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励志的句子范文大全在我们的现实生活工作中,写报告是必不可少的,提交报告后,我们可以取得上级领导部门的指导。报告到底该如何写好?今天小编给大家准备了一篇关于“银行述廉报告”的文章,欢迎您来阅读本文谢谢您的支持!

银行述廉报告(篇1)

作为一名村会计,在工作岗位上率先垂范、求真务实、刻苦钻研、兢兢业业、任劳任怨,较好的完成了上级下达的各项工作任务;作为一名共产党员,严格履行党员义务,时时处处以党的标准严格要求自己,为其他党员做好榜样。下面就20xx年所作的工作汇报如下:

一、服从安排,积极搞好干群关系

在工作上始终服从党组织安排,顾全大局,群策群力,坚持“出门一把抓,进门才分家”的工作原则;在物资上从不计较个人得失。为搞好干群关系,我积极主动与村两委成员互相学习,取长补短。不仅做好自己的本职工作,还协助其他成员做好相关工作。

二、加强学习,提高政治思想素质

坚定不移地贯彻执行党和国家的各项方针、政策,严格执行各项法律法规,遵守各项财务规章制度,认真学习上级下达的有关文件,切实履行好自己的岗位职责,加强业务知识学习,不断提高自身财务管理水平,使财务管理规范化,按照“村帐镇管”的有关要求,做到制度上墙,管理规范。按时进行财务公开,定期进行民主理财,搞好各社财务收支帐目。对管理混乱的帐目进行监督整改,使各社收支规范化,财务公开,化解了许多因财务不透明所引起的各类矛盾。

三、当好管家婆,严格按照财金纪律办事

今年,会计工作比较繁重,各种往来帐目千头万绪,错综复杂,每月、每季财务收支逐笔逐项公示、农村合作经济组织会计科目余额、各项报表,新建村委会相关资料、村级“一事一议”财政奖补村社道路修建等等工作:

1、新型农村合作医疗工作:我村共有7个小组,全村农业人口2239人。今年12月份,通过村社成员的共同努力,使我村的新农合参合率达98%以上,参合资金如数上缴。

2、“一事一议”工作:为给村民办事实、办好事,切实做好村级“一事一议”财政奖补工作。在上级部门的大力支持下,在村两委的组织下,在村民们的积极筹资筹劳配合下,此项工程在广泛征求群众意见的基础上,通过村民大会讨论表决,公示均无异议。为搞好项目的申报、编制,认真按实填写各项表册并及时上报工作,我们加班加点,夜以继日。此项工作严格按照程序进行议事,接受群众监督,确保项目实施全过程公开、公平、公正,以及建设项目保质保量顺利完成,确保了我村社会和谐稳定。

3、文书工作:积极主动做好村两委文书工作。认真学习和及时传达党的方针、政策。

4、村务公开工作:我们设置了政策宣传栏、信息发布栏、党务公开栏、村务公开栏,每个季度及时公开一次。

5、创先争优工作:根据上级要求,我们认真制定计划,编制实施方案,努力扩大参与面,充分认识到创先争优是实践科学发展观的继续、是实现新农村建设的需要、是能够化解社会矛盾、服务人民群众、争创公仆意识的需要。

6、阳光村务工程工作:在党委政府的领导下,我们进行了资金、资产、资源的“三资”清理工作,盘清家底,规范村务工作。

总之,自己所做的这些努力,离上级和村民的要求还相差很多,为此,在今后的工作中,我要进一步加强学习、严于律己、努力工作、更好的为村民服务。

银行述廉报告(篇2)

银行行长述职述廉报告是每年一次的重要公告,它是银行行长向董事会和股东以及监管机构和公众汇报该银行最近一年的经营状况和业绩的一种方式。这份报告中,行长需要清晰地阐明银行在过去一年所取得的成就,存在的风险和挑战以及未来的发展规划。同时,行长还要诚实地澄清银行是否存在任何商业道德问题或不端行为,以确保该机构的廉洁度。

首先,该报告的开头部分通常是行长对过去一年所取得成绩的总结。行长会详细介绍银行的盈利状况、资产负债表的稳定性、各项业务指标的增长情况以及员工队伍的素质与士气等。其中,行长会突出强调银行在推动金融创新、发展电子银行、优化风险管理等方面的重大成果。通过生动具体的数据和案例,清晰展示银行行长在领导下的银行在过去一年中所取得的出色业绩。

接着,银行行长会逐一分析银行所面临的主要风险和挑战,并详细说明银行在这些问题上所采取的措施和应对方法。行长可能会提到市场风险、信用风险、操作风险等各种金融风险,以及可能对银行经营产生不利影响的法规变动、政策调整等因素。行长需要以专业的角度对这些风险进行分析,并针对性地提出相应的风控策略,确保银行能够有效应对风险,维持稳定经营。

此外,行长还需诚实地向股东、监管机构和公众澄清银行存在的任何商业道德问题或不端行为。银行行为涉及庞大的资金与权益,防止各种腐败问题的发生尤为重要。行长需要详细讲述银行内部的道德风险防控措施,并强调该机构向内部员工和外部利益相关方传递的廉洁经营的理念。如果有内部违规行为发生,行长需毫不犹豫地表示银行将采取严厉的惩罚措施,以恢复公众对该银行的信任。

最后,行长需要对未来的发展进行展望,并提出具体的规划和目标。行长可能会强调银行在数字化转型、智能风控、社会责任等方面的重大战略。行长需明确银行所需投入的资源与技术以及未来可能面临的挑战与机遇,以便公众、股东和监管机构能了解银行的长远发展计划,并为之提供支持与建议。

总而言之,银行行长述职述廉报告是一份全面展示银行最近一年经营状况、业绩与发展计划的重要文件。通过详实的数据、案例和信息的披露,行长能够清晰地向各方展示银行的成就、风险与应对措施以及对应的商业道德与廉洁问题。这份报告对于增加银行透明度、维护公众信任以及推动银行可持续发展具有重要意义。

银行述廉报告(篇3)

银行述职述廉述学报告

作为一家银行员工,在工作中我们需要不断提高自己的业务能力和职业素养,同时也需要不断增强自己的廉洁意识和责任感。因此,银行述职述廉述学报告已经成为我们不可缺少的一部分。

银行述职报告

银行述职报告主要是对自己在工作中的表现和成绩进行总结和反思。在这份报告中,我们需要详细地说明自己的工作内容和任务,展示自己在这些任务中的表现和成绩。同时,我们也需要对自己的不足进行反思和剖析,提出改进措施,以便在未来的工作中更加出色。

比如,作为一名客户经理,我们需要详细描述自己的客户数量、业务量和服务质量,展示自己对客户的关注和照顾。同时,我们也需要深入分析自己的不足之处,比如是否存在懒惰、敷衍和苟且等问题,提出改善方案,以便在未来的工作中能够更好地为客户服务。

银行述廉报告

银行述廉报告是对自己在职业道德方面的要求和要求的表述。银行作为金融机构,必须具有高度的廉洁性和诚信度。在这份报告中,我们需要明确自己在工作中遵守的各项规定和制度,展示自己高度的责任感和职业操守。

比如,我们需要明确自己在工作中严格遵守的各项规定,如不接受客户的礼物,不擅自泄露客户信息等。同时,我们也需要在报告中展示自己在工作中的职业操守,比如实事求是,不欺瞒客户,诚信待人等方面。

银行述学报告

银行述学报告是对自己在个人能力和知识方面的提高和成长进行的总结和反思。我们需要对自己在过去一段时间中的学习和进步进行清晰的描述,并提出自己未来的学习和发展目标。

比如,我们可以详细描述自己在过去一段时间中的专业知识和技能的提高,展示自己不断学习和成长的姿态。同时,我们也需要提出自己未来的学习和发展目标,如继续提高自己的业务水平,开拓新的客户群体等。

总之,银行述职述廉述学报告是我们不可缺少的工作之一。通过对自己工作、道德和学习方面的总结和反思,我们可以不断提高自己的工作水平和职业素养,为客户和银行带来更多的价值。

银行述廉报告(篇4)

银行助理述职述廉报告

一、简介

作为一名银行助理,我非常荣幸能够向您述职述廉。自加入银行以来,我始终秉承廉政为本的原则,勤勉履职,努力提升自身素质和工作能力,为银行的发展做出了积极贡献。

二、工作职责

1. 协助客户服务:作为银行助理,我时刻保持着积极的工作态度,随时准备接待客户并提供专业的银行服务。我熟悉银行产品,能够为客户提供全面的咨询和建议,并根据客户的需求进行金融规划。

2. 进行日常账务处理:我负责处理客户的存取款、转账等日常银行业务,并确保交易的准确性和及时性。我严格遵守操作流程和规范,确保账务处理的安全性和合规性。

3. 协助风险管理:在银行业务中,风险管理至关重要。作为助理,我时刻关注着业务风险,并积极与风险管理部门配合,遵循银行的风险管理政策和流程,确保业务的风险控制。

4. 拓展客户资源:我不断学习市场信息,寻找新的客户资源,与潜在客户保持密切联系,并通过市场推广活动,积极拓展银行的客户群体。同时,我也注重保持与现有客户的良好关系,提供优质的服务并解决客户的问题。

三、工作亮点

1. 业务知识储备:我注重学习和积累银行业务知识,提高了自己的专业素养。在工作中,我能够熟练运用银行系统,高效完成各类业务操作。同时,我也积极参与培训和学习活动,保持对市场和行业动态的敏感度。

2. 团队合作能力:我善于与同事合作,能够积极参与团队合作项目,协调各方资源,达到共同目标。我认为只有团结合作,才能更好地完成工作任务。

3. 诚信廉洁意识:我始终把廉政建设摆在首位,坚持秉公执法,严守纪律规定。在工作中,我严守保密原则,对客户的隐私和利益保密。对于任何可能出现的违规违纪行为,我始终保持零容忍的态度。

四、存在的问题和改进计划

尽管我已经努力履行工作职责,但还存在一些问题需要改进。具体来说,我的工作效率还有待提高,有时候会在处理琐碎事务时耗费较多时间。我计划通过时间管理和工作优化来提高自己的工作效率。

我也意识到自己在团队协作中还有一些不足之处。有时候我过于注重个人的工作进展,没有更积极地与团队成员交流合作。我将加强对团队的沟通和协调,提高自己的团队合作能力。

五、总结

作为一名银行助理,我深知自己肩负着重要的职责和使命。在今后的工作中,我将持续提升自己的专业素养和工作能力,不断适应并学习银行业务的新变化。同时,我也将时刻谨记廉政为本的原则,严守纪律要求,为银行的稳定发展做出更大的贡献。感谢您对我的支持和信任!

银行述廉报告(篇5)

尊敬的领导:

您好!

今年我调任支行行长近一年来,在支行党委的正确领导和全行干部员工的全力配合下,能够面对瞬息万变的新形势,新的我们能够始终保持制胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为导向,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,提升财务实力、提升资产质量、深化内部改革,业务健康、快速、有效发展,管理水平不断提升,经营效率不断提升,行业竞争力不断增强。我努力进取,积极创新,不断进步,在工作、学习和思想素养方面取得了良好的成绩。现将我一年来的工作和思考报告如下:

1.坚定的政治立场 学习提高质量

上任后一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能够坚持坚决贯彻落实党的路线方针政策和财政工作。这一系列决定和指示在政治上与党中央高度一致。紧紧围绕全行工作重点,把握改革发展政治方向和大局,坚持大局、发展、稳定,依法合规经营,确保党的路线政策在政治、思想、工作和制度。上级法规的政策和实施。一年多来,我仔细研究了我们银行的各种金融产品和各种规章制度。能充分理解和贯彻上级银行会议和文件精神。能充分理解并完成领导交办的工作。能充分吸收和宣传金融产品的精髓。

2、牢记第一要务,不断加快支行业务发展进程

在工作中,我深切感受到重要性加快支行发展的紧迫性和紧迫性 不敢有丝毫松懈,自觉以发展为己任,围绕市场有效组织各项经营活动,更好地推进了支行商业化进程.

一是高起点制定发展目标。每个营业年度可反复计算正账和发展账,高起点提出业务发展目标,激发全行争第一的意识和动力,提高标准和各方面工作的要求。全行营造了一种加快发展、有效发展的浓厚氛围。

二是研究制定切实可行的工作措施,实施多方战略,推动经营目标全面实现。关注新形势、新问题、新要求,审时度势,分类引导,调整策略,抓住重点,狠抓落实,努力确保各项业务发展始终保持平稳运行。通过各种有效途径取得良好的发展趋势。

根据不同时间段的资金流向,选定工作重点,组织存款竞赛,推动银行资金实力不断增强。以有效投资为抓手,支持经济建设加快自身发展,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备数据,努力通过改革开放加强客户服务管理体系和运营形式,提高工作效率,扩大优质客户群。

面对大量不良贷款的现实,成立资产管理团队,配备专职清算人员,对转移的不良资产进行集中清算,制定清算办法通过逐户分析制定计划。 ,实现时间、任务、责任人“三个到位”,推动资产质量持续提升。

以xx借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,改善用卡环境,拓展用卡功能,开通银证转账业务,实现银行卡同步发卡数量和发卡质量的增长,充分发挥了银行卡的品牌优势。通过专业化经营与外汇普及相结合,加快国际业务发展,一举改变了分行国际业务发展的被动局面。

四是加强精细化管理,提高运营效率。通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年增加。加强仓位管理,合理管理资金,保持仓位资金低位占用。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金运作效率。完善授权管理和定价程序,进一步明确利率定价流程,全行利率定价行为逐步规范,更好地防范利率风险。

3、加强宣传提升农行形象,强化服务提升品质 满意的服务是引入网络文明服务标准的结果.员工每天早上7点就位。他们必须在中午不间断地上班,晚上参加评审和培训。尽管他们每天工作十多个小时,但他们已经筋疲力尽,但没有怨言。始终保持一种饱满的热情和全心全意的投入。认真研究文明的一举一动,从着装、仪容仪表、物品摆放、每一个内容、晨会的每一个环节、服务的每一个环节、晚上的自我评价等。服务介绍工作深受好评。得到省分公司内部培训师的高度评价。通过介绍,农行分行环境更加优雅,物品排列更加整齐,服务速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务质量进一步提升。

四、坚持民主集中制,不断改进作风

我能以xx利益为重,按农行规定办事中华民族,求同存异,与他人合作,携手共进。

一是坚持“集体领导、民主集中制、个人审议、会议决定”的方针,严格按照农行章程,对各项重大问题进行集体研究,选拔人才,做好审慎的决定。

二是坚持集体领导下的分工负责制。根据团队成员的经验和性格差异,可以根据团队成员的长处合理划分分工,充分发挥员工的创造力和积极性。员工可以相互尊重、相互信任、相互支持、相互理解、坦诚相见、相互合作。

三是注重领导作风,努力改进工作作风。困难棘手的问题不推不放,敢于担当,敢于直面艰难,努力确保组织指挥在第一线,措施落实在第一线,问题出在前线。解决在第一线。主动出击关系本行整体业务发展的重点客户和重点项目。同时,通过个人谈心、正反典型案例、说服教育、民主生活会、典型引导等,做好思想教育,及时化解矛盾,消除影响因素。不利于团结,着力提升全行整体协同。

5、坚持廉洁奉公,发挥表率作用

认真履行一岗两职,认真落实责任制建设廉洁政府。廉政建设与企业经营一脉相承,一视同仁。

我能很珍惜自己的位置,很珍惜自己的人格,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度法规,认真贯彻落实建设廉洁政府的责任。各项制度要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活态度,不收受企业馈赠、馈赠和证券,不参加可能影响工作的宴会。

6. 加强综合营销,突出业务发展

成长计划在全市排名第一。个人存款增加x万元,完成四季度计划

完成贷款增长计划,完成中间业务收入。前期利润按计划完成。团队成员获得了x00万的综合绩效奖励。

七、加强创新,提高效果

我时刻规划工作方法,努力做到工作科学、高效、精细

一是创新时间,安排每天早上7:00到晚上9:00处理内部事务,晚上8:00到晚上10:00处理外部营销,早上9:00到晚上6:00处理外部营销,所以以提高时间利用效率。

二是创新工作模式。分行主任和大堂经理负责客户营销和业务推广,会计主管和柜员负责柜台服务和基础工作,努力提高工作成果。

三是创新营销方式。每天拜访10位客户,建立营销名录,维护现有客户,营销新客户,挖掘客户新的金融需求。

8. 加强协作,营造敬业精神

我和银行全体员工风雨同舟,加班加点,把“白加黑”和“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。分公司员工每天提早半小时开早会,柜员二加一上班,晚上还要推销客户等等。正是因为这样一支团结敬业的优秀团队,xx才有了辉煌的业绩.今年上半年,农业银行在市分行综合绩效评价中获得第一名,在省级分行对县级支行的评价中获得第四名,并被纳入全省重点县级支行。

此致,

致敬!

汇报人:xxx

20xx,xx,xx

银行述廉报告(篇6)

题目:辉煌银行2021年度述职述廉报告

一、

尊敬的领导、各位同事和全体员工:

我代表辉煌银行,荣幸地向大家呈上2021年度的述职述廉报告。过去一年,银行在党中央坚强领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实党的十九届五中全会精神,履行社会责任、提升服务质量,取得了一系列具有重要意义的成绩。

二、经营业绩

2021年,辉煌银行坚定不移地贯彻落实金融供给侧结构性改革,积极应对经济下行压力和金融风险挑战。在市场竞争激烈的环境下,坚持稳健经营,全力遵守法律法规和监管要求,取得了业务规模和盈利指标的双创新高。

1. 财务指标突破

辉煌银行2021年实现净利润达到XXX亿元,同比增长XX%;总资产达到XXX亿元,同比增长XX%;存款余额达到XXX亿元,同比增长XX%;贷款余额达到XXX亿元,同比增长XX%。这一系列指标的突破,充分展示了辉煌银行在金融市场中的强大竞争力和稳健运营能力。

2. 服务实体经济

辉煌银行一直将服务实体经济作为自己的使命和责任。在去年,积极为中小微企业提供信贷支持,新增放贷金额超过XXX亿元,助力了大量企业的发展壮大。同时,通过创新金融产品和服务,为个体工商户、农户等提供了灵活多样的金融服务,为推动经济发展、增加就业、改善民生做出了积极贡献。

三、风险管控

1. 严格合规运营

辉煌银行高度重视合规运营,加强了内部管理和风险管控。积极响应监管要求,加强了对金融产品的设计和风险评估,确保产品符合合规要求,保护客户利益。同时,加强了对内部员工的培训教育,提高了员工的风险意识和合规意识,确保业务运作的合规性。

2. 加强信息安全

辉煌银行深知信息安全的重要性,在过去一年,进一步加强了信息安全防护措施,提高了系统抗风险能力。通过加强信息技术防范,及时发现和应对各类网络攻击和风险,有效维护了客户数据的安全,建立了良好的信息共享和保护机制。

四、社会责任

作为一家国有大型银行,辉煌银行积极履行社会责任,在各项公益事业中发挥了积极作用。

1. 扶贫攻坚

辉煌银行积极响应国家脱贫攻坚战略,深度参与精准扶贫工作。通过开展金融扶贫、人才扶贫、助力农产品上行等多项举措,助力千余个贫困地区和家庭实现脱贫奔康,为打赢脱贫攻坚战做出了积极努力。

2. 环境保护

辉煌银行高度重视生态环境保护,积极参与绿色金融建设。积极支持环境友好型企业的发展,推动清洁能源、绿色建筑等环保产业的发展壮大。同时,严控对高能耗、高污染行业的融资,积极引导企业转型升级,为可持续发展做出了积极贡献。

五、总结

经过一年的努力和奋斗,辉煌银行在党和政府的正确领导下,稳健经营、风险可控、社会责任兼顾。明年,将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以高质量发展为目标,加强内控体系建设,提升服务质量和客户满意度,为实现金融强国和经济高质量发展作出新的更大贡献!

银行述廉报告(篇7)

尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我是某某银行的行长,今天我很荣幸向大家汇报本行在过去一年中的述廉情况。作为一家金融机构,某某银行一直以来都非常注重道德建设和廉洁经营。我们深知,廉洁是我们企业发展得以持续的根本,因此我们一直秉承以廉为先的核心价值观,对员工从业行为进行严格监督,并不断推进机制建设,确保了本公司的风险可控性,同时也能够向广大客户提供优质的金融服务。首先,我们非常重视培养员工的廉洁意识。过去一年中,我们举办了一系列以廉政教育为主题的培训班,邀请专业人士为员工进行业务培训,让他们认识到金融行业中的一些风险和不良行为的危害,并明确工作中的廉洁底线。除了培训,我们还建立了一套完整的内部控制制度,通过层层审核和内部审查,对于与本行经营管理相关的涉及廉政风险的行为,我们会检视并及时发现和纠正。这些措施不仅能够保证公司的经营风险和信用风险可控,也切实地保障了广大客户的权益。此外,我们也深入开展了供应商管理和风险防范工作,从源头上杜绝一切破坏公司形象和经营稳健的行为,确保我们与供应商的合作具有可持续性和稳定性,也为公司未来的发展奠定了良好的基础。最后,我向大家保证,某某银行将一如既往地坚持廉洁经营和诚信为本的原则。我们将继续加强内部控制和管理力度,建设行内廉政文化,确保公司的稳步发展和不断提升客户体验。谢谢!总结:某某银行的行长述廉报告还是比较全面详细的,从培训员工的廉洁意识、完善内部控制制度、供应商管理和风险防范工作等方面展开说明,这些都是一家金融机构必须重视的问题。同时,行长还表达了银行将坚持廉洁经营和诚信为本的原则,着眼未来,力求确保公司的稳步发展。

银行述廉报告(篇8)

银行干部述廉报告:揭露腐败现象,呼唤廉洁风气

近日,一份名为《银行干部述廉报告》的文件在社交媒体上广为流传,引起了广泛的关注和议论。这份报告详细且生动地揭示了银行业内存在的腐败问题。该报告的发布不仅让人们深感震惊,更加迫切地呼唤了银行业的素质提升和廉洁风气的建立。下文将就此进行详细探讨。

报告以浓墨重彩的黑色概括了部分银行干部的丑恶行径。从收受红包、金钱贿赂,到将大量客户的个人信息出售给第三方,这些背离银行员工职业道德的行为使人不禁感到愤慨和愤怒。不仅如此,报告还披露了一些干部利用职务之便为自己谋取不正当利益的手段,比如内外勾结、虚假交易、本人和家人持有股权等等,这些问题的揭示无不让人对银行干部的廉洁形象产生了极大的质疑。

报告还详细列举了一些腐败问题的影响和后果。腐败问题的存在不仅侵蚀了银行的声誉,也伤害了广大客户的利益。客户通常会将自己的财产托付给银行,希望能够得到安全保障和公平交易,然而出现腐败问题后,客户的利益往往遭到侵害,银行业作为金融行业的中坚力量面临信任危机。腐败问题也严重阻碍了我国金融业的健康发展。金融业是国民经济的重要组成部分,任何腐败现象都将破坏金融市场的公平和透明性,损害国家的经济稳定。而且,银行干部作为金融业的中坚力量,其思想道德水平的高低直接关系到金融行业的整体形象。

报告还突出了一些改进的方向和方法。一方面,加强干部队伍建设,提高干部的道德水平和职业素养是关键。银行应该加强对干部的职业道德培训和法律法规教育,树立正确的职业价值观,要求干部本着公平、公正、公开、廉洁的原则执业。另一方面,要建立更加严格的监管机制,完善内部治理体系,加强对银行运营过程的监督和审计。只有通过加强监管和提高干部的素质才能实现整个行业的廉洁发展。

可以说,这份《银行干部述廉报告》的发布,以其详细、具体、生动的内容,强烈地揭示了银行业内腐败问题的存在。这份报告的发布引起了社会各界的广泛讨论和关注,也进一步加深了银行业干部的自查和自警意识。相信通过全社会共同的努力,将修复银行形象,建立廉洁风气,取得一个更加繁荣和稳定的金融市场。

银行述廉报告(篇9)

一、个人工作情况汇报

20xx年7月25号从矿井机电管理岗位来到安监局,20xx年8月1号开始从事包含有化金、工贸、洗选、医学卫生、商贸、酒店、物业、高危等27个单位的安全监督监察管理工作,已接近五个月时间。

面对:分布面大,专业性强、行业特点各有不同、安全监管各有侧重点、安全管控薄的弱点人员密集场所等这些新的完全不同的管理对象。

首先,认真执行各级组织决定,服从领导,踏实做好自身工作。同时,将个人机电安全管理的一点特长及安全管理的一点经验全力投入到安全生产监督检查工作中。

深入现场,了解工艺、熟悉环境及行业特点、掌握各行业的安全要点;学习国家行业规定及标准,掌握安全管理规定和标准;努力尽快完成从陌生到了解、从了解到熟知的过程,争取更好的做好安全监督监察管理工作。

二、自身学习和修养提高情况汇报

1、加强自身政治、品德修养,做一名普通的合格的中共党员自觉参加组织学习,坚持多渠道了解学习党的方针政策,使信仰行为时刻与党中央保持高度一致;以先进典型为镜,对照求进,以反面教材为警钟,做到警钟长鸣。

2、坚持简朴生活,安分守己,遵章守纪,克己奉公原则,做一名合格员工。

3、加强自身业务知识学习,做好安全监察工作。

4、不足与改进

不足:个人学习抓得不紧,学习不够深入,缺乏锲而不舍的`精神,同时沟通能力不强,有时工作繁忙时,存在急躁情绪。

改进:努力增长自身素质,脚踏实地、用心去做好每一项工作,同时要注重过程,讲究实效,切实解决工作中遇到的各种问题。不足:自身工作没做到位,缺乏主动性,离领导的期待还有一定的距离。

改进:多学习管理及专业方面知识,努力提高个人业务素质。

三、自身廉洁自律情况汇报

反四风及廉洁自律自我对照:自身没有吃拿卡要行为,没有谋私利办私事行为、没有受贿贪污、没有请客送礼行为,没有损公利己、贪图便宜、享乐主义、奢靡的现象。

四、个人工作需改进的环节和努力方向。

1、换思维、踏实工作作风。

深入简出、细微入手、调查研究、亲历亲行是个人今后安全督查工作的导向。融进过程、走进班组,获得集中式大检查中不易发现的生产系统、安全管理体系、管理人员行为、员工安全意识等真正存在的问题和隐患。现场剖(pou)析,发现一些安全管理、安全操作、安全确认、安全意识、安全管控等方面暴露出的问题。贴近员工,倾听、调研,合理均衡科学的进行安全管理行为的改进。摒(bing)弃个人不切合实际、违背科学、制约发展的一些做法和观念。

2、用心做事追求更好

抓龙头、重系统、严标准、重执行,作为个人今后工作的方向。抓执行力的落实,坚定安全工作“系统抓、抓系统”理念,安全好不好关键在领导,方向指引行动,导向带动理念。如:检修措施的监管落实形式化(如措施审批所有人员,检修过程中没有一人到现场对措施执行进行落实等)、规定制度执行末端的走样、培训工作的流于形式、检查人员提出问题的不合理所在(提出问题后往往缺乏科学的整改建议,如配电柜裸露母线防护,使得基层员工怨声很大等)、管理人员不用心做事、管理上端庞大而末端营养不良等急需就医的病态的排查和治理、以及根源所在,显得尤为重要。以上是我个人的汇报,不到之处,请批评指正。同时,接受组织及同志们的监督。

银行述廉报告(篇10)

xxxx年,我满怀对金融事业的向往与追求走进了阳江建行,在这里将点燃我事业的梦想。时间匆匆,回顾半年来在行里面的学习和工作,作了如下总结:

新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。

2、爱岗敬业,以饱满的工作热情和良好的工作态度迎接每天的工作。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。

3、团结协作共同进步。我明白个人的力量总是有限的,银行工作需要的是集体的团结协作。在工作中做到从集体出发,顾全大局,以单位集体利益为主,个人利益为辅,提高整体效益。

快捷的服务。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平,考取相关证书。

5、积极配合单位和组织的工作安排,积极参与营销工作,在存款到电子银行和理财产品方面都努力去完成任务,争取提高整个网点的效益。

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足:

1、业务技能不够扎实牢固,以后会加强学习。

2、工作未能达到零差错,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺。今后会更加细心地去做好工作。

银行述廉报告(篇11)

本人于xx年工作上还是学习上,都取得了很好的成绩和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

一、拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极参与学习各种业务知识,在xx年全国统一上岗考核中全部考核合格,xx年取得了县财政培训的电算化合格证书。

二、热爱本职工作、诚实守信,尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉,遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热情服务、礼貌待客、积极使用文明礼貌用语、充分体现主动、热情、礼貌、周到、谦逊的态度;严格按照《支付结算办法》、《综合业务核算操作规程》、《营业网点柜员操作手册》、《会计人员岗位工作规范》之规定办理各项业务,认真负责,按章操作,杜绝差错;做到业务处理化,制度化标准化。

三、服从分工,听从安排;同事之间坦诚相待、融洽相处、相互信任、相互配合、相互支持、相互学习、共同提高、共同维护和谐的工作环境。

四、加强业务学习,提高业务技能,提高工作效力;办理业务先外后内,认真细致,快捷准确,在规定的时限内完成每一笔现金收付业务;在这三年来,没有发生过任何差错事故。刻苦钻研业务,争当业务能手。凭着这样一种坚定的信念,本人已熟练掌握储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等业务。在xx—xx年度工作中,成绩突出,荣获xx支行“先进工作者”的荣誉称号。除了在服务客户上本人尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

五、这些都只是我在工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,这次如果我将受聘为中国工商银行综合柜员岗位,我愿意服从领导分工、听从安排、努力工作、严守客户秘密,维护客户正当权益;做一个业务技术过硬,思想素质高,安全防范意识强的综合性人才,以适应综合业务系统对综合性人才的需要。

银行述廉报告(篇12)

各位领导:

您好!

一眨眼,20xx又开始了。还记得去年的这个时候,时光飞逝。刚入行,连写这份报告的机会都没有,现在已经是行业的老员工了。虽然只是短短的一年,但我觉得我的生活发生了翻天覆地的变化,无论是工作还是学习。 ,或在思想上逐渐成熟。

在秀水支行,我从事的是最普通、最基本的工作——柜员。作为一线员工,有些人只是在重复那些枯燥的操作和复杂的事务,如存款、取款、入账、收放款、营销维护、欢迎和送货,日复一日,年复一年。 .在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作可能是忙碌而单调的。但是,面对各种各样的客户,柜员必须熟练操作,热忱服务。日复一日,用点点滴滴的周到服务,让客户真正体会到xx人的真诚,感受在银行做生意的温暖,这样的工作非同凡响。我深深感受到肩上的重任,要求自己每天都以饱满的热情、用心和真诚服务,以积极的工作态度赢得客户的信任。

在为客户服务的过程中,始终坚持“想客户所想、急客户所急、安排客户后顾之忧”的原则,做到经营规范、服务规范,礼貌的语言和行为。体面,给客户留下了良好的印象,赢得了众多客户的赞赏。在做好柜台服务的基础上,竭力为客户提供更周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。因此,在日常工作中,上司带领我们积极勤奋地学习新知识、新业务,理论联系实际,掌握各项服务技能。同时,可以继续学习银行的各种业务知识,积极利用课余时间加强金融理论和业务知识的学习,不断充实自己。工作能力、综合分析能力、协调能力、书面语言能力等方面都有一定的提高。

虽然取得了一些成绩,但我也有以下不足:一是业务能力提升不快,还需要努力学习;第二,我的工作与其他同行相比。还存在差距,创新意识不强,工作发展不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬光大,克服短板,朝着以下几个方向努力:

1.学无止境,时代发展日新月异,各种学科知识日新月异。我将不懈努力,学习各种金融理论知识,并以此指导实践,更好地适应行业发展的需要。

2.我会继续通过多看、多学、多练习来提高我的业务技能。

3.“学习勤奋,闲来无趣”,实践是不断进步的基础。我要通过实践不断锻炼自己的勇气和胆量,提高解决实际问题的能力,在实践过程中慢慢克服急躁,积极热情地对待每一份工作。

今天,我们将火热的青春献给银行,银行在青春更替中一步步发展。在她清晰的年轮上,我们的青春印记也将深深烙印。作为一个成长中的年轻人,只有将个人理想与职业发展有机地结合起来,才能充分发挥自己的工作热情、主动性和创造性,在为银行创造更美好明天的过程中实现自己的人生价值。

特此报告

此致,

致敬!

汇报人:xxx

20xx,xx,xx

银行述廉报告(篇13)

个人述职述廉报告2018_银行行长个人述职述廉报告

2021年,在党委的正确领导下,我认真按照党风廉政建设的要求,紧紧围绕银行中心工作,全面贯彻落实从严治党责任,践行“三严三实”要求,严格落实“一岗双责”,较好地完成了省分行党委布置的各项工作任务,确保了全行业务运营安全。下面,我就本年度落实党风廉政建设责任制有关情况报告如下:

一、践行“一岗双责”,有序推进部室党建工作

(一)落实党风廉政建设责任制情况

作为部室党总支书记,我始终把全面从严治党主体责任扛在肩上、抓在手上,坚持问题导向,夯实“双基”管理,不断增强党组织的向心力、凝聚力、战斗力,以党建工作引领事业迈向高质量发展。我根据《2019年党风廉政建设责任制考核方案》的有关要求,对照责任考核清单,认真落实“一岗双责”的要求,始终把党务与业务放在同等重要的位置,筑牢业务发展和党风廉政建设两根支柱,将党风廉政建设融入日常工作管理之中,突出重点,落实责任,完善机制,明确目标,努力形成认识到位、责任明晰、履职尽责、监督有力的“两个责任”落实体系,切实做到“以身作则,带好队伍”,建设廉政从业的部室,打造廉洁从业的专业条线。

(二)多措并举推进党风廉政建设工作

1、抓牢基础工作,规范组织管理。认真学习贯彻《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等规章制度,进一步规范我部党建工作,建立了党总支、党支部“两位一体”抓党建工作的机制,党总支履行“抓班子带队伍”的主体责任,各支部履行工作执行责任;严格落实总支、支部书记履行党建工作第一责任人职责,带头落实部室领导班子成员联系支部制度,以普通党员身份参加支部组织生活。

2、严抓执纪监督,强化源头预防。抓牢“关键少数”,发挥“关键作用”。严格督促部室领导成员和科室负责人发挥“关键少数”的“关键作用”,加强对党员干部纪律和规矩教育。以深化作风建设为抓手,深入查摆问题,督促干部员工严格执行中央八项规定及实施细则精神,自觉践行党的群众路线,持续整改“四风”问题,坚决同不良风气作斗争,力促工作作风持续向好。

3、筑牢思想防线,加强党风廉政建设。坚持部务会常态化机制,及时传达省行纪委工作会议精神,为部室全年的党风廉政建设明确了方向。7月召开了部室全体党员大会,会上集中学习了《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》和《红色家书》,并给全体党员上了一堂主题为“做合格党员,树运营先锋”的党课,之后对全体党员开展集体廉政谈话,主题为《严守底线,廉洁从业》,明确党风廉政建设工作目标、措施和职责,签订了《党风廉政建设责任书》。以监督考核为抓手,扎实有效推进党风廉政建设工作。强化部室分管领导成员对分管领域党风廉政工作的责任意识,重点加强对关键岗位人员的廉政教育,打好预防针,及时了解和掌握干部职工的思想动态,防患于未然。持续推进廉洁型机关建设。打造了独具特色的廉政文化阵地,通过组织党员干部到甘祖昌干部学院、秋收起义纪念馆接受红色教育,采取现场教学、情景教学和学员自学有机结合方式让全体党员深刻感悟“淡泊名利、艰苦奋斗、一生为党、一心为民”的甘祖昌精神,充分调动全体党员干事创业、实干担当的积极性主动性创造性,以常见常思实现廉洁自律意识入脑入心。

二、加强组织推动,将基层党建与业务管理有机结合

2021年以来,我切实履行一岗双责,始终把抓党建工作与业务经营紧密结合,恪守“围绕经营抓党建、抓好党建促经营”,通过不断夯实运营“双基”管理、有序推进“三化三铁”创建和强力推动“三线一网络”有效落地,实现了“安全、优质、高效”的运营工作目标,实现运营风险防控、柜员业务素质、柜面服务效率的共同提升。一是提升风险防控能力。先后开展了两次尽职监督检查,同步开展管辖行履职、运营条线反洗钱及市场乱象整治工作尽职监督检查,结合总行IT审计、银监局检查发现的问题,制定整改措施,逐项加以整改。二是有序推进运营管理扎口管理。按季做好全行运营风险分析,深挖运营基础薄弱环节;开展超级柜台等业务的专项风险分析,做好重要空白凭证及一般业务凭证省分行集中采购工作,统筹做好网点布局、网点改造及自助设备管理,做到风险管控与新产品投产同步;持续推进通用AI账户治理,风险敞口有效缩小;创新开展营业网点运营质量垂直量化考评,组织开展“不忘初心、运营奋进”主题演讲比赛,在全辖营造出“比、学、赶、超”的良好氛围。三是推进“三线一网络”建设。本部(含二级部)共计170余人,人员较多,管理难度较大。针对此现状,我部以网格化管理为抓手,推出各层级履职责任制,明确各单元经理负责对本单元员工的行为动态进行管理,分管副总经理负责对分管内设单元的单元经理行为动态进行管理,我对部门员工行为动态负总责。同时,将部门各级管理人员的责任清单具体化,由专人负责,定期督促完成履职事项。创新方式开展家访、谈心谈话,以网格为单位,一层抓一层,采取集中谈话、个人谈话、问卷调查、微信家访的方式,将员工谈心制度落到实处,全面掌握员工动态,让“我的合规我负责,他人合规我有责”深入人心。

三、积极改进不足之处

一年来,我在落实一岗双责、廉洁自律、抓好部室党风廉政建设和案件防控方面做了一些工作,但仍存在不足之处,主要包括:一是对部门党风廉政教育抓得还不是很细,主要还是通过会议方式传导和集中学习,对后续学习的跟踪督导做得不够多、对学习效果掌握得不够及时深入;二是运营业务依然存在不少薄弱环节和风险隐患,全行柜面操作风险防控形势严峻,运营管理的控险增效水平还有待进一步提升;三是对运营风控和案防手段创新研究还不够,主要还是沿用传统手段、方法,尚未完全适应当前风控和案防的新形势、新要求。

今后,我将进一步加强学习调研,以更加务实有效的举措,严格落实省分行党委重大决策部署和各项工作安排;进一步转变作风、提升效能,带领部室全体员工铺下身子抓落实,切实将各项要求落到实处,力求取得实效;进一步注重廉洁自律,与部室领导班子和全体干部员工再接再厉,持续加强廉洁部室建设,筑牢廉洁自律意识,营造风清气正的干事创业氛围。

个人述职述廉报告2018_银行行长个人述职述廉报告

尊敬的领导:

您好!

时间飞逝,转眼已经到了__年。__年对于在___分行工作的我来讲,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆,回顾一年来在__里的学习和工作,对于__年的工作进度完成情况作了如下总结:

一、业务技能的不断提升

对于我来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中。柜台最前线,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。务必将工作做细、做好、做精。__年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员,以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕,坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度,不断提高风险防范意识,降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务,不违规操作,努力提高操作规范性,改正不良操作习惯,在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。

二、工作习惯的日渐成熟

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中,不仅挑战了自我同时也熔入了团队,在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助,也和同事一起积极配合把业务做好,每当做完一天的工作,我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了交通银行的形象,针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

三、职业道德的正确树立

一年以来,我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天,银行对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过__年的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

四、存在的问题以及今后努力的方向

总结回顾__年这一年有付出有收获,,但仍然存在以下不足:虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富,二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中,履行自身的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。

五、结束语

从__银行成立以来的时光一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的能力。每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。

在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在交通银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同交通行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

此致

敬礼!

述职人:素材范文网

2021__年_月_日

个人述职述廉报告2018_银行行长个人述职述廉报告

尊敬的领导、同事们:

大家好!

忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习

一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十九大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量

我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种

积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达__万元,其中2户余额达__万元以上,营销保险__万元,其中人寿保险__万元,人民人寿保险_万元,华安保险_万元,营销基金_万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变,每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为__路支行的明天而尽心尽责。

此致

敬礼!

述职人:素材范文网

2021__年_月_日

银行述廉报告(篇14)

敬重的领导:

今年依据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和关心,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了确定的成果。现将今年的主要工作状况述职如下:

一、在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,谛视自己,看自身实力和素养的提高幅度,能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己终归是才来公司几年的高校生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提高自己。

回顾近一年来的状况,为了提高自身实力素养,上让领导放心,下让顾客满足,我系统的学习了“管理学〞“客户关系学〞“客户心理学〞“移动通信基本学问〞等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的实力上有突破,在协调关系的`实力上有突破,在组织管理的实力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养,增加了干好本职工作的本领。

二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来,由于工作环境转变较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我留意总结摸索工作规律,留意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时驾驭各部门的工作动向,驾驭各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违背政策、违背规定的人也比较多。

我认为,要想顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、挚友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在确定程度上损害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,削减了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、稳固老客户,吸纳新客源

这一年中,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断进展,在稳固中有所提高,有所进步,我留意探讨市场动向,刚好向公司提出合理化建议,通过不断改良、更新服务手段来稳固公司客户群体。

年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事〞,坚持用“真心〞“爱心〞和“恒心〞来做好宽阔客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们做到了热忱接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热忱的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

此致

敬礼!

述职人:

20xx年xx月xx日

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