见习教师工作总结

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为期五个月的顶岗实习结束了。在这短短的五个月里，我学到了很多东西，不管是对自己专业知识还是适应社会的能力都有了进一步的提升。让自己思想也不断成熟起来。现将本学期实习内容及心得总结如下：

一、概述

1、实习时间及地点：

20xx.03.1—20xx.06.22在陕西大唐园林工程有限公司实习

地点：楼观印象酒店，临潼凤凰池生态谷

2、实习单位及单位简介：

实习单位：陕西大唐园林工程有限公司

公司简介：陕西大唐园林工程有限公司是在人与自然和谐发展之中成长起来的专业园林绿化公司。是一家以园林绿化、园林建筑、雕塑、喷泉工程设计与施工；苗木、盆景、盆栽的生产、销售；园林机械、草坪种子零售、科技成果推广应用的综合性专业园林工程施工二级企业。公司在承建园林绿化方面已具有10几年的技术实践经验和工程管理经验。公司配备有各种园林绿化施工机械；还拥有较高水准的专业技术人员。公司凭着一支高素质的技术队伍和精心的设计组织施工，均得到业主及其业内人士的好评。我们虽然专业，但我们更敬业。公司坚持以人为本，以科技为灵魂，以市场为导向，以管理为纽带的原则，加强在管理、市场、技术、企业文化等方面的总结与建设，使企业沿着更加规范、更加科学的轨道高速、稳健发展。公司现有工程技术人员51名，其中中级职称以上的有26人；具备专业技术工种的人员有23人，常年有绿化工人50余人。我们走外引人才，内培骨干的路子，苗木生产、培管、种植施工、后期养护相互内部评比，从而使企业员工整体素质得以提高。

3、实习目的：

实习的目的是为了提高我们的实际运用能力，通过自己在单位的实习，使自己在校期间对园林工程技术理论的学习，在实习期间能和实践很好的联系结合起来。在实习过程中，通过在办公室做资料、在工地实际动手等来认识了解园林行业，巩固我们的专业技能。通过在工作中对施工工艺的认识和公司系统的培训，加强了我们对所学专业理论知识的理解和实际操作的动手能力。

二、实习经过

在陕西大唐园林工程有限公司

1、担任的工作岗位：

担任施工员兼资料员

2、任务：

理论结合实际

上班族可能需要撰写各种各样的文档，范文在我们身上的作用越来越大。认真分析范文的写作框架和技巧使我更能体察文学的魅力，怎么样去使用好范文呢？我们特意为您整理了《见习客服工作总结》，欢迎大家参阅本文！

经过了几天的理论培训后，开头进入了正式的呼叫实训，首先是要先熟识脚本，由于是移动兑换积分的活动，相对而言会比较熟识，所以在熟识脚本上面就不会消失太大的问题。但是，最重要的还是上线呼叫。当我拨打第一个电话时，心情还是挺紧急，甚至有点期盼对方不要接通才好。不过几通电话下来，有适时的调整好心态，慢慢的进入状态，保持一个好的心态。虽然刚开头的胜利率不高，但是也没有因此失去信念，而是把这次实训当成一个很好的熬炼。

在实训中会遇到各种用户，面对不同的客户。无论客户态度如何，但对待不同的客户我们仍需要留意礼貌用语，由于我们的言语是代表--公司的.，因此，我们要始终对待客户文明有礼貌。而且，我们也应有将心比心的心态对待客户，我们这次实训的时间大部分是在客户休息和上班的时间，有时候连续打了十几通电话都没有人接听或者是匆忙忙忙的就挂了电话的。当客户太忙就不要纠缠着介绍业务，免得适得其反。

每次结束之后，我们都通过听自己的录音和他人的录音进行分析，看到自己的不足之处以便下次改进。通过比较发觉自己的不足之处就是，在通话结束的时候，假如本次通过比较胜利，结束语就会布满热忱，假如不胜利，口气就没有原先的热忱，甚至有点不耐烦，可能会给顾客造成不好的印象。在改进之后，对待每一个客户，都是以热忱相待，不再带着个人的感情颜色。

一个好的淘宝客服往往能留住很多客户，促成很多交易，给公司带来利润，是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。

有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛

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一年来，在学校领导和各级教研部门的指导下，勤奋学习，踏实工作，求实研究，认真履行名师名班的职责。对我来说，名师名班既是一种荣誉，更是一种责任。虽然感觉到很忙碌、艰辛，但更多的是体会到了自己成长的欣喜、体会到了收获的快乐，现在对一年来的学习与工作回顾总结。

一、政治思想、师德方面

思想上要求上进，业务上刻苦钻研，积极学习新的`课改理念，更新教育观念，能认真履行教师职业道德规范，注重自己的师德形象，以身作则，为人师表，教书育人，循循善诱。

二、个人工作方面

1、学习培训方面：在认真分析自己的优势和面临的问题后，根据名师考核目标，制定了个人发展规划和年度的学习、工作计划，明确了努力方向。平时，注重学习先进教育理念，不断的充实自己，积极参加市、区和学校组织的各类教研活动，珍惜每一次教师培训，聆听专家报告，积极参与听评课。同时，平时能坚持阅读了各类教育理论书籍。通过系列的活动以及自己的专业学习，我觉得受益匪浅，也把自己的感想体会撰写成文章，发表在教育博客和三名工作室中。

2、教学工作方面：在日常的教学中，积极参与新课改，认真钻研教材，潜心研究教法，分析教材的重点、难点，认真备好每一堂课。在课堂上，能运用先进的教学理念开展自主互助教学，重视调动每位学生的学习积极性，体现学生的主体地位，注重培养学生创新精神和实践能力。通过对学生的引导，教会学生掌握学习诀窍，减轻学生的学习负担，使他们在轻松良好的学习环境中爱上学习。课后，利用休息时间对学生进行提优补差工作。我以自己对学生的尊重和对工作的认真负责，赢得了家长和学生们的信任。

在担任班主任工作和教育教学工作中，通过长期的教学探索与实践，积累了一定的教学经验，逐步形成了自己的教学风格。所教班级的教学效果显著，成绩优秀，居同类班级前列。除此之外，还鼓励学生进行多方面发展，提高综合素质。所带班级的学生在全国、市、区各级比赛活动中多次获得奖项。

3、帮扶工作方面：与青年教师结对子，使名师对青年教师的指导更具针对性。悉心指导青年教师备课、讲课，还对青年教师的课堂教学作出点评、指导。帮扶我校青年教

每日总有大批的文件需要提交或是流传，参考范文可以助人们提升写作风格和语言表达的水平。学习范文并非照抄范文，而是借鉴其整体结构，让我们一起探讨如何有效运用范文的价值吧？这篇思维敏捷观点鲜明的“专业教师实习工作总结”深深地吸引了励志的句子小编的注意。

时间如光速在指缝间悄悄溜走，我们从九月八号道十月二十八号，为期两个月的见习活动结束了，在此期间，我受益匪浅。

怀着激动又忐忑的心情被分配到十四中学见习，岁初中时代的美好怀念，对课堂活跃气氛的回想以及对自己见习生活的向往，随着我来到这所中学，所有的一切似乎都云开雾散。

我和其他俩名同学被废配到九年二班，带我们的老师，是为经验丰富，知识渊博，为人和善并且尽职尽责的好老师。我觉得自己必须要赞扬这位老师，初三的同学面临着升高中的考试，他们抓紧时间的同时，老师这个领导力量必须在这时候充分发挥她的作用，本着本班同学积极紧张的学习态度，老师还要带领我们实习生，有多大的困难，着是我们不能想象的，在这一点，我非常赞扬老师。

同时，我们实习生还要学习写教案，备课，对于还未离开校园的我们，这是很困难的，没有知识的积累，更没有经验，我们试着写所谓人生中第一份教师教案，那份紧张忐忑的心情，忙到很晚，仍在查资料，想思路等等，唯恐我们写的不好，但是拿给老师的时候，心里还是害怕的，但是看见自己的成果被人认可也是十分欣慰的。

我们代课老师还特别用心的分析了我们每个人教案，真可谓是用心良苦啊！从教案开头道教案结尾，老师每处都用红笔作了标记，之处我们得优缺点。老师说，备教案，其实就是备学生。每个老师课堂讲法不同，思路不同，就要求我们一定要讲出自己的风格，不能局限于老师讲课的固定模板，其实我也认为这是对的。

这次实习，我仿佛又回到了初中时代，回想起自己的老师，同学，课堂上有我们专心致志的神情，下课后又有我们活泼跳跃的身影，在十四中同学老师身上，我感到了久违的熟悉。

这次实习不仅学到了课本知识，更是收获了一份责任。都说人民教师是辛勤的园丁，不仅如此，还是同学眼中的百科大书。我们听课的班级人数在20多人左右，男生居多，所以课堂比较活跃，而且男女生回答问题的答案各不同，于是我们相信每个人对事物的理解都是不同的，或深或浅，或易或难。初中生的思维模式还只停留在孩子时代，和我们这些人相比，肯定有的方面想象不到，但是他们孩子想到的，我们却未