为了更好地完成工作，我会与团队紧密协作，我们必须提前拟制好工作计划。一份出色的工作计划需要考虑以下几个方面：
1. 目标设定：确定工作的主要目标和预期结果，明确团队需要达到的目标，以及完成工作所需的时间和资源。
2. 细化任务：将整个工作拆分成具体的任务，明确每个任务的负责人和截止日期，确保每个人都知道自己的责任。
3. 分配资源：根据工作的需求，合理分配人力、物力和财力资源，确保工作顺利进行。
4. 时间安排：合理安排每个任务的时间，确保整个工作在规定的时间内完成。
5. 风险评估：对可能出现的风险和问题进行评估，制定相应的应对措施，保证工作的顺利进行。
6. 沟通协调：定期与团队成员进行沟通，了解工作进展情况，解决问题和难题，确保团队的协作顺畅。
通过以上几个方面的考虑，我们可以制定出一份完整、明确的工作计划，以确保工作的高效完成。但需要注意的是，每个工作计划都需要根据具体情况进行调整和完善，以适应实际工作的需求。
医德医风工作计划简短【篇1】
医德医风工作计划
作为医务人员，医德医风是我们工作中不可或缺的一部分。良好的医德医风能够为我们树立良好的形象，建立良好的医患关系，提升整体医疗水平。为了加强医德医风建设，我们制定了以下工作计划。
一、加强医德教育
医德教育是医务人员培养良好医德医风的重要途径。我们将加强内部培训，邀请资深医生、伦理学专家进行讲座，向医务人员普及医德知识和道德规范。同时，我们还将组织参观学习，邀请医德典型人物与大家分享经验，引导医务人员正确树立医学道德观念。
二、建立医德考核机制
建立医德考核机制是提高医德医风的有效手段。我们将制定医德考核细则，明确医德医风的具体要求和考核指标。定期对医务人员进行综合考核，建立医德档案。通过考核结果的公示，激励医务人员加强自身医德修养，树立起一种自觉遵守医德医风的氛围。
三、加强医患沟通
医患沟通是良好医患关系的基础。我们将注重医务人员的沟通技巧和情绪管理培训，提升他们的沟通能力，保持良好的心态。同时，我们将鼓励医务人员主动与患者交流，倾听患者的需求和关切，及时解释疾病情况和治疗方案，在理解与信任的基础上，共同制定治疗计划。
四、净化医疗环境
医疗环境对医务人员和患者的医德医风产生着深远影响。我们将加强医疗环境的管理，保持医院的整洁和卫生，营造良好的工作氛围。同时，我们将强化医疗秩序的管理，严禁医疗行为的商业化，杜绝医疗纠纷的发生。通过营造安全、有序的医疗环境，医务人员能更好地发挥自己的职业特长，为患者提供更优质的医疗服务。
五、开展医德宣传活动
医德宣传活动是提高医德医风意识的重要手段。我们将组织开展医德宣传周、医德演讲比赛等活动，引导医务人员关注医德医风问题。同时，我们将利用各种媒体和平台，发布相关文章和宣传信息，提高医德医风的知名度和影响力。通过广泛宣传，凝聚医务人员的共识和力量，形成全体人员共同努力的氛围。
六、加强医德医风建设的组织领导
医德医风建设需要全体医务人员的共同努力，在领导的引导下才能取得成效。我们将加强组织领导，设立医德医风建设领导小组，负责规划和推进医德医风工作。领导小组将制定详细的工作计划和工作目标，并定期检查工作落实情况，及时解决存在的问题。同时，我们还将建立医德医风建设的激励机制，对突出贡献和表现优异的医务人员进行表彰和奖励。
通过以上工作计划的实施，我们相信医德医风建设能够得到有效推进，医务人员将更加自觉遵守医德医风，提升医疗服务质量，树立起良好的医院形象。这将有力推动我院医疗事业的发展，为患者提供更加优质的医疗服务。
医德医风工作计划简短【篇2】
医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中，如何加强医院医德医风教育和行风建设，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，为了更好地抓好医德医风教育和行风建设工作，结合卫生院的实际，现将工作计划如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以__大精神为指导，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬白求恩精神、郭春园精神、抗击非典以及南方特大冰雪灾害的团结奉献精神，增强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提高服务水平，促进我院今年各项工作的全面开展。
二、组织领导
成立卫生院医德医风教育和行风建设工作领导小组，其组成如下：
组 长：(院 长)
副组长：(副院长)
(副院长)
组 员：、
下设办公室在防保组，韦剑星负责处理日常工作事务。
三、工作目标
一是切实提高卫生院领导干部对加强医德医风教育的认识，增强紧迫感和责任感，解决一手硬、一手软，重医疗、轻医德的问题。
二是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质，使广大医务人员努力做到：政治合格，牢记宗旨，践行“三个代表”，献身卫生事业;忠于职守，爱岗敬业，心系人民健康，提高服务能力;勤奋学习，开拓创新，追求技术精湛，争创一流业绩;以人为本，诚实守信，铭记救死扶伤，发扬人道主义;遵纪守法，廉洁自律，抵制不正之风，维护我院形象;求真务实，科学发展，维护社会和谐，促进我院发展。
三是进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐，群众满意度明显提高。
四是建立医德医风教育的长效机制，使广大医务人员长期受教育，始终保持白衣战士的良好形象。
四、具体措施
(一)政治理论教育。学习实践“三个代表”重要思想是医德医风教育的首要任务。要以“三个代表”重要思想的科学理论武装广大医务人员，牢固确立“三个代表”重要思想在各项工作中的指导地位，树立人民利益高于一切的思想，始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的__大精神结合起来，与学习党的路线方针政策结合起来，与“科学发展观为指导”的解放思想大讨论活动结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高干部职工政治思想觉悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，开展形势任务和时事政治教育，大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神，引导干部职工坚定对共产主义的信念，坚定建设中国特色社会主义的信心，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，处处从病人的利益上思考问题，始终坚持个人利益服从党和人民的利益。
(三)法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材，加强卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实增强法律观念和纪律观念，自觉用党纪国法约束自己的行为。
(四)医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范，使医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。
(五)运用反面典型案例开展警示教育。经常组织全院干部职工收看警示教育片，以及全国和本省、市、县医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂，基建工程和医疗活动中的“红包”、回扣等违法违纪典型案例为教材，结合卫生院工作实际，突出警示教育的触动性和以案说法，以案讲纪的效果。
(六)实行医务人员医德医风考核制度，建立个人档案，将结果存入，并与年终考核、评先评优挂钩，与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。
(七)加强监督检查。对科室医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众的监督。通过举报电话、信件、意见箱、意见簿;病人满意度调查;职工问卷调查，定期召开干部职工座谈会、行风建设社会监督员座谈会，接受社会和群众的监督，广泛争求对医德医风教育和行风建设工作的意见和建议。
医德医风工作计划简短【篇3】
为了进一步加强我院医德医风建设，不断提高医疗服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，为了更好地抓好医德医风工作，现将医德医风工作计划如下：
一、 指导目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密联系卫生改革与发展实际，紧紧围绕“优化医疗服务 树立行业新风”的专题活动，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬白求恩精神，增强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提高服务水平，促进我院今年各项工作的全面开展。
二、工作目标
1、大力推行党、院务公开制度，落实党风廉政建设责任制，依法加强对医务人员执业行为的监管，认真解决损害群众利益的不正之风;
2、在巩固去年医德医风教育活动的基础上，继续加强职工的思想政治和职业道德素质，使广大医务人员努力做到爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、廉洁自律，自觉抵制不正之风，提高服务能力，维护我院形象。
3、认真执行承诺制度，向社会公开承诺内容，门诊科室、住院病区实行医患双向承诺，有诺必践，并与医院签订《卫生院医务人员承诺书》。公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准，实行病人费用一日清制度，避免乱收费情况发生，确保减轻人民群众的就医负担。
4、加强全院医德医风建设，以科室医德医风建设管理手册为总抓手，坚持医院医德制度，定期或不定期检查，坚持《__省医务人员医德考评实施办法(修订)》，奖优罚劣，确保我院有一个良好的医德医风环境。
5、加强社会和病人监督，坚持每半年召开一次社会监督员会议，每季度发放一次病人征求意见书，并经常深入病区征询意见，每月开启意见箱至少两次，坚持院长接待日制度，继续设立医德医风投诉电话，认真接待群众来信来访，对上述工作中反映出的问题院及时进行解决，力争病人综合满意度在95%以上。
6、建立医德医风教育的长效机制，使广大医务人员长期受教育，始终保持白衣战士的良好形象。
7、完善职工医德档案。
8、全面实行医药、医用耗材集中招标，坚决取缔医药代表进临床，使医疗购销活动公开、公正、公平。
医德医风工作计划简短【篇4】
近年来，医患关系日趋紧张，医生在社会上的声誉逐渐下降，这与一些医生的不端行为有很大关系。为了提高我国医疗卫生行业的整体水平，规范医生的职业行为，中国卫生部制定了“年度医德医风工作计划”。
“年度医德医风工作计划”首先需要实行的是对医生的职业道德管理。医生是一份神圣的职业，因为他们需要用自己的专业技能去救治疾病，为患者创造希望和生命。因此，医疗机构应该制定相关的管理制度，并建立相关的监管机构，严格执行医生的职业道德规范。一旦发现医生有了违规行为，及时进行调查处理并追究责任，以此来约束医生的行为和言行。
其次，“年度医德医风工作计划”也指出了医生需要与患者建立良好的沟通体系。医疗工作的本质是为病人服务，因此，医疗机构应该重视与患者的沟通，以促进医患之间的信任和理解。医生应该着重表达自己的研究成果和医疗知识，让患者更加了解自己身体的状况和治疗方案，让患者信任自己
此外，“年度医德医风工作计划”强调了医疗服务质量的提升。为了让患者受到更好的医疗服务，医生应该把自己的职业素养提高到更高的水平。医生应该多和同行交流，互相学习，不断更新自己的医学知识，提高自己的实践经验。同时，医疗机构应该建立科学的医疗制度，并对医疗设施进行现代化改造，以提升患者在医疗改造中的获得感。
最后，“年度医德医风工作计划”也呼吁建立起一种社会监督机制。社会各界应该对医生的职业行为进行监督，压实医疗机构对医生的管理责任，确保医生的职业道德。
总之，“年度医德医风工作计划”是一个长期而艰巨的任务，需要每位医生和社会各界共同努力。医疗团队中的每一位医生都应该以患者的需求和安全为己任，提高自身职业素养，以更高的标准规范自己的职业行为。同时，社会各界也应该加强对医疗机构的监督，提高社会公众对医疗卫生工作的理解和认识，为医疗行业的发展打下坚实的基础。
医德医风工作计划简短【篇5】
医德医风工作计划
引言：
医德医风工作是医院管理的重要组成部分，也是医务人员职业道德建设的关键环节。一个良好的医德医风能够有效提升医院的形象，增强医务人员的责任感和使命感，为患者提供优质的医疗服务。本文将详细介绍医德医风工作计划的具体内容和实施细节，以期能够对医院管理者和医务人员有所启示和帮助。
一、目标和意义：
1. 目标：通过医德医风工作，提高医务人员的职业道德水平，强化医疗团队的合作精神和服务意识，增加医院社会信誉度和公众满意度。
2. 意义：医德医风工作直接关系到患者的安全和福祉，也是医务人员专业素质的体现。通过创造良好的医德医风，不仅可以提升医疗服务品质，还能够增强医疗团队的凝聚力和融入感，营造健康和谐的医院文化。
二、实施步骤：
1. 加强医德医风宣传教育：
- 制作海报、宣传册等宣传材料，积极宣传医德医风的重要性和意义；
- 在医院内部广播、电视、网络等媒体上播放医德医风知识和典型案例，提高医务人员的道德意识和职业操守；
- 邀请专家学者开展相关讲座和培训，引导医务人员正确对待职业伦理和病患维权问题。
2. 建立医德医风评估机制：
- 制定医德医风评估标准和考核办法，对医务人员的职业道德进行定期评估，发现问题及时纠正；
- 引入第三方评估机构进行医德医风的监督和评估，提高考核的客观性和权威性；
- 对医德医风表现突出的个人和团队进行表彰和奖励，激励医务人员积极参与医德医风建设。
3. 加强医德医风的管理和监督：
- 建立健全医德医风的管理制度，明确职责和权限，确保各项工作有序进行；
- 加强对医务人员的考勤和纪律管理，对违纪违法行为坚决予以处理，并在全院范围内进行通报；
- 建立投诉处理机制，及时解决患者的投诉，重视患者意见和建议，改进医疗服务质量。
4. 建立和谐医患关系：
- 提倡医患沟通的重要性，鼓励医务人员与患者进行及时、真诚的沟通，消除误会和矛盾；
- 定期组织医患交流座谈会，听取患者意见和建议，解决医患之间的矛盾和纠纷；
- 建立患者满意度调查机制，从患者角度评价医务人员的医德医风，改进服务质量。
三、预期效果：
1. 提高医务人员的职业道德水平，加强医疗团队的合作精神和服务意识；
2. 增加医院的社会信誉度和公众满意度，提升医院的品牌形象；
3. 促进医患关系的和谐发展，减少医疗纠纷的发生；
4. 增强医疗团队的凝聚力和归属感，营造健康和谐的医院文化。
结语：
医德医风工作是医院管理中不可或缺的一环，也是医务人员提升自身素质的重要途径。通过本文提出的医德医风工作计划，我们将能够切实加强医院的职业道德建设，提高医务人员的专业素养，为患者提供更好的医疗服务，共同建设一个健康和谐的医院。
医德医风工作计划简短【篇6】
根据中心的要求，为使20__学习年中心的各项工作和本人的工作顺利完成，结合中心和本人的实际情况，特制定本计划：
1、立足本职工作，坚守责任岗位，积极完成中心的任务目标。
严格落实上下班制度，努力做到不旷工、不迟到、不早退。上班坚守岗位，认真负责每一位客户体检工作，争取做到不漏检，不漏项，高标准完成本职工作。
2、严格遵守公司和中心的规章制度，树立“主人翁”意识，做好模范带头作用。
想中心之所想，急中心之所急。时时、处处发挥党员先锋模范作用，把中心的事当作自己的事来做。
3、爱护公家财产，厉行节约。经常检查负责的设备和物品，使用小心，严格按照制度和操作规程使用，确保设备正常运转。
4、端正医德医风、服务态度，发扬艰苦奋斗精神，实现优质服务。
5、医德医风是中心的主要形象，医德医风好坏直接影响中心的整体声誉，而要做好医德医风建设，必须牢固树立“客户就是上帝”“以客户为中心”的服务理念，检查要做到认真细心，要善于不断总结经验，不断学习新知识，耐心和客户沟通，杜绝发生矛盾，努力实现客户100%满意。
6、加强业务知识的学习，争取做到公司领导提出的“每天都有1%进步”，努力提高为客户服务的本领。
7、尊敬领导专家，团结同事战友，发扬互帮互爱精神，努力创造和谐氛围。
8、关心中心的发展，积极为中心提供自己范围内的资源，努力做一些业务上的拓展。
以上是本人20__年的工作计划，由于工作性质的原因，具体的事少点，承诺的的东西多点，有不到之处，请大家批评指正。谢谢!
医德医风工作计划简短【篇7】
为进一步加强我院党风廉政和行风建设，增强医务人员的职业责任感，规范医务人员职业道德行为，提高医疗服务质量，强化日常教育，结合医院深入开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题、清廉医院建设的工作实际情况，现将20__年党风廉政建设及医德医风教育培训工作安排如下：
一、学习内容
(一)开展政治理论、理想信念教育
扎实开展理想信念教育。深入贯彻落实____和__，深入的学习党的__大精神，坚持以全面从严治党为主线。开展医疗卫生改革形势教育，引导党员干部牢固树立为党建功、为民服务的思想。积极做好学习党的__大会议精神准备思想。
(二)开展医德规范职业纪律教育
加强医德医风教育，坚持把医德医风建设作为卫生计生思想政治工作的有力抓手，开展以弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业”为主题的职业道德教育，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。组织学习卫生行业准则、规章制度，规范行业行为，学习贯彻好《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，引导广大医护人员以高尚的医德医风，精湛的医疗技术服务于患者。
(三)开展先进典型示范教育
采取多种形式学习宣传行业先进典型、本单位案例，不断培养、发掘和树立新的行业榜样，用身边的榜样，感染和熏陶身边的人。
(四)开展警示教育、岗位廉政教育
科室组织学习典型案例通报等多种形式对党员干部职工进行经常性廉政教育，强化纪律和规矩意识。邀请专家上廉政课、到廉政教育基地参观学习、开展岗位廉政教育，分析和排查职责范围内的廉政风险点，严于律已，自觉抵制商业贿赂行为的侵蚀。
(五)加强党纪法规和纪律规定的宣传教育
充分利用网站、微信、宣传栏等方式开展医德医风、典型案例宣传教育活动。教育医务人员增强法纪观念，明是非、知荣辱，依法执业、廉洁行医。
二、具体学习安排
(一)每年定期组织对新上岗员工进行医德医风岗前培训。
(二)根据上级主管部门安排，医院组织全员参加卫生健康局每年度全员培训，加强医德医风教育工作。
(三)医院行风建设部门不定期共享典型案例供各科室组织学习，至少每季度组织职工集中学习一次，做好签到和学习笔记。同时，结合医院实际，针对医院行风、党风和廉政建设、医德医风建设进行讨论部署。利用每季度的集中学习，系统地学习有关加强行风和医德医风建设的制度文件精神。要切实抓好本科室的医德医风教育和科室考核工作，大力营造风清气正的良好氛围，不断提高病人满意度。
三、学习要求
(一)党总支学习
学习计划根据具体情况随时做调整，每季度党总支委集中学习一次，参学人员包括院党政领导、党总支委委员、各支部书记。各成员要把加强政治理论学习，自觉学习、积极学习、带头学习，通过学习创新工作思路，增强管理能力，干出工作实绩。
(二)科室学习
1.科主任是科室医德医风学习教育的第一责任人，纪检监察室将每次学习资料不定期共享在电脑，由科主任下载组织本科室职工在规定的时间内学习。
2.各科室要建立医德医风学习登记本，每季至少组织集中学习1次，学习实行签到制，确保学习时间、内容、人员到位，并认真做好医德医风教育学习讨论记录，做好考勤记录，以此作为年终医务人员医德考评依据之一，医德医风学习情况将列入每季度医德医风检查内容。
3.各科室主任必须高度重视医德医风教育学习，认真对待，发现不组织学习的科室及科主任将取消年终评先评优资格。
(三)个人自学
各位职工坚持政治理论学习和典型案例学习，保证一年学习不少于20学时。
医德医风工作计划简短【篇8】
为进一步加强卫生院管理，抓好行风建设，贯彻落实市卫生局关于行风工作的指导精神，促进我院医疗服务质量、管理水平进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境和优质的医疗服务，促使卫生院各项工作上一个新台阶。现制订__年行风工作计划如下：20__年卫生院行风建设的指导思想和总体要求是：以切实维护人民群众根本利益为目的，以规范医疗服务、提高医疗服务质量、优化费用结构为重点，以“作风纪律建设年”、“治理商业贿赂专项工作”等活动为载体，不断加强教育、完善制度、强化监督，在完善行风建设长效管理上下功夫。同时坚持标本兼治、综合治理、惩防结合、纠建并举，不断加强各种不正之风的打击力度，努力构建有卫生院特色的教育、制度、监督并重的纠风机制，促进卫生院各项事业的健康发展，为建设“生活富裕、生命阳光”和谐新富阳贡献力量。
一、加强教育，提高认识
要以深入学习贯彻和谐社会深刻内涵为重要内容，结合“作风纪律建设年”、文明单位创建活动、贯彻《公民道德建设实施纲要》及上级卫生行政部门关于治理商业贿赂专项工作的工作要求，围绕群众关心的热点、难点问题，深入开展党风廉政建设及医德医风教育。结合卫生院实际，紧紧围绕“以人为本抓队伍、以民为本抓服务”的工作原则，广泛开展“树新风、创新业，争做阳光干部、阳光医务人员”主题实践活动。院领导以身作则，做勤政廉政的典范，同时切实履行一手抓卫生院管理、一手抓医德医风的“一岗双职”的职责。卫生院中层干部及全体职工要从讲政治和遵守政治纪律的高度，严格管理，廉洁行医，规范服务，人人争做“医德的表率”。根据卫生院的总体要求，中层管理干部要切实把责任制工作抓紧、抓好、抓出成效，争做“管理的行家”。不断完善行风教育的日常管理工作机制，确保全院职工熟知并遵守卫生行业纪律、国家卫生部“八不准”、省卫生厅“十个严禁”及治理商业贿赂工作有关学习资料。要根据实际情况，经常性组织开展行风讨论、自我剖析活动，及时自查自纠，发现问题，及时纠正。同时充分利用新闻传媒、网站、院刊、宣传橱窗，对行风建设中表现出色的给予大力宣传，立典型，树正气，积极营造良好的舆论氛围。使全院职工从思想上提高认识，坚决抵制不正之风，人人争做“阳光职工”。
二、健全制度，完善机制
一是卫生院将行风建设摆在十分突出的位置，坚持与业务工作同布置、同检查、同落实，并将行风建设纳入到科室的综合目标管理责任制考核指标，坚持考核结果与绩效管理挂钩。
二是根据工作实际需要，不断修订丰富行风建设内容，进一步严明行风纪律，完善“卫生院对社会、科室对卫生院、个人对科室”的三级承诺机制。卫生院将以中层干部管理为重点，通过建立考核管理制度、签订目标管理责任书、群众定期测评及组织谈话等措施，加强其聘后管理，从制度上明确职责，从纪律上严加约束，做到自律和他律有机结合。
三是要把强化质量监控，提高医疗服务质量纳入卫生院行风建设的重要内容。为加强医疗质量监控，卫生院将把医疗质量的各项指标与院科两级考核挂钩，与绩效工资发放挂钩。并通过完善医师外出会诊等管理制度，加大对各项医疗制度执行情况的规范检查;认真落实病人选医生(医疗组)制度，着力提高医疗服务水平。
四是改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。对服务态度恶劣、违反医德规范及制度而被病人投诉者，予以待岗处理。要求全院职工主动为病人服务、帮助病人解决实际困难，杜绝“脸难看”、“门难进”、“病难治”现象。同时加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致病人书等形式，告知病人“医务人员收受红包等各种形式利益”属于商业贿赂行为，逐步形成一种病人不送、医生不收的良好氛围和风气。
通过以下措施，使卫生院职工牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念，把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节;严格《医患沟通制度》，充分尊重患者的知情选择权，加强医患沟通的`学习培训和落实工作，要求事先将治疗方案及相关费用告知患者。树立“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，满腔热情，开拓进取，精益求精，乐于奉献，文明行医”的行业风尚，自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为，营造让患者安全、放心的就医环境。同时，卫生院将围绕群众“看病贵”问题，通过调整收费结构，降低药品比例，对超过上限比例的科室予以经济处罚;严格控制门诊、出院病人的人均费用等措施，降低医药费用，减轻病人负担。同时严格执行国家价格政策，通过完善住院费用一日清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，增强医疗服务和药品收费透明度。严禁科室设立“小金库”等违规行为。从源头上、管理上杜绝收受回扣等不正之风的发生。
三、加强监督，奖惩分明
卫生院通过“警示牌”、“行风纪律、承诺服务上墙公示”及开展“满意窗口、满意职工”评比活动等形式，向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会监督，畅通监督渠道，明确奖惩措施。此外，卫生院还通过满意度调查或书面征求患者对医德医风的意见。进一步完善《卫生院信访处理工作细则》，加大督查力度。各职能部门依照各自职责，加强监查力度。设立向社会公开的举报电话和举报用信箱，指定专人负责处理群众的举报，做到有诉必查，有责必究，件件有核实、有处理、有反馈。对提供证据、经核查属实的举报者，给予一定奖励。严格纠风责任追究制度。明确院长是卫生院行风建设的第一责任人，业务院长是行风建设的第一责任人，科室人员是行风建设的直接责任人，按照“谁主管、谁负责”的原则，加大纠风责任追究力度，保证各项治理措施的落实并收到实效。对纠风不力，疏于管理，顶风违纪，继续收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风，造成不良社会影响的，严格按行风建设有关规定惩处。同时开展行风建设先进集体、先进个人评比活动，奖优罚劣，奖惩分明。
医德医风工作计划简短【篇9】
在市场经济服务竞争中，如何加强医院医德医风教育，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，为了更好地抓好医德医风教育工作，现将医德医风工作计划如下：
一、 指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬白求恩精神、郭春园精神和抗击非典精神，增强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提高服务水平，促进我院今年各项工作的全面开展。
二、工作目标
一是切实提高各级领导干部对加强医德医风教育的认识，增强紧迫感和责任感，解决一手硬、一手软，重医疗、轻医德的问题。
二是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质，使广大医务人员努力做到：政治合格，牢记宗旨，践行“三个代表”，献身卫生事业;忠于职守，爱岗敬业，心系人民健康，提高服务能力;勤奋学习，开拓创新，追求技术精湛，争创一流业绩;以人为本，诚实守信，铭记救死扶伤，发扬人道主义;遵纪守法，廉洁自律，抵制不正之风，维护我院形象;求真务实，科学发展，维护社会和谐，促进我院发展。
三是进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐，群众满意度明显提高。
四是建立医德医风教育的长效机制，使广大医务人员长期受教育，始终保持白衣战士的良好形象。
三、具体措施
(一)政治理论教育。学习实践“三个代表”重要思想是医德医风教育的首要任务。要以“三个代表”重要思想的科学理论武装广大医务人员，牢固确立“三个代表”重要思想在各项工作中的指导地位，树立人民利益高于一切的思想，始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的__大精神结合起来，与学习党的路线方针政策结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高干部职工政治思想觉悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，开展形势任务和时事政治教育，大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神，引导干部职工坚定对共产主义的信念，坚定建设中国特色社会主义的信心，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，处处从病人的利益上思考问题，始终坚持个人利益服从党和人民的利益。
(三)法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材，加强卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实增强法律观念和纪律观念，自觉用党纪国法约束自己的行为。
(四)医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范，使医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。
(五)建立个人医德医风档案。每月考核一次，年终将考核结果存入个人档案，并与劳务费挂钩。每年全性医德医风教育不少于二次。科室每季度开展医德医风教育两次以上。
(七)加强监督检查。对科室医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众的监督。设立意见箱意见簿，每季度到病区发放征询病人意见表及职工问卷调查表，定期召开工休会和社会监督员座谈会，接受社会和群众的监督。