部门沟通心得

这学期通过学习了《人际沟通》这门课程，让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏：可以看出你在社交活动中是：如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢，就需要学会沟通。我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性：从小处讲，就是从我们老百姓的身边讲起：人际沟通也是不可缺少的，只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了，只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。良好的沟通，你也能发现到对方的优点与缺点，用发现到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。

在人际交往中，切忌死板，不要用同样的交往方式去交往所有人，所谓林子大了什么样的人都有，三教九流，人生百态，学会变通，随机而动。但需强调一点，不择手段。我们在人际交往中，切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的，这样对方也会对你敬而远之，这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点。这就是尊重别人就等于尊重自己。

你要用心的去关心别人，别人也同样的关心你，这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活，学习，工作中，都要学会尊重对方。尊重领导，关心同事，多交流，使自己成为社会的一分子。只有彼此尊重，俩者之间才更深发展的机会，换言之，这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。在交往中，一定做到想别人所想，用自己宽容的心去包容别人，切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福，把自己的眼光放远一点，你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

总之，人与人交往要尊重彼此!

在日常生活中，每时每刻我们都和别

1、如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基

2、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安

3、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特

4、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰

5、「辩才」是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生

7、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。——麥克法霖

8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生

9、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德

10、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦

11、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威

12、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基

13、寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基

14、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马

15、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。——艾默生

16、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基

17、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基

18、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林

19、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。（）——戴尔·卡内基

20、谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。——梁实秋

21、一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。——德鲁克

22、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。——巴伯

23、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。——周汉晖

24、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯

25、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，

1、沟通是管理的浓缩。萨姆沃尔顿

2、许多东西都因不发问而丧失。英国

3、寻找自我，保持本色。戴尔卡耐基

4、谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特

5、所谓的耳聪，也就是倾听的意思。爱默生

6、在交谈中，判断比雄辩更重要。格拉西安

7、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。纪伯伦

8、推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林

9、鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。马克吐温

10、所谓的耳聪，也就是倾听的意思。艾默生

11、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。哈纪伯伦

12、对人的了解是通过心，而不是眼睛或智力。马克吐温

13、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。玛丽凯

14、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基

15、要小心提防让你一直发言的人。法朗克马金尼哈巴德

16、沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。朱自清

17、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。安德鲁s葛洛夫

18、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。小仲马

19、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。日本

20、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。松下幸之助

21、不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。德拉蒙德

22、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德

23、有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。史丹尼斯罗j列克

24、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。

25、在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。汤玛斯j巴楼

26、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖

27、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美。葛洛夫

28、只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。当劳l柯克派崔克

29、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。柯利斯阿格利斯

30、要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他。伏尔泰

31、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。戴尔卡耐基

32、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。爱默生

33、谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。梁实秋

34、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。爱墨生

35、打断蠢人的话头

为了改善大家的心理情况，我们时常会从正能量的语句中汲取能量，一条励志的正能量文案让我们的生活时刻都充满正能量，你知道哪些励志句子能够让人们瞬间充满正能量吗?编辑特别整理来自网络的部门励志的句子， 相信能对大家有所帮助。

1、我希望你还能再遇见一个满眼都是你的人

2、我遇见谁，会有怎样的对白，我等的人，他在多远的未来，我听见风，来自地铁和人海，我排着队，拿着爱的号码牌。我往前飞，飞过一片时间海，我们也曾在爱情里受伤害，我看着路，梦的入口有点窄，我遇见你是最美丽的意外。

3、好久了，想一个人的时候，还晓得寂寞的滋味因为还有思念，所以，生活就不会缺乏激情，可当把那些流年彻底埋在心底，把寂寞随着一起掩埋，才晓得，有时候，寂寞或许也是一种幸福，往事如烟，伴随着雨声，一幕幕又从脑海中闪过，下意识的去捕捉曾经的每一个瞬间，哭的，笑的，都是过去的，回忆幸福

4、每次叫了你的名字都有想刷牙的欲望

5、侞綶我们赱散．伱还会，在原地等我吗?

6、想离开。想换个工作环境。生活存在好多无奈。

7、：不要过分留恋一段爱情or一个人，你知道错过了就是错过了，挽回不了的。就当丢弃一个布娃娃送给穷孩子。不

8、幸福，就是有一个读懂你的人;温暖，就是有一个愿意陪伴你的人。陪伴，是两情相悦的一种习惯;懂得，是两心互通的一种眷恋。总是觉得相聚的时光太短，原来，走得最快的不是时间，而是两个人在一起时的快乐。

9、出轨没有一次两次 只有零次和一万次

10、人的想法总是随着年龄的增长而改变，不是更成熟了，而是愈发的知道去珍惜。想好好珍惜身边的人，可能我们有太多不同，太过熟悉彼此，总是一言不合就吐槽，而真话往往是刺耳的。可我相信经过时间的沉淀，陪在身边的人，必定是值得珍惜的人。一起正能量满满地进步吧。

11、对你的喜欢大概是想嫁给你的那种吧

12、我无法停止爱你，我下定决心，要靠记忆活下去

13、烟还没抽完 酒也喝到了半醉 你终于说了好累。

14、原来我们一直都在寻觅我们该有的那个结局。

15、马皓轩“一毛不拔“ 一百根毛不给，一分钱不给，什么都不给，他的钱也不给。 萌哒哒的

16、管理人性化团队专业化服务精细化创新科学化；

17、天氣像個冷笑話，日子過的像句廢話。

18、喜 歡 在 你 身 上 留 下 屬 於 我 的 印 記。

19、而那时候踏出校门的我，还曾天真地以为，毕业