员工培训内容

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随着经济的发展和企业的扩张，每年都有很多新的员工加入到公司中。而这些新员工在加入公司后，由于缺乏必要的工作经验和知识，往往需要进行一定的培训，以提高他们的工作能力和适应公司的文化。因此，制定一份完善的新员工培训方案显得非常必要。

一、 培训目标

在制定新员工培训方案时，首先需要明确培训的目标。在本文中，培训的目标主要包括以下几个方面：

1. 熟悉公司的组织架构和管理体系。

2. 掌握公司业务和服务的核心内容和流程。

3. 学习和掌握公司的文化和价值观。

4. 提高自身的技能和业务水平。

5. 培养团队合作和沟通能力。

二、 培训内容

基于以上培训目标，我们可以设计相应的培训内容，以满足新员工的需求。具体的培训内容包括：

1. 公司概况介绍：包括公司的历史、规模、组织架构以及管理体系。

2. 产品和服务介绍：介绍公司的主要业务和服务，并深入理解公司的核心价值。

3. 部门介绍：介绍公司各部门的职责和功能，让新员工了解公司全貌。

4. 工作流程介绍：深入了解每个部门的工作流程和标准操作程序。

5. 职业技能培训：根据新员工的职业需要，进行相应的培训，提升其技能和能力。

6. 团队合作和沟通培训：重点培养新员工的团队合作和沟通能力，加强员工之间的协作。

7. 公司文化培训：介绍公司的文化和价值观，让新员工了解公司的核心理念和行为准则。

8. 实战演练：通过实际操作和案例分析等方式，让新员工深入了解公司的业务和服务流程。

三、 培训方法

在制定新员工培训方案时，还需选择相应的培训方法，以达到培训的目标和效果。根据不同的培训内容，我们可以采用以下几种培训方法：

1. 讲座式培训：通过演讲、讲解和演示等方式，让新员工深入理解公司的组织架构、管理体系、产品和服务等。

2. 实践式培训：通过模拟操作、案例分析、角色扮演等方式，让新员工积极参与，亲自体验公司的业务和服务流程。

3. 学习式培训：通过课堂学习、在线学习等方式，让新员工掌握职业技能和知识，提升自身的业务水平。

4. 互动式培训：通过团队建设、讨论、反馈等方式，加强员工之间的沟通和合作，提高团队的凝聚力和效率。

四、 培训评估

为了保证新员工

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员工培训是企业管理中不可或缺的一环，通过培训员工可以不断提高他们的专业技能和综合素质，不仅能够使员工个人得到成长和发展，还能够提升企业的整体竞争力和核心竞争力。为了保证员工培训的质量和效果，企业需要制定员工培训协议书，并严格执行。

一、培训目的

企业的培训目的应该明确，明确培训的内容、目标和方法，以便落实到员工培训计划中。培训应该既符合企业的需要，也应考虑员工的个人发展和需求，通过培训使企业和员工都能够获益。

二、培训内容

培训内容应当根据企业和员工的需求和实际情况，制定详细的培训计划。培训内容应该具体、实际，突出实战和技能性，以提高员工的实际操作能力和工作技巧。培训内容主要包括业务技能培训、管理技能培训和职业素养培训等。

三、培训方式

企业的培训方式应该根据培训的内容和目标选择合适的培训方式，如：集中培训、分散培训、交互培训、现场实训等方式都可以采用。同时也可以根据员工的实际情况考虑在线课程等方式，以提高培训的效率和效果。

四、培训周期

培训周期应当根据实际情况和培训的目的来确定，一般来讲，业务技能培训时间较长，管理技能培训时间略短，职业素养培训时间也要因人而异。企业应将培训周期确定在一个合理的范围内，以方便员工参加和企业组织。

五、培训费用

员工培训的费用应当由企业全额承担，包括培训课程费用、交通费用等。培训期间的食宿费用也应当由企业承担，以减轻员工的经济负担。

六、培训人员

讲师和培训导师应当专业、资深、有经验、熟悉企业业务和文化，以确保培训的质量和效益。企业也可以选择内部人才担任培训讲师，以提高内部培训的效果。

七、培训考核

企业应当制定详细的培训考核方法和标准，以便及时了解员工培训的实际效果和员工的培训进展，再针对性的开展培训工作。企业还可以通过课后作业、班级考试等形式来进行考核。

八、培训效果跟踪

企业应当及时跟踪员工培训的效果和员工的成长情况，及时反馈培训结果，以及时发现问题并采取措施解决，以提高培训的效益。

总之，员工培训协议书的制定和执行，对于企业来说是非常重要的，只有不断提升员工的专业技能和综合素质，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，取得更大的发展和成功。

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20__年很快就过去了，回顾20__，想总结的很多。俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素质。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革，订立了新的规定，异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情景。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性提议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划

学习，对于业

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这个事情虽然已经过去快有一个月了，我把给我留下深刻意义的点点滴滴都写下来。

01：刚进入公司时，公司的行政人员会把公司的规章制度都会发给我，让我有个事先有个了解。

02：行政人员会在会议室把重要注意事项口述一遍，防止你阅读不仔细，有些关键的事项没注意好的会特别强调一下，同时也会解答一些疑问。

03：指纹打卡等都会设置好，防止你作弊，你想让别人代替打卡等问题不容易发生了，其实一个公司的管理不只是靠制度，还需要靠一些辅助工具，嘴巴说说的，都难得到有力的执行，这方面也看出我们公司是表面上管理松散，实质上管理是很严格的。

04：新员工入职，必须有正规的体检表，身体不健康的人，很容易得疾病等，到时候会影响公司的项目等，当然有一些传染性比较强的.人，也不会稀里糊涂进入公司了，入职后检查出来有些重大疾病的，到时候会引来更多的麻烦事情。

05：没有上一家公司的正规辞职报告的，一般不签订试用期合同，没有正规辞职报告的人，往往是跟上一个公司还有一些纠纷，这些纠纷处理起来也往往会耗费很多精力，牵扯不清楚，经常会请假什么的，所以公司在这方面要求的很严格。

06：公司的最新通讯录，部门的划分、人员的划分会给我一份，让我好与公司的相关人员快捷的沟通交流。

07：会给我开设一个公司的邮件账户，甚至邮件的签名等应该什么设置，都有参考，这是公司的形象问题，邮件签名都没有，就想是个门外汉，或者是游击队出身的，正规军要有正规军的要求。

08：一般it公司都是上午9：00上班，我们公司是上午8：30上班，早上要早早的过来，晚上虽然是5：30下班，但是那时候公交车会很拥堵，这样一来，我们公司虽然晚上不加班、周末不加班，但是日常的有效工作时间，一般会比别的公司平均多出接近1个小时，几十号人，多真的在仔细工作，这1个小时的工作量是不可忽视的。

09：会发放好胸卡否则大门进不来，用的是门禁系统、要求提供指定银行的银行卡、最近的体检表等等，这些都是面试后就会发送一封明确的邮件，都要多大的照片几张等等，都会提前要求好，提高工作效率，沟通效率也蛮高的，各方面的哪个工作由谁负责，都很明确，当然太小的