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审批科工作计划 篇1

行政审批局2022年工作总结及来年工作计划

xxxx年,按照新区党工委、管委会的工作部署,行政审批局深入学习贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神,聚焦“四个试点”抓创新,瞄准“三重工作”促发展,筑牢“四个根基”保稳定,并驾齐驱“优化营商环境”“提升数字城市建设水平”两驾马车,有序推进全年各项工作任务。按照工作安排,现将行政审批局xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下。

一、聚焦“四个试点”抓创新

行政审批局紧紧抓住省政府政务服务和公共资源交易服务中心及省大数据中心赋予的融合式政务服务创新改革试点机遇,主动践行全省政务服务改革标兵责任,充分发挥先行先试的体制优势,聚焦“四个试点”,不断提升政务服务新能级。

(一)聚焦推进涉企服务融合“e窗通”改革试点。行政审批局率先在打破地方政府机关和垂管部门之间的条块权责壁垒上做文章,将分散于工商注册、税务、公安、金融等多个部门,以及企业开办过程中的设立、变更、注销等多个周期的服务功能进行深度融合,采取“一套指南、一号咨询、一窗受理、一表集成、一站办结、一局归档”的管理服务模式,打造充分赋权、业务自主的“e窗通”服务功能专区,同步实现相关业务全程线上自助填报、自助验证,企业、银行、税务同时同地三方网签等涉企服务功能。创新推出“e窗”可办的套餐式事项,将企业登记xx个事项和税务登记xx个事项共xx个事项整合为xx个套餐式事项,企业资料提交缩减了xx%;通过对窗口工作人员赋权“一人双机”同步审批,企业开办时间由原来的x小时缩短至x小时,压缩xx%,特别是设立登记实现x小时办结,大幅提升企业便利度。截至目前,融合窗口已受理事项xxxxx件。

(二)聚焦深化“主题式审批”改革试点。以服务型政府转型为契机,以群众和企业眼中的“一件事”为基准,梳理出营利性培训学校、餐饮、药店、医院、诊所等xxx个主题服务事项,将涉及医疗、教育和文化的多个行政审批事项纳入联审联办、证照联办,并利用主题式审批平台,编制简单、直观、易懂的证照联办办事指南,打造“一张清单、一号申请、一套资料、一次办理”的主题式审批服务模式。通过加速部门间信息数据共享、引入链条式审批等技术手段,将传统模式下由部门立场主导的服务流程,转化为由企业立场主导的全新服务流程,实现“审批中心”到“客服中心”的跨越。此项改革成功入选中国(x)自由贸易试验区第四批可复制可推广制度创新案例。

(三)聚焦推广全省电子证照、电子印章应用试点。今年x月,正式开通“自助终端办理+领取U盾电子印章”“窗口现场办理+领取U盾电子印章”“主题式审批平台办理+领取手机盾电子印章”三种电子印章服务模式,为企业“无纸化”经营、政府部门“不见面审批”奠定基础。x月xx日,印发《xx新区x直管区开展电子证照、电子印章应用试点工作实施方案》,按照明确标准规范、坚持问题导向、确保安全可靠的原则,推行电子证照和电子印章“一次生成、多方复用、一库管理、互认共享”,促进新区网上政务服务“一次认证、一网通办”、线下政务服务“一号申请、一窗通办”,助力政务服务“全程网办”。

(四)聚焦探索全省联合勘查改革试点。通过拟定《联合勘查工作规范》,初步确定主题联合、审管联合、层级联合、远程联合四种联合勘查方式,力争实现相同地址只核一次,相同主题多个事项只勘一次,打造高效便捷的x勘查文化。同步探索打造智慧勘查系统,实现勘查流转自动化、过程无纸化,勘查人员随机分配、过程全程可查,稳步推进智慧勘查系统建设。根据《行政许可法》等相关法律法规及x省一体化政务服务平台有关要求,认真梳理现场勘查法定依据、勘查标准、勘查流程等要素,稳步落实勘查标准化工作。目前,已编制《审批勘查作业指导书》,完成xx个已划转事项的标准化梳理工作,为全省联合勘查试点奠定理论基础。

二、瞄准“三重工作”促发展

行政审批局紧紧围绕贯彻落实新区党工委重点部署,以国际化营商环境标杆城市建设为目标,以数字城市建设成效提升公园城市先行区建设韵味,主动融入“双循环”、齐心唱好“双城记”。

(一)精心描摹营商环境工笔画。x月x日,x新区国际化营商环境建设工作领导小组正式成立,负责统筹推进新区营商环境建设工作。同步印发《x新区全面优化提升国际化营商环境建设实施方案》《x新区营商环境重点领域改革任务清单》等,全方位优化新区营商环境顶层设计。同时,依托网络理政平台及门户网站,开通“营商环境热线”和“企业诉求平台”,建立常态化、制度化的沟通联系机制,为新区企业提供x×xx小时在线精准、周到服务,共受理各类企业诉求xxxxx件。x月xx日-xx日期间,新区xx个一级指标牵头部门共计xxx人组团赴渝参加并顺利完成xxxx年中国营商环境评价工作,为x市营商环境建设成效描下浓墨重彩的一笔。

(二)细心绘制数字x概念图。x月xx日,成立x新区数字城市建设推进工作领导小组,负责统筹数字城市建设工作。xx月xx日,正式印发《xx新区x直管区数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》。xx月底,《x新区数字城市建设初步设计》(上、下册)《x新区数字城市建设初步设计概算书》正式出炉,新区数字城市建设自此从设计规划期转入攻坚实施期。xx月,认真编制项目工作清单、项目工期表和预算明细,完善相关制度文件,为项目顺利实施保驾护航。同时,高质量完成“x大脑”实体大厅的建设工作,实现市-区两级智慧治理中心全天候、高质量连线,为疫情值守、会议会商、应急指挥、联合调度等提供服务。目前,“x大脑”已接入xx个相关部门的系统,形成新区经济运行、城市建设、安全监管等x个专题的展示。归集各部门数据万余条,提供数据查询万余条,为新区经济运行、市场主体发展等提供基础数据支撑。x月xx日,印发《xx新区x直管区公共数据资源共享管理暂行办法》,xx月xx日,印发《xx新区x直管区公共数据安全管理暂行办法》,进一步筑牢了新区公共数据资源安全的“防护栏”。

(三)贴心打造智慧理政新模式。积极组建x新区公园城市智慧理政中心,构建“一口受理、一体派单、一台运行、一库分析”新模式。印发《xx新区x直管区网络理政工作办法》,落实“受理、审核、转办、沟通、办理、反馈、回访、办结、归档”全链条闭环流程,诉求限时办结率稳定在xxx%。落实新区公开xxxxx接听业务“双质检”、工单质量“双审核”、诉求办理“双闭环”的“三双”机制,xxxx年x月至今,新区共受理各类网络理政诉求xxxxxx件,群众满意度最高达%(七次位列全市前三),领导签批xxxx件(长期位列全市第一),在全国xxxxx政府服务热线优秀案例中荣获“抗疫争先奖”“基层抗疫先进奖”;荣获“xxxxx网络理政十佳区(市、县)”“xxxxx网络理政十佳典型案例” “xxxxx日报全媒体‘问政x’网民留言办理工作先进单位”。

(四)用心勾勒政务服务总愿景。以成立新区行政审批局为契机,以方便企业和群众办事为导向,在新区对外公布的《x新区x直管区行政权力清单》(xxxx年版)基础上,汇总整理xxxx年至今法律法规的立改废、上级部门下放权限、机构职能调整等情况,梳理出应划转和应委托的审批服务事项共xxx项,涉及行政许可、行政确认、行政征收、其他行政权力、公共服务、政府内部管理事务x种事项类型,并于xx月xx日正式印发《关于做好划转(委托)行政审批局事项工作的通知》,进一步厘清审批与监管边界,从顶层设计层面谋划好新区行政审批制度改革的蓝图。为高水平建设新区“市民之家”,前期已结合新区数字化建设发展顶层规划,将构建数字化服务场景、打造智慧化政务生态纳入建设市民之家的整体计划,拟在麓湖地块选址建设一座能承载公园城市之“魂”的地标式市民之家。

(五)耐心搭建多方协作总门户。创新建立政银合作的“x新区首贷服务中心”,并于xx月xx日正式揭牌运营,深度缓解新区企业融资难、“首贷难”问题。扩建改造现有“中介机构服务超市”场地,根据市场开放的程度、数量、性质等,梳理涉及到的高频中介服务事项,引入第三方服务机构入驻提供相应中介服务,打通提质提速的“最后一公里”。按照成渝地区双城经济圈建设总体要求,与x两江新区政务中心签署合作协议,在政务服务标准化、营商环境建设和政务服务创新改革方面共同建立跨地域合作机制,推动建立两地“市场准入异地同标”。x月x日,设立“两江新区企业专窗”,为两江新区企业提供更贴心、精准、到位的一站式服务。x月xx日,与两江新区入驻企业——漫客空间(x)孵化器有限公司签署合作框架协议,共同促进两地间企业集群注册服务升级与自由贸易试验区协同发展,使成渝市场主体发展呈现“异地输血、互相造血”的蓬勃发展姿态。截至目前,已为xxxx家新区企业提供集群注册服务,累计纳税亿元。

三、筑牢“四个根基”保稳定

行政审批局始终坚持抓党建、促发展、保稳定,“党建+发展”两手抓、两手硬。xxxx年,新区受理审批服务事项xxxxx件,办结xxxxx件;新增市场主体xxxxx户,注册资本亿元。

(一)党建引领,筑牢思想根基。以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记系列重要讲话精神等为主要内容,依托党员e家、学习强国、主题党日、领导干部讲党课等线上线下平台抓好理想信念教育。研究制定《xxxx年党建工作要点》《xxxx年意识形态工作要点和责任分工》,坚决贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作的各项要求。坚持从严从实,抓好党风廉政建设。印发《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作要点及任务分解表》《领导班子和班子成员xxxx年全面从严治党主体责任清单》,组织签订《廉政承诺书》,把党风廉政建设和反腐败工作责任分解落实到位。

(二)“智慧”助力,严守安全根基。疫情期间,新区公开电话xxxxx第一时间启动应急预案,并线开通“关爱帮扶热线”“心理疏导热线”“复工复产服务热线”,为新区群众、企业提供x×xx小时在线精准、周到服务。截至目前,共受理相关诉求xxxx件,提供咨询跟踪服务xxxx次。为助力新区疫情防控及复工复产复学,x月x日完成新区疫情防控分析平台建设,并同步推出疫情防控分析平台移动端,让新区疫情状况实现从一线摸排到指尖管控转变。同时,高质量完成x新区疫情线索征集平台,并于x月x日在x发布和x政务公众号上线推广。x月xx日印发《关于开展疫情防控数据大会战的通知》,要求各单位及时归集相关数据。截至目前,累计清洗疫情人员排查数据xxxxxx条,下发x个街道数据xxxxx条,有效支撑全市疫情防控工作。

(三)聚焦品质,筑牢发展根基。深化“证照分离”改革,梳理《“证照分离”改革全覆盖试点事项清单》中的xxx个涉企经营许可事项,形成区级xxx项改革事项清单,按照“取消审批、审批改备案、告知承诺制、优化审批服务”四种方式,对服务事项、办事环节和审批流程进行整体再造,有效破解企业“办照容易办证难”“准入不准营”等问题。xx月x日,正式启动“全域通办”,将企业注册登记事项权限下放至各个街道。推行“企业零成本开业”,切实减少企业办事费用,降低企业准入成本。截至目前,共为xxxxx家企业提供免费印章。x月xx日,新区营业执照自主打照机正式投入使用,标志着新区注册登记由传统的“人工发照”模式向“自主打照”模式转变。截至目前,实现自主打照xxxxx户。

(四)主动公开,深化透明根基。创新公开模式打造政府信息“万事通”,以云计算、大数据、新媒体应用为手段,打造政府信息公开主题服务专区,通过视频、漫画等清晰直观、通俗易懂、实时动态的可视化形式,为群众主动推送政策解读、办事服务流程介绍等服务,让“政府信息万事通”看得见、读得懂、用得上。坚持“公开为常态,不公开为例外”的原则,围绕平台信息维护更新、公开载体、制度建设等做好政府信息公开基层工作;以开展企业群众关注度高的信息公开“领头羊”建设为抓手,以点带面,全面提升新区整体政府信息公开工作水平。结合“两目录一平台”、政务新媒体等渠道,及时准确发布社会关切政府信息。xxxx年截至目前,已公开数据xxxxxx条。其中,x市政府信息公开目录公开信息xxxx条,x市政府信息企事业目录公开信息xxx条;x市基层公开综合服务平台公开信息xxxxxx条。

四、围绕“六个抓手”谋布局

xxxx年,为践行全面体现新发展理念的公园城市先行示范区建设使命,行政审批局将紧紧围绕“营商环境的显著优化”这一关键持续发力,以“一网通办”“一网统管”“一盘统筹”“一键响应”“一体联动”“一站勘查”为抓手,抢抓成渝地区双城经济圈建设、公园城市示范区建设、“两区一城”协同发展机遇,在着力落实高质量的企业服务、全面推进“数字政府”建设等方面加力加劲。

愿景一:以“一网通办”为抓手,推进流程融合加快推进划转(委托)事项的流程融合再造,以审管分离为核心、以相对集中行政许可权为重点,加快提升“一站、一门、一窗、一次”服务能力。深入推进新区电子证照、电子印章应用试点,开发建设“码上x”项目作为电子证照的应用场景。新区市民可凭借“一码”实现生活缴费、交通出行、社保公积金查询等诸多功能,实现新区范围内的“一码服务”;新区企业可凭借“一码”完成证照信息变更、注销、税费缴纳、政策补贴申报等多种特色服务,无需再提供繁杂的材料和经历多重审批手续,切身感受新区“管家式”“保姆式”一条龙贴心服务。推进融合“e窗通”改革向纵深发展,将前置审批、社保登记等关联业务逐步纳入“e窗通”环节,深植“进一扇门、排一个号、到一个窗口、交一份资料、办一套业务”的服务理念,不断营造便捷宽松的准入环境。探索“一业一证”试点改革的可能性,将市场主体进入特定行业涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证,实现“一证准营”,让审批更精简、监管更有效、服务更优质,打造市场主体办事“网购级体验”。

愿景二:以“一网统管”为抓手,推进载体融合根据《xx新区x管委会数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》,启动x新区数字城市建设xxxx-xxxx年项目建设工作。组建x新区大数据资产投资管理公司,作为x新区数字城市建设项目的投融资、建设、管理和运营的主体,围绕新区数字城市建设总体规划,充分整合利用新区已建平台和资源,统筹和规划新区数字城市建设的各专题应用,实现业务协同、数据融合、敏捷创新,构建新区数字城市应用体系及标准体系,打造可自主持续发展的新区数字城市建设模式。同时,以智慧物联、智慧交通、智慧社区、智慧政务等应用场景为抓手,采用xG、大数据、物联网、云计算和人工智能等新一代信息技术,围绕“x+x+N+X”的架构体系,以城市大脑为枢纽、数据资源为核心、新基建为根基、大数据分析和人工智能等技术为内核,加快建设x个绝对中枢、x个重点示范区域、x个重要民生应用场景、xx个智慧项目,从规划、平台、感知、应用、网络五个维度构建新区数字城市建设的完整生态,最终实现城市管理方式、市民生活方式、社会治理方式的全方位变革,打造智慧生活、智慧生产、智慧生态全面融合的“未来+”公园城市典范。

愿景三:以“一盘统筹”为抓手,推进路径融合硬件配置上将加快推进x新区市民之家建设工作,用科技的力量重新定义、重新确权人与人、人与物、人与机器、城市与场景,管理与被管理的关系,探索公园城市的“里子”,建设集中体现x新区数字城市建设成果的精品展示区、x新区数字政府建设前进方向的试验田和打样的创新区。力争xxxx年,完成设计方案评审并确定设计方案。软件优化上将以营商环境建设为基础,将以摸家底为铺垫,聘请专业的第三方测评机构,全面开展新区营商环境“摸家底”工作,摸清新区营商环境底数,补齐短板弱项,树立标杆强项。按照“规定动作学x,自选动作学日本,创新动作学新西兰”的工作思路,强化顶层设计,主动对标国内国际优化营商环境先进城市,编制新区营商环境政策。成立营商环境课题小组,专项研究国内外优化营商环境的优秀做法和行业标杆水平,分析国家、省、市营商环境指标体系,丰富工作推进的抓手,推动刀刃向内改革。计划在xxxx年举办x期x大讲堂,邀请x、x的实践者和理论研究者来授课,并包装一批有实效的改革创新举措,借助媒体和市场主体口碑全面、及时、准确宣传优化营商环境的措施和成效,扩大新区营商环境影响力。完善新区优化营商环境“月例会季推进”工作机制,每月召开一次成员单位工作例会,每季度召开一次工作推进会,并特邀一批企业家、媒体人士等组建营商环境建设观察团,开展营商环境观察、暗访。在新区官网、x发布等设立营商环境建设曝光台,定期曝光各部门营商环境建设中的突出问题,与媒体合作,开设“营商环境部门一把手面对面”栏目,回应市场主体诉求,助力营商环境持续优化提升。加紧落实《x市全面深化国际化营商环境建设实施方案(版)》xx项指标任务,以任务落实推动经济高质量发展,力争建设营商环境标杆城区。

愿景四:以“一键响应”为抓手,推进机制融合围绕“智慧理政”,通过网络理政加快社会治理现代化建设。从“网络理政+社会治理”入手,联合政法委、检察、法院、网信、融媒体等单位建立常态化联动机制,通过将网络理政群众诉求与民生诉讼、网络舆情等数据进行数据共享、汇总分析,精准查找群众所想、所需、所盼,精准施策推动群众生产、生活中的长期问题有效解决。围绕“建设发展”,通过网络理政助推国际化营商环境建设。从“网络理政+营商环境建设”入手,汇总分析网络理政中企业、群众在企业开办、审批服务等方面的问题、建议,找准难点、堵点、痛点问题,借助产业部门、功能区管委会、街道等服务企业便利,搭建政企交流平台,通过“公诉民评”“理政帮帮团”等方式更好服务企业助推营商环境建设。围绕“为民服务”,通过网络理政提升满意度和政府公信力。从“网络理政+城市管理”入手,聚焦群众反映的便利交通出行、提高市容环境质量、促进就业创业、帮扶困难群众、改善教育条件、加强医疗养老服务等社会问题处置,通过汇聚产业、投资、消费等方面数据,开展社会经济运行分析预测,全面推动公共数据社会化应用。

愿景五:以“一体联动”为抓手,推进管理融合致力于打造城乡一体政府服务体系,抓好《xx新区x直管区政务服务体系建设工作方案》的落实,指导二、三级平台逐步落实政务服务品牌形象一体化、办理事项标准化、审批行为规范化、服务方式创新化工作。编制并公布新区三级平台政务服务事项清单,实施动态管理,规范统一事项要素,推进全区同事项、同条件、同标准办理;加大x省一体化政务服务平台及“蓉易办”平台推广运用,并基于省一体化平台建设集排队叫号、预约办事、绩效管理、服务评价、数据统计分析等功能于一体的政务服务多级联办智慧管理系统。全面构建政务服务监督体系,提升公园城市政务服务效能,用群众评价来衡量审批服务质量,用标准来规范政务服务大厅管理。落实省、市政务服务“好差评”工作要求,实行“一事一评”和“好差评”定期通报制度,提升新区政务服务水平。持续开展行政审批稽核工作,并尝试从稽核方式、稽核内容、稽核数量、稽核人员等方面寻求突破,让行政审批稽核工作更贴近新区实际,为优化新区政务服务营商环境建设保驾护航。以“优化大厅规范化/标准化建设”为抓手,持续开展ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作,并尝试从认证方式、认证内容、认证流程、认证人员等方面寻求突破,让ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作更贴近新区实际,为优化新区政务服务水平建设提供更高的行动标准和指南。

愿景六:以“一站勘查”为抓手,推进环节融合集中审批权限,将原有模式下分别代表多个部门、多项勘查内容及审批事项的勘查者角色,融合为 “一站式”“一件事”的联合勘查者。全面梳理审批勘查事项,按业态有机整合审批勘查环节,探索建立更加高效专业的联合勘查、竣工验收联合评审机制。建设审批勘查二级平台,制定勘查事项动态调整清单,及时向社会公布。完善配套政策,建立健全审批勘查的标准、规范、流程和制度,打破审批和勘查之间壁垒,将审批服务和审批勘查变成标准化、技术化、智能化的流程,建立“工作量化、人员共用共享、绩效考评相互补位”的全新融合工作机制。按照划转事项实际和相关法律法规,建好省、市、区三级评审专家库,充分发挥专家在审批事项中听证、评审、论证以及政策咨询等方面的积极作用,建立和完善专家库考评机制、补充淘汰机制,持续提高勘查质量。大力推进智慧勘查项目落地,推行审批勘查承诺制试点,深化区域审批勘查协作发展。

审批科工作计划 篇2

随着现代经济发展的加速,金融市场异常繁荣,银行的授信审批职能愈加本质化、专业化和公正化。作为一名长期从事授信审批部工作的资深员工,我深有体会。下面,我将分享我的授信审批部工作计划。

一、精准定位客户信息

银行是一家需要透明化的公司,双方各自要表现出职业的正直、真诚和透明。一方面,借款人需要公开诚实地表达自己真实的经济情况,包括收入、花费、负债、资产等方面的信息,确保我们的营销人员在不离开银行宿舍的情况下为借款人提供最佳服务。

另一方面,授信审批人员需要对客户的信息进行深入挖掘分析,从中发现客户的真实情况。关键是,我们必须从多个视角、各个角度全面了解客户(例如个人信用、经济实力、资产情况、家庭情况甚至是个人择偶思想等),才能对客户的资信状况做出客观、全面的判断。此外,我们还应该借助人工智能、大数据等技术工具,为银行掌握完整、准确的客户信息提供帮助。

二、科学地进行财务分析

授信审批部的核心工作是对客户的财务状况进行分析。在完整了解客户信息的基础上,我们应根据银行的授信政策和风险管理要求,综合客户的各项财务指标,如资产负债表、损益表、现金流量等,进行深入研究,以期得出全面、科学、客观的结论。同时,术业有专攻,我们应将所学的财务知识应用到实际工作中,借鉴现行机构调研及人工智能技术的实践,以减少失误和提高效率,加强对金融市场、行业动向和国家政策的了解,积极探索、尝试、创新。

三、强化沟通、协商和合作

由于授信审批部的工作性质、内容和承担的责任,与其他业务部门间的协调和合作显得尤为重要。因此,我们应该重视与部门之间的沟通、协商和合作,增强交流,加强合作,提高团队协作和工作效率,更好地满足市场需求。

四、合理管理风险

作为金融机构,银行的授信审批部不可能完全避免风险,但可以通过科学、严格的风险管理,将银行的风险最小化。风险管理应从以下方面入手:

1. 建立科学、完善的授信审批流程,确保审批流程的全面、系统、规范。

2. 根据实际情况和政策要求,建立完善的管理制度、流程、规范。

3. 加强对自身风险管理和客户风险预警的意识和分析,及时发现和解决问题。

4. 尽可能地加强对外部风险的预警、研究和监测,为银行授信风险有效管理提供有力保障。

五、积极培训、学习

随着金融市场日益复杂化和快速发展,授信审批部的专业技能也必须不断提升。因此,我们应该将终身学习当作平常态,通过课程学习、参加行业学术会议、交流研讨等途径不断提升自己的专业技能、战斗力和话语权。

总之,授信审批部是银行中重要的支撑部门之一,我们希望以科学、专业、严谨的态度对待工作,在充分了解客户的情况下、精准科学地进行金融分析,减少风险,维护银行的声誉和稳定发展。

审批科工作计划 篇3

第三季度:

1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

2、根据半年度考核情况查漏补缺;

3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;

4、配合完成中小学生健康体检。

第四季度:

1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。

审批科工作计划 篇4

xxxx年,行政审批服务局在县委、县政府的坚强领导下,坚持以党的十九大及十九届历次全会精神为指引,不断深化放管服改革,深入推进相对集中行政许可权改革和最多跑一次改革,改革步伐蹄疾步稳,各项工作稳中有升,现将本年工作完成情况汇报如下:

一、xxxx年重点工作任务完成情况

(一)深化x+x专项行动,切实优化提升营商环境。深入开展服务市场主体发展八个一活动,整合五险一金纳入企业开办环节,推动企业开办流程集成化办理,设立企业开办一表申报、一窗出件专窗,实现一网申报,一窗领取营业执照、免费印章刻制、领取发票,力争企业开办全环节x个工作日办结。大力推广企业注销网上办、一次办,协调市管、税务等部门实现注销业务信息共享、指引共动,实现企业注销一站式服务;充分利用红色代办导办一件事一次办办不成事协调等窗口,强化科级领导和中层干部轮流坐班,及时受理解决群众咨询,不断提升企业群众的满意度和幸福指数。

(二)规范基层政务,打通服务群众最后一公里。一是先后与x市xx区、x省xx市xx区、xx市、x省xx市xx区等八个地区签订跨省通办协议,与xx市、xx区、xx县签订全域通办协议,实现异地代收代办、多地联办;二是持续规范镇村政务服务。协调各镇办在与镇村两级便民服务站点标准化建设相关的标识牌、事项栏、制度栏等方面全部加挂x政务服务标识。全县xxx个行政村、xx个社区采取一村一室模式,全部建立便民服务室,实现村级便民服务全覆盖。三是持续完善结合x省权责清单统一发布平台及xx县农村小微权力清单。梳理下发《xx县镇村两级便民服务事项目录》,进一步完善镇村两级便民服务事项,明晰镇村两级便民服务机构的办事范围,切实方便群众办事。

(三)优化创新载体,落实行政审批制度改革。为切实解决群众往返跑,行政审批服务局对部分审批事项实行容缺受理,对非必须要件签订容缺承诺书,并在法定时限内补齐要件,即可完成审批流程;同时针对市县重大项目和高新技术产业项目推行容缺受理+告知承诺+并联审批+全程代办,为企业全程免费办理项目审批中的所有手续,全面优化办事流程,提升服务效能,助力重点项目早开工、早投产、早达效。

(四)提质政务服务,大力推行一件事一次办。在政务服务事项标准化梳理的基础上,梳理首批一件事一次办事项xx项,逐项编制办事指南。设置一件事一次办综合窗口,由科级领导和中层干部轮流坐班,实现企业和群众从咨询、提交材料到领取证照一个窗口办理,截止目前,受理并办结一件事一次办xxx件;按照前台无差别受理,后台分类审批的要求设置综合窗口,对审批服务事项进行资料再精简、流程再优化、期限再压缩,社会民生类审批事项办理期限压缩xx%以上,整体办理时限压缩xx.x%。

(五)细化工作措施,全力推动十项重点工作。行政审批服务局根据十项重点工作任务清单,从推进企业登记注销便利化入手,加快培育市场主体,截止xx月底,新登记注册市场主体xxxx户,我县市场主体总数达到xxxxx户,提前完成省局下达x%和市局下达新增市场主体xxxx户的目标任务,位居全市第一,稳步推进一业一证改革。高标准如期完成全县xxxx项事项梳理及办事指南编制工作,为秦务员顺利开通打好基础;在大厅推行延时、预约及代办服务,形成规范化的延时、错时及代办服务机制,着力解决群众下班办不成、无处办的问题,持续提升政务服务便利化水平。

(六)坚定理想信念,践行党员干部初心使命。坚持班子成员先学一步、学深一层,充分发挥表率带头作用。中心组开展专题学习、党小组分组集中学习2次、撰写心得体会xx余篇、交流分享学习心得x次。围绕品读百年党史、践行初心使命主题,举办经典诵读和读书交流分享活动;积极组织全体党员赴合阳初心公园、兴镇税月等教育基地,重温入党誓词,接受革命传统教育;在全县率先开展党员戴党徽亮身份活动,要求全体党员在工作时间及参加党内活动时统一佩戴党徽,亮明身份。同时各窗口根据党员数量、岗位情况,设置党员示范岗,开展党员公开承诺,树立敬业奉献、服务群众的良好形象。通过系列活动的开展,教育和引导全体党员干部铭记光辉历史,坚定理想信念。

(七)聚焦关键环节,持续强化党风廉政建设。局党组落实两个责任,注重关口前移,抓早抓小、注重防范,在预防上下功夫,常打预防针。紧盯元旦、春节、中秋等四风问题易发多发的关键节点,盯住审批关键岗位,创新方式方法,制定《廉政风险风控制度》,坚持用好活教材,常敲警示钟,聚焦关键少数,带动绝大多数,教育引导党员干部廉洁自律、担当作为,达到查处一起案件、教育一批干部的效果。

(八)夯实产业基础,全力推动乡村振兴。自开展包联工作以来,定期召开党组会议研究脱贫工作,以产业脱贫为发展方向,向包联村拨付x万元用于村级产业发展;组织党员干部在包联村开展防汛抢收践初心、促农增收担使命主题活动,帮助群众抢收农作物,切实增强群众发展产业的信心和决心;在xxx平台购买扶贫物资x.x万元,有力推进乡村振兴工作步伐。

二、工作中存在的问题

一是大厅现有的政务服务平台功能落后,影响各项创新工作开展;

二是对大厅人员管理缺乏行之有效的奖惩措施,导致部分入驻单位对日常通报重视不足;

三是一枚印章管审批向镇级延伸工作需进一步推进。

三、xxxx年工作计划

(一)深入推进各项改革。全面深化放管服改革,持续推进相对集中行政许可权改革、最多跑一次改革及证照分离改革,推进照后减证,强化审管联动机制,不断创新载体,优化服务手段,扩大市场主体,切实服务地方经济发展。

(二)不断优化提升营商环境。以重点项目代办为契机,实行容缺受理+告知承诺+并联审批+全程代办,全面优化审批流程,压缩审批时限,为重点项目审批按下快进键,持续提高行政审批效率。

(三)持续规范大厅管理。不断借鉴省内外兄弟单位在大厅管理、入驻窗口人员绩效考核、一网通办等工作的先进经验,进一步规范政务服务实体大厅管理和服务,让企业和群众办事更加便捷高效。

(四)大力推动乡村振兴。按照县委办《关于做好乡村振兴驻村帮扶工作的通知》(x办字x号)文件精神,对标村级产业发展实际,大力支持和发展现代农业,不断提升群众精神文化生活,有效实现农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。

审批科工作计划 篇5

我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强“三基”“三严”培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我,现制定工作计划如下。

对非传染慢性疾病如心脑血管疾病,恶性肿瘤等要以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常生活中的保健。我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心,继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,减少产后出血,高褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安。www.j458.cOm

规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。

三、强化社区卫生服务建设

社区卫生服务继续坚持以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,要求为导向;继续坚持以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点。今年将进一步加强社区卫生服务建设工作,切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的“六位一体”的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训,不断提高医务人员的医疗服务水平,努力达到全科医生的要求。

审批科工作计划 篇6

近日,市卫计委在系统内开展内控制度执行情况评价工作,对全委内控制度进行客观评价,“有的放矢”地认真查找内控建设的不足之处和薄弱环节。

一是领导重视,迅速行动。接市委办相关通知后,委主要领导高度重视,第一时间召开全体人员会议,传达学习文件精神,会议提出由委纪委牵头负责组织领导全委内控制度执行情况调查的实施工作,确保全面如期完成调查评价工作。

二是认真梳理,加强学习。委纪委组织办公室、组织人事处、财务处等相关处室,从党建、人事、财务内部运行等方面,对市卫计委组建以来的内控制度进行全面排查梳理。同时,在全委范围内开展内控制度学习培训工作,通过集中学习、个人自学等方式,让规范意识渗透到每个岗位、每个业务操作环节,促使广大干部职工能够自觉遵章循纪、按规办事。

三是加强自查,认真自评。认真组织机关全体人员及直属单位中层以上人员对委内控制度进行评价打分,逐项检查内控制度执行力及适用性情况,全面查找现有制度的不足之处和薄弱环节,推动内控制度的完善。

四是全面总结,细化整改。在自查自评的基础上,认真总结内控制度建设工作,并将评价得分等结果形成内部控制基础性评价报告,找出内控建设的不足和差距,并有针对性地健全完善内控体系,真正起到了“查漏补缺、以评促建”的效果。

审批科工作计划 篇7

今年是积极上进的一年,也是评审二级医院的一年,在这一段时间里根据往年工作的表现,制定以下工作计划:

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们科室目前知名度小,但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,一定能使我科做精、做强。使人民群众真正放心满意。

人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓建设。从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动,按照医院管理年活动方案抓好督导;三级医院试行ISO9000认证;开展医院评价的试点工作;按照《x市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作;对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查,制定有针对性的措施,促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制,提高整体医疗质量,减少医疗事故的发生。

1、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作,对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰,对取得的经验进行整理,形成规范,全市推广。

2、筹建市120急救指挥中心,使卫生资源共享,统一医疗急救规范,做好医疗急救队伍的技术培训,提高我市医疗急救能力和水平。

3、做好全市血液管理工作,加大对无偿献血的宣传,确保临床用血;加强对血液的检测,提高血液质量,降低输血的医源性感染,严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。

4、举办药学、医院感染、卫生部“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班,提高卫生技术人员的技术水平,确保各个专业的医疗质量。

按照省、市制定的相关规定完善措施、开展工作,重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪的现象,而不是要降低法律授予的收费标准,从而规范收费行为,树立卫生行业形象,解决人民群众看病贵的问题。配合纪检监察、规划财务做好违法、违规、违纪收费的监管和查处。

1、深入贯彻落实《关于在全市开展惠民医疗服务的通知》、《关于进一步加强和改进方案,范文库欢迎您采集医疗服务的通知》和《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》,在改善服务态度、规范病房管理、提高服务质量、简化就医流程、推行宾馆式服务的规范服务模式、改善就医环境上制定切合实际的措施,抓好落实。

2、深入开展不设床位医疗机构规范化建设工作,进一步改善门诊部、诊所、医务室等不设床位医疗机构的就医环境。

1、继续做好“三夏”期间万名医务工作者支农活动,在活动中间注意做好宣传、组织和督导,使“三夏”期间支农活动开展的扎扎实实、确有成效,起到宣传卫生的作用。

2、按照卫生部、卫生厅关于进一步做好城市卫生支援农村卫生工作做的扎扎实实,健全城市卫生支援农村卫生个人档案,按照100分制的要求,把医院的卫生支农与医院院长考核挂钩,把卫生技术人员支农与职称晋升和执业注册挂钩,使之形成长效机制,真正把城市的医疗服务和医疗水平带到广大农村,使城市卫生支援农村卫生工作落到实处。

3、探索城市居民就医新模式。开展公立医疗机构办社区卫生服务机构或转办社区卫生服务机构的试点工作,实行双向转诊制度,下半年全市推广,为下一步实行城市居民医疗保险制度奠定基础。

以上三项措施要抓紧抓实,确保有显著成效,力争在全省各项卫生工作中卓有成效,形成我市的亮点工作之一。

审批科工作计划 篇8

为进一步加强河北省唐山市迁西县院前急救管理,规范院前急救行为,更好的服务患者,迁西县卫计局“五强化”全力做好院前医疗急救管理工作。

一是强化服务意识,提高院前急救服务质量。

要求各单位紧密结合“改善医疗服务行动计划”和行风建设工作,不断强化对医务人员的技能培训和职业道德教育,牢固树立“以病人为中心”和“敬畏生命、救死扶伤”的服务意识,做到内强素质,外树形象,随时为患者提供方便。要将职业道德教育纳入急救培训内容,既重视业务能力的'提升,也注重道德素质的培养,不断提高院前急救队伍的总体服务能力和水平。

二是强化思想认识,完善院前急救体系建设。

各单位要充分认识到院前急救工作的重要性,切实加强院前急救制度建设、流程管理,提高急救人员责任意识、大局意识、执业道德、工作热情和专业技能,配齐配强相关医务人员和救治转运设备,确保适应不同情况下的救治转运工作,使患者能够得到就近、安全、迅速、有效的院前急救。

三是强化执业培训,提升院前急救服务水平。

各医疗卫生单位加强其从业人员的执业培训,严格遵守相关法律法规、规范标准,保证医疗质量和医疗安全。强化内部管理,完善规章制度,不得拒绝、推诿病人,不得因指挥调度等因素拒绝或延误抢救。

四是强化措施落实,严格执行首诊负责制度。

院前急救人员遇病情复杂的多发伤、不能明确诊断的病人,首诊医生应首先承担诊治责任,先对病人进行常规抢救和必要抢救,严禁推诿。对于无主患者院前急救工作,必须对患者承担救治责任,严禁因各种原因延误或拒绝收治患者。要将接诊病人情况详细记录,送诊人员和医疗机构急诊接诊医务人员在记录本内签名,全部交接完成并经医疗救治医院同意后,“120”医务人员方可离开。

五是强化组织管理,严格落实责任追究制度。

各单位在执行院前急救任务中,如发现现场急救能力不足、突发意外情况等救治能力不足时,必须立即在急救现场向“120”急救指挥中心和所在医院汇报现场情况,在等待派出救援力量的同时,现场急救人员要进行切实可行的救治工作,最大限度减少致残率和死亡率。对于因管理不善或措施不到位造成严重后果或者不良影响的事件,依法依规追究有关单位负责人和直接责任人的责任,对于不执行有关规定或互相推诿、工作不力的医务人员依法予以严肃处理。

审批科工作计划 篇9

行政审批局工作计划

随着我国经济的快速发展和社会的不断进步,行政审批工作成为保障经济社会发展和维护社会稳定的重要任务。为了更好地推进行政审批工作,我行制定了如下工作计划。

一、优化审批流程

针对申请人反映的诸多问题,我行将对审批流程进行全面评估和优化,并结合当前形势,逐步推出网上办事、一窗受理、异地办理等便民服务措施,推广“一网通办”和“一次办好”的审批理念,实现审批流程的简化和规范,提高办事效率。

二、提高审批质量

我行将加强对工作人员的职业道德、业务知识、工作技能等方面的培训,引导工作人员落实“公正、公开、公平”的审批标准,规范审批程序,提高审批质量和效率。同时对申请人的材料进行严格审核,遵循法律法规,保证审批工作的公正、公开、透明。

三、强化风险防范

我行将全面加强对审批工作的风险防范,建立健全风险评估体系,严格按照规定审核申请材料,及时发现并处理隐患,杜绝失信行为。同时加强行业监管和对信用环境的监测,建立信用信息公示平台,加强预警和处置措施,保障审批过程的安全和稳定。

四、加强协作与互动

我行将加强与相关部门的协作与互动,建立起信息共享和沟通机制,推进“互联网+政务服务”模式。与此同时,我们还将建设完善行政审批业务系统,提高数据采集和处理的效率,实现审批信息的全面汇聚和共享。

综上所述,我行将在优化审批流程、提高审批质量、强化风险防范、加强协作与互动等方面发挥更大的作用,为企业提供更加便捷、高效、优质的行政审批服务。我们相信,在各方的共同努力下,行政审批工作一定会迎来更加美好的明天。

审批科工作计划 篇10

今年以来,xx县行政审批服务局按照县委、县政府的部署要求,持续深化放管服一次办好改革,重塑审批服务流程,着力打造更加优质高效的政务服务环境。

一、xxxx年上半年工作总结

(一)优化企业开办专区功能,实现开办企业零成本。一是企业开办流程上,在政务大厅一楼优化整合了包括营业执照办理、公章刻制、涉税事项、医保社保、公积金业务的企业开办全流程一件事办理窗口,企业开办专区功能持续优化完善;推出一企一方案服务,由领办代办人员免费为企业提供一站式代办服务,实现开办企业全流程前台代办收件,后台专网审批的一窗进、一窗出,只跑一窗模式;出台了《关于推广应用电子营业执照的实施意见》,加大电子营业执照推广应用力度;积极推行告知承诺制和企业注册容缺受理,实现企业注册xxx%容缺后补,实现新开办企业营业执照申领、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记、印章刻制、涉税办理x个事项压缩至x个环节、x个窗口办理,将企业开办全流程办理时间压缩至x个工作日。二是企业开办费用上,推行一站送服务,为新开办企业提供一天办结、电子营业执照、登记注册身份验证、企业设立、变更、注销一窗通等服务指南以及手提袋、定制公章布袋等内容的政务服务包,让企业切实感受到更加贴心、暖心的政务服务。同时,由政府出资,免费为在我县新登记设立的有限公司、股份公司、非公司企业法人合伙企业以及上述企业分支机构、农民专业合作社免费赠送一套四枚公章,以及一套税控设备(含一年服务费),实现了企业开办零成本。

(二)深化工程项目改革,加速项目落地。一是压减审批时限,实行联审联办。通过减、并、调、容优化流程再造,项目从立项到竣工验收实现一窗受理、并联审批。通过推行联审联办会议制度,做到事前告知及具备条件以后的审批,及时解决项目落地过程中遇到的问题,明确项目办理流程和推进程序,并对需要现场踏勘的审批事项进行总结梳理,实现企业一次提报资料,工作人员联合踏勘、远程踏勘,已为联东U谷、奥晨智能科技等多个项目实行了联审联办,累计有几十家企业通过多图联审系统进行申报,为企业项目发展节省了成本、节约了时间。二是推行一张表单,做实全程管家。实行告知承诺制,全面推行建筑许可一张表单,将政策文件等通过网络共享一次告知,对施工许可证核发前现场踏勘环节实行承诺制,对于符合告知承诺制要求的项目,x个工作日内出具环评批复意见,目前,施工许可阶段已全部实现一张表单、一套材料,实现施工许可证核发、质量监督登记、安全措施备案与人防质量监督登记合并办理。同时,大力推行正面清单+承诺制改革、全程管家帮办代办服务,制作了全程管家服务指南,根据企业需求指定专职审批管家,提供业务咨询、政策指引、协调解决各类问题等审批服务,并建立了工作进度挂牌督办台账,实时掌握事项办理进度,及时协调解决有关问题,打通项目审批绿色通道,工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内,目前,已对立威生物科技、联东U谷智慧谷、奥辰智能科技等多个项目开展了全程管家式服务,典型做法被《学习强国》、《大众日报》、《x日报》、《x新闻联播》、《xx新闻》等主流媒体平台宣传报道。三是争取省级工程建设项目审批制度改革试点工作x项,为智能化辅助审批;市级工程建设项目审批制度改革试点工作x项。

(三)推出社会事务审批套餐服务,服务群众更有温度。我局从企业群众的需求出发,对与群众联系紧密、办件相对集中的市场准入事项进行归类,将一个行政许可涉及的多个独立分散审批服务事项整合打包成一个套餐,推行社会事务审批套餐服务,提高办事效能。特别是推行张贴、张挂宣传品市域通办,受理部门和审批部门按照审批主体不变、材料网络流转、证照快捷送达模式进行审批材料内部流转,进一步压减企业群众办事跑腿次数、跑腿距离和办事时长;推行教师资格证认定不见面审批,办事群众将所需材料按程序要求上传到x政务服务网,工作人员在线审核办理,并将教师资格证免费邮寄到家,实现群众零跑腿。

(四)完善政务服务体系,提升行政审批效能。一是在一业一证改革上,设立一件事服务专区,安排专职工作人员负责一链办理、一业一证事项全程帮办代办工作,为群众提供事前引导、材料预审、全程代办服务。在餐饮(饭店)等xx个行业推行一业一证改革,核发一张行业综合许可证,实现行业经营一证准营,目前,已发放行业综合许可证xx张。二是在政银合作上,中、农、工、建、邮储、农商等x家银行已在政务中心设置代办窗口,提供企业开办全流程免费帮办代办服务。与农商银行签订战略合作协议,将与群众生产生活密切相关的xx项高频事项下沉至银行网点窗口办理。三是在基层便民服务中心建设上,制定印发了关于深化一次办好改革,推进全县村(社区)便民服务标准化的实施方案》,结合市级安排部署,按照先城市社区、后农村社区分批推进的原则,依托党群服务中心大力推进村(社区)便民服务标准化,梳理下放第一批村(社区)办理事项xxx项,推进网上政务服务向基层延伸,目前,x个城市社区已全部开通网上政务服务大厅,xxx个农村(社区)已完成网上站点建设,正组织事项上网梳理,力争x月底前实现网上大厅全覆盖。

二、下一步工作计划

(一)推动企业开办线上线下融合发力。充分发挥政务大厅企业开办专区的作用,以一链办理为抓手,提供一站式代办开户服务,企业开办的全流程力争x.x个工作日办结。同时,进一步推广电子营业执照的使用,引导企业在网上全流程注册营业执照、自主手机操作税务开户实名认证,在企业办理各类许可领域做到电子营业执照代替纸质营业执照,实现一网通办、证照邮寄到家的不见面审批,让企业群众一次跑腿甚至零跑腿。

(二)深化工程项目审批流程再造。严格落实一次性告知、一条龙服务、一站式办结的工作要求,继续抓好工程建设项目审批管理系统承接应用,优化完善重点项目推进工作机制,全面落实一个窗口提供综合服务、一张表单整合申报材料、一站办理各类专营手续等改革措施,全面推行正面清单+承诺制改革、施工图多图联审和互联网+图审模式,开展踏勘场景微审批、视频连线远程踏勘等智慧审批方式,实现不见面审批,做到工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内。健全完善目标一致、步调统一、改革同步的联审联办工作机制,做到一张蓝图统筹项目实施,实现一家牵头、并联审批、限时办结,力争工程建设项目主流程审批时限社会投资类控制在xx个工作日以内、政府投资类控制在xx个工作日以内,让企业切实感受到xx审批的效率、速度和温度。

(三)全面提升政务服务质量水平。按照省、市一链办理、一业一证改革工作要求,健全前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件服务机制,推行一件事一链办,实现一件事一个窗口、一套材料、一组流程、一次办好,年底前,实现xxx项以上套餐一件事全流程最多跑一次。采用政企融合管理模式,通过服务外包的形式引进政务服务公司,组建专业规范的领办帮办团队,为企业群众提供管家式服务。

(四)全力打通服务群众最后一公里。认真总结推广镇、村(社区)便民服务中心试点经验,加强和规范便民服务场所建设,推动政务服务专线及网上政务服务向基层延伸,分批次下放高频政务服务事项至镇街和社区,力争x月底前实现社区全覆盖,努力实现老百姓办事小事不出村、大事不出乡。

我局将继续秉持xx政务、齐心服务的工作理念,创新行政审批方式,深入实施流程再造攻坚行动,扎实做好服务质量和效率两篇文章,助力经济社会高质量发展。

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