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外贸业务实习周记 篇1
周记(1) xx年2月2日-2月6日
第一个星期的实习，简单的总结就是几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。
周记(2)xx年2月9日-2月13日
第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
周记(3)xx年2月16-2月20日
实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。
周记(4)xx年2月23-2月27日
实习第四周开始，已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触如何同过网络工具接业务，由于公司是专门有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们方便联系点，就让我们专门下载一些常用联系工具qq，msn。开始经理给了我很多一些公司的名片，让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信函，内容是着重介绍自己的公司，问些公司是否需要什么产品，但我遇到了很多问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
周记(5)xx年3月2日-3月6日
实习第五周开始，已经是3月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。
周记(6)xx年3月9日-3月13日
实习第六周，经理开始带我去工厂观察一些产品的情况，让我了解产品的整个加工过程等，以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，偶尔也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简单的介绍，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。想说明下，打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，因为自己还是比较内敛的。
周记(7)xx年3月16日-3月20日
这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑，主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面，感觉很紧张，虽说我是在旁看看，但还是深怕自己会犯什么错一样的，比如说吃饭了，都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍，当时我都有点吞吞吐吐了，不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了，有些产品他们在谈，我总觉得很耳熟，但具体的样，有点糊涂了。感觉他们只是在说笑，跟聊天一样的谈着，但内容还是紧跟着产品的，经理不愧是经理，很是有经验，这个客户的生意就促成了，我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。
周记(8)xx年3月23日-3月27日
实习第八周了，我在邮件方面开始有了一定的起色，开始有客户会回函询问价格，但我也不敢盲目地就发给客户，一般都会经过经理的审阅， 每天的回函量还是不多的，真正下订单的几乎没有，这可能跟我有关吧，我觉得肯定是我出了什么错了，但自己来发现不了自己的错误之处，后来一些前辈们告诉我，信函的话不需要那么复杂的，简单易懂，让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就开始用一些简单的语句来表达，邮件的回复量开始多了，我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉，深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好，详细的情况还是交给经理的.。
周记(9)xx年3月30日-4月3日
实习第九周了，已经步入四月了，现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
周记(10)xx年4月6日-4月10日
这一周，公司来了两个客户，一个是韩国的，一个是美国的，韩语的话是真的不知道怎么说，对于英语，虽说我是英语专业的，但如果让我跟老外交流还是很紧张的，觉得自己会不会讲，第一天来的韩国客户还是有带翻译的，主要是来询问我们公司一些塑料品的。第三天来的美国的客户，经理觉得我是英语专业的，便让我先跟老外做些交流，当时我真吓死了，我先跟他打了声招呼，并要求他做下，给他冲了杯咖啡，不过经历后来还是放过了我，让我做事去了，其实我倒松了口气哈。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。
外贸业务实习周记 篇2
经理开始带我去工厂观察一些产品的情况，让我了解产品的整个加工过程等，以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，偶尔也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简单的介绍，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。想说明下，打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，因为自己还是比较内敛的。
实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。
外贸业务实习周记 篇3
第1周（8.2-8.8）
这周我们最后一次参加支公司的衔训，内容是如何养成良好的工作习惯，培养积极地工作心态。首先，要有良好的销售习惯，要学会随时随地开放客户、拜访客户，要和客户向朋友一样相处。其次，学会自我管理，包括早会时候认真记录，认真填写拜访计划，自我督促。培养积极的销售心态，首先要换为思考，思考自己面对寿险销售人员的心态，分析客户的拒绝话术。然后，在与客户沟通时态度真诚、分析客观。第三全力以赴，认真反思，明确目标，立即行动，用专业的知识、积极的心态、熟练的技巧、良好的工作习惯应对工作中的挫折和挑战。
这个月伊始，我们组迎来了几位新人，有和我一样暑期实习的大学生，有刚刚参加工作的应届毕业生，还有已经在深圳工作了好几年的前辈。不过我比他们先入职，也积累了一些经验，所以朱经理让我带他们出去展业，让他们尽快熟悉业务流程。
新的血液往往带来新的思想，我们各抒己见，策划了很多展业的新思路。我们除了继续宣传“鸿鑫人生”和“金泰人生”两款产品之外，还介绍人身意外保险产品“家庭如意卡”“太平吉祥卡”和“世纪行”卡。这三款产品费率低，手续简单，保障功能突出，最能体现保险的意义，适合作为与客户沟通的敲门砖，有助于我们扩展目标客户的范围。之前只要针对生儿育女期的年轻夫妇，现在，我们也可以多接触刚刚出来社会的单身贵族，向他们介绍意外险，为进一步的销售打下伏笔。
这周我们业务室联合马栏兰丰社区，计划在周末举办“明日之星”智利拼图大赛，通过这样的活动收集客户信息。大家共同策划了活动的流程。我们还在周三奔赴马栏广场踩点。这次活动主要针对兰丰社区内部的幼儿园、托儿所进行宣传，但我们也可以在平时的展业中寻找潜在的参赛对象。不过后来因为天气原因，计划推迟两周。
由于支公司上月没有全额完成任务，所以这个月一开张，公司就宣布了新的奖励政策，10号之前开单的奖励世博会纪念银钥匙一把，既可以自己收藏，也可以转增客户，从而更好地维护老客户。我也借此机会再一次约访我的准客户，不过没去取得什么突破，也没有如愿交单。
第2周（8.9-8.15）
这一周，分公司的邱总过来给我们介绍了寿险产品交叉销售的专题，鼓励我们通过家庭财产险、车辆险的销售来开拓寿险市场，同时还介绍了“小康之家”家财无忧卡。我们也开始尝试针对百合山庄这类开发时间相对比较早的小区介绍家财险，开拓销售渠道。
虽然公司为我们提供了很多扩展业务的途径和方法，但一个半月过去，我还没有正式开单，连每天收集回来的客户名单也减少，甚至没有。我很着急，情绪也有些波动，以至于去上班前还要纠结一番。涉足保险这一行业一个多月，新鲜感没有了，甚至还有限厌倦。这个时候朱经理过来开到我。他说虽然很多人都不可能把寿险销售作为终身的事业，连他自己也不可能做一辈子。但是既然进来了，就要做出样子。这样，在我离开的时候，我可以赢得同行的赞许，而不是像个逃兵。我听了深有感触，所以决定最后的两个星期冲刺一下。保险的销售讲究时间的积累，厚积薄发，贵在坚持。
我也借此机会认真地总结了一下。我觉得主要问题还是出在话术上，自己足足走了两个星期的弯路。一开始出去展业，也还顺风顺水。不过自从话术通关考核之后哦，我就改变了套路。让我们记一些讲解产品的话术，避免专业上的错误，我自那之后我就把介绍产品作为切入点。展业的时候简单寒暄之后就直奔主题，介绍产品了。我叽里咕噜说一大推，他们没什么反应，我又接不上话，对话就此卡壳。朱经理告诉我，保险的销售，与其说是推销产品，不如说是推销业务员自己。只有客户认同自己，才有可能进一步接触。以后沟通的时候，要积极寻找沟通的切入点，聊一些客户关心的话题，同时主题沟通保险的理念。对产品的讲解要看好时机，点到即止。只有这样，才有机会得到客户发自内心的认可。理念通了，销售才能水到渠成。
周三的早会，王总就同业公司的理财保险产品进行了综合对比，帮助我们在展业的时候突出自己产品的优势。
第3周（8.16-8.22）
这是我实习的最后一周，我开了自己的第一单。之前同学填好了保单，只差提交签证复印件就可以投保了。等了两个多星期，签证下发，我也可以正式帮她们办理投保的手续。出国紧急医疗保险与分红型寿险不同，合同是由大连分公司打印，不需要总公司核保和电话回访，手续较为快捷。分公司的核保只花了一天，周二下午提交的投保单，周四上午我就拿到和保险合同，并且把保险合同送到了同学手里，让同学几时拥有一份保障。我也第一次体会到“保险代理人销售的不只是保险产品，还是一份爱心”。我给同学详细地讲解了保险合同的条款，特别是保险责任和责任免除这两章，同时告知了出险的报告、受理、理赔的相关信息。
周一的时候分公司举行了“金秋百日会战”的动员会。大连分公司十四个业务部都派出了大部分员工参会，总数超过800人，占了太保大连分公司总员工以一半多。会场在大连市青少年宫，场内战旗飘扬，锣鼓喧天，各个支公司使出浑身解数，唱战歌，喊口号，接受分公司领导的检阅。随后，分公司以话剧的形式，生动向我们宣导了“金秋白日会战”的相关激励政策。奖励有四个层次，分别是：近郊温泉之旅、京津文化之旅、桂林山水之旅、迪拜奢华之旅四个层级。每个业务员签下目标书，互相督促。
周六，我们业务室筹备数周的，联合兰丰社区共同举办的“明日之星”智利拼图大赛正式举行。我们七点半就到达了会场进行准备。活动九点开始，共有20多名小朋友参赛。小朋友按年级分为幼儿组和小学组两组，根据完成智力拼图的时间和完成情况评出各奖项。比赛之前，社区少儿武术学校的小朋友还上调展示了精湛的武艺。比赛期间，王总还与到会的家长沟通了首先得意义与功用，同事介绍了公司“保险进社区”的计划。会后，我们将利用给参赛的小朋友送奖品和奖状的机会，与孩子的家长就保险座进一步的沟通。，朱经理说，这次比赛之后，我们业务室还将联系其他社区举办类似的活动，让更多的家庭了解保险。
为期八周的实习终于结束了，我也准备在开学后踏上就业之路。不过，我还打算继续保留和太保的这份代理合同，作为大五这一年的一份兼职，直到我正式就业。
这段时间里，我完成了从优秀的学生大称职的员工之间的转变，也深入地接触了保险代理人这个行业。虽然没有获得多少经济上的收益，但是这份经历，以及各种的酸甜苦辣永远值得我回味。，实习期间，我还得到了我们公司的前辈和总经理的帮助，是他们毫不保留的向我提供了他们的销售技巧，帮我解决平常所遇到的问题，并给我提供锻炼的机会。无论我在保险公司能够走多远，他们今天的帮助都是我以后无尽的财富。
外贸业务实习周记 篇4
新的工作，对我来说是机会也是挑战。俗话说万事开头难嘛。虽然大学里学习过国际贸易实务，但是一年没有接触后脑子里已经是一片空白，一切都得从头开始。从事洗衣粉行业，让我对熟悉的东西突然产生了那么强烈的陌生感。它从一个我所了解的简单的用于清洗衣物的带有香味的白色粉状物变成了对十二烷基苯磺酸钠、三聚磷酸钠、硅酸钠、碳酸钠、硫酸钠、羟甲基纤维素等等一系列化学物质的组合。我也开始一点一点的再一次认识它、深入了解它，理解它的的成分和每一种成分的作用。这便是我学习的第一步。
感谢领导器重，刚进这个部门，就加入了公司十分重视的澳大利亚业务小组。用领导的话说这是公司第一个发达国家合作伙伴，因为我们这是第一次与发达国家大品牌、大客户进行直接的业务往来。算上部门领导，我们五个人成立的小组负责xx的所有业务。当然，我这个还处于实习期的新人，暂时还只能在里面打个小杂，干点处理翻译些文件之类的小差事。其它时间，继续了解产品知识、自学外贸流程。同事之间慢慢的相互熟悉，也让我慢慢的喜欢上了这里的简单和单纯，简单的工作环境，单纯的人际关系。我开始融入这个新的集体。
办公室里的每一位前辈都是我的师傅。刚进部门的第一天，A师傅为我准备的办公桌，第二天教我公司的规章制度等;中午的休息时间，只有我和B姐因为离家较远留在公司就餐，利用这段时间，向她请教了报价的相关知识;工作当中，和我接触最多的自然是我们xx小组的成员。跟着C哥学习制作业务中的各种表格，跟着D姐学习包装规格、质量检测、箱单发票等相关知识，跟着E哥学习怎样看生产计划。领导说，生产工艺对业务员来说也是非常重要的。于是领导亲自走上讲台，为我讲解了洗衣粉的生产工艺流程。只要有机会，领导便派我跟着其他同事一起学习如何商检，到车间实地参观洗衣粉的生产工艺，了解洗衣粉的手工包装和全自动包装流程，到印刷厂参观了解包装袋的印刷生产等。在领导的培养和同事们的帮助下，我开始收获一点一滴的成长。
外贸业务实习周记 篇5
新的一周又开始，这些日子来我一直都在不断地寻找客户，天天重复着这样的工作。有时候真的感觉很迷茫，自己的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难，之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了，不知道什么原因，发邮件不回复，在线发信息也不搭理，这可让我纳闷的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲，联想起一句古话，“一鼓作气，再而衰，三而竭”，这可是我现在处境的真实写照。话说回来，我知道现在放弃是没有用的，既然自己当初作出这样的选择，唯有继续努力坚定地走下去。相信时间和自己的付出能造就一个成功的我。
克服了自己的消极情绪，我一如既往地投入到工作中。从与客户的沟通中，我不断地改善自己的言语沟通技巧的同时，加强对公司产品的全面认识，以提高作为一名外贸业务员的专业水平。
外贸业务实习周记 篇6
实习第九周了，已经步入四月了，现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
这一周，公司来了两个客户，一个是韩国的，一个是美国的，韩语的话是真的不知道怎么说，对于英语，虽说我是英语专业的，但如果让我跟老外交流还是很紧张的，觉得自己会不会讲，第一天来的韩国客户还是有带翻译的，主要是来询问我们公司一些塑料品的。第三天来的美国的客户，经理觉得我是英语专业的，便让我先跟老外做些交流，当时我真吓死了，我先跟他打了声招呼，并要求他做下，给他冲了杯咖啡，不过经历后来还是放过了我，让我做事去了，其实我倒松了口气哈。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。
外贸业务实习周记 篇7
经过2个多星期艰苦的找工作应聘经历，在最后决定来现在的公司之前，我一直处在比较痛苦的挣扎与选择之中，因为有另一家招业务跟单员的公司也叫我过去上班，最后不明就里糊里糊涂选择现在这家做外贸业务的工作。
第一天的上班，老板还没给我安装办公电脑，要求我先熟悉公司的产品。于是我向同事要了一些有关公司产品的资料。前几天我都一直在看公司的产品目录，一堆堆的.技术参数让我头晕目眩，遇到不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙，也不想经常地打扰她们工作，于是我就把一些重要的资料都抄在笔记本，以方便记忆。之后配了电脑，我在网上了解到一些关于开展外贸业务的B2B网站，也注册了一个免费的
外贸业务实习周记 篇8
应聘职位： 贸易类：跟单/报关、园林/园艺类：资料员、行政/人事类：
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 深圳 东莞
个人工作经历： 公司名称： 广州XX有限公司起止年月：2009-04 ～ 2010-03
工作描述： 询盘--回复--打样--寄样--样品跟踪--订单--发货。
询盘：按客人的不同要求，咨询工厂产品的基本信息，内容包含材质、价格、交货期，多发邮件并适当电话追踪。
打样：按照客人要求，及时安排。完成后仔细核对样品，进行包装并及时发货，电话或邮件通知客人。
样品追踪到订单生产：
1. 与工厂及时核对产品质量和生产进度，保证及时交期;
2. 安排QC到工厂验货，并针对QC反映的质量问题及时与技术人员沟通，并尽快解决，以不影响交货期为原则。如果影响到交货期的或者工厂要求放行的，则及时沟通客人。
3.沟通船务安排租船订舱.货物发出，跟进余款和货物运输状态，及时掌握状况，汇报公司及通知客户。
离职原因：
离职原因：
2、负责和各部门进行沟通协调;
3、负责维护与外部相关机构的联系;
4、负责公司的组织文化建设、员工日常活动组织;
5、完成有关会议记录的撰写、下发，并负责跟进会议决议事项，及时反馈结果;
6、协调相关部门解决问题;
7、办理人事档案、人事合同、社会保险等事宜。
离职原因：
工作描述： 1.接到香港板单先进行文字处理，翻译成中文;
2.进行逐项检查板单，看清楚客人要求：A.首先是主料，如面料的品种、克重、颜色，弄清楚是否有特别要求，比如洗水等处理;B.看需要何种辅料，包括拉链、纽扣、人字带、花边、水洗标、侧唛、吊牌等。整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用，如没有速下单订购;
3. 根据客户板单要求，跟板房沟通是否有不合理的地方，着重看一下有无特殊要求，如有指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求，制定自己的工艺单;
4.完整的样板工艺生产通知单+齐全的.面辅料交给样板房起头板;
5.板房做好样衣后查看样衣符合各项要求，整理好样衣检查辅料齐全，尺寸无误后寄给客人。
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2001-09 2005-06 仲恺农业技术学院 农业 学士学位
2007-07 2007-09 中国海关协会 报关员培训 报关证
※ 通过国家英语四、六级考试，具备一定的英语听、说、读、写能力， 能讲流利的普通话，粤语水平良好;
※ 通过全国计算机等级一级考试，熟悉网络和word、Excel、PowerPoint 等办公软件，能独立操作并及时完成日常办公文档的编辑工作;
在我人生的格言中始终有这样一句话：予我衣衫，我必舞之;予我竹萧，我必乐之。所以我想给我机会我将会释放出我最大的光和热。而生性直率的我更喜欢挑战，做事果断不拖拉、永不认输是我一贯的作风。对于工作，我想我唯一能做的就是认真对待，踏实对待，努力做到更好。
外贸业务实习周记 篇9
20xx年2月2日—2月6日
第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。
20xx年2月9日—2月13日
第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
20xx年2月16—2月20日
实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。
20xx年2月23—2月27日
实习第四周开始，已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触如何同过网络工具接业务，由于公司是专门有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们方便联系点，就让我们专门下载一些常用联系工具qq，msn。开始经理给了我很多一些公司的名片，让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信函，内容是着重介绍自己的公司，问些公司是否需要什么产品，但我遇到了很多问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
20xx年3月2日—3月6日
实习第五周开始，已经是3月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。
20xx年3月9日—3月13日
实习第六周，经理开始带我去工厂观察一些产品的情况，让我了解产品的整个加工过程等，以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，偶尔也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简单的介绍，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。想说明下，打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，因为自己还是比较内敛的。
20xx年3月16日—3月20日
这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑，主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面，感觉很紧张，虽说我是在旁看看，但还是深怕自己会犯什么错一样的，比如说吃饭了，都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍，当时我都有点吞吞吐吐了，不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了，有些产品他们在谈，我总觉得很耳熟，但具体的样，有点糊涂了。感觉他们只是在说笑，跟聊天一样的谈着，但内容还是紧跟着产品的，经理不愧是经理，很是有经验，这个客户的生意就促成了，我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。
20xx年3月23日—3月27日
实习第八周了，我在邮件方面开始有了一定的起色，开始有客户会回函询问价格，但我也不敢盲目地就发给客户，一般都会经过经理的审阅，每天的回函量还是不多的，真正下订单的几乎没有，这可能跟我有关吧，我觉得肯定是我出了什么错了，但自己来发现不了自己的错误之处，后来一些前辈们告诉我，信函的话不需要那么复杂的，简单易懂，让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就开始用一些简单的语句来表达，邮件的回复量开始多了，我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉，深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好，详细的情况还是交给经理的。
20xx年3月30日—4月3日
实习第九周了，已经步入四月了，现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
20xx年4月6日—4月10日
这一周，公司来了两个客户，一个是韩国的，一个是美国的，韩语的话是真的不知道怎么说，对于英语，虽说我是英语专业的，但如果让我跟老外交流还是很紧张的，觉得自己会不会讲，第一天来的韩国客户还是有带翻译的，主要是来询问我们公司一些塑料品的。第三天来的美国的客户，经理觉得我是英语专业的，便让我先跟老外做些交流，当时我真吓死了，我先跟他打了声招呼，并要求他做下，给他冲了杯咖啡，不过经历后来还是放过了我，让我做事去了，其实我倒松了口气哈。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。
20xx年4月13日—4月17日
经过两个月多的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的，同时也对外贸业务这一行有了更深的认识，也有了浓厚的兴趣，越来越有干劲了。这一周仍然做些琐碎的事，发发邮件，通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品。
由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
20xx年4月20—4月24日
在壹达已经是将近快三个月的时光了，这周除了跟以往的一样，做些琐碎的事情，更多的是以现场跟班生产实习为主，更多的了解公司的产品，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程等知识。这周，我感到满足和充实感，因为老板开始让我真正的接触业务了，美国一位客户通过邮箱向我询问了产品，并向我索要样品。在这过程中，我们起初是用邮箱一问一答，后来对方提出用msn联系，显然这样方便多了，但在询问中我也遇到了点问题，因为她问我的产品，其实我也不是很清楚，因为公司的一些塑料制品很多是用自己的编号的，跟她所提供的型号，编号什么的都对不上，但我对产品熟练度又不够，所以都会询问下老板是否有此类产品。但最后，我成功的完成了个开头，按对方要求寄样品，她也希望与我方有进一步的业务来往。虽说不知结果会是怎么样，但还是个好的开头。
20xx年4月27日—4月30日
这周我主要是负责美国那客户的单子，因为是第一笔，所以我个方面做的小心，也很紧张，我跟经理也提了点小意见，就是把一些塑料制品的样品图片重新弄些型号，把它放到网站上，这样可能客户就可以清楚地去对照，也无需把时间浪费在询问产品是否有的问题上，经理也同意了我的想法。但最后对于这个美国客户，我还是失败告终，因为大家在付款方式上达不成一致，我们公司一般还是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，经理觉得不易冒风险，而且客户最后也是因为在这个问题上就不了了而之了。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。
20xx年5月4日—5月8日
这一周，还是向往常一样进行着，但我又尝试了第一次，比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的.不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！我明白了做业务真的是不易的一件工作，尤其对于我们女孩子，但我还是不会放弃，毕竟觉得自己受益匪浅。