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好心情说说专题汇总 心情不好怎么办

励志的句子

本文探讨了如何使作品名观后感更有逻辑性,关注的核心思想是与“酒店观后感”有关的讨论。当我们从一部影片中受益匪浅时,我们可以通过写观后感来表达内心的情感。记录下我们的观后感,有助于更好地记录心中的感受,相信我分享的技巧能够更高效地完成这个任务!

酒店观后感 篇1

近来这些天读了《弟子规》,感触良多。《弟子规》具体列举出为人子弟在家、出外、待人接物、求学应有的礼仪与规范,特别讲求家庭教育与生活教育。承载了古人先贤对于人在社会中为人处事的标准:孝顺、友悌、严谨、诚信、爱心、仁义和好学。我从身边的实际出发,写下了这篇读后感。

首孝弟,次谨信,泛爱众,而亲仁,有余力,则学文。这是对弟子规的总述。

入则孝,这是弟子规对我们的第一个要求。百善孝为先,行孝是为人子的本分。圣贤教导我们,要从内心深爱、感恩我们的父母,因为对我们恩德最大的,莫过于自己的父母,怀胎的辛劳,生育、教育的付出。父母的恩德,我们一生都无法报的了。对于我们这种长期出门在外的打工仔,虽然不能呆在父母身边以尽孝道,但我们可以尽自己的努力,替父母分担一些,多打电话回家和爸爸妈妈聊聊天就是对他们最基本的孝道。

出则悌,是圣贤教导我们,首先要友爱兄弟姐妹,多照顾帮助兄弟姐妹,对长辈要尊敬,其次出外要友爱朋友以及一切和我们身边相处的人。出门在外,朋友是必不可少的。我们要多团结朋友,多关心身边的人。就像现在我们酒店一样,大家聚在一起上班,这是一种缘分,大家都是出门在外,都不容易,我们要互相帮助,相互团结。大家应该团结一致,共同把工作做好。同时作为下属,我们对我们的上司、领导要尊敬,见面要主动让行、打招呼,处处要谦虚礼让,要恭敬礼貌,见到长辈要恭敬问候。这是我们能否在一个公司、集体站稳脚跟,有所发展的基本条件。我们必须要做到,而且要做到最好。

谨,我们要时时刻刻关照自己的起心动念,言语造作。这会帮助我们免掉许多坏的习惯,并逐步养成好的行为习惯。圣人们告诉我们这个“谨”,就是让我们在日常的工作生活中要时刻保持严谨的态度。在酒店的工作上要做到对待工作认真严谨,要小心行事,在做工作时先想想该怎么做,怎样做才不会犯错误。俗话说的好:先思而后行。要做到以严谨的态度对待每一位顾客,做到让每一位顾客满意。在生活上也一样,同样要保持严谨的态度。自己的起居饮食要有规律,对自己的日常行为多进行检点,逐渐改掉自己的不良习惯,养成良好的行为习惯,争取做个优秀员工。

信。俗话说的:人无信则不立。一个没有信用的人很难在社会立足。在现在这个普遍没有信用的社会,我们要立志做圣贤,做他人的榜样,去掉以往的虚伪、不诚实,以诚实守信,仁义道德来处世,来感化周围的人。在生活中要做一个诚实守信的人,要言而有信,言而必行,与他人坦诚相处。

泛爱众,其实就是前面说到了的要与他人和睦相处,团结一致。在现实生活中处处以恭敬、谦卑为原则,做到不自私自利。不去巴结富人,不看不起穷人,以平等心待人接物。同时在工作生活过程中,不说人是非,不揭人短处,要尊重同事朋友。我要努力学会去从真心里爱别人。我要不断历事炼心、不断努力。仁慈、悲悯一切众生,是圣人、菩萨的境界,我要从弟子规的基础开始,从做一个标准的好人开始,立志向、学圣贤,做菩萨。尽可能的去帮助别人,关心别人,让我们这个集体更加团结、和谐。打造优秀集体,从我做起。

最后《弟子规》中还写到“余力学文”。意思就是告诉我们要多学习。尽管我们不是学生,但并不代表我们就不用学习。活到老学到老,这是古人告诉我们的。“余力学文”告诫我们要利用好自己的多余时间精力,尽可能的多去学习,增长自己的知识。就比如我现在在咱们酒店一样,刚开始我对酒店的日常事务一概不知,但随着我的不断学习,我已经掌握了一点关于酒店管理、酒的种类的相关知识,这对我的帮助很大。所以我现在是尽自己的最大努力去学习。在下班后或者休息时去上网查查资料,或者看看书,尽可能的学习。我觉得这不仅为了我自己,而且也为了能更好地工作。

通过这段时间学习《弟子规》,使我感触很深,树立了自己正确的人生观,明确了做人的本份。在生活中孝敬友爱、慎言慎行、诚信仁爱,并身体力行,加强自己的道德素质修养。我要以弟子规中的准则来严格要求自己,争取做到最好,做一个优秀的员工,更好的.为我们酒店的发展做贡献;同时也希望身边的同事来共同学习弟子规,提高我们酒店员工的综合素质,共同努力打造拥有最好工作团队的酒店。我相信我和我的同事们是最棒的,我们一定行的。

酒店观后感 篇2

接下来我们参观了4210房间,这是为高级商务客人定制的。凡是入住的客人均可直接在41层办理入住和退房手续,并能延迟至下午两点退房;入住时将赠送欢迎鲜花和水果,可免费熨衣两件,可在行政酒廊中免费享用全景欧陆式早餐及周末的“happy hour”休闲下午茶;可免费使用行政楼层会议室2小时,可在行政楼层的商务中心免费上网1小时。近期,酒店名仕阁更是全新推出“天逸之旅”,以让您的旅途更为愉快。

采用美国进口king koil床垫,1024根弹簧构成“品”字型独特设计,获全球唯一“ica” (国际脊椎神经科学学会)认证,确保健康舒适睡眠。提供决明子枕、金银花枕、银杏枕、竹碳枕、抗过敏枕、桥牌枕、硬枕等9种不同枕头芯的床枕,为忙碌于商务旅行的您营造舒适的生活空间。酒店服务中心还免费提供天逸摇篮,帮助宝宝更快入睡。

个性化热带雨林花洒营造淋浴新体验,独特落地窗设计,坐拥218米天逸“飘逸全景”。

去的那天,我们看到了很多圣诞节的东西,比如餐桌上漂亮的圣诞卡菜单,大厅里五颜六色的圣诞树等等,不像其他地方那样到处都是节日,仿佛那天是圣诞节。酒店布置的可真早。不过这的确也是一种不算营销的手段喔。

酒店观后感 篇3

5月22、23日,洪江武陵城酒店和世纪花园武陵城酒店的房务管理人员赴长沙对酒店市场进行了参观考察,我有幸参加。此次行程紧密周详,分别考察了君逸康年、财信、华天、喜来登、皇冠假日和豪廷酒店,感受颇深:

22号上午,我们来到考察第一站君逸康年及财信酒店。酒店在硬件及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们关注到客人的隐私问题,在酒店客房内均配置了闹钟(这在后面参观的几家酒店也均有配置),给客人提供了另一种选择。此外,君逸康年晚安卡的设计让我感觉挺温馨的,上面不单单是公式化印刷着祝你晚安,还有服务员亲手写的次日天气情况温馨提示,给客人送去一份小小的温暖。

下午,来到华天大酒店,由于正在召开企业家年会,所有的'星级酒店均是满房状态,我们也就只能坐在大厅内。但是,却能感觉到一股股如沐春风般的快乐。在这里,所有工作人员(包含pa)的热情及对客人的关注程度是我们最值得学习的地方。

当天他们接待企业家年会的团队,工作很忙,客人很多,大厅里服务人员也挺多,但是忙而不乱,井井有条,不会因为忙而忽略到任何一个客人,任何一位员工。他们不管碰到谁都会热情、微笑,满面春风地与你打招呼。

我想有任何的问题在这里应该都可以得到很好地解决。我深感华天服务被称之一种境界,有时自己不仅深思:这是如何做到的呢,自己和自己团队又该如何做到呢,让每个员工都充满热情的工作,这也是服务行业致胜的法宝吧!

23日上午9点,我们住进了通程盛源酒店。一走进房间,整体色调、床上用品不再是单调的白色,面是黄白相间的格子布,给人耳目一新的感觉。卫生间内,一盆绿色盆景让我感觉很清新。仔细一看,才发现原来是塑料的,但是从容器到里面砂石的布置,很有生命力。另外,印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛围布置。鲜花、盆景加上一些假花、草的搭配,虽然比起喜来登、豪廷的贵气(全真花装饰、造型)有不足,但是也不失为一种巧妙的布置。皇冠假日酒店的大厅设在五楼,也是唯一一家大厅不在一楼的酒店。酒店总台的背景墙很突出,用了大幅的民俗画,电梯及大厅的灯的搭配布置让整个酒店显示得富丽堂皇。这一点我觉得我们世纪花园武陵城酒店的宴会厅也用得特别好,看着焕然一新新装修好的武陵盛宴,我就觉得非常自豪,每每带客户看场地时我都会第一时间打开灯光,让我们漂亮的水晶灯为场地加分。

在皇冠假日酒店,我还深切地感受到了品牌的力量。皇冠假日的大厅不在一楼,与我们武陵城的几家店都非常的相似,但是大家并不会因为这样而觉得不方便,会冲着品牌去住酒店。这也是俗语说得好:酒香不怕巷子深。就像我们的会同武陵城酒店,一直都是保持很高的住房率,这也是武陵城酒店品牌的力量。

做为酒店的基层管理人员,笔者特别注意到了一个小细节。所参观的酒店,其员工工号牌上都只有姓名,没有职务、级别之分,酒店行业真的是与时俱进的。记得在几年前,就看过沃尔玛的管理理念,在沃尔玛公司,所有的员工只有分工不同,没有级别之分,他们的工号牌上只有姓名,并且也直呼姓名。当然,中西文化有差异,但是这确实体现了对员工的尊重,营造了一种上下平等的氛围和感觉。在酒店也是一样,在顾客面前,所有的酒店人都是服务人员,只是分工不同而已。在服务行业,员工的精神状态至关重要,只有充分尊重员工,员工心情舒畅,才能更好地服务顾客。

另外,在仪容仪表方面,更是紧跟时代步伐。特别是总台员工的修饰,以自然、端庄、大方、美观为主。不再是以前一板一眼的老规矩,必须头发前不过眉,长发扎工花。这些都有我们可以借鉴的地方。

通过这次考察,我有所得,也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足,特别是工作状态上的。我意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。

酒店观后感 篇4

迪拜帆船酒店观后感

迪拜帆船酒店的外型设计酷似一艘正在优雅航行的阿拉伯帆船,高321米,是世界上最高建筑物之一并且是世界上建筑在人工岛屿中最高的独栋建筑,与距其280米远的卓美亚海滩遥相呼应,是迪拜海岸线上光彩夺目的建筑。迪拜帆船酒店一直被誉为世界上最佳酒店之一,为客人提供顶级水准的奢华住宿。酒店注重客人入住期间的私密性,提供温馨、卓越的酒店服务,使每位宾客都能拥有尽享非凡的入住体验。

迪拜帆船酒店创新的外部建筑风格和奢华的内部装饰创造了一个令人惊叹的建筑整体。酒店提供了举世无双的舒适和服务水准,其独特的全套房设计也验证了其世界第一的头衔名副其实。迪拜帆船酒店拥有27层全复式套房设计。豪华套房为复式,面积170平方米。住店客人可享用如下服务:两份免费早餐,免费宽带上网,所有套房配备手提电脑,免费报纸,12岁以下儿童(最多两名)可与父母免费同住。12岁以下儿童享有包含早餐内所有食品50%的折扣,24小时帖身管家服务,提供免费儿童游乐活动,免费使用酒店健身中心包含游泳池、桑那、旋流浴和蒸气浴。

同时,其内部装修也尽善尽美,众所周知的迪拜帆船在建造时约用了1590平方米的24克拉的黄金叶来美化酒店内部,讲究无比的精巧与奢华。每间套房都配有可以看到阿拉伯海湾全景的落地玻璃窗和电子遥控窗帘。设备均包括93个有线电视频道,2个在内部电视频道,大量的DVD播放,42“ 等离子显示屏的环绕声,商务办公桌,笔记本电脑,扫描仪,宽带无线互联网接入和私人传真机。每间套房均有世界顶级的豪华设施,其中包括了全套爱马仕(HERMES)洗浴用品和特别为尊贵的客人准备的枕头菜单其中包括17种不同枕头的选择以及一些儿童枕头。

帆船酒店的豪华宴会厅和AL FALAK舞厅已举办过多次知名的节日餐会、宴会、和商务研讨会。双层结构的AL FALAK舞厅拥有最佳的全景视野,同时MARINA花园和独特的ASSAWAN圆形剧场也同样引人注目。

帆船酒店27层备有精选的独具特色的办公区,为举办大型会议、小型研讨会、业务伙伴招待会或高层次私人会谈提供了良好的设施。

帆船酒店设有一座自然豪华温泉,可以使您充分放松,其设施和服务项目来自世界一流洗浴用品的供应商,比如 LA PRAIRIE、ESPA 和 AROMQTHERAPY ASSOCIATES。温泉设施有一个健身中心,男宾与女宾放松区均设有单独的水池休息处。另外,ASSWAN圆形剧场的休息区还能享用到营养丰富的健康美食。如画般的泳池和四周环绕着葱茏茂盛的景观花园日光浴晒台俯瞰帆船酒店的私人海滩,室外环境显得十分宁静。帆船酒店提供考虑周到的各种体验,从世界一流的购物场所到令人惊叹的高尔夫球场;从温暖的阿拉伯海湾到引人注目的沙漠风景。我们的终极休闲安排将提供乘坐租用快艇的个人购物体验;直升机观景游,或全天使用的高级跑车。

AL MAHARA因其来自海洋的优质fAYRE而闻名,去往迪拜这一风格最独特的餐馆,客人们要乘坐仿真潜水艇,领略神奇的水族世界。AL MUMTAHA餐馆稳居于海平面之上200米的空中,与其名字的.含义相似,它提供本地区的最佳美味和欧洲的时尚菜肴。AL IWAN由优质材料加工制成的美味食物,将传统的烹调技艺与最佳应季食品融合在一起,调制出正宗的阿拉伯口味。SKYVIEW酒吧以其时尚、精致的品味而著称,酒吧供应精选珍品烈性酒和上好葡萄酒,负责上酒的服务员态度友善、通晓酒品知识。SAHN EDDAR具有独特风格的建筑位于世界最高中庭的底部,是享用早间咖啡或下午茶的好去处。MAJLIS AL BAHAR位于风景优美的海滨边,提供各种各样的美食。日落之后,餐厅成为了一个客人们的聚集地,让人感到温暖、沐浴着融洽的气氛。BAB AL YAM 是一家可以提供世界上各种口味的自助餐式餐馆,四周环绕着葱茏茂盛的景观花园同,旁边是帆船酒店的私人日光浴晒台。

《奢华之城——迪拜》观后感

迪拜是一座从沙漠中建立起来的城市,也是一座非常富有的城市,它拥有着美丽的帆船酒店和棕榈岛,还有精确的世界地图。

城里面非常奢华,全部是一座座高楼大厦,还有拥挤的人群和整齐的马路。街道上到处都是人,街道旁边全是卖首饰的小店,看起来只有咪咪小的一颗绿翡翠,都要十万元呢。可十万元对于迪拜人来说就像1分钱一样渺小,买翡翠也就相当于买一块小棒冰!

迪拜非常富有,一条条道路上全是劳斯莱斯、布加迪……就算是最差的出租车,都是奔驰宝马。那有那么多钱是因为石油多,当时世界各地的石油基本上都是从那挖出来的。这样,那里的人们赚了非常多的钱。

棕榈岛是一个很大很大的填海岛,需要填进的泥土可以足足绕地球3圈,它象征着迪拜的人们能像棕榈树一样挺拔有力!上面的风光也非常美,可以看见远处的岛屿,巨大的游轮和淡蓝的海水,简直就像天堂一样仙境。岛上的装备也很充分,有各种公共汽车,自行车和公共场所医院、学校等,岛上也全部都是别墅。

帆船酒店是一座在海边的一家7星级酒店,它就像一只帆船一样勇往直前,象征着人们一帆风顺。酒店的内部也非常豪华,能看日出。房间的价格很贵,就连标准间也要3000元。帆船酒店里有羽毛球场、篮球场……在酒店的顶部,人们可以在充足的阳光下打球,累了的时候可以坐在地上欣赏美丽的风光。

其次,迪拜还有“世界地图”岛屿,一座座非常小的填海岛屿在一块海域内就像是一个“世界地图”。中间的那块一定是澳大利亚,旁边是太平洋和印度洋,工程师们,设计岛屿时一定非常辛苦!

酒店观后感 篇5

《没有任何借口》学习心得

本人在读了此书后,深有体会。这本书的介绍是这样一个故事:西点军校没有任何借口执行命令,来解释如何让一名普通员工成长为一名成功的管理者。这种“没有任何借口”的执行命令类似于中国部队的“军人以服从命令为天职”。

感觉此书语言浅显易懂,却有一种内在的精神,它所阐述的以“敬业、责任、服从、诚实”为核心的理念,对我们自己的专业发展有重要的现实意义。

书中写道:“你能完全控制的东西只有你的思想和行动。理解了这一点,思想就获得了解放。

”在各种各样的工作中要善于去寻找需要做的事,哪怕这不是份内的事情,因为这也意味着我们发现了超越别人的机会。我们应该意识到应该自发主动地开展工作,应该随时准备把握时机,展现超出一般工作要求的表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力,要勇于对自己的工作负责,要勇于对自己的行为负责,像书中要求的那样,“要更加自我负责、自信自强”,发现不足,寻求突破。一个人要做好自己的工作,首先要对自己的工作负责,也就是说,要对自己的工作有责任感。

不论做什么事,都应该竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功与失败,一个人在工作的时候,要以生生不熄的精神,火焰般的热情,去做好每一天的工作,这就是我们工作的内在动力——责任,有了这种内在的动力,工作是主动的、积极的、认真的、发自内心的。那么,有效的实施就会在我们的身上体现的淋漓尽致,达到尽善尽美。

人的能力不一样,但不管能力如何,最重要的是要有强烈的责任感,把工作做好。很难想象一个对工作没有激情、没有责任感的人会始终如一地以高质量完成工作?更别说创造性地开展工作局面了,有效执行在这样的人身上也就不会得到体现。

有人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”许多年轻人之所以失败,就是败在做事轻率这一点上。

这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中,你应该严格要求自己。如果你能做到最好,你就不能让自己只达到次优;如果你能达到100%,你就不能只达到99%。

不管你的工资高低,你都应该保持这种好的工作作风。每个人都应该把自己看作是一个杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该永远怀着热情和信心去工作。

人们总是渴望成功,虽然成功的概念因人而异,但在追求的过程中,难免会有挫折和失败。有的人直面挑战,努力在总结经验教训中前进,最终达到成功的顶峰。更多的人在反思时,习惯于把失败的根源归结于客观因素,对自己算是一种安慰,对外界算是一个“交代”,让借口消磨了责任心和事业感,最后一事无成。

诚然,许多挫折都是客观条件制约的结果,因此,更可贵的是不能从外因上推诿。在书中作者揭示了成功的定义:“要经常笑、尽量多地笑,从而赢得大家尊重、喜爱和赏识。

要看到别人身上的亮点,不管你通过何种方式,都要使世界变得更美好”。成功是一个目标。作为一名员工,只有通过对自己工作的追求,才能体现个人存在的价值,获得极大的自我成就感。

当今社会的竞争是如此激烈和残酷,我们每个人都在为自己的位置而奋斗。在战斗的过程中,有的人上去,有的人下去,直到他们下来。当每个人都带着希望站在事业的起跑线上时,我相信我们的愿景是一样的,我们对未来的期望也是一样的。

但是,为什么在跑步的过程中,我们的结局却不一样呢?由于费拉尔·凯普谱写的《没有任何借口》对此作出了最好的诠释:成功和失败看起来似乎天壤之别,但促成它们形成的原因,也许就是一些小小的细节,小小的习惯,比如:

常常为自己没有完成的事情而寻找借口。“要成功,就不要给自己寻找任何借口”这是这本书给我们最大的启迪。

赵伟2011年5月

酒店观后感 篇6

《弟子规》是中国传统圣贤教育的书籍,它把中华民族的优良传统和优秀的思想道德理念传承给我们。使我们懂得了什么叫尊老爱幼,孝敬父母,勤俭节约,宽容大量,什么是亲情,友情等等……

它不仅是一个提高个人修养的过程,更是一—个思想升华的过程。对一个人的成长来说,是十分必要的。

它告诉我们做人首先要尊敬、孝敬父母,是父母生育了我们,养大了我们,没有父母就没有我们。《弟子规》里有这样的一句话"亲爱我,孝何难,亲憎我,孝方贤。”它的意思是:不管父母、亲人爱不爱你,都要尽做人的孝道,尊敬父母、亲人,不能忘记父母的养育之恩。如果连自己的父母都不爱、不孝敬,又怎么能去爱别人呢?

做人不仅要孝顺父母,还要诚实守信。这在《弟子规》中的“信”便有提及一—“凡出言,信为先;诈与妄,奚可焉。”其意思是:开口说话,诚信为先,答应他人的事情,一定要遵守承诺,没有能力做到的事情不能随便答应,至于欺骗或花言巧语,更不能使用!的确,古往今来,人与人之间十分讲究诚信,因此,我们要时刻牢记着“轻诺必寡信”的忠告,坚持着“君子一言,驷马难追”的信念,做一个诚实守信的人。我们应该讲信用,这样才能受到别人的尊重。

我读完弟子规后,觉得自己受益不浅。弟子规让我懂得了什么叫爱,什么叫孝,什么叫信任,什么叫宽容,什么叫友谊。

《弟子规》是一面镜子,我要发扬优点,改正缺点,做一个品学兼优的好学生。

酒店观后感 篇7

《小酒店》的故事发生1860年前后,拿破仑第三统治法国极盛时代的巴黎。这时法国的资本主义正开始发展,手工业工人逐渐走向没落的地位。用左拉的原话说,他想描写的是“我们城郊的腐败环境中一个工人家庭的不幸的衰败情况。酗酒和不事生产的结果,使家庭关系也十分恶劣,使男女杂居,无所不为,使道德的观念逐渐沦丧,到头来就是羞辱和死亡。”小说的男女主人公古波和绮尔维丝本是勤劳而本分的工人,二人组成了幸福的家庭,但自从古波出了工伤事故之后,他们逐渐懒散沦落,因酗酒而贫困潦倒,直至发疯死亡。

从作家的本意来说,左拉想以自然科学尤其是遗传学的观点,来说明贫困环境中酗酒的恶习这怎样引起人们的堕落。自然主义客观冷静的叙事要求使得整部作品中充满了真实精确的细节描写。小说宛如男女主人公一生的纪录片,又像一幅表现当时社会风貌的广阔画卷,下层社会的创伤在此暴露无遗。这使得作品的意义远远超出了作家的本意,形成了人道主义的心灵震撼。左拉始终认为,小说家的职责是寻找真实,如实地感受和表现自然。

没有比真实更具有说服力的东西了。在世界上人的价值是最宝贵的,而一个人,尤其是像绮尔维丝和古波这样朴实的普通人的毁灭之路是尤其能打动读者的。或许主人公的堕落要归咎于他们自己的行为,但自始至终,读者可以看到,绮尔维丝并没有对生活的过分苛求,她的理想不过是有吃有住,不挨饿受冻,不挨男人的打。她的堕落是整个世界堕落的一部分。从这方面来说,《小酒店》不只是一部道德劝戒之作,它之所以在全世界得到不同人的赞赏,更多的是得益于其人道主义的创作精神。

酒店观后感 篇8

3月17日在机关党办的组织下参加观看了优秀党员电影教育片《大火种》,观后让享受着现在美好生活的我无限感慨,于是写下了第一篇观后感;3月22日在中心党员大会上,中心全体党员就电影《大火种》给我们带来的思考与感悟进行了激烈的讨论,大家的观点也给了我更多的触动,经过几次的修改,最后形成了这一稿。

从电影拍摄手法上来看,这部向建党95周年献礼的电影与模式化、商业化的影片注重夸张的戏剧效果、震撼的战争场面有很大的不同。全片以复古的色调、朴实的画面和平静的叙事方式真实的还原了1962年中国农村贫困的社会现状,再现了处于水深火热之中的人民群众对旧制度的痛恨和对新世界的渴盼;随着情节的自然推进,女主角刘雨心,一位早期的共产党员带着新进的思想出现在了人们面前,使得疾苦的农民们看到了改变的希望,找到了科学的革命理论,最终通过艰苦卓绝的斗争使得共产主义思想在齐鲁大地生根发芽。整个故事水到渠成,又富有强烈的时代感和中国特色。

电影的表现手法只是一些外在的辅助,最为打动人心的还是电影所传递的不屈不挠的革命精神和致力于实现共产主义的远大理想。影片中描述的上世界二十年代底层的穷苦百姓,在那样艰难的处境下,仍然选择和坚持共产主义不动摇尤其让人敬佩。

其中让我印象最为深刻的就是刘忠良,一个旧时代典型的中国老百姓,忠厚,有手艺,但是生活贫困,一年到头辛苦的`工作,自己和孩子还要挨饿,想挣点小钱还要受气。他虽然想要改变自己的命运,改变乡亲的命运,但找不到合适的方法,就在这时,《共产党宣言》被带到了他的面前,《宣言》露骨地揭露了资产阶级的无耻罪行,揭露了社会上压迫与被压迫的现象及其不合理性,并且提出了合理的斗争方法,《宣言》中宣布必须用革命的暴力推翻资产阶级的统治,建立无产阶级的“政治统治”,表述了以无产阶级专政代替资产阶级专政的思想,并且发出了伟大的号召:全世界无产者,联合起来!拿到《宣言》的刘忠良迫不及待的学习消化共产主义思想的本质,并结合自己的实际生活情况,将马克思主义本地化,展现了劳动人民的智慧;在明知革命不会很快成功、革命需要流血牺牲的前提下,仍然坚定不移地为共产主义事业奋斗,这种精神如今仍然值得我们每一个党员学习,做事不能只是为了眼前的利益、自己的利益,要有集体意识、大局意识。

另外一个让我感到惊讶的人物就是姜玉兰,她是一个不识字、没有什么文化的农村妇女,当她接触到《共产党宣言》时,充满着很多看起来很傻的疑问“什么是马克思?为什么他的书里会有馍?”,然而正是这些最原始的本能驱使着她,踩着裹着的小脚在村子里奔走相告,成为共产主义在基层传播的主要力量之一,我想这也正是共产主义思想的魅力所在,它旨在带领最底层人民消除贫困、追求共同富裕和公平正义,共产主义的传播和发展是民心所向,也是一个时代发展的必然选择。从全局来看,先进的思想和优秀的共产党人的付出都是革命成功不可或缺的因素,试想一下,如果没有《共产党宣言》的指引,底层人民就不会想到团结起来,革命就不会成功;如果只有理论,没有共产党员的不忘初心,也就没有今天共产主义的欣欣向荣了。

最后我们应该时刻铭记,今天的美好生活是无数革命前辈用鲜血和生命换来的,作为新时期的党员,应该更加坚定对马克思主义的信仰,坚定对社会主义的信念,不断增强党性锻炼,加强个人修养,才能不愧于共产党员的光荣称号。

酒店观后感 篇9

这个月,我读了著名餐饮培训专家易钟先生写的书。几年来,我一直关注易钟先生的培训课程和个人微信。我听过他在网上参加中国企业培训的视频。这门课很使用,很接近我们的管理。我们餐饮业的人都很期待有好的方法和模式来管理我们的业务,什么是最好的服务模式?通过书上的学习,我感觉需要改变的不是外在因素,而是我们自己,感动员工才能感动顾客,员工满意度提高了才能更好的服务好顾客,不但要让顾客满意更要让顾客感动,超越顾客的期望,才能保证顾客回头反复消费成为忠诚的客户,下面我书中精彩内容的感悟分享如下:

1.感动员工才能感动顾客。这句话说起来容易,但需要体现企业的胸怀和价值观。

近两年来,我国很多家政服务业,甚至一些生产制造业,作为餐饮企业,都在向海底捞学习。他们在学习别人的服务理念和管理模式。有的餐饮企业在海底捞考察用餐后,把一些表面的免费服务带回自己的企业,号召大家把一些眼镜布、美甲等免费项目,照着葫芦画瓢盲目复制,但海底捞企业文化的核心精髓没有弄明白。海底捞认为,服务好顾客,从服务好员工开始,因为把员工视为亲人,员工传递给顾客的是一份感动,就像惠普公司正是视员工为家人的文化,打动了惠普员工的内心,所以说感动是从上往下传递的,亲情服务不是靠高标准要求出来的,也不是培训课中培训出来的,这就要求管理人员有这种意识,先服务好自己的员工。

关心员工的同时,还要深入了解员工的工作和生活。湖北正五醇大酒店孙总经理说,我就像我的母亲,用爱感染着每个人。在她心中,员工第一,客户第二,她总结了客户满意度**中的员工满意度。作为餐饮经理,一定要记住:我们有两个客户,一个是给你钱叫外部客户;另一个是给你赚钱叫内部客户,这两个客户要好好照顾,员工是根,客户是基。

2.留住顾客就是留住利润。下一步就是服务客户,因为只有服务好客户,才能留住利润。

这样,企业、员工、顾客中形成了一个良性循环---“爱的循环”,企业照顾好了员工,员工将爱传递给顾客,顾客才能记住企业的服务,才会成为回头客。什么是好的服务?服务是员工价值最直接的体现。说白了,就是企业赢得了多少客户。赢得的客户越多,为企业创造的利润就越多。海底捞的增值服务之所以能给客户留下深刻的印象,是因为海底捞总是比别人做得多一点,也就是说,这种差异总是让客户觉得自己很用心,很容易打动客户,也就是说,比别人做得多一点。

总之,好的服务方式一定要融入基层员工的心里,这样才能落实到行动中去,只有不断完善优化服务,随时关注顾客的满意度,才能进一步了解顾客的需求和期望,才能有效的改进和创新,从而超越顾客的期望,保证顾客回头,持续留住利润!

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