纪律作风工作总结

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一、活动开展情况

（一）高度重视，周密部署，认真搞好学习动员

1、抓好学习，提高认识。自全省人保系统集中整治活动电视电话会议、全市人保工作会议、全县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动动员会议后，我局高度重视，召开班子会议研究部署此项工作，传达了省、市、县会议及相关文件精神。于4月1日召开了全县人保系统集中开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动动员大会，传达了《全县集中开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的实施方案》，对我局集中开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动进行全面的安排部署，明确了集中整治活动的工作目标、整治范围、重点问题、时间安排、方法步骤、工作要求等，使全系统人员的思想、认识与县委、县政府及上级业务部门保持高度一致。

2、加强领导，成立机构。为进一步加强对开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的组织领导，我局成立了由局长任组长，党组成员及下属各单位负责人为成员的县人保局集中整治活动领导小组。领导小组下设办公室，主要负责我局集中整治的日常工作，形成了由主要领导负总责，分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的领导和工作格局，为集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的学习动员的有序开展提供了强有力的组织保证。

3、制定方案，明确责任。参照省、市业务部门及全县开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的实施方案，结合我局实际，制定下发了《县人保局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，明确了活动组织领导和工作目标、整治范围和重点问题、时间安排和方法步骤、并对活动的开展提出了三点具体要求。方案出台后报送县作风整治办。根据方案要求，我们细化活动安排，明确工作责任，提出工作任务，确保各项工作任务的顺利开展。

4、统筹安排，抓好学习。为深入开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动，我局力争在集中整治活动学习动员阶段做到四个结合：一是把组织集中学习和个人自学相结合，积极组织各种形式的学习动员活动，使学习动员工作达到了预期的效果；二是坚持活动与我

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通过为期一个月的作风整顿建设活动的动员和集中学习及自学，自己的体会是《细微之处见作风》。

细微之事固然不能简单地与人生态度和工作姿态划等号，但是，一叶落可知天下秋，一滴水可以折射太阳的光辉。细微之处往往是一个人真实思想、真实情感的反映，体现出一个人的品格、人格和风格。作为机关干部往往就是从细微之处感受领导的关怀，观察领导的作风，形成对领导的印象。类似不给领导拜年而坚持以人为本替一般干部解决工作和生活中这样的细微之举，会让所有机关工作人员感到温暖。领导干部若不从工作生活中的细微之处做起，不一点一滴端正自己的权力观、地位观、利益观，不日复一日加强自身的修养与锻造，作风建设就会成为一句空话。另一方面，细微之处往往容易使领导干部放松警惕，让别人钻了空子，从而犯错误、栽跟头。

真正要做好细微之事并不容易，因为细微之事不太容易引起上级的重视和关注，也很难从总体上反映出一个人的政绩，既图不了名也得不到利。现实生活中，个别领导干部头脑中的功利主义思想作祟，对普通干部职工工作生活中的一些困难，往往因其细微而不愿为，认为这种小事情即使做好了，对机关作风建设也没有太大作用，对个人升迁也没啥好处。显然，这种心态会衍生出官僚作风和衙门习气。

宏观思维和细致作风，是领导干部的必备素质，如车之两轮，缺一不可；大处着眼、小处着手，是领导干部必须掌握的工作方法，如鸟之两翼，不可偏废。泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。领导干部在关注大局、全局的同时，也应关注那些可能间接影响大局、全局的细微之处。再宏伟的战略，再科学的决策，如果没有严格、认真的细节执行，也很难变成现实。领导干部除了眼光要高人一筹外，作风上还要更加严谨细致。

从细微处树形象。领导干部应该端正工作指导思想，树立正确的政绩观，把一般干部职工的冷暖放在心头，经常深入基层，从细微处体贴部属，倾听他们的呼声，关心他们的疾苦，下大力气抓好每一件关系部属切身利益的事情；细化目标、细化制度、细化措施，把每项任务、每项工作抓细、抓实、抓到位，确保抓一件成一件，使自己在部属心目中的形象更具体、更丰满、

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根据西华县教育系统学习科学发展观作风纪律整顿动员大会的要求和西华县教育系统作风纪律整顿方案，我镇于xx年11月26日召开全体教师参加的动员大会。教育局副局长黄振兴，教育局办公室主任督导组组长闫志红亲自参加会议，并作重要部署。镇纪委书记刘崇杰主持大会，中心校校长高新义同志宣布了红花镇教育系统作风纪律整顿实施方案，并作了详细部署。

我镇作风纪律整顿第一阶段工作从xx年12月1日开始至xx年12月13日。全镇教师依照方案，坚持集体学习自学相结合，学习了《为人民服务》、《义务教育法》等23篇重要讲话，文章及法律法规。全体教师书写读书笔记、心得体会近千本，共写读书笔记、心得体会两万余篇。整个学习过程在不影响教学的情况下，大部分学校挑灯夜战进行学习，真正做到了教学、学习，两不误、两促进。在整个学习过程中出现了很多可歌可泣的人和事，如我镇红花二中在整个活动过程中，真正做到了教学、学习，两不误、两促进，整个学校教育教学管理等方面的工作都得到了长足的发展和变化。由于学校各方面的工作比较突出，全县教育教学管理工作现场会近日将在我镇二中召开，现正在紧密筹备中。如王庄小学教师金翠莲，身患比较严重的糖尿病，每天需要服药并注射胰岛素。在本校组织的第一阶段考试中，考场上当场晕倒，吃点药后又接着考试。类似的事情，不胜枚举。

通过这一阶段学习，整个教师队伍的思想觉悟、敬业精神，以及学校方方面面的工作，都有了显著变化，并取得了阶段性的成果。表现如下：

1、加强组织领导，建章立制，作风纪律整顿活动工作成效显著。

2、作风纪律整顿的认识，得到统一和提高。

3、全镇教师的思想观念和理论水平显著提高。

4、教育教学，作风纪律整顿，两促进、两不误，各中小学方方面面的工作不断提高。

5、学习阶段工作已比较圆满，第二阶段工作正在有序进行。

我们相信，红花教育工作在作风纪律整顿这项工作的推动下，正向新的台阶迈进。

为了进一步贯彻落实医院科学发展观，坚持反腐倡廉方针，提高医院设备、一次性耗材采购透明度，促进廉政建设，我科结合工作中的实际情况，对照有关规章制度进行

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退管部工作总结

退管部在处党委和退管所的领正确领导下，深入贯彻党的十九大会议精神，坚持以人为本，遵循服务退休职工的理念，应对老龄化，立足新作为，全身心投入到退休管理工作之中，以为退休职工办实事、办好事为入重点，及时解决退休职工在生活中遇到的实际问题，不断总结工作经验，创新服务机制，高效圆满地完成了全年工作。

一、退休职工情况总结

2017年度共有新退休人员14人，死亡7人，截止至2017年12月底，六所共用退休职工248人。一年来共走访慰问退休职工5人次，吊唁死亡退休职工7人。

二、创新内业管理，做好统计和服务工作

一是，利用信息化管理，优化管理模式。2017年创建了微信退管工作群，着力向广大退休职工及家属进行推广，截止目前该群已达达到77人，退管工作人员通过该工作群可及时了解部分退休职工动态，并及时解答退休职工疑问，实时发布退管工作信息。退管工作群的建立，优化了传统管理模式，改变了传统管理理念，提高了退管工作效率。

二是，关心疏导，对退休职工的来电来访详细记录。2017年我所接退休职工来电来访7件。内容涉及退休金待遇、抚恤金办理、公积金提取、相关政策宣讲等多方面内容，对每位职工反映的问题及意愿诉求，都详细记录在案。以便备查和跟踪督办，对能够解决的问题及时联系有关部门迅速予以解决，不搪塞拖拉、不敷衍应付，对不合理或不符合政策的问题，耐心解释，按照政策规定，做到疏通思想，理顺情绪，避免矛盾激化。

三是，做好退休职工的医保服务工作。2017年度，我所住院职工的人次达到43人次，有的职工一年住2—3次医院，住院职工的病情多见于：糖尿病综合症、脑梗死导致的瘫痪、心脏病、癌症这四种大病。针对退休职工患病群体的日益增多，患病程度的日趋复杂，所退管部进一步做好药费的收取、审核工作，把好第一道关，在收取药费的同时做好初步审核工作，对于不合格的药费凭证及时给与返还并清晰注明和告知不合格原因，避免退休职工药费报销时间上的拖欠。2017年共收取380人次退休职工13226张药费凭证。

四是，落实《排水公共服务标准》，做