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医院述廉述职报告 篇1
三个药房个人报告
药房个人报告样本1：药房年终总结报告
经过近一年的工作，对药房的工作有了很好的了解药店。更深入的了解，看似简单的工作，想要做好他，实属不易。现将近期工作总结如下： 1、要提高我们的销售，必须加强我们的专业水平。这是我们作为销售人员的必要条件。如果顾客进店后发现自己，必须专业推荐为顾客。解决这个问题。这是最重要的。在相对价格和品种齐全方面，专业有效的推荐比什么都更能赢得客户的赞誉。那么我们该如何改进呢？那是我们平时积累的经验，也是我们熟悉毒品的专业精神。 (1)。我们的零售药店可以根据自身的实际情况定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行用药。介绍销售经验，随时记录和总结部分客户退回的疗效较好的药品，并共享这些资源，让每位员工在向客户推荐药品时更加自信和专业，从而增加客户的信心。我们的信任感。
（2）要站在客户的立场上，多为客户着想。这些老顾客普遍服药历史悠久，对药价较为敏感。他们来找我们，首先要让他们有效果，二是谋取利益，给他们安全感，不要让他们觉得受骗，让我们的药房成为他们的家庭药柜，好像经营无利可图，实则赢得信任，赢得口碑，难求能获得长远利益。 （3）本店零售药店可为老客户免费提供会员卡，只要持此卡到本店药店购买药品或其他东西，即可享受优惠（尤其是敏感药品）。这样，我们基本上有了固定的客户来源，这样我们就有机会逐步为公司建立良好的口碑。 2.客户反映较多的情况。
对于我们的销售药房来说，质量和服务就是我们的生命。如果这两方面做的不好，公司的发展壮大就只是纸上谈兵。
（1）质量状况：质量不稳定，退换货多。如果质量问题接踵而至，客户就会抱怨。
（2）。报价问题：由于公司内部价格体系不完善，无法体现不同的客户层次，老客户和大客户无法体会到公司的关怀和优惠。等等就是问题。
3 思想决定出路，思想决定行动，在正确的销售策略指导下，才能产生正确的销售方法，达到既定的目标。销售策略不是一成不变的。执行一段时间后，我们可以检查是否达到了预期的目的，方向是否正确。我们可以进行阶段性调整，强化服务理念，服务理念深入人心。 4.中医药问题存在很多不完善和不健全的制度。中药是每个药店不可缺少的重要组成部分。既然很重要，我们就应该多加注意。要想卖好中药，就要了解它、熟悉它、爱护它。我们的问题是不关心，不重视，导致质量不合格太多如：虫蛀、受潮、霉变等诸多问题，而且很多名贵药材的生产厂家都不完善，这导致了由于客户不信任而导致的销售额暴跌。我们以前的许多珍贵药材客户再也没有回来过。损失很大。其次，由于我们缺乏专业知识和经验的许多不足，我们的客户仍然不满意，所以我们自己的问题是主要问题。因此，今后我们要从我们的品牌、优质的服务等方面去赢得客户的好评，让客户买我们的药品时放心、放心。我们尽最大努力从服务中提高我们的声誉。
成功就像梯子，机会是梯子两边的长柱，能力是插在两根长柱之间的横梁。只有长柱没有横梁，梯子也没用。一旦你有了一个简单坚定的想法，只要不断重复，它最终就会成为现实。练习、坚持、重复，这是你成功的法宝；毅力最终会达到临界值。
药房个人述职报告样本2：药房店长述职报告
2011年年末即将敲响。回首2011年，是播种希望的一年，也是收获的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的共同努力下，在海王药房全体同仁的共同努力下，硕果累累的一年，取得了可观的成绩。
作为店长，我深感责任重大。多年的工作经历让我明白了一个道理：对于终端零售店来说，首先是要有职业经理人；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有良好的管理制度。药品核算很重要。严格药品成本和质量监管，努力压低药品价格，让市民买得起，保障市民身体健康。最重要的是用心观察，用心与客户沟通，留住新客户，把他们发展成回头客，这样才能做好。具体总结如下：
1．以药品质量为第一，确保群众用药安全，监督GSP的执行，时刻为公司利益着想，耐心热情地做好本职工作，努力工作，无怨无悔。 2、认真贯彻执行公司经营方针，同时将公司经营战略正确及时地传达给每一位员工，成为过去与未来的桥梁。
3.做好员工的思想工作，团结店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每位员工的优势，发挥他们的特长，仅适用数量。增强本店的凝聚力，使其成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业的信息，了解客户的购物心理，让我们知己知彼，心中有数，让我们的工作更有针对性，以免造成不必要的损失.
5.以身作则，成为员工的榜样。 不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，从公司的整体利益出发做事。
6.周到细致的服务吸引客户。 充分发挥全体员工的主动性和创造性，让员工从被动的“让我做”转变为主动的“我来做”。为了给客户创造良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，从以下几个方面引导员工做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客创造一个舒适的购物环境；二是积极服务客户，尽可能满足消费者需求；不断强化服务意识，发自内心的微笑和礼貌文明语言（七字真言：请、你好、对不起、谢谢、再见），让顾客满意地离开店面。 7、处理好跨部门的合作和上下级的工作配合，少一些抱怨，多一些积极性，客观看待工作中的问题，以积极的态度去解决。现在，门店的管理是基于数据和科学管理。与几年前相比，店长的工作要求更加严格。熟练的业务将帮助我们实现各种运营指标。 8、今年虽然业绩不错，但还是存在客户流失的问题。
新的一年开始了，结果只能代表过去。我将以更熟练的业务管理我们的药房。面对明年的工作，我感到责任重大。时刻保持头脑清醒，明确明年工作思路，重点抓好以下几个方面： 1、加强客户流失情况调查总结。找出损失的原因并加以改进； 2.严格监管药房成本和质量，保障公众健康； 3. 3.加强日常管理，特别是基础工作的管理； 4、加强与员工的内部沟通，加大员工培训力度，全面提升员工综合素质； 5、树立对公司的高度忠诚，热爱工作，热爱工作，顾全大局，一切为公司着想，为公司经济效益的全面提升作出贡献。 6、加强与各部门的团结协作，创造最佳无缝的工作环境，去除不和谐的音符，充分发挥员工最大的积极性，逐步成为最好的团队。
药房个人报告样本作文3：药房试用期工作总结样本3
我于210XX年3月8日成为国大药房的试用员工。试用期即将结束。这两个月，领导和同事的耐心指导和帮助，让我很快融入了国大这个大家庭。
刚到店的时候，就觉得药店营业员的工作很简单，但要做好却并不容易。首先，我要熟悉药房的工作流程，学习药品知识。每天开店前，有几项工作要检查，比如店铺的收银系统、医保系统和POS系统的检查，储备金的检查和准备，药品陈列的检查，检查的商业用品。做好各项工作，确保业务平稳安全运行。工作中严格要求自己，认真及时地做好领导主题的每一项任务，向同事请教虚心学习，积极参加公司培训，做好培训笔记。
其次是医药知识的学习，公司优势品种和销售技巧。良好的药学知识可以更好地服务客户并增加销售额。扎实的药学知识可以让客户更加信任我们推出的产品，也可以让我们的客户团队不断壮大。
最后，作为一名合格的销售人员，你必须有良好的服务态度和良好的销售技巧。我会礼貌热情地接待客户，接受他们的咨询，了解病人的身体状况，为病人提供安全、有效、价格合理的药品。
在这2个月的试用期内，公司领导和药房同事给了我很多帮助，让我学到了很多商业知识，提高了我的业务水平，但同时，我也发现了自己的不足，在以后的工作中，我会加强对药品知识销售技巧的学习，用自己的药品知识服务客户，用公司的行为准则终身学习，不断创新，不断改进来约束和提升自己.
医院述廉述职报告 篇2
20xx年，在县主管部门的正确领导和当地政府的具体指导下，我和医院其他领导班子成员一起，团结带领全院广大干部职工认真贯彻落实党的各项卫生工作方针，扎实努力，锐意进取，开拓创新，勤奋工作，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，以三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建、孝德工程等活动为载体，不断加强医院内涵建设,狠抓各项制度落实。现将具体的工作情况汇报如下：
一、加强政治理论学习，不断提高政策水平。
为更好适应工作需求，本人积极参加上级部门的学习、培训，向兄弟单位老同志学，向群众学，向身边工作人员学，向书本学，坚持学中干，干中学，认真撰写读书笔记和学习心得。在理论学习的基础上，进一步加强党性修养，重点加强了党的方针政策的学习，尤其是x的学习，并坚持理论联系实际，用x指导工作，运用学到的理论知识指导工作实践。通过学习，进一步加强了对新形势下卫生体制改革的认识，加强了宗旨观念，全局意识，在思想上、
行动上同全县卫生工作保持一致，进一步拓宽了视野，开阔了眼界，提高了自身素质，提高了理论基础，掌握了工作的主动权，避免了工作的失误。
二、重点工作完成情况。
1.团结班子，搞好协调。医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。一是班子分工明确，相互配合，协调工作，互相支持、互相补台，团结合作。二是民主管理，充分发挥集体一班人的作用，重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施，调动了大家的积极性。三是办事公开，班子成员互相通气、交流，该公开的都在职工大会中公开，进行监督。四是一切事情都按程序进行，严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度较大、成绩较明显。
2.加强内涵建设，坚持把发展作为第一要务。
始终牢记党和人民的重托，努力做到情为民系、心为民想、 身为民行、责为民负、权为民谋，当好公仆，以执政为民的实际行动，取信于民，致力推动医院持续快速健康发展。
（1）讲团结，抓管理，实行院长负责制，充分发挥党支部的政治核心作用，身为医院的党支部书记、我有信心和恒心做好党建工作、党政是相互支持，相互配合，团结一致。建立和完善决策机制，特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、重大投资和经济决策等重大问题上，做到民主决策。
（2）理思路，抓内涵，推行质量立院。在“一切以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨指导下，认真重视医院临床医疗工作，严把质量关，重视医疗安全和技术水平的提高，重视高素质人才的培养、特色专科的建设、新技术、新项目的开展，狠抓医疗质量，强化各个医疗环节责任，经常下科室检查医疗方面存在的问题，及时整改，及时解决。
（3）抓学科，重科研，实施科技兴院。牢固树立知识技术型人才是第一资源的观念，采用行之有效的“外引内培”、“技术比武、”“岗位练兵”、“继续教育”等形式，提高医护人员的理论水平和操作技能。在人才培养上，高度重视人才培养和梯队建设，采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来，加大
人才培养力度，大力培养名医、名护。
（4）抓服务、加投入、让群众满意。深入开展“三好一满意”、“医疗卫生职业精神大讨论”、“优质护理服务示范工程”等活动，本着“以人为本”的理念，不断完善软、硬件建设，进一步优化服务环境，让窗口更亮，让服务更优，让群众更满意。
3.加强医院文化建设，注重人文素质提高。
组织开展“全民阅读”、“孝德工程”等活动，弘扬优秀传统文化；注重职业道德建设，开展各类思想道德学习教育，提高职工队伍整体素质。
4.承担社会责任，关注弱势群体。
认真贯彻实施县委惠民政策，主动为患者提供各种优惠便民措施,做到“医疗价格低、服务质量不能低”；切实解决老百姓看病难的问题，受到广大群众的热烈欢迎；尤其是即将改造成的便民服务大厅、受到镇村干部和老百姓的一致好评
三、全面加强廉政建设。
坚持突出廉政重点，体现行业特色，积极推进党风廉政
建设。 一是加强自身廉洁自律。坚持“从我做起，对我监督，向我看齐”，以实际行动为全院党员干部作出表率。带头学习党纪和法律法规，增强党纪政纪法纪观念，自觉做到自重、自省、自警、自励。同时，要求领导班子成员以身作则，率先垂范，促进了全院党风、政风的明显好转。
二是狠抓医德医风的转变。积极开展权力内控制度建设，加大对各重点岗位、重点人群、重要工作的监督检查力度，建立健全治理医药购销和医疗服务领域不正之风的长效机制和社会监督机制。将廉政建设纳入重要议事日程，班子成员实行“一岗双责”，按照“谁主管、谁负责”的原则。
三是加强医院廉政文化建设。把反腐倡廉宣传教育纳入医院宣传教育总体部署,列入“三会一课”的重要内容，开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育和主题教育，树立“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，乐于奉献”的行业风尚，形成以廉为荣、以贪为耻的文化氛围。
四、存在问题、困难及下一步打算。
一年以来，尽管我在工作上取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足。一是运用科学发展理论分析、解决问题
的能力有待进一步提高；二是管理制度和管理规范执行还有不到位的地方；三是人民群众对医院服务感到不方便、不放心、不满意的现象任然存在。对这些问题，在今后的工作中，我一定要认真带头改正，以更高的标准要求自己，要求职工，团结班子，打造队伍，努力推动医院工作再上新台阶。
医院述廉述职报告 篇3
下面是小编为大家整理的医院述职述廉报告2017领导班子个人【优秀范文】,供大家参考。
告 医院述职述廉报告 2017 领导班子个人 医院领导班子述职述廉报告范文( 一)
冷淡处趣味弥长。一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中，从严要求自己，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪。华西村吴仁宝所说的：“家有黄金数吨，一天也只能吃三顿，豪华房子独占鳌头，一人也只占一个床位”是我学习的座右铭。不断强化自律意识，努力勤政、廉政，积极起到好的表率作用。
一、不断加强学习，努力提高自身素质
我始终认为在新的历史时期，领导干部加强自身的政治理论、业务知识、党纪政纪条规的学习，显得尤为重要和迫切。在学习上，我主要从四个方面入手，一是深入学习政治理论。一年来，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十八大会议精神、科学发展观以及公司各时期的文件及领导重要讲话精神，进一步坚定理想信念，增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性。在学习中力求做到“三个为主、三个结合”即：以自学为主，做到自学与辅导学习相结合;以精读为主，做到精读与通读相结合;以“学以致用”为主，做到理论与实践相结合。二是认真学习党纪政纪条规。
一年来，我在学习政治理论的同时，自觉学习党风廉政建设材料，通读、精读了《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则(试行)》实施办法、《公司党风廉政建设责任制实施办法》等有关党纪政纪条规材料，多次观看了反腐倡廉电视录像。俗话说：“不镜于水、而镜于人、则吉凶可鉴也。”我就是通过不断的学习，努力强化廉政自律意识，提高防腐抗变能力。三是学习先进模范人物。一年来，我以孔繁森等先进人物为标杆，学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神，努力在工作中树立正确的人生观、价值观，进一步坚定政治信仰，提高工作的责任感、使命感。四是学习新知识、新技能。一年来，我本着与时俱进的原则，按照终身教育的理念，学习专业知识，不断拓宽知识面，提高先进文化素养。
二、不断强化自律意识，努力勤政、廉政。
古人说，世风之狡诈多端，到底忠厚人颠扑不破;末俗繁华相尚，终觉冷淡处趣味弥长。一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中，从严要求自己，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪。华西村吴仁宝所说的：“家有黄金数吨，一天也只能吃三顿，豪华房子独占鳌头，一人也只占一个床位”是我学习的座右铭。不断强化自律意识，努力勤政、廉政，积极起到好的表率作用。
在廉政上，努力做到“自重、自省、自警、自励”。
自重，就是珍重自己的言行、人格和名誉，绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情，时时刻刻珍惜党员干部的名誉。
自省，就是经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。一个人的错误有它的形成过程，有萌发阶段，别人是很难发现的，往往是到了一定程度别人才能发现，但那时已为时已晚。所以，作为一名领导干部要做到防微杜渐，确保不出问题，重要的还是靠自省。要经常提醒自己在教育家属、礼尚往来、待友接物方面是否过得硬。
自警，就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有任何越轨的行为。要知法懂法，还要时时对照违纪违法案件中的反面典型，从中吸取教训，警告自己时刻以党的利益为重，不以公谋私。那些被查处的违纪违法干部，正是从不自警走向犯罪深渊的。这些人存有侥幸心理，总认为只要大错不犯，小错不断也没关系，其结果是“小洞不补，大洞受苦”，一发不可收拾。
自励，就是始终保持奋发有为的精神状态。我认为一个人在工作、学习、生活的道路上，无论是一帆风顺，还是坎坷不平，都要有一个良好的精神状态。始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁;工作上高标准，生活上低要求。并正确认识和处理“三个关系”，即：奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系，为此，我时时自励，始终以新的精神状态投入到医务工作中，认真处理遗留问题。力所能及地为患者服务。
我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为辖区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
述职人：yjbys
20xx 年 xx 月 xx 日
医院领导班子述职述廉报告范文( 二)
主要负责医院的党务工作，分管工会、共青团及综合治理等，同时协助院长分管后勤工作。一年来，较好地完成了所承担的工作任务，下面就有关情况做简要汇报
一、思想、学习情况
能从提高自身的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、学习贯彻党的路线、方针、政策，实践“xxxx”，落实科学发展观学习实践活动。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
二、工作作风方面
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。
能认真贯彻党的民主集中制原则，强化民主意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究，做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准，保证决策不出偏差。会前开展谈心，相互交换意见。会后坚持原则，履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评，既触及问题，又讲究方法，注意分寸，达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
三、廉洁自律执行情况
能够按照党风廉政建设的要求：做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和《领导干部廉洁从政若干准则》的行为，能够自觉抵制各种不良风气，不参与有损党员干部形象的消费娱乐活动。
四、履行本职工作情况
一方面围绕抓好党的建设，加强党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性，参与医院管理，保证医院任务完成。另一方面，积极支持行政领导工作，努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接，保证医院的职工队伍的稳定，协助院长加强后勤管理。
1.围绕党组织的日常工作，从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、党的纪律七个方面，以支部工作的基础建设作为重点。实行了《党员基本信息》、《党费收缴情况》、《积极分子培养考察》、《党员学习》、《党员到会考勤》等制度，使支部工作落到实处，不走过场。
2. 围绕医疗改革、发展的新形势，引导职工转变观念，认清医院面临的形势，树立“以病人为中心”的服务理念，正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题，能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。
3.把行业作风建设和职业道德建设作为医院精神文明的一项大事来抓，从改善服务态度，提高服务质量，规范医疗行为等方面修订服务承诺内容，开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下，明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在门诊大厅设置意见箱，在病房设患者评价卡。建立并完善意见箱开启制度。
4.加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性
(1).积极开展院内宣传工作。把党的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等，通过板报、墙报，进行院内、院外宣传
(2).支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动，充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。鼓励他们参与医院管理，并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动，活跃医院职工的文娱生活，促进医院文化建设， 为他们开展工作创造条件。
5.支持行政领导加强医院的经济管理，有效利用人力、物力等资源，提高效率，降低医院运营成本，不断提高医院科学管理水平。
6.支持行政领导加强医疗工作，以提高医疗技术、服务质量为切入点，开展新技术新项目，规范管理，降低医疗风险，不断提高社会效益和经济效益。
7.支持行政领导加快学科建设和人才培养，提高医疗护理质量。
8.带领和督促后勤等部门，加强对传染病区、计划免疫规范化门诊、更夫值班室(热水房)、职工食堂改建、医院供暖系统改造项目中管理及使用、院区环境绿化保洁、各科室的保暖日常服务等各项任务。
结合实际，对工作中的重点内容、方法步骤、组织领导等方面及时指导、明确要求
五、存在的不足
1.工作中有急躁情绪，方法有时过于简单、欠缺领导艺术，影响了工作效果。
2.专业知识有待进一步提高，政策水平和理论素养还需加强和完善。
3.工作中存在惰性，对焦点问题缺少开拓性和“啃硬骨头”的精神。
述职人：yjbys
20xx 年 xx 月 xx 日
医院领导班子述职述廉报告范文( 三)
过去的一年,在省卫生厅的领导下,我们以十八大精神统领医院工作思路,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持以病人为中心,围绕提高医疗服务质量这一主题,主动适应形势,着眼于满足人民群众增长的健康需求,坚持“两手抓、两手都要硬”,从群众最关心的看病难、看病贵问题入手,20*年狠抓“三个规范”,即规范诊疗行为、规范收费行为、规范管理活动,力争“两个提高”,即提高医疗质量、提高服务水平,将行风建设与医德医风集中教育活动、治理商业贿赂专项工作、院务公开工作、治理搭车收费专项工作及开展医院管理年活动等工作相结合,共同推进医院反腐倡廉建设,为全面建设小康社会和海峡西岸建设提供有力保障。现将具体情况汇报如下:
一、坚持合理用药、合理检查, 规范诊疗行为, 提高医疗质量。
我们始终认为,医疗质量和医疗安全是医院工作的核心和永恒主题,坚持合理用药、合理检查,合理治疗,因病施治既能保障医疗安全,也是防止滥用药、乱检查,
医疗费用不合理增加的根本所在。主要从三方面狠抓合理用药、合理检查、合理诊疗,规范诊疗行为,提高医疗质量,减少医疗风险,降低医药费用。
一是加强三基培训,尤其是加强合理用药指导,提高医疗技术水平。20*年我们组织了 7 场三基知识专题讲座,还请来专家给青年医师进行针对性临床用药指导,开展临床药物培训。对3年以下主治及全体住院医师进行三基培训和规范化培训,包括 3 年内主治医师均到综合 ICU 轮转,提高医疗技术水平,争取在最短的时间确诊,并施行有效和科学合理的治疗,减轻患者身心痛苦和经济负担。20*年组织医师参加全省临床医师技能竞赛及全省“民安杯”急救竞赛,均获团体二等奖。
二是健全制度,制订了一系列医院合理用药的制度,如《关于规范合理用药的通知》,《处方点评制度》、《基本用药目录》等,给予临床医师具体指导和规范。医院药品采购和使用一律使用通用名。
三是强化监督,由专家组成院合理用药评价小组每季度定期对归档病历和架上病历进行合理用药检查,对专家认定不合理用药的责任医师采取扣发奖金和影响晋升等处罚。20*年共检查运行病历 3450 份,抽查归档病历 295 份,对 38 份不合理用药病历进行处罚并在院周会上通报。医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计,对药品使用总量排名第一、抗生素及抗肿瘤辅助药物用量排名第一的药品进行通报、限制使用。一旦发现药品用量明显不合理增长,就限量使用或停止采购,20*年共限制采购 51 种次。
二、坚持合理收费, 规范收费行为, 严格控制医疗费用。
进一步规范财务物价管理,采取多种办法控制医疗费用不合理增长,减轻群众负担。一是充分尊重患者知情权,让患者明白消费。建立了价格公示、价格查询、医疗费用审查等价格管理制度,通过触摸屏、电子公示屏公布医疗收费标准和药品、耗材价格;对病人使用贵重药品和耗材,都要求先征得患者及家属同意。免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单,让患者明白、放心。
二是加强收费监管,规范收费行为。每周跟踪监控大金额病历,每季度组织院内医疗服务价格检查,对照《省级医疗服务价格》进行检查,及时答复患者关于收费问题的投诉并整改,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,规范收费行为。
三是严格控制医疗费用的增长。门诊电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例,对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制。还统一了医疗服务项目和医用耗材目录和适用范围,将耗材收费与医疗服务项目对应捆绑,防止乱收费、分解项目收费等违规收费行为。
三、坚持标本兼治, 深化医院管理, 改进工作作风。
我们坚持以制度建设为重点,用制度管权、管事、管人,全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,积极开展院务公开工作,加快公共卫生资源市场化步伐,努力探索治理商业贿赂长效机制,从源头上预防腐败,推进医院反腐倡廉建设。
20*年我们重点加强了对涉及人、财、物等重点部门、重点岗位、重点环节和人员的监督,制定了《关于加强对重点部门、重点岗位、重点环节监督的暂行规定》,实行重点岗位轮岗制,不仅设备、药品的分管领导定期实行轮岗,负责药品招标采购的主任和药械采购、仓管人员也都定期轮岗。严格执行招投标制度,规范各种采购活动。
对政府规定集中招标采购的医用设备、药品、基建修缮、物资等进行政府公开招标采...
医院述廉述职报告 篇4
xx年，在上级部门的正确领导下，在同事们的支持帮助下，认真履行职责，刻苦勤奋工作，较好地完成各项工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉政情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、加强学习，提高政治思想觉悟
工作上、行动上与上级部门保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，努力完成各项工作任务，力争取得优良成绩。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美和高效，促进医院医疗事业发展。
二、尽心尽职，全面完成工作任务
1、抓好党建工作，增强党组织的生机活力。教育引导党员和职工积极投身到全面深化改革事业中，促进医院各项工作发展。我加强党员队伍建设，提高党员的党性意识，使每个党员立足本职努力工作，充分发挥党员的先锋模范作用，引领全体职工认真做好工作，努力创建人民满意医院。我积极培养入党积极分子，把符合条件的预备党员及时转为正式党员，20xx年共培养入党积极分子x名，吸收预备党员x名，预备党员转为正式党员x名，进一步增强党组织的生机和活力。
考察、调配、任免、培训等人事工作，帮助干部职工解决工作、生活中遇到的困难和问题，增强医院凝聚力，使全体干部职工团结一致、齐心协力做好工作，提高工作效率和工作质量，促进医院医疗工作发展，树立医院的良好社会形象，努力获得人民群众的满意。
服务好、形象好，群众满意”，为争创“三好一满意”医院作贡献。
三、严格要求，培育良好工作作风
我严格要求自己，加强作风建设，一是培养高尚的道德情操，认真学习社会主义核心价值体系，用社会主义核心价值观占领自己的精神世界，具有爱岗敬业精神、公平公正精神、务实拓新精神、廉洁为民精神、团结协作精神，促进医院各项工作发展。二是在工作中承担自己的责任，要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，尽心尽职工作，力争取得良好工作成绩。三是加强自己执行力建设，要求自己遵纪守法，不折不扣执行上级部门的工作精神和工作纪律，积极主动服务基层、服务群众，提高工作效率和工作质量，努力获得基层和群众的满意。
四、严以律己，确保自身清正廉洁
我是医院领导，手中有一定的权力。我始终把手中的权力当作责任，把用好权力作为对自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作则，严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定，坚决杜绝一切不廉政行为，防微杜渐，把工作和生活中的小事小节与反x工作联系起来，扎紧篱笆，决不让x从小事小节上发端，做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。
五、存在的不足问题
新方法、新举措去做工作，影响了工作的进一步发展。
六、今后努力方向及打算
1、加强学习，不断提高业务水平。我要加强学习，不断提高自己的业务水平，使自己能够解决工作中碰到的新问题，新矛盾，新内容，能够提出新的思路和见解，创新医院各项工作，取得更大的成绩。
生活作风和工作作风建设，严格执行“中央八项规定”，严格防范“四风”问题，树立自身良好形象。
监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得广大干部职工的满意。
我的述职述廉报告完了，谢谢大家！
医院述廉述职报告 篇5
20xx年度本人在院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下：
一、德
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，实践三个代表重要思想。遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，大局意识，按照卫生部“三好一满意”的要求，加强科室的医德医风建设。建立了医德医风台账，将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意识，热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告，中午不休息，连续工作，使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务，患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。
用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量，还有许多表现，如：窗口服务，以前由于环境限制，患者与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有发生。因此我们增加了五台窗口扩音系统来解决此问题，得到患者及其家属的一致好评。
二、能
1、围绕发展目标，20xx年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。选派一人到上级医院进修学习，使科室细菌诊断工作得到进一步提升，同时填补了医院血培养的空白。20xx年共派出x人次参加省内外各种相关专业培训，这对科室今年重点发展、新项目开展、专业能力提升起到关键作用。
2、为了保证检验质量，科室建立了质量控制体系。积极参加省、市级的室间质评，全年成绩优良；坚持开展室内质控工作，有专人负责。 为了保证医疗安全，今年在全院实行了双审核制度，在大家共同努力下，出错概率明显下降；建立了“危急值”报告制度，有报告记录并对报告时间和内容进行监控。 为了更好的控制成本，科室加强了物流管理，试剂由各小组的小组长按计划订货，科主任审批后报设备科采购。再由小组长 共同核算票据，杜绝了不必要的损失和浪费。
3、为了满足临床对检验项目的需求，今年检验科在院领导的支持下，开展新项目有：免疫球蛋白、血培养、同型半胱氨酸、尿钠肽、卵宫六项 等。
4、在搞好检验科的人性化管理的同时，检验科也加强了与其他部门的合作。我们多次到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等，与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。 对照二级医院评审要求，检验科还存在大量工作有待完善，如：各种体系文件的建立，员工综合素质的提高等，这些都需要循序渐进的完成。
三、勤
本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划，利用科会发布给每一位员工，让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项；每天早晨提前到岗，准备晨会的内容，充分利用晨会对员工进行教育培训，使大家树立起正确的价值观；及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态，用正面的信息引导员工，积极为医院的快速发展努力工作；日常工作中，坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、绩
本人能认真履行科主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作，采取全员参与管理的工作模式。
首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理，如：医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等，发挥每一位员工的特长和积极性，每人分担一部分管理工作，做好日常的记录，月底和科主任一起讨论，针对存在的问题，提出改进措施。这样做的结果，使每一位员工的特长得到了充分的发挥，员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁杂琐事，有效的提高了管理效能。
人力资源管理的根本是用人效能，管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要，设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能，安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训，使员工适应岗位要求，履行岗位职责，注重团队协作，将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全，提升了医疗质量，提高了工作效率。
五、廉
20xx年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合，遵守廉政规定，管好自己，接受监督，无违纪行为发生。
20xx年在领导的支持和各部门的帮助下，在科室工作人员的共同努力下，检验科20xx年完成检验xx余人次；试剂支出xx元，经济创收xx元；取得了突破性的可喜成绩。本人较顺利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和同行的认可。内心很感激，也很欣慰。
展望20xx年，如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度，达到“三好一满意”的标准，是检验科孜孜追求的目标。
虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高，但有些流程不尽合理，无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖潜，向管理要效益，通过优化流程来提高工作效率，更好地满足临床及病人需要。
此致
敬礼！
述职人：xx
20xx年x月x日
医院述廉述职报告 篇6
医院廉勤委述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是本院廉勤委员会的一员，今天我在此向大家述职。回顾过去一年，我院的廉政建设、作风建设、纪律建设等工作都取得了一定的成绩，但也有不足之处。在今后的工作中，我们将继续发扬廉洁自律的优良传统，深化改革，切实履行好工作职责，为医院的发展贡献力量。
一、思想政治建设
思想政治建设是一个单位的灵魂和根基，本院一直高度重视思想政治工作，铭记红色情怀，树立中国特色社会主义意识形态，通过举办党课、集体学习等形式加强对党的政治理论的学习和宣传。
二、改善医疗服务
医院作为服务行业，在医疗服务方面取得的成就更需要通过传承管理水平的进步得以支撑。为此，我们深化医疗改革，持续推进精细化管理，以提高服务质量和效率为最终目标。
三、加强纪律建设
纪律建设是一个组织行为的规范，规矩要在大家的共同遵守中才能起到作用。为此，我们在加强理论宣传的同时，也积极培养遵纪守法、廉洁奉公、勤恳工作的优良品德。同时，通过建立完善的规章制度，加强监管和执行，确保组织纪律得到贯彻。
四、提高防范意识
在现代社会，一切的风险、事故都需要我们提前通过思考、预测和防范手段去避免。因此，我们在提高职工的安全意识方面下了很大的功夫，尤其是在疫情的背景下，我们要求每一个职工都要遵守国家法律法规和本院的管理规定，严格落实科学防控措施，确保医护人员和患者的安全。
五、创新工作方式
在推进医院管理工作时，我们始终秉承开放、共享、创新的理念，积极探索新的管理模式和工作方式，建立科学的管理体系，提高管理效能。通过持续创新，在业务和科技方面跟上时代的步伐，为患者提供更好的医疗服务。
总之，医院廉勤委员会将始终坚持“廉洁奉公、服务群众”的宗旨，以仁爱、尊重、责任、专业为核心价值观，不断加强思想政治建设，优化医疗服务，加强纪律建设和防范工作，持续创新和改进工作方式，为广大患者提供更优质的医疗服务，为医院的发展做出新的贡献。
医院述廉述职报告 篇7
尊敬的领导和同事：
您好！
现根据xx县镇党委有关文件精神，向大家简要汇报2018年以来的政治思想和工作情况，请大家审阅评论。
我。思想政治形势
能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党的十九大精神，加强职工政治学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民和群众健康服务。
二、本职工作表现
2018年，在xx镇党委、政府、县卫生局的正确领导下，领导全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，做好各项工作。回顾总结工作主要包括以下几个方面：
（一）继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设“人民满意医院”
继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，提升我院医疗服务质量。同时，着力强化医院员工的服务意识和品牌意识，以“四个努力”建设“人民满意医院”。
一是着力提高医疗质量，建立健全必要的“层级清晰、职责明确、到位”的医疗质量管理机构，完善各项医疗制度，形成严格的监督奖惩机制 和问责，落实一系列保障医疗质量的措施和办法，使医疗质量显着提高，XX年未发生医疗事故。 医院业务量快速增长，年门诊量和住院量分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力提升服务态度。 “态度决定一切”。医院把服务态度作为“实践工程”，为患者提供最温暖的“人性化服务”。思考，站在患者的角度出发，从患者的思维出发，倡导医患零距离接触，推出“便民利民六大举措”，将人性化服务贯穿医疗服务全过程。 “以患者为中心”的服务理念贯穿临床护理工作，为患者提供康复和健康指导，促进患者身心康复。每季度与患者家属进行服务质量调查和座谈会，广泛了解患者及家属的要求和意见，自觉接受社会监督。医院继续聘用5名社会行为督导员，并在显眼位置设立投诉箱和意见箱。包厢内，公布了投诉号码，并以“闻一闻，你就开心”的态度，虚心接受。只要要求可行，意见合理，医院将全力解决，认真整改，直至患者及家属满意为止。今年7月25日，医院分院在xx村举办了“温暖乡亲、义诊”活动。 300多名农民参加，各种医疗药品约5300元，受到当地群众的好评。
三是着力控制医疗费用，让患者以最低的成本享受最优质的服务，规范医疗器械采购渠道，降低药品价格。实行最高控制费，平产费为xxx元，单纯阑尾切除术及疝气手术费为xxx元。据不完全统计，医院为群众造福达二十万余万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指南》，对临床医务人员进行相关知识培训，遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”的原则”在诊疗活动中，促进药物使用结构。 “简单治疗”成本低、效果好，纠正乱开检查、开大方的行为。为此，制定了《基本药品目录》，以常用药品为主，以药品范围来指导和控制临床用药。 ，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范管理，实现抗菌药物合理使用。有效控制药品成本的不合理增长。
四是改善健康产业工作作风。按照卫生部“八项行业纪律”和省卫生厅“八项不准”的要求，完善医德医风评价体系。职称晋升与评优挂钩，加大对违规违纪行为的查处力度，对举报者实行“一次投诉待岗”制度医德低劣，医术低劣。把医德医风建设作为建院的基础。医院公布医疗收费清单，实行免费就医挂号制度。它经常告诫医务人员，“要把农民和病人的医疗费用降到最低，让他们看得起病”。
（二）便利就医，继续做好“新型农村合作直付工作”，保障农民利益
为简化流程，方便就医，造福百姓，农民来院就医，参加合作社免收任何费用。
挂号费，在医院大厅显眼位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏、公共栏”等各种标牌，宣传、公布新型农村合作医疗相关知识、政策、账目，公布药品、医疗价格服务，并公布优质服务承诺内容和报销程序。在住院部设置饮水机，24小时免费为患者及其随行人员提供开水。去年7月，我院成为祁门县首批新型农村合作医疗直接付费单位之一。医院成立新型农村合作医疗领导小组和审计补偿办公室，对出院患者及时进行审计补偿，确保出院患者当日得到补偿。 ，为“参与”人员提供便利，切实维护“参与”人员的权益。今年，我院继续完善工作流程，确保出院患者当天得到赔付。因特殊情况不能及时赔偿的，医院将派专人将赔偿金送上门，方便“参与”人员，切实维护“参与”人员的权益。 2018年xx至xx，参与农户xxx人在我院住院，住院总费用为xxx元，直接预付款金额为xxx元。
（三）继续狠抓防控工作，保障妇女儿童健康权益
防疫卫生保健和公共卫生是重中之重医院工作的重点。卫生院专门成立了防控小组，为防控小组配备了计算机，建立健全了门诊病历和传染病报告制度，实施了专题报告，传染病采取网络直报方式，维护24小时网络畅通，保障市、乡、村三级网络建设。建立标准化疫苗接种门诊，每月第1天在镇内开展0-7岁儿童计划免疫工作，保证了疫苗接种质量，为患者提供了方便，受到农民朋友的欢迎.
（四）建设“平安健康中心”，守护生命健康
以继续建设“平安健康中心”为契机，教育员工时刻拉紧安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强消防做好院内防盗防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力将医疗纠纷杜绝在萌芽状态。今年未发生医疗事故和医疗纠纷，确保了农民和人民群众的安全。 .
（五）加大科技投入，加强人才培养，进一步优化人才结构
要在激烈的医疗市场竞争中占据一席之地，首先要具备一支高素质、高水平、高素质的医疗队伍和医疗设备要紧跟临床需要。今年根据上级安排，加强中医药建设，将我县唯一一名青年中医师分配到xx省中医学院附属医院进行全科培训提高医疗技术水平。来我院工作，完善我院人才结构。今年，我们在民生工程中增加了自动麻醉呼吸机、心脏除颤器、心电监护仪、血液生化分析仪等。医院科技含量和医疗科技核心竞争力进一步提升。
经过大家的努力，今天的xx中心卫生院以“尊重病人、关心病人、理解病人”为工作宗旨。今年营业收入预计超过xx万元，年门诊量超过x00万元，年住院（含观察）xxx人次较x年前增加3倍以上。 xx中心卫生院集基本医疗、公共卫生、预防保健、康复等为一体，是全市综合性农村重点卫生保健中心之一。 2018年被xx省人事厅认定为xx县唯一免检事业单位。
三、诚信自律
医院发展的关键是医院团队是否具有凝聚力和战斗力。为不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，一是抓好队伍建设，在三件事上带头。一方面，团结依托医院党支部做好工作，充分发挥党组织在医院改革建设中的政治核心和战斗堡垒作用，注重尊重党支部在工作中的领导，做到“多交流，多工作，多通风，多协商决策”。另一方面，团结带领副组长努力工作，充分发挥副组长的作用，平时与班组长相处更用心，工作先公开，同时分配副领导要根据自己的特点和专长下放，在日常工作中注意维护威信，让他们在各自的职责范围内独立大胆地工作。
二是带头贯彻落实“三纪律八要求”，坚持民主决策，重大决策、重大项目安排、大额资金使用等，均由领导班子集体讨论决定。我院，申请部门应先提出申请，并附可行性报告，以免失明。部门会进行论证检查，听取相关人员的意见，然后货比三家。购买。医院药品购销公开，实行药事管理委员会、药学部、采购人员分步实施。一般通过竞争性询价采购药品，采购以最低价为原则，由医院药品管理团队管理药品采购，药库负责人等人员院务委员会负责人协商采购价格，从不外出买药，杜绝了个人拿药返利的不正之风。
三是带头诚实自律。在日常生活和工作中，始终严于律己，注重人格修养，不越权，强化表率作用，带头做你让别人做的事，坚决不做你要求别人不要做。作为一个健康中心的主任，我通常会面临很多诱惑。自律和自爱非常重要。为此，我一上任，就为我的家人定下规矩。所有的商业事务都在办公室讨论。从而减少很多不必要的麻烦。
这次我参加了我工作的汇报和审查工作的完整性，是因为领导、监督和对我工作的关心。我在履行职责时不可避免地存在缺陷。我敦促所有领导和同事提出批评。我会虚心接受，认真改正。在镇党委、政府和主管局的领导下，在社会行为主管的监督指导下，我决心团结带领医院工作人员扎实做好各项工作，做到为xx镇农民和群众提供基本医疗卫生服务。医疗保健作出新的努力。
汇报人：xxx
2018.x.x.x
医院述廉述职报告 篇8
摘要：开展“党风廉政建设应知应会”考试和“学习党章、贯彻党章”知识竞赛，不断增强党员干部守纪律讲规矩的意识。下面是2019年度医院班子述职述廉报告范文
在市卫计委领导下，我院全体职工团结一致、积极进取，按照20xx年目标责任书制定的计划扎实工作，基本完成责任书各项任务指标，现将全年工作汇报如下：
一、一年来工作回顾
(一)业务指标情况(截至20xx年12月31日)
●出院人数6827人次，比去年7657人次降低10.84%;
●门急诊人次210210人次，比去年207451人次增长1.33%;
●手术例数1129例，比去年降低43.47%;(因妇产科停诊装修)
●出院人员平均住院天数11.78天，比去年同期11.53天增长2.2%;
●病床使用率68.02%，比去年同期79.13%减少14.0%;
●次均门诊医药费219.12元，比去年同期204.98元增长6.9%;
●次均住院医药费11627.20元，比去年同期10838.71元增长7.27%;
●药占比44.86%，比去年同期46.40%降低3.32%;
●入院三日确诊率99.6%，比去年同期99.6%无变化;
●危重病人抢救成功率75.57%，比去年同期80.71%降低6.4%;
●出院与入院诊断符合率99.9%，比去年同期99.9%无变化;
●医疗赔款额占业务总收入比重0.56%，比去年同期0.34% 大幅提高64.71%;
●抗菌药物处方合格率96.51%，比去年同期95.44%增长1.07%;
●业务总收入129653296.64元，比去年同期125956051.22元增加2.94%;
●资产负债率69.79%，比去年同期66.81%增加4.46%;
●固定资产原值136996902.82万元，比去年同期129379295.44增加5.89%。
(二)以“百院兴医”为契机，夯实跨越发展基础
我院以“百院兴医”工程为契机，同心协力、扎实工作，全方位谋划二院未来发展蓝图。一年来经全院上下共同努力，新建“老年病综合楼”年底竣工，元月21日开诊。该项目总投资9883万元，总建筑面积1.61万平米，新增床位380张，医院总床位数达660张，就医环境大为改善，为省城卫生基础建设增添了亮点，更对全面提升我院竞争力，实现跨越式发展奠定了坚实基础。
(三)强化医疗安全管理，全面提升医护质量
1、重视医疗安全管理
一是建立首席医师综合会诊制度，加强团队合作，解决临床诊治疑难，提升危重病例抢救能力和水平，实现MDT(多学科诊疗模式)。二是建立健全规章制度，完善医师管理体系，对《病历书写规范》、《危急值报告制度》等5项制度进行更新;组织修订208个临床应急预案;完善《医疗安全事件审评制度》等8项管理制度，强化制度监督落实。三是加强抗生素管理，制订了申请、限科、审批用药规定，实行药品动态监测与超常预警管理，住院抗菌药物同比降低1.36%，急诊抗菌药物同比降低4.57%。四是加强一、二类医疗技术项目管理，修订手术分级、高风险诊疗技术操作授权及审批等制度，强化质量监督检查，实行动态管理。新开展“维生素D检测”技术，为临床提供诊治依据。五是推进临床路径管理，重新修订《临床路径实施方案》，开展13个专业52个病种，截至12月底进入临床路径1099例，变异81例，入径率90.3%，完成率93.6%。六是加强临床合理用药，制定重点监测药物管理办法及评价体系，改进I类抗菌药物审查流程，修订“基本药物目录药典标识”，开通抗菌药物临床信息化监管系统，抗菌药占比、平均药费、送检率等均达国家要求。七是开展远程会诊，与心医国际数字医疗系统有限公司、北京19家医疗单位27个专业开展远程会诊，方便患者同时更提升我院整体诊疗水平。
2、提高护理服务质量
一是建立护理督导制度，分区督导、强化质量、责任到人。二是临床护士长重心移到管理及质量控制，脱离收费、病历审核等工作。三是建章立制，修订、增订、更新各种护理制度149项，工作流程85项，应急预案67项。四是组织开展品管圈，全年共开16个品管圈，营造氛围形成合力，强化安全防范缺陷，全面提升护理科研水平。五是开展烫伤和误吸风险评估，开展6种风险评估，完善高风险患者三级追溯管理流程。六是加强输血和危急值管理，增订输血质量标准、专项考核等;定期督导危急值落实情况，进行追溯检查。七是优质护理服务顺利通过省卫计委评审，取得“优秀”成绩评价。
3、强化院感严格管理
制定科学实用院感管理制度，进一步规范手术室、透析室、内镜室等重点科室工作流程;为消毒供应室新配备了清洗、消毒、监测设备，实现可重复使用诊疗器械、器具集中管理;强化临床消毒隔离工作，定期进行督查，特别是对口腔科、眼科、胃镜室、产房等重点科室加大检查考核力度，大大降低院内感染发生，杜绝感染暴发;落实《医务人员手卫生规范》要求，将手卫生纳入绩效考核;通过对5889住院病人调查，院内感染率仅0.56%，且未发现漏报。
(四)构建数字网络医院，促科教研全面发展
1、信息化建设
一是今年重新定制开发的门户网站、与心医国际医疗公司合作的“远程医疗系统”、抗菌药物分级管理系统、防保疾病查询系统、小店区新农合管理系统正式上线。二是应用B2B、O2O两种模式叠加打造心电诊断网络平台，对新并入的乡镇卫生院、民营、小型企业医院，偏远村卫生所实现全覆盖，目前我院线上可与全国19家三甲医院27个学科进行远程互动和会诊。三是完成了全院互联网宽带升级改造、中国知网数据库安装更新，开通了院内公共场所免费无线wifi，为构建互联网医院奠定了保障和基础。
2、科教研工作
一是完善《科研、论文、继续教育奖励办法》等制度;新立项目《糖尿病足下肢动脉病变的超声造影评价研究》、《女性乒乓球运动与骨密度、肌力、平衡关系的研究》2项，发表论文14篇，其中国家级论文4篇。二是举办学术会议42场，其中省级继续医学教育项目2项、市级继续医学教育项目40场;本年度医院继教学分考核合格率达95%;20xx年全员“三基”考试合格率达100%;选派医疗、医技、护理35人到上级医院进修，3名医生参加学历提升教育获得研究生学历。
(五)加强人才队伍建设，促进医院稳步发展
围绕人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工关系六大模块要求，结合医院实际工作，积极开展人才梯队建设：一是全方位引进人才，全年办理40余名公开招考报名及审核系列工作;二是完成对200余名专业技术人员任职资格申报、评审及聘任相关工作;三是规范聘用人员管理，增强聘用人员对医院归属感和责任感;四是保障职工待遇，为全院工作一年以上所有职工提供五险一金。
(六)加强重点学科建设，提高医疗技术水平
1、远程心电云平台
今年7月我院启动xx市远程心电云平台，运用最新医疗云技术，引进新型医疗设备，在社区卫生服务机构终端实现12导联同步心电图、12导联同步动态心电图、动态血压三位一体检测功能。该平台充分发挥网络协同诊断功能，实现社区医院与上级医院心电图远程传输与会诊，切实解决社区心血管疾病无辅助检查的困难。历年来累计发送社区心电图报告73851份，其中20xx年1-12月发送报告xx447例，动态心电图373例，动态血压66例，其中急重症513例，急性心梗22例，陈旧性心梗86例，阳性率35.81%。北大街西社区和民航社区发现2例室速病患，在南寨、xx市中医院等13个社区机构发现急性心梗病患，均在第一时间得以救治，挽回生命。
2、足踝外科
我院成立足踝矫治研究所以来，今年又引进足底应力监测系统，早期发现足部问题及时诊治;针对青少年甲沟炎多发特点，采用专业工具不需开刀，创伤小、恢复快。今年累计诊治足踝患者近1000人，开展手术25例，是一个前景非常好的学科。
3、血管外科
由普外科牵头筹备组建，引进旋切刀，主要开展静脉曲张诊疗等。该术式只需2-3个点状切口，术中出血少，术后不需缝合，从而达到安全微创、小疤痕、治疗彻底的效果，目前正在前期开展中。
4、不孕不育
王一丁是我院返聘的特聘专家，作为不孕不育的老专家，王一丁主任以其丰富临床经验和精湛医疗技术深受患者好评，针对医院实际，我院在不孕不育科基础上，经市卫计委批准成立王一丁名医工作室，发挥品牌效应。
5、口腔种植
口腔种植学属口腔修复前沿领域，具有应用范围广，长期修复效果好等特点。自20xx年我院特聘美国牙科学、种植学专家艾瑞克·沙培诺博士来院讲学以来，陆续开展种植牙业务，派出人员学习。今年为更好开展工作，我院购进芬兰锥形束三维CT，加上原有的美国登士柏数字牙片机、瑞士ITI和韩国DIO种植系统，在种植牙、牙周手术方面具有了明显特色和优势，目前我院通过电话预约、回访、咨询等针对性服务，为患者提供优质口腔医疗保健。
(七)加强国际交流合作，引进先进医疗技术
1、国际合作成效显著
通过外专局引智项目实现德国护理专家珍妮特来我院开展动觉护理学术交流，举办2期动觉护理培训班、1期居家养老讲座;美国口腔、老年专家沙培诺博士为我院引进“牙周结缔组织移植术”，该手术难度大，粘膜移植成功率低，属国际领先水平。截止12月底，共接待来自美国、加拿大、日本、菲律宾等13个国家患者118人次，其中住院患者3人，普外科1人、妇产科2人。
2、积极救治外国友人
作为外宾定点医院，我院积极救治外国友人，12月25日尼日利亚籍女士因病入住我院妇产科，根据病情妇产科燕大夫认真诊治并制订了治疗方案，针对患者提出的疑问逐一做了详尽回答。这日正值圣诞节，我院还特为患者送去圣诞礼物。印度专家拉海瑞·倍克斯在并期间因腹部憋胀、疼痛、呕吐等症状就诊我院急诊科，并在当晚紧急住入普外病房，经检查初步诊断为急性胰腺炎，在普外科主任曲方及全体医护人员的努力下，经过几天的精心治疗和护理，倍克斯病情趋于平稳并痊愈出院。对此倍克斯先生十分感激，称市二院有救命之恩。
(八)开展基层卫生服务，提供公共医疗支撑
1、社区卫生服务
一是桃园二社区卫生服务站：服务居民7394人，为辖区65岁以上老年人免费体验295人次;开展中医特色诊疗服务，慢病管理等;为辖区内行动不便老人定期上门开展送医送药服务。
二是民航社区卫生服务站：服务居民6254人，建档率92.13%;管理老年人728人，管理率96.3%;为65岁以上老年人体检262人。1月份向小店区疾控申请国家重性精神疾病管理权限，现有6名精神病患者接受管理。
2、社区指导服务
一是协助心电医学科开展远程心电云平台落地工作，先后与30家社区、1家乡卫生院、5家村卫生所、2家民营医院、1家企业医院、1家公立医院签约安装设备，推进远程心电惠民工程。
二是派驻xx名医师到对口帮扶社区服务771个工作日，共接诊2057例，慢病指导1443人，整理档案697例;开展xx次业务指导，138次督导，使114名医护人员受益;组织4次义诊，接诊731例，测量血压688例，血糖57例，营养指导286例，发放资料1656份。
三是桃园三巷市老干部活动中心医务室、老军营市人大医务室服务对象为市委、市政府、市人大离退休老干部及周边单位在职高职人员，接诊1075人次，测量血压828人次,开具451273.3元处方药品、对特殊需求人群送药入户，外出跟随医疗服务47次。
3、农村对口支援和巡回医疗
一是响应市卫计委“千医千村牵手”号召，我院5名医师分别与泥屯镇思西、伽东、白家社、南路、松树村村医进行“牵手”服务;为泥屯镇卫生院及5个村卫生所免费安装6台12导远程心电图机，免费对乡村医护人员提供技术培训;协助泥屯镇卫生院对所辖22个自然村开展疾病诊治、预防保健、健康宣教义务巡诊18次。
二是巡回医疗队定期深入乡镇卫生院，为村民进行免费义诊、体检，提供农村常见病、多发病、疑难病诊治和转诊服务。1—12月参加下乡医务人员共计385 人次，巡回义诊90次，诊治患者1110人次，审核出院病历128余份，心电诊断208人次，业务培训及健康讲座21次，培训275人次，发放健康宣传资料1100余份。
4、扶贫工作
积极开展送温暖、送关爱、捐助慰问活动。9月19日组织党员干部赴西凌井村捐助善款3500余元;筹集捐助衣物、物品160余件，约合2019余元，总计约5500元，真正落实“送温暖、献爱心、做实事，办好事”的活动要求。
5、援疆工作
今年5月我院选派第一批2名专家(心肾内科、老年病科)援疆，支援时间3个月;8月选派第二批2名专家(医务科、护理部)援疆，11月结束。在疆期间，援疆队员克服艰苦的生活环境和简陋的医疗条件，发挥自身特长，全身心投入到工作中，受到当地群众肯定和好评。
(九)各项工作稳步推进，成效突出亮点纷呈
1、推出寄养服务
我院在干部四科推出老年人寄养服务，深受广大老年人欢迎和好评。该科位于武宿机场宿舍区，建筑面积3000㎡，环境优雅、设施齐全，拥有床位50张，其中26张为标间，具备开展医养结合服务各项要求和条件，可充分满足老年人生活起居要求。目前已建立起完善的管理制度和护理评价体系，根据入住老人身患不同程度基础病情，将提供全方位、全天候生命体征监测。
2、设立“院内药店”
今年10月我院与九州通医药集团股份有限公司全力推出“大药房”。这项举措将有效防止医药购销领域不正之风，真正减轻患者医药费用负担，缓解老百姓看病贵等热点问题，减少医患矛盾。
3、与麦豆医生合作
通过院企合作对接高端临床人才和技术，使患者在我院就能享受到北京专家的诊断、诊疗，全面提升医院分级诊疗质量和服务水平，实现“高端医疗资源基层化服务实地临床教学”的目的。
4、妇产科升级改造
经装修改造，我院妇产科病房焕然一新，极大改善就医条件，提升医院整体形象，为患者提供温馨、舒适的就医环境。从8月份开诊短短数月，目前已人满为患、供不应求。
(十)加强政治思想工作，服务群众落到实处
1、推进党风廉政建设
一是加强班子建设，通过院务、党务公开，使决策更科学务实，全年中心组集中学习12次，专题研讨6次。二是强化党政政治责任，实行一岗双责，党政领导与党支部书记签订党风廉政建设责任书，与各科室签订政风行风建设目标责任书。三是明确从严治党任务，制订了落实党风廉政建设党委主体和纪委监督责任清单等6项制度及实施方案，推进惩防体系建设制度化。四是开展形式多样教育活动，开展以“廉政建设”为专题的道德讲堂;通过小品、讲故事等形式举办党风廉政教育故事会，传递反腐倡廉正能量;组织观看廉政教育片，发送廉政提醒短信，开展“党风廉政建设应知应会”考试和“学习党章、贯彻党章”知识竞赛，不断增强党员干部守纪律讲规矩的意识。
2、加强医德医风建设
一是围绕“九不准”专项整治活动，修订和完善医德医风考评实施方案，严肃查处医疗购销和医疗服务中不正之风。二是建立激励约束机制，把医德医风纳入常规考核评价中，把考评结果与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优直接挂钩;通过制定、签订行风责任书，达到分级管理，层层抓落实的工作局面。全年共退还红包8人次，金额4400元，收到表扬信53封、锦旗47面、12320感谢电话109个;患者对医院服务综合满意度达97.68%。
3、引深精神文明建设
一是开展文明单位网上创建工作，传播文明微博840余条，8名志愿者征文被文明网选登;二是开展了“我们的节日”“缅怀革命先烈、传承革命传统”等主题活动;三是设立善行义举榜，形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好报”良好氛围;四是“迎七一献爱心”活动中55位同志无偿献血17xx0毫升;五是组织到凤凰山庄老年公寓开展关爱老人义诊，接诊xx1人次;六是举办7次“道德讲堂”，省城学雷锋道德模范先进事迹报告会专场1次;七是“八一”前夕,院领导班子慰问了市委、市政府警卫连武警、三桥派出所公安干警和省公安边防总队战士，受到武警官兵和公安干警的欢迎和好评。
4、做好工会工作
一是开展送温暖活动，两节期间为20名困难职工送去米面油;为8名住院职工进行大病互助报销;为骨科护士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;为职工体检1480人次等。二是组织丰富多彩活动，先后举办了“迎新春联欢会”、“运动同心，健康同行”趣味运动会等，深受职工喜爱。三是根据国家相关规定，为单位职工发放了福利。
二、2019年工作思路和计划
2019年我院将主动适应医改大环境，立足医院发展实际情况，继续向老年专科医院这一目标迈进，并以老年病综合大楼建设为契机加快医院发展，使我院整体规模、管理水平跃上新台阶。
(一)坚持新医改为导向，体现公立医院公益性
推进公立医院改革，逐步建立现代公立医院管理制度，深化人事分配制度改革，建立适应医疗行业特点的人事薪酬制度，按照改革方案取消药品加成，使药占比降到35%以下，真正体现公立医院公益性，为市民提供更安全、优质、高效的医疗服务。
(二)探索医养结合道路，推行寄养型老年服务
根据xx市委、市政府《关于加快发展养老服务业的实施意见》要求，我院作为xx市老年医院将积极探讨医养结合道路，科学统筹医疗和养老资源融合，推出寄养型老年服务模式，重点加强老年中医养生保健和专业康复服务，更好的满足全市老年人医养需求。
(三)细化绩效分配方案，调动积极性增效益
1、目标化管理规范化、制度化、标准化，实现各工作指标、业务指标、工作成绩指标与绩效指标相结合。
2、绩效向临床倾斜，真正调动一线积极性，提升医院经济效益。
(四)开设专病门诊，方便老年人就医需求
为给老年病友提供一个更加方便、快捷的就医条件，医院将设置高血压病、糖尿病、慢性鼻炎等老年专病门诊及相应住院部门，让老年病友更加便捷的来院就医诊治。
(五)成立临床辅助保障中心
为解放医护人员生产力，让大家把更多时间用到患者身上，医院将成立临床辅助保障中心，为临床人员提供全方位辅助保障支持，逐步在服务制度、流程环节、协调配合等方面建立起一系列、无缝隙对接保障体系。
(六)严控成本降低支出，打造节约型医院
1、节减开支，特别是行政办公、后勤等部门要降低不必要支出。
2、严控医疗成本，降低不合理支出，打造节约型医院。
(七)延伸服务提升品质，构筑网络数字医院
1、构建数字网络化医院，由等患者逐步向养老院、社区医疗点延伸服务，在网络延伸服务领域迈出实质性一步。
2、在内科建立网络服务系统，建立移动护理管理新模式，提高护理质量，量化护理工作，将护士时间还给病人，让绩效分配显成效。
(八)加大引进培养力度，实现人才良性发展
1、根据医院整体发展构架进行合理规划，引进多名硕士、本科生作为人才储备，由医院统一培养管理，在新综合楼开诊时能及时充实到临床一线。
2、制定切实人才培养计划，继续派送医务人员到省内医院学习。
3、继续加大同国外老年专家沟通合作，邀请国外老年专家来我院讲学交流。
(九)加强医德医风建设，全面提升服务水平
充分认清推进医德医风建设新常态，牢牢把握医院发展正确方向，把医德医风建设与落实依法执业结合，促进医院发展法治化、科学化;与反腐倡廉要求结合，明确医务人员党纪法律红线、道德品行底线、职业操守高压线;与创建研究型医院规划结合，实现发展转型、模式转化、作风转变相互促进，逐步建立起主动式服务、零障碍沟通、家庭式保障的制度机制，努力提高患者满意率。
医院述廉述职报告 篇9
古语说：“德若水之源，才若水之波”，德，即品德、道德。概括地说，德的内涵是指工作人员的政治思想品德以及遵纪守法、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德的状况。德在不同的历史时期有不同的内涵。不同的阶级有不同的标准，但不论哪个阶级都把“德”作为考核和用人的首要标准。
现阶段对工作人员之“德”的考核，主要是看其是否坚持党的基本路线，是否忠于国家，是否遵纪守法，办事公道、行为廉洁，品德是否高尚。
一、具体的说，“德”由四个方面构成
1、政治品德。即指辨证唯物主义与历史唯物主义的世界观，以及建立在这个世界观基础上的政治立场等。具体表现为政治立场坚定、坚持四项基本原则，廉洁奉公、办事公道、品德高尚等方面。
2、__道德。即指在处理个人与社会之间关系，在处理人与人之间关系时所表现出的思想品德。包括大公无私、牺牲精神、相容性等。
3、职业道德。是指在从事职业活动中，用高尚的道德指导本职岗位职业活动的具体实践。包括职业上的原则性、事业心、职责感、政策性等。
4、心理品德。是指个性心理倾向、动机、兴趣、理想品德是否高尚。包括：行为动机、性格特征、志趣爱好等方面。
以上构成“德”的四个方面，政治品德：是最重要的，因为政治品德是决定工作人员的成长及发展方向的根本因素。政治品德是核心，政治品德对整个社会的发展方向起作用；__道德对交往对象产生作用；职业道德对社会劳动起作用；心理品德对个人成长起作用。
在考核工作人员之“德”过程中，关键是考核其政治思想品德和职业道德。
二、能为胜任工作的基本条件
能，即潜力或才能、才干、本领。通常是指完成必须活动的本领。潜力是有效的认识、改造和控制客观世界的综合力量。潜力是对工作人员的才识和业务专业技术水平方面的要求。潜力决定了工作人员是否承担得起某项工作任务的工作潜力。
工作潜力由一般潜力和特殊潜力两方面的潜力组成。
1.一般潜力，是指各类工作人员完成一切活动都务必具备的潜力。包括：
①分析决定潜力（准确性、周密性、敏感性、预见性、果断性、条理性、灵活性）；
②基本工作潜力（口头表达潜力、文字表达潜力、说服潜力、归纳潜力等）；
③身体潜力（年龄、健康状况等因素）。
2.特殊潜力，是指为适应必须活动需要而构成的具有专业和综合特征的潜力。包括：
①业务专业技术潜力。
②领导潜力（决策潜力、用人潜力、协调潜力、解决问题的潜力、计划潜力等）。
③创造潜力（管理工作及高层次的职位人选、尤其需要具备创造潜力）。
④执行潜力（执行力的好坏对工作的成功推进有举足轻重的作用）⑤经验潜力。经验是潜力的一种表现形式，是在管理实践和业务专业技术工作实践过程中培养出来的潜力。
实践证明，潜力具有以下特点：
①潜力具有潜在性。也就是说潜力只有在工作中才能表现出来，潜力不能离开必须的社会环境和社会实践而孤立存在。
②潜力具有变化性。潜力是不断发展变化的。
③潜力具有综合性的特征。
在考核工作人员之“能”的过程中，关键是考核其本职岗位的业务专业技术潜力和管理潜力的运用和发挥、业务专业技术提高状况和知识更新状况。而且重要的还在于，即使一个人具备了适合其岗位的潜力，并且发挥了，然而还要看其潜力运用的目的性是否明确、得当，手段方式是否合理、规范。
三、勤为担负工作的基本要求
勤，指的是工作尽力尽责、勤奋不怠、甘于奉献。古语说“勤能补拙”，从某种好处上说，勤奋的工作能够弥补有些潜力上的不足。勤是工作态度的基本体现。也是一个人有没有良好道德素养的体现。`
勤是由组织纪律上的勤、工作态度上的勤、工作用心性上的勤、本职工作岗位上的勤奋敬业和出勤率等方面组成。或者说勤包括用心性、纪律性、职责心和出勤率四个方面组成。具体地说，勤是指工作人员是否具有用心的工作态度和事业心；工作中是否一丝不苟；平时是否肯学肯钻、任劳任怨，是否到达了规定的出勤率。
勤的内涵是比较好理解的，重要的是在实践中真正做到勤。通常人们用“勤勤恳恳”四个字来评价工作人员在“勤”上做得好的人。
在考核工作人员之“勤”的过程中，关键是考核其工作态度在本职工作岗位上的勤奋敬业精神和劳动工作纪律状况。
四、绩为工作优劣的集中体现
绩，指的是一个人的工作实绩，是综合反映个人工作潜力、水平和努力程度的一个标志，是业务活动和管理过程中表现出来的改造客观世界的物质或精神的成果。
绩一般由以下四个方面构成：
1、工作指标上的绩。即在履行职责、完成工作任务时质量好、数量多。这就是工作质量指标成绩和数量指标成绩。
2、工作效率上的绩。即完成工作任务过程中体现出来的组织效率、管理效率和机械效率高。
3、工作效益上的绩。即完成工作任务的经济效益、社会效益、时问效益等方面的效益好，取得的成果绩效就好。
4、工作方法上的绩。是指采取了什么样的好方法、什么样的好措施、什么样的好手段胜利地完成了任务。
实践证明，绩有三个明显的特点：
1、绩的大小与德、能、勤成正相关关系。
2、绩的表现形式不同。不同层次、不同性质和不同类别的工作岗位，有各自的绩的表现形式。
3、绩受复杂多样的客观因索的影响。在考核中，要充分思考各种客观因素对绩的影响，才能正确评价工作人员的真正才干和作用。
在考核工作人员之“绩”的过程中，关键是考核其履行职责状况、完成工作任务状况，数量、质量、效益、成果的水平等状况。
五、廉是工作的道德操守
古语说：“公则生明，廉则生威”，又有“其身正，不令则行；其身不正，虽令不行”，主要讲的就是道德操守对于人的重要性。
廉洁奉公、严格自律，是我们党的优良传统和作风，能否持续廉洁，关系到人心向背，关系企业的成败。一个单位工作状况好坏与工作人员的素质密切相关，对于领导人员来讲清正廉洁，对于普通员工来说就应视企业的资产为自己的财富，企业的振兴与发展才有期望。从这个好处上说，在考核中要加强考廉，既是坚持德才兼备标准的需要，又是坚决、持久地开展反__斗争的客观要求。
在实际的考核工作中，对于廉的决定，主要考核执行党和国家清正廉洁的有关规定和严格要求自己状况，有无违纪现象；自身修养、爱好是否健康向上，能否用心参加一些公益活动，自觉抵制不健康行为，遵纪守法、克己奉公、廉洁自律等状况。
综上所述，对于每位员工来说，了解一下德、能、勤、绩的内涵都是必要的。这样一来，将会有利于员工个人的发展，同时，时时刻刻以单位发展为己任，锐意创新，不断进取，取得更大的成绩。
此致
敬礼！
述职人：xx
20xx年x月x日
医院述廉述职报告 篇10
各位领导：
20xx年，我县人民医院在县委、县政府的正确领导下、在卫生行业主管局的关心指导下，认真贯彻落实“科学发展观”重要思想，贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持理论与实践相结合，树立科学发展观和全心全意为人民服务的思想，开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进，狠抓了医护质量水平，不断强化医德医风建设，深化改革，加强管理，全院职工团结一心，勤奋工作，在医疗，急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩。作为医院主要负责人，在各项目标任务的完成过程中起到了一定的协调和领导作用。按照市委、市政府关于深化网上述职述廉成果，加强党风廉政建设责任制和勤廉公示结果考核工作的通知要求，认真做好勤政廉政工作。现就本人思想、工作情况和存在的困难述职如下，不妥之处，请批评指正。
一、加强政治理论学习，不断提高政策水平
我作为医院的领导干部，医院的主要负责人，在20xx年里，努力应加强学习，不断提高自己的政治、思想和文化知识水平，一年来，特别是结合加强落实党风廉政建设责任制，积极参加医院、党支部、科室组织的政治业务、法律法规学习，一同学习三个代表重要思想、__大坚持科学发展观，继往开来、与时俱进，提出全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标以及相关卫生工作会议精神以及省、市、县的各级文件、各级召开的会议精神和本院开展的各项活动资料、文件等;挤时间看报刊杂志、文件，抽时间记好笔记，写好心得。通过学习，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，思想觉悟得到了提高，加强了对新形势下卫生体制改革的认识，提高了决策能力和处理各种问题的水平，避免了工作的失误。紧紧围绕着我院改革发展的大局，积极开展各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。
二、加强自身品德和修养，不断提高领导素质
做官、做领导、做干部，首先要学会做人，这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中，本人能始终严格要求自己，加强职业道德和职业素质的教育和学习，认真贯彻执行廉政建设责任制，勤于政务，正确行使自己的职权。不做有损人民、有损职工、有损社会利益的事情，为了提高自身的领导水平，提高勤政的素质，本人始终把不断学习作为增强自身的修养和素质的有效途径，参加了中央党校举办的领导干部领导艺术高级研修班的学习，多次参加卫生部和省卫生厅举办的医院管理培训班，使自己的管理水平，领导能力有了较大的提高。任xx县政协副主席、xx县人民医院院长以来，本人能始终把自己奉行的准则，自身的修养，做人的道理贯穿到实际工作中，一是能做到公道正派，做好带头人，维护班子的团结，形成坚强有力的领导集体;二是严于律已，以身作则，率先垂范，以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;三是求真务实，勤于政务，工作再忙，社会应酬再多，都坚持深入实际、深入科室、深入基层，调查了解情况，关心职工生活，解决实际工作困难，现场解决实际问题。坚持岗位职责检查，定期通报各科室人员岗位职责的落实情况，管理工作中存在的问题，并积极的解决落实，坚持院长行政查房工作，不断提高医疗质量和管理水平。
三、加强班子管理，调动班子工作积极性
在20xx年的工作中中，我对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。一是班子分工明确。相互配合，相互协调，互相支持、互相补台，团结合作。二是民主管理。充分发挥洪医(集团)一班人的作用，重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施，调动了大家的积极性。三是办事公开。班子成员互相通气、交流，实行“公开、公平、公正”原则，该公开的都在公开栏中公开，接受全院职工监督。四是一切事情都按程序进行，严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度比较大、取得成绩比较明显。
四、把业务建设作为工作的重中之重
认真执行“二甲”医院和《xx省医疗质量管理规范》标准，认真组织实施医院“管理年”活动，不断提高医疗质量和技术水平。
(一)根据“管理年”活动的目标、内容，全面实施，并结合医院实际，提出各项改进措施，狠抓落实。
健全完善了“质量管理制度”、“逐级技术指导制度”、“分级护理制度”、“护理查对制度”、“临床各级医师职责”等各项规章制度和岗位责任制;为加强抗生素的使用管理，医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》、《相关抗菌药物实行科主任审核把关制度的通知》等文件，明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等，要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意、科主任签字同意和业务副院长审批同意等。至目前，共进行督查x次，分别抽查了x个临床科室的病历x份、门诊处方x张、住院病人处方x张。经抽查，处方、医嘱基本符合合理用药的原则，处方书写比较完整，严格掌握了用药指征，未违反用药原则;院领导、职能科室及总值班不定期组织有关人员在节假日、公休日、夜间等“盲点时间”对医院的重点部位进行了巡视和检查;院领导、护理部、总务科主任等每月对门诊、各病区的卫生整洁程度等进行考核评比。此项工作已纳入了月考核，对评比分数低、管理工作差的科室给予了扣分批评;为病人提供温馨、细心、爱心服务。
医务人员在接待农村患者时，更加亲近，更加关心，为方便远处病人就医，实行节假日不停诊，住院部各病区对不方便、无陪护的患者由医院特派专人送开水到床头，受到患者的好评;为改善就诊环境，挤出投入资金，对门诊进行扩建和改造，对急诊楼进行改造;为解决好人民群众看病难、看病贵的突出问题，我院在规定的基准价格的基础上对开展的所有医疗服务项目价格均进行了不同程度的下调，并先后与多家医院院校进行技术交流合作，每周六都有合作医院的知名医疗专家到我院坐诊，参加教学查房、手术，为病人解决难题、治大病，切实让利于患者，减轻人民群众看病就医的经济负担。同时指派专职审核人员，每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查，及时纠正出现的错误收费。医院督查领导小组对全院各项医疗、护理、检验等收费情况进行了全面检查，全院各科无自立、分解目项、超标准收费、乱收费等现象发生。
(二)狠抓医护服务质量，不断提高医疗技术水平
坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。我院始终坚持以病人为中心，把每一位病人的康复放在第一位，医护人员想病人所想，急病人所急，为病人所为，把每一位病人的病情治疗放在心上。医院要想对外树立良好形象，服务好病人，医治好病人，医院必须具备过硬的医疗质量，医护人员必须具有高水平的医疗技术。因此，我院真正让全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人抓医疗质量、处处抓医疗质量、时时抓医疗质量的良好局面。同时，进一步建立健全医疗质量，医疗安全的各项规章制度，落实各级人员职责，熟练各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化，职责明确化，技术规范化，并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上新台阶。
做大做强医院，加强友好合作。我院定期坚持与省内、外医院、院校进行友好合作，先后与xx省人民医院、xx省肿瘤医院、xx总医院、xx心胸医院、xx医学院等多家医院、院校进行技术合作，每周六都有合作医院的知名医疗专家到我院坐诊，参加教学查房、手术，为病人解难题，治大病，使患者不出县城就能享受到省专家的优质医疗服务。通过合作证实，只有相互交流、才能进一步提高弱势科室医疗质量，提高医护人员医疗技术水平。通过与省内、外医院交流合作，我院心内科、肾内科、肿瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的医疗质量有了很大提高。广大患者对省专家来院坐诊给予高度赞扬，对苏北贫困地区的医疗技术支持，表示十分感谢。
在加强医疗合作的同时，我院医护人员充分挖掘自身潜力，发挥主观能动性，利用有利条件和先进技术，积极开展医疗新项目，引进医疗新技术，我院在原有科室基础上，新成立了医学美容科、老年医学科和心理咨询科，都取得了良好的社会效益。我院在充分发挥自身优势的基础上，积极开展和引进医疗新技术。今年，有x项医疗新技术获市政府科技进步奖，其中一项获得二等奖。今年，我院又有x项具有先进水平的诊疗项目申请专家鉴定，各科室撰写学术论文达x余篇。同时，我院基础设施投入不断加大，县医院综合楼的兴建，县医院门诊大厅的扩建和改造，急诊楼的改造等，进一步改善了医疗环境。投入巨资，购买一台xx地区一流的xge1.5t磁共振，新购置了大量国内外先进的高科技医疗设备，如奥林巴斯腹腔镜系统、胆道镜、宫腔镜、前列腺汽化电切镜等，这些先进设备的购置标志着医院在医疗环境、医疗质量等方面的发展，迈上了新的台阶。
新的医疗项目、医疗技术的开展，特色专科的建设和发展，基础设施投入，先进医疗设备的引进以及与省内、外医院的紧密合作交流，大大带动了医院医疗质量、医疗技术水平的全面提高，有力促进了医院经济效益的发展。
加强教学科研创新，招贤纳才，精心构筑人才与科技高地。我院始终把加强人才培养，发展医疗技术走科技创新之路，作为兴院强院的根本。在人才培养上，我院采取“送出去、请进来”的办法，加强人才的继续教育与培训，增加了医院的人才力量，积极举办院、科相关学术讲座，加强“三基”理论考试与训练，精选出理论水平较高，基本功扎实，有发展潜力的骨干力量，到省及国内医院进修学习，不断提高医务人员的自身素质和专业技能。
五、加强医德医风建设，促进行业作风好转
医院护理部、办公室组织，院长参加每月邀请各科病人、病人家属召开院级行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决，至目前共召开座谈会x次，x余人参加;科主任主持，病人及其家属、主管院长等参加，召开科室座谈会共x次，x余人参加。常年请县人大、县政协、县委宣传部、报社、药监局等单位领导担任行风监督员，就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查，共计测评x次，医院综合满意率95.8%，医院职工对医院测评x次，综合满意率93.7%。
实施医学伦理教育，增强做合格医务工作者的使命感。利用院周会、支部会、科室早会，发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言，组织全院医护人员逐条学习，请德高望重的老专家介绍中外医德起源和发展，宣讲医务工作者的职业特点和职业规范，组织科室主任介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会，让大家自觉做合格的医务工作者。实施宗旨教育，增强全心全意为患者服务的责任感。重点引导广大医护人员弄清医患关系，使大家认识到，在医疗服务领域，病人处于被动地位，医护人员处于主动地位，正确树立效益与宗旨相统一的医德观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。实施传统教育，增强职业自豪感。我们经常组织医护人员讲传统、忆传统，使大家懂得救死扶伤，实行革命的人道主义，对工作极端负责任，对患者极端热忱，对技术精益求精，面向基层、面向患者、无私无畏、任劳任怨，珍惜广大患者的信任，具备廉洁自律的高尚医德，是做医务工作者的骄傲和自豪。实施“窗口”教育，增强文明行医，廉洁行医的紧迫感。我们医院是xx县的卫生“窗口”行业，对照《医务人员医德规范》，组织全院医务人员开展“四查四看”活动，即查个人思想，看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平，看是否精益求精;查服务态度，看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医，看有无以医谋私，吃请拿红包现象，医院对查出的问题，及时处理，及时通报，及时纠正。
通过加强医德医风教育，我院医务人员的精神面貌产生了很大变化，好人好事如雨后春笋，层出不穷，针对危重病人多、手术病人多、卧床病人多的具体实际，全体医务人员超负荷工作，毫无怨言。为了照顾危重病人，有的医生护士连续加班加点，废寝忘食地工作.对患者，不论是有钱的老板，还是贫困的老百姓，不讲贫富，一视同仁。对经济上有困难的病人，医务人员慷慨解囊，奉献爱心，体现真情，有的患者家属多次给医生送来了红包，以示感谢，我们医生在难以拒绝的情况下，把红包上交医院或到住院处，把钱打到病人的预交款中，良好的医德医风赢得患者及患者家属的敬重和赞美。
六、加强内部管理，完善和落实有关规章制度
加强医院内部管理，落实长效机制。医院有针对性地进一步健全完善了“药品材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”、“学习制度”、“精神文明和医德医风建设考核标准”以及“请病、事假兑现工资的规定”等符合实际、便于操作的制度和规定，形成了加强管理的长效机制;实行药品集中招标采购制度，继续坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则，认真考察后集体商议决定。此做法，杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生，增加了工作透明度;积极推行院务公开制度。设立了院务公开栏，凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项，都由科室推荐，集体评选，院董事会研究决定;医院的财务收支，定期由财务科在院周会或年终总结会上公布。
七、加强廉洁自律，做到清正廉洁
按照市、县党风廉政建设的具体要求，进一步落实好觉廉政建设责任制，本人在工作中做到以下几点：
1、没有利用职务上的便利为请托人谋取利益，收受请托人房屋、汽车等物品，或以明显低于市场的价格购买房屋、汽车等物品，或以明显高于市场的价格出售房屋、汽车等物品，或以劣换优及以借为名占用他人住房、汽车，或以其他交易形式非法收受请托人财物;
2、没有利用职务上的便利为请托人谋取利益，以委托请托人投资证券、期货或者其他委托理财的名义，未实际出资而获取“收益”，或虽然实际出资，但获取“收益”明显高于出资应得收益，或为本人谋取预期的不正当利益;
3、没有利用职务上的便利为请托人谋取利益，要求或者接受请托人以给特定关系人安排工作为名，使特定关系人不实际工作却获取薪酬，或授意请托人将有关财物给予特定关系人;
4、没有违反规定在企业兼职、兼职取酬、从事有偿中介活动以及在职权管辖范围内的企业投资入股，或利用职务上的便利，为请托人谋取利益，由请托人出资，“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资，或收受请托人提供的干股;
5、从没有参加过赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为，以及利用职务上的便利为请托人谋取利益，通过赌博方式收受请托人财物。
6、从没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证及贵重物品;
7、没有利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财
8、没有在招商引资的帮办服务企业中以本人或他人名义领取报酬;
9、没有利用职权和职务影响为配偶、子女及其配偶、其他亲友及身边工作人员谋取私利，或者放任、纵容其利用职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法得益;
10、没有违反公务宴请活动有关规定，接受可能影响公正执行公务的宴请，以及违反规定在工作日午间饮酒;
11、没有利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动;
12、无其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。
八、针对存在不足，认真加以纠正
本人在市委、市政府、县委、县政府的正确指导下，在全体职工的积极支持下，在勤政、廉政方面做了一些工作，取得了一些成绩，但离上级的要求，还存在着一些不尽人意的地方，由于注重抓业务、抓管理，自学政治理论和读书笔记时间少;深入基层调查不够多，需在工作紧迫性、依法管理、科学决策上进一步创新。
今后，我将进一步加强学习，深入实际，进一步提高领导能力和管理水平，加强廉政建设，勤政为民，廉洁从政，为人民、为社会多办实事、多做好事，做出更大贡献。
述职人：xxx
20xx年x月x日
医院述廉述职报告 篇11
医院药房个人报告样本；
医院药房个人报告样本（一）
自20**上任以来，正确的领导和关爱系主任在同志们的大力支持和帮助下，通过他的不懈努力，圆满完成了任职期间的各项工作。总结如下：
在思想上，我能认真贯彻党的路线方针政策，积极参加学术和科学层面组织的各种政治学习，牢记党的宗旨。办好学院，时刻与学院党委沟通。始终如一。认真学习张主任讲话，领会讲话精神，并将其应用到实际工作中。
在业务上，我可以严格要求自己，严谨认真，认真负责。在配药过程中，可严格按照配药操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方，说话有礼有节，认真细致地讲解用药方法及相关注意事项，为患者安全、有效、经济地用药提供最好的服务。对于患者提出的各种问题，我都可以详细解答，直到患者满意为止，很好地维护了我院的形象，获得了良好的社会效益。
如处方内容不当或错误，可及时联系开方医师，纠正后开方，保证患者用药安全，防止错误的发生。严格“毒、麻、禁、剧”药品管理，实现“五专”管理，即：专人、专柜、专账、专方、专簿登记。配合临床，做好药品供应和管理工作，使药品在临床中安全、有效、合理使用。平时主动告知医生和护士药物信息和动态，做到相互配合，协助医务人员合理选择和使用药物，共同为患者服务。对于即将过期的药物，可以及时联系医生，让他们尽快使用，避免药物过期。
及时熟悉和掌握新药品种，介绍给临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的维护保养，定期整理放置自己负责的药柜，保持药柜干净整洁。定期检查药品保质期，对临近保质期的药品及时上报，避免经济损失。认真学习《药品管理法》，理论联系实际并应用于工作中。随着药学的飞速发展，药学工作也从单一向多层次发展。为适应这一新形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书籍和期刊，把握国内外医药发展的新动向，不断更新自己。知识水平，提高业务能力。
做好药房管理工作，实行分柜管理，责任到人，充分调动大家的积极性和主动性，让大家认识到药房工作的重要性和必要性，做一名合格的药师。致力于药学工作。积极配合部门主任的工作，认真传达部门会议精神，严格按照部门计划，按时、认真完成科里安排的工作。
我上任以来虽然取得了一些成绩，但我还有很多不足。我一定会反省并互相学习。力争更上一层楼，把药房办得更好。
医院药房个人报告范文（二）
各位领导和同事们：
大家下午好！
这里是我的代表住院药房将做情况汇报，请大家回顾并提出宝贵意见和建议。
1.全年工作稳定高效
1.规范管理
为保障工作 今年，根据医院要求和科室实际情况，提出了更为具体的操作规范和要求，统称为“三心”、“两到”、“两进”、“一查”。
三颗心：
小心送药，
有问题的病人，
关爱病人。
两个职责：
检查职责范围内药品的品种、数量和有效期。
勤奋学习新药知识。
两个提前：
提前备药，保证供应。
提前沟通，及时反馈。
一查：发生事故，实行责任制。
这些具体措施的落实，有效提高了工作效率，从未出现过一年的责任事故、药品堆积、拖拖拉拉、延误等情况。
2.个人执行能力
（1）团结员工，关爱员工。员工有问题和困难，尽最大努力提供帮助。让员工感受到集体的温暖和医院的温暖。
(2)树立整体意识。从医院的利益出发，不计辛劳，不计得失，全力以赴完成工作。
(3)严格要求自己，以行动带动部门成员。要求越来越少的帮助和指导，以更少的资格做更多的事情。先思考，先学习，先做每一件事。如果药房的地方很小，无法一次储存足够的药品，我会采取不频繁、不频繁的方法，至少一天一次，多则三四次。经常检查药品，经常与临床科室沟通，与药房科室和门诊药房协调，在保证药品供应的同时防止积压和过期，最大限度地减少损失，使药房年终库存略有盈余。他以实际行动赢得了部门成员的尊重，也带动了部门成员的积极性。
二、明显超额完成任务目标
住院药房年收入****元，超额完成任务目标****元，超额**%。与去年相比，增加了***万，增长率**%。好消息是12月创下历史新高，完成**万元。
我在我科的工作得到了医院领导、药学科的正确指导和有关部门的大力支持和帮助。在此，我要表示衷心的感谢。
三个、20** 年的工作想法
1.从住院药房的收入变化看，医院呈现出良好的发展态势，收入稳步增长，相应的工作量、需求等必然增加。 明年，我系的首要任务是适应这种变化，重视学习，推动人员素质的大幅度提高。
2.引进专业人才，满足日益增长的药品需求，提高服务质量。
3.提前规划搬后问题，更好地开展工作，营造文明窗口。
汇报结束，谢谢！
医院述廉述职报告 篇12
各位领导，各位评议员：
一、履行本职工作情况：
一年来，在区委、人大、政府、政协的正确领导下，我和班子成员团结协作，密切配合，认真贯彻党的“三个代表”重要思想、两个《条例》等重要法律、法规，按照年初制定的总体目标，紧紧围绕“一个中心、两个基本点”以及强化“十四项核心制度”为工作主题，以谋发展的思路、求创新的精神和务实的工作作风，借助与北京安贞医院协作的有力契机，依靠人才优势、技术优势和服务优势，在经历工资调整、持续引进人才、财政拨款不足的情况下，积极寻找业务增长点，克服困难，知难而进，圆满完成了全年目标任务，实现了新突破，取得了新业绩。
20xx年完成总收入1.182亿元，同比增加
2385万元，增长25%;业务收入达1.045亿元，同比增收1822万元，增长21%;实现了业务收入三年翻一番的成绩，总量的做大和新技术的运用为医院早日晋升三乙医院奠定了坚实的基础。
医院先后荣获巴彦淖尔市卫生系统“医疗质量管理先进单位”，巴市消费者协会“五星级诚信单位”，并被巴市党委、政府评为XX区唯一的“文明单位标兵”。
1.在思想上牢固树立和落实科学发展观和正确的政绩观，在工作上全面围绕医院中心工作。在“一切以病人为中心，树医疗行业新风”的指导思想下，恪尽职守，廉洁奉公，全身心地奉行“病人第一、服务第一、质量第一、安全第一”的服务宗旨，正确行使自己的权利和义务，为医院在“患者安全目标“、“医院管理年”、“平安医院”“优化环境”、“树机关良好形象”等方面做出了积极的贡献。
2.认真学习十七大精神，贯彻落实科学发展观，强化自身学习，提高思想政治基础
作为院长，我比较勤奋好学，工作之余常常抽出时间学习和思考，作为个人来说，生有涯，学无涯，不学习就有局限性，就没有创新性。我积极参加党委中心组组织开展的十七大精神、科学发展观、治理商业贿赂、中纪委反腐败会议精神等学习辅导和廉政知识考试，不断加强业务知识及医院管理知识的学习。
同时，面对竞争激励的医疗市场，我不断创新工作思路，创新工作方式，多次去北京、内蒙古跑项目、要资金，协调各方面的关系，解决医院医疗用房的紧张和群众就医需求。
3.高度重视，加强管理，认真履行职责
我不断完善和落实医院各项工作制度，强化管理内涵，完善和修订了管理制度汇编及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及抗感染药物应用实施细则等。
4.在抓临床业务工作中，认真重视医院临床医疗工作，严把质量关，重视医疗安全和技术水平的提高，重视高素质人才的培养、特色专科的建设、新技术、新项目的开展，严把“三级医师查房制”，狠抓医疗质量，强化各个医疗环节责任，经常下科检查医疗方面存在的问题，及时整改，及时解决，
5.深入开展医院诚信服务和医疗人性化服务，在全院倡导“和谐、感恩、服务、安全”的医院文化理念，把社会效益放在首位，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、经济的医疗服务。
二、述廉工作情况：
1.实行民主管理，民主决策，明明白白做事，干干净净做人，增加透明度。
我能充分发挥民主管理和科学决策，按照法人治理结构的规定履行管理职责，重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项都经过医院领导班子集体讨论。我坚持每周二、四、六上午下科与职工见面，与患者见面，同时公开了电子邮箱和手机号码，随时听取职工对医院发展的意见和建议。坚持以医院文化建设为先导，逐步在全院确立“生命之托，重于泰山”和“我们的命有多重，病人的命就有多重”的理念，切实强化安全目标，不断规范诊疗行为，确保患者的合法权益。医院不断加强学科建设，走“科技兴院”之路，微创外科、肿瘤外科、腔镜手术范围不断扩大，心脏介入技术日趋成熟，前后开展了多例高难度的手术，并圆满承办了“第16届全国腔镜会议”和“巴市医学会超声分会首次学术会议”，更新了大C、16排螺旋CT、全自动生化分析仪、电子内镜等大批先进设备。信息化建设也有了较快的发展，今年将完成PACS系统、电子病历和远程会诊。在医院管理中，我推行了
“行政主任包科”等一些新的管理措施，倡导“以人为本、尊重生命、尊重人格”的人性化服务理念，医疗纠纷明显减少，医院的社会形象越来越好。
我通过多次沟通协调，为217名新入职的大学本科生及招聘护士解决了人事编制，实现了同工同酬。在医院内部兑现了中、高级职称人员工资，并逐步提高了职工保健费、夜班费、加餐费、进修费等方面的福利待遇，力争让职工收入稳定增加，幸福指数逐年攀升。托管隆胜分院后，还筹资500万元建成了2240平方米的新大楼，送技术、送设备、送人才，三年时间分院业务收入达到了300万元，赢得了当地老百姓的一致好评。
同时，我还积极协调上级相关部门落实基本公共卫生服务项目，争取到国家专项资金320万元，建起6层社区服务中心;争取到国家及自治区专项资金5761万元，拟在西区新建XX区人民医院分院。
(二)严肃工作、生活纪律，以身作则，不以权谋私
1、我经常告诫家人、亲属在工作上、生活中遵纪守法，遵守规则制度。
2、无违反规定，利用本人和家庭成员婚丧嫁娶、老人祝寿、节假日等机会大操大办，借机敛财行为。
3、在配备通讯工具、交通工具及个人方面，我严格按国家规定执行，手机自己交费，个人无违反规定的行为。
4、从不借开会、考察、培训等名义公费旅游。
5、对上级部门的检查、办案、审计等给予积极的支持与配合，无阻碍和干扰的行为。
6、对医院的各项业务指标如实上报，没有弄虚作假的行为。
三、存在问题与改进措施
1.进一步加强医疗管理工作的力度，排除外界的干扰，合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。
2、进一步加强管理上的“落实”问题。
重点就是抓“落实”二字，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日