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一线员工工作总结 篇1

岁至隆冬,一年将尽。作为旧历年的结尾,在此对过去的一年进行宏观的回顾,以总结过去一年的点滴事迹,聊以自勉。

XX年导游工作从2月份春节为开始,到今总共经历了11个月,在这十一个月中,共带团114个(数字为不完全统计),共计人数为3082人(数字为不完全统计)。与XX年同时期相比较减少了12个团,减少人数粗略计算为394人。其中4月份与8月份为带团数量最高的两个月,分别是19个和18个。上半年团队以四川、云南、广西及陕西为主,下半年四川数量逐步减少,广东及江浙一带数量增加。同XX年比较变化不大,专列及老年团数量有所减少。相比较进店中最好成绩是在麻花大世界创下,流水数额大致在4000左右,食品街最高纪录是流水3200左右(百分之20时期)。两个团分别为山东人和北京人。相比较所接团队中广东一下及东南沿海一带团队出货不高,平均流水在1000至1400之间(30人左右团队),综合考虑应该是地区差异及客人不同喜好原因。最大的进步在于能够从洋货中开张,目前最大成绩为280元。纵观全年,最成功的团队应属于5月份一个北京考察团,此旅行社去年就曾经来过,今年同样合作,成功地方在于所有餐饮全部为导游建议安排,在这种情况下客人反映满意,应属成功经验,同样这个团队也是创造了XX年的食品街最高纪录(不包括食品街店内吃单数额)。最失败团队是4月份一考察团,ab两团,去大邱庄考察,因第一次走荣乌高速方向错误,造成绕路,时间耽误近一个小时。印象最深团队为5月及9月两考察团队,一是去清东陵一日,上海人,从此相信上海人真的很讨厌。一是北戴河承德5日,广东人,第一次知道从北戴河可以直接到承德,也是第一次发现天津司机的丑恶嘴脸。在所有接过的导游给予的评价中,一致的观点是讲解内容比较全面,以正史和民俗为主,语速声音比较受欢迎,团队效果比较好。缺点是带团风格比较适合中端客人,不善于和客人进一步沟通,有待改正。相比较XX年逐步积累一些客户,点团的数量有所提高,出现了一些比较固定的导游,其中部分是常年合作的导游。

全面比较XX年比XX年的接团数量有所降低,但是固定客户增加,而且讲解风格逐步发展成正史兼具民间传说,融合其他文化的特色,内容体系逐步成型固定,已形成自己独有的风格。

XX年的市场受到世博会和亚运会影响比较严重,东南一带和南方大部分地区的客人都涌向上海,造成北京的客源减少,客观的说天津的旅游市场今年不算乐观,很多新的情况出现,其中不利因素比较多,市场混乱,鱼龙混杂。加上全国大趋势把旅游的重点逐步向南方转移,随着上海迪士尼的修建,未来几年中北方旅游市场会呈现一种平淡的趋势,新的旅游政策也逐步规范北京的旅游市场,很多负面的报道增多,势必会影响到天津的发展,加上年末的打击假冒伪劣,维护知识产权的运动,塘沽的洋货市场也有所影响,明年能够继续坚持或是一个未知的定论。对此,在新一年里的准备就要做好以下几点考虑:一是如何在不利的恶性竞争中找到自己的特色。作为天津的旅游市场,长久以来的位置是为北京起点缀作用,是为了北京导游的创收,所以这一重点在短时间内是不会改变的,至于天津的地位会不会发展成为独立自主的旅游市场,有待于和旅游管理部门的发展计划了。作为个人要把握好自己的位置,保留一点自主和平等的地位。要坚持天津导游是为了自己挣钱的基础上为北京导游带来收益,而不是北京导游为天津导游带来了效益,这一点说明两者的关系是平等和互惠的,不存在谁赏谁的意思。所以在竞争中保留自己的特色才是最关键的。一味的将就别人的要求而不是提高自己的特色和能力,那最终的结果只能变成别人的附属品和陪衬。第二是搞好每个景点的人际关系,在天津最困难的景点是天津港坐船,受天气和人为因素的影响很大,所以在新的一年里,如何改善和天津港的矛盾很重要,假设明年洋货有了比较大的变化,那么外滩的极地海洋馆将会是一个很吸引人的景点,相比较北京的各大海洋馆,极地海洋馆的优惠政策对北京导游绝对是个很大的吸引力,再加上天津今年年末几个新被批准的4a级旅游点,这些地方明年势必会成为天津的重点。第三是顺应市场变化改变自身,导游工作中服务和讲解各占一定的比例,其中讲解的比例一定占比较大的地位,甚至一些团队的成败讲解有很大的关系,毕竟游客花钱来到一个城市希望了解一个城市的特色和风俗,讲解服务占导游服务的很大一部分,按摩和理发的就不需要讲解服务。所以如何提高自身的讲解水平,总结不同风格的导游词是我们最需要思考的问题。在新的一年中,挑战和问题依然很多,过去的成绩不代表以后的发展,已经成熟的体系不代表可以一直传承下去,改变是必然的趋势,需要的是创造新的特色,而不要延续别人走过的路线,才是我未来需要努力地方向,谨以此为过去的一年画上一个句号,以此文为垫脚石,踏上明年的新路。

一线员工工作总结 篇2

20xx年,xx的安全生产工作在xx公司安全指挥部的指导下,以贯彻执行《安全生产法》为主线,以治理安全隐患为重点,以防范和遏制重特大事故发生为目标,全面落实xx对安全生产的一系列重要指示,坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面展开,重点保证,明确职责,落实措施,强化管理,以安全促生产,取得了全年无一起重特大事故无人员伤亡发生的好成绩,全面实现了安全生产目标任务。现将一年来的安全生产工作情况汇报如下:

一、公司领导对安全生产工作高度重视,坚持“安全第一”思想不动摇。

一个企业安全工作的好坏,往往取决于企业各级领导重视程度以及安全管理部门职能发挥。xx按照上级领导指示,把贯彻《安全生产法》作为工作的重要原则,站在“安全第一”的思想认识高度,将“以人为本、确保安全”放在生产经营的首位,坚持安全生产七个不能变――“安全第一、预防为主”的原则不能变;经理作为安全生产第一责任人所负的责任不能变;独立设置的安全管理机构不能变;xx行之有效的规章制度不能变;从严强化安全工作的力度不能变;安全生产工作重奖重罚的原则不能变;充分依靠党、工、团各级组织和全体职工搞好安全生产工作的做法不能变。

为此,20xx年xx月xx日,在上级领导及安全管理部门的指导下,xx职工进行了安全环保责任书的签订,为安全生产各项措施的落实,提供了有力的组织保证。

二、利用多种形式,加强安全宣传教育和技术培训,努力提高全员安全意识和技术素质。

安全知识的缺乏和安全意识的淡薄往往是导致事故的思想根源,因此增强安全意识,提高自我防护能力,是安全生产的一项重要工作。宣传教育和技术培训是提高安全生产意识和安全技能的重要手段,是搞好安全生产的核心和基础。

1、利用丰富多彩的形式,经常性开展安全宣传教育。

xx在开展安全宣传教育过程中,以《安全生产法》为主线,以“以人为本”为理念,以“关心人、理解人、尊重人、爱护人”为基本出发点,在形式上做到了“动与静、形与声”的结合,充分利用板报、标语、等形式进行宣传教育,并结合“安全生产月”“安全生产先进集体”“安全生产先进个人”等各种活动,以“实施安全生产法,人人事事保安全”为主题,深入开展安全宣传活动。

xx月xx日――xx月xx日,组织员工观看安全教育片及环保教育片;

xx月xx日参加公司“安全生产月”升旗暨签字仪式;积极参加公司安全板报展览,并获得一等奖;

xx月xx日,组织全队职工参加xx老师的安全知识教育讲座;同时,我公司通过在门口及厂房内悬挂横幅标语、组织员工参加安全摸底考试,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的。

通过持久不断、形式多样的宣传教育,极大的提高了职工整体安全生产意识和遵守安全技术操作规程的自觉性,形成了“我要安全、我会安全”、“人人关心安全、事事注意安全”的良好安全生产氛围。

2、狠抓安全技术培训。

xx坚持对新职工严格进行入厂三级安全教育,对外顾人员及换岗人员有针对性进行转岗、复工培训,对管理人员、班组长、技术员进行安全教育,同时严格按照国家对特种作业人员培训规定,开展外用工操作证取证、转岗人员培训取证以及其他技能培训和安全教育培训工作。

20xx年,xx共对新分配学生、外用工人教育52人次,工作转岗教育18人次,起重机械换证培训15人次,管理人员、班组长教育22人次,电工、焊工、起重工、压力容器操作工等特种作业人员培训30人次。通过教育和培训,切实提高了工厂安全生产管理水平,提高了生产操作人员的安全生产素质和技能。

三、开展安全生产检查工作,及时发现问题,解决问题。

安全检查工作是及时发现事故隐患、预防事故发生的一种有效的安全管理手段。xx十分重视和积极开展安全生产检查工作,把“检查到位、整改有力”作为抓好安全工作的一项基本制度来落实,逐步形成了一套行之有效的工作方法。其特点是:以定期检查为主线,以专业、专题检查为补充,以易燃易爆场所检查为重点,例行检查与突击检查相结合,巡回检查与领导节假日检查相结合,专业检查与全面检查相结合,全面监控厂房的安全生产情况。

1、抓好厂房常规安全检查工作。

强调检查工作两手抓,两手都要硬。既对生产单位设施设备不安全状态硬件的改善情况进行检查,也对生产单位建章建制、教育培训等综合管理软件情况进行检查。20xx年,我们结合“安全生产月”“安康杯”建设活动,对厂房里的现有80条安全隐患,进行整改,真正达到及时发现问题、及时解决问题、“防患于未然”的目的。

2、有针对性的开展专题安全检查工作。

重点检查事故易发场所,易燃易爆和危险品场所。如:查职工安全教育培训情况;查特种作业人员的安全教育培训及持证上岗情况;查外顾技工操作证持有情况;查工人安全帽、安全镜等安全劳保品佩戴情况;查危险品的管理情况。

3、节假日期间,积极配合由公司领导带队,安全保障部牵头的综合性安全大检查。

四、以提高企业本质安全程度为中心,加大事故隐患整改力度,加强对安全设施的配备。

为确保安全第一,xx面对资金短缺的局势,有配备了大量的安全劳保品、安全灯等设备。在汛期,xx还制定了防洪预案,保证了全体施工人员和工程器材的安全。

五、总结经验,查找不足,不断开创安全管理工作新思路。

尽管我们已经取得了20xx年安全生产一定的成绩,但就安全管理而言,新形势下的安全管理形势依然十分严峻,一是工厂资金紧张,安全投入较少,企业本质安全程度依然很低;二是为追求效益,实行一岗多能、兼道作业的现象越来越突出。对此我们必须时刻保持清醒的认识。

企业作为社会的细胞,不但肩负着给社会创造财富的职能,而且也肩负着维护职工身心健康、保一方平安的历史责任。本着“居安思危、防患于未然”的原则,我们明确了20xx年安全生产的基本思路:

1、使安全工作进一步转变到预防性管理。

要进一步加强宣传,强化培训,提高职工技能,预防操作失误;加强管理,强化监督检查,预防管理缺陷;加大投入,提高企业本质安全程度;全面修订、完善现有安全生产规章制度,编写出适应现代企业制度要求的具有创新性、实用性、可操作性及有效性的规章制度,使企业安全管理工作走向制度化和规范化。

2、使安全管理进一步转变到科学化管理。

充分应用安全系统工程原理,把各种现代安全科学管理方法深入的运用到实际管理中,变经验管理为科学管理,以提高安全管理水平和控制能力。

3、通过安全教育和培训、安全生产常效管理和安全绩效考核,进一步让安全的观念深入人心,激励、加强安全生产工作的顺利进行。

4、使安全管理进一步转变到全员化管理。

切实依靠各部门、各单位和全体人员,以责任制为依据,规范各级人员的职责,党政工团齐抓共管,“横向到边,纵向到底”,发动全员共同积极、主动的投入到安全管理中,共保安全生产,努力开创安全生产工作新局面。

一线员工工作总结 篇3

一、脚踏实地做好工作

在工厂这个环境下大家都在这么用心的工作,一定是不能急,之前就是有过这样的教训,凡是急于求成的工作起来一定会问题,脚踏实地可能会慢一点,但是这倒也是恰好符合我们xx工厂的职业素养,我们做好自己分内的事情就好了,这几个月的来的工作我按照领导的要求脚踏实地的在搞好工作,做好这些工作,不管是做什么事我们一定要有一个准确的心态,之前的一些反面例子一直在提醒着我一定要脚踏实地。

二、规范自身

在工厂工作其实很多东西需要在意的,我们工作效率高是一方面,自身的一个素养也要重视起来,每一个人都在想着提高自己,这几个月的时间我一直在努力的规范自己,我不认为我自己有多么多么自觉,但是我一定会让大家看到我在努力要求自己,其实规范好自己是从多方面出发的,第一个就是工作,工作就是我们在车间的时候一定要尊规守矩,这些都是必然的,对于每一个产品的要求一定要严格,对于上级交待下来的产量要求一定要做到,发生在工作中的种种事情我们要以身作则,发扬工厂吃苦耐劳的精神。

还有一个就是自身,我一直注重确自己的形象,来到了工厂这个环境中我一直遵守了这种规则,遵守我们xx工厂的厂规发扬我们热爱工作的精神,一定在工作的时候就不会懒惰,这几个月的时间其实就是一个态度,我们对待工作有很多的态度,但是好好规范自己的态度一定不能少。

三、自身不足

在工作的时候我也是有着些许的不足,对待工作的态度就是这种万无一失,小小的问题都不能够存在,其实这些问题都是我去改变的,我在车间工作的时候偶尔会犯困,在工厂工作到现在,我的毛病最明显的就是这个,领导经常说对待工作前提就是打起精神,我这一点没有做到,接下里我会好好完善自己的。

一线员工工作总结 篇4

校园安全工作事关学生的健康成长,事关每个学生、家庭的幸福。本学期,在学校管理过程中我们把安全工作放在各项工作的首位,牢牢树立“安全无小事,责任重泰山”的理念,坚持防止为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,把师生的生命安全放在第一位,进一步完善和落实各项安全政策和,努力提高安全管理水平。通过,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管共营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视措施有力

为了进一步做好安全教育工作,切实加强对安全工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,确保安全工作经费的落实。制定一系列切实可行的创建平安校园的工作规划和。保卫科和各部门负责人认真检查各项安全设施的使用情况以及发现安全硬件上存在的不足,及时上报学校。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格实行责任追究制度。

2、签订。与各年级、各处室科、班主任、学生层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作的规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作的形势发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、网络安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全事故处置预案的制度。学校建立安全领导小组,制定了意外事故处置预案制度。把学生宿舍、食堂、实验室、教室、图书阅览室等人群集中的场所作为重点,开展以防火、防盗、防破坏、防中毒、防突发事件为主要内容的安全检查,严格查找安全方面的漏洞和事故隐患,落实各项安全防范措施,制定重大事件应急预案。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。积极与城东派出所、卫生局等部门的协助合作,做好学校的安全保卫工作,建立健全的各项规章制度,加强保卫干部队伍建设,强化对学生的道德、法制、纪律和社会主义荣辱观的教育,形成遵纪守法的良好风气,努力为师生的教学、科研和生活创造一个良好的环境。

四、加强教育,促进自保

要确保安全,根本在于提高安全意识,自我防范和自护自救的能力,抓好安全教育是学校安全工作的基础。经常性的对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等安全教育。

1、加强消防安全教育,构建平安和谐校园。为进一步加强安全教育,普及安全防范和应急避险知识,增强师生们的安全意识和消防观念,提高应急避险和自救互救能力,我校于_月__日下午在学校场,举行了消防灭火演练及火场自救常识讲座,通过这次活动使广大师生掌握了灭火器的使用方法,学会了遇到火灾会报警、会疏散逃生自救的本领,进一步增强了师生的消防安全意识,了解到了日常生活中的消防安全注意事项以及逃生自救方法,提高了消防安全技能,为“平安和谐校园”建设营造了良好的氛围。

2、加强门卫安全管理。要采取切实有效的措施严格落实门卫工作制度,充分发挥校园保卫人员的作用,严格执行门卫询问登记制度,把好校园入口关。一是加强门卫工作人员思想道德教育和业务能力的培训,配备必要的防范器材,使其不仅能防偷防盗,还具备一定的防暴抗暴能力。二是严格门卫登记制度,非本校学生和工作人员必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入校园,对不能说明情况的人员应责令其离开学校。三是严格学生请假出校登记制度。

3、开展丰富多彩的普法、消防、交通、防恐防暴等教育活动。组织学生参加了第二届“关爱明天、普法先行”青少年竞赛活动,利用班会、升旗仪式活动、等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育并签订了责任书,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防伤害、防火、防盗、防震、防骗等安全知识和技能教育。还利用学校广播、、张贴等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

4、加强对校园、校舍和教学设施的安全管理。定期(每月一排查)对教室、微机室、多媒体教室、实验室、活动场地、教学及实验器材、厕所等进行排查;建立安全隐患排查整治台帐。尤其对电路、楼梯、校门等安全通道严格检查,发现问题及时解决。加强对重点部位、重点时段、重点事件的管理,做到人防、物防、技防到位。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。落实好学校安全保卫责任制和安全防范措施,力争不发生重大刑事案件和治安灾害事故。进一步完善了学校的教学楼、图书馆、电教室、实验室、体育馆等重点要害部位物防和技防设施。

六、圆满完成了学校及学校承接的各类重大活动的安全保卫工作

总之这一学期,我们充分认识加强学校安全工作的重要性,从政治的高度,以对师生负责的精神,把创建“平安和谐校园”活动工作摆在重要位置,形成社会、学校、家庭齐抓共管,安全教育工作形式多种,丰富多彩,师生安全意识普遍增强,自救自护能力明显提高,由于学校各部门、广大师生的共同努力,我校的安全工作又上了一个台阶。今后我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

一线员工工作总结 篇5

为深入贯彻落实中央、省、和县委、县政府对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示批示精神,全心全意、全神贯注、全员发动、全面行动做好疫情防控工作,有效切断病毒传播途径,确保人民群众生命安全和身体健康。从正月初一以来,镇高度重视,以高压态势推进新型冠状病毒疫情防控工作。

1、加强组织领导,部署防控工作全天候。镇就进入战备状态,随着县委、县政府对疫情防控工作的部署要求,该镇及时研究部署全镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,成立了镇新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,形成全面联控机制,确保职责明晰、分工明确、各司其职、密切配合,实行全天候保障防控,所有人员在岗在位,听从指挥,服从调度。

2、加大宣传力度,疫情防护知识全覆盖。该镇组织印发了通知,在全镇14个村醒目位置张贴,利用户外LED电子屏、标语、横幅、微信群等方式进行全覆盖、无缝隙宣传新型冠状病毒感染的肺炎预防知识,劝导村民简单办白事、婚礼果断推迟等事宜,绝对不参加集中聚会活动,坚决不走亲访友,取消农村集贸市场等人流密集的场所。及时客观向所有群众通报疫情走势态势和防控工作进展情况,大力加强疫情防护知识宣传普及,督促群众不相信谣、不传播谣、不随意、恶意造谣惑众,做到疫情防控形势人人知晓,防控行动人人参与,着力营造全镇村民共同打赢、打好新型冠状疫情防控攻坚战的浓厚舆论氛围。

3、加强摸底排查,可疑人员梳理全渗透。该镇对所有从湖北尤其是从武汉等重点疫区返乡的务工人员、学生、与湖北武汉返乡人员有过接触的群体情况进行细致地摸底排查,详细了解武汉返乡人员的具体情况、最近生活轨迹,走动情况进行迅速调查,做到摸清接触人员线索,对排查出的重点人群及其亲密接触者进行14天居家隔离,劝阻其他人员靠近和交往,并由卫生部门安排专人每天2次进行体温测量,实现全时段严密、严格监测,对有乏力、干咳、发热症状的对象及时上报,督促其戴好安全口罩到县、镇指定医院就诊。同时,14个村在主要路口设置卡口劝离点,由包村干部、村“两委”成员和党员代表轮流值守,阻断疫情传播途径,严格限制外来车辆、人员入村入户,坚决毫不含糊禁止群众串门拜年和走亲访友,本村群众出进做好登记,切实降低传染概率。

4、加强保障工作,各项防控举措全落实。该镇不断强化后勤保障工作,配备84消毒液、口罩、喷雾器等器具,落实好疫情监测、防护、处理等医疗用品储备,做好物资供应,保障村民正常生活,确保新型冠状疫情防治、控制工作有序、有效、有力开展,同时配备专车专人盯岗盯位,确保在第一时间捷足先登处置突发状况。积极开展环境卫生治理、清除病媒孳生地为主要内容的爱国卫生运动,加强对人群密集场所的环境整治、卫生保洁和消毒工作。

一线员工工作总结 篇6

热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去年一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。

在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习思想,理论,重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。

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