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每一个不起眼的日子里,当我们读到一些值得品味的句子时,我们想分享它们,借助句子,我们的心情可以得到充分的表达,什么样的句子可以避免踩雷?小编特别整理来自网络的陌生人之间的沟通技巧:尊重你遇到的每一个人,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

陌生人之间的沟通技巧:尊重你遇到的每一个人

在这个世界上,无论是穷人还是富人,其人格都是平等的。如果能时时提醒自己平等看待每一个人,那将会使我们的人际关系更加和谐。

【一句话把人说笑】

在一个嘈杂的火车站候车室里,靠门的座位上坐着一个一脸疲惫的老人,身上污脏的尘土及鞋子上的尘泥表明他走了很多的路。列车进站开始检票的时候,老人慢慢地站起来,往检票口走。忽然,候车室外来了一个胖太太,她提着一个很大的箱子,显然是赶这班列车,可箱子太重,累得她呼呼直喘。胖太太看到了那个老人,冲他大喊:喂,老头子,你帮我提一下箱子,我一会儿给你小费。那个老头点了点头,提着箱子就和胖太太朝检票口走去。

他们刚刚检票上车,火车就启动了,胖太太把脸上的汗抹干,感激地说:真是多亏你了,否则我非误车不可。一边说一边掏出一美元递给那个老人,老人微笑着接过去。

这时列车长走了过来对老人说道:洛克菲勒先生,你好,欢迎你乘坐本次列车,请问我能为你做点什么吗?

谢谢,不用了,我只是刚刚做了一个为期三天的徒步旅行,现在我要回纽约总部。老人客气地回答。

什么,洛克菲勒!胖太太惊叫起来,上帝,我竟让著名的石油大王洛克菲勒先生给我提箱子,居然还给了他~美元小费,我这是在干什么啊!她忙向洛克菲勒道歉,并诚惶诚恐地请洛克菲勒把那一美元小费退给她。

太太,你不必道歉,你根本没做错什么。洛克菲勒微笑着对她说道,这一美元是我挣的,所以我收下了。说着,洛克菲勒把那一美元郑重地放在了口袋里。

这才是真正的大人物,才是真正有内涵、有智慧的人。他们虽然成就了不平凡的事业,但是,他们仍然和平凡的人一样生活着。他们从来都是虚怀若谷的,他们不会因为自己有财富、学问、地位就趾高气扬,就不可一世,就将自己与凡人之间画上泾渭分明的界线。

【一句话把人说跳】

一位中年妇女带着一个小男孩走进位于美国纽约曼哈顿的著名企业巨象集团总部大厦楼下的花园中,在一张长椅上坐下。这位妈妈以乎很生气,不停地教训着小男孩。离他们不远的地方,有一位头发花白的老人正拿着一把大剪刀,修剪着花园里的低矮灌木。修剪过的一排灌木丛非常整齐漂亮。

忽然,这位妈妈从随身携带的挎包里揪出一团卫生纸,随手扔到了刚修剪过的灌木上,破坏了灌木的美感。正在修剪其他灌木的老人看见了,诧异地转过脸看着小男孩的妈妈,而她也满不在乎地看着老人。老人什么也没说,默默地走过去,捡起那团纸扔进了一旁的垃圾桶里,然后继续修剪灌木。

过了一会儿,小男孩的妈妈居然又从挎包里扯了一团卫生纸,扔到了灌木丛上。小男孩惊讶地问:妈妈,你要干什么?妈妈朝他摆了摆手,示意他不要说话。这次,老人还是默默地捡起了那团纸,扔进了垃圾桶里,然后又继续工作。可是,老人刚拿起剪刀,小男孩的妈妈又扔了一团纸就这样反复了六七次,老人每次都轻轻地将纸捡起来扔进垃圾桶,丝毫没有表示出厌恶和鄙视的神色。

小男孩的妈妈指着修剪灌木的老人对儿子说:我希望你明白,你如果现在不努力学习,将来就会跟这个老园工一样没出息,只能做这些卑微、低贱的工作!原来小男孩的妈妈扔了那么多纸是将老人当做活教材来教育儿子要好好学习,免得将来做这些低贱的工作。一直在专心修剪灌木的老人听见了小男孩妈妈的话,停下手中的工作,走到她面前说:夫人,这里是巨象集团的私家花园,按照规定只有集团员工才能进来。小男孩的妈妈傲慢地掏出一张证件冲着老人扬了扬,说:我是巨象集团所属一家公司的部门经理,就在这座大厦里工作。

老人停了一会儿说:我能借你的手机用一下吗?小男孩的妈妈有些不情愿地将自己的手机递给了老人。老人拨了一个号码,简短地说了几句话,就将手机还给了小男孩的妈妈。她收起手机,又对儿子说:你看这些穷人,这么大年纪了连个手机也买不起。你一定要努力学习啊。

这时候,小男孩的妈妈忽然发现巨象集团人力资源总监匆匆忙忙地向自己这边走过来,她笑着准备跟他打招呼,没想到总监却径直走到了那位修剪灌木的老人面前,毕恭毕敬地站好。老人指着小男孩的妈妈说:我现在提议免去这位女士在.巨象集团,的职务!好的,总裁先生,我立刻按照您的指示去办。

如果你也希望得到别人的尊重,如果你希望能说服别人,那么,无论别人的外表是美还是丑,成绩是好还是坏,家境是优越还是一般,性格是开朗还是内向,你都应该给予别人尊重。不尊重别人的人将会为他的行为付出惨重的代价。

【行动指南】

任何一个人,都无法脱离社会群体而独立存在。因此,人际交往是个体融入社会群体的重要保障。人的成长与发展,成功与幸福,无不都与跟他人的交往密切相连。交往具有深刻的社会性,其作为一种能力已越来越被人们所重视,这是社会发展的必然。随着全球化趋势的发展,人们之间的沟通日益频繁,而沟通能否顺利实现,在很大程度上取决于双方的交往能力。

尊重每一个人是一切交往的基础。尊重别人不是一两次做到就可以,也不是短时间内坚持就行,只有随时随地严格约束自己,形成尊重对方的习惯,才能让你的亲和力与说服力大大提高。

善于交际、会交朋友不仅是人生的一种重要能力,更是发展自己,走向成功的一笔宝贵财富。每个人都有与他人交往的需求和愿望,也都有与他人交往的必要。人一生的愉快与烦恼、快乐与悲伤,都是和与他人的交往及关系密不可分的。日常生活实践和心理学研究都表明,正常的人际交往和良好的人际关系是个体心理正常发展、维持心理健康的基本前提。

在今天的社会中,交往既是一种能力,也是一门艺术。人际交往能展示自己的才能和魅力,使自己更易被他人接受和欢迎。对那些取得卓越成就人士的成功经验的研究发现,在个人取得成功的诸多因素中,社会交往能力的作用绝不亚于他们所掌握的专门知识和技能。卓越的社会交往能力,能够使自己更容易被理解、被接纳、被帮助,从而使成功之路更通畅,生活更幸福。

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陌生人之间的沟通艺术:反击他人的无理行为


陌生人之间的沟通艺术:反击他人的无理行为

在社交场合,有时我们会遇到别人有意无意地抢白、奚落、挖苦和讥讽,这时该怎么办?有随机应变能力的人,能调动自己的智慧,化被动力主动,使尴尬烟消云散。兵来将挡,水来土掩,你可视不同的对象选择不同的应付办法。

【一句话把人说笑】

有一个无赖,一天早晨,他正在门口吃着饭,忽然看见一位大爷骑着毛驴哼哼呀呀地走了过来。于是他就起了愚弄这位大爷的念头,他大声喊道:嘿,来吃点饭吧。

大爷连忙从驴背上面下来,说:谢谢您的好意,我已经吃过早饭了。

可是这无赖却嘲笑地说:我没问你呀,我问的是毛驴。说完得意地一笑。

大爷以礼相待,却反遭这个无赖的侮辱,是可忍,孰不可忍!他忽然转过身子,照准毛驴脸上啪、啪抽了两巴掌,骂道:出门时我问你城里有没有亲戚,你斩钉截铁地说没有,不是亲戚为什么人家会请你吃饭?叭、叭,大爷又对准驴屁股踢了两脚,说:看你这只牲口以后还敢不敢乱说话。说完,翻身上驴,扬长而去。

面对无赖行径是很让人火大的,可是若与无赖对骂又有失身份。于是大爷抓住对方语言的破绽进行狠狠地反击,其反击力相当强。既然你以你和驴说话的假设来侮辱我,我就姑且承认你的假设,借教训毛驴来嘲弄你自己建立的和毛驴这个牲口的朋友关系。

【一句话把人说跳】

在一次足球比赛的现场,小李的视线完全被前面一位年轻妇女的高顶帽子给挡住了,于是他对前面那妇女说:您的帽子挡住我的视线了,请您摘下帽子。可是妇女连头也不回。

喂!请您摘下帽子!小李气往上冲,大声地重复一遍,为了这个位子,我花了20块钱,我可不想什么都看不到!

是吗?为了这顶帽子,我花了100块钱,我要让所有的人都看到它。年轻的妇女懒洋洋地接嘴道,依旧一动也不动地坐着。她违反公共道德,却反而振振有词地反驳别人,实在是无理取闹。

你你小李气得说不出话来。

你对某人的错误进行直接责备,他却反过来毫无顾忌地顶撞你。当你碰到这种无理行为时该怎么办?许多人也许都会和小李一样,大发一通怒火,可到头来,对方还是振振有词,无视你的存在!因此,在防卫中要学会运用优雅、得体的语言,把你的智慧和大度发挥得淋漓尽致。

【行动指南】

在生活中,每个人都有可能遇到各种各样的刁难或麻烦,这时千万不要生气,那样只会伤害到自己。你要善于利用对方言语上的破绽,进行有力的反击。

总的原则是首先要保持冷静、镇定,明辨事理,说话得体;该直言不讳的,不能含糊其辞;该巧妙回答的,就要语出惊人,语意深长;该含糊的也不能直言不讳;该沉默的就沉默总之,从实际出发,看情况而定,对症下药。

对无理行为进行语言上的反击时,不能说了半天还不得要领,也不能词软话绵,要做到打击点精准,一下子就切中要害,反击的力度一定要大,以使对方哑口无言。那么,如何在反击时一下就能切中要害呢?可以参考以下几种方法:(1)仿拟话语。仿照对方讽刺性的话语形式,制造出一种新的说法,反而将对方置于一种不利的位置上,从而使对方落入聪明反被聪明误的自设陷阱中。

(2)歧解语义。故意将对方讽刺性的话作出另一种解释,而这种解释又恰巧扭转了矛头,指向对方,这等于让对方自己打了自己的嘴巴。

(3)以毒攻毒。当对方用恶毒的话攻击你的时候,不妨顺水推舟,借他的话回敬对方。

(4)-箭双雕。抓住主要事实或揭露要害,在自己摆脱困境的同时,通过对比指出对方的弱点,置其于窘境。

(5)巧借比喻。巧借对方比喻中的不雅事物,用与此相克相关的事物作比,针锋相对,给以迎头痛击。

但有一点要特别注意:当有人存心刁难或羞辱你,并使你的感情受到伤害的时候,你千万不要只顾气愤而动怒发火,不要硬着头皮去顶,那样就会落人他的圈套,扩大事态,于己更为不利;你也不能张口结舌,或满面羞红,那样会使对方觉得你软弱可欺,他很可能会变本加厉地嘲弄你。唯一的办法是:头脑冷静,控制情绪,迅速开动脑筋,调整思维,运用语言的艺术特别是以急中生智的幽默的方式去对付。

有些问题很难说准确和做结论,直言相告可能会令人难以接受,碰到这类问题时,不要拘泥于正面解答,而要说一些与此相关的事物来引导对方深思,或是采用比喻、假设、移花接木等方式,含蓄作答,略加暗示。这样,既不脱离所提出的问题,使对方满意,又可巧妙地避开疑难之处,超脱自如。在某些场合,尤其是社交场合,对于某些难以回答而又不好回避的问题,你可以含糊其辞,模棱两可,做隐晦笼统的回答,如可能是这样,我也不太了解等等。有时候也可用体态语言略有表示,以示有所回应而又避免明确表态,既摆脱了对方的纠缠,又给自己留下了回旋的余地。

反击对方时,可以抓住对方的薄弱环节模拟或复现其行为进行反驳,如可利用对方逻辑上的弱点和表达上的弱点等进行反击。

陌生人之间的说话技巧:说话避免让他人难堪


陌生人之间的说话技巧:说话避免让他人难堪

在任何人的内心深处,都有一座自尊的堡垒。记得处处给人留台阶,避免让他人难堪,才能求得人际关系的和谐。如果在某些令人尴尬的场合,你能用巧妙的语言将对方解救出来,他更是会对你感激不尽。

【一句话把人说笑】

一位17岁的女孩非常不容易地找到了在高级珠宝店当售货员的机会。在圣诞节前一天,店里来了一个中年男人,衣着破旧,满脸悲伤,眼睛一直盯着那些高级首饰。

这个时候,女孩接了一个电话,在其间她不小心把一个盘子碰翻了,盘中的6枚钻石戒指一下子全部滚落到地上。她慌忙去捡,但发现只剩下了5枚。她一抬头,发现刚才那个中年男人正急忙往外走,她顿时意识到戒指被他拿去了。

当那人马上要出门口的时候,女孩柔声道:对不起,先生!

男子转过身来,两人相视有几十秒之久。有事吗?男人在说话的时候,脸上的肌肉在抽搐。

先生,这是我头一回工作,现在找个工作很难,想必您也深有体会,是不是?女孩神色黯然地说。

男人看了女孩很久,笑了:没错,找个工作很难。但是我能肯定,你在这里会做得不错。我可以为你祝福吗?他向前一步,把手伸向女孩,两人的手握到了一起。

谢谢您的祝福,我也祝您好运!女孩说道。望着那男人远去的背影,她摊开手,手中赫然是一枚亮晶晶的钻戒。

这个女孩因为给了那个男人一个台阶而保住了那枚戒指,也保住了自己的工作,让一起盗窃案轻松化解。

【一句话把人说跳】

章小姐问化妆品专柜小姐:有没有不会染黑下眼睑的眼线笔?

售货员冷冷地说:没有这种笔,是你老了,眼皮垂下来染黑下眼睑。

章小姐为之错愕,伤心回家。当然她没有购买那个商店的任何化妆品,以后也再没有来过。

这个销售小姐说的话也许是事实,但是大大地伤害了顾客,而且她态度恶劣,过于傲慢,完全没有替顾客着想的意思。这样毫不负责任地就伤了顾客的心,其实受损失最大的还是她自己。

【行动指南】

现在有很多人自诩心直口快,即使因言语不当而产生矛盾,他们也每每以我这人就是喜欢说实话为理由替自己开脱。当一个肆无忌惮地挥动着道理鞭子的人,闯入对方不希望别人进入的内心领域时,就必然会引发对方强烈的抗拒。

祁玟去参加一个朋友的婚礼,席间有一位年轻人在说明新郎与新娘的关系时,用了青梅竹马这个成语。但他为了夸耀自己的博学,还念出了这首诗:郎骑竹马来,绕床弄青梅。这首诗是没错的,但是他却把作者记错了,原本是李白所作,而他却说是宋代女词人李清照。

祁玟是中文系毕业,再加上年轻气盛,见此她就毫不客气地当着众人的面,纠正了那人的错误。可是不说还好,这样一说,那人反倒更加坚持自己的意见了。

于是,两个人开始争论起来,互相不肯退让。这时候,祁玟看到自己的大学老师坐在隔桌,高兴地说:咱们别争了,不如找个专家给评评理。

那个年轻人也不甘示弱地说:评理就评理,谁怕谁。

最后,他们俩一致同意让祁玟的大学老师评理。祁玟满心希望老师对那个年轻人说:你错了,这首诗的作者是李白,不是李清照。

没想到老师却对祁玟说:你错了,那位先生说的才对。

祁玟为此感到非常没面子,她不相信老师这么有学问的人,竟也会弄错这首诗的作者。回去的时候,她又去找老师,还未等她说话,老师就说:刚才你说对了,那首诗确实是李白写的。

祁坟一听有点糊涂了,纳闷地问:那刚才您怎么说是李清照呢?

老师看了看她,温和地说:你说的一切都对,但我们都是客人,何必在那种场合给人难堪?他并未征求你的意见,而只是在发表自己的看法,对错根本与你无关,你与他争论谁对谁错有何益处呢?在社会上工作别忘记这点,要学会不要给人难堪。

是的,永远不要在所有问题上都太过较真,那只会引起别人的反感。

在任何时候都考虑到他人的感受,给别人一个台阶下,这是一个非常高明的举动,它体现了你对别人的宽容和谅解,又能给自己赢得朋友。记住,给别人面子,就等于给自己面子,考虑了他人的感受,就等于给了自己一个世界。

陌生人之间的说话技巧:真诚的话语更贴心


陌生人之间的说话技巧:真诚的话语更贴心

生活中,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是陌生人,防范心理更强。如果你能攻破对方的心理防线,对方就一定会心悦诚服的。然而,要攻破对方的这道心理防线绝非易事,往往需要你用真诚的话语去打动他。

【一句话把人说笑】

有个的姐把一男青年送到指定地点时,没想到对方竟是一名劫匪,他掏出尖刀逼她把钱都交出来,她只好边掏钱边想对策。她当着劫匪的面打开了车里能打开的所有可以装钱的地方,又翻出了自己的衣服口袋,将一天所挣的300元钱都交给了他,然后说今天就挣这么点儿。

见的姐如此爽快,歹徒有些发愣。的姐趁机说:你要去哪里,我送你去吧,干这行风险太大了,这一点钱不仅改变不了你的命运,早晚还会出事的,到那时还不如要饭吃呢?听了的姐的话,劫匪首先放下了刀,接着似乎在回忆着什么。见气氛缓和,的姐不失时机地启发歹徒:我家里原来也非常困难,咱又没啥技术,后来就跟人家学开车,干起这一行来,虽然挣钱不算多,可日子过得也不错。何况自食其力,穷点儿谁还能笑话我呢!

见歹徒沉默不语,的姐继续说:唉,男子汉四肢健全,干点儿啥都差不了,比我们女人不强多了吗?走上这条路一辈子就毁了。见歹徒要下车,的姐又说:我的钱就算帮助你的,用它干点正事,以后别再干这种见不得人的事了。

一直不说话的歹徒听罢突然哭了,把300元钱往的姐手里一塞说:大姐,我以后饿死也不干这事了。说完,低着头走了。

在这个事例中,的姐典型地运用了消除防范心理的技巧,最终达到了说服的目的。没有人天生就十恶不赦,每个人都有善良和柔软的一面。的姐的话触动了劫匪的痛处,把他的心说动了,不但化解了风险,还教育感化了一个人。所以说,几句真诚的话语可以胜过一马车的闲言碎语。

【一句话把人说跳】

在火车站售票厅的窗口前排着长长的队伍,大家都在规规矩矩地按秩序买票。突然,一个穿黑色T恤的小伙子一下子冲到前面让售票员给他查到太原有没有卧铺票。

售票员很不满地说:大家都在排队,你也到后面去排队,等排到你了我再给你查,大家都等着呢?

你就先给我查一下,就一下,马上就能查好。能用上几秒钟,又不耽误多久!那人不听。

先去后面排队,别人都等着呢!我给你查,别人同意吗?

同意了,后面的这个人同意!

后面所有人都同意了吗?你都问过他们了吗?售票员高声呵斥道。

我就不排队怎么啦!你给我查一下怎么啦!

你不排队,我就不给你查!售票员声音更高了。

我今天就不排队了!小伙子也大声嚷道,站在那儿不动,挡住后面排队的人。

两人就这样僵持着。

售票员坚持原则是对的,但是如果在说话时讲究一点方式,语气柔和一些,或许结果会更好。

【行动指南】

白居易曾说过:动人心者莫先乎于情。炽热真诚的情感能使快者掀髯,愤者扼腕,悲者掩泣,羡者色飞。讲话如果只追求外表漂亮,缺乏感情,开出的也只能是无果之花,虽然能欺骗人的耳朵,却永远不能欺骗人的心。

要用真诚换取真诚,而这首先需要读懂对方的心思,把话说到点子上,抓住对方的要害。如果不知对方的心理所需,是无法把话说到点子上的。

要多为对方着想。常言道工欲善其事,必先利其器,这要求我们储备丰富的文化知识,提高修养,同时还要培养自己的分析能力,学会透过事物的表面现象看到事物的本质特征,并善于综合概括,还要使自己的语言简短、精练,不拖泥带水。现实生活中一些人讲起话来滔滔不绝,但其所讲的多为空话、套话、废话,既不能给人某种启示,又没有什么实质内容,这种高水平充其量只能算是耍嘴皮子而已,更谈不上为对方着想了。

会说话的人,常常都是最善于说对方感兴趣话题的人和最会办事的人,也常常是那些做了让对方感激或感动的事的人。如果你想让自己说出的话能引起对方的共鸣,或者能给对方带来价值,那么就要获得对方的认同,就先要为对方着想,关心对方的利益。

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