半年工作总结汇报

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个人工作半年总结报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！时光荏苒，转眼间我已经在公司工作半年了，非常感谢公司给我这次工作机会，让我在这里得到了锻炼和成长。以下是我的个人工作半年总结报告，望各位领导和同事多多指教。

一、工作内容及成绩

在这半年的工作中，我主要从事了以下几方面的工作：

1、接待客户并解答其咨询疑问：作为门店的售前顾问，我每天都需要接待各种各样的客户，包括咨询产品功能、性能以及使用方法的客户，还包括询问售后服务事项的客户。在工作中，我注意主动了解产品知识，努力培养口才，让客户在解答后有一个满意的回答，并与客户建立了良好的关系。

2、完成门店的销售任务：除了解答客户的疑问，我还要利用自己的产品知识和销售技巧，完成门店的销售任务。期间我也遇到过很多犟客户，通过自己的耐心与信心，终于让客户信任我们的产品。在这半年中，我卖出了总计x万的产品，与同事相比，我的销售业绩仍有很大差距，我会在未来的工作中，尽快提高自己的业绩。

3、协助门店的后勤工作：在门店的后勤工作中，我也积极参与，如安排货架，清洁门店和货品整理等等，我认为只有把工作做得漂漂亮亮，才能给顾客留下好的印象，从而增加销售额。

二、自我评价

在这半年的工作中，我认为我有以下的优点和缺点：

优点：

1、耐心专注：作为售前顾问，我需要和不同的顾客进行沟通和解答，这需要我保持耐心和专注，把握客户的需求，为客户提供贴心的服务。

2、活泼开朗：作为门店售前顾问，我一直保持开朗的心情，积极向客户介绍产品优点和使用方法。让客户在购买过程中感到愉悦。

3、学习能力强：在工作中，我不断学习新的产品知识和销售策略，对于公司的新政策、新产品也能够迅速学习理解，并融入到工作中去。

缺点：

1、销售业绩不够出色：在此才华横溢的团队中，我的销售业绩远远不及其他同事。我会在未来的工作中努力提高自己，改善劣势，增强优势。

2、口才信息量不足：刚开始我不了解这些产品的使用方法，因此对于一些客户的咨询，用语不是特别流畅，有时容易说漏嘴或说错话，但随着时间的推移和经验的积累，我的这个问题逐渐得到了改善。

三、不足与改进

在这半年中，我也发现了自己的不足，

写工作总结，大体有两方面原因：单位要求或“自讨苦吃”。那么我们在工作中需要做什么总结？下面是励志的句子编辑为大家整理的“城管半年工作总结汇报”，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

20__年，是实施规划的最后一年，也是我国的上海世博会、广州亚运会举办之年。对此，按照上级主管部门的有关精神和要求，结合我队管理工作的实际情况，继续本着“一手抓繁荣、一手抓管理”的原则，在有限的条件下脚踏实地的克服困难，做了大量的工作，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、加强队伍建设

今年我队在队伍建设上，进一步增强了队内服务意识，更好地促进了机关工作作风的根本改善，特别是在树立良好文化稽查部门形象上，按照市委、市文化局开展整顿机关作风纪律内容的要求，在全队深入开展了一次机关整顿作风纪律活动，以此推动全队各项工作的顺利开展。

1、是加强组织领导，提高全队思想认识和觉悟。首先于4月5号在队会议室召开了“深入开展机关整顿作风纪律”动员大会，通过召开动员大会，明确了开展整顿作风纪律的目的、内容和整改目标，统一了全体干部职工的思想认识。并于每个星期一上午开展集中学习与自学相结合方法，重点传达学习了市委市政府机关作风整顿会议精神，组织干部职工们谈认识、写心得、讲体会，表决心，从而激发了广大干部职工改进作风，推进工作的积极性、主动性、创造性，使全队上下在思想上、认识上紧跟时代脉搏，时时更新，主动破_影响队伍建设的难题，实现了全队的良性、健康发展。

2、是加强督促检查，提高全队工作效能和质量。在日常工作中为使此项工作不走过场采取了对干部职工普遍查、对稽查执法重点查、对内勤岗位集中查、对各科室工作随时查等方法，认真查找、严肃处理、切实解决了精神不振、作风松散、纪律松驰等突出问题。与此同时，队内还采取设立举报箱、公布举报电话12318，24小时开通等方式，使全队开展整顿作风纪律工作实现岗位有标准、工作有目标、成果有量化、作风有考核，促进了机关作风的进一步好转和行政效能的进一步提高，确保了全队工作的优质高效运转。

3、是加强队伍建设，提高全队服务素质和能力。在这次开展“整顿作风纪律”活动中，队内始终坚定不移地把政治思想置于队伍建设的首位。队内强调凡是迟到早退、不按规定请销假、工作期间打扑克、玩游戏、无故不上班的，一经发现严肃处理;同时，组织全体干部职工对单位制定的执行“八个严禁

时间过得真快，半年转眼就要过去了！经过这一段时间的工作，我们积累了很多的经验，收获很多。是时候要做好岗位半年总结的相关准备工作！写岗位半年工作总结的格式要注意什么呢？我们特地为大家精心收集和整理了“工程上半年工作总结下半年工作计划”，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。

为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程部20__年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将

这半年忙碌的工作已经进入收尾阶段，回想这半年努力，有好成绩也有不足之处，有经验也有教训，收益颇丰。依照惯例，又到该写岗位的工作总结时间了。你是否在搜索岗位半年工作总结的文案模板呢？或许你需要"上半年工作总结及下半年工作计划 "这样的内容,更多信息请继续关注我们的网站。

20xx资源中心工作，这使我认识到公司对人力资源工作的重视，也深刻意识到人力资源工作对公司发展的重要性。在中心领导的带领下，按照工作计划，配合公司战略部署极开展各项人力资源工作。人力资源工作繁杂，为了合理有效的开展工作，现对20xx年上半年工作做一简要总结，并对下半年工作计划做出适当调整。

一、人员情况现状分析(分管a分公司,b分公司，数据截至6月30日)

a分公司正编48人(不含中心化人员)，长期外包技术人员13人。截至上半年新进人员15人，其中新增产品经理2人，运维工程师2人，java工程师11人其中10人外招1人内部调入，网络推广代替岗1人。离职2人。空缺编制3到4人，java工程师岗位。

b分公司战略调整，截至上半年在职10人，离职8人。

二、重点工作招聘(全公司范围)

根据公司的发展，招聘工作应为公司现阶段重点工作。目前重点招聘的岗位主要有风控经理、金融产品、市场业务人员、java工程师等。

1、招聘数据

截止上半年联系候选人266人，预约面试144人，面试73人。

入职人员招聘来源主要是智联招聘、boss直聘。

简历主动投递量不足，主动下载为主，智联、boss直聘上简历质量较高，中华英才更新速度较慢，51job简历量大但质量略差。

2、渠道开发

为更好地开展招聘工作，上半年除了已启用的付费招聘渠道智联、51job、中华英才，免费渠道拉勾网、周伯通招聘、boss直聘。开发联系了职业梦(金融猎头垂直细分)试用、拉手招聘试用、新媒体微信招聘等等。

三、常规工作

1、工资核算

每月按照时间截点，准确无误的核算工资，报送财务部审核，并做好员工问题解答工作。截止上半年，办理调薪2人，均为骨干员工，司龄已达到1年以上，近半年无调薪记录，此次调薪起到积极激励效果。

2、社保、住房公积金核算

社保、住房公积金福利核算是每月的日常工作。主要有以下几个方面：一、每月按照时间截点，准确无误的操作社保、住房公积金增减异动，核算缴费明细。二、已完成20xx年基数核定申报