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季度工作总结汇报
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销售季度工作总结(篇1)销售部的在工作中切实落实了岗位职责,认真履行本职工作。销售业务员在本季度千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;完成领导交办的其它工作。在激烈的竞争中,本季度销售部的培训做了以下工作:
1.制定新任务,明确目标,并对业务员进行了回款技巧和开拓业务的培训。在本季度下达新指标后,部门所有业务员努力销售,将学到的技巧用到实际中,终于在季末超额完成任务。现阶段,我们销售部就不断和厂家配合,争取好的品种去获得到好的销售。
2.销售部对商管组进行售后服务工作的培训。当部门接到客户投诉时,我们正确对待客户投诉并及时、妥善解决,应认真做好客户投诉记录,同时及时向领导汇报情况,在接到领导的指示后制订应对方案,同时与客户沟通,使客户对处理方案感到满意。如:商管组将紧缺药品头孢替安作合理安排和分发货,暂时缓解了各个医院的缺货的情况。
3.部门依据客户需求,认真学习产品及相关产品知识。我们知道熟悉产品知识是搞好销售工作的前提,部门在销售的过程中同样注重产品知识的学习。在本季度我们部门邀请大连美罗和河南宛西等公司一同学习培训,了解其新产品特点,有利于我们将其品种推广到医院中。
4.部门对业务员作了信息搜集分析的培训工作,要求每个业务员做好了市场需求分析和竞争对手及价格分析。如:业务员每个月都对自己的医院品种分析和三个月不动销的分析,这更能让业务员了解销售情况,并能让其明确下个月的销售目标。
5.积极和厂家联合一起与客户召开招标研讨会议,为招标工作做好充分的准备。
今年第一季度销售培训计划
本季度销售部工作虽然取得了较好的成绩,但部门的工作仍存在很多问题
和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他部门和同行学习,下个季度计划在原有的培训基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1.继续开展应收帐款和销售技巧的培训,加强我们公司业务员的业务知识、技能及结合销售实战来提高其销售能力,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
2.为确保完成全年销售任务,平时让业务
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季度工作总结2023(篇1)1、两次客户大会的顺利召开
2、厂领导的视察,接待工作圆满完成
3、20余名新员工的引进
4、人事、经济两起纠纷的有效处理。
根据20xx年公司总体工作计划,结合本部门工作实际,现就一季度人事行政部工作总结如下:20xx年一季度,人事行政部在总经理领导下,着重配合各业务相关部门,严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责;会务保障上,落实公司要求,立足现有条件,力求执行到位。
一、20xx年主要工作
回顾20xx开年在总经理强有力的领导下,各部门大力配合下,人事行政部完成自身任务同时得到了完善成长,队伍壮大的同时,接受了更大的挑战。为使20xx全年各项工作得到长足的进步,在继续发扬成绩同时克服存在的不足,现将20xx年一季度工作总结如下:
1、人事管理求完善
20xx年公司蓬勃发展的一年,公司规模的不断扩大,个区域的有效建设,对于人员的需求更加紧迫,对此人事行政部紧跟公司步伐,完善人员招聘、培训、审核等人事相关工作的规范化与制度。一季度公司引进新人24人次,有效保障了开年业务旺季的人员供给。
在总经理指导下,对于员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,所有新进员工一律凭两证入职(体检合格证、前任工作离职证明)大大规避了用人风险,和员工身体健康保障。
一季度以来,通过各项任务完成,逐步提高了人事行政部在人事工作的工作标准,并结合总部各项规定制度,从人员入职开始,完善公司人事工作中不足,提升人事行政依法按章处理人事及其相关工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要质量
配合各区域筹建,做好室外广告的制作与审核。人事行政部针对各区域门头的特点,在核算好制作费用同时,严格按公司要求制作了广告门头,并升级了热线服务电话4006340066,增大了企业宣传力度。
及时准确配合公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,人事行政部针对日常用品库存及配发、使用,基本做到审批到位、货比三家、采购及时。在办公、住宿设施管理保障上力求能自
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季度工作总结【篇1】第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界人士的关心和支持下,在我局全体干部职工的共同努力下,通过创新思路,加大推介宣传力度,推动景区升级,提升服务质量等工作,较好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全县共接待游客人数366622人次,实现旅游服务业总收入5307万元,分别比去年同期增长6.3%和11%,实现了今年广宁旅游工作开门红。
一、第一季度主要工作情况
1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动;二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求,策划了“请到肇庆过三八,千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动;三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动,为宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌,弘扬竹乡美食文化,展示广宁形象,促进经济发展等方面起到积极的作用。
2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划,又符合该公司的发展战略,有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益,现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》,待进一步琢商审定。
3、抓好景区创a工作。经过一年多的努力,宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家aaaa级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家aaaa级旅游景区的资料筹备工作。
4、开展县内酒店四星级申报工作。在酒店升级方面,我局主动联系县内有实力的酒店,派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报星级工作作指导。县内的三星级酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修,大堂的扩建改造工程正在顺利进行中,计划年底正式申报四星级酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四星级酒店的资料筹备工作,
5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题,确保转制工作能顺利完成。
6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份,我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研,给景区提供了不少建设性的意见,并积极为景区向上级部门争取建设资金。目
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年度工作总结汇报 篇1本人加入公司已有一年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这一年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度。通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,学无止境不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;每日自问不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结:
1、履行职责及思想动向
20xx年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,快严深准的工作作风。
2、年度工作回顾
1)积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2)在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。
3)完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4)由于xxxx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5)协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6)协助经营部的'xx宾馆结算跟甲方的核量工作。
7)努力完成领导交办的其他工作。
3、工作中存在的不足及改进措施
1)一年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2)在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急赶时间完成。
改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作
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