小编为您搜罗了“质量无泪读后感”的相关内容希望对您有所启示，作品这部作品他为很多人留下了深刻。这时我们可以写一篇读后感来表达我们的真实想法，读完这篇文章后分享给您的朋友们让他们也能够拥有这些知识！
质量无泪读后感 篇1
作为一个消费者，我们经常会遇到一些低质量的产品，这既浪费了我们的资金，也会让我们产生一些消极情绪。因此，正如文章所说，质量无泪是我们购买产品的一个重要原则。
在我看来，质量无泪不仅仅是一个简单的口号，它背后包含着许多的道理。首先，质量无泪提醒我们要注重产品的质量。我们经常会因为价格便宜而忽略产品的质量，这是一个很危险的做法。低质量的产品可能会对我们的健康和安全产生严重的影响，而我们却往往忽略了这一点。因此，我们需要认真对待产品的质量，以保护我们自己的利益。
其次，质量无泪还提醒我们要注重产品的持久性。一些产品看起来很漂亮，但是它们的寿命却很短。这使得我们需要经常更换这些产品，从而增加了我们的花费。如果我们能够选择持久性更好的产品，我们就可以减少我们的支出，并且可以更好地保护环境。
最后，质量无泪也在提醒我们要注重产品的背后故事。每个产品都是由人制造的，由材料制成的。如果我们购买的产品是由不公正的劳动和环境破坏所制造的，我们就是在向这些行为传递错误的信号。因此，我们应该选择那些经过可持续发展的制造过程制造的产品，以减少对环境和社会的负面影响。
总的来说，质量无泪是一个具有深刻含义的概念，需要我们认真对待。我们应该注重产品的质量、持久性和背后的生产过程，以帮助自己获得更好的购物体验，并为环境和社会做出贡献。在今后的消费中，让我们始终铭记质量无泪，并成为有意识的精明消费者。
质量无泪读后感 篇2
“质量”这两个字对我们大家来说都不陌生，质量的好坏与我们有着密切的联系。“质量”一词已成为当今社会使用频率越来越高的词汇之一，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业质量、服务质量等等，回看这几年的食品质量安全事故，从三聚氰胺牛奶到今年的双汇瘦肉精事件，都给广大消费者造成了极大的伤害，影响了市场的正常秩序，给生产厂家受到了致命的打击。
菲利普。克劳士比，这本书的作者，我在网上查了一下他的资料，拥有39年的质量管理和企业执行官的经验。他创造了“零缺陷”的概念，并创建了“克劳士比学院”，领导该机构发展成为全球最大的质量管理和文化管理变革，的教育和咨询上市公司。
《质量无泪》这本书，包含了一系列的管理概念和咨询工具：质量管理成熟度方格，零缺陷运行系统，克劳士比疫苗，文化变革模型，过程管理和改进模式，衡量作业表，问题决绝5步法，关注客户的教育系统，介绍了世界级质量卓越表现模式，质量改进过程管理的14大步骤等，只是里面还有好多不懂的，只知道理念而不知道实际操作的，学的太肤浅。
克劳士比的一种理念：第一次就把事情做对。我们公司主张的是：第一次就把事情做好，用无差错的工作，保证无缺陷的产品。我们现在所使用的是克劳士比理念的延伸版，任何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。
书中讲到了，质量在管理决策层和基础执行层的困扰和解决方案，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。我们每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让我们的机柜精益完美，让时间磨损不了优良的质量，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
最后，借用书中的一些话：质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工将何去何从，一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。
质量无泪读后感 篇3
《质量无泪》这部书颇有些点睛之笔，无论是书中的阐述还是如书名般的取名，都给我留下了深刻的印象。
书中的作者吴明是一名蜚声国际的品牌管理专家，在品质控制和质量管理领域有着丰富的经验和独到的见解，这为他撰写这本书奠定了坚实的基础。这本书除了讲述品质控制和质量管理的重要性，作者还强调了品牌建设和企业摒弃“无所谓”的态度至关重要。我认为，作者的这番话着实道出了现今许多企业在品牌建设方面存在的隐患。
品质是企业存在的基础，质量管理是企业的核心竞争力。这并不是崇高之词，而是实实在在的事实。因为品质优良的产品不仅能够满足消费者的需求，也是企业树立品牌形象和提高市场影响力的关键所在。坦诚地说，作为一名从事服务业的人员，我对于品质管理这个话题极为重视。在我所在的企业，我们会把用户满意度放在首位，不断地完善服务质量，用追求卓越和品质为核心的服务理念占领市场份额。这样的服务理念是我们所一直追求的，也是驱使我们不断进步的动力。
随着时代的变迁，消费者对产品的质量要求也在不断提高。因此，企业如果只在价格上给消费者提供优惠，却忽视了产品的质量，那么一切竞争优势都是纸老虎。质量无泪，防患于未然，才能真正地运用质量管理的理念和技术。企业在制造产品的过程中一定要严格把控每一个环节，从原材料的采购到最终的产品交付，应该对每个环节进行全面的监控和检测，只有这样，才能保证产品的品质，确立企业信誉和形象。
当然品质管理不仅限于产品本身。在品牌建设方面，企业也应该追求卓越的品质。企业应该在经营理念、员工教育培训等方面下功夫，在品牌宣传上不断创新，在服务中不忘质量的保障。企业对于品牌的调研、分析、规划，应该注重细节，辨别对错，提早发现问题并采取办法加以解决。企业应从根本上改变“无所谓”、“只图省钱”、“只追求眼前利益”等思想观念，追求更高的品质，才能在市场上立稳脚跟、打造长远的品牌价值。
综上所述，品质无论是在产品制造、服务提供，还是品牌建设、企业管理等方面，都有着至关重要的作用。当然，企业追求品质，不单单意味着增加了一些人力物力的投入，更代表了企业对自己的追求，对消费者的负责任。品质经营是企业成功的基础，也是企业持续发展的保障。
质量无泪读后感 篇4
读这本书比较偶然，清明节刚过顺手把烟烟看完的这本拿在了包里面。
这本书，大致讲的还是一个理念的故事，我把我觉得重要的内容给整理在了下面的这张导图里面。
读这本的感觉，就是好多的美国公司的问题确实是就像那本书里面，就像老板的秘书永远是有机会的，有一些被安排在一些工程师们觉得想去又去不了的职位上；绩效评估，总是找一些不客观的人，按照条条框框给你打个分，以确定你一年最后的Bonus，搞到每年年底心情不是那么好。我倒是对里面关于员工的叙述有了一些理解，让员工自发来做质量改进，真的有点像是让他左手打右手，就像加入流程是为了让整个工作变得可视化和可追踪。
所以在这本书里面列举的改进的步骤，让人不由想多了一些。对待的质量，单纯的从上而下，下层自发愿望或者是吹风式的整改，确实犹如对付野草一样，砍是砍不完的。
步骤一：管理层的承诺=>要让所有人相信这是真的要做的事情。
步骤二：质量改进团队=>独立而了解内情的团队。
步骤三：衡量=>确定尺度，将事情规范化。
步骤四：质量成本=>合计质量差的成本，把改进质量的意义可视化/数字化。
步骤五：质量意识=>破除认知的障碍，让质量深入人心。
步骤六：改正行动=>从本质和源头入手，固本培源。
步骤七：零缺陷计划=>样板的力量。
步骤八：员工教育=>让员工认清问题的本质，减少他们的困扰。
步骤九：零缺陷日=>传递“质量改进”的决心。
步骤十：目标设定=>清晰+清楚。
步骤十一：消除错误成因=>处理收集的问题。
步骤十二：奖赏=>胡萝卜。
步骤十三：质量委员会。
步骤十四：从头再来=>持续改进，新生的力量。
看完这本书，我倒是对国内主动提高质量的动机产生悲观，不过公司和人都是被逼出来的。美国人被日本/韩国的竞争对手打得很痛，美国的消费者才会发现他们的产品质量越来越好。相信有一天，中国的汽车产业要往上走的时候，总是要面对QRD这个槛的。产品最核心的质量问题，就是从娘胎里面带出来的，工程师埋下的炸弹……
质量无泪读后感 篇5
美国人认为不可能实现的零缺陷，而日本人则在这方面苦下功夫，所以他们的马桶盖都很受中国大妈们的喜爱，经常去日本就会大包小包的带马桶盖回来，甚至今年还有一对小夫妻在日本旅游偷了别人的马桶盖，可想日本的品质是声名远播的，品质就是企业的口碑。
要改进这种不可能达到零缺陷的思想必须管理层严格要求，对员工进行培训，沟通，不断给其灌注第一次就把事情做对，零缺陷的思想，让员工们都参与改进，彻底改变员工的思维问题，反省觉悟，任可一个人只要小心谨慎，不犯错误，我们的质量便会向“零缺陷”迈进了一大步，员工就学会防患于未然，预防问题的产生，我们的工作标准必须是“零缺陷”，不是“差不多就可以了”，不是做对98%就可以了，
从此书中了解到了教育6c过程（领悟、承诺、能力、沟通、改正及持续）；以及改进质量的14个步骤；团队行动步骤；团队执行步骤等等；虽然这些我一时不能消化吸收，以后有时间我也会再认真仔细阅读，老师教过：读书百遍，其意自见。
我还想鼓励我们公司的财务部门。我觉得他们的工作是第一次把事情做好，做到了零缺点，因为他们从来没有听说过哪个员工的工资多发的现象。
综合上述，我要更好的工作，更好的要求自已，要象菲利普.克劳士比要求的那样，每天不断的提醒自已第一次把事情做对，做到零缺陷；工作中建立目标，品质建立标准、管控好生产加工过程，提前预防问题的发生，不断坚持改进，现场不良必须经过分析，不断向员工宣导，学会知人善任，将不同的员工放到他合适的工作岗位去，教导员工每个工作岗位的品质重点，相互监督、相互鼓励、相互体谅，质量改进工作是团队的共同努力，不是一个人能完成的事，但作为团队的领导人，我必须肩负起质量改进的重任，不制造不良、不接受不良、不流出不良。