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励志的句子

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实习周记销售【篇1】

境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。

网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。 以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。

实习周记销售【篇2】

销售助理实习周记


本周是我在XX公司担任销售助理实习的第一个工作周,整个过程充满了乐趣和挑战。通过这次实习,我不仅学到了很多关于销售的知识和技巧,还深刻体验到了销售工作的艰辛与快乐。


第一天,我来到公司后,负责销售部门的主管对我进行了简要的介绍,并安排我跟随一位资深销售助理去了解业务流程。在这位资深销售助理的指导下,我学会了如何通过电话和邮件与客户进行沟通和洽谈。虽然一开始我还有些紧张,但随着时间的推移,我慢慢熟悉了工作流程,并且渐渐掌握了一些应对客户问题的技巧。


第二天,我有幸跟随一位销售代表去拜访了一位重要的客户。这位销售代表是公司的明星销售员,她的销售技巧非常高超,给我留下了深刻的印象。在拜访的过程中,她有条不紊地向客户介绍了公司的产品,并针对客户的需求提出了相应的解决方案。虽然我只是一个旁观者,但我从中学到了很多关于销售技巧和沟通技巧的宝贵经验。


第三天,我开始参与销售部门的日常工作。我被分配了一些简单的任务,如整理客户信息、准备销售资料等。虽然这些工作看似简单,但却需要细心和耐心。通过这些工作,我更加深入地了解到了整个销售流程的复杂性,并明白了一个团队的配合和协作对于销售工作的重要性。


第四天,我接到了一个很重要的任务,那就是参与一场大型展览会的筹备工作。展览会是公司推广产品和拓展市场的重要机会,因此每个细节都必须井井有条。我负责与供应商联系,确定展位布置和展品运输等事宜。这个任务让我感受到了工作的紧迫性和责任感,也让我学会了如何在压力下高效地处理事务。


第五天,展览会正式开始。我负责接待客户和介绍产品,虽然有些紧张,但我尽力展示了我所学到的关于产品的知识和销售技巧。通过与客户的交流,我发现了自己还有很多需要提升的地方,同时也收获了一些宝贵的客户资源。


在这一周的实习中,我深刻地意识到了销售工作的重要性和挑战性。销售并不是简单的推销产品,而是需要综合运用各种技巧和战略来达成商业目标。而作为一个销售助理,我不仅需要具备良好的沟通能力和销售技巧,还要具备良好的团队合作精神和解决问题的能力。


通过这次实习,我不仅学到了很多关于销售的专业知识和技巧,也明确了自己未来的职业目标。我希望能够继续深入销售领域,不断提升自己的销售技巧和管理能力,成为一名优秀的销售人员。我相信,只要努力学习和积累经验,我一定能够在销售领域取得更好的成绩。

实习周记销售【篇3】

销售总经理实习周记


第一周


这是我作为销售总经理实习生的第一周,我对于这个新的挑战既兴奋又紧张。在公司的迎新会上,我见到了我将要与之合作的团队成员们。他们是一群经验丰富且充满活力的人,我迫不及待地希望能够与他们一起工作。


就在第一天,我便参加了销售部门的例会。在例会上,一起讨论了最近的销售情况和策略。作为实习生,我并没有发言的权利,但我积极倾听并做好了笔记,为自己以后的工作做准备。


从第二天开始,我开始了解销售团队的日常工作。我的导师负责带领我参观了公司的各个部门并介绍了他们的职责和工作流程。我还了解到了销售团队的目标和KPI,这让我更加明白自己的责任和使命。


我还有幸参与了几次客户拜访。在这些拜访中,我从我的导师那里学到了很多关于销售技巧和与客户沟通的重要性。我发现,只有通过深入了解客户的需求和痛点,才能够提供他们真正需要的产品和服务。


第一周的实习结束后,我在导师的帮助下撰写了一份关于销售策略的报告。在报告中,我总结了团队的优势和挑战,并提出了一些改进的建议。我深知作为实习生,我还有很多要学习和成长的空间,但是我希望通过我的努力和奋斗,能够在实习期结束时给公司带来一些切实可行的建议。


第二周


我进入了实习的第二周,这一周我开始逐渐独立地完成一些销售任务。我学会了使用公司提供的销售工具和软件来跟进客户和记录销售数据。虽然在使用这些工具时还有些犹豫和不熟练,但我会持续地进行学习和实践,争取早日熟练掌握。


在这周,我还参加了一次与供应商的会议。会议上,供应商介绍了他们最新的产品和服务,并希望能够与建立更紧密的合作关系。通过这次会议,我深刻认识到供应商与的销售策略之间的紧密联系。只有与优秀的供应商合作,才能够提供高质量的产品和服务,从而赢得客户的信任和业务。


在这周我还接触到了一位非常关键的客户。这位客户在业界有着很高的声誉,并且一直在寻找能够满足其特殊需求的合作伙伴。我有幸与我的导师一起参加了客户的拜访,并了解了他们的具体需求。虽然这是一次紧张但很有价值的经历,但对这次拜访感到非常满意。客户对的专业和服务表示了高度的认可,并表示愿意和建立长期的合作关系。


第二周的实习结束后,我继续与我的导师一起总结了这周的工作情况,并对前进的方向进行了讨论。我感到非常庆幸能够有这样一位经验丰富且耐心指导我的导师。通过每天的实践和沟通,我不断地成长和进步,我期待着未来的每一天能够给我带来更多的挑战和机会。


第三周


进入实习的第三周,我逐渐开始承担更多的工作,包括与客户的直接沟通和推进具体的销售项目。这周,我负责跟进了一个重要客户的项目,并且与该客户进行多次电话沟通和会议。通过这个项目,我不仅学会了如何与客户进行高效的沟通,还加深了对销售流程和项目推进的理解。


我还参加了销售团队的例会,并有机会与其他团队成员分享了我在项目中的经验和教训。通过与他们的交流,我不仅获得了一些建议和反馈,还发现了自己工作中的不足之处,并得到了一些建议和指导。


在这周,我还有机会参加了公司组织的一次销售培训。在培训中,学习了一些关于销售技巧和心态的重要知识。我发现,与客户的交流虽然重要,但如何与自己的团队成员有效合作也是非常关键的。一个团结协作的团队能够取得更好的销售业绩,并且能够更好地应对挑战和困难。


实习的第三周结束后,我感到自己已经逐渐适应了销售总经理这个角色,并且能够更加独立地完成一些工作。虽然在实习的过程中遇到了一些困难和挑战,但我相信通过不断的学习和实践,我将能够更好地发挥自己的能力,并为公司带来更好的业绩。我期待着下一周的实习,希望能够继续取得进步并成为一名优秀的销售总经理。

实习周记销售【篇4】

电话销售毕业实习周记

我是一名大学生,正在进行电话销售的毕业实习。这是我工作的第一周,虽然有些紧张,但我的导师们都非常友善和支持我。我非常期待能够在这个实习机会中提升自己的沟通和销售技巧。

在第一天,我被导师介绍给了我的团队成员。他们都很年轻,充满活力,并给了我很多鼓励和建议。我很快融入了团队,开始观察他们的销售方法和技巧。

在第二天,我开始进行实际的销售任务。我需要打电话给潜在客户,介绍我们公司的产品,并努力说服他们购买。一开始,我觉得有些困难,不知道该如何开始对话。但在团队成员的帮助下,我慢慢找到了适合自己的销售方式。

第三天,我意识到一个重要的问题——如何克服客户的拒绝。有些客户拒绝购买产品,有些则完全不理睬。我学到了重要的一课——要有耐心和冷静。我学会了倾听客户的需求,并提供合适的解决方案。有时候,我会通过提供额外的优惠或者增加售后服务来吸引客户。通过不断的尝试和调整,我慢慢提高了自己的转化率。

第四天,我的导师安排我和一位经验丰富的团队成员进行搭档。她告诉我,电话销售最重要的是要学会提问和倾听。她教我如何通过提问了解客户的需要,并根据他们的需求进行推销。这非常有帮助,我很快就能够和客户建立良好的沟通和信任。

在实习的第五天,我被分配了一个任务,即要给已经购买产品的客户打电话,并询问他们的满意度。这是一个非常重要但同时也很困难的任务。我必须保持专业和友善,并妥善处理客户的反馈。通过这个任务,我意识到提供良好的售后服务和建立客户关系的重要性。

在实习的最后一天,我被导师带到一次销售会议上。这是我第一次参加会议,我能从旁观者的角度了解销售团队的工作方式和目标。这次会议让我认识到销售工作并不简单,需要团队合作和不断的努力。

这一周的实习让我获益匪浅。我学到了如何面对拒绝、提问和倾听的重要性,以及提供优质售后服务和建立客户关系的重要性。我意识到销售是一项艰巨的任务,但也非常有挑战和成就感。通过实习,我不仅提高了自己的沟通和销售技巧,还培养了团队合作和解决问题的能力。

我相信这个实习经历将是我未来职业发展的重要基础。我感谢导师和团队成员给予我的支持和建议,他们的经验和指导对我产生了非常积极的影响。尽管实习结束了,但我将继续努力学习和提升自己,追求在销售领域取得更大的成就。

实习周记销售【篇5】

实习的第一个星期

对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。

10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。

尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

实习的第二个星期

不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。

实习的第三个星期

有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。

当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。

实习周记销售【篇6】

实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。而实习更让我们养成良好的习惯,记录实习中的点点滴滴,爱上不一样的每一天。为此出国留学网演讲稿栏目小编为大家收集整理了精彩的实习范文,供大家参考,希望对大家有所帮助!

经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的认识实习。实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位。我把目标锁定在国贸路,这集中了大量的公司、企业,在这找实习单位也一定比较容易。

在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍贵的一课,受益匪浅。通过这次,我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。

xx年9月15日

实习的第一个星期——“真诚”

今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。

踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。

xx年9月23号

实习的第二个星期——“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。

做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。

xx年9月31

实习的第三个星期——“条理”

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。

我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

xx年10月10号

实习的第四个星期——“敬业”

在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。

xx年10月20日

今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。

然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。

岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。或许,只是我太过于悲观了吧!

xx年11月20日

几个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了,说学习东西确实在企业有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。

学习书本上的不实用,学习公司的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实习应该学什么?

这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培养自己的工作情操。销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。

xx年11月30日

我于xx年9月10日通过招聘进入昌导实业有限公司,进入公司后经过一星期的业务培训,在昌导公司的自驾车租赁前台开始为期5个月的试用。在这5个月的工作中,我学习了很多关于汽车租赁方面的业务知识,也接触到了很多客户及业务,在与客户的交流中体会到了这份工作的艰辛及收获。学习到了很多在学校的时候无法学到的知识,也增加了自己的见识及社交面,对这5个月有着深深的体会。

现将这些日子来的思想感受陈述如下。在刚入公司的时候,客服经理对我们进行了短期的培训,主要培训内容包括汽车租赁业务、汽车检修业务等。在培训过程中我就认识到我们即将从事的工作是面对客户进行业务推销,在这个过程中能否将我们的产品推销给客人是最重要的环节,而这不仅仅意味着你对业务的熟悉程度,也意味着自己怎样与人沟通。

这一点是我性格中最弱的环节——不善于与人沟通,通常都是无法主动接触客人或者是在交流过程中往往沉不住气。而学习就是要学会如何克服这些弱点,真正面对客人。

在真正接触到汽车租赁业务的时候,面临了很多的困难。要不就是忘记业务流程中的某一个环节,要不就是应付不了各种各样的客人,在最初的业务受理过程中错误百出,在手忙脚乱的时候都没有信心再做下去。最后在带我们学业务的前辈的指导下,对业务操作才逐渐熟悉起来,渐渐的才对这份工作充满了信心,有了继续努力做下去的念头。在前辈的帮助指导下,自己逐渐掌握到了业务流程,也能够独立操作了。

在汽车租赁前台工作的这几个月以来,学到了很多的知识常识,在与客人接触的过程中慢慢的磨合了自己的性格。当然,自己本身还存在很多缺点和不足:思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎和服从尊重;有时候言行举止没有注重约束自己;工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性不够等等。这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己,力求改正这些缺点,在工作中做到最好。

汽车租赁业务是我从前从未接触过的,和我的专业知识也相差教大,但是公司各部门的领导和同事的耐心指导和帮助,使我在较短时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,在此我要感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这三个月来我学习到了很多,感悟了很多,我最大的收获莫过于不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,同时也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,以一个崭新的姿态与公司一同展望美好的未来!

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二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路.

生于忧患,死于安乐”,“安危相易,祸福相生”,这是自然界和历史发展的辩证法。有一种说法,叫作“青蛙效应”,是指先将青蛙置于常温水中,而后一点一点注入热水,青蛙就会在浑然不觉中,舒舒服服地被烫死。这个事例表明生物在安逸舒适的环境下都容易麻痹大意。这也警示人们,居安思危则存,贪图安逸则亡。自然发展规律如此,人类历史发展规律同样如此。

在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。

这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。

刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。

每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。

在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。

在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。

也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

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