不知道如何网上购物、习惯传统购物、商品质量难以保证、害怕网上支付不安全、网上购物程序太麻烦。
（2）选择网购的原因。而学生选择网购的原因为：节约时间、节约费用，方便、送货上门，寻找稀有产品，出于好奇、有趣，时尚、款式新颖，受身边朋友影响，可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是：节约时间、节约费用，方便、送货上门。
由此可以看出：学生选择网购的主要原因在于网购更方便，更节约成本。
3、网购行为特征：
（1）购买的商品或服务类型。
从调查结果来看，学生在网上最常购买的商品和服务包括：书籍及影音类（23.5%）、衣服饰品（23.5%）、礼品（14.4%）、手机及数码产品（5.9%）、电脑及配件(5.9%)、生活与体育用品(26.5%)。可以看出书籍及影音类、衣服饰品、生
活与体育用品，占得比例最大。书刊质量风险不大，运输较为方便，而衣服饰品、生活用品的网购价格较于传统购物的商品价格低。这体现了学生在生活、学习和文化娱乐等各方面的消费特点。
（2）购物频率与购买金额。
从调查结果来看：购物频率最多的是平均每季一次（35.3%），每月的平均购物金额最多为50—100元（35.3%），也有28%的学生月消费金额随所购商品价格而定。这与上述的学生主要购买的商品和服务类型是相吻合的。
调查显示，网购的担心因素包括：卖家诚信、货款的支付问题、商品的递送问题、售后服务问题、网络安全问题、观念问题。没有网上购物经历的学生对网络购物的感知风险较高。全部被调查者中，担心的因素主要有卖家诚信。
四、总结
同学们虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量，而在其终身价值，一旦有了固定的收入，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果，37.8%的被调查学生有过网上购物经历；83.7%的学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物；69%没有尝试过网络购物的学生也表示今后会进行网络购物。说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
大学生网购社会调查报告
网购的调查报告
网络购物调查报告
网上购物调查报告
网购问卷调查报告
网购报告 篇5
现代生活，网上购物越来越常态化，而大学生俨然成为网购主导力量。每个高校门口云集的数不清的快递包裹佐证了大学生网购的频繁性。探究大学生的网购行为，分析决定其购买的因素，对于各大电商网站来说，能更有征对性地铺设产品架构，改进服务体系，促进其长远发展。
样本说明：
总样本：933;地理分布：平均分布于25个省(地区)，北京、天津、江苏、湖北、四川、重庆、广东等全国25个省市。
性别：基本平均分布;男：女=54:46;
专业：包含文科、理科、工科、艺术类各个专业的学生;
年级：涵盖了从大一到研究生各个年级。
数据结果：
超九成大学生最近6个月有过网购经历
关于是否网购过的问题，90.89%的大学生表示最近6个月有网购过，由此可见，大学生已经成为网购的主力军之一。
网购频率
数据表明，大多数大学生的网购行为集中在“偶尔”(60.24%)和“经常”(21.86%)阶段;而只有2.36%的大学生处于“疯狂网购”模式。
与前面数据对比，在90后大学生群体中，目前整体处于理性网购阶段。
经常逛的购物网站
调查显示，天猫成为大学生群体最受关注的购物网站，以72.59%的指数领先于其他网站。苏宁、易迅则指数较低，推测原因：电子产品更新换代较慢，关注频度相对较低。
他人评论对购买决策的影响网络口碑的力量?
调查显示，54.45%的大学生表示评论者对其网购的最终行为影响很大，另有41.37%认为影响一般。
整体看，网络口碑对网购购买行为有着绝对性的积极引导力量。
付款方式
关于支付方式?
目前，大学生在网购时较多使用支付宝(46.62%)和网上银行(45.57%)。
在其他差距较大的支付形式中，货到付款也有较多的使用。
网购最担心问题
阻碍网购行为的因素有哪些?
调查显示，产品质量问题是大学生在网购是最担忧的问题(75.46%)，经验表明，网购退换货的条件、程序较为复杂，且色差、质感等无法直观感受，因此质量问题连带安全、及售后服务都成为较让人担忧的因素。
平均月生活费
整体来看，单个大学生的网购消费力较低，原因之一可能是大多数大学生尚未取得经济独立。
调查显示78.35%的学生月生活费处在500-1500元之间，大学生网购并未出现过度消费状况。
关于大学生网购调查报告
我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象：青岛理工大学经贸学院。(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
中国网购市场调查报告
中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。
历年第三方支付工具用户数
XX年以来，第三方支付工具飞速发展，预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。
网购消费者中第三方支付工具拥有情况
网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户22.2%。
第三方支付用户和中国网民数年同比增长率
支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。
第三方支付交易额最高省份
从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。
首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。以来首选支付宝的比例达到77.4%。
网上购物规模和渗透率
调查的21城市合计有2703万人曾经在去网上买过东西，网购总金额达到734亿元。
第三方支付用户特征：年龄
第三方支付用户中男性多于女性，年龄在21～30岁之间的占比为77.8%，
第三方支付用户特征:学历
第三方支付用户学历以大专及以上为主，非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用户特征：职业
年轻白领是最典型的第三方支付用户，超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。
据调查，在全国城市的调研中，上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万，从年龄结构层次分，主要集中在18岁__35岁，从性别分，网上购物人数女性远远大于男性，从职业划分，全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中，有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。按照行为分，月度购买2次以上用户占比超六成，时间主要集中在中午12：00-晚上9：00，其中晚上9：00是网上购物的高峰时间段。
调查数据显示，在各品牌购物网站中，用户使用最多的是淘宝网，85.7%的网上购物用户使用淘宝网，其次是易趣和拍拍网，当当网排名第四，腾讯（qq）排名第五。
用户细分
调查数据显示，使用网上购物的主要群体是非学生人群，但tgi表明，18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。
网民人群划分标准：
18岁以下人群：18岁以下
18-24岁学生人群：18－24岁，职业为学生
18-24岁非学生人群：18－24岁，职业不为学生
25岁及以上普通收入人群：25岁及以上，个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下
25岁及以上中高收入人群：25岁及以上，个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上
用户特征
1)用户区域分布特征
从用户区域分布来看，网上购物用户中华东地区用户比例最高，其次是华南地区和华北地区，其中华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和山东。
2)用户年龄特征
从用户的年龄分布来看，网上购物用户中，18-24周岁的人群比例最高，为33%，其次是25-30周岁的人群，分别为22.0%。tgi表明18到35周岁的用户比较偏好网上购物，18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物。
3)用户性别特征
从性别分布来看，网上购物用户中男性多于女性，tgi表明女性比男性偏好网上购物。
4)用户婚姻特征
调查显示，单身网民的比例高于已婚网民的比例，tgi表明已婚网民比单身网民稍微偏好网上购物。
5)用户学历特征
从学历分布来看，网上购物用户中，高中学历的用户最多，为35.8%，其次是大专和大学本科学历的用户，分别为21.8%和20.6%，初中以下和硕士以上学历的用户比例最小。tgi表明高中及以下学历的人不偏好网上购物，大专及以上学历的人比较偏好网上购物。
6)用户职业特征
从职业分布来看，网上购物用户中，有全职工作的用户比例最高，为52.3%，其次是学生和自由职业者，分别为26.1%和17.8%，无业/待业和农民的比例最低。tgi表明有全职工作者和学生相对来说偏好网上购物，无业/待业者相对来说最不偏好网上购物
7)用户上网时长分布
从用户每周使用互联网的平均时间来看，网上购物用户平均每周使用互联网17.9小时，高于总体网民平均每周使用互联网的时间；表明周上网时间越短的人越不偏好网上购物，周上网时间越长的人越偏好网上购物，周上网时间10小时以上的用户比较偏好网上购物。