门诊实习护理

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“推广优质护理服务”活动是促进医院改革和护理事业发展的重要举措。我院门诊自20xx年6月份开展“优质护理服务”活动以来，在卫生行政主管部门的指导下，在各级领导的关心支持下，结合“三好一满意”活动，进一步推进优质护理服务工作的深入开展，在拓展护理服务内涵上作了有益的尝试，为促进患者的整体健康，满足广大人民日益增长的护理服务需求等方面做出了不懈地努力，现将本季度我院门诊优质护理服务工作概况总结如下。门诊是医院的窗口，门诊护士是最早与患者接触的医护人员，在全面实施优质护理服务的今天，门诊的护理工作，始终坚持以病人为中心，针对患者到我院的就诊需求，积极改善门诊就诊不方便的环节，优化服务环境和流程，缩短患者等候时间，提升就医患者在我院就医的满意度。

1、门诊提供“一站式服务”。“一站式服务”明确设立导诊、咨询、预约、便民措施四大功能。导诊：导诊人员要主动靠前服务，提供义务导诊，介绍就医流程使患者能顺利到达各诊疗、检查目的地。咨询：设立现场咨询和电话咨询，咨询人员要落实“首问负责制”，语言文明、态度热情，负责提供患者各类检查、检验信息和报告。“一站式服务”为患者提供饮用水、笔、信纸、信封、胶水、胶带、爱心雨伞、轮椅等便民服务措施。预检分诊：每日准确公布各科室医生出诊信息，指导病人就诊。根据就诊者主诉、基本体征和表现，为患者提供准确的诊疗信息，指导病人准确填写就诊信息，准确就诊。

2、开展预约诊疗服务。门诊现已开通电话预约、网上预约和现场预约系统。电话预约：向社会公布预约电话号码，安排专职人员接听电话，并做好相应登记，及时落实相关预约信息。网络预约：安装集约式网络预约平台，可同时接受全省各地就医患者的预约信息。现场预约：在门诊“一站式服务”中心设立预约诊疗登记口，对有预约需求的患者，给予接待登记，并通知相关科室做好接待预约患者就诊的准备。

3、开辟就诊、急救“绿色通道”。对年老体弱、行动不便的就诊患者，导诊人员为其提供挂号、陪检、轮椅平车护送等服务，对危急重症患者立即护送到急诊科救治。

4、提高护理人员的专业知识，操作技能；更新观念，提升思想认识；加强门诊护理

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20xx年度门诊部护理工作总结

在医院各级领导及护理部、门诊主任的大力支持下，通过全门诊护理人员的共同努力，圆满地完成了各项工作计划，有效地促进了护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，高效完成了领导赋予的各项工作任务。现将具体护理工作总结如下：

一、完成了年度护理管理目标：

1、三基理论、护理操作合格率≥95%。

2、消毒隔离合格率100%

3、急救物品、器械完好率100%。

4、差错事故发生数“0”。

5、护理安全管理≥95分。

6、导诊合格率100%。

7、分诊合格率≥98%。

8、仪容仪表合格率100%。

9、健康教育覆盖率100%。

10、健康教育知晓率≥90%。

11、门诊护理质量≥95分。

12、各种登记本书写质量100分。

13、护理规章制度执行情况100分。

二、认真学习各项规章制度、操作规程及法律法规，加强安全意识，认真做到按照规章制度及操作规程办事。加强人员管理，落实到人，按时考核，不断提高护理质量。

三、在护理部的指导和支持下，住院部安全按时顺利完成了省市铁路医保病人的年终结算及登记工作。

四、积极配合护理部做好护士节的优秀护士评选、表彰及“我为医院等级评审添风采”演讲比赛等一系列活动。积极选派护理人员参加防针刺留置针技术操作比赛，均取得较好成绩。并借此鼓励大家努力工作争当先进，为医院的发展和等级评审做出积极贡献。

五、按照医院评审办公室要求做好医院等级评审的相关资料的准备及等级评审自查工作。

六、全力配合新、老病房大楼各科室的搬迁。协助住院处稳妥快速进行了住院处的搬迁与使用；根据工作需要和护理部的指示进行部分护理人员的调整和安排。及时安排导医导诊人员上岗，确保新病房大楼导诊服务。

七、积极做好重点部门考核标准的修订与完善，圆满完成了门诊及重点部门的每月考核及全院护理工作巡查。

八、按计划每月组织门诊护士参加医院组织的业务学习和护理查房，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了大家的护理理论水平。

九、认真做好门诊部护士长的工作交接。协助并指导门综各护士长的工作，及时帮助护士长解决工作上的难题，保

在日常工作中，我们常常需要使用报告来进行工作总结。撰写报告时，我们需要考虑哪些因素呢？为了满足您的需求，我们特别准备了标题为“护理门诊见习报告”的报告。以上建议仅供参考，具体情况请以实际为准！

护理门诊见习报告

学生姓名：xxx 学号：xxxxx

实习单位：某医院护理门诊

一、实习目的

通过在护理门诊的见习，学习并掌握基本的护理技能，了解门诊护理的流程和特点，提高自己的综合素质，为今后从事护理工作做好准备。

二、实习时间和地点

实习时间：2021年x月x日至x月x日

实习地点：某医院护理门诊

三、实习内容

1. 了解门诊护理的特点

在门诊护理的见习中，我们首先了解到门诊护理的特点，即快速、高效、精细和个性化。门诊患者数量众多，医生和护士需要在有限的时间内完成包括问诊、检查、治疗、护理等工作，因此必须快速高效地操作。同时，在护理过程中，护士需要精细操作、细致入微，确保每一步护理都准确无误。另外，门诊患者的病情各异，护理过程必须个性化，根据患者的不同需求进行相应的护理。

2. 掌握基本的护理技能

门诊护理的内容包括测量体温、量血压、血糖监测、换药、打针等。通过在实际操作中的学习和练习，我们掌握了基本的护理技能。在测量体温、量血压和血糖监测中，我们发现操作要点在于准确、快速、细致，严格按照操作流程和规范进行操作。在换药、打针等操作中，我们需要注意无菌操作、药品的使用规范和患者的安全等方面。

3. 学习护理档案的记录和管理

门诊护理的另一个重要方面是护理档案的记录和管理。在实习中，我们学习了如何记录护理过程、处理患者的病历信息、制定护理计划等。同时，在管理护理档案中，我们学习了如何保护患者的隐私，遵循医疗保密规定等。

4. 学习沟通协调与团队合作

在门诊护理的工作中，护士需要与医生、患者及其家属进行沟通协调，需要有一定的沟通技能和表达能力。在实习中，我们跟随医生和护士进行沟通交流，学习了如何与患者进行有效的沟通、如何处理患者意见等。同时，在团队合作中，我们也了解到团队合作的重要性，在实际操作中要注意与医生和其他护士的协同配合，保证工作的高效完成。

四、实习感受与体会

通过在门诊护理的见习中，我深刻体会到了护士的工作不仅仅是简单的操作和技能，更重要的是细致入微的关怀和人性化服务。在实际操作中，我们不仅需要掌握基本的护理技能，更需要关心患者的身

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在门诊儿科实习期间，我有幸参与了很多儿童疾病的诊疗和治疗工作。这个过程让我受益匪浅，在这里我将对自己的实习经历进行总结和反思。

一、对儿童卫生保健的认识

通过实习，我深刻地认识到了儿童卫生保健在我们国家发展的重要性。我了解到，儿童是国家的未来，儿童卫生保健工作的开展不仅仅是为了保障儿童的健康，更是为了保障国家未来的整体健康发展。

实习过程中，我目睹了许多新生儿冒着生命危险出生，但得到及时救治后逐渐恢复健康的事例。我也见证了因为疾病而天天来回医院治疗的儿童，他们和他们的家人面对种种困难和挑战却始终坚持治疗，这种坚强和勇气让我深受感动。

二、对医疗知识的学习和应用

在实习过程中，我通过实际操作，学习了许多医疗知识和技术，如静脉采血、输液技术和药品的使用等。这些知识和技术也在实际诊疗中得到了应用。

我还了解到，除了治疗外，家长和孩子们的情感关怀也非常重要。在帮助孩子治疗疾病的同时，我们也要关注他们的情感需求，给予他们温暖和关爱。

三、需认真对待儿科实习

要在儿科实习中取得良好的成绩和进一步提高自己的医疗技术，需要充分认识到这段经历的重要性，并做好以下准备：

1. 具备必要的专业知识，包括常见儿童疾病的诊疗方法及治疗方案。

2. 积极与综合医院各科室进行合作，充分了解疾病诊断及治疗的全过程。

3. 与患者及家属互动沟通，充分了解患者对医生的期望，并给予足够的关心和照顾。

4. 在实习期间保持认真、负责的态度，时刻注意自身的健康，确保自己也不受疾病的影响。

四、学到的宝贵经验

在实习过程中，我学到了许多宝贵的经验和教训：

1. 患者及家属之间的信息交流非常重要，要及时向他们传达医生的观点和对治疗方案的解释。

2. 需要注重快速诊断，同时也要确保每个病人都得到足够的治疗时间和照顾。

3. 在照顾和治疗疾病治疗的同时，也要关注患者的心理健康和情感需求，以充分照顾患者的全面健康。

4. 熟知常见儿童疾病看起来简单，但治疗上的细节和处理方法非常重要。

五、对未来的展望

在这些宝贵的实习经历中，我也意识到医疗行业对于专业技能的高度要求。将来的我要继续努力学习并提高自己的专业技能、哈新儿童健