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行风工作自查报告 篇1
根据***部于***下发的《全面开展风险排查工作检查方案》的`要求，我支行组织各营业网点按照《会计检查内容一览表》进行了自查，自查情况如下：
我支行上门服务对象为大连锦辉购物广场，根据相关要求，建立了《上门服务登记簿》，服务全程均配备专用运钞车辆及安全保卫人员，由备案的双人操作，逐笔登记，并做到及时记账。
根据相关规定，设立并登记了明细台帐，严格执行出入库手续。
坚持执行持证上岗，坚持双人开封包，密码钥匙分离保管，现金审批执行三级签章，坚持查库制度。
严格执行帐户生效日制度，并按规定时间录入帐户管理系统，设专人保管印鉴卡，保证印鉴册的双人保管，但未能做到监控、密码库管理；部分帐户存在缺少营业执照年检记录、身份证信息核查不合格问题，现正在整改中，
我支行银企对账岗为专职授权员，能够做到对账回执核对印鉴，但存在授权员休息时，先代核再由授权员二次审核的现象。
严格执行空白重要凭证双人管理、双人领用、账证分管制度，按规定使用、作废重空凭证，并及时登记相关账簿，坚持查库制度。
严格执行印章与凭证分离管理，能够做到人手一章，专人保管、专人使用、保管人与使用人一致，无私刻印章现象。
柜员注册登记簿与核心系统柜员信息相符、与实际相符，及时对调离、轮岗人员进行更改。
按规定装订、保管、调阅，严格执行会计档案专库保管、双人管理及调阅手续。
严格执行ATM相关要求，设立相关登记簿，坚持武装守护、监控下专人分岗管理。
人行管理项下的帐户管理系统、联网核查系统、反洗钱系统、管理员、操作员与实际不符现象。
行风工作自查报告 篇2
今年以来，我公司以“农电四个服务”为宗旨，狠抓“三个十条”的落实，深化“彩虹工程”常态运行，推进“爱心活动”和“平安工程”建设，在连续三年保持全县行风评议第一名的基础上，进一步总结经验，理清思路，明确目标，落实措施，今年行风建设和优质服务工作又迈上了一个新台阶。
一是按照国家电网公司“三个十条”、集团公司《关于违反“三个十条”和行风建设规定的处罚暂行规定》等优质服务工作一系列文件要求，制定下发了《xx供电公司深化“彩虹工程”优质服务工作考核评价办法》、《xx供电公司实施“爱心活动”搞好“平安工程”的意见》等规章制度。二是成立了以公司党政主要领导任组长的行风建设领导小组，明确了领导小组和领导小组办公室的工作职责，制定了工作汇报和会议制度。三是领导小组坚持每月召开一次工作会议，听取汇报、研究活动进展情况，解决活动中的有关问题，指导部署下一步的工作。为了使活动深入扎实的开展，公司领导分__工作组，分片包干。实行了领导包所、所包组的“领导包保责任制”，落实行风建设责任，层层签订了行风建设责任书。真正形成了党政负责人亲自抓，分管领导靠上抓的领导体系，形成了一级抓一级，一级对一级负责的责任体系，做到了压力到位、责任到人，有效地推进了行风建设和优质服务工作的`深入开展。
在去年开展优质服务、深化“彩虹工程”得到社会各界广泛关注的基础上，今年我们继续加大对内对外的宣传力度，提高了干部职工的认识，进一步扩大了影响，赢得了社会各界的广泛赞誉、理解和支持。
一是召开了动员大会，明确提出了____年我公司优质服务工作的指导思想、十项目标、十项服务承诺以及“爱心活动”、“平安工程”的主要内容及措施。二是统一组织了宣传日活动。今年_月_日，我们集中开展了大规模的“三个十条”宣传活动，全县共设立宣传站点__个，出动宣传彩车__辆，散发“三个十条”宣传单和优质服务年宣传画_万余份，悬挂过街横幅标语__幅，各宣传站点共受理客户用电咨询、业扩报装、投诉举报等近千人次。三是在《xx电视台》、《xxxx报》开办了“电力之窗”、“电与社会”等专题栏目，得到了群众的欢迎。四是为方便用户，我们在互联网上建立了自己的专业服务网站，设置了电费查询、报装接电、用电常识、网上举报等项目，构架了新的服务平台。五是进一步加大了宣传力度，在xx最繁华地段设立了_公里的路灯灯箱广告。六是在召开人大会和政协会期间，主动发放彩虹条和征求意见书，征求人大代表和政协委员对电力优质服务工作的意见和建议。x人大、x政协分别组织对电业工作进行视察，均给予了较高评价。
三、以供电服务承诺为突破口，进一步完善服务机制，不断创新服务手段
按照国家电网公司“三个十条”和“xxxx集团公司供电服务十项承诺”的有关要求，我公司在xx电视台向社会公布了供电服务十项承诺。这十项供电服务承诺，集中体现了我公司开展优质服务的具体目标和服务宗旨，是我们改善工作质量，提高行业作风建设的关键。今年以来，我们围绕供电服务承诺，紧密结合治理商业贿赂工作，在行风建设方面进行深刻自查的同时，不断强化管理，逐条逐项抓了各项供电服务承诺的落实。
一是认真落实“四个服务”的要求，全面加强内质外形建设。严格执行《电力监管条例》、《供电服务监管办法》等国家法律法规，大力加强行风建设，按照“以优质服务助力和谐社会建设”的要求，全面落实员工服务“十个不准”、“三公”调度和供电服务“十项承诺”，供电服务实现了由传统服务到现代服务的转变。二是进一步加强营业窗口建设，规范职工的服务行为。定期组织职工进行岗位职责和岗位规范的学习与考试，确保工作人员熟记熟背。组织了窗口人员“三个十条”和“十项承诺”知识竞赛和考试，参考人员均在__分以上。三是进一步完善_____电力客户服务系统建设，构建了客户与企业之间的呼叫平台，上半年，共接听客户电话___次，主动拔打征求意见电话___个，发放征求意见书___多份，处理突发事件__余起。四是推行“三制三卡”。即：客户代表制、首问负责制、业务主办制和电力客户服务卡、征求意见卡、业扩工程服务卡，同时我们还推行了电话预约服务和主动上门服务，受到了广大客户的好评。五是坚持定期向地方党委、政府工作汇报制度，加强与社会各界的联系沟通，积极开展百、千、万客户走访活动，共走访了大客户__户，普通客户___户。向重要企业或大用户发放了“用电服务卡”和“征求意见书”，得到了社会各界的理解和支持，营造了和谐有利的发展环境。六是加强业扩工程管理，强化客户服务中心“业务主办”职能，凡业扩工程，由业务主办全过程负责，真正做到“一口对外”。同时修订了《xx供电公司业扩报装管理办法》，理顺内部关系，明确审批时限，严格“三不指定”。七是加大了与银行、邮政联网的力度，增加了银行、邮政代收电费业务网点，为客户就近交费提供了方便。八是严格计划停电管理，在每月的“月度停电检修平衡会”上，增加客户反馈信息的内容，把客户提出的用电需求，由公司各部门协同解决，合理安排月度停电计划。计划停电手续的审批，由主管部门报分管副经理审核后，由经理批准，并按规定在电视进行公告和通知用户。九是对供电所进行专业化管理，加强了农电优质服务工作，农电优质服务水平有了明显提高。严格执行农村电价标准，规范农村电价管理和电费收取工作，杜绝了乱收费、乱加价等现象的发生，深入开展了“线损管理年”活动，进一步提升了农电管理水平。
为加大监督检查力度，一是定期召开客户关系委员会会议，广泛听取客户对行风建设的意见和建议。定期向x政府、人大、政协、纪委汇报工作和寄送《**工程简报》。二是对各单位和电工组的服务状况实行定期和不定期的“电话模拟查询”和“飞行检查”，对查出的问题按照“三个十条”奖惩办法严肃处理，并举一反三，重新审视管理中的各个环节，实现闭环控制。上半年，共查处各类事件__起，其中违纪案件_起、违反劳动纪律_起、行风举报__起，处理__人，罚款_____元。三是认真执行《行风建设联责处罚暂行规定》，实行了行风举报密码隐名制度。
做好“彩虹条”的发放、回收与处理工作，是深入实施“彩虹工程”，搞好优质服务的关键环节。为此，我公司加强了对“彩虹条”的管理。上半年，共发放彩虹条____份，回收___份，其中表扬类___份，建议类__份，处理率___%。
在总结去年对“彩虹条”管理的经验基础上，我们今年一是进一步完善了“彩虹条”管理办法，加大了对有关单位的考核力度。二是增加了“彩虹条”的发放渠道，扩大了发放面，相继采取了利用邮局投递、利用中小学生把“彩虹条”带回家等形式，收到了良好的效果，使“彩虹条”反馈的内容更具代表性。三是加大了对“彩虹条”反映问题的分类汇总分析，对每一类问题，都制定相应的整改措施，由有关部门限期整改。
六、认真贯彻落实国家电网公司优质服务工作电视电话会议精神，狠抓行风建设，搞好优质服务
国家电网公司优质服务工作电视电话会议之后，我们xx供电公司进行了认真贯彻落实。一是召开了优质服务工作会议，传达学习了电视电话会议精神和集团公司、市公司关于加强行风建设和优质服务工作的一系列文件精神，继续加强全员的思想教育，深刻吸取***“_.__”事件的教训，深刻吸取***所犯错误的教训，深刻吸取**“_・__”事件的教训，不断总结优质服务及行风建设的经验。二是深入开展了行风建设自查自纠活动，对优质服务进行了大检查和全面自查，发现服务“死角”，进行认真整改。严格执行“三个十条”，结合“思想、纪律、作风整顿”彻底更新职工的服务理念，对违反“三个十条”的人和事，严格按照**电力集团公司违反“三个十条”暂行处罚规定严肃处理。
各位领导，我公司在加强行风建设和搞好优质服务方面取得了一定的成绩。但也清醒地认识到，我们的工作无论是与市公司的要求相比，还是与兄弟单位相比，都还有着一定的差距。恳请各位领导多提宝贵意见，对我们的工作多指导，多帮助。今后，我们将以这次检查为契机，进一步转变思想，提高认识，改进工作，提升管理，加大奖惩力度，在深化、完善、充实、提高上狠下功夫，扎扎实实地开展好行风建设及优质服务工作，推进行风建设再上新台阶，促进xx电业持续、稳定、健康发展。
行风工作自查报告 篇3
下面是范文网小编分享的停钟中学行风建设自查报告 科室行风建设工作自查报告，供大家赏析。
停 钟 中 学 行 风 建 设 自 查 报 告 文 周 泽 文 为深入贯彻落实民主评议教育系统行风具体实施方案，我校成立了行风评议领导小组，制定了行风建设实施方案，同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、家长反映强烈的、关心的问题，采取了有效措施，并做了深入细致的工作，使自查自纠真正找出问题，并落实解决。为全面提高我校的行风建设，为教育教学保驾护航，现就我校自查自纠的情况汇报如下：
一、严格执行、规范收费 我校能认真贯彻执行宁乡县教育局、物价局的关于教育收费的文件精神，严格收费标准。开学前，学校在校务公开栏公布开学通告，公开了收费项目、收费标准和收费程序。一些协办性的收费都是在学生自愿的原则下进行的，并发放收据。学校在学期中，做好了对贫困学生的帮困助学工作，对一些家庭贫困的学生通过广东商会给予相关费用资助，确保这些学生不因贫困而辍学。
二、师德教育、敬业奉献 我校在平时的工作中，每周都召开教师会议，进行政治学习，特别是组织教师开展了学习师德规范，爱岗敬业的活动，并要求教师撰写心得体会。建立了办公室办公制度和办公室文化，每位教师在开学初签订《教师公开承诺书》，在学校的各项评优活动和职称评审中，采用一票否决制，并不定期地对学生问卷调查，发现苗头性问题及时解决。因此，我校师生无严重违法违纪现象，也无体罚和变相体罚的
现象。我校以党员教师为楷模，引导全体教师发扬忘我的工作精神，行政人员手机必须 24 小时开机，随时保证与家长和学校的联系畅通。教师不仅在学校工作尽职尽责呕心沥血，星期六日，我们每期还对学生进行了家访，深得家长的好评。
三、校务公开、接受监督 学校坚持每周行政例会制，坚持周一的教师例会制，做到凡重大事情集体讨论决定。严格接受上级和社会的监督，公开、公平、公正。学校及时向全体教师通报学校收支情况。定期召开教职工代表大会，充分发挥教师的民主监督作用。在学校开设校务公开栏，做到事事公开化，接受社会和家长教师的监督。
四、服务师生，家长满意 学校能做到增强为广大师生服务的意识，以人民群众满意为标准开展工作。学校严把收费关，切实做到减轻家长的负担，学校同时加强食堂管理，坚持每餐三菜一汤【二荤一素一汤】的标准，让在学校就餐的学生吃得好、吃得放心、吃得卫生。学校食堂无克扣学生伙食的现象，得到了上级领导，学生及家长的好评。
五、依法行政、规范管理 我校坚持以法治校，以德育人，规范管理，进一步提高教育教学效果，全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设，实行一把手亲自抓，建立健全各项规章制度，加强学生家长监督队伍和卫生监督岗、安全监督岗建设，强化各职能部门工作力度，细化各种量化评估工作，完善学校的各项管理制度，使学校的各项工作做到有
章可循，措施得力。
六、综合治理、安全第一 为进一步强化我校安全工作，提高师生安全意识，杜绝事故发生，我校始终把综治、安全、卫生等工作作为重点，把综合治理工作始终当作全面提高教学质量，提高素质教育的可靠保证来抓，坚持全员参与，齐抓共管。安全工作责任到人;健全了门卫制度，校园管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作档案，投资 元安装了监控设备，重点部位专人守护。牢固树立安全第一，预防为主的意识，打造平安和谐校园，2013 年创建了县安全文明校园。
七、存在的问题 行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键，目前，在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题：
一是个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强，有一例体罚学生的现象;个别教师业务水平亟待提高;部分中老年教师对现代教育技术接受教缓慢;，个别教师与学生沟通的方式还缺点艺术性。
二是学生独生子女多，他们的行为习惯养成不到位，上学放学路上个别学生 乱扔果皮纸屑、爱吃垃圾零食等现象没有彻底堵绝。
在今后的工作中，学校领导班子将带领全体教职工不断探索，勇于实践，认真总结经验及不足之处，努力改进工作，以饱满的工作激情，投身到教育教学之中，将停钟中学办成南田坪人民满意的学校。
行风建设自查报告
行风建设自查报告
政风行风建设自查报告
学风建设自查报告
医院行风建设自查报告
行风工作自查报告 篇4
民生工作是社会建设的重要组成部分，是落实科学发展观、建设社会主义和谐社会、统筹经济与社会、城乡协调发展、尊重和保障人权的重要内容。
一．抓根本，强化师德师风建设
师德师风建设是学校行风建设永恒的主题。我校始终把师德师风建设工作作为重要内容来抓，促进了行风的根本好转。
强化学习、宣传、查处力度。开展形式多样的自我教育活动，在教职工中认真组织学习政治理论、教育方针、政策、法律法规、教师职业道德规范、教师心理健康等内容。结合教育系统和年度考核工作，开展师德师风自查自纠活动，每一个教职工逐条对照十条禁令及学校师德细则，认真、彻底地检查和深刻反省自己的从教行为，并写出自查报告，学校认真开展师德师风建设状况的自查，深入剖析师德师风问题的根源，认真查找工作中的疏漏和差距，拟定师德师风实施办法和自查报告。贯彻落实绥化市教育局制定的《关于规范教师行为的七不准规定》及海伦市教育局关于《规范教师行为的十条禁令》的规定，学校要细化师德师风建设条例，把师德师风建设的宣传工作作为经常性的宣传教育活动，贯穿到学校的各项工作中。同时，通过各种途径大力学习宣
传有关文件精神，形成正确的舆论导向，使有关规定入脑入心。针对学校工作实际情况，我们将在师德师风建设年认真落实师德师风八查活动，并以此为重点，使师德师风建设落到实处，取得实效。
一查是否贯彻党的教育方针，依法执教。要求全校教师全面实施素质教育，认真学习有关教育法律法规，遵章守纪，文明从教。
二查是否爱岗敬业，为校争光。使教职工深刻认识到学校无小事，事事是教育，教师无小节，点滴皆楷模，浓重渲染重德光荣，轻德可耻，爱校如家的良好氛围。
三查是否关爱学生，为学生服务。严禁侮辱、谩骂、歧视、体罚或变相体罚学生，树立垂范意识，服务意识，从身心上真正关爱学生。
四查是否苦钻业务，创新教法。教无止境，要求老师们勤学苦练、锲而不舍，使自己的教育技能真正让学生满意，
教育质量让社会满意。
五查是否热情接待家长，主动与家长联系，注重家校结合，沟通家、校、社会整体育人渠道，严禁向学生家长索要或变相索要钱物。
六查是否谦虚谨慎、平等待人。对待同事要团结协作，和睦共处，对待学生要一视同仁，特别关爱困难学生，以高尚的人格熏陶处处堪为人师。
七查是否利用职责之便，谋取私利。严禁违规、强迫学生购买书籍资料或其他物品，严禁向学生乱摊派、乱收费。
八查是否遵守社会公德、举止文明、严禁赌博、禁说教师忌语，争当守纪楷模，严禁随意停课、调课，违规补课。
每位教职工要联系实际，自觉审视以往的教育教学行为，认真查找自身存在的问题和不足，自觉接受学生和家长的监督。
不断加强师德师风建设始终是学
校工作的一项重头戏，广大教师必须大力弘扬优良师德师风，坚决制止和纠正各种违反教师职业道德的行为，自觉提高和完善自己，在思想政治、道德品质、工作学习、言谈举止等方面以身作则，为人师表。
是开展教师成就学校主题实践活动。
活动中，我们帮助教师树立品高学富的教师就是学校未来名片的思想，要求教师为学校发展献计出力。结合我校地处城乡结合区，学生家庭贫困的多，家庭教育差的现实。要求教师在力所能及的前提下帮助一名贫困生或学困生。这项活动得到了全体教师的响应，收到了很好的效果。其中也涌现了很多优秀的教师。我校青年教师徐松岭就是这方面的一个典型。徐老师所教班级学生李鸿鸣，家庭生活十分贫困，一度想放弃学业。徐老师每学期都为他买书、买本、买衣物，帮他度过生活、学习上的一道道难关。每当提起徐老师帮助学生的事，
学生、家长都啧啧称赞，称赞她是一位优秀的人民教师。我们还提倡骨干教师与一般教师，老教师与年轻教师结成业务帮扶对子，通过帮助备一节教研课，指导写一份教学反思等活动，提高所帮教师的业务能力。这些活动达到了宣传学校，发展学校的目的。
是开展警示教育活动。
在行风建设工作实践中，我们感到：警示教育可以很好地预防教师违纪。因此，我们坚持在教师中开展警示教育活动。我们经常从早会中挤出时间，给教师介绍发表在各种媒体上的关于教师违纪的典型案例。引导教师剖析案件发生的原因，分析它给当事人及家庭带来的痛苦。可以说介绍的每一个案件，都有很强的代表性。触目惊心的案件，对教师都是一种心灵的震撼，都起到了很好的警示作用。
同时，我们还注意在收费、复习考试、寒暑假、节假日这些易发生违纪的时间，及时地提出警示和要求，先给教
师打思想上的预防针，真正做到警钟长鸣。
二、抓重点，突出解决实际问题。
在行风建设上，我校始终把规范收费行为，杜绝有偿家教，严禁体罚和变相体罚等内容作为工作重点，突出解决这些问题，才能真正取信于家长，取信于社会。
是在收费工作时，重点在公开上下功夫。
学校收费是社会关注的热点。每学期收费我们都注意增加工作的透明度，自觉接受社会各方面的监督。在执行政策时，我校已严格按照综合治理、标本兼治、严格标准、强化监督、从严查处、狠抓落实的治理中小学乱收费工作的具体要求，狠抓治乱工作。坚决做到贯彻实行减、免、补标准，明确管理责任，与教职工鉴定治理乱收费责任状，并把此项工作与教师考评、晋级、评模挂钩，实行一票否决。同时，我们还要以致家长一封信、
家长会等形式让家长明确学校收费标准，以增加收费透明度。对以各种隐蔽方式收费的教师一经发现，决不手软，坚决查处并及时上报教育局。
对其家庭成员和实际收入情况逐项进行调查、核实、民主评议，对申请户家庭成员状况、家庭经济来源情况进行一榜公布。对公布的对象户确认无疑后签署意见，报街道办事处复查、审核进行二榜公布。对二榜公布没有问题的，将低保对象名单报县审核、审批，然后再三榜公布，充分接受社会、群众和舆论监督。经过三榜公布，应享受低保的对象确定后，发给《城市低保金领取证》。
2.建立健全永久式公示，充分发挥村务监督委员会的作用，把好农村低保入口关。在全市农村基层统一规范低保公开的形式和内容，在农村低保对象评审过程中，继续完善4+2工作法，积极倡导范县创新三级民委工作机制，充分发挥村务监督委员会的职能。例如郸城县就规定，没有村监委会主任签字，
村评议结果不能上报乡镇。认真落实农村低保对象永久公示制度。目前，郸城县所有行政村都建立了农村低保永久式公示栏，借鉴郸城县经验，市民政局于9月初已向全市各县下发了《关于做好农村低保永久式公示栏的通知》，现在各地正在执行中。要加大农村
低保政策宣传力度，把政策交给群众，接受群众监督，着力打造农村低保阳光工程、民心工程，促进农村社会和谐稳定。
3.动态管理，实行分类施保。根据分类施保的要求，结合我市实际，通过对低保对象、内容、标准的科学分类，将各项救助政策和措施与相关的社会保障政策相衔接。针对困难群体的不同要求，实施分类救助，在政策上向最困难的群众倾斜，对低保对象中老弱病残的三无人员实施重点保障；对就业年龄段的有劳动能力的低保对象，完善救助与就业机制。定期开展入户审核，建立评估机制，实现了低保对象的有进
有出，维护了低保工作的公正性、严肃性。把低保对象分成
一、二、三类，入户调查时间分别为一年、半年、一个季度。同时采取定期和不定期相结合的方式，使入户调查经常化。
4.统筹安排，确保低保资金发放。对低保资金实行了社会化管理和发放，确保低保资金能够准确及时发放到低保对象手中。市、县两级都设立了低保资金专户，实行封闭运行和科学管理，坚持专款专用，严禁截留和挪用。市财政将低保资金下拨到各县，由县财政将低保资金划入专户，民政部门及时通过银行实行社会化发放，确保了低保对象能按月领取低保金。
三、五保供养工作措施
一是根据《河南省民政厅、河南省财政厅关于认真做好20xx年城乡低保和农村五保供养工作的通知》要求，市本级、各县市区均出台相关文件，加强专项资金管理，实行专款专用，及时下拨，确保五保对象资金全部发放到位。
二是切实加强敬老院管理。认真贯彻《河南省农村五保供养服务机构管理暂行办法》精神，在全市174个敬老院认真组织开展安全工作大排查，市民政局组织检查组，严查四防制度落实情况，逐一排查安全隐患，发现问题，及时督促整改，促进了敬老院管理规范化、制度化。
下一步，全市民政部门要进一步加大城乡低保规范化管理力度，开展敬老院规范化建设，全面提高城乡低保、五保供养管理水平，同时，加强专项资金的监管，确保按时足额发放，切实维护好城乡广大困难群众的基本生活权益。
二○xx年xx月xx日
行风工作自查报告 篇5
医院卫生行风建设汇报
各位领导、各位同志：
我院是一所具有xx多年光荣历史的x级x等综合医院，曾经为xxx医疗卫生事业的发展作出过积极的贡献。然而xxxx年以来，医院形象遭受了历史性重创，医院发展步入历史的低谷。众所周知，去年底在全市xx个参加行风民主测评的部门和单位中，我院得分xxxx，保持多年的“市文明单位”、“红旗医院”等多项荣誉被取消，医
院声誉一落千丈。一时间人心涣散，管理混乱，业务严重滑坡，经济入不敷出，医院发展到了最困难的时候。事实再一次警示我们，卫生行风建设是关系医院兴衰存亡的大事，必须紧抓不放，任何时候都不能有丝毫的松懈！我
们一定痛定思痛，从头做起，从现在做起，扎实努力，走出低谷，重振雄风。
1、坚持正面思想教育，建立健全领导组织，切实加强对卫生行风建设工作的领导。
加强卫生行风建设是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现，也是落实党的十六大精神的实际行动，更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。我们将更加自觉地把卫生行风建设列入重要的议事日程，进一步建立健全领导组织，明确专人负责，形成上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。通过定期召开各种会议，专题研究部署卫生行风建设工作，检查总结各阶段工作情况，发现问题及时加以解决，确保卫生行风建设工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展起来。继续抓好正面教育，开展卓有成效的思想政治工作，大力推进“四五”普法教育，使医德教育、普法教育、爱国主义教育有机结合起来，帮助职工
树立正确的世界观、价值观、人生观，不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性，坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争，使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。
2、依靠科技进步，坚持质量第一，加强业务技术建设，不断增强医院的综合实力。
特色是医院发展的源泉，质量是医院的生命。一个名医可以救活一个科室，一个名科可以救活一个医院，这是至理名言。我们将依靠科技进步，筑高竞争平台，把引进和开展高、精、尖技术作为发展的主攻方面，想方设法把xx医疗市场这块蛋糕做大，把被周边县市医院抢去的市场份额夺回来，而不是立足于和基层医院在一个层面上夺饭碗，避免大家在本来就很小的蛋糕上不择手段，争得头破血流。目前我院还没有几个南通市重点专科，更谈不上省级重点。从现在起，我们将继续实施“科教兴院”战略，大力发展专科特色，创立名医品牌，跟
踪国际国内医疗新技术、新项目的发展动态，组织好重大技术攻关。依托南通，接轨上海，大胆引进和应用国内外比较成熟的临床新技术、新项目，抢占技术制高点，努力走在医学科学的前沿，切实把医院做强、做大、做精、做优。力争在心血管内科、消化内科、神经内科、急诊科及胸外、脑外、骨外及妇科不孕症等方面有所突破，打造高质量的品牌，形成自己的“拳头产品”。做到院有特色专科，科有特色专病，病有特色专药，人有特色专长，从而提高医院的竞争力，提高科室的知名度，以一流的技术，一流的质量，一流的环境，一流的设施，为病人提供一流的服务，树立医院一流的形象。
3、不断增强“一切以病人为中心”的服务理念，进一步落实便民利民措施，努力为人民群众提供全过程、全方位的优质服务。
继续大力开展“温馨科室”、“温馨病房”等温馨服务竞赛和评选“病人满意护士” 的活动，不断完善病人选医生制度和门诊大厅值班主任制度。积极开辟“急救绿色通道”，凡急诊病人来院，一律给予优先就诊、检查、治疗，确保一路绿灯。对于极少数危重病人，即使身无分文、旁无亲人或者昏迷不醒又不明身份的，也保证做到先抢救治疗，后办理手续，并适当安排后勤人员做好全程护理照料工作。进一步整治医院环境，简化服务流程，完善配套设施，努力提供温馨舒适的就医环境，真正把病人当亲人，切实解决好就诊病员的开水、饭菜供应，洗澡、上厕所等问题，为他们提供通讯、交通方便，让他们有到院如到家的感觉。坚持社会效益第一不动摇，下决心整顿规范各项收费，新病房楼xx月xx日启用后，虽然病房内现代化设施一应齐全，住院条件十分优越，但我们承诺，坚持按物价部门的最低限价执行，普通病房仍按老病房标准收费，让实惠给患者，把医院真正办成人民满意的医院。
4、虚心听取病员的意见和建议，自觉
接受社会各界的监督，形成立体式、多视角抓好卫生行风建设的格局。患者是医院的主要服务对象，他们既是行风建设的受益者，也是行业不正之风的受害者和见证人，医院行风建设如何，他们最有发言权。我们将通过向社会公示“服务承诺”、“职工受申告待岗制度”、“文明职工评选办法”等形式，接受群众监督。医院将定期召开社会行风监督员座谈会、病员和家属座谈会，在门诊楼、医技楼和各病区广泛设立病员意见箱、举报箱，定期发放出院病人调查表。加强人民来信来访接待工作，医院将成立卫生行风调查小组，凡有病人或家属反映行风等方面的12全文查看
行风工作自查报告 篇6
**县医院
关于落实行风整顿活动的汇报
按上级卫生系统关于行风整顿活动安排部署，结合我院实际，现将我院活动开展情况汇报如下：
一、领导重视，形成合力。医院将这次行风整顿活动列入重要议事日程。按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，做到主要领导亲自抓，主管领导具体抓，实现了领导到位，责任到位。
二、搞好宣传，提高认识。首先召开院长办公会，在会上明确了活动主题，统一了思想。其次召开了中层干部大会，进行了专题部署。同时制定并下发了《**县医院行风整顿活动方案》，要求全院职工能深刻理解这次活动的意义，不断反省自身，自查自纠，及时整改。
三、自查情况。
（一）药品购销方面：
药品采购由药事委员会根据临床需要通过全省统一平台网上采购，不存在采购非中标药品、高于中标价问题，不存在个人或少数人确定本院用药品种和规格、随意采购未经备案药品等问题。
（二）医用材料购销方面：
医用材料采购严格执行省部分耗材统一平台网上采购，没有出现违反规定、违规操作、收受医药公司返利或变相返利、及相关人员收受回扣等问题。
（三）收费方面：
1、销售药品严格执行国家规定的加价率，无变换方式、抬高名义进价、降低实际进价、变相提高加价率的行为。从今年7月1日起结合公立医院改革，实行了药品零差率。
3、药品价格均按照发改委规定的价格执行，无越权制定价格，所有药品价格不超过发改局规定药品最高零售价，无改换药品名称、规格及包装等形式变相涨价。
4、医疗服务价格收费严格按照服务价格手册及新增修订规定执行。不存在自立项目、自定收费标准收费和分解收费项目、重复收费、违规加成出售药品等现象。
存在问题：通过自查发现一些共性不尽人意的地方，如：收取健康档案费用、输液配药使用一次性注射器、使用一次性中单等问题。
（四）医疗服务方面：
1、在医疗服务中未出现开“大处方”、滥检查、重复用药、开单提成、收受或索要“红包”等现象。从未有过发布虚假医疗广告、有偿转诊、科室出租承包等现象。
2、病例书写方面：个别医生病历书写有的不认真，字迹潦草;有的采集病史不全面，病历中存在空项，漏项；病历书写不连贯、不仔细，患者的出院前一日病程记录不完整；
诊疗计划书写不详细、不具体、过于简单；请其他科室会诊的病程中不记录处理意见；有的检查有检查结果但无医嘱，有的有医嘱但无检查结果。
3、处方点评方面：个别处方字迹不清，眉栏填写不全，规格数量不符等。
四、整改措施
1、加强物价管理。组织相关人员学习收费标准，严格按照项目规定价格执行。
2、各科室认真落实一日清单制度，做到患者明白消费，起到双向监督的作用。
3、为规范临床合理用药，加强对开方用药的评估、监督、检查，每月至少抽查100张处方及5份病例清单进行点评，对出现的问题及时解决。
4、继续加强病历书写规范的学习,在书写格式与形式上完全符合《病历书写规范》。病历书写要客观、准确、及时、完整。在病历中完全充分体现核心制度的落实，包括三级医师查房、签名以及患者的知情同意权等。提高病例的核心质量，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，规范抗菌药物临床应用行为，提高抗菌药物临床应用水平，促进临床合理应用抗菌药物，控制细菌耐药，保障医疗质量和医疗质量。
下一步，我们将对查出的问题，明确整改期限和责任，确保责任人员、解决方式、解决时间、解决标准“四落实”。
对不认真整改的要追究相关人员的责任。同时要不间断地把这项活动常年地开展下去。切实解决医药购销和医疗服务中存在的问题，促进医院合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，切实减轻群众负担，维护人民群众切身利益。
行风工作自查报告 篇7
各评议对象都及时公布评议内容，投诉电话，并采取多种形式开展征求意见。整个行风评议过程中，各单位聘请行风监督员56名，累计组织明查暗访25次，召开各类座谈会47次，举行各种公开评议活动55次。梳理评议意见84条，其中反映体制机制问题12条，反映服务流程问题36条，反映看病难看病贵36条。县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上，医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点，征求病人的意见，目前全院14个病区均已召开座谈会，并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上，各科整理后上报院办，院办收集后梳理汇总。7月24日下午，县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院，倾听他们对行风建设的意见，各位监督员畅所欲言，将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。该院还向病人发放问卷调查150余份,征求他们对服务的评价和意见。
县中医医院深入病区和门诊，发放病人满意度调查表各50份，主动听取患者的意见，找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节，认真剖析原因。在进行认真梳理和汇总后，及时将存在的问题及患者提出的意见、建议以书面形式反馈到相关部门和科室，有针对性地提出整改措施和解决办法。根据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不方便等问题，该院认真制定了各项措施加以改进和完善。如投入10多万元对食堂进行了规范化改造，院总务科在对周围环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀，实施了门诊医生工作站系统管理等。梅溪分院根据自身的实际情况，分别召开了各病区住院病人（家属）座谈会、单位职工民主生活会等座谈会，深入了解病员和职工对医院行风建设的意见建议。每月向服务对象、门诊病人、住院病人及出院病人等各类人员发放问卷调查，广泛听取他们的意见和建议。还主动走出去，深入到工厂、企业等单位听取他们对本单位行风建设的意见和建议。安吉三院通过电话回访、当面询问、会议讨论等方式，征询意见212次，征得意见11条，其中服务态度4条，便民措施3条，均已处理整改。县妇保院发放了200份社区问卷调查表，80份临床对后勤满意度情况调查表。县卫生监督所组织服务对象填写《安吉县卫生监督所民主评议行风工作问卷调查表》,采取不定期组织暗访组对各科室的行风情况进行跟踪检查暗访,对发现的问题做好记录。所班子成员还于7月21至22日深入基层，走访了3家餐饮单位与2家职业危害企业，征求意见。
行风工作自查报告 篇8
卫生院有关加强卫生行风整顿工作自查报告
在经济飞速发展的今天，报告有着举足轻重的地位，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编为大家收集的卫生院有关加强卫生行风整顿工作自查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
现将自查情况汇报以下：
一、查找内容
（一）查工作纪律。经自查，我院没有在上班时间用办公电脑做与办公无关内容的题目；
没有迟到、早退、串岗、脱岗、打牌、打麻将等题目。
（二）值班制度。经自查，我院高度重视值班工作纪律，各医务职员都能按医院工作制度进行轮班，交xxx，没有出现擅自离岗、空岗现象。严格首诊负责，严格领导带班值班制度。
（三）查服务。个别医务职员对待救治患者不能始终保持热情的态度，特别是工作多、忙的时候，没有拿出百分之百的热情接待救治患者，接受群众健康咨询意识不强，解答患者提出的疑问缺少耐心，缺少医患沟通技能，患者的安全感得不到保证。
（四）查三乱行为。经自查，我院没有出现三乱行为，医务职员都能按药品处方审核制度使用药物；
果断杜尽没必要要的临床检验检查，同时，严格依照物价部分规定的项目和标准收费，不存在乱收费行为。
（五）查廉洁行为。未见有违反卫生部分下发的八不准、八条禁令的题目。
（六）医疗质量服务。医疗质量、医护文书质量、业务学习等方面需加强管理。
二、整改措施针对自查出来的题目，我院下达了限时整改要求，对能立即整改的题目将迅速整改，对一时不能整改到位的，要责备体干部职工通过努力，进步个人素质修养，果断整改到位。
（一）进步职工修养，转变工作作风，改进服务理念的意识，强化优良服务，简化救治流程，坚持24小时提供医疗服务，执行首诊负责制，首问负责制，礼貌接诊，强化以病人为中心的`服务理念，不断增强服务意识，改善服务态度，拓宽服务领域，完善服务措施，进步服务质量。当好老百姓健康宣教员，健康咨询，热情接待每位患者，耐心细致解答患者提出的疑问，从患者最关心、最需要的方面做起，从进门一个微笑、一声问候、一杯温水开始，融进医疗服务全进程，构成相互尊重、相互理解、温馨和谐的医患关系。
（二）结合医疗质量万里行、三好一满意活动，深化医院行风建设，增进医院提升医疗服务质量上狠下工夫。进一步进步思想题目，坚持以病人为中心的思想，建立优良服务的理念，立足实际，加强医疗质量服务内部管理，规范诊疗行为，进步医疗服务质量。
各科室，特别是临床科室，要求对自查出来的题目和不良现象，要认真分析和研究，制定出具体整改方案，经院务会讨论后组织实施。加强医疗环节管理，在方便病人就诊的同时，防范医疗纠纷和医疗事故的发生。
行风工作自查报告 篇9
根据卫生局安全生产会议精神要求，结合实际情况，我院及时召开会议，周密部署各项工作，在全院内开展安全医疗大检查工作。现将自查情况总结如下：
由院长召开主管领导及科室会议，将院内重点科室，重点岗位进行检查，主管领导亲自到岗进行现场查看，并教育职工人人做好安全工作，以免意外事故的发生，消除影响医疗安全的隐患。
院办公室对全院进行了一次彻底检查，包括各项安全生产规章制度制定及落实情况。用电及消防情况，易燃、易爆、麻毒药品等危险品管理以及医疗安全管理等项目，具体情况如下：
领导责任制落实情况良好，成立了由卫义能院长、科主任为成员的安全生产领导小组，值班人员到位，各项规章制度健全。
落实了医疗安全的各项核心制度，急危重症患者的抢救措施到位。医疗安全的各项硬件设施完善，供应室、手术室等科室设施建设规范。医疗废物处理的各项规章制度健全，处理方式符合标准，做到了有专人管理并责任到人。
针对可能发生的突发公共卫生事件和灾害事故，制定了相关应急处理预案，成立了医疗卫生应急救援队伍，保持通讯畅通，建立医疗救援、卫生防疫等应急物资储备。
建立了突发事件应急预案，完善了治安保卫和消防职责、工作制度，人员和经费落实到位。重点要害科室的防护监控措施严密。
1、部分电线路老化，个别科室部分开关及电器损坏，存在隐患。
2、消防基础设施建设不完善，灭火器材配备不到位。
3、水井未设置安全防护装置，门诊综合楼建设现场未设置防护设施和安全标识。
我院通过这次安全生产自查和整改活动发现了我院安全生产的薄弱环节，我们将采取过硬措施积极整改，以防止各类安全事故的发生。对发现存在的安全隐患限制在20xx年10月10日前整改完毕，到时安全生产领导小组将现场检查，对限期不改者或整改不到位者将严肃追究相关责任人的责任。
行风工作自查报告 篇10
为加强我校行风建设，规范办学行为，提高教师的职业道德水平，努力办人民更满意的教育，我校根据《张家港市教育系统迎接20xx年民主评议中小学、幼儿园行风实施方案》的意见，认真进行了行风自评自查工作，以便主动查找问题，及时纠偏纠错，向办一所有‘责任’的学校、办一所有‘灵魂’的学校、办一所有‘品位’的学校、办一所‘人民更满意’的学校、办一所‘江南一流’名校”的更高更远的目标迈进。
一、加强学习，营造氛围，提高对民主评议政风行风建设的认识
(1)领导重视，落实责任
我校根据市教育局《张家港市教育系统迎接20xx年民主评议中小学、幼儿园行风实施方案》，及时召开了学校中层干部会议，学习“行风评议”的主要内容，明确开展行风建设的深刻意义，并认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，是关系到党在群众中的威望，关系到我校在人民群众中的形象，关系到我校向名校发展的脚步，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
学校为此成立了领导小组，顾校长担任组长。学校及时在校门口公示《学校行风建设公开承诺书》，制定我校行风建设实施方案，对全体中层干部进行了工作部署和安排，责任到人，高度重视。
(2)精心组织，加大宣传
学校召开了全校教职工参加的学校政风行风评议工作动员大会，顾校长向全体教职工宣传了《张家港市教育系统迎接20xx年民主评议中小学、幼儿园行风实施方案》的主要精神，学校与每位教师鉴定了《教师公开承诺书》，要求所有教师要端正态度，认真做好自查，互查工作。同时学校还印发告家长书，让每一位学生，每一户家庭都参与到此次活动中，提高本次活动的实效性。
二、以评促建，以评促管，搞好民主评议政风行风建设自评工作
(一)依法治校，规范办学
我校认真履行法律所赋予的权利和义务，严格遵守《教育法》《义务教育法》《教师法》等教育法律法规的要求，规范办学行为，严格执教行为，遵守“五严”规定，做到义务教育阶段公办学校免试就近入学，无胁迫学生转学、休学、退学现象，并积极认真的配合好高中升学工作。我校不存在“一校两制”，没有办过任何特色班、竞赛班、提高班、补习班，不在校内张贴，发放有关招生广告、宣传资料，也没有强制或变相强制本校学生参加各类收费的课外办班。
(二)校务公开，收费规范
我校严格执行实施免费义务教育有关政策，坚持校务公开，教育收费公示。学校的每一项收费都发放《告家长书》，服务性收费坚持自愿原则，学校伙食收费按教育局文件统一收费，学校财务严格执行《关于学校财务加强严格管理》的有关规定。我校从不订购盗版教辅资料，也从不允许私自征订、推荐教辅用书和讲义，严格执行“一教一辅”，所有教辅资料都按上级部分规定采购。学校还建立了校务公开领导小组，设立校务公开监督电话，通过学校网站，家校路路通、校务公开橱窗和告学生家长书等渠道，公开学校收费项目、收费依据和收费标准，严格按规定收费，做到收费程序规范，收费标准规范，收费过程合理;公开学校各项经费的使用，公开学校办学成果，公开学校学期工作主要目标,使学校的办学行为在民主评议和监督中更趋科学、规范。
(三)加强管理，民主办校
1.制度管理：我校扎实贯彻《江苏省中小学管理规范》、严格执行江苏省、苏州市和张家港市的“五·三·九”规定，取得了较好的效果。学校优化学校各项制度，营造一种“心中有目标，眼里有方向，手中有标准，做后有评价”的工作氛围，并通过教代会决议，打造一部《二中责任法典》。
2.民主管理：我们坚持民主办校这一优良传统，重大事情通过教代会进行商议决定。学校的中层干部选拨是根据市教育局中层干部管理办法，通过“公开岗位设置——教师报名——竞聘演说——教代会分组评议候选人——教代会代表投票——校长室、工会确定新一届中层人选”等程序进行。为了进一步规范教师管理，我们借义务教育学校教职工绩效考核这一东风，根据《张家港市义务教育学校教职工绩效考核指导意见》结合我校实际，通过三步走方针：
1、认真学习，吃透文件精神，明确要点;
2、广泛调研，了解思想动态，民主在先;
3、讲究艺术，加强沟通交流，减少矛盾，建立了客观、公正、科学的绩效考核评价机制。
(四)师德师风，强化责任
我们确立“教师是学校发展的第一力量”的理念，把“做一名有责任的现代优秀教师”作为教师发展目标。我校认真贯彻落实《中小学教师职业道德规范》和《江苏省中小学管理规范》，大力加强师德建设，实行师德承诺制，严守职业道德，坚持廉洁从教，尊重学生人格，杜绝体罚和变相体罚学生行为，严禁收受家长钱物或宴请，坚决抵制有偿家教。学校利用每周一例会举行“责任教师大家谈”专题研讨，让每一位教师明确自己的最大责任;其次开展“学师德模范，树师表形象”演讲比赛;再次组织开展“爱铸师魂”征文评选活动;第四我们每两年开展“十佳责任教职工”的评选。学校还根据学生的推选，编写了《杏坛沁芳——我心目中的好老师》一书。第五认真组织教师学习《教师职业道德规范》和《师德考核细则》，并建立了教师体罚学生责任追究制。
三、发现问题，及时整改
学校在快速发展的过程中也暴露了一些问题，经过本次深入的自查自纠，主要问题归纳如下：
1.学校因为是老校区，校舍陈旧，面积狭小，因此学校在营造一个让学生身心自由健康发展的环境方面还应考虑更为全面有效的措施。
2.学校在食堂的管理要更精致，师生的伙食上除追求安全卫生，营养搭配合理外，还应追求色香味俱全。
3.经过几年的努力，学校已较好的扭转了作业量多的社会负面影响，但在减轻学生过重课业负担方面还应有更大的举措，取得更大的成绩。
4.骨干教师成长的面不广，教师对晋升骨干教师的热情不够，高级别骨干教师成长速度太慢。
四、整改措施
(一)创新德育活动。我校因为是三十多年的老校区，虽然在杨舍镇镇政府等各级领导的关心下，学校也进行了部分改造、加固等工作，在硬件上有了很好的改善，但在软件上还要继续努力，我们将从以下三个方面创新：
①做好学生的心理辅导工作。本学期我们将新进一名具有心理咨询资质的`心理教师，开设心理咨询室，更为全面细致的关心学生的心理健康成长。
②发放学生“责任卡”。每两周由学生对自己的“责任行”活动择要记载，上面详细记载着同学、家长、社区、老师多维评价。我们每星期检查、评价，让学生明白：“责任卡”是监督卡，时时警示自己的言行;“责任卡”是承诺卡，事事兑现自己对责任的承诺;“责任卡”是形象卡，处处展现二中学生的风采。
③创新活动载体。精心策划开展“责任·欢乐节”、“责任·成长节”、“责任·读书节”、“责任·耕耘节”、“责任·励志节”、“责任·感恩节”、“责任·科技节”等系列责任德育节活动;创新学生社团活动，力求满足学生差异性学习和生活的需要，发挥他们的个性特长。
(二)创新课堂教学。我们坚决深化课堂教学改革，实施生态课堂。我校注重“授人以鱼，不如授人以渔”的教学形式的改革，在教学中开展对“责任课堂”实践和研究。我们成立课改领导小组;加强走出去，请进来的工作;坚持“责任导学稿”的编写，强化“一备二论三修改四反思”的集体备课模式，重视学生自主学习能力的培养，提出了以“学、议、探、思、练”为基本原则的责任课堂教学模式;推行分层作业，提倡教师因材施教，提高作业的有效性，实施讲义付印审核制度，控制数量，提高质量，在提高教学质量的同时，大大减轻学生的负担。
(三)加强食堂管理。成立有校长、分管校长、总务、工会、教师、学生家长组成一个膳食委员会，学校在对供方提供的食品要求有法人代表复印件、生产日期、保质期、合格等证件，在供方货物送到学校时，学校派校医、食堂仓库工作人员同时验收，以确保质量和数量，收费标准按照教育局统一收费标准。由于学校是一所老学校，食堂的操作面积小，因此把学生用餐分成二个部分。一部分在食堂用餐，另一部分在教室用餐。每天午餐保证两荤两素一汤，每天的菜都根据营养要求精心安排，提前公示一周菜单。
(四)注重教师成长。我们确立“教师是学校发展的第一力量”的理念，把“做一名有责任的现代优秀教师”作为教师发展目标。①规划成长。我们制定《教师专业成长实施方案》、《市二中名师工程实施方案》等，与每一位四十周岁以下的教师签订教师成长规划书。
②结对名师。我们成立“教师成长学校”，建立德育导师制、班主任导师制等相关制度方案。积极加强与省、市级乃至国家级名校的沟通交流，走近名师缩短了青年教师的成长、成才的周期。
③加强科研。通过开展“责任大阅读”和开设教师书吧等手段，丰富教师的精神世界。同时做好微型课题的研究。
④搭建平台。组织教师学习，采取“走出去，请进来”的办法，为教师的学习创造有利条件和提供机会。
通过开展行风评议活动，全校教职工在思想认识上有了很大的提高，工作作风有了明显的转变，但行风建设是一个长期的、艰巨的任务，我校全体教职工将会再接再厉，以更饱满的热情投入到工作中，努力建办人民更满意的教育。