礼宾部工作总结

时光的河如长流已过，事情的结束意味着另一个新事情的开始，最后需要写好工作总结，总结过程就是勤于思索，提高自己能力的过程，那么如何写出一篇优秀的总结呢？以下由励志的句子为大家精心整理的“宾馆前台工作总结”，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！

回顾今年完成的宾馆前台工作实在让人难掩心中的激动，在努力过后收获喜悦也是自己在宾馆工作中能够体会得到的，可是漫漫长路需要不断加强自身本事才能适应宾馆工作环境，当前阶段我觉得自己和其他宾馆员工相比还存在着不少差距，所以我针对今年已经完成的任务进行了宾馆前台员工年终工作鉴定，期望能够经过这次积累的宾馆工作经验能够帮忙自己在明年获得更多的成就。

平日里的前台工作中我严格按照宾馆的规定来要求自己，并且为了起到维护宾馆形象的作用还会经常反思自己在服务礼仪方面是否存在不足，毕竟作为前台员工代表宾馆的形象自然需要有这方面的觉悟才行，并且我为了更好地适应这份工作还常常学习英语以免回答不了外国客户问题时感到尴尬，实际上能够带着这样的态度来慎重对待宾馆前台工作便能够让我获得较大的提高，所以今年我在客户接待方面所做出的的努力也获得了相应的回报，无论是领导的肯定还是客户的良好鉴定都意味着自己在这方面做出的成就的确让人感到满意。

至于接线工作方面则按照相关话术与对方进行交流，如果其中包含较为重要的信息则将其记录下来并将其汇总以后交给宾馆经理，如果需要进行电话转接的话则根据情景判定对方身份以后再展开下一步的动作，毕竟如果只是推销电话的话很可能会浪费宾馆领导的工作时间，可是将电话信息进行记录并在下班以后交由宾馆经理则是没问题的，当判定对方为有效客户以后能够在结束通话以前适当推荐宾馆新出的优惠活动。

针对今年宾馆的营业额进行分析便能准确找到业绩发生波动的原因，身为宾馆前台员工自然需要在分析营业额的时候牢记身上的职责，所以有时我也会将分析结果上报给宾馆领导并等待对方接下来的指示，在这之中能够明显观察得到节假日取得的效益并没有到达预估的效果，所以能够得知宾馆的宣传工作应当存在着必须的局限性导致效益不高，只可是作为参与宾馆宣传工作的员工之一应当也要承担部分职责，所以在明年的宾馆宣传工作中应当有所创新才能取得令人满意的效果。

经过这次的鉴定也让我看清了自己在宾馆前台工作中存在的不足，所以在接下来一段时间自己还应当要好好学习前台工作中的技巧并

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导语：年初以来，双滦区陈栅子乡南山根村党支部按照上级党委的工作要求及工作思路，始终把科学发展观贯穿于党建组织工作的全过程，时刻牢记党的宗旨,明确工作目标,理清工作思路,围绕提高党的执政能力和加强党的先进性建设这条主线，着力发挥党支部的战斗堡垒和先锋模范作用，深入开展在基层党组织和党员中“创先争优”活动，切实加强了南山根村党支部的建设和管理，党建工作的质量和水平有了显著的提高，在工作开展中，村党支部坚持从

年初以来，双滦区陈栅子乡南山根村党支部根据上级党委的工作要求及工作思路，始终把科学成长观贯穿于党建构造工作的全进程，时候紧记党的主旨,明了工作目标,理清工作思路,环绕进步党的在朝本领和加强党的进步性构筑这条主线，出力阐扬党支部的战役堡垒和前锋榜样效用，深切展开在基层党构造和党员中“创先争优”活动，切当加强了南山根村党支部的构筑和办理，党建工作的质量和程度有了明显的进步，在工作展开中，村党支部坚定从本村实际动身，找准党建与经济工作的联合点，立异思路，美满轨制，落实责任，结壮工作，兑现了党建与经济社会和谐成长。

1、环绕科学成长，结壮有效展开创先争优活动。

基层党构造的创先争优活动是进修实践活动的延展和强化，是保存和阐扬共产党员进步性的长效机制。在活动展开中，我村以“强核心，争创一流支部，促成长，构筑生态文明村”为活动主题，以兴村富民、进修进步、争当榜样为活动目标，以树以工钱本之基，走和谐成长之路为载体，结壮展开了“创先争优”活动，活动展开中我村紧紧环绕成长当代农业、加强根本办法构筑，增进农民增收创先争优，一是加大小流域办理力度，平整地皮400亩，栽果树4.2万棵。二是构筑通农田环山路3米宽，8000米；三是履行引水上山，结束了400亩山地水利灌溉工程；四是对xx亩水田和蔬菜大棚架设了凹凸压线路，每个大棚都配齐了卷帘机，别的新成长蔬菜大棚80户，85亩，建花草大棚32亩。五是成长散养柴鸡6户，15000只，养猪4户300头。

2、定岗定责、量化办理，富裕阐扬农村党员前锋榜样效用。

村党支部根据农村党员的职业特点，对全村35名党员，配置了致富树范

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本学期，政教处认真贯彻市、区教育局和我校德育工作计划的有关精神，进一步贯彻中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设这一项重大而紧迫的战略任务，按照学校的办学理念，组织发动全体教职工开展对学生的德育教育，坚持以心理健康教育、品德教育、法纪教育、思想政治教育为重点；坚持以做人教育为基础，以成才教育为核心，以理想教育为方向；注重德育工作的主动性、层次性、针对性和实效性，坚持制度管理、目标管理和情感激励相结合，坚持以法治校、以德治校、德育创新，努力开创我校德育工作新局面，基本完成了学校的各项任务。

一、改进德育工作方法，提高德育工作实效

1、加强师德建设

搞好学校的德育工作，离不开一支经验丰富的德育工作队伍。新学期，校领导及时调整德育工作领导小组，进一步完善了学校德育工作网络。认真抓好师德建设，组织全校教师在教师周一例会中开展政治理论学习，积极开展师德讨论，努力提高教师的政治素质和师德修养。

2、优化过程管理

班主任是班级的领导者、组织者和管理者，在全面推进素质教育的进程中，班主任始终是一支重要的骨干力量，也是学校工作中最辛苦的人。在此，我向全体班主任老师表示衷心的感谢。本学期加强了班主任工作的评价体系建设，加大了班主任工作的考核力度，其目的是让班主任在工作中感受成功，以此激励班主任争先创优，促进班主任整体管理水平的提高。制度具体化，管理人性化，以发展为本，特色鲜明。期中以后，政教处对班主任工作进行了小结，通过对学生的问卷调查、学生座谈会、检查班级日记等形式了解班主任工作情况，针对检查中发现的班主任工作薄弱环节进行了重新安排部署，严查强管，层级负责，更加有效的开展下个阶段的工作，从运作机制上保证管理不疏漏。

3、构建教育网络

德育工作离不社会、家庭的配合，为此学校积极构建社会、家庭、学校同步德育工作网络。为进一步提高德育工作针对性，加强学校与家庭的联系，增进教师与家长的沟通，期中考试后，我校根据学校的统一安排，集中力量，举行了各年级家长会。

二、强化行为规范训练，改变学生精神面貌

1、重视德育契机

①坚持抓好国旗下讲话这一重要的

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时光荏苒，如白马擦肩而过，一转眼，已经xx一年多了。在此期间，我参与了两个项目。在这个阶段，我正在做 xx 项目。在项目部工作的这段时间里，我收获了很多，虽然每天都很忙，但我感觉很充实。此刻，我还缺乏工作经验，还有很多地方可以学习。我必须努力工作。

作为一名建筑工人，首先要严格要求自己，不断提高思想觉悟。同时，我一直对自己很严格，认真对待自己的工作，很好地定位自己。努力让自己达到高标准。积极主动学习各种与质检相关的规范性文件和要求，经常咨询同行业的前辈和同事。在工作中，我始终牢记要在工作中不断学习，把理论与实际工作很好地结合起来。在工作中不断改变自己，及时对自己提出不同的要求，不断总结工作经验，提高自己的工作技能，不断提高自己的专业技术水平。

在过去一年多的工作经验中，我在努力的同时收获了很多。在之前的实际工作中，我把理论知识和实际工作有机地结合起来，使我的水平有了很大的提高。以下是我这段时间的施工心得

我。熟悉施工图，了解项目概况，做好战斗准备

做好每一项工作，工作前必须对工作有一个全面的了解，以促进更好的工作；对于土建施工，还必须做好施工前的准备工作，熟悉图纸，了解工程概况。所谓知己知彼，百战百胜。在不了解工程情况的情况下盲目工作，就等于赤手空拳打仗。要想工作顺利，就必须做好战斗的准备。

施工前准备：熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细节、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等

其次，熟悉施工组织设计和施工顺序、施工方法、技术措施，明确完成施工任务的薄弱环节和关键部位；

最后，深入了解施工现场，熟悉施工图纸，但只了解纸面上的项目。要想清楚全面地了解项目，掌握项目概况，必须亲自到现场了解。认真了解项目基本情况，有利于更好地实施管理、落实工法、更好地开展工作。

二、实施可行的工法，涵盖方方面面

实施可行的工法是施工技术的一项重点工作。做好施工准备，向施工人员说明施工任务的要求和方法，是为完成施工任务创造良好的施工条件。最重要的是在整个施工过程中，围绕质量和工期等，按照施工相关技术的要求，制定可行的施工方法，并在每个阶段、每个过程、每个环节积极组