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【#范文大全# #员工管理实践报告精选3篇#】在编辑的阅读中“员工管理实践报告”呈现出了极佳的阅读体验。众所周知,实践是获得收获的关键,在当今社会人们对自身素养越来越重视。经常需要撰写报告,写好报告对未来的学习和工作至关重要。敬请关注我们的网站,感谢您的支持!

员工管理实践报告【篇1】

员工管理实践报告


员工管理是组织管理中至关重要的一环。良好的员工管理可以提高员工的工作效率和工作满意度,进而提升组织的绩效。本篇报告将通过具体实践案例,详细探讨员工管理的策略和技巧。


一、员工招聘与选拔


在员工管理中,招聘与选拔是至关重要的第一步。只有选择适合岗位的人才,才能为组织的发展打下良好的基础。


1. 确定岗位需求:在开始招聘之前,我们要明确岗位的需求,包括职位描述、工作职责以及任职要求等。


2. 招聘渠道多样化:为了吸引更多的优秀人才,我们采取多样化的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘、社交媒体等。


3. 面试与测试:在筛选简历后,进行面试和测试,以更全面地了解候选人的能力和素质。


二、员工培训与发展


培训与发展是员工管理中的核心环节。通过提供适当的培训和发展机会,可以提高员工的能力水平,增强团队的整体实力。


1. 制定培训计划:我们制定了全面的培训计划,包括新员工入职培训、岗位培训以及职业发展计划等。


2. 多样化培训方式:为了满足不同员工的学习需求,我们采取了多样化的培训方式,如内部培训、外部培训、在线培训等。


3. 关注员工发展:我们注重员工的职业发展,为他们提供晋升机会和发展通道,同时也积极倡导员工个人发展规划。


三、员工激励与奖励


激励与奖励是有效管理员工的重要手段。通过适当的激励和奖励制度,可以激发员工的工作热情,提高工作积极性。


1. 设立激励机制:我们建立了绩效考核制度和奖励机制,将员工的绩效与薪酬、晋升等挂钩,激发他们的工作动力。


2. 平等公正的奖励:我们通过公平公正的奖励制度,基于员工的实际贡献来评定奖励,确保每位员工都能获得应有的奖励。


3. 提供发展机会:我们鼓励员工参与各种培训和项目,提供发展机会,让员工感受到个人成长与发展的可能。


四、建立良好的沟通与协作机制


良好的沟通与协作机制是员工管理的关键。通过有效的沟通,可以增进员工之间的理解和信任,提高团队的协作效率。


1. 及时有效的沟通:我们建立了开放、透明的沟通渠道,定期组织团队会议和员工交流,及时传达组织信息和政策。


2. 培育良好的协作氛围:我们注重团队建设,开展团队活动和培训,并通过合作项目和任务,培养员工的协作意识。


3. 倾听员工意见:我们鼓励员工表达自己的意见和建议,通过员工满意度调查等方式,了解员工的需求和关切,并及时作出改进。


五、建立良好的员工关系


建立良好的员工关系是员工管理中的最后一环。通过建立和谐的员工关系,可以增加员工对组织的归属感和忠诚度。


1. 尊重与信任:我们强调尊重和信任的文化,建立平等互信的员工关系,鼓励员工敢于发表意见和建议。


2. 关注员工福利:我们关注员工的生活和福利,提供良好的工作环境和福利待遇,提高员工满意度和忠诚度。


3. 举办员工活动:我们举办团建活动、员工生日会等,增进员工之间的交流,拉近员工与组织的距离。


结语


通过上述实践,我们在员工管理方面取得了一些成果。员工管理是一个长期并且不断变化的过程,我们仍需不断学习和改进。只有通过不断的努力,我们才能建立一个高效、和谐的员工管理体系,为组织的发展提供可靠的人力资源支持。

员工管理实践报告【篇2】

员工管理实践报告


员工是企业发展的核心力量,有效的员工管理对于企业的发展至关重要。本报告将介绍员工管理的实践经验,并通过详细举例和生动描述,展示出员工管理的关键要素和有效方法。


一、明确目标和任务


一个有效的员工管理实践首先需要明确目标和任务。只有明确地定义员工需要完成的任务和目标,才能更好地引导他们的工作方向和提高他们的工作效率。例如,在我们公司,我们明确了每个员工的岗位职责,以及所需达到的绩效指标。这些目标和任务通过沟通和培训,确保每个员工都理解并能够积极地努力实现。


二、培养积极的工作环境


员工的工作环境直接影响着他们的工作积极性和创造力。因此,我们努力营造积极、友好和有信任的工作环境。我们鼓励员工之间的合作和团队精神,通过团队建设活动、团队目标设定和团队奖励来激励员工。我们保持开放的沟通渠道,鼓励员工提出建议和意见,以便改进我们的工作流程。我们提供培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的技能和能力,从而增强他们的工作满意度和忠诚度。


三、激励和奖励机制


除了提供良好的工作环境,我们还通过激励和奖励机制来鼓励员工的积极表现。我们理解到,员工的动力不仅来自于薪资和福利,也来自于对工作的认可和回报。因此,我们设立了一系列的激励和奖励计划。例如,我们设定了个人和团队的绩效目标,并根据实际表现给予相应的奖金和提升机会。我们也定期表彰员工的优秀表现,并组织员工活动来增强团队凝聚力。


四、有效的沟通和反馈


良好的沟通和及时的反馈对于员工管理至关重要。员工需要清晰了解他们的工作期望和表现如何被评估。因此,我们建立了定期的沟通和反馈机制。例如,我们定期举行员工会议,通过会议向员工传达公司的最新情况和目标,并提供一个平台,员工可以提出问题和分享经验。我们还进行定期的绩效评估和个人交流,以便及时了解员工的工作进展和需求,为他们提供适当的支持和指导。


五、关注员工的发展和福利


员工的发展和福利是员工管理不可忽视的重要方面。企业应该为员工提供职业发展和成长的机会,以及合理的福利和待遇。在我们公司,我们重视员工的职业规划,并且提供培训和学习资源,帮助他们不断提升自己的技能和知识。同时,我们也提供具有竞争力的薪资和福利,确保员工的工作满意度和福利待遇。



通过以上的员工管理实践,我们实现了员工的高效工作和个人发展,进一步提升了企业的业务成果和竞争力。良好的员工管理不仅能够提高员工的工作效率,还能够增强员工的忠诚度和组织凝聚力。因此,作为企业管理者,我们应该注重员工管理的各个方面,不断改进和创新,以实现企业的可持续发展。

员工管理实践报告【篇3】

员工管理实践报告


员工管理是任何企业成功的关键要素之一。一家企业的员工管理实践对于员工的工作效率、工作满意度以及企业的竞争力都有重要影响。本报告将详细分析员工管理的实践,并提出一些有效的策略和方法来提升员工管理。


员工招聘与选拔:


一个成功的员工管理实践从员工招聘与选拔开始。企业需要制定清晰的岗位要求,并在招聘过程中优先选择具备相关经验和技能的候选人。同时,企业也应该注重候选人的价值观和文化匹配度,以确保候选人能够融入企业文化,并为企业的长期发展做出贡献。


员工培训与发展:


员工培训与发展是良好员工管理的关键环节。企业应该为员工提供适当的培训机会,以提升他们的工作技能和知识水平。培训可以采用多种方式,如内部培训、外部培训和跨部门学习等。为了激励员工持续进步,企业还可以设立奖励计划和晋升机制,以鼓励员工继续学习和提升自己的工作能力。


绩效评估与激励:


绩效评估是有效员工管理的一个重要组成部分。企业应该制定明确的绩效评估标准,并定期对员工进行评估,以了解其工作表现和达成的目标。企业还应该为员工设立激励制度,如奖金、提升机会和福利提升等,以表彰他们的努力和成就,并激励他们继续为企业发展贡献力量。


沟通与团队合作:


良好的沟通和团队合作能够有效提升员工管理的实践效果。企业应该建立畅通的沟通渠道,确保员工能够及时了解重要信息,并能够与上级、同事和下属进行有效的沟通。企业还应该鼓励团队合作,并建立良好的团队文化,以促进员工之间的合作和协作,实现共同的目标。


员工关怀与福利:


员工关怀和福利是员工管理实践中不可忽视的一部分。企业应该关注员工的工作和生活需求,为员工提供良好的工作条件和福利待遇。这包括提供适当的工作环境、灵活的工作时间、健康保险和假期福利等。同时,企业还应该积极开展员工关怀活动,如员工活动、培训和健康促进活动等,以增强员工的工作满意度和忠诚度。



良好的员工管理实践对于企业的成功至关重要。通过招聘与选拔、培训与发展、绩效评估与激励、沟通与团队合作以及员工关怀与福利等方面的实践,企业可以提升员工的工作效率和工作满意度,从而推动企业的长期发展。只有注重员工管理,企业才能留住优秀人才,建立强大的竞争优势。因此,企业应该认识到员工管理的重要性,并制定相应的策略和方法来实施。通过不断提升员工管理实践,企业将能够取得更大的成功和发展。

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管理实践报告精选


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管理实践报告 篇1

工程管理毕业实践报告

摘要:

本文基于工程管理专业的毕业实践经验,总结了项目管理的关键要素,分析了项目管理的挑战和解决方法,并提出了在未来实践中需要重视的问题和建议。通过毕业实践,我深入理解了项目管理的重要性和复杂性,提高了自己的实践能力和综合素质。

关键词:工程管理、毕业实践、项目管理、挑战、解决方法、建议

一、引言

工程管理是现代工程领域的重要学科之一,对于提高工程项目的管理水平和效率具有重要意义。通过本次毕业实践,我了解到了项目管理的基本概念和要素,并亲身参与了一个工程项目的管理过程,对工程管理的实际操作有了更深一层的认识。本文通过总结与分析来自实践经验的课题,旨在总结项目管理的关键要素,挑战和解决方法,为未来的实践提供参考和借鉴。

二、项目管理的关键要素

1.目标明确:项目管理需要明确项目的目标,并制定合理的目标,使项目能够在规定的时间内完成,并达到预期的效果。

2.计划编制:项目管理需要编制详细的项目计划,包括时间计划、资源分配和风险管理等,以确保项目能够按时完成。

3.团队管理:项目管理需要有效地管理项目团队,包括团队的构建、协作和沟通,以提高团队的工作效率和项目的成功率。

4.风险控制:项目管理需要及时发现和解决项目中的潜在风险,并制定相应的应对措施,以降低项目失败的风险。

5.质量管理:项目管理需要进行项目的质量管理,包括质量控制和质量保证,以确保项目交付的质量符合客户的要求。

三、项目管理的挑战和解决方法

1.时间管理挑战:项目管理中常面临的挑战是项目时间的限制和紧迫性。解决方法可以包括合理的时间规划和优化资源利用,以及建立有效的沟通机制和风险管理计划,以确保项目按时完成。

2.资源管理挑战:项目管理中的资源包括人力、物力和财力等方面的资源。解决方法可以包括建立有效的资源分配机制、招募和培训优秀的团队成员,并运用项目管理工具和技术来管理资源。

3.沟通管理挑战:项目管理中的重要挑战之一是团队成员之间的沟通不畅。解决方法可以包括建立有效的沟通渠道和机制,加强团队成员之间的协作和沟通能力,以促进项目的信息流通。

4.风险管理挑战:项目管理中的风险包括技术风险、变更风险和不确定性等。解决方法可以包括建立完善的风险管理计划和执行措施,以及加强团队成员的风险意识和应对能力。

四、未来实践中需要重视的问题和建议

1.注重项目管理综合能力的培养:将理论知识与实际操作相结合,培养学生的项目管理综合能力,提高解决实际问题的能力和水平。

2.加强信息技术的应用:在未来的实践中,需要加强对信息技术的应用,使用项目管理软件和工具,提高项目管理的效率和准确性。

3.合理分配资源和提高团队效率:在项目管理中,需合理分配人力和物力资源,优化资源使用效率,提高团队的工作效率和项目的成功率。

4.不断学习和更新知识:工程管理是一个不断发展和变化的领域,需要不断学习和更新知识,提高自身的综合素质和适应能力。

五、结论

通过本次毕业实践,我深入理解了项目管理的重要性和复杂性,提高了自己的实践能力和综合素质。项目管理需要明确目标、制定计划、管理团队、控制风险和保证质量等关键要素,同时也面临时间管理、资源管理、沟通管理和风险管理等挑战。未来的工程管理实践需要重视项目管理的综合能力培养,加强信息技术的应用,合理分配资源和提高团队效率,不断学习和更新知识,以适应工程管理领域的发展和变化。通过持续的学习和实践,我相信能够成为一名优秀的工程管理人员,为工程项目的成功做出贡献。

参考文献:

[1] Cooper R G. Perspective: the stage-gate?-NPD process-what has been done and what needs to be done. Journal of Product Innovation Management, 2011, 28(4): 531-535.

[2] Turner R, Zolin R. Forecasting success on large projects: developing reliable scales to predict multiple perspectives by multiple stakeholders over multiple time frames. Project management journal, 2012, 43(5): 87-99.

[3] Shenhar A J, Dvir D, Levy O, et al. Project success: A multidimensional strategic concept. Long range planning, 2001, 34(6): 699-725.

[4] Whitty S J, Maylor H. And then came complex project management. International Journal of Project Management, 2009, 27(3): 304-310.

[5] 宋卉. 工程项目计划管理方法综述[J]. 科技管理研究, 2014, 34(22): 64-68.

管理实践报告 篇2

薪酬管理专业实践报告

引言

薪酬管理是现代企业管理中非常重要的一项任务。它涉及到企业内部的人力资源管理、绩效评估以及员工激励等方面。本篇报告将详细介绍在实践中进行薪酬管理的过程和方法,以及遇到的挑战和解决办法。

一、制定薪酬策略

制定薪酬策略是薪酬管理的第一步。通过对市场薪酬水平的调研和员工薪酬调查,我们可以了解行业内的薪酬水平,以此为基础制定适当的薪酬标准。在制定薪酬策略时,还要考虑到员工的绩效以及企业的财务状况,以确保薪酬福利能够满足员工的期望同时又不会给企业造成过大的负担。

二、建立绩效评估体系

绩效评估是薪酬管理的关键环节之一。通过建立科学合理的绩效评估体系,可以客观公正地评估员工的工作表现。在评估员工时,可以根据岗位工作的要求和员工个人的目标制定评估指标,并结合中期和最终评估进行绩效评估。通过绩效评估结果,可以为员工提供合理的薪酬增长空间,同时也可以激励员工努力提高自己的工作表现。

三、薪酬福利管理

薪酬福利是企业留住人才,提高员工工作积极性的重要手段之一。在薪酬福利管理中,我们可以根据员工的表现和贡献度,给予合理的薪酬增长和奖励。此外,还可以通过提供额外的福利待遇,如培训机会、弹性工作时间和补充医疗保险等,来增加员工的福利感和归属感。

四、遇到的挑战和解决办法

在实践中,薪酬管理也会面临一些挑战。首先,员工的期望和要求可能各不相同,如何平衡员工的个人需求和企业的福利成本是一个难题。解决这一问题的办法是通过有效的沟通和协商,让员工了解企业的财务状况和薪酬政策,并提供合理的解释。其次,对于刚刚加入企业的新员工,由于工作经验和技能的不足,他们的薪酬水平可能低于市场平均水平,这可能会对招聘和员工保留造成困扰。为了解决这个问题,可以提供培训和发展计划,提高员工的工作能力和竞争力。

结论

薪酬管理是企业管理中非常重要的一环。通过制定薪酬策略、建立绩效评估体系和薪酬福利管理,可以有效地激励员工,提高其工作积极性和生产力。在实践中,我们也会面临各种挑战,但通过合理的沟通和协商,并提供合理的解释和培训机会,我们可以克服这些挑战,为企业的发展做出重要贡献。

管理实践报告 篇3

工程管理毕业实践报告

摘要:

随着我国经济的快速发展,工程建设在社会发展中扮演着非常重要的角色。在本次毕业实践中,我被分配到了某地的一家建筑工程公司,负责施工管理工作。在实践中,我学习了工程管理的各个方面,包括预算管理、进度管理、质量管理、安全管理、人力资源管理等。在这个过程中,我掌握了很多实践技能和技巧,也提高了自己的综合素质。

关键词:工程管理;毕业实践;施工管理;质量管理;安全管理

一、引言

中国自改革开放以来,取得了巨大的经济发展成果,其中包括了快速的城市化和基础设施建设。随着城市化的快速发展,工程建设对于社会的发展来说扮演着极其重要的角色。因此,工程管理这个职业也变得越来越重要。本次毕业实践的目的是加深对工程管理的理解和掌握实践技能,提高自身的综合素质。

二、实践过程

在我到达实习单位的第一天,我被分配到了某个工程项目的施工管理岗位,我的主要工作内容是为项目管理团队服务,为他们提供各种支持。我工作的前几天,主要是对工程建设进行了一些了解,包括了各个阶段的工作流程、主要人员分工以及过程中需要注意的事项。然后,我和我的项目管理团队进行了深入的沟通,了解他们在工程建设的过程中所遇到的问题,例如预算控制、施工进度管理、质量控制以及安全保障等方面。

在我的毕业实践期间,我积极参与管理团队的工作,并主动提出建议和改进建议。在我参与管理工程项目的过程中,我逐渐发现了至关重要的问题,例如时间管理的紧迫性以及对员工的指导和培训的必要性。因此,我与我的同事一起制定了详细的计划和指导员工的培训计划,帮助他们更好地理解工程管理的迫切性。同时,我还将目光投向了工程施工中的质量问题,提出了一些相关的建议和改进建议,促进了工程质量的提高。

在整个实践过程中,我逐渐明白在工程管理中需要具有耐心和细心,还需要善于沟通与协调。通过与同事们的探讨以及进一步学习,我所掌握的工程管理技能不断增强,我也学到了许多平时没有接触到的知识点。在我的毕业实践期间,我深刻体会到了工程管理职业的重要性以及进行工程管理所需要的素质。

三、结论

我的毕业实践期间,让我对工程管理领域有了更深入的了解,更重要的是,我也意识到了自己在这个领域中的擅长与不足。我认为,工程管理是一个不断学习和进步的过程,需要持续地改进和提高自己的管理技能。在这个过程中,我还需要持续提高自己的沟通和协调能力,不断了解各种工程管理软件和技术,以更好地满足工程建设的需求。总的来说,我认为本次毕业实践对我而言是非常有益的,它增强了我的自信,完善了我的人际关系,并且让我了解到了更多实践操作技巧和相关知识点。

管理实践报告 篇4

工程管理毕业实践报告

一、实践背景

我所在的公司是一家从事工程建设的大型企业,拥有多年的经验和技术积累,参与过多个省市重点工程建设项目。作为一名工程管理专业的学生,我有幸参与了该公司的一个大型工程建设项目的实践工作,担任项目的助理工程师。

该工程项目是一座大型商业综合体,包括购物中心、酒店、办公楼等多个功能区,总建筑面积超过30万平方米,项目周期约为2年。我的实践工作主要包括与工程师一起进行工程计划编制和施工现场管理。

二、实践内容

1. 工程计划编制

在项目实践的前期,我与工程师一起制定了整个工程项目的计划和进度。具体而言,我们首先进行了整个项目的拆解和分解,将整个项目分成多个小的工程单元,然后在每个工程单元内进一步拆解出不同阶段的工作任务,确定起止时间和工期,并记录在项目计划表上。

在制定项目计划的过程中,我们特别注重了可行性和可控性。为了保证计划的可行性,我们分别考虑了人力、物力和资源等方面的因素,结合已有的工程经验和技术水平,合理确定每个工作任务的时间节点和工期;为了提高计划的可控性,我们还制定了相关的监控措施和分析方法,及时发现和处理工程进度偏差,并及时加以调整和纠正。

2. 施工现场管理

在项目的实施过程中,我还担任了现场的管理工作。这是一项劳心劳力的工作,需要遵循相关的管理规范和程序,协调各个施工分包商之间的合作,及时发现和处理现场的问题和难点,确保施工进度和质量。

在实践中,我学到了很多关于现场管理的经验和技巧。例如,需要注意施工现场的安全和保护措施,保证现场人员和设备的安全和完整性;需要定期组织现场的会议和协调,明确工程目标和任务,保持施工进度的紧张性和有效性;需要及时解决现场出现的问题和难点,并监督工程分包商的责任和义务。

三、实践收获

通过项目实践,我不仅学到了很多关于工程管理的知识和技巧,还深刻理解了工程管理的重要性和实践意义。具体而言,我收获了以下几点:

1. 熟悉了工程管理的核心内容和方法:实践让我更深入地了解了工程管理的核心内容,例如工程计划编制、现场管理和质量管控等。同时,实践还让我熟悉了相关的管理方法和工具,如Gantt图、PERT图和工作分解结构图等。

2. 增强了组织协调和沟通能力:在实践中,我需要与多个团队和个人进行协调和沟通,包括施工分包商、监理单位、项目甲方等。这让我更加了解了团队合作的重要性,并增强了组织协调和沟通的能力。

3. 培养了实施意识和责任感:工程管理需要付出大量的时间和努力,在施工现场需要面对各种挑战和困难,需要高度的责任感和执行力。通过实践,我培养了实施意识和责任感,更好地适应管理岗位的挑战和要求。

四、总结

通过项目实践,我深刻理解了工程管理的重要性和实践意义。工程管理是将前期设计和规划转化为实际建设的一种高效管理手段,需要系统化、规范化和科学化的方法和工具,才能够保证工程的顺利实施和有效竣工。希望我今后的工程管理工作中,能够不断提升自身素质和能力,为更多工程项目做出自己的贡献。

管理实践报告 篇5

一、实践目的

通过了解实践,加强理论学习和实践的结合,可以验证和巩固所学的理论知识,加深对相关内容的理解,接触课堂外的实践知识,加深对社会对本专业需求的理解。培养独立收集数据和解决问题的能力,开阔眼界和思路,为即将步入社会积累经验。

二、公司简介

山东xxx有限公司是第一家具有独立法人资格的餐饮企业,经工商、卫生、劳动等部门批准注册。20xx年8月,公司通过省级国际招标中心首次投资运营山东经济学院东源餐厅。经过多年的努力,公司已经发展成为拥有100多名中高层管理人员和近千名基层员工的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东省济南、烟台、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营多家餐厅和连锁超市。通过这种点对点的商业模式,企业可以快速发展。公司是指统一采购主要食品,统一规范服务质量,统一分配人力资源,统一安排流动资金,统一开展项目活动“五个统一。原则使产品更加规范,服务更加人性化,管理更加规范。公司结合自身发展情况,从省内外聘请优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位知识等各方面的培训,培养了一大批高技能、高素质的业务骨干,以踏实、务实、努力的精神为公司完成任务。

三、实习内容

我在我公司主要从事超市的仓库管理,负责为供应商验货、订货、货物的仓储管理以及pos销售管理中的一些数据处理。完成这些任务后,如果超市顾客多,就帮忙照看店铺。

仓库管理的主要任务是:保管好库存物品,保证准确的数量,良好的质量,确保安全,快速启动和周到的销售服务。为了规范仓库工作,保证工作有序,提高工作效率,作为仓库管理员,我必须按照规定的程序做事。货物入库时,您应亲自检查项目编号、尺寸明细和数量是否与供应商的发票一致,然后将日期、项目编号和数量输入计算机存储系统,然后打印采购入库单,并开发蓝色发票。如果有退货,也要清点数量,打印退货单,然后开具红字发票。货物从仓库交付时,检查项目编号和数量。当供应商提供新产品时,需要及时将商品材料信息输入计算机系统。根据商品的购买价格,还有促销活动,如“买一送一”“刮刮奖”等等,必须及时通知收银员和超市工作人员,防止给顾客和超市工作人员带来不必要的麻烦。毫无疑问,有些供应商相当困难。如果仓库里有不需要重新输入的货物,就必须留下。还有的像送面包的,本来当天送,生产日期当天,第二天就写了。我也遇到过这样的供应商,但是这样的货都撤了。

在pos销售管理中,收银员每天晚上都要交销售单,所以我必须处理销售单数据。在处理销售单时,电脑可能会出现红字,原因有几个:1。收银员把两个相似的产品错打成一个。2。仓储时货物有问题。3。供应商留下了货物。4。没有存货但仍可在超市买到的商品。这样就必须对红字进行处理,处理前后的数据必须保持一致,才能保存、审批、开票。完成这些任务后,如果超市有更多的顾客,我会去超市帮忙。理货时,我会在相应的位置匹配商品的名称和价格,方便超市工作人员验货和顾客购物,及时补充缺货的商品,以保证商品的及时供应和货架的美观,给顾客留下良好的印象,保持店铺每天的整洁。

当今社会“顾客是上帝。为了更好地服务客户,当然,有些客户态度不好,但员工绝不能与他们争吵,必须冷静轻松地对待每个客户。每隔几天就会有很多检查,比如教育局,卫生局,防疫站。当时他们忙着打扫卫生,保证整个超市和仓库的整洁。同时要特别注意对面包、牛奶、火腿肠的检验,因为这些食品保质期短,在存储或理货退货时一定要认真对待,对顾客的健康负责。

管理实践报告 篇6

工程管理毕业实践报告

一、引言

工程管理是指在工程项目中对各个环节和阶段进行规划、组织与控制的一种管理活动。随着社会的快速发展和经济的不断增长,工程管理在各个行业都扮演着重要的角色。本篇报告旨在总结和分析笔者在大学期间的工程管理实践经验,探讨工程管理的核心内容和方法论,以及对未来的展望和建议。

二、工程管理实践经验总结

1. 实习经验

笔者在大学期间曾参加过多个实习项目,如建筑工地实习、工程咨询公司实习等。通过实践,我深刻认识到工程管理的重要性。在建筑工地实习期间,我积极参与了工地的各个阶段,包括施工准备、物资采购、进度控制等。通过对实际工程项目的观察和参与,我对工程管理的各个环节有了更深入的理解。

2. 项目管理经验

在大学期间,我也参与了一些项目管理的实践活动,如组织校园活动、学生社团管理等。通过这些活动,我学到了如何合理分配资源、协调团队成员和解决问题。项目管理的核心在于规划、组织和控制,有效地展开各项工作,确保项目顺利完成。

三、工程管理的核心内容和方法论

1. 规划

规划是工程管理的基础,包括项目的目标、范围、时间和成本等的确定。通过合理的规划,可以有效组织各种资源,确保工程项目按照预定目标顺利进行。

2. 组织

组织是工程管理的重要环节,需要合理安排人员、设备、材料和资金等资源,确保工程项目的有效实施。同时,组织还涉及到团队管理和沟通协调等方面,需要具备良好的人际关系和团队领导能力。

3. 控制

控制是工程管理的核心内容,通过制定合适的控制措施和监测指标,及时发现和解决问题,确保工程项目按照预期目标进行。控制还包括风险管理和质量管理等方面,需要具备专业知识和技术手段的支持。

四、对未来的展望和建议

1. 继续学习与实践

工程管理是一门综合性的学科,需要不断学习和实践来提高自己的能力。建议学生在校期间多参加实践活动,尽可能接触和了解更多的工程项目,积累相关经验。

2. 学习相关专业知识

工程管理需要掌握一定的专业知识,建议学生在校期间注重学习相关专业课程,如项目管理、施工管理等。同时,可以通过相关证书考试来提升自己在工程管理领域的竞争力。

3. 增强沟通和团队合作能力

工程管理涉及到团队合作和沟通协调,建议学生加强自己的沟通能力和团队合作精神,培养自己的团队领导能力,以应对复杂的工程管理环境。

五、结语

通过这次工程管理实践,我深入了解了工程管理的核心内容和方法论,也积累了一定的实践经验。工程管理是一项全面、复杂的管理工作,需要不断学习和实践来提高自己的能力。希望通过这篇报告的总结和分析,能够对工程管理的研究和实践提供一定的参考和借鉴。

管理实践报告 篇7

主题:商务竞争策略的管理实践

摘要:

现代商业竞争环境变化迅速,要保持竞争力必须具备一定的商务竞争策略。本报告分析了如何通过管理实践实现商务竞争策略的有效运用,从市场调研、销售管理、营销推广及人才培养方面展开论述。通过本报告可以了解如何在激烈的市场竞争中实现商务竞争策略的持续应用。

正文:

一、市场调研

市场调研是商务策略制定的首要环节,其目的是帮助企业了解市场变化,制订相应的市场营销战略。在市场调研中,可以利用各种数据收集方式和分析方法,获得客户的需求与偏好,了解竞争对手的优缺点及其市场位置,并据此调整企业的战略定位,制订合理的市场营销方案,提高企业的竞争力。

二、销售管理

销售管理是商务策略实施和考核的重要环节,它旨在通过对销售流程、渠道和资源的管理和优化,提高销售绩效和企业收益。在销售管理中,需要建立科学的销售管理制度和模式,设定合理的销售目标和KPI,对销售团队进行培训和激励,通过市场调研等方式了解市场需求和趋势,为销售提供精准的产品和服务解决方案。

三、营销推广

营销推广是商务策略执行的重要手段,它以宣传推广为核心,通过多种营销手段和渠道,向目标客户传递企业形象和产品信息,提高品牌知名度,扩大市场占有率。在营销推广中,需要根据客户需求和特点,选用合适的营销手段和渠道,如广告、展会、促销等,进行有效传播和推广。同时,要做好营销效果的跟踪和评估工作,及时进行反馈和改进。

四、人才培养

人才培养是商务策略长期实施的关键要素,它涉及人员招聘、培训、激励和管理等多个方面。企业需要在人才培养上加强管理与投入,通过培训和激励,提高员工的销售能力和服务质量,增强团队的凝聚力和执行力,为实现商务竞争策略打下坚实的基础。

结语:

商务竞争策略的管理实践不是一蹴而就,需要企业长期坚持和实践。本报告从市场调研、销售管理、营销推广及人才培养四个方面提出了实现商务竞争策略的有效途径,希望能为企业在充满挑战和机遇的商业竞争中取得成功提供有益的指导和借鉴。

管理实践报告 篇8

一、引言

随着建筑工程业务的不断发展,工程项目的复杂性越来越高,与此同时,项目管理也变得越来越重要。本文将介绍我在工程管理中的毕业实践经历,并就这一主题进行一系列的讨论和分析。

二、实践环节

在我的毕业实践中,我参与了一项大型建筑工程的管理,该工程占地面积将近十万平方米,项目周期长达两年。由于我的较为出色的工程管理能够在工程项目中起到积极作用,我被授予了项目副经理的职位,负责日常的管理和协调。

三、任务分析

在该工程项目中,我主要负责以下几方面的管理和任务:

1. 管理人员和工人的安排和调配;

2. 质量检验和控制;

3. 安全管理和事故预防;

4. 与客户方沟通、协商和解决问题;

5. 财务管理和预算控制;

6. 进度管理和资源调度。

四、经验总结

在实践过程中,我收获了很多关于工程管理的经验。以下是我从中得到的一些启示:

1. 了解项目的整体情况和细节,进行规划和协调;

2. 抓住工程项目的重点,做好质量、安全和进度等方面的管理;

3. 建立良好的沟通、协作和协商机制,与客户和他们的代表保持密切联系;

4. 对预算和资金进行精细管理,以避免浪费和过度支出;

5. 培养具有团队意识和合作精神的管理团队,激发他们的潜力和动力。

五、经验应用

在以后的工作中,我将把以上的经验应用到相关方面的工作中去。以后我要成为一个出色的工程管理人员,为工程项目的顺利推进和成功实施贡献自己的一份力量。

六、结论

在本文中,我们对工程管理这一主题进行了分析和讨论,其中我分享了自己在工程管理实践中的经验和体会,相信对于即将踏入工程管理领域的人员有所帮助。

管理实践报告 篇9

工程管理毕业实践报告

一、前言

工程管理作为一种具有特殊性的管理方式,对于促进工程建设的顺利进行、保障工程质量和工程安全、降低工程成本等方面都起着至关重要的作用。而本次工程管理毕业实践是我学习期间最为重要、最为实用的实践环节,也是我在理论学习基础之上获得的重要经验和技能。本篇报告旨在对我本次工程管理实践的经历及收获进行总结和回顾,期望从一个宏观和微观的视角,反思、总结并对未来作出一定的展望和规划。

二、实践环节的参与

本次工程管理实践的主要任务是对一项工程的进展进行监管和管理,确保工程能够正常地进程、高质量地完成。我的职责是负责工程安全和进度的管理,尤其是在工程时间压力大、质量问题多、安全隐患多等问题产生的情况下,必须要有一定的应对措施和方案。

通过与工程现场的工程师、施工工人和监理团队的沟通和协调,我对工程进展情况进行了实时监控和管理,及时发现问题并提出解决方案。同时,我还制定了一系列的工程安全管理规定和工程方案,保证了每一项工程的安全和质量。

三、实践的收获

在本次工程管理实践中,我获得了很多有价值的经验和技能:

1.团队管理技能

作为一名管理人员,与其单打独斗,不如善于组织和管理团队。在实践中,我负责工程安全和进度的管理,并与现场工程师、施工工人和监理团队密切合作。通过协调和沟通,我学会了如何管理和领导一个团队,使团队成员共同朝着同一个目标努力。

2.工程管理技能

通过本次实践,我学会了工程管理的一些基本技能,包括如何组织、协调、监督和计划工程,如何识别和解决潜在的安全隐患和质量问题,如何制定工程方案和管理方案。这些技能对我今后的工作有很大的帮助。

3.安全意识

工程安全是工程建设中最为重要的环节之一,而本次实践让我深刻领悟到安全不仅仅是工程建设的一个要素,更是一种生命的保障。通过实践,我学会了如何制定科学的安全规范和标准,如何发现和排除安全隐患,以及如何遵守和执行安全程序,这对我今后的职业生涯将形成很好的素养和安全意识。

四、总结和展望

通过本次工程管理实践,我深刻认识到管理和领导是一种技能和能力,需要通过不断实践和经验积累来逐步提高。同时,也意识到团队管理的重要性,团队工作的效率、质量和成果都与管理者最终的实际表现密不可分。

展望未来,我将不断深化我的管理技能,不断完善自己的管理理念和思维方式,将领导和管理能力实践到实际工作中,为工程建设、社会发展做出更加积极有益的贡献。

管理实践报告 篇10

工程管理毕业实践报告——以XX工程为例

一、前言

本篇工程管理毕业实践报告将以实际项目——XX工程为例,来分析该工程项目在建设期间的实际管理情况,总结有效的管理措施,并提出一些改进建议。

二、工程概述

1.1 项目背景

XX工程位于XX地区,由一座高层公寓楼和配套设施组成,总建筑面积约为XXX万平方米,总投资约为XXX亿元。该项目旨在满足当地居民的住房需求,提高城市居住环境。

1.2 项目组成

该项目主要由高层公寓楼和配套设施组成,其中包括地下车库、绿化带、商业综合体等。

1.3 项目建设情况

该项目自XX年开始建设,历时XX年,目前已竣工并交付使用。在建设过程中,该项目共涉及XXXX家企业,约XX万人次参与该项目建设。

三、工程管理实践

2.1 施工管理

在建设过程中,该项目采用了现代化的施工管理模式,按照工程建设进度和工作任务,制定了详细的施工计划,并通过多种手段及时监控工程进度和质量。同时,对施工现场进行了规范化管理,对各分项工程进行了科学合理的组织和调配,确保了工程质量和工期的安全完工。

2.2 资金管理

在资金管理方面,该项目通过严格的财务管理,实现了资金的合理使用和控制,并按照相关法律法规及时做好了发票、凭证等财务报表的填报及备存工作。通过有效的资金管理手段,确保了工程资金的流转和分配,也为项目的顺利推进奠定了坚实的金融基础。

2.3 安全管理

在安全管理方面,该项目非常注重人员安全和现场安全。采用了专业的安全管理团队,制定了完善的安全管理制度,并通过教育培训,提高了工程人员的安全意识。在现场方面,采取了多项安全保障措施,如减少高处作业、严格操作规程等,确保了工程现场的安全运转。

四、管理措施总结

3.1 施工管理

通过科学合理的施工计划制定,配合多种工程管理软件的使用,实现了对施工进度和质量的及时监控和管理,从而确保了工程质量和工期的安全完工。

3.2 资金管理

通过合理的资金分配和控制,实现了资金的总量控制和资金使用的监督管理,为工程的顺利推进提供了坚实的财务基础。

3.3 安全管理

通过专业的安全管理团队和完善的安全管理制度,提高了工程人员的安全意识,并采取多项安全保障措施,确保了工程现场的安全运转。

五、改进建议

4.1 加强人员管理

加强对工程人员的管理,提高其安全意识,制定更加详细的安全操作规范,并进行定期的培训,以确保工程现场的安全稳定运转。

4.2 提高管理水平

提高管理人员的管理水平,对工程进度和质量等各方面进行更加全面的管理和监督,提升项目管理的效率和质量。

4.3 强化风险管理

在项目建设的过程中,加强对项目风险的管控,制定完善的风险管理计划,及时应对各种风险,并在出现问题时及时处理,防止风险对工程进度和质量的影响。

六、总结

通过对XX工程项目的实际管理情况进行分析,可以看出,该项目在建设期间采取了合理有效的管理措施,并取得了较好的实践效果。但是,仍然存在一些问题,需要在后续的管理工作中加以改进,以提高项目管理的效率和质量。

客户关系管理实践报告3篇


一份出色的报告能够展现出我们积极向上的态度,无论是在工作还是生活中。在我们日常的工作和生活中,都需要做好准备,写好报告。你见过的报告是什么样子的呢?下面是编辑精心整理的"客户关系管理实践报告",与关心你的人分享一些有趣的内容吧!

客户关系管理实践报告(篇1)

自考客户关系管理实践报告

一、前言

四周的实习周期很快就过去了,但是,这四周对我来说是充满收获的四周,也是获得提升的四周。我从对CRM的一无所知,到对CRM渐渐有了一个朦胧的认识,再到对其有了一个清醒而理性的了解,这一步步的提升与进步,都是和老师的指导和自己的努力密不可分的。我通过四周的实习,如果不能说是感慨万千,至少也可以说是万千感慨。最深的体会就是明白了实施CRM过程中一定要:

让自己公司的服务能够远远超越客人的预期的,那么客人就会很满意

3、要用心去帮助客人,尝试站在客人的立场去看一件事,不要只想着一时的利益,因为假如你能够让客人满意的话,他们会变成你们的常客,就有一笔很可观的利益;但是,你的服务差的'话,他们就不会再在你那里买东西,倒头来还不是亏了。下面谈一下我对CRM的一些浅薄看法和认识。

二、对CRM的认识

CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程,也是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理的实现。

CRM是一种技术手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。企业以追求最大赢利为最终目的,进行好客户关系管理是达到上述目的的手段,从这角度可以不加掩饰的说,CRM的应用是立足企业利益的,同时方便了客户,让客户满意。

在市场营销和企业管理中,CRM将首当其冲地应用于各企业的销售组织和服务组织,为您带来长久增值和竞争力。

三、CRM的内涵

客户关系管理是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。现在是一个变革和创新的时代,比竞争对手领先一步,而且仅仅一步,就可能意味着成功。业务流程的重新设计为企业的管理创新提供了一个工具。在引入客户关系管理的理念和技术时,不可避免地要对企业原来的管理方式进行改变,创新的思想将有利于企业员工接受变革,而业务流程重组则提供了具体的思路和方法。在互联网时代,仅凭传统的管理思想已经不够了。互联网带来的不仅是一种手段,它触发了企业组织架构、工作流程的重组以及整个社会管理思想的变革。所以,客户关系管理首先是对传统管理理念的一种更新。

客户关系管理又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域,通过向企业销售;市场和客户服务的专业人员提供全面、个性化的客户资料,并强化跟踪服务、信息分析的能力,使他们能够协同建立和维护一系列与客户和生意伙伴之间卓有成效的“一对一关系”,从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务,提高客户满意度,吸引和保持更多的客户,从而增加营业额;另一方面则通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。

客户关系管理也是一种管理技术。它将最佳的商业实践与数据挖掘、数据仓库、一对一营销、销售自动化以及其它信息技术紧密结合在一起,为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个业务自动化的解决方案,使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿,从而顺利实现由传统企业模式到以电子商务为基础的现代企业模式的转化。

客户关系管理并非等同于单纯的信息技术或管理技术,它更是一种企业商务战略。目的是使企业根据客户分段进行重组,强化使客户满意的行为并联接客户与供应商之间的过程,从而优化企业的可盈利性,提高利润并改善客户的满意程度。具体操作时,它将看待“客户”的视角从独立分散的各个部门提升到了企业,各个部门负责与客户的具体交互,但向客户负责的却是整个企业。以一个面孔面对客户是成功实施crm的根本。为了实现crm,企业与客户连接的每一环节都应实现自动化管理。

客户关系管理实践报告(篇2)

客户关系管理实践报告

引言

随着现代市场竞争的加剧,企业与客户之间的关系变得越发重要。良好的客户关系管理能够帮助企业保留现有客户,并吸引更多的潜在客户。本报告旨在详细探讨客户关系管理的实践,并呈现一些生动的案例。

一、客户关系管理的定义及重要性

客户关系管理是指企业与客户之间沟通、交流和互动的一系列策略和实施方式。它通过建立信任、提供优质产品和服务,以及满足客户需求,来增强客户忠诚度,从而提高企业的竞争力。

良好的客户关系管理对企业发展至关重要。首先,它能够帮助企业保持现有客户。研究表明,与现有客户保持良好关系,比吸引新客户成本要低。而且,现有客户通常会在购买决策时更倾向于信任并选择与他们有良好关系的企业。

其次,客户关系管理也能够帮助企业吸引更多的潜在客户。通过满足现有客户的需求,他们将成为企业的忠实支持者,并在他们的社交圈中口口相传。良好的口碑能够提高企业的品牌声誉,并吸引更多的潜在客户。

二、客户关系管理的策略和实践

1. 建立客户关系管理团队

客户关系管理团队是实施客户关系管理策略的重要组成部分。这个团队负责与客户建立联系、回应客户需求和解决问题。团队成员需要具备良好的沟通能力和客户服务技巧,以及对客户需求的敏感度。

2. 个性化的客户体验

个性化的客户体验是客户关系管理的核心。企业需要了解每个客户的需求、偏好和行为模式,并根据这些信息定制相关产品和服务。这样能够增强客户满意度,建立长期稳定的关系。

3. 提供优质的售前和售后服务

售前和售后服务对于客户关系管理至关重要。在销售过程中,企业需要提供全面准确的产品和服务信息,解答客户问题,并协助他们做出购买决策。在销售完成后,及时跟进客户满意度,并提供售后支持和维护服务。

三、客户关系管理案例分享

为了更具体地说明客户关系管理的实践,以下将分享一个成功的案例。

某电子产品公司以客户关系管理为重点,实施了一系列策略并取得了巨大成功。首先,他们建立了一个由专业团队组成的客户服务中心,负责接听电话、回答电子邮件,以及处理客户退换货申请等。这个团队以高效、友好的服务树立了良好的企业形象。

其次,该公司通过分析客户购买历史和行为模式,制定了个性化的营销策略。他们向客户提供定制化产品推荐和促销活动,以满足客户个体化需求。这种个性化的服务增加了客户满意度,提高了客户忠诚度。

最后,该公司还注重售后服务。他们建立了一个优质的售后服务团队,及时跟进客户的反馈,并提供解决问题的支持。这种关怀和关注赢得了客户的信任,使他们乐于与该公司合作,并推荐给其他潜在客户。

结论

客户关系管理是现代企业发展的关键策略之一。通过建立良好的客户关系,企业能够保留现有客户,并吸引更多的潜在客户。本报告详细讨论了客户关系管理的定义、重要性、策略和实践,并分享了一个成功的案例。实施有效的客户关系管理将帮助企业在激烈的市场竞争中取得成功。

客户关系管理实践报告(篇3)

客户关系管理实践报告

引言:

在当今竞争激烈的市场环境下,企业不仅需要关注营销活动本身,还需要更加重视和管理与客户之间的关系。客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)成为企业取得竞争优势的重要手段之一。本报告旨在通过实践案例,详细、具体、生动地探讨和分析客户关系管理的实施与效果。

一、背景介绍:

陈氏电器公司是一家专注于生产家电产品的企业。由于市场竞争激烈,陈氏电器公司决定引入客户关系管理系统来提升其市场竞争力,增强与客户的联系和服务质量。

二、实施过程:

1. 系统选型和实施

陈氏电器公司经过市场调研和需求分析,最终选择了一家经验丰富的CRM软件供应商。与供应商合作,公司建立了定制的CRM系统,以满足其业务需求。实施过程中,公司组织了相关部门的培训,确保员工熟悉系统的操作和功能。

2. 数据整合和清洗

陈氏电器公司在实施CRM系统之前,已经积累了大量的客户数据。为了确保系统的有效运行,公司进行了数据整合和清洗工作,排除了重复、冗余和错误的数据,提高了数据质量和准确性。

3. 设定目标和指标

陈氏电器公司通过定期的策略会议,与各部门和员工一起制定了明确的CRM目标和指标,如提高客户满意度、增加客户忠诚度等。这一步骤确保了CRM系统的实施能够对企业产生真正的商业价值。

4. 客户分群和维护

基于CRM系统的功能,陈氏电器公司将客户分为不同的群体,并为每个群体制定相应的维护策略。例如,对于高价值客户,公司提供VIP服务,提前获得最新产品信息和优先购买权;对于潜在客户,公司通过电子邮件营销和社交媒体宣传进行精准引流。

5. 客户反馈和调整

陈氏电器公司在实施CRM系统后,定期与客户进行沟通,寻求客户的反馈和建议。公司根据客户的反馈及时调整和优化产品和服务,提升客户满意度。

三、实施效果:

客户关系管理系统的实施为陈氏电器公司带来了显著的效果。首先,客户满意度显著提高。通过提供个性化的服务,及时解决客户问题,公司成功提升了客户满意度,增加了客户忠诚度。其次,销售额大幅增长。通过有效的客户维护和营销活动,陈氏电器公司的销售额大幅度增长,市场份额得到进一步扩大。最后,企业形象提升。陈氏电器公司通过定期与客户交流,提升了企业的形象和品牌价值,树立了良好的口碑。

结论:

客户关系管理是企业取得竞争优势的有效手段之一。陈氏电器公司通过实施CRM系统,成功提升了客户满意度、增加了销售额和改善了企业形象。然而,CRM系统的实施并非一劳永逸,企业需要定期优化和调整,以适应不断变化的市场环境。只有不断改进和创新,才能保持竞争优势,并在市场中立足。

项目管理的实践报告精选


大家普遍认为,在年终或者年底时,实践才能带来收获。很多时候,我们需要写一份报告,而报告的内容通常很广泛,篇幅也较长。你知道怎样写好这份报告吗?如果你想要深入了解“项目管理的实践报告”,以下是为你准备的相关资料。我们将不断改进和提高,并希望你能多多关注我们的网站!

项目管理的实践报告【篇1】

项目管理的实践报告



项目管理在现代商业环境中具有重要意义。它是确保项目目标达成的关键工具,涉及到公司的各个方面。本报告旨在详细介绍我在一项项目中的实践经验,通过分享实际案例,以期能够传授一些宝贵的经验和教训,以便未来的项目管理人员能够从中受益。


一、项目背景:


本研究涉及到ABC有限公司计划开发一款新的移动应用程序的项目。该应用程序旨在帮助用户更好地管理自己的财务状况。项目的目的是提供一个用户友好的接口,以便用户可以迅速了解自己的财务状况,并提供一些有关理财方面的建议。


二、项目规划:


在项目启动阶段,首先制定了一个详细的项目计划。根据目标确定了项目的里程碑和关键任务,然后细化为更具体的活动。还分配了适当的资源和人员,以确保项目的成功实施。在项目规划阶段,注意到一个重要的问题是时间管理。为了解决这一问题,使用了甘特图和项目计划软件来跟踪项目进展并及时调整。


三、项目执行:


在项目执行阶段,与不同的团队成员合作,包括开发人员、市场营销人员和设计师。与各个团队的有效沟通和协调是成功执行项目的关键。组织了定期的会议,以确保每个人都了解项目的状态,并且可以及时解决任何潜在问题。还积极采用反馈机制,以及时调整项目计划。


四、项目控制:


在项目控制阶段,采用了一些关键的指标来评估项目的进度和绩效。制定了一些目标,并将其与实际数据进行比较,以帮助了解项目的健康状况。同时,也采取了一些风险管理策略,以应对可能的问题。发现,及时解决问题有助于避免较大的风险,并提高项目的成功率。


五、项目


项目管理的实践报告不仅仅是项目实施的总结,还是推动公司进一步发展的机会。通过这个项目,懂得了许多关键的项目管理原则和技巧。了解到沟通和协调在项目成功中的重要性,并且明白了时间管理和风险管理的重要性。通过这个项目,也深刻认识到项目管理是一个持续学习和改进的过程。


六、:


通过这个实践报告,我分享了一个具体项目的经验和教训。项目管理在各个行业中都具有重要意义,因此项目管理人员应该不断学习和改进自己的技能。通过规划、执行和控制,以及及时应对问题和风险,项目管理人员可以实现项目目标。我希望我的经验能够为未来的项目管理人员提供一些有价值的指导,并帮助他们更好地应对项目管理的挑战。



项目管理的实践报告旨在分享实际项目案例的经验和教训。通过详细介绍项目的背景、规划、执行、控制和总结,可以了解到项目管理的关键步骤和技巧。不断学习和改进是项目管理成功的关键,希望这篇报告能对未来的项目管理人员有所帮助。

项目管理的实践报告【篇2】

标题:项目管理的实践报告

项目管理是一项关键的管理活动,具有重要的意义和作用。本篇文章将从多个角度详细介绍项目管理的实践报告,探讨其具体操作方式、实践中的挑战以及取得的成效。

首先,项目管理的实践报告是一个记录和总结项目管理过程的重要文档,具体描述了项目的目标、需求和资源情况,规划和实施过程中的各种决策和措施,以及项目的成果和收益等等。实践报告不仅仅是为了满足项目管理者记录和备案的需要,更重要的是为了对项目活动进行反思和总结,发掘问题、改进经验,提高管理水平和项目绩效。

在实践报告中,项目管理者应详细描述项目的背景和意义,明确项目的目标和范围,并进行详尽的需求分析和资源评估。接下来,项目管理者应制定详细的项目计划,明确项目的里程碑和关键节点,合理安排项目的资源和人力。同时,在实施过程中,项目管理者应根据实际情况进行风险评估和控制,及时调整项目的进度和策略。在项目完成后,还应对项目的成果进行评估和总结,并进行经验的归纳和分享。

然而,在项目管理的实践中也存在一些挑战。首先,项目管理者需要具备丰富的知识和经验,熟悉项目管理的各种方法和工具,才能够有效地进行项目计划和决策。其次,项目管理者需要具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效地协调各种资源和人员,保证项目的顺利实施。最后,项目管理者需要具备较高的风险意识和应变能力,能够及时发现和应对项目中的各种问题和风险,确保项目的目标和成果。

然而,通过项目管理的实践,我们也可以取得可喜的成效。首先,项目管理的实践可以提高项目的效率和质量,明确目标和范围,合理规划和分配资源,有效控制项目的进度和成本,提高项目的绩效和成功率。其次,项目管理的实践可以提高团队的协作和沟通能力,建立良好的团队合作关系,减少冲突和误解,提高团队的创造力和创新能力。最后,项目管理的实践可以提高组织的学习和改进能力,通过总结和归纳经验教训,发现问题和改进方法,提高管理水平和组织绩效。

总之,项目管理的实践报告对于项目管理的有效实施和持续改进具有重要作用。在项目管理者的努力下,通过详细、具体和生动的实践报告,可以确保项目的顺利实施和成功完成,并为组织的发展和进步奠定坚实基础。因此,我们应重视实践报告的编写和使用,并不断完善和改进实践报告的内容和质量,提高项目管理的水平和效能。

项目管理的实践报告【篇3】

十二年寒窗苦读,我终于迈进了大学的门槛,在新的学校里,我时时刻刻体会着那种不同于高中的气氛,那种缤纷让人晕眩的感觉。作为一个大学生,我深深知道自己已经不是个总受人照顾的小孩,仿佛已经正式迈入社会,一种责任感油然而生。所以我决定,让我大学生涯的第一个寒假有所不同,于是我接受了学校提供的寒假社会实践的建议。在学校我们总是进行着理论的学习很少用到实践上,我认为这将对我是一个磨练,但是我不会放弃。我所学的专业是项目管理,与经济有关,目前我们只是进行了基本知识的学习,还无法去相应单位的相应职位实习,于是我试着去了人才市场,去了乡下外婆家,最后又去了丰华物业有限公司实习了几天。虽然这都不是很出色的工作,但是我学了很多东西,收益颇丰。我坚信这些经验一定会在将来派上用场。

基本情况以及工作体会

1,我与好友结伴与早上9:00左右去了滕州市人才市场,当时大厅里的人寥寥无几,我们很忐忑的走到各个招聘柜台核对着信息,看看能否找到适合自己的岗位,由于我们只是兼职,无法长期工作,于是很多的招聘者在问过这个问题后就不再搭理我们,正在踌躇尴尬间,某所培训学校的校长截住我们问我们愿不愿意帮他们发一些传单,我们想了一下,便答应了。当天下午3:00多,我们便来到了四中,当时天很冷,但是我们必须站在学校门口等待学生放假,连续2天的劳动,共计6个小时,我们一共发了大约20000份,去了4所中学,一份传单3分钱,我们几个人分开算,我得了49元钱的报酬。

仔细想想那两天,四人一组,只有我与好友最实在,一张一张的发到人家手里家里店里,而其他人基本上都是一叠一叠的发,我想这就是大学生的品质吧,老实,憨厚,不作假。虽然很累但是很开心,因为挣到了第一份工资。

2.随后是乡下舅舅家农忙时期,我结束了发传单的工作便去了乡下,帮助舅舅架土豆大棚。

那是整个寒假最冷的几天,平均温度都是零下8、9度,而我们就在瑟瑟寒风中干活。

先跟着舅舅去雇人,开工时先要耕地,耕地机来回在2亩地上耕了3趟;接着开沟,踩趟子,沿线开沟;然后下芽子,间隔十公分,芽朝上,倚沟摆;摆完撒化肥,撒的是硫酸钾复合肥和有机肥的混合肥;所有一切做完后就要盖土了,不过这个过程有机器—覆土机帮忙。将土盖上之后要用地膜覆盖。

最后一项工作是支大棚,不过我因为同学聚会没能帮上忙,提前回了家。

3.我的第三份工作与寒假调查报告有关,为了完成“关于品种权的调查报告”,我开始在我们小区附近的村庄来回跑,时不时的停下在那些忙农活的人们面前,三言两语的聊着,一回生二回熟,就基本上把需要的信息都得到了,但是仍是没有完成任务,于是我就去找种子公司。

费了一番周折来到了丰华物业有限公司,先是什么都不懂很尴尬,后来逐渐放开,开始和经理王先生聊天,请他完成了调查问卷并且盖了章。王经理人很好,让我在他的公司里当了2天的种子推销员,我站在柜台前,每天与前来买种子的人聊天,搜集了更多的信息。更幸运的是,王经理邀请我,暑假前来参加“暑假下乡服务”的活动。

这些工作技术含量并不多,但是却锻炼了我的勇气,虽然调查报告仍然是乱七八糟,但是因为我确实实践了,所以我很开心。我觉得我过了一个有意义的寒假。

实践感悟与心得体会

实践后唯一的感觉就是自豪。再就是很辛苦很累。证据就是惨不忍睹的被冻坏的手,裂开了口子时不时流点血痛的你咬牙,还有一份并不怎样出色的调查报告。

一个寒假的奔波,让我的心变得很充实,感觉自己似乎真的已经迈入了社会,开始为自己的人生努力着奋斗着,不断的前进着,身上的痛楚就好像是成人仪式上的试炼一样,虽痛却心甘情愿的接受。

多次的试炼,有过尴尬,冷嘲热讽,不搭理,还曾经灰心过,叹气过,但总算谢天谢地,我撑了下来,我相信,当我有朝一日正式迈入社会这份经历将为我带来好运,我将不用彷徨,不用无措!

今年的暑假我也会好好的努力!

管理学实践报告精品


跟随励志的句子小编的步伐,深入了解更多关于“管理学实践报告”的知识,我们建议您收藏本页,以便日后查看。纸面上的收获终究有限,要真正掌握这些知识,就需要实际行动起来。为了更加具体地呈现一些数据,我们都需要书写报告,而报告又是顺利完成工作的重要一环。

管理学实践报告【篇1】

伴随微信用户数量的飞速增长和它在网民中的日益膨胀影响,很多企业开始尝试利用微信开展品牌营销,成为企业营销策略不可放过的机会。良好的微信网络宣传可以有效的提高企业及产品的知名度,减少负面影响,有利于品牌宣传。并能够加强与用户的交流,获得用户忠诚度和品牌方面的认可。因此,在竞争激烈的市场下如何能够善用微信作为品牌营销策略工具,从而企业的品牌营销有所提升是我们值得考虑的问题。

微信营销是随着微信的火热,催生的新的网络营销方式。微信营销是以微信作为营销平台,每一个首重都是潜在营销对象,企业利用发布微信向网友传播品牌、产品的信息,增强品牌美誉度和提升产品形象。企业或个人可以通过注册、更新未必,向外界传达信息,从而达到营销的目的。微信的出现丰富了企业网络营销的手段,能帮助企业赢得“陌生人”的口碑。但是微信的内容短小精炼,重点在于表达现在发生了什么有趣有价值的事情,而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。在微信上,企业和客户不再是单纯的买卖关系,微信用好了,能在企业用户中培养出超越买卖的情感关系,在市场中游刃有余。微信营销是中国企业在信息化的时代需要把握的机遇。

树立一个品牌,首先,要寻找一个概念使自己与竞争者区分开;其次,卓越的品质是树立良好品牌的`保障。再其次,整合、持续的传播与应用。因此,微信品牌营销应用在最后阶段,再次之前要做好质量最优。此外,品牌培养与品牌营销应在传统、微信的基础上谋求发展,传统营销与网络营销也要在实践中逐步整合。

本文主要是用微信来提升品牌美誉度信誉度的策略,首先提出了四条发布微信的策略和策略,其目的是让品牌更加情感化,让品牌与客户之间增加亲和力和客户对品牌的认知度。

本课题开展的具体计划

(1)2月25日前,由指导老师布置实习任务,进入实习单位实习

(2)3月8日前,收集资料,上交论文题目和提纲

(3)4月13日、4月27日回校,指导老师检查实习及论文写作情况

(4)5月17日前,完成并上交毕业论文终稿

(5)6月10日至6月14日,毕业论文答辩

管理学实践报告【篇2】

南阳理工学院

《管理学》实训报告

院 (部): 经济管理学院

专 业: 财务管理 班 级:15财管出国班 学 号: 1521245248 姓 名: 熊芷怡 指导教师: 赵雪

2016年6月15日

实训报告

实验项目: 模拟公司系列实训 (分散进行) 姓 名: 熊芷怡

学号: 1521245248

班级:

出国班

实验地点: 9214 实验课程名称: 管理学 指导教师:

赵雪

成绩:

一、实训目的:

通过实训,培养学生们的具体管理技能。按照培养中高级管理岗位的综合管理技能的总目标分解,主要培养下述能力:

⑴培养现代企业运作与管理的理念与运用现代管理理论的能力; ⑵培养创新精神与创新管理能力;

⑶培养观察环境,配置资源,制定计划的能力; ⑷培养分析界定问题,科学决策的能力;

⑸培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力; ⑹培养招聘、应聘,管理与考核人的能力; ⑺培养树立权威,有效指挥的能力; ⑻培养有效激励,调动人的积极性的能力; ⑼培养协调关系和与他人沟通的能力; ⑽培养对工作有效控制的能力;

⑾培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力; ⑿总结与评价的能力。

二、实训内容

1、模拟公司系列实训之一——组建模拟公司

2、模拟公司系列实训之二——活动策划

3、模拟公司系列实训之三——建立组织结构5

4、模拟公司系列实训之四——角色扮演:招聘

三、实训结果

1.模拟公司系列实训之一

组建模拟公司

(1)收集资料,确定目标

课上小组成员集中讨论。确定公司名称和经营范围。并查询资料确定公司大体章程和市场定位及其他问题。

(2)文案策划,注意事项

文案分别从公司简介,经营范围,市场定位,针对人群,员工人数,公司发展,重大荣誉等方面进行书写。小组成员每人策划不同内容。然后集中整理和规划。内容如下:EF公司主要承接大型游戏的转播和战队直播,利用门票和周边化产业盈利。主要消费人群是各个年龄阶层对战游戏爱好者。

(3)上台演讲及成果

在小组中找到思维敏捷。口齿伶俐的成员进行台上演讲。给大家解惑。讲解文案中不够清楚和对本公司情况不懂得细节。

台上演讲完成之后,把文案交给老师。小组集中讨论总结失误和疏忽。把我们小组的独到之处同样总结下来方便进行下一次实训。由于是第一次进行文案策划。出现了很多错误和表达不够清晰的地方。大家在听别的组演讲时。吸取了很多经验。了解了很多正确表达方式。获得了一定的演讲能力和技巧。在文案策划中很多地方都没有提及。比如公司历史。公司地址。公司规模还有企业文化。下一次有待加强。

2.模拟公司系列实训之二

活动策划 (1)收集材料,确定目标

五一劳动节来临之际。我们公司将要举行重大活动来欢度佳节。众人展开讨论选择举行何种活动。讨论活动内容,活动规模,活动时间,活动场地,前期宣传,赞助商,广告策划,活动注意事项,活动安全,活动细节,人员分工 (2)文案策划和注意事项

将众人讨论的内容记录下来。因为我总结和概括能力较好。所以记录内容交由我进行总结和润色。在大体内容完成讨论之后集中讨论注意事项和安全措施及面对紧急情况的处理措施(比如遇到火灾或者下暴雨,现场有人受伤。紧急的应对措施。)还有活动预算。(场地费,人工费,广告费,代言费,出场费)将预算完

整的罗列下来。还有每个人的具体分工,负责范围。 (3)上台演讲及成果

这次因为有了经验和上次上台演讲相比。显得从容很多。声音也清晰了很多。我们组根据各组的演讲内容。又加进去了很多关于活动的具体时间划分,具体到每个时间段。显得活动更加严谨。又根据其他组的表现。着重加进去了活动前的宣传和广告。因为本公司活动与其他公司活动不一样。需要大量的前期宣传和广告。所以加重了前期的宣传详细过程。在大家的演讲中完善了我们组的策划文案。 3.模拟公司系列实训之三

建立组织结构 (1)收集资料

根据公司规模和人数,确定公司大体框架,根据公司未来发展情况确定各个部门的存在必要与否。画出组织结构图。并标明组织结构这样建设的意义和理由。

(2)参加讨论

初步画出组织结构图。由小组成员进行讨论,是否公司需要这个部门。及各个部门的资源倾斜程度,经过大家激烈的讨论。得到了一张组织结构图。大家都认为这是我们公司最合适的组织结构。 (3)成果

由小组最懂电脑的人进行电子版的组织结构图制作。制作成功之后由每个成员检查之后上交

4.模拟公司系列实训之四

角色扮演:招聘 (1)收集资料,确定目标

小组讨论确定本公司需要招聘的位置和人数,职位需要的要求和一定范围。需要的学历,工作经验。对应聘者提出的问题和测试内容,主审官和参加招聘的公司人员的确定及招聘海报的策划及制作。 (2)上台演讲

在招聘现场。我作为本公司财务总监的主审官,在他们挨个进行招聘的时候分别向他们提出了不同的几个问题和几种场景。根据她们的表现举止。和主审官的互动和言语中录取了一名同学。 (3)成果

虽然在招聘过程中不算很严肃。而且大家多问题的表述来看。回答的都比

较片面和浅显。不能很好地把握主审官真正的意图和心思。有的人显得很紧张,行为举止不得体。另外有的同学穿衣打扮不够正式。显得太过随意。笔纸都没有。态度不端正。这次实训让我更深刻理解到面试的技巧对面试的结果有很大帮助。让我对以后的面试有了一个初步的了解。

四、收获或心得体会

1.模拟公司系列实训之一

组建模拟公司

在这次实训中。第一个暴露出来的问题就是因为小组成员不够熟悉。开始很多话很多创意都不敢表达。因为不好意思大家都不想竞选总经理一职。因为并不熟悉彼此的能力。所以布置任务的时候很混乱。没有效率。所以理解到了团队的重要性。理解到了每个人分工合作的重要性。在这次实训中我体会到最多的就是团队精神的重要性。这为我们日后的几次合作提供了基础。这次实训也让大家都了解了彼此的能力,暴露了大家的缺点。

总经理一职确定了之后。整个团队就朝着好的方向前进了。慢慢由混乱走向秩序。这恰恰说明了一个领导者对于团队的重要性。是团队的主心骨。有总经理带领我们慢慢摸索出来公司的蓝图。给我们的公司构建了一个大的框架。让我们努力有了方向。做事更有效率。

2.模拟公司系列实训之二

活动策划

因为对这个活动的流程完全不明白。在网上找到了很多这样类似的公司。学习和模仿活动策划需要的内容。在这个过程中。学到了很多。比如如何准备前期的宣传和策划。如何观察环境分配资源,如何分配人员。如何联系场地,如何进行末尾的清扫工作等等问题。在文案企划这一方面有了较为明显的进步。

这次活动中,大家热烈的讨论。让团队变得更加紧密。无数种好的方案揉和

到一起。才慢慢形成了这个方案。大家每个人的思维不断发生碰撞,迸发出

更好的想法。正因为这样才让这次的活动圆满结束 3.模拟公司系列实训之三

建立组织结构

在这次实训中我们深入了解了一个公司的运营需要的各个结构,了解了每一个结构对公司的意义。在资料的帮助下根据公司的实际情况制定出公司的组织结构。

4.模拟公司系列实训之四

角色扮演:招聘

在招聘过程中,由于准备工作不是很充分,导致开头的时候出现了差错。还好通过团队的努力。改正了错误。让我们的招聘会完美结束,在这次招聘会中暴露的问题让我们感慨良多。也让我们知道了招聘的流程,为日后的真实的招聘会打下基础。 总结:

管理学的实训让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对管理学有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高。在数次实训中所学到的经验和知识大多来自几位专业的老师和同学们的教导,真让我们受益匪浅。这次实习也让我深刻了解到,机会是要留给有准备的人的。只有不断地努力吸纳新的知识才会不断迸发出新的思想的火花。还有就是要日常的生活和学习中要学会借助团队的力量来完成目标,努力填充自己为团队做贡献。

最后,我明白,在不同的层面和角度上,对于同一个问题,不同的人都有不同的思考和理解,在管理过程中,集思广益,充分发挥集体智慧的力量也是非常重要的。无论是谁都好,只要提出了对管理优化有用的建议,都值得采纳和吸收。同样,在生活中也是如此,这种精神值得学习。

以上都是我对这次实训的总结与体会,在经过了许多课时的实训后,我明白了不仅需要耐心,还需要有足够的聪明才智。要学的还很多,也希望还能够在自己的努力下,带着坚定的信念和足够的耐心走下去。

以上就是我的管理学实训报告。谢谢老师!

管理学实践报告【篇3】

一、前期准备工作

1、x月4日下午2:00在北—b104教室参加本专业认识实习周动员大会。

2、x月5日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划。

3、x月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。

4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。

二、开展实习活动

1、x月6日,走访南昌市物流行业协会。

2、x月8日,参观、调查江西交远物流有限公司。

3、x月9日,走访江西省南昌商业储运总公司。

三、后期总结工作

x月11日—12日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一商讨并定稿。

实习内容:

(一)备战认识实习,英雄所见略同。——准备工作篇

元月4日下午2:00我们参加了本专业认识实习周动员大会,大会由物流管理专业班主任蒯海章老师主持,易老师在会上对本次实习周工作做了详细的指导,并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。

元月5日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根据各成员的特点,从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划。

(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。——寻找对象篇

元月5日下午我们开始寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在江西物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与南昌物流行业协会的高学敏副取得了联系,并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到,高副答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。

(三)听君一席话,胜读十年书。——人物访谈篇

元月6日上午7:00,我们小组一行12人准时从瑶湖校区出发,大约在8:45分我们来到了南昌市洛阳路61号,这是我们本次实习的第一站—南昌物流行业协会。按照预约的时间,协会的高副热情地接待了我们,她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊,当我们讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈。首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。

各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。江西省省委省认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为江西经济发展的基础产业。江西经济要率先在中部地区崛起,需要充分发挥其区位优势。省委省也给予了四条、八项优惠政策。由于江西位于中国中东部,与中国经济最活跃的三个区域(长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲)紧密相连。在这些区域经济结构梯度转型期以及西部大开发战略中。江西将扮演重要的角色。潜在无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光注视在江西这片红土地上。省果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间江西经济发生了翻天覆地的变化。江西物流业也正是在这样的环境下应运而生。

对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。大约经过一年多的酝酿与筹备,协会于xx年11月份正式成立。接着,陈会长对南昌市的物流现状进行了,他指出南昌市的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。

但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业(如:江西省南昌商业储运总公司)、民营企业(如:兴发物流、宏达物流等)、中外合资企业(如:江西交远物流有限公司、华宇物流等)。陈会长还提出:在国家规划和国家计划与发展委员会文件中了解到,全国将投资70个亿发展物流业,其中南昌市就占20个亿,可见国家政策的倾斜和对南昌物流业发展的高度重视。因此,南昌物流业的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。

后来,樊对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即“南昌市物流现状和物流市场需求状况调查”,他们希望得到和业内知名人士的支持,该课题立项并完成后将指导和推动南昌市物流企业的发展,同时对制定方针、政策提供可靠的依据。最后,小组部分成员结合专业知识向几位领导提了问题,他们认真地作了回答,并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中结束。

(四)纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。——实地考察篇

元月8日上午,我们组有幸走访了一家中外合资企业——江西交远物流有限公司。大约在9:00中,我们来到胜利路287号证券大厦八楼,这是该公司的总部,由于公司的总经理出差,接待我们的是两位业务主管,王先生首先向我们介绍了公司的基本状况:交远物流是在构建社会“大物流”的市场背景下,配合江西省和南昌市整合江西省物流资源,打造完整物流产链的要求,由江西远洋运输公司和香港利祥国际有限公司共同投资组建,是目前为止对我省此类物流项目唯一的特批的企业。

管理学实践报告【篇4】

2013大学生社会实践:山东大学管理学院赴浙江嘉兴死猪无害化处理现状调研正式启动

作者:胡佳杰      山东大学管理学院

经过一个多月的前期准备,新青年团队聚集在嘉兴市,开始了针对今年年初“黄浦江死猪事件”的后续调研活动。

8月20日上午9时,队员们已经到达位于南湖区的新丰镇。新丰镇是嘉兴市的养殖大镇,生猪存栏量超过20万头,共计大小养殖户7570多家。今天的.主要任务是深入各村,实地调查养猪现状,并对养殖户进行调查访问。队员们先后走进民丰村等村,实际参观了养猪现状。据零散养殖户抱怨,由于今年夏天天气太热,猪崽死亡率很高,张大伯家的老母猪产下的9头猪崽仅存活2头。我们观察到,全镇大大小小养殖场非常多,规模大一点的基础设施就齐全一些,养殖手段相对先进,猪崽存活率也高许多,较高的投入成本转化为更高的获取利润。一般的农户家养的就圈在住宅边上或者后边的小屋里,养殖方法相当淳朴,和几十年前没有区别。

向村民发放调查问卷是今天的主要任务。但村民是有不识字的,所以这部分村民就先由当地队员向其解释说明,交流后有队员为之代写。调查问卷共有两部分,分为A卷和B卷,A卷针对散养户设计,B卷针对大养殖场设计,今天共发放A卷20份,B卷6份,百分之百回收。填完问卷后,队员们根据感兴趣的内容深一层次地向当地农户提问,气氛融洽。记录员将所得所见一一记录。

走访结束后,队员们将问卷和访谈内容惊醒汇总整理,由一人处理数据,另一人负责审核,确保数据处理无误。实践头一天,非常顺利,队员们也是万分满意。

 

管理学实践报告【篇5】

管理学个人实践报告

20150136 公管二班陈景新

浅观这一个学期的管理学学科学习,更多偏向于管理学基本知识框架的梳理,书本上的一些管理学案例也具有相当的局限性,但通过这一次小组的管理学实践,让我切实体会到了“生活无处不管理”这句话的真谛。对于这一次的实践,我将从组织,计划和实践过程三个主要方面阐述我的收获和感想。

首先是组织层面。我对我们团队的定义是为了完成管理学实践作业而聚集的临时性非专业组织;目的是计划组织实施一个或多个活动,体验管理的过程,用管理的眼光发现生活中活动中的管理问题,以提高个人管理水平和对管理学的理解。组织内部我们进行了分工,分为外联组,报告组和后勤组。外联组负责活动赞助和对外沟通;报告组负责收集活动资料,总结实践报告;后勤组负责海报制作和经费统筹。组织的内部通过qq群和电话直接联络沟通,同时因为我们组织人数较少,决定采取直接民主的方式解决问题。而对于组织成员,我不做过多评价,只不过我深刻的认识到了一个组织在招聘或者选人时设置筛选条件的实际意义。

其次是计划层面。我们在最开始做活动设计和选题时便存在巨大的争议和分歧。最后对选择举办“疯狂的舌头”这样一个分辨果汁味道和种类的味觉挑战赛,我是持保留态度的。首先我认为这样的一个活动对赞助商来说没有任何吸引力,所谓的宣传效果也只是九牛一毛;其次我认为这样的一个活动没有社会价值或者是纯粹的利益价值,纯粹为了完成而完成,失去了活动本身的意义。同时我们缺乏对时间的基本认识,在整体规划的时候没有考虑到整个时间跨度。另外,我们也缺乏对环境变量的评估和认识,没有对可能发生的各种情况做出提前的判断并制定预案。总而言之,整个计划上缺少细节的统筹,过于乐观的估计了结果,没有提前认识到实践的困难性。

最后是实践的具体过程,用两个词来概括:效率低下,蜿蜒曲折。整体而言,我们组的大部分成员对实践活动缺乏积极性,特别是在拉赞助的过程中出现了2~3周的停滞状态,我认为长时间的停滞主要有三方面原因,一方面已经完成了一半左右的计划进度,小组的成员有些放松托大;一方面由于第一次拉赞助受挫,挫伤了积极性;另一方面由于组长的疏忽,在我屡次提醒的情况下已然对此无动

于衷。最终我们在临近截止的时候全员出动,广撒网多捞鱼,最终得到了一家跟原本策划完全没有关系的商家的赞助。这样的意外情况确实让我们措手不及,只得临时改变策划,最终还是没能成功举办活动。

虽然说活动最终失败了,但我确实从中体会到了一些管理学的实际意义。首先我明白了一个团队要实现团队的价值不是仅靠一个人就可以实现的,所谓的团队合作不能只是一句口号,更应该是一种态度,一种价值观,一种行为规范,只有当每个人把团队的价值放在首要位置,一个团队才能发挥出其最大的价值。其次我明白了作为一名管理者,你可以没有人格魅力,但是你一定要懂得规划。不仅仅是大方向的把控,更要对能进行分析的所有权变进行理性的分析,不求完美,但求对整个过程有一个大致的思路,能对面临的情况有一个基本的判断。另外我还深刻的认识到了少数服从多数这一基本原则的弊端,多数不代表绝对正确,真理也有可能掌握在少数人手里,有时候对自己的观点多一点坚持,或许就可以有不一样的结果。

总的来说,这次管理学实践活动让我第一次切身体会到了管理的魅力,同时也是我第一次用管理学审慎的视角看待问题。结局并非全部,有所收获亦可。

管理和实践报告


纸上得来终觉浅,绝知此事要亲身实践,无论是在生活还是工作中。报告的使用频率正逐渐增加,我们需要及时向上级部门汇报工作,以便上级部门快速了解情况并做出相应的决策。经过仔细搜索,励志的句子为您找到了一些关于“管理和实践报告”的资料,请您详细了解本文内容!

管理和实践报告 篇1

专利技术人员

岗位实习报告

部门:

实习岗位:专利技术人员

姓名:×××

指导教师: 杜青道

完成时间: 201×年5月10日

目 录

一、实习目的 ............................................................................. 2

二、实习时间 ............................................................................. 2

三、实习地点 ............................................................................. 2

四、实习单位 ............................................................................. 3

五、实习主要内容 ..................................................................... 3

六、实习总结 ............................................................................. 4

(1)实习体会 ...................................................................... 5

(2)实习心得 ...................................................................... 5

(3)实习反思 ...................................................................... 6

七、致谢 ...................................................................................... 8

一、实习目的

实习目的是,通过专利技术人员相关工作岗位实习使我了解以后再专利技术人员相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验专利技术人员相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上专利技术人员相关工作岗位做好岗前准备。

同时通过专利技术人员相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学专利技术人员工作岗位理论知识应用于实际,锻炼专利技术人员工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习专利技术人员相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在专利技术人员相关工作岗位的学习重点和发展方向。

二、实习时间

201×年03月01日~201×年06月15日

(修改成自己专利技术人员相关工作岗位实习时间)

三、实习地点

苏州市经济开发区江南大道

(修改成自己专利技术人员工作岗位实习地点)

四、实习单位

江苏省苏杭教育集团(修改成自己专利技术人员相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你专利技术人员工作岗位实习单位的详细介绍

五、实习主要内容

我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己专利技术人员相关工作岗位实习单位)开展专利技术人员岗位实习。为了更好地适应从没有专利技术人员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发专利技术人员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对专利技术人员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。 在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事专利技术人员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和专利技术人员相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及专利技术人员相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在专利技术人员相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

毕竟是人生第一次在专利技术人员工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际专利技术人员岗位的工

作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在专利技术人员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的专利技术人员岗位工作内容,在专利技术人员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。

在单位实习期间,我从事的专利技术人员工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的专利技术人员相关工作岗位业务知识处理相关文书。

六、实习总结

对于第一次在专利技术人员相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的专利技术人员相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和专利技术人员工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多专利技术人员相关工作岗位理论实践技能,增加了专利技术人员相关工作岗位相关工作经验。

管理和实践报告 篇2

【提要】实践证明预算管理是有效的管理工具。无论企业运营、项目运行,预算管理可以将决策层的意志具体化,转化成执行者的目标和约束。转化的过程是一次可行性规划、资源配置过程。

【关键词】预算管理 控制 制度

一个无法回避的尖锐问题

经常被问到一个尖锐的问题:“全省新华书店资源整合后,新华发行集团能够管好吗?” 确实,2005年以前新华发行集团的状态是:目标模糊、各怀心事、步伐凌乱。

要管理好现代企业、特别是集团化企业,除了体制因素外,管理方法、管理工具是重要的,必须运用有效的管理办法。实践证明,全面预算管理是有效的现代企业管理工具。新华发行集团新的一届董事会、经营班子决定在全集团范围内实施全面预算管理。

“步调一致才能得胜利”,耳熟能详的战歌《三大纪律八项注意》向我们道出了夺取胜利的基本规律。

全面预算管理的基本概括

1.财政部2002年下发了《关于企业实行财务预算管理的指导意见》。这是在总结了国内外企业管理的理论和实践的基础上,以中央政府主管部门名义向企业提出的管理要求。

2.预算控制的定位:

全面控制——以货币计价的一切资源均为预算控制对象;

唯一控制——预算为资源投入的唯一渠道;

事前控制——投入的资源必须事先审核;

过程控制——跟踪投入资源的过程和产出。

3.预算控制的制度基础:

预算控制的建立必须以制度的系统改造为基础。

现行制度和控制理念的整合必须先于预算。

预算控制的组织基础是制度授权而非个人分权。

4.预算管理按管理宽度可分为:

期间预算——以时间为单位,如年度预算、月度预算;

项目预算——以事项为单位,如出版项目、工程项目。

准备阶段 2005年

由于全面预算管理需要全员动员,预算控制的建立必须以制度的系统改造为基础,因此有必要做充分的准备。

1.重组财务机构。财务管理部门是预算管理的执行部门,财务部门的权力、职能、能力、知识结构都要与管理责任相适应。

2.重整会计核算系统。会计数据是预算管理的财务信息基础,因此会计核算必须规范、统一、细化,合理划分成本要素。

3.队伍培训。组织集团总部和子公司的财务人员多次学习培训、试编预算,组织业务和管理部门经办人员学习培训。

4.制定制度。制定了《全面预算管理制度》、《全面预算工作指南》,以及与预算管理相配合的《绩效管理制度》。制度体系包括其他相关制度构成的授权制度。

5.数据准备。各预算执行单位将2003—2005年的财务数据编制《预算测算表》,并与历史数据对比,测定各项数据的月度(或再细分)时点平均波动幅度,标出数据的坐标曲线。坐标曲线可以作为编制下年度预算的参数。

6.计算机信息系统准备。配合预算管理,升级集团总部金蝶财务系统,增加预算管理模块。

7.预算执行单位的划分。

磨合阶段 2006年

有了一系列准备工作的基础,2006年开始在集团全面实施预算管理。这是一个全员学习和实践过程。

1.根据新华发行集团2006年经营发展目标,集团总部下发了《2006年预算编制工作要求》,提出预算编制工作的'具体要求。

2.预算目标确定和编制过程是管理者和被管理者的博弈过程,管理者务求达到被管理者从“要我完成目标”到“我要完成目标”的转变。在上下互动的过程中,达到目标一致,实现目标和利益均衡、共赢,编出符合集团公司总目标的预算。

3.各单位将预算进行分解,以月度为预算阶段目标,以部门为预算责任单位。

4.集团定期召开预算执行分析会。分析预算差异,提出下阶段要求,引导确保完成预算的发展方向。

新华发行集团审计部进行了一次预算制度执行情况审计,其中一项结论是:本阶段基本达到预算观念的全员普及,“员工言必讲预算,部门行必依预算”。

应用阶段 2007年

预算管理与绩效管理相结合是本阶段的重要标志,两项制度互为前提、互相促进。预算管理为绩效管理提供了统一标准的量化考核数据,绩效管理为预算管理提供了科学的绩效评价标准和激励机制。

1.发行集团修订完善了绩效管理制度。制度从以考核为中心转为以管理为中心,明确管理责任人为单位主要负责人和财务负责人。

2.总部在设定预算控制标准时,根据管理重点进行引导,如:本年度抓毛利率、销售费用率、回款率,就把它们作为控制和考核的对象。

3.提高预算编制质量。集团总部和各单位的财务部门较好地掌握了预算编制和控制方法。根据本年定期监控,预算与执行实绩的发展趋势一致,两条坐标曲线基本重合。出现差异时,影响因素清楚了然,容易发现和纠正问题。

4.本阶段需要完善的地方:

①对预算目标(主要是效益目标)的设定需要用更科学的方法;

②要制定维护预算严肃性的措施,加强刚性管理的手段;

③对预算执行单位的引导要善于使用经济杠杆;

④不断完善激励和约束办法。

提高阶段 2008年

2008年,新华发行集团将完成ERP/SAP信息系统的实施上线。信息系统为提高预算管理水平提供了物质基础,由于预算工作已经有了好的基础,有助于ERP/SAP的顺利实施。

1.ERP/SAP信息系统与预算管理

ERP/SAP把预算控制分为:预算部分、计划部分。费用类成本科目为预算部分,费用以外的其他预算为计划部分。

SAP预算管理部分实行刚性管理,把编好的费用类预算导入信息系统,没有预算不能行动,超过预算必须申报批准。

SAP计划管理部分实行进度管理,把编好的计划类预算导入信息系统,系统进行对比提示。达到实时数据,多维分析。

2.根据需要完善的问题颁发调整管理的办法

以国资委《企业绩效评价指标值》的行业水平为标准,修改预算目标的设定方法。采用客观统一的标准,解决了目标“应如何设”的难题,能让处在不同水平的单位都“服气”,目标随着发展要求按同一标准变动。

调整激励和约束办法。

3.经过提高阶段,将逐步进入制度定型期,保持制度活力是长期任务。

全面预算管理的应用效果

建立起企业经营质量管理的长效机制。

1.将决策层的意志具体化,转化成执行者的目标和约束。转化的过程是一次可行性分析规划、资源配置过程。

2.把预算目标分解为阶段目标,每阶段及时分析、检查、督促、调整策略,保证目标最终实现。

3.各级预算执行者都能清楚知道在计划期间里“要干什么,要如何干,预期结果”,自己的收入如何与绩效挂钩。

4.管理制度是一整套可复制的机制,可以在所有新成员中复制实施。

5.新机制形成的制度优势、组织优势是竞争对手难以模仿的竞争优势。

实施预算管理制度的关键点

要顺利贯彻全面预算管理制度需要解决的一些关键点:

1.首先来自于决策层的决心:业务是活动,控制是规则,是规则决定活动而非活动决定规则。决策层的活动要自觉服从规则。

2.实施指挥者:指挥者必须坚定不移地推行既定方针,精心组织设计,调动一切积极因素。

3.财务管理部门:管理优化靠执行,世界上怕就怕“认真”两个字。

4.管理:控制标准如何设定和掌握,如何适当授权,如何应对重大变化。

“步调一致可以得胜利”。

管理和实践报告 篇3

企业管理信息系统实践报告

一、引言

随着信息技术的飞速发展,企业管理信息系统在现代企业中扮演着极其重要的角色。该系统通过整合各类信息资源,帮助企业实现高效的运作和决策,并提升组织内部的协同性。本报告旨在分享我在企业管理信息系统实践中的经验和教训,并对相关主题进行深入探讨。

二、企业管理信息系统的概念与分类

企业管理信息系统是指运用信息技术手段对企业内部各项管理活动进行集成、优化和协调的系统。它可以按照功能划分为以下几类:企业资源计划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)以及人力资源管理系统(HRM)等。

三、企业管理信息系统实施的关键要素

1.目标明确:在实施企业管理信息系统前,需要明确系统的目标和预期的收益,并将其与企业整体战略和发展目标相契合。

2.需求分析与评估:通过对企业内部流程、数据和信息需求的深入研究,确保系统能够满足企业的实际需求。

3.项目管理:制定详细的实施计划并进行有效的项目管理,以确保系统能够按时、高质量地交付。

4.团队建设:企业管理信息系统实施需要涉及多个部门和各级员工的合作,因此需要建设一个高效的团队,并提供必要的培训和支持。

5.变革管理:企业管理信息系统的实施通常伴随着组织结构、业务流程以及员工习惯的改变,需要进行有效的变革管理,以确保系统的顺利过渡。

四、企业管理信息系统在实践中的应用

1.企业资源计划系统:企业资源计划系统是集成各个管理模块的核心系统,可以实现企业内部各部门之间的信息共享与协同。通过该系统,企业可以更好地管理供应链、库存、生产以及财务等关键业务环节。

2.客户关系管理系统:客户关系管理系统帮助企业建立与客户的良好关系,并提供全方位的客户服务。通过该系统,企业可以实现客户信息的集中管理、销售机会的追踪以及客户需求的快速响应。

3.供应链管理系统:供应链管理系统致力于优化企业整个供应链的运作效率和质量。它可以帮助企业实现对供应商和物流的可视化管理,减少库存和运输成本,并提高交付速度和服务质量。

4.人力资源管理系统:人力资源管理系统是帮助企业管理组织内部人力资源的重要工具。它可以支持招聘、员工培训、绩效考核以及薪酬管理等各项人力资源管理活动。

五、企业管理信息系统实施中的挑战与对策

1.高昂的投资成本:企业管理信息系统的实施涉及到硬件设备、软件许可、培训等一系列成本,企业需要重新评估预算以及寻找合适的购买方式和服务模式。

2.组织变革抵抗:企业管理信息系统的实施意味着组织结构、业务流程以及员工习惯的改变,可能会引发内部的抵制情绪。对此,企业需要做好变革管理工作,包括领导力的重视、沟通渠道的畅通以及培训支持的提供。

3.系统定制与集成:针对企业的特定需求,企业管理信息系统可能需要进行定制化开发和与其他系统的集成。在这个过程中,需要控制项目范围和风险,并与供应商建立良好的合作关系。

4.数据安全与隐私保护:企业管理信息系统涉及到大量的敏感信息和商业秘密,需确保数据的安全性和隐私保护。企业应建立相应的安全措施和政策,并加强对员工的教育和监督。

六、未来发展趋势

1.人工智能的应用:随着人工智能技术的快速发展,企业管理信息系统将更加智能化,能够自动发现问题、预测趋势并提供智能化的决策支持。

2.移动化与云计算:企业管理信息系统将更加注重移动应用的支持,员工可以随时随地使用移动设备获取和处理业务信息。同时,云计算技术的普及将使得企业能够更加灵活地使用和管理信息系统资源。

3.数据驱动的决策:企业管理信息系统将通过大数据分析和数据挖掘技术,帮助企业实现数据驱动的决策,提升业务运营效率和质量。

结论

企业管理信息系统是现代企业不可或缺的重要工具,它能够提高企业的决策质量、运营效率和市场竞争力。在实施过程中,企业需要明确目标、详细规划、有效管理,并做好变革管理和安全保护工作。未来,企业管理信息系统将更加智能化、移动化和数据驱动,为企业创造更大的价值。

管理和实践报告 篇4

企业管理信息系统实践报告

摘要:

本报告基于某企业管理信息系统实践情况进行分析和总结。报告首先介绍了企业管理信息系统的概念和作用,接着分析了企业管理信息系统对企业管理的影响和优势。然后,报告具体描述了某企业在引入和应用企业管理信息系统过程中的实践经验和成果。最后,提出了对未来企业管理信息系统发展的建议。

关键词:企业管理信息系统;实践;影响

一、引言

企业管理信息系统是对企业各个方面的管理活动进行整合和优化的系统。它利用信息技术手段,对各个环节进行数据收集、处理和分析,并为决策提供支持。企业管理信息系统在企业管理中发挥重要作用,能够提高工作效率、精细化管理以及提升企业竞争力。

二、企业管理信息系统的影响和优势

1. 提高工作效率

企业管理信息系统能够整合和优化企业各个环节的信息,减少了沟通和协调成本,提高了工作效率。员工可以通过系统实时获取和共享信息,避免了信息不对称和重复劳动。

2. 精细化管理

通过企业管理信息系统,企业可以深入了解每个环节的运行情况,对数据进行分析和挖掘,帮助管理者发现问题并提出解决方案。系统能够提供决策支持,通过数据预测和模拟,帮助企业做出更准确的决策。

3. 提升企业竞争力

企业管理信息系统能够提供准确、及时的信息,帮助企业了解市场需求和竞争对手的动向。通过系统的协助,企业能够更好地制定战略和执行计划,保持竞争优势。

三、某企业管理信息系统实践情况

某企业在引入和应用企业管理信息系统方面取得了一定的成效。首先,企业在系统方面进行了精心设计和定制,确保系统能够适应企业的需求。系统能够集成各个部门的信息,实现跨部门协同。其次,在系统应用过程中,企业加强了员工的培训和学习,提高了员工对系统的使用率和效果。系统具备友好的界面和功能,使得员工能够轻松上手和使用。再次,企业对系统进行了定期的评估和升级,保证了系统的稳定和可靠性。企业还积极与供应商和合作伙伴进行沟通和合作,确保系统的更新和维护。

四、对未来企业管理信息系统发展的建议

1. 深入了解企业需求

企业在引入和应用企业管理信息系统前,应该充分了解企业的需求,并进行系统设计和定制。只有确保系统能够适应企业的特点和要求,才能发挥其最大的作用。

2. 加强人员培训和学习

企业应该加强对员工的培训和学习,提高他们对企业管理信息系统的认识和使用技能。只有让员工能够熟练掌握系统,才能发挥其应有的作用。

3. 定期评估和升级系统

企业应该定期评估和升级企业管理信息系统,保证其稳定性和可靠性。随着技术的发展和企业的变化,系统需要不断进行调整和优化。

4. 加强与供应商和合作伙伴的沟通与合作

企业应主动与供应商和合作伙伴保持沟通和合作,及时了解系统的更新和维护。同时,可以借助他们的专业知识和经验,推动系统的发展和创新。

五、结论

企业管理信息系统对企业的管理活动有着重要的影响和优势。通过系统的引入和应用,企业可以提高工作效率、精细化管理以及提升竞争力。然而,要确保系统的有效运行,企业需要深入了解自身需求,加强人员培训和学习,定期评估和升级系统,以及加强与供应商和合作伙伴的沟通与合作。

参考文献:

[1] Laudon, K.C.和 Laudon, J.P. (2013). 企业信息系统:管理现代组织的数字基础. 人民邮电出版社.

[2] 王建国, 刘军, 赵建平. 企业管理信息系统[M]. 机械工业出版社, 2012.

管理和实践报告 篇5

在经助的带领下熟悉了餐饮部的概况;并在主管指派人员培训的下熟悉了宴会的.操作程序等相关内容

1 概述.....................................................1

1.1 实习单位简介....................................................... 1

1.2 实习过程的基本回顾.................................................2

2 实习内容简介.......................................................2

2.1 餐前准备工作........................................................2

2.2看台...............................................................2

2.3摆台.......................................................2

2.4客房简介.......................................................3

3 实习内容综合分析.......................................................3

3.1本人承担的主要任务.................................................. 3

3.2专业知识和技能应用...................................................4

4实习总结.......................................................4

4.1收获与体会...........................................................4

4.2问题与探讨..........................................................5

5结束语.......................................................6

管理和实践报告 篇6

企业管理信息系统实践报告

一、引言

随着市场环境和竞争格局的变化,数字化、信息化已经成为企业提高效率、降低成本、优化决策的重要手段,对企业管理信息化水平的要求越来越高。因此,本次实践报告主要讲述的是关于企业管理信息系统(Enterprise Management Information System,简称EMIS)的应用。

二、实践背景

本次实践我们以某私营医院EMIS系统实施为案例,对其EMIS系统的应用进行了实操,包括EMIS系统的设计、实现、部署、运维等方面的指导和辅导。

1.EMIS系统设计

EMIS系统设计的目的在于,根据医院业务模式和业务流程,设计出一个符合医院实际应用的EMIS系统。实践中,我们首先与客户沟通,进行需求分析,确定系统的功能模块,如患者信息管理、药品管理、设备管理、门诊住院管理等,同时设计系统的数据结构和数据操作流程,保证系统的数据安全和可靠性。

2.EMIS系统实现

EMIS系统实现的过程中,我们使用了一系列技术手段,包括数据库开发、后台业务逻辑实现、前端页面开发等。其中,数据库开发的目的在于,实现数据的持久化存储,使得医院的数据能够在不同的时间、不同的地点、不同的客户端之间共享。后台业务逻辑实现的目的在于,根据设计的业务流程,实现后台操作的逻辑功能,保证数据的完整性、一致性、安全性等。前端页面开发的目的在于,将后台操作的结果以友好、直观的方式呈现给医院相关人员,提高操作效率和用户体验。

3.EMIS系统部署

EMIS系统部署的目的在于,将实现好的系统部署到医院的服务器上,并配置好系统的相关参数,保证系统可以正常运行。在系统部署的过程中,我们将重点关注系统的安全性和稳定性,并对系统进行性能测试和压力测试,确保系统可以承受高并发、大数据量的访问请求。

4.EMIS系统运维

EMIS系统运维的目的在于,保证系统的日常运行稳定、安全、高效。在日常运维中,我们将实时监控系统的运行状态,对系统的异常事件进行预警和响应,及时处理系统的故障,保证系统始终处于良好的运行状态。

三、实践经验与思考

通过对EMIS系统的设计、实现、部署和运维实践,我们得到了一些经验和思考:

1. 需求分析非常重要

在EMIS系统实施之前,需求分析是非常重要的一步。只有充分了解客户的需求,明确系统的功能模块和业务流程,才能够实现一个符合实际应用的系统。

2. 技术手段要跟上发展

EMIS系统实现需要运用一系列技术手段,包括数据库开发、后台业务逻辑实现、前端页面开发等。只有不断跟上技术发展的步伐,才能够实现系统的高效、稳定、安全运行。

3. 高可用性是重要的考虑因素

EMIS系统应用于医院,安全性和稳定性是最重要的考量因素。因此,要考虑系统的高可用性,包括系统的备份方案、灾备方案等。

4. 运维管理要规范

EMIS系统的运维管理需要规范化,包括日常巡检、监控和维护等。这样才能保证系统的高效、稳定运行,减少故障发生的概率,提高系统的可靠性。

四、总结

本次实践中,我们在EMIS系统的实践中,通过对系统的设计、实现、部署和运维等方面的学习和实践,有效提高了我们的技术水平和实践能力,同时也对EMIS系统的应用做了更深层次的思考。我们相信,在不断的实践和学习中,我们可以实现更好的EMIS系统,推动医院管理信息化水平的不断提升。

管理和实践报告 篇7

涉外工程管理实践报告

一、引言

随着经济全球化和国际交流的日益增多,涉外工程管理成为了一个备受关注的领域。涉外工程管理的成功与否,不仅关系到企业利益的实现,更关乎国家形象的塑造,所以需要进行详细、具体和生动的实践报告,总结经验,吸取教训,推动涉外工程管理水平的提升。

二、背景介绍

涉外工程管理是指国内企业承揽或参与国际工程项目,与境外企业、组织和个人开展合作,共同完成大型工程项目。涉外工程管理中涉及的内容繁多,包括合同管理、质量管理、进度管理、成本管理、安全管理等。每个环节都需要具体的操作和实践。

三、合同管理

涉外工程管理的第一步是签订合同。合同的签订过程中需要注意合同条款的明确性和合理性,双方责任的明确等。根据合同的条款,进行进度计划的制定和管理、人员调配的安排、物资采购的协调等。同时,还需要根据合同要求,进行质量检查和验收工作,确保工程的质量。

四、质量管理

涉外工程管理中的质量管理是关键的一环。在项目的全过程中,需要进行全面的质量控制,从设计阶段到竣工阶段,都需要严格按照设计文件和规范要求进行施工,定期检查和评估施工质量,并及时采取措施进行整改。同时,还需要建立完善的质量管理制度,对施工人员进行培训和考核,确保工程质量达到国际标准。

五、进度管理

涉外工程项目的进度紧迫,需要合理安排工期,合理分配人力资源,保证工程能在预定期限内按时完成。在进度管理中,需要建立完善的计划和进度表,定期开展进度会议,及时调整工作计划,确保工程的顺利进行。

六、成本管理

涉外工程项目的成本管理是一个复杂的过程。需要确保物资的采购和使用符合合同要求,并且要进行合理的成本估算和控制。在成本管理中,需要做好预算编制和清楚的费用划分,确保项目的经济效益最大化。

七、安全管理

涉外工程项目的安全管理是非常重要的。每个国家都有不同的安全要求和标准,需要根据当地的安全规定来制定安全策略和措施。在实施过程中,需要进行严格的安全培训和教育,确保员工具备必要的安全意识和技能。

八、总结和展望

通过实践报告,我们可以看到涉外工程管理的重要性和复杂性。合同管理、质量管理、进度管理、成本管理和安全管理是涉外工程管理中不可或缺的环节。只有做好每个环节的工作,才能保证项目的顺利进行和取得良好的经济效益。同时,在未来的涉外工程管理工作中,需要继续加强对国际工程管理的学习和研究,不断提高自身的素质和能力。

九、参考文献

1. 张明等. 国际工程项目管理[M]. 中国建筑工业出版社, 2010.

2. 吴小玲等. 涉外工程管理实务[M]. 北京邮电大学出版社, 2015.

管理和实践报告 篇8

为了做到理论联系实践,运用所学专业知识发现、分析和解决实际问题,根据学校实践环节教学工作要求,从20xx年2月至20xx年4月本人在每日优鲜有限公司对其门店直营店长管理业务进行了毕业实践。项将实践中发现的问题及本人的一些建议总结如下:

公司简介

每日优鲜是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜O2O电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类,每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系,为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。

20xx年9月,入选20xx年零售百强名单。[1]20xx年10月21日,胡润研究院发布《20xx胡润全球独角兽榜》,每日优鲜排名第84位。[2]20xx年8月,每日优鲜以200亿元人民币市值位列《苏州高新区·20xx胡润全球独角兽榜》第108位。[3]20xx年6月9日凌晨(北京时间),每日优鲜在美递交招股书,计划以代码“MF”在纳斯达克挂牌上市。

一、江苏省南京市每日优鲜店长管理的现状

(一)以招聘和调配为主的人力资源配置模式

每日优鲜在人力资源缺乏时,一般会采取扩大招聘的方式进行人力资源的填补,或者听从总部进行分部间的人员调配。如果是一般员工缺乏时,一般是进行招聘,有时也会从其他分部调配;如果是中基层管理人员的缺乏,一般是由内部提拔,一方面是因为内部选拔的人员会比较熟悉南京地区的市场业务,能够更好地开展工作,另一方面对全体员工来说,能够起到激励的作用,提高全体员工的工作热情;要是高层管理人员缺乏时,则必须听从公司的统筹安排。同时淮北龙波电气还采取提高薪资水平,给予职位上的提升或者调整职务的方式降低离职率,平时还会通过企业文化、福利政策来培养员工忠诚度。当人力资源过剩时,一般会采取减少工资过抑制工资增长的方式来缓解人力资源成本费用上升的问题,通常采取的手段有延长工资的调整周期,与其他分部之间进行人员调配,而不会轻易采取解聘、开除的方式来保持人员平衡,确保每一位在职员工的利益。

(二)每日优鲜有限公司的招聘程序及招聘渠道

南京每日优鲜的招聘程序是先确定招聘需求,然后制定招聘计划,发布广告,最后进行招聘活动。招聘需求的确定主要是各部门根据自己的需求上报人力资源部门,人力资源部门再发布广告统一进行招聘活动。招聘渠道主要是通过网络招聘,如前58同城、BOOS招聘,人才市场也会涉及,但效果较差。另外每日优鲜和其他生鲜平台合作也比较紧密,但每次招聘结束后不会对招聘效果进行评估,即招聘效果不能及时得到反馈,不能有效地优化招聘流程。

(三)南京每日优鲜工作说明书的基础上对公司的新老员工开展了不同模式的培训工作

1.工作说明书在培训工作中有不可或缺的作用。

通过实践获知,淮北龙波电气认为在培训中工作说明书是非常重要的指标,可以重点强调员工培训工作,其中关于员工的一些基本的素质以及一些规则规范,以及一些考勤制度,是员工培训的目标和标准。

2.以“老人带新人”的方式对新员工进行培训。

淮北龙波电气的培训工作主要分为对新员工的培训和对老员工的培训两个方面。其中对新员工的培训主要通过企业内部各个部门老员工带新员工的方式。培训的周期一般为2到3周。

3.分模块对老员工进行培训。

对老员工的培训分为两大块,一方面主要是通过优秀的员工,对普通的员工进行经验讲座。另一方面,也通过外聘的一些培训机构,对所有员工进行统一的培训。同时在培训过程中分层次进行,分为对管理者的培训,以及对业务员的培训。

(四)绩效考核方面侧重数据,给予员工压力

根据采访我们了解到,目前每日优鲜绩效管理主要通过分析业务数据,侧重于交易的佣金,部门经理也是如此,考核周期合理,考核的结果主要用来决定员工是否晋升或者是是否加薪,但是不会对员工的绩效考核结果进行公布,主要采用施加压力的方法来提高绩效,给员工制定工作目标,考核结束时对不合格的员工进行批评,如果批评无效则会进行解雇。

(五)员工工资及奖金福利的构成

南京每日优鲜的综合岗位和业务岗位工资差别比较大。业务岗位方面主要是底薪加提成;一般而言,研发类员工薪酬主要由基本薪酬、补贴和奖金构成;营销类员工薪酬主要由年度基本薪酬、年度补贴、佣金和奖金构成。综合岗位方面则基本上以年薪制为主要的工资制度。至于公司的奖励制度主要有有手续费的返佣,保证金利息奖励,而在这之中佣金比例的提高能够激励员工的效果相比之下最好。而且平时逢年过节公司送的礼品、购物卡或者工会的旅游活动也对公司员工起到一定的激励作用。至于于薪酬制度的调整周期现在是每半年进行一次调整,必要时候也会改变一下调整的间隔时间,关于设计这样的.薪酬制度的主要依据是根据经理业绩考核进行分析。在企业内部分配的问题上,职工工资由固定和非固定工资两部分组成,当非固定工资部分低于分配总量的20%,企业也会走向死亡,所以这方面的构成比例非常重要,一般来说宏业期货大致的比例是1:2或者1:3,非固定工资达到了分配总量的67%到75%,所以现在的非固定工资的比例是合理的。公司这样的薪酬制度在人力资源方面存在的一些优势有时在于和高校合作的比较紧密,有一些高材生基于对薪酬、奖励制度和其他一些方面的了解会直接可以过来。不足之处主要是对所有的新员工的基础培训不够。还有就是,不能够连贯,新员工工资太低。

二、江苏省南京市每日优鲜人力资源管理存在的问题及原因

(一)南京每日优鲜人力资源招聘的特点及存在的问题

南京每日优鲜的招聘流程大体合理,其根据各部门实际需求确定招聘计划,根据人才市场响应效果选择招聘渠道,而不是盲目投放广告,不仅增加了招聘费用,而且还达不到预想的效果。实施招聘活动时会参照工作说明书,充分考虑各职位工作性质、职位职责、技能要求等,筛选出最优应聘者填补职位空缺。但淮北龙波电气的招聘渠道相对来说较为单一,增加了人员紧缺的风险,若公司业务量增加,人员需求较为迫切,有限的招聘渠道可能不能及时满足企业人员需求,以致给企业带来损失。此外,招聘活动结束后,公司没有开展后续的评估工作。例如评估此次招聘成本、招聘方法是否合理,评估招聘人员工作是否符合预期。不进行评估工作,就不能达到进一步提高招聘工作效率、工作质量的目的,以致弘业期货每次招聘成本巨大,而招聘效果却不理想,后期培训费用也相应增多。

(二)每日优鲜员工流动性大

作为生鲜行业来说,人员进出的频率比大中型企业而言要高,从而也使人员流失的可能性也比大中型企业要大。特别是基层员工,常常出现人员短缺,而使管理层措手不及,这就使得里面的员工参差不齐,滥竽充数者不在少数。再者,工作压力比大中型企业的大,工作的强度也较高,弹性工资制也决定了报酬待遇,但是报酬待遇却和个人的工作强度不像预期的那样好,他们很容易离开公司。留不住人,从而导致更多人员的缺乏,直接影响了公司的经济效益和整个企业的协调,也使得公司的发展受到制约。

(三)南京每日优鲜目前采用的培训模式可能会影响培训成果以及降低人员分析的科学性

1.在进行新员工的培训过程中,培训的标准不一,培训成果难以量化。

2.外聘机构进行培训的过程中,如果企业对培训机构了解不够,会导致加大培训风险;如果培训师对企业和学员了解不够,会降低培训的适用性;缺乏企业实战经验的培训师容易导致纸上谈兵。

3.由部门负责人确定接受培训的人选的方法会降低人员分析的科学性。

(四)绩效考核管理方式单一不能激发员工积极性

从采访中我们了解到,淮北龙波电气绩效考核结果没有得到充分利用。将绩效考核的结果只限于用于薪酬的发放和员工的升职,而运用完之后,又不作为企业高层管理层决策或人力资源管理部门制定人事政策的依据。没有制定一套完整的考核方案,考核方式单一,仅仅通过分析数据,这样的话,企业平时工作的一些制度就变得不重要了,譬如员工出勤之类的,有些业绩好的员工可能会觉得自己业绩数据好,所以就不用那么遵守公司的规章制度,这样容易滋长企业中的一些歪风邪气。

三、对南京每日优鲜有限公司人力资源管理存在的问题的解决建议

(一)关于人力资源方面存在的问题,我的意见和建议如下:

1.合理的招聘。

2.建立高素质的人力资源管理队伍。

3.保证员工的工资报酬的合理性,改善员工的生活条件。

4.可以通过在岗和脱岗两种模式培训新员工、

(1)关于新员工培训:可以采用两种方法相结合的模式,第一种是在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式即老员工带新员工的形式;第二种是脱岗培训:采用专家集中授课的形式可以集中利用资源缩短培训周期。

(2)可以适当采用工作轮换法进行培训,让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。也可以培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。

(3)要做好人员分析工作,首先判断绩效不良到底是因为知识、技能或能力不足引起的,还是由于工作动力不够或者是职位设计问题引起的;第二,如何确定受训者,可以采用更加科学方法进行评估选择例如绩效分析法、关键事件法或者问卷调查等方式,可以减少上级领导的决策失误,有利于合理配置培训资源。

通过本次实践,我深刻的感受到:通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,,选择了江苏省南京市每日优鲜有限公司为毕业实践对象,查阅企业的《员工手册》及20xx年度企业各部门培训记录,写了这篇实践报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,关系企业能否在市场立足的基本保证,同时也是一项艰巨复杂的工作,需要不断的探索、积极的尝试,真正使人力资源管理发挥最大的效用,使企业实现持续快速发展。

管理和实践报告15篇


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管理和实践报告【篇1】

员工管理实践报告


员工是企业发展的核心力量,有效的员工管理对于企业的发展至关重要。本报告将介绍员工管理的实践经验,并通过详细举例和生动描述,展示出员工管理的关键要素和有效方法。


一、明确目标和任务


一个有效的员工管理实践首先需要明确目标和任务。只有明确地定义员工需要完成的任务和目标,才能更好地引导他们的工作方向和提高他们的工作效率。例如,在我们公司,我们明确了每个员工的岗位职责,以及所需达到的绩效指标。这些目标和任务通过沟通和培训,确保每个员工都理解并能够积极地努力实现。


二、培养积极的工作环境


员工的工作环境直接影响着他们的工作积极性和创造力。因此,我们努力营造积极、友好和有信任的工作环境。我们鼓励员工之间的合作和团队精神,通过团队建设活动、团队目标设定和团队奖励来激励员工。我们保持开放的沟通渠道,鼓励员工提出建议和意见,以便改进我们的工作流程。我们提供培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的技能和能力,从而增强他们的工作满意度和忠诚度。


三、激励和奖励机制


除了提供良好的工作环境,我们还通过激励和奖励机制来鼓励员工的积极表现。我们理解到,员工的动力不仅来自于薪资和福利,也来自于对工作的认可和回报。因此,我们设立了一系列的激励和奖励计划。例如,我们设定了个人和团队的绩效目标,并根据实际表现给予相应的奖金和提升机会。我们也定期表彰员工的优秀表现,并组织员工活动来增强团队凝聚力。


四、有效的沟通和反馈


良好的沟通和及时的反馈对于员工管理至关重要。员工需要清晰了解他们的工作期望和表现如何被评估。因此,我们建立了定期的沟通和反馈机制。例如,我们定期举行员工会议,通过会议向员工传达公司的最新情况和目标,并提供一个平台,员工可以提出问题和分享经验。我们还进行定期的绩效评估和个人交流,以便及时了解员工的工作进展和需求,为他们提供适当的支持和指导。


五、关注员工的发展和福利


员工的发展和福利是员工管理不可忽视的重要方面。企业应该为员工提供职业发展和成长的机会,以及合理的福利和待遇。在我们公司,我们重视员工的职业规划,并且提供培训和学习资源,帮助他们不断提升自己的技能和知识。同时,我们也提供具有竞争力的薪资和福利,确保员工的工作满意度和福利待遇。



通过以上的员工管理实践,我们实现了员工的高效工作和个人发展,进一步提升了企业的业务成果和竞争力。良好的员工管理不仅能够提高员工的工作效率,还能够增强员工的忠诚度和组织凝聚力。因此,作为企业管理者,我们应该注重员工管理的各个方面,不断改进和创新,以实现企业的可持续发展。

管理和实践报告【篇2】

员工管理实践报告


员工管理是组织管理中至关重要的一环。良好的员工管理可以提高员工的工作效率和工作满意度,进而提升组织的绩效。本篇报告将通过具体实践案例,详细探讨员工管理的策略和技巧。


一、员工招聘与选拔


在员工管理中,招聘与选拔是至关重要的第一步。只有选择适合岗位的人才,才能为组织的发展打下良好的基础。


1. 确定岗位需求:在开始招聘之前,我们要明确岗位的需求,包括职位描述、工作职责以及任职要求等。


2. 招聘渠道多样化:为了吸引更多的优秀人才,我们采取多样化的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘、社交媒体等。


3. 面试与测试:在筛选简历后,进行面试和测试,以更全面地了解候选人的能力和素质。


二、员工培训与发展


培训与发展是员工管理中的核心环节。通过提供适当的培训和发展机会,可以提高员工的能力水平,增强团队的整体实力。


1. 制定培训计划:我们制定了全面的培训计划,包括新员工入职培训、岗位培训以及职业发展计划等。


2. 多样化培训方式:为了满足不同员工的学习需求,我们采取了多样化的培训方式,如内部培训、外部培训、在线培训等。


3. 关注员工发展:我们注重员工的职业发展,为他们提供晋升机会和发展通道,同时也积极倡导员工个人发展规划。


三、员工激励与奖励


激励与奖励是有效管理员工的重要手段。通过适当的激励和奖励制度,可以激发员工的工作热情,提高工作积极性。


1. 设立激励机制:我们建立了绩效考核制度和奖励机制,将员工的绩效与薪酬、晋升等挂钩,激发他们的工作动力。


2. 平等公正的奖励:我们通过公平公正的奖励制度,基于员工的实际贡献来评定奖励,确保每位员工都能获得应有的奖励。


3. 提供发展机会:我们鼓励员工参与各种培训和项目,提供发展机会,让员工感受到个人成长与发展的可能。


四、建立良好的沟通与协作机制


良好的沟通与协作机制是员工管理的关键。通过有效的沟通,可以增进员工之间的理解和信任,提高团队的协作效率。


1. 及时有效的沟通:我们建立了开放、透明的沟通渠道,定期组织团队会议和员工交流,及时传达组织信息和政策。


2. 培育良好的协作氛围:我们注重团队建设,开展团队活动和培训,并通过合作项目和任务,培养员工的协作意识。


3. 倾听员工意见:我们鼓励员工表达自己的意见和建议,通过员工满意度调查等方式,了解员工的需求和关切,并及时作出改进。


五、建立良好的员工关系


建立良好的员工关系是员工管理中的最后一环。通过建立和谐的员工关系,可以增加员工对组织的归属感和忠诚度。


1. 尊重与信任:我们强调尊重和信任的文化,建立平等互信的员工关系,鼓励员工敢于发表意见和建议。


2. 关注员工福利:我们关注员工的生活和福利,提供良好的工作环境和福利待遇,提高员工满意度和忠诚度。


3. 举办员工活动:我们举办团建活动、员工生日会等,增进员工之间的交流,拉近员工与组织的距离。


结语


通过上述实践,我们在员工管理方面取得了一些成果。员工管理是一个长期并且不断变化的过程,我们仍需不断学习和改进。只有通过不断的努力,我们才能建立一个高效、和谐的员工管理体系,为组织的发展提供可靠的人力资源支持。

管理和实践报告【篇3】

教师班级管理实践报告


一、


班级管理是教师工作中的重要部分,对于学生的发展和班级的稳定运行具有至关重要的作用。本文将以“教师班级管理实践报告”为主题,详细、具体且生动地阐述我在班级管理方面的实践经验和教育教学成果,以期为广大教师提供有效的管理思路和方法。


二、背景介绍


我担任的是某小学四年级的班主任,班级规模为50人。在实践中,我发现学生之间存在沟通交流困难、学生纪律不够自律等问题。针对这些问题,我进行了一系列的改革和实践。


三、个案分析


1.培养班规班纪:我在班级首日的班会中,与学生一起制定了一份班级规章制度,其中包括学生行为规范、纪律要求等内容。通过引导学生参与制定规章制度,增加了他们对规定的认同感,进而培养了他们对规则的遵守意识。


2.设立班干部制度:为了调动学生的积极性和主动性,我设立了班级干部制度。每个星期,我会选举两位同学担任值日班长和劳动委员,他们有机会参与班级管理工作,同时也增强了班级凝聚力和集体荣誉感。


3.组织主题班会:为了提高学生的思想道德觉悟,我定期组织主题班会。例如,我组织了一次以“尊师重教”为主题的班会,学生们通过诗歌朗诵、小剧场表演等形式展示对老师的尊重和感激之情。通过主题班会,学生的道德品质得到了有效的引导和塑造。


4.加强班级活动管理:在课余时间,我积极组织各类班级活动,如班级联欢会、趣味运动会等,以增强学生的集体荣誉感和归属感。在活动中,我注重培养学生的团队合作意识和互助精神,通过游戏、竞赛等方式,加强班级之间的交流和合作。


四、成果评价


通过以上的实践,我取得了一定的成果:


1.学生的纪律观念得到显著提升,学生们能够自觉遵守班级规章制度,课堂纪律更加良好。


2.班级凝聚力明显增强,班级之间的友好氛围得到了巩固和发展。学生们对自己的班级有着更强烈的归属感和荣誉感。


五、总结与展望


通过这一段时间的班级管理实践,我认识到良好的班级管理对于学生的全面发展起着至关重要的作用。在今后的工作中,我将继续探索适合自己班级管理方式,提高自己的管理水平。同时,我也建议广大教师可以注重班级管理的培养,通过创新管理思路和方法,推动班级教育教学的持续发展。


小编认为,“教师班级管理实践报告”是笔者对班级管理实践的总结和回顾。通过班级规章制度的制定、班干部制度的设立、主题班会的组织以及班级活动管理的加强等措施,学生的纪律观念、班级凝聚力和集体荣誉感得到了明显的提升。希望这些经验和成果能够为广大教师提供一些关于班级管理的思考和参考,为学生的健康成长和班级的良好运行做出积极的贡献。

管理和实践报告【篇4】

经过两个月的器材厂会计部实践实习,使自己课本理论知识更好的和实践相结合,对知识的理解和更深入的研究有很大的帮助,转眼又要回到课堂学习。以下是本人此次实践的一些心得和体会。

实习开始接触的是会计循环的基石——会计分录。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。

所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。

管理和实践报告【篇5】

教师班级管理实践报告


一、


班级管理作为教师工作中的重要一环,关系到学生学习的质量和效果。本文将介绍笔者在教师班级管理实践中的经验和成果,包括班级文化建设、学生激励机制、家校合作等方面的尝试与探索。


二、班级文化建设


1.营造温馨和谐的班级氛围


在班级文化建设中,笔者注重营造温馨和谐的班级氛围。我与学生建立起平等和信任的关系,积极关心他们的成长和生活。我倡导班级的互助合作精神,鼓励学生相互帮助,共同解决问题。我注重培养学生的自我管理能力,激发他们的自信心和责任感。


2.弘扬班级特色


每个班级都有自己独特的特色,我鼓励学生发挥自己的特长,为班级增添色彩。例如,在班级文化活动中,我会鼓励学生扮演主持人、节目制作和舞蹈等方面,让每个人都能发挥自己的优势,使班级文化更加多元化和丰富。


三、学生激励机制


1.制定目标和计划


为了激励学生积极向上,我会与他们一起制定学习目标和计划。在班级例会上,我会提出明确的目标,并分解为小目标,帮助学生建立起正确的学习态度和信心。通过目标的实现,学生能够感受到自己的成长和进步,同时也能持续保持学习动力。


2.奖惩机制


在激励学生方面,奖惩机制发挥着重要作用。我会设立发言积极奖、作业优秀奖等,激励学生在学习中表现出色。同时,对于不符合班级规章制度的行为,我会适时进行批评和惩罚,让学生明确好坏行为的后果。


四、家校合作


1.与家长建立沟通渠道


良好的家校合作是学生成功的重要保障。为了与家长保持密切的沟通,我会定期与家长进行面谈,了解学生在家庭中的生活情况和学习状况。通过与家长的交流,我能够更好地把握学生的需求,制定个性化的学习计划。


2.家校共育


教育不仅仅发生在学校,也发生在家庭。为了促进家庭教育与学校教育的有机结合,我会定期举办家长学校活动,邀请家长参与班级文化建设和学习讲座。通过家校共育,学生能够在学校和家庭中得到更全面的教育和培养。


五、结语


在教师班级管理实践中,班级文化建设、学生激励机制和家校合作是三个关键点。通过营造温馨和谐的班级氛围,制定明确的学习目标和计划,以及与家长建立紧密的沟通渠道和共育关系,我成功地提升了班级的整体管理水平,促进了学生的全面发展和学业成就。未来,我将继续深入探索班级管理的方法和策略,为学生的成长和发展贡献更多的力量。

管理和实践报告【篇6】

当我第一次踏入社会时,我感到兴奋、紧张和悲伤。令人兴奋的是,我终于可以长大了,可以开始我真正的生活了;紧张的是不知道自己能不能适应这个社会,克服这个新环境;可悲的是,从今以后,我要结束这无辜的学生生活。 .心里矛盾,我的思绪天翻地覆。

1. 实习岗位

我目前在xx有限公司担任网络经理。刚进公司的时候,经理和我聊了很多,问我能不能组装和维护网络里的电脑。当时我真的是出一身冷汗,但幸运的是,我通常在学校这样做。

2.实习要求

到现在已经工作了两个月了,还记得实习开始的那天,我很无聊是的,整天无事可做,几乎在办公桌前坐了一整天,闲得昏昏沉沉的,真希望有人能请我帮我做点什么!现在情况并非如此。从我加入公司的那一天起,我就知道我最大的挑战的时刻才刚刚开始。我只是想趁着假期把新公司的网络准备好,建立一个局域网。这实际上是我的工作。当然,我尽我所能,尽我所能。而且时间很紧,刚出来工作感觉压力很大。

经理也给了我几个要求,要能够搭建局域网:网络类型是:服务器/工作站类型;每个工作站可以互相访问,共享一些目录,这就是所谓的资源共享;该服务器还兼作邮件服务器,在互联网收发的同时,可以在局域网内自由地向公司内部员工收发邮件。计算机发送和接收传真。公司终于实现了无纸化办公。

反正也和电脑有关。接线、接水晶头、装机、搞网络、调试;事实上,除了我之外,还有一位经验更丰富的大师一起做的。我可以边做边学,他也会同时指导我。了解你以前没见过的东西!

3. 实习概况

新办公楼正式开工了,但最终任务并没有按时完成,但并不妨碍同事们的工作!幸好没有被骂。当时局域网勉强通过,师傅离开了,因为他不是我们公司的员工,只是帮忙把公司网络做的更好。以后要自己解决问题,处理公司的电脑和打印机的故障,不知道能不能顺利解决,但是当故障真正排除后,心里有一种说不出的喜悦我的心,我知道我的能力很有限,但我从来没有害怕过。让我自己探索和解决。即使真的不可能,我也会向同学朋友寻求技术支持。我不怕问题,因为问题总是可以解决的!我从中学到了很多,也成长了很多。

实习期间,工作真的很累。我每天都拖着疲惫的身体回到宿舍,但我逐渐习惯了。当我不断地学习新知识时,我的心中有一种满足感。经理除维护网络和电脑外,还维护公司100多部电话(硬件故障维护和电话软件系统控制),以及维护公司网站。网页设计是我大学期间最喜欢的科目之一,现在我可以在工作中实践它,我真的很开心。这两个月,我真的学到了很多,巩固了很多以前的知识。现在工作上几乎每天都会有大大小小的问题,所以我其实很开心,我有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题,因为问题总是可以解决的!

4. 实习经历

在这次实习中,我经历了很多以前没有的事情。比如,第一份工资只是一点点钱,却是我人生的转折点。重要的是学习东西,增长知识,锻炼能力。尤其是在大学读书的时候,参加社会实践活动是锻炼身体的好机会。赚钱不是主要的。作为一名学生,你能赚多少钱?毕业了,有的会赚钱,这是我第一次用自己的双手和智慧赚钱。我当时真的很激动,想哭。那种感觉真的是难以形容的美妙。

实习是为未来打下基础的重要阶段。珍惜每一次工作机会,无论你是谁,接受什么教育,从事什么工作,表现出色,展现自己的能力,不错过好机会。 .没有什么是容易的,但一切都在成长,经历一个过程,有喜有忧,虽然经历的方式不同,但结果是一样的,我们都会受到影响。成长参与。

管理和实践报告【篇7】

涉外工程管理实践报告


一、


涉外工程管理是指在跨国公司或者合作项目的背景下对工程项目进行管理和组织协调的一种方法。涉外工程管理的要求和挑战要高于国内工程项目管理,在实践中需要考虑不同国家的法律法规、语言交流、文化差异等因素。本报告将结合实际案例,详细探讨涉外工程管理的具体要求和实践经验。


二、涉外工程管理的具体要求


1.法律法规要求


在进行涉外工程管理时,首先需要了解和遵守不同国家或地区的法律和法规。比如,在某些国家,外国公司可能需要注册成为当地公司才能参与工程项目。不同国家对于环境保护、劳动安全等方面的要求也可能存在差异,需要针对性地进行规划和管理。


2.语言交流和沟通


涉外工程管理中的核心问题之一是语言交流和沟通。在跨国合作项目中,往往涉及到多国籍的工程团队,他们使用的语言可能不同。项目经理需要确保沟通的畅通,确保所有参与者理解和遵守项目的目标、任务和要求。


3.文化差异的处理


不同国家有着不同的文化背景和价值观念,这会对涉外工程管理产生很大的影响。例如,在某些国家,强调创新和个人主义,而在另一些国家,强调合作和集体主义。项目经理需要考虑并尊重不同文化背景下的员工需求,制定合适的管理策略。


三、案例分析


以下案例将具体描述一项涉外工程项目的实施和管理经验。


某国际机场扩建项目(项目代码:1234)


1.项目背景和目标


该项目是某国际机场在扩建和改建的项目,由跨国公司A负责实施和管理。项目的主要目标是提高机场的容量和服务质量,以满足日益增长的航空运输需求。


2.项目管理策略


项目经理采用了以下策略来管理该项目:


- 多语言沟通:项目团队成员来自不同国家,使用英语作为共同交流语言。


- 多文化背景考虑:项目经理了解和尊重不同文化背景下的员工需求,并根据实际情况制定管理策略。


- 法律法规遵守:项目经理与当地政府部门合作,确保在项目实施过程中遵守当地的法律法规。


- 资源管理:项目经理通过合理分配和利用资源,确保项目按计划和预算完成。


3.实际执行和管理


在项目实施过程中,项目经理根据计划安排和项目里程碑,对工程进展和质量进行监控和评估。并及时与项目团队成员进行沟通和协调,解决问题和风险。项目经理还与当地政府和相关部门保持密切合作,确保项目不受外界影响。


四、和启示


通过对该案例的分析可以得出以下和启示:


1.涉外工程管理需要多语言和跨文化的沟通能力,这对项目经理来说是很重要的。


2.遵守当地法律法规是项目管理的基本要求,不能忽视。


3.了解和尊重不同文化背景下的员工需求,可以提高团队的凝聚力和项目成功的概率。


在今后的涉外工程项目实践中,我们应该总结这些经验和教训,提高项目管理的水平,确保项目的顺利实施和圆满完成。涉外工程管理在全球化背景下具有广阔的应用前景,我们需要不断学习和探索,为更多的工程项目做出贡献。

管理和实践报告【篇8】

冲突管理培训实践报告


冲突是人与人之间难以避免的问题,尤其在团队合作中更加突出。为了帮助团队成员更好地理解和处理冲突,我们组织了一次冲突管理培训。本报告将以此为主题,详细描述培训内容和实践效果。


一、培训内容


1. 冲突的定义与分类


我们首先对冲突进行了界定,并介绍了冲突的不同类型,如任务冲突、角色冲突、人际冲突等。通过对不同类型冲突的案例分析,让团队成员了解冲突的本质和产生的原因。


2. 冲突管理的基本原则


我们介绍了冲突管理的基本原则,包括尊重、积极沟通、合作解决等。团队成员通过角色扮演的方式实践了这些原则,加深了对冲突管理的理解。


3. 冲突解决技巧


我们为团队成员介绍了一些常用的冲突解决技巧,如倾听、理解对方、寻求共同点等。通过实际操作和小组讨论,团队成员学会了如何运用这些技巧处理冲突,并从中获得了实践经验。


二、培训实践


1. 冲突情境模拟


我们为团队成员设计了一系列的冲突情境模拟,让他们在模拟的环境中体验冲突的各个方面。这些情境包括团队任务分配不公、意见分歧激烈、个人利益冲突等。团队成员通过角色扮演,亲身感受到了冲突所带来的困扰和压力。


2. 解决冲突案例分析


我们还为团队成员提供了一些真实的冲突案例,并通过小组讨论的方式,分析这些案例中的冲突原因以及解决的方法。这使得团队成员能够将培训内容与实际情况结合起来,更好地应对真实的冲突问题。


三、培训效果


通过本次冲突管理培训,团队成员们收获了许多宝贵的经验和技巧。他们对于不同类型的冲突有了更深入的了解,能够准确判断冲突的来源和性质。他们学会了运用冲突管理原则和技巧,更好地处理冲突情境,提高了解决问题的能力。他们也认识到团队合作中的冲突不一定是坏事,适度的冲突有利于创新和发展。



通过本次冲突管理培训,团队成员们在理论和实践层面得到了很好的提升。培训帮助他们更清晰地理解和处理冲突,为团队合作提供了有力的支持。我们相信,这样的培训将进一步促进团队的发展和壮大。冲突不可避免,但学会管理冲突是每个团队成员必备的能力。

管理和实践报告【篇9】

施工安全管理实践报告

一、引言

施工安全是建设工程中的重要环节,关系到工人的生命安全和财产安全。为了有效防范和控制施工中的各类安全风险,我公司采取了一系列的安全管理措施和实践,保障了施工现场的安全稳定进行。本报告旨在总结我公司在施工安全管理方面的实践经验,以期对日后的工程项目提供参考和借鉴。

二、施工前期准备

施工前期准备是保证施工安全的基础,主要包括制定施工安全管理计划、设立安全责任人和建立安全教育培训制度等。我公司制定了详细的施工安全管理计划,明确了各个工作阶段的安全要求和措施,并明确分工设立了相应的安全责任人。同时,我们建立了完善的安全教育培训制度,对所有参与施工人员进行了必要的安全培训,提高了大家的安全意识和应急处置能力。

三、施工现场管理

1.安全设施设置

在施工现场,我们采取了一系列的安全设施设置,包括安全警示标志的张贴、防护网的搭设、安全通道的设置等。这些设施对于施工现场的安全管理起到了重要的作用,提醒了工人注意安全,并保护了施工现场周边的居民和行人。

2.安全巡查和监控

我们加强了对施工现场的安全巡查和监控,保证施工过程中安全措施的严格执行。每天定期巡查施工现场,发现一切不符合安全要求的问题及时整改,并加强了对危险区域和高风险作业的监控,确保工人的安全。

四、事故预防和应急处置

1.事故预防

预防是最重要的施工安全管理措施之一。我们主动识别和评估施工中可能存在的各类安全风险,采取相应的预防措施,确保施工过程中的各类安全问题得到有效控制。例如,在高空作业中采取了安全带和防护网的使用,避免了高空坠落事故的发生。

2.应急处置

在施工现场,我们建立了完善的应急处置机制,明确了各类事故的应急处理流程和责任分工。同时,我们组织了应急演练,提高了工人们的应急反应能力和自救能力。在真正发生事故时,大家能够迅速作出正确反应,最大限度地减少事故造成的损失。

五、施工安全管理成效评估

通过以上的施工安全管理实践,我公司在工程项目中取得了明显的成效。

1.事故率显著下降

在实施了一系列的施工安全管理措施后,我公司的事故率明显下降。我们通过加强安全教育培训、巡查监控和应急演练等手段,提高了工人的安全防范意识和应急处理能力,有效地减少了事故的发生。

2.工程质量提升

施工安全管理与工程质量密切相关。通过加强施工现场的安全管理,我们保证了施工过程中的各项工作严格按照要求进行,避免了因为施工安全问题而导致的质量事故。工程质量得到了保障和提升。

六、结论

本报告详细介绍了我公司在施工安全管理方面的实践经验,包括施工前期准备、施工现场管理、事故预防和应急处置等方面。通过这些实践,我们取得了显著的成效,事故率明显下降,工程质量得到了提升。我们相信,在未来的工程项目中,我们将继续深化施工安全管理实践,为员工创造更安全的工作环境,为项目的安全稳定进行提供坚实的保障。

管理和实践报告【篇10】

一、过去一年大学生活总结

不知不觉,一年的大学生活结束了,在这一年里我学到了很多,也成熟了很多。与以前相比,我的生活和学习都有了很大的提高,我对自己的收获很满意,但也偶尔有苦和累。

通过本专业的课程学习,培养了道德法律意识、逻辑思维能力等概念。,并且对管理也有初步的了解和浓厚的兴趣。在这一年里,我也参加了学生会和许多课外实践活动,也有过兼职经历,这让我明白了竞争的激烈和残酷,也明白了还有许多东西需要我去改进和学习。只有更加努力,参与更多的经验,才能提升自己的经验和能力。

二、对本专业的理解和思考

工商企业管理是一个应用广泛的专业,其目标是培养和掌握工商管理的前沿理论和专业

实践技能,通过运用现代企业管理方法和手段进行经营决策和有效管理,为学生进一步攻读MBA奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的到来,企业对专业企业管理人才的需求日益强烈。市场部、会计部、人力资源部、项目经理等岗位将成为未来企业人才竞争的焦点。

工商管理,包括经济学和管理学,是近年来的热门学科。其教学目标是为涉外企事业单位培养优秀的管理人才。该专业将培养学生系统掌握现代管理理论知识和方法,具备企业综合管理的基本素质和操作能力,掌握良好的专业技能、外语基础和与人交流合作的能力,培养学生具有较高的人文科学素质、良好的学习能力、适应能力、创新能力和专业工作能力,使学生具有发现、分析和解决实际问题的能力。

工商管理专业要学习政治经济学、高等数学、线性代数、概率论与数理统计、西方经济学、经济法概论、管理学、会计学、统计学、管理心理学等必修课,以及生产运营管理、财务管理、人力资源管理、企业战略管理、市场营销等专业课。通过对这些知识的学习,学生具有一定的自学、应用、获取信息、更新知识的能力和较强的科研创新思维;具备从事管理学理论研究和教学的基本素质。

从事本职工作还要求掌握管理学、经济学的基本理论、方法和相关知识,了解管理理论的前沿和发展趋势,掌握管理学的定性和定量分析方法,熟悉我国企业管理的相关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例和规则,掌握文献检索和数据查询的基本方法,具有较强的语言和文字表达的基本技能, 企业管理问题的人际沟通、分析与解决,以及自学、应用、创新、科研,工商管理专业核心课程为经济学、工商管理,主要课程有西方经济学、经济法概论、管理学、会计学、生产经营管理、统计学、财务管理、人力资源管理、企业战略管理、市场营销。

想考研的话,重点学政治、英语、数学、管理;考会计的话,重点是初级电算化,基础与实务,道德与法律法规。此外,新注册会计师制度考试分为专业阶段考试和综合阶段考试(审计、财务成本管理、公司战略与风险管理、经济法、税法六个科目;综合阶段考试有一个专业能力综合测试科目。所以想要注册会计师的话,重点是会计、审计、财务成本管理、企业战略与风险管理、经济法、税法。

三、本专业员工的调查报告

演示期间,我在家附近的一个生态园实习。实习期间,在导师的热情指导下,我首先走访了公司,了解了整个公司的基本情况,在相关管理人员的帮助下,学到了很多常用的管理知识。我很感谢他热情的指导,教会了我很多在学校学不到的东西。在此期间,我还积极参与公司的日常管理相关工作,注重将书本上学到的工商管理理论知识与实际工作进行对比,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证所学的工商管理理论,探索日常管理工作的本质和规律。短暂的实习生活紧张、新奇、有收获。通过实践,我对日常管理有了深刻的感性和理性认识。回顾实习生活,感触颇深,收获颇丰。实习期间采用了观摩和提问的方法,对公司的日常管理工作有了更好的了解,分析了公司业务发展的特点、方法和操作规则。同时对公司务实创新和一流的企业精神有了初步的了解。

他还跟我说了很多商科专业的前景:工商管理专业毕业生出国考研的比例和其他专业相比,并不是很高。

一方面,管理类专业在发达国家也很受欢迎,留给留学生的空缺相对较少,导致工商管理类专业毕业生出国深造受阻。

另一方面,由于专业限制,一般学校的MBA要求申请者有几年以上的管理经验才能报考,一般院校开设的MBA课程相对较贵,这也是毕业后首先选择就业的主要原因。

此外,与其他专业人员相比,工商管理专业的毕业生在营销管理和与营销相关的项目规划领域表现更好。对于有志于从事人力资源管理的准毕业生来说,如果能利用好学校的实习安排,尽量从一些大企业的人力资源部门得到实习生,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些简单实用的工作技能,会得到很好的发展。

此外,工商管理专业毕业生主要从事商业、文化、体育交流活动的策划项目管理事业部,帮助企业和个人开展管理咨询、战略策划管理顾问等工作,也是一个不错的就业选择。

他还告诉我,目前企业对工商管理人才的需求在能力和素质上提出了更高的要求,要求工商管理人才具备独立获取知识、获取和传递信息、组织和沟通、协调、表达文字、有效开展业务活动、独立分析和解决问题、适应社会、创新创业的能力,并具备一定的工商管理专业技能。应用型本科院校是培养和锻造学生能力的重要场所。有目的、有计划的技能培训与系统的理论教学相结合,以满足工商管理专业学生的素质和技能要求。还要求加强道德、职业道德和社会公德的培养。

通过社会实践活动和相关管理者的讲解和帮助,我认识到社会实践是提高现代学生综合素质的重要组成部分,是学生服务社会的重要渠道和载体。只有走出校园,深入社会,才能接受更多的实践训练,对树立正确的世界观、人生观、价值观产生潜移默化的影响。通过社会实践,学生在现场进行计划和调查,提高了他们的交际能力和沟通能力。弘扬理论联系实际的学风,培养克服困难、勇于拼搏、乐于奉献的精神,增强合作意识和集体主义意识。

同时,社会实践也为我们提供了未来就业的宝贵经验,明确了我们未来的目标,为我们未来的生活铺平了道路。此外,各级领导的重视和学生的积极参与是大学生社会实践活动成功的重要保证。第四,我未来三年的学业计划

在大学的四年里,我们应该让自己努力成为一个理想的、道德的、有教养的、有纪律的新人。思想要积极,要充满热情。要有积极的生活态度,勇于面对挑战,关注身边的各种生活,明辨是非,倾听别人的意见,调整自己的思想目标,及时弥补缺陷。另外,要多读书,开阔视野,联系实际,善于思考,多做总结,沉淀积累属于自己的东西。

学好基础课,尤其是英语,尤其是口语,要以英语为交际工具,力争上学期过四级,下学期过六级。能熟练掌握基本的计算机操作,大二通过计算机二级考试。专业课学得好,基础理论知识掌握得好。大学期间,我会争取出去实习的机会,增加自己的社会实践经验,感受现在社会的大氛围,让自己在思想上不脱离社会,增强自己的拼搏精神。实践经验对工商管理专业来说非常重要,丰富的实践经验将有利于我未来的发展。

未来三年,我想做以下几件事:

1。学习目标要明确,要制定切实可行的计划,每天的学习时间要精心安排,要留出1个小时学习,学习任务要一步一步完成。

2.根据教案要求,老师布置的作业和学习任务要按质量来衡量。

3.要培养良好的自学习惯,掌握必要的学习技巧。

4.遇到难题时,及时联系老师和同学,寻求辅导和帮助。

5.不断加强专业学习,确定维修专业。

6.为了加强综合素质,需要在完成学业后不断加强与自己专业相关的课程的学习,从而提高自己。吸收新的技能和知识充实自己,提高分析和处理工作的能力,注意总结经验,提升自己。

总之,一个人的初步学习计划虽然是客观制定的,但仍有许多不完善和不足之处,需要在今后根据自己的实际情况及时进行不断的补充、完善和总结,以合格的成绩完成自己的三年学业。

管理和实践报告【篇11】

物流管理实践报告


一、


物流管理在现代社会中扮演着重要角色,它涉及到商品的生产、运输、仓储、配送等环节,直接影响到企业的运营效率和竞争力。为了深入了解和掌握物流管理的实践,本报告将通过实地调研和案例分析,详细介绍物流管理的运作方式、挑战以及解决方案。


二、物流管理实践的运作方式


1. 生产环节:物流管理从商品的生产开始,确保及时供应原材料和生产所需的各类设备。在生产过程中,物流管理需要协调各个环节,确保生产的顺利进行,并及时反馈生产进度,以便及时安排相关的配送任务。


2. 运输环节:物流管理在货物的运输过程中发挥重要作用。它需要选择合适的运输方式,比如公路、水路、铁路或航空等,根据货物的属性和距离选择最佳的运输方案。物流管理还需要负责货物的包装、标记以及运输跟踪,确保货物安全地到达目的地。


3. 仓储环节:物流管理需要优化仓储环节,确保货物的安全、高效储存。它需要合理规划仓库的布局,确保货物的快速取放,减少仓库租用成本。物流管理还需定期盘点货物,并及时处理过期、损坏或有质量问题的商品。


4. 配送环节:物流管理需要确保货物在最短时间内送达客户手中。它需要合理规划运输路线,减少运输成本和时间,同时还要考虑到客户的个性化需求。物流管理在配送环节还需要及时处理可能发生的问题,比如货物丢失或损坏等情况。


三、物流管理实践的挑战


1. 物流成本:物流管理面临着不断上涨的运输成本,包括油价的影响以及人工成本的增加。物流管理需要通过高效运作和运输方案的优化来降低成本,提高运营效率。


2. 信息化管理:物流管理需要实现信息化的管理,以便有效处理货物的跟踪、库存管理和订单处理等问题。物流管理需要借助先进的技术,比如物联网和人工智能等,来实现信息的实时共享和处理,提高工作效率。


3. 供应链管理:物流管理需要与供应商和客户保持有效的沟通,确保供应链的畅通。物流管理需要及时了解供应商的供货状况,以便做出相应的调整。与客户的沟通也是必不可少的,以便及时解决可能出现的问题。


四、物流管理实践的解决方案


1. 运输方式的优化:物流管理需要综合考虑货物属性、运输距离和成本等因素,选择最佳的运输方式。可以采用多式联运模式,比如集装箱运输,在保证货物安全的前提下,降低运输成本。


2. 全员参与的物流管理培训:为了提高物流管理的质量和效率,可以组织员工参加物流管理培训,提高他们的专业知识和技能,以更好地应对挑战和解决问题。


3. 运输路线的优化:物流管理可以借助先进的物流规划软件,对运输路线进行优化。这可以减少运输成本和时间,提高货物的运输效率。


4. 物流信息系统的建设:物流管理可以通过建设物流信息系统,实现货物的实时跟踪和仓储管理。这样可以提高物流管理的透明度和效率。


五、


物流管理的实践是复杂且关键的,它需要统筹协调各个环节,解决日益增加的挑战。通过优化运作方式、采用先进技术和加强人员培训,物流管理可以提高效率,降低成本,进而提高企业的竞争力。在未来,物流管理将继续适应新的需求和挑战,不断发展和创新。

管理和实践报告【篇12】

根据学校深入学习实践科学发展观工作领导小组统一部署,为查准找实影响科学发展、师生反映强烈的突出问题,由本人带领学生处、校团委领导,于20xx年3月9日至4月25日深入到全校的16个学院,通过召开学院领导、院团委人员、班主任座谈会的形式开展学生工作调研。将各学院反映的突出问题和困难,对照科学发展观的要求,深入分析检查不符合科学发展观要求的突出问题,剖析思想根源,理清发展思路,明确努力方向,制定改进措施,形成此报告。

一、学生工作基本情况

我校共有17个学院,在校生总人数13750,少数民族学生占23%,贫困生人数占40%,党员比例26%,团员比例为94%。学校的学生工作在学校党委和行政领导下开展,由学生处、校团委等部门负责组织协调,各学院负责实施。目前有专职辅导员24人,班主任233人。此外,学校成立学生工作督导机构,对学生工作进行“督导、检查、帮助、指导”。

二、存在的主要问题

坚持以人为本,是科学发展观的本质和核心。高等学校是培养高素质人才的基地,高校学生管理工作是实现这一目标的重要保证,决定着学校办学水平和学生素质的高低。随着学校办学规模的不断扩大,在校学生数量的剧增,学生思想观念日趋复杂,传统学生管理中的管理理念、方式和体制已很难适应形势发展的需要。我校学生工作一些管理理念和运行模式也明显地暴露出与社会发展不协调、与学生需求难适应的一些突出问题,集中表现为:

(一)学风建设方面

此次调研中,学院普遍反映学校学风问题突出,学生管理难度大,主要问题表现在以下两方面:

上课出勤率低。学生日常上课的出勤监督不到位,有的任课教师考勤不严格,学生缺课现象突出,尤其毕业班、荷兰班等学生出勤率只能达到30-40%,严重影响了正常的教学秩序和其他学生的学习积极性。

考风考纪不严格。这是各学院在此次调研中反映突出的问题之一,学院普遍认为考试前有作弊意向并有所准备的学生不在少数,而在监考纪律的把握上各学院标准不一。

(二)学生工作队伍方面

辅导员队伍。我校目前共配备了专职辅导员24人,配备状况与教育部1:200的要求相比还有一定差距。此外,我校的辅导员以学生宿舍的工作为主,他们的工作与学院、班主任工作存在脱节现象,工作中的交叉融合、相互协作不够。

班主任待遇。各学院都认为班主任待遇已不能满足工作需要,一是政治待遇,在学校前几年的相关文件中都强调了从事班主任工作的教师在评定职称、外出进修等方面都享有优先政策,但在近两年并没有真正落实和体现,学院教师都希望从事教学和科研工作,不愿意从事班主任工作,部分学院选配班主任成为难题。二是经济待遇,目前班主任津贴是每生每学年30元,不计工作量,这是20xx年就确定的标准,已多年未作调整,而现在的工作形势已有很大变化,如省外学生比较多的班级,班主任若经常电话联系家长,津贴还无法满足此项支出。班主任普遍认为工作责任大,风险大,回报少。如果把同等的时间和精力用于教学和科研,收入待遇会大不一样,现在从事班主任工作的教师更多是靠奉献精神。

人员编制。学校工作重心下移,学院承担的工作量很大,如学院团委,仅工作就面向组织部、宣传部、学生处、校团委、招就处等众多部门,而目前院团委的人员配备1-4人不等,并且这部分教师基本都不是专职,他们都还承担教学和科研任务,否则个人发展问题将无法解决,工作负荷量很大。

队伍培养。辅导员、班主任大多由年轻教师担任,这些教师由于刚刚参加工作,现有的知识和经验不能满足工作需求,完全靠本人的自学和悟性工作效果很难保证,即使是长期从事学生工作的教师,现在的工作对象不断在变化,靠原有的经验也不能适应工作的发展。对于这支队伍的培养,还需建立长效机制。

(三)思想政治教育和心理健康教育方面

思想政治教育工作的针对性和有效性还需要进一步加强,思想政治教育的方法和手段还不够灵活,在增强思想政治教育的说服力和感染力上下功夫不够,思想政治教育过程不同程度存在着教条主义、形式主义、本本主义的现象。

心理健康教育宣传力度有待加强。近两年学校心理健康教育与咨询中心在学生心理健康教育与咨询方面做了不少工作,但学院不了解学校此项工作的开展情况,也不知道怎样做,什么时候做。此外,工作模式也有待改善。学生心理健康教育目前基本只限于学校层面以选修课、讲座、咨询的形式开展,随着学生人数增加,学生压力增大,仅依靠心理健康教育与咨询中心的力量和现有的工作模式难以满足要求。

(四)校园文化建设方面

校园文化活动。校园文化活动的带动作用不明显,大学生正处于精力充沛、激情无限的时期,如果学校组织的活动不能成为他们释放精力、压力的平台,就会出现活动外移现象,安全隐患加大。

课外科技活动。学校设立的创新创业基金项目对促进学生积极性的作用明显,但因项目数量及资助经费有限,学生参与面不大,资助经费也不够支持项目开展,而且因为指导教师的指导工作不计入工作量,学生在联系指导教师时很困难,尤其是跨学院联系。

社会实践。学校层面的社会实践活动仅限于暑期“三下乡”社会实践活动,形式单一,参与面小,而学院如果要组织社会实践活动,所需经费数目不小,现有学生活动经费远远不够支撑,所以尽管大家都知道社会实践对学生教育的促进作用,但都无法广泛深入地开展。

学术讲座。学术讲座的数量、质量都不能满足学生需要。

三、面临的主要困难

(一)学生工作经费不足

学院学生工作经费不足,严重制约了工作开展。目前学生工作经费是每生每学年学生活动费10元,学生单项奖金10元,临时困难补助10元,这是20xx年调整的经费标准,随着近几年物价水平的上涨,经费已经很难满足工作要求,尤其是学生活动费,如学院组织一个高水平的讲座邀请专家的费用就有可能是一个学院半年的学生活动费,很多学院为了保障最基本的工作运行,只有限制学生活动的开展。

(二)学生活动场地有限

学院学生会议、活动场地。学生活动的开展必须有场地,现在学生人数超过500-1000人的学院有5个,超过1000人的有6个,学院想组织学生开会、举办讲座找场地难度大,这是所有学院都普遍反映的一个问题,原有的大礼堂可容纳1200多人,使用很方便,但现在因为有部门提出是危房早已停用,另一个相对容纳人数较多的场地就是学校体育馆附馆,目前由体育学院管理维护,原则上只限于学校大型会议和活动的使用,学院学生活动的使用很难申请。

班级班会、活动场地。学校的教室因实行学分制后不再固定给班级,晚间教室经常有选修课,7号楼教室晚间基本不开放,个别教室管理员以开班会影响周围学生上晚自习为由不允许使用等问题制约了班级活动的开展。如果晚上要组织班会学生中午就得去占教室,即便如此,开一个班会辗转几个教学楼都找不到合适教室的情况依然经常发生。

(三)学生日常管理难度加大

延长学业期学生的管理。学校实行学分制后修完学业的时间调整为六年内,自然班级在四年级毕业后会有一部分学生留在学校继续完成学业,但这部分学生的管理,如上课、住宿、活动等都与在校生的管理存在很大的差异,甚至于出现管理真空现象,安全隐患突出。

毕业前期学生的管理。毕业班很多学生在第8学期都要参加各种招聘会及面试,部分学生进行就业前的实习,导致很多学生不能参加学校正常的教学活动,增加了学生的安全风险,且这段时期的学生情绪波动大、自律性差,容易出现酗酒闹事的情况,教育管理难度大。

越南留学生管理。由于越南留学生存在语言障碍,无法和国内学生交流,自身基础薄弱,学习跟不上,上课缺勤现象突出,酗酒、晚归问题时有发生,学院已投入大量精力进行管理,但收效不大。

(四)学生宿舍管理难度加大

学生住宿分散。学生没有按学院或班级住宿,给学生管理工作带来很大的难度,学校要求班主任定期走访宿舍,但现在一个60人的班级有可能分散在路东、路西,公寓、普通宿舍10多栋30多间宿舍住宿,给走访带来很大困难。学院领导晚间值班也因学生住宿分散,只能在宿舍公共区域巡查,效果受到影响。

校外住宿。学校对学生在校外住宿已有相应的管理制度,但部分学生依然存在钻制度空子的行为,如学生宿舍内的床位及物品保留,人却在外租房住宿,遇到学校检查就返回宿舍住宿,检查一过就离开。这两年学校路东教师宿舍空置后大多租给了在校学生,使校外住宿的现象呈逐年上升的趋势,增加了宿舍管理难度。

(五)学生安全管理难度加大

管理和实践报告【篇13】

合同管理实践报告


随着企业规模的扩大和业务的多元化发展,合同管理已经成为企业运营管理中不可或缺的一环。本报告将详细介绍合同管理的实践经验,包括其重要性、流程、挑战以及有效实施的方法。


第一部分:合同管理的重要性


合同是企业与外部合作伙伴之间确保互利互信关系的重要依据。合同管理的重要性主要体现在以下几个方面:


1. 风险管理:通过合同管理,企业能够及时识别、评估和减轻潜在风险,从而保护企业的利益和财务安全。


2. 合作关系管理:合同是企业与合作伙伴之间明确责任和义务的法律文件,能够有效管理合作关系,促进良好的合作氛围。


3. 周期控制:合同管理能够帮助企业控制合同执行的周期,确保交付时间和质量。


第二部分:合同管理的流程


合同管理通常包括以下几个关键步骤:


1. 合同起草:根据合作内容和条件,起草合同草案,明确各方的权利和义务。


2. 合同审核:将合同草案提交给相关部门进行审核,包括法务、财务、销售等部门,确保合同内容合法、合理、可执行。


3. 合同签署:双方达成一致后,正式签署合同,并通过合法的签署程序确保合同的有效性。


4. 合同执行:双方按照合同约定执行合同内容,保持有效的沟通和协调,确保项目的正常推进。


5. 合同变更管理:如有需要,根据实际情况对合同进行变更,确保合同在变更过程中的合法性和合理性。


6. 合同评估与反馈:根据合同执行情况,定期评估合同的执行结果,并及时反馈给相关部门,优化合同管理。


第三部分:合同管理的挑战


合同管理面临着一系列的挑战,包括但不限于以下几个方面:


1. 多部门协同:合同管理涉及到多个部门的协同合作,需要实现信息的共享和流程的协调。


2. 合同变更管理:合同执行过程中,可能会出现一些未知的变数,需要灵活应对,确保合同的及时变更和管理。


3. 合同风险控制:需要在合同管理流程中预判和应对潜在风险,避免甚至降低风险的发生概率。


第四部分:有效实施的方法


为了更好地实施合同管理,以下方法可供参考:


1. 建立合同管理团队:成立专门的合同管理团队,负责合同管理及协调相关事务,保证合同管理流程的顺利进行。


2. 使用合同管理软件:利用合同管理软件,实现合同流程的自动化和信息的集中管理,提高合同管理的效率和准确性。


3. 加强沟通和协作:多部门之间加强沟通和协作,确保合同内容准确、完整,及时共享信息和解决问题。


4. 增强风险意识:合同管理团队要时刻保持对风险的敏感和意识,及时调整合同管理流程,降低潜在风险。


5. 定期检查和评估:定期检查合同管理的执行情况,评估合同执行结果,及时发现问题并进行改进。


合同管理是企业运营管理中极为重要的一环,能够为企业带来多方面的利益。通过合同管理的实践经验,可以更好地管理合作伙伴关系,降低潜在风险,并提高合同管理的效率和准确性。对于企业的长期发展和稳定运营具有重要的意义。

管理和实践报告【篇14】

实践时间:

20xx年11月3日星期六

实践地点:

大连金石滩国家5AAAAA级旅游度假景区,具体包括:汽车露营地、唐风温泉、狩猎俱乐部、黄金海岸、国家地质公园

时间地点简介:

大连金石滩是国家级风景名胜区、国家级旅游度假区、全国首批国AAAA级旅游景区、国家级地质公园。金石滩三面环海,冬暖夏凉,气候宜人,延绵30多公里长的海岸线,凝聚了3-9亿年地质奇观,被称为“凝固的动物世界”、“天然地质博物馆”、有“神力雕塑公园”之美誉。

实践过程:

第一站汽车露营地(9:50):大连大学旅游10级旅游管理专业的学生早上九点十分乘坐校车从大连大学出发,大概半个多小时到达了我们旅游实践的第一站汽车露营地,可惜汽车露营地已经闭馆了。我们在汽车露营地的大门口简单的看看里面,老师给我们讲解一些关于汽车露营地的内容和今天的安排。从大门向里望去,看到了几个比较优雅安静的小木屋,和一片树林,此时草地树林已经枯黄,显得有点荒凉,在汽车露营地的里面还看见在施工建别墅的。可见又是一项房地产投资。虽然说在渡假区建造别墅还好,但是在车上一路走来看见了好多别墅,物以稀为贵是有道理的,太多的别墅反而会破坏生态环境。崔老师给我们讲述:大连金石滩汽车露营地时尚旅行与自然休闲完美结合的诗意栖息地,被命名为“中国首家国际汽车露营地”的金石滩国际汽车露营地,由沙滩营地、草坪营地和森林营地组成,分为海洋娱乐、沙滩休闲、汽车营地、帐篷营地、服务保障5大功能区,可同时接纳房车、自驾车、露营者。沙滩营地南临海,西倚山,草坪营地毗邻海岸,宁静的海滨,柔软的沙滩,碧绿的草地,幽静的森林,金石滩国际汽车露营地不仅引领了现代、时尚的旅游方式,更为游客在大自然中放松身心提供了一个诗意的栖息地。

第二站金石滩唐风温泉(10:00):唐风温泉度假区位于美丽的大连区金石滩景区的南部,是集温泉养生、商务会议、餐饮住宿、康体娱乐于一体的商务休闲会馆。唐风温泉会馆完全按照古时盛唐建筑风格而建设的综合温泉度假场所,他由数十座中国唐代式院落建筑组合而成,风格鲜明,院落周边小桥流水,树木葱茏。体现出大唐盛世、恢弘磅礴的气势,因而称之为“唐风:温泉会馆。因为两个景点距离很近所以很快就到了唐风温泉,大它给我的感觉很不错,里面有优雅的音乐,古典的.建筑,环境优美、干净。我特别喜欢那里美丽的杏花村,还有特别艺术的隐形音响。在观赏途中我们还遇见唐风温泉的经理,通过问她一些问题我了解到大连金石唐风国际温泉会馆,以鲜明的特色、先进的设施、独特的风格、优质的服务,在中国东北全力打造出以泡汤、养生、休闲、度假为主要服务内容的一流服务平台,建成大连市标志性旅游项目。他们主要的营销方式是不要让的游客成为一次性消费者。

第三站金石滩狩猎俱乐部(10:45):来到狩猎俱乐部跟唐风温泉就有些差距,在环境方面就不太卫生,草坪和小树上面都有好多垃圾,垃圾桶也不是干净,我去了躺卫生间发现也是不干净,而且水池有好多水每人清理,卫生间里面还有长明灯。但是给我印象最深的是狩猎俱乐部里面的咨询处的阿姨。她给我们讲述了好多关于狩猎俱乐部相关问题。

第四站黄金海岸(11;30):黄金海岸被誉为金石滩的蓝色中心,这里海域辽阔,沙滩细软,有一个可容纳50余艘游艇的琴意湖和一个叫神月湾的美丽海湾。黄金海岸属于汽车露营地的一部分,从狩猎俱乐部到黄金海岸的路途中,有种荒郊野岭的感觉,沿途的风景有点像滨海路,只是没有滨海路的美。但是我在想如果他能像滨海路一样修建,那沿途也将是一道靓丽迷人的风景。还没到海边我们在车上就看见了辽阔的大海,我们都突然的尖叫起来,我看见过好多次大连的大海,却没看见过像金石滩的海的如此辽阔如此美丽。一会儿,终于来到了十里黄金海岸,看见海与天接壤,海天一线,大家都不知不觉中像要拥抱大海,纷纷奔向海边,去过几个景点中只有黄金海岸的游客比较多大家都做起了调查问卷。无意中发现,海边的沙滩上有好多垃圾,而且垃圾桶竟然是塑料凳子倒过来做的,还有一个问题是十里黄金海岸没有洗手间。

第五站站滨海国家地质公园(12:40):之后我们搭车前往最后一站国家地质公园,导游员给我们讲述,园中的奇石都是形成于8-6亿年震旦纪、寒武纪的地质地貌、沉积岩石和大量的古生物化石鳞次栉比,造就了金石园、玫瑰园、恐龙园、南秀园、鳌滩园等五大天然景区,近百处景点,姿态万千、栩栩如生。 “石猴观海”、“恐龙探海”、“大鹏展翅”、“贝多芬头像”、“刺猬觅食”、“蟹将出洞”……形态各异的自然景观自西向东一字排开,天造地设,巧夺天工。给我印象比较深刻的是恐龙园奇石景观,包括:恐龙探海、贝多芬头像、将军石等,他们都太形象了不愧被称作“神力雕塑公园”。大连滨海国家地质公园是金石滩的核心景区,身为国家5A级旅游度假胜地,金石滩凭借着海岸边独特的山型地貌、海滩上奇绝的礁石形态,岩层中丰富的古生物化石、流传于民间瑰美的神话传说,当仁不让的“霸占”了“天工奇迹”、“凝固的动物世界”、“神力雕塑公园”、 “天然的地质博物馆”等众多美誉。

我的建议:金石滩,位于辽东半岛的黄海之滨,隶属于大连市,全区陆地面积62平方公里,海域面积58平方公里。18年前,这里还是一个默默无闻的小渔村,然而当人们把“金石滩”这个充满诗情画意的名字赋予它的时候,它便肆意舒展着婀娜的身姿,散发出了动人心魄的魅力。我的大连同学跟我说:生活在大连是他们的自豪,因为他们有海,海塑造着这座城市的性格。他们从没想过离开过,我想这就是大连的魅力。

来到金石滩旅游,走在黄金海岸柔软的金色沙滩上,是海阔天蓝、唐风温泉的木屋温泉,让你抛开匆忙,远离喧嚣,视线探寻世界神奇的角落,住在地质公园的怀抱中,聆听自然的晨钟暮鼓,宛如天籁,都会带给你前所未有的体验。十里黄金海岸、亿年奇石风情、中国顶级主题公园、国际标准高尔夫球场……

但是,也有它的不足之处,我建议是在交通方面,在路标上标明详细清楚为自驾游的游客提供方便,既然想让金石滩旅游发展起来交通首要的,因为一些游客是自己过来玩的,比如大学生群体就特别多。在环境方面,是应该加强个别景区的卫生管理,比如狩猎俱乐部,黄金海岸沙滩,给游客在外观上留下好的印象,他们自然会为我们宣传,也将是我们的间接宣传群体。在服务方面,在调查问卷中有好多游客反映要求多加些洗手间,景区自身也要完善服务设施,在景区设置一些必要的温馨有艺术效果的小提示,既温馨又美观,提高游客的满意度。在景区建设方面,我个人认为不应该建太多的别墅,太多一是没有美感,二是破坏生态环境,竞争多了价格地问题也出现了,我认为还是物以稀为贵,另为别墅的价格很高,有能力享受的人毕竟还是有限。

在宣传方面,要符合时代的要求,创新,吸引游客的眼球,有针对性的宣传。形象定位,宣传口号要有准确有影响力。通过导游手册,网络宣传,网站宣传,交通运营车体,快轨语音播报等宣传载体和内容全面的调整和扩充。旅游景区内部语音宣传,讲述景区的历史文化,自然与人文景观,内外部宣传相结合。做好旅游景区的发展就要策划开发旅游项目,旅游地形象定位,旅游产品开发,旅游营销策划方案,旅游广告宣传推广相结合,等内部建设完善与外部宣传相配合,发展金石滩旅游事业。

总的来说,传播策略首先要有旅游标志的设计可结合甚至直接引用标志性景观,包括吉祥物。所有这些相关设计均可通过城市的路牌广告、地名、路名、站名、雕塑、景区门票、导游图、宣传手册、旅游纪念品、建筑风格与色彩、广告条幅、彩旗、气球等等加以表现,营造并强化旅游形象。视觉设计的效用在于推广,只有将其广泛用于旅游地的各个方面,才能形成视觉形象的冲击力和传播力。对于城市景区而言,要特别关注以下两类关键区位的形象表达:

①第一印象区。即城市边界出入口,通常就是城市对外交通的火车站、机场、港口、码头、高速公路收费站等,这些地方是游客形成城市第一印象的地方,将会影响其进入城市的旅游感受以及离开城市后的旅游记忆。

②光环效应区。光环效应区能使游客的印象产生放大的作用,因此,旅游形象的设计若能在此得以尽致的表达,将会比在其它地方的表现更容易产生影响和效果。

而且在这信息时代,网络也是最快最有效的传播途径,可以让更多的人迅速了解这个景区特色。旅游地形象本身就是一种重要的旅游资源,有高度的增值功能。旅游者对旅游地形象的认知体现了不同旅游产品市场价值的差异。形象的建立和推广需要做大量的工作,其回报期也较长。随着旅游开发热潮的兴起,旅游地之间竞争的加剧,旅游地吸引成本不断提高,而增高部分主要在形象的推广上。金石滩的整体俩个方面的定位,强调的古代与现代的融合,文化与景色的协调统一,使金石滩的整体形象塑造往更高层次发展。

管理和实践报告【篇15】

实习目的:

学校之所以组织此次实习,主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识,而是让我们学习到更多的我们在学校里学不到的东西。在这家公司做网络管理员可是让我更深一步的巩固在学校里学习的知识,并可以锻炼我处理应急事件的能力。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

实习时间:

XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日

实习地点:

实习部门或岗位:

网络管理员办公室

实习内容和过程:

基础设施管理

(1)确保网络通信传输畅通;(2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;(3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;(4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;(5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;(6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管;(7)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;(8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;(9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

操作系统管理

(1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。(2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。(3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。

用户服务与管理

(1)用户的开户与撤销;(2)用户组的设置与管理;(3)用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理;(4)用户计费管理;(5)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。

机房管理

(1)掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;(2)掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;(3)管理网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;(4)确保网络机房内各种设备的正常运转;(5)确保网络机房符合防火安全要求,火警监测机房系统工作正常,灭火措施有效;(6)采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行;(7)保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。

其它

(1)配合其它部门进行部门局域网络的建设,提出规划、标准。(2)做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。

实习单位简介:

XXXXXX科贸有限公司是工、技、贸与工程施工相结合的综合性股份有限公司,具有独立法人地位的企业,主要从事原装进口意大利兰博基尼公司生产的环保型燃气常压和承压热水、蒸汽锅炉在国内的安装代理业务工作。本公司现有员工数百余人,配有土建、机械、水暖、电气、预算、安装等工程师,具有大专以上文化的占80%。能为用户提供锅炉安装及其燃气管线、消防报警系统等各项工程的初步设计方案的拟定、立项、报装、报验和施工等方面的服务,并同时提供锅炉安装及调试运行、维护保养、配件支持、售后技术检修和代管、代运行等项目的“一条龙”式服务。本公司自创业近十年来,始终恪守诚信为先、质量为本、创新开拓、创意服务的思想理念,坚持严谨规范、积极务实、勇于拼搏、扎实工作的工作作风,取得广大用户的信任、青睐,市场份额不断攀升,销售和安装各种型号锅炉数千台,完成中央党政机关和市属企事业单位锅炉房“煤该气”项目数百个,曾被北京市滨河工业开发区评为优秀企业。

实习体会和收获:

网络管理这个工作是没有预期性的,有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现,忙的要死,有的时候相对要清闲,所以要求我必须安排到可预知的事情。刚到公司工作量不是很大,主要是网站信息的更新和设备的一些维护。计算机硬件方面问题基本稳定,但是网络拓扑方面情况复杂,也是一直让我头疼的问题,局域网内的线路很不稳定,造成这些的主要原因是网络设备、局域网内线路老化,而且网络拓扑图很不明确,为排查故障时造成很大的麻烦。

网站信息更新方面很顺利,但是网站宣传方面做的很不到位。我在公司期间,主要是在论坛发帖,视频上传,还有寻找合适的网络宣传方式。现在论坛发帖方面针对广告贴、广告软文重复发布封杀的很严,而且需要很大精力去做这部分,广告发帖这种方式达到网络宣传的目的需要一种更合理的处理方式。视频上传相对来说针对整体宣传上效果要好一些,公司的一些简短的新闻,上传到网站,都能够有不错的流量,这方面在未来的值得下功夫做一下。与其他网络宣传方式合作例如百度、google等公司合作,如果投资不足,根本看不到效果,建议针对一项推广方式重点词重点做。

除此之外我能够很好的配合其他部门的工作,只要工作问题,毫不推脱,尽快完成。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。

对工作的一些建议:建议局域网和电话线路进行一次彻底检查更换,详细制定出拓扑图,实现对公司网络和电话的有效管理;建议购买企业版版杀毒软件,达到对病毒的防范,减少病毒的工资,有效的防止系统的崩溃,减少计算机系统的故障重复发生,减少系统的安装次数。

计算机使用分配到具体的人,组织并对计算机负责人的计算机基础常识的培训,减少计算机软件的误操作;建议公司上一套OA系统,能够更有效的实现无纸办公,完善工作流程,而且每件事情能够具体责任到人。

在网络中心师傅的安排下,实习工作期间,我共参与或个人承担了以下工作:电脑硬件组装,系统安装调试,专业网络布线、ftp信息服务器日常维护、www服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。

在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:

第一点:真诚

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第一天去网络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对师傅同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通实习,我想,应该是我的真诚,换得了师傅的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二点:沟通

要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,师傅并不了解你的工作实习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟师傅很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。

通过沟通了解,师傅我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对网络部线,电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比较感兴趣,虽然自己不是计算机专业毕业的。所以师傅就让我协同他们或独立的成公司里大小单位的网络安装与检修工作。如档案馆网络故障检修、办公楼若干办公室的网络故障检修等,直接或间接保证了公司局域网的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了网络管理教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三点:激情与耐心

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

在中心时,师傅就跟我说,想做电脑网络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的实习,提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的:记得前两天师傅安排我整理一下仓库并且要求我在这堆报废机器中组装好两台能够正常运行的机器,说实话,当时我心里就有些不太情愿,太麻烦了,尽管这样,我还是一脸轻松的接了下来,接下来我就耐心的,按步就班的开始找有用的零件,把一个机箱拆的不能在拆,所有的零件我又对照书本一一的认了一遍,毕竟我不是相关专业实习出来的,但只要有对电脑知识渴求的驱动下,任务问题总会迎刃而解的。当真正的弄清了各个零件之间的组合结构关系,最后拼凑出了两台机箱,仅这一项就用了整整两天的时间,通过师傅的指导,自己的捉摸,调试,自此,我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装,维护和更新,接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安转调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情耐心克服这些困难,问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。还有我感触比较深的就是查看log日志记录,因为服务器的维护使复杂又艰辛的,既要保障物理安全又要保证系统安全,这就需要通过查询log日志记录,每一分钟的服务器状况都有log日志记录,而且它一是数据量大、二是有大量无用信息,所以查看log使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。

第四点:细心负责和基本的专业素养

细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

实习期间,我承担了ftp服务器的管理工作和www公司信息服务的日常检测工作,这同专业的发展方向是极其吻合的。ftp服务带有自身的特殊性,用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等,对ftp的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解,还要有信息归纳的能力,将公司用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中,这也是作为我们专业学生应当具有的基本能力之一,在ftp管理的过程中,我深刻的感受到了作为信息管理者和发布者是非辨别和政治敏感的重要,用户上传的文档是未经许可和身份认证的,所以在ftp服务权限中对上传文件夹做了只能上传而不能随意下载的处理,而管理员的职责是将up文件夹中的文档作初步审查,审查包括文档中是否包含反政反党的信息、是否包含黄色等不健康信息、是否倡导了不健康不科学的生活方式和态度等各个方面。

所以说要做好这些事情,不细心负责,没有基本的专业素养,是很容易出现漏洞的。

第五点:“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

在中心的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向师傅请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活实习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。记得当时工程师部反映网络不通,我就自高奋勇,去进行检修,等网络接通的时候,我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

时间过的真快,转眼间,在XXXXXX科贸有限公司的实习已经结束了。在这一个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在师傅和师哥们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大专毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

[荐]物业管理实践报告范文精选


俗话说,实践是智慧的源泉,但凡是在我们的学习工作中,就需要撰写报告。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的?以下是小编为大家收集的“物业管理实践报告范文”,您在阅读本文以后相信有所收获吧!

物业管理实践报告范文【篇1】

一、实习的目的

经过两年系统的物流理论知识的学习,对物流定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论知识的了解,经过实习期望能够使理论和实践进行相结合,在实践中提高运用知识的本事。

二、公司的概况

__百货是一家初具规模的百货连锁企业,主要经营服装、饰品、鞋子等生活用品。主要针对15到35岁的中低消费客户群体。本着让更多人漂亮起来的经营理念,经营宗旨是尽我们的努力帮忙顾客获得最有价值的商品和享受欢乐的服务。在将近十余年的时间里连锁店已经覆盖__等多个城市。

三、实习环境

实习期间,我是在__百货的物流部的制单组担任制单员一职,主要从事的工作就是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速度发往店铺。在物流部分为三个组:制单组、仓库组、理货组,总共有40余人。

四、实习过程

1、了解过程

起初,刚刚来到那里的时候,那里的一切对我来说都是陌生的。那里的工作环境也不是十分的好,呈此刻我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事项和最基本的流程用a4纸打印出来,先自我熟悉一下。然后把公司的软件erp每个模块让我熟悉一下。实习的第一天,我熟悉了我的岗位的大概,体验到社会上工作的感觉,在工作地同时慢慢的熟悉整个部门熟悉整个公司的文化。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对于社会的了解以及工作单位各方面的情景的了解都是极其陌生的。一开始我对公司的各种规章制度和制单员的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻阅公司的考勤制度等等,想制单组的同事们请教了解工作中的相关事项,经过他们的帮忙,我对自我的工作很快就能顺利的操作了。可是就是在操作的过程中会时不时的出现错误,给同事们造成不必要的麻烦,心里很是过意不去,但我相信我必须能够突破自我,能够在工作中取得优异的成绩的。

2、摸索过程

对物流部环境有所了解和熟悉后,开始有些紧张的心开始平静下来,工作期间,每一天按时上班,上班工作之前公司的所有成员要集合到一块开会,讲讲小故事大道理,玩玩游戏,这样能够激发我们的斗志。之后我们就会回到各自的岗位上进行工作。采购差不多每一天都会有货品会来,我们就要每一天做好准备输单。输单最基本的步骤就是在erp的上找到采购订单录入→采购入库录入→采购分货录入这三个模块是用的最多的,然后电脑会自动汇总我们在打印分店分货单,对每家的货品进行手工对货,如果数据全部是正确的就能够把数据下发到店铺。这是我作为一个制单员要学会的最最基本的东西。

3、熟练掌握,并能负起相应的职责

在物流部的制单组的两个月的时间的学习我能够熟练的操作衣服、饰品、鞋子的采购登记单的录入,并且自我对每一天所学的知识进行相应的记录总结。对制单的流程的总结如下:

这是增资料的一个界面,里面异常注意的就是吊牌价。

在制单员的工作中,需要注意的事项很多很多,每次我都是在犯过一次错误之后才明白这样的事情是不允许发生的。例如:在起初的增资料中,要十分十分的仔细,稍一不留神就会把进价增城卖价,这样一来会给公司造成很大的损失。

另外还总结了一些其他的注意事项如下:

1、电脑制单员根据采购开单员登记的货品单据,正确的录入采购订单、采购入库单、分店分货单,正确的打印货品条码;

2、如遇到货品登记错误,包括数量、颜色、尺码、货号、进价、零售价需要修改时,必须有采购人员首先更改货品登记单,并签名确认后方可修改电脑数据;

3、若是货品数量登记错误,电脑数据修改时,采购订单不需要修改,只需要修改采购入库单和分店分货单;

4、货品做完后,打印分店分货单进行核对,核对完成后,核对人员签字,递交电脑制单员;

5、电脑制单员查看分货单有无修改,无修改直接将分货单递交相关人员(三联单,一份随货到分店,一份统计做帐,一份交仓库管理员);若有修改必须根据原分货单修改部分,更正电脑数据,完成后再打印分店分货单,递交核对人员;

6、核对人员检查新的分货单是否完全正确,正确在分店分货单上头签字,返还电脑制单递交相关人员;

7、分店分货单除有核对人员签字外,不允许有任何修改;

8、货品未完全做完,严禁打印分店分货单,中途需要发货时,必须选择一个截止货号,已输入电脑并且已打印出条形码的货品必须完全做完,要求货品必须与分店分货单完全一致;

9、货品发出后,必须立即将分店分货单数据下发至各分店,并及时通知各分店做数据下载,下发时注意,不要下发的资料一律不允许下发;

10、数据下发完之后,及时的打印出分店分货单的裤子尺码,和分店分货单一一对应,交由统计做帐,并及时打印出采购入库单,交由仓库管理员,核对采购进货成本;

11、货品较多时,同一地点采购的货品做完后,必须选择一个结束点,将数据下发后,再输入另一采购地的货品,这样做为了保证及时把数据下发给店铺。

在这段时间里,我一个人接管鞋子的所有单子,并且能够自主的支配输单的时间,每次采购开单的数据都要认真的审核,以便核对采购人员报表,也方便采购部门结账。

五、学会不断的完善自我的工作

在自我的工作中,学到的东西越来越多,接触的东西也越来越多,出现的问题也都迎刃而解。到目前为止,我对于店铺和其他部门出现的问题都能够很好的处理。为了能够更好的做好自我的工作,也为了学到更多的东西,我主动和其他部门交流,我们接触最多的就是采购部门了。经过不断地学习,确实在自我的岗位上把每项工作做得井井有条,能够能到同事和领导的认同。期望以后能取得更加优异的成绩。

物业管理实践报告范文【篇2】

实习人:x级工商管理系,物流管理(x)班,XXX

实习时间:20xx年x月xx日至x月xx日

实习地点:XX教育局电教站

今年7月28日至8月25日,我有幸在XX教育局电教站进行为期28天的实习。在实习中,我在部门领导同事的热心指导下,积极参与部门的购销工作,注意把书本上学到的采购与供应链管理知识及相关的物流知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物流管理理论,探求物流管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物流管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

此次实习主要岗位是购销员,我实习所在的电教站主要是负责采购与供应电教设备给整个县的5所高中,10所中学,和8个镇的小学。电教站在采购之前首先要做的工作是“需求的确定与重新评估”,为此必须对每所学校所申请的电教设备需求进行调查与鉴定,然后定义和评估各学校的需求。这一过程很繁琐,根据各学校提交的申请报告,电教站有责任对实际情况进行核实,以防资源的浪费与虚假。实习的第一周,赖主任就带我到其中的一所中学进行鉴定与评估。

选择供应商。确定所有可能的供应商,并对所有资源进行初步评估。某些供应商为达到目的难免会弄虚作假,夸大其词,所以电教站得对这些资源进行调查,选择有信誉的,能提供优质服务与有保证的设备,这不仅关乎教育局的经费有效支出,更涉及用户也就是学校教师与学生的学习质量。这一系列的工作都是为了达到以最少的成本获得最大的效益的目的。选择了供应商后与其就价格,质量,运输与配送及售后服务的谈判。争取彼此信任,友好合作,再签定合同。

接受产品发运与服务。当然这过程中的产品损坏或者是丢失问题的解决办法是由供应商与其所选的运输公司之间确定的,所以设备在此过程中出现的问题,电教部只需与供应商交涉。此外,运输采用的是门到门的方式,也就是供应商直接将设备送至学校。因此电教部避免了库存问题,节约了库存费用,实现了零库存,JIT的理念。最后,对所采购设备进行评价,及供应后的跟踪反馈。这一部分的工作电教站有专门的人员负责与学校方面的联系,将学校反应的情况及时收集整理,再反馈给供应商。

“千里之行,始于足下”,这21天短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们也是很好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习的知识与道理很多。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。

从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的采购与供应,但是,这帮助我更深层次地理解采购与供应链管理流程提供了极大的帮助。

我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。此次实习,受益匪浅。

物业管理实践报告范文【篇3】

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律,并写下了自己的实习总结。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。希望的这篇物业管理实习总结可以供大家作为参考的范例。

今年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。

从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。

四、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。

因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

物业管理实践报告范文【篇4】

报告正文:

居住物业(以下简称物业),是指住宅以及相关的公共设施。物业管理,作为改革开放后出现的一个新兴名词,在时间的流逝中,悄然进入了人们的日常生活,

并逐渐成为了一个家喻户晓的行业。物业管理不仅关系着居民的正常生活,更关系着我国国民经济的发展壮大。因此,国家自九十年代以来,不断加强相关

方面的立法和完善工作。

一、我国物业管理立法现状

八十年代以来,我国先后颁布了《城市新建住宅小区管理办法》、《城市异产毗连房屋管理规定》等法律法规。我国的物业管理现状随物业管理方面的法律法规的不断健全和完善而呈现欣欣向荣之势。

二、铜仁市是本次调查的必然选择

铜仁地处中国贵州东南门户,各个区县经济发展速度各不相同。在改革开放的推动下,铜仁已经取得了长足发展,经济实力不断提高。铜仁的社会发展现状在一定程度上,能较准确地反映出铜仁地区物业管理的发展状况。因此,在决定拟制此次社会调查活动并制作了调查所需相关资料后,我选择了铜仁市作为了本次寒假社会调查报告的实践基地。本次社会调查活动问卷调查范围主要以铜仁市物业管理现状为题,采用抽样调查方式进行上门问卷填写.

在各位同学与广大市民的帮助和配合下,经过近20天的努力,我终于完成了本次实践调查任务的主要工作(问卷填写)。在完成问卷工作后,我现对问卷进行总结和归纳,终于得出了铜仁市居民小区物业管理现状的一些简单的信息。

三、居民住宅小区物业管理现状及问题分析

(一)物业管理主体方面的缺陷

1、物业覆盖率低,从业人员比例少,物业企业规模小,但发展较快。目前,铜仁市基本上在每个区县都相继建立起新兴的居民住宅小区,但是,

在铜仁主城区分布较广泛,而各区县发展较慢仅仅在设施完备的新建居民小区才建立起物业管理服务,且为数不多。

2、专业性物业管理企业比例较大,但是仍需要相当部分的专业性企业。物业管理公司大都是专业性的,但实践中也存在很多非专业性企业。

3、小区业主大会的召开或定期召开现状令人担忧,业主缺乏对自己参加业主大会、行使相关权利的合理认识。

4、尚有相当比例的小区没有按照法律规定成立和召开业主委员会,有些公民缺乏权利意识。在召开业主大会后,法律法规规定,必须组成和召开业主委员会。

(二)物业管理合同及其违约责任追究

物业管理合同是业主集体与物业管理公司签定的关于经营特定小区物业管理服务的协议。因此,它是物管公司与业主之间发生法律关系的前提。

在签定了物业管理服务合同之后,涉及的问题就是该合同的履行。

首先,在合同履行方面,从调查来看,铜仁市的居民住宅小区物管合同的履行情况问题相当严重。

其次,对于物业管理服务收费方面,缺乏较统一性。

再次,在小区发生仅仅安全等物业管理合同约定的情况后,物业管理公司有义务及时排除妨碍,消除危险。

最后,对居民小区内公共设施出租的决定权等方面;

(三)、居民对物业管理服务的评价

在本次调查问卷结束后,被调查者提出了一些总结和评价:见下表:

(小区安全、绿化、卫生等管理评价):

总结评价

很好好一般不好

比例15.2%42.439.4%23%

(对所在小区物业管理服务方面的总体评价):

总结评价优秀良好及格不及格

比例15.2%42.4%27.3%15.1%

(四)对发展和完善居民小区物业管理方面的建议

上述调查分析,发现了普遍存在的重庆市物业管理方面的现实问题,但是必须认识到上述认识的局限性。我试从上述问题出发,提出自己关于发展和完善居民住宅小区物业管理方面的建议。

1、积极促进物业管理市场性。实现对专业性物业管理公司的宏观调控,极力解决目前存在的物业覆盖率低,从业人员比例少,物业企业规模小的问题。放开政府管制之手,大力将市场引进物业管理行业。

2、完善法律程序,实现物业管理定价的法律化。正确解决物业服务收费水平低、收费率低,代收代缴垫支多,个别管理部门乱收费,导致企业亏损严重等问题。合理规制物业管理服务费用的缴纳和比例。避免在实际中乱收费和收费不到位等问题。

3、加强有关物业管理方面的法律法规的法制宣传,提高小区业主法律和权利意识。

4、促进业主委员会和业主大会等业主权力机构的建立和完善,建立起合理的行使权利机构,以及时和迅速追究物业管理公司的法律责任。

5、发展群众性维权组织,加大社会对业主保护力。建立起物业管理协会,以这会中介主体资格出发,以发生应有的作用,促进行业的发展、壮大。

6、促进社会性物业管理行业的中介机构的设立和发展,并由政府进行授权管理自己行业,实现中介机构对本行业的“自我管理、自我服务、自我监督”等权利。

物业管理实践报告范文【篇5】

今年一月十八日下午开始,我在美佳物业**花园进行了物业管理实习工作。

在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。**花园是其所管辖的物业管理项目之一。**花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对**花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

第缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

自己打工,相信自己能解决自己的经济问题。相当一部分同学选择在寒假打工,这样不仅能创造一笔不小的个人财富,而且在打工的同时能够跟更多的不同层面的各种人接触,了解步入社会后生存的不容易。在有了深刻地认识之后,跟贾在学校的美好时光,学好专业知识。

最深的体会就是不断学习,不断实践,学无止境,其实不用多说,我们也知道,学习知识本省就是一个长期坚持,不断探索的过程,一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,的是看重我们是否掌握了适应社会的能力,一旦踏入社会,我们必须去适应,去融入,那么怎么做呢,怎么样才能学学以致用呢,就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变,而这些都是我们在校学习的主要目的。等到大三,都是在医院实习,虽然只有一年的时间,但确是为步入社会,走上工作岗位奠定良好基础。

在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

我们的实践内容是在档案室帮忙整理档案和资料。档案室的.负责人是一个很爽朗、平易近人的女人,大约30来岁,我们叫她琼姐。实习的这个月里琼姐就是我们的负责人。

美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

第缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立海纳物业品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修 维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立海纳物业品牌。

四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。

五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

我们在洪村和锁园利用黑板报的形式向当地村民介绍有关婚姻法、财产继承等和实际生活紧密相关的法律知识以及有关平安的诗歌。同时我们总结了宣传标语:平安在心,普法在行。另外我们利用网上的村民信箱给澧浦镇村民写了一封普法平安宣传的信,取得了良好的效应。也在广播上进行法律知识三字经的宣传,受到当地村民的好评。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

这是我上大学以来的第x个暑假,一年到头,忙于学业,在外奔波,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。况且也是大二学生,应该出去锻炼一下了。回到家后,我与父母商量,准备找一份工作。我家不远就是肥牛大世界,放假的第二天就去应聘了。

通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

物业管理实践报告范文【篇6】

实习目的

通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。 公司简介

山东金膳林餐饮管理有限公司是经工商、卫生、劳动部门核准注册,首家参与高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。2010年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营山东经济学院东苑餐厅,经过多年努力,公司已发展成为中高层管理人员一百多人,基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东济南、烟台、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超市,通过这种以点带面的经营模式使企业得以迅速发展。公司即主要食品统一采购、服务质量统一标准、人力资源统一分配、流动资金尽统一安排、节目活动统一进行的“五统一”原则使产品更加标准化,服务更加人性化,管理更加规范化。公司审时度势结合自身发展,邀请省内外优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位知识等全方位的培训,培养了一大批高技能、高素质的业务骨干,本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。

实习内容

我在公司主要是做超市的仓库管理,负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作,如果超市顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是:保管好库存物品,做到数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速,面向销售服务周到。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。货品入库时,要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致,核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统,然后打印采购入库单,开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数量,打印退货单然后开红字发票。货品出库时,也把货号、数量核对好。有供货商提供新品时,要及时将商品物料信息输入电脑系统。根据货品的进价定售价,还有搞促销活动的,如“买一赠一”、“可刮

奖”等,一定及时通知收银员和超市工作人员,防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑,有的供货商是比较难缠的,本来仓库有货不需要再进的非要再给留下,还有的像送面包的本来当天送货生产日期是当天但他们写的是第二天,这样的供货商我也遇到了,不过这样的货都给撤了。

在pos销售管理方面,每天晚上收银员都要交销售单,我就要对销售单数据进行处理,在处理销售单时,电脑可能会出现红字,出现红字的原因有几种:1.收银员在打条码时将相似的两种商品错输成一个。2.入库时点货出现问题.3.供货商落下了商品。4.本来库存没有的但超市还有的货品。这样就必须对红字进行处理,处理完要保证处理前后的数据保持一样,方可保存审核开发票。我在做完这些工作后,如果看超市里顾客比较多就会去超市帮忙,在理货时,将货品的名称,价格货号都对应位置一致,方便超市工作人员查货和顾客购物,对缺货商品及时补货,以便保证商品的及时供应和商品货架的美观,给顾客留下好印象,天天保持店面的干净整洁。

当今社会“顾客是上帝”,为顾客一定做到服务周到,当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像教育局的,卫生厅的,还有防疫站的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个超市和仓库的整洁,还有同时对面包、牛奶和火腿肠的检查要特别注意,因为这些食品保质期短,不管是在入库退货还是理货时一定认真对待好好检查,这是对顾客的健康负责。

实习心得

在这短短一个月的实习时间里,通过店长及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认识到几点:

一、不因小事而不为。小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作依赖,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,记得很多时候入库时都把数量搞错了,也有把价钱弄错的,导致收银员没法收钱,数量上出现错误供货商把

我找了,重新给他补的货,这样的问题、错误我出现过很多,在今后的工作中应该严格要求自己。

二、不因杂事而乱为。仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。

三、沉着应对每件事,要胸有主见,对难缠的供货商绝对不能听他们的,一定要让供货商听我们的,只有这样,才能处理好事情,不然的话,如果供货商都把货放的乱七八糟也不给摆货,那么超市工作人员就会埋怨我,不摆完货就走留个烂摊子,一定不能唯唯喏喏,震得住供货商才是最好的办法,同时也要认真负责,绝不能丢手不管。

四、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德与素质,彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。

五、坚持从学习入手,提高业务能力经过一个月的实践学习。我深刻认识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,经历了在金膳林超市的仓库管理工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但与我们的想象是有很大差距的。通过这从三月二十一号到四月十七号短短不到一个月的实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。

物业管理实践报告范文【篇7】

一、实习目的

通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。

二、公司简介

山东金膳林餐饮管理有限公司是经工商、卫生、劳动部门核准注册,首家参与高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。XX年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营山东经济学院东苑餐厅,经过多年努力,公司已发展成为中高层管理人员一百多人,基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东济南、烟台、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超市,通过这种以点带面的经营模式使企业得以迅速发展。公司即主要食品统一采购、服务质量统一标准、人力资源统一分配、流动资金尽统一安排、节目活动统一进行的“五统一”原则使产品更加标准化,服务更加人性化,管理更加规范化。公司审时度势结合自身发展,邀请省内外优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位知识等全方位的培训,培养了一大批高技能、高素质的业务骨干,本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。

三、实习内容

我在公司主要是做超市的仓库管理,负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作,如果超市顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是:保管好库存物品,做到数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速,面向销售服务周到。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。货品入库时,要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致,核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统,然后打印采购入库单,开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数量,打印退货单然后开红字发票。货品出库时,也把货号、数量核对好。有供货商提供新品时,要及时将商品物料信息输入电脑系统。

根据货品的进价定售价,还有搞促销活动的,如“买一赠一”、“可刮奖”等,一定及时通知收银员和超市工作人员,防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑,有的供货商是比较难缠的,本来仓库有货不需要再进的非要再给留下,还有的像送面包的本来当天送货生产日期是当天但他们写的是第二天,这样的供货商我也遇到了,不过这样的货都给撤了。

在pos销售管理方面,每天晚上收银员都要交销售单,我就要对销售单数据进行处理,在处理销售单时,电脑可能会出现红字,出现红字的原因有几种:

1、收银员在打条码时将相似的两种商品错输成一个。

2、入库时点货出现问题。

3、供货商落下了商品。

4、本来库存没有的但超市还有的货品。

这样就必须对红字进行处理,处理完要保证处理前后的数据保持一样,方可保存审核开发票。我在做完这些工作后,如果看超市里顾客比较多就会去超市帮忙,在理货时,将货品的名称,价格货号都对应位置一致,方便超市工作人员查货和顾客购物,对缺货商品及时补货,以便保证商品的及时供应和商品货架的美观,给顾客留下好印象,天天保持店面的干净整洁。

当今社会“顾客是上帝”,为顾客一定做到服务周到,当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像教育局的,卫生厅的,还有防疫站的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个超市和仓库的整洁,还有同时对面包、牛奶和火腿肠的检查要特别注意,因为这些食品保质期短,不管是在入库退货还是理货时一定认真对待好好检查,这是对顾客的健康负责。

四、实习心得

在这短短一个月的实习时间里,通过店长及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认识到几点:

1、不因小事而不为。小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作依赖,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,记得很多时候入库时都把数量搞错了,也有把价钱弄错的,导致收银员没法收钱,数量上出现错误供货商把我找了,重新给他补的货,这样的问题、错误我出现过很多,在今后的工作中应该严格要求自己。

2、不因杂事而乱为。仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。

3、沉着应对每件事,要胸有主见,对难缠的供货商绝对不能听他们的,一定要让供货商听我们的,只有这样,才能处理好事情,不然的话,如果供货商都把货放的乱七八糟也不给摆货,那么超市工作人员就会埋怨我,不摆完货就走留个烂摊子,一定不能唯唯喏喏,震得住供货商才是最好的办法,同时也要认真负责,绝不能丢手不管。

4、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德与素质,彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。

5、坚持从学习入手,提高业务能力经过一个月的实践学习。我深刻认识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,经历了在金膳林超市的仓库管理工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但与我们的想象是有很大差距的。通过这从三月二十一号到四月十七号短短不到一个月的实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。

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