礼宾礼仪常识

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礼宾接车礼仪常识

在社交场合，礼仪是一种尊重他人，维护形象的表现方式。对于中国人来说，车是现代人出行的主要方式之一，那么如何在车接车送的场合下，体现出中国传统文化的礼仪之道呢？

一、前期准备

接待人员应提前了解来访人员的情况，包括来访时间、车型及车牌号码等。接待人员要注意穿戴整齐，恰当得体，仪表端庄大方。

二、迎接队伍

1.迎接队列安排：主持人要率先前往客人即将排队的地方，主人坐在他的右手边，当客人到达时主人引领客人迎接主持人。

2.领导迎接客人是要注意

（1）按照官职来区分，按规定的礼仪顺序排列。

（2）选择客人常用和喜爱的姓名，制定欢迎标语，悬挂在迎宾大道两旁，给客人提供优质而独特的迎接仪式。

（3）接待团队服装要体现地方特色，突出主人地位。

三、接机礼仪

首先，在客人到达之前，接待人员要提前在机场等待，根据车牌号码，站在指定地点标识，以便客人一到即可迎接。接待人员应注意手持迎宾牌向着客人前方，既不能把牌子颠过来，也不能处于一个锐角缺口的位置，因为这样会让人产生一种无礼的感觉。

其次，在客人到达后，接待人员要积极主动、耐心热情、礼貌待客，言谈举止要得体、从容自信。把客人的背包或手提箱提上车，不要让客人自己去搬拿，这是无礼之举。

最后，酒店接待礼仪的重要环节之一是送客人至酒店客房——客人抵达前台后，前台人员应告知客人具体房间号码并领客人至电梯处，同时嘘寒问暖。在进入房间后，前台工作人员要让客人明确知道主人客人被登记入住的信息，以便客人顺利办理入住手续。

四、送机礼仪

在送机礼仪中，送别宾客到机场时，车道进入到候车大厅与之告别，礼送到客人登机口后即可离开；送人时要提前询问客人的航班和班机信息，避免送错地方；主持人可以按照传统礼节方法向车窗挥手告别，车列不可用车起步覆挽，以免滋扰其他运营车列。对于发生临时状况时的应急处理，接待人员也必须具备足够的技术和方法。

在接送宾客的礼仪中，如果想要更好地展示中国传统文化的魅力，就需要在细节和素质上做到更好。无论出发还是到达地点，都应该是主

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在外宾抵达以前，就应做好充分的准备工作。重要国宾来访，其随访人员中，有正式随行人员(或代表团团员)和工作人员之分，而正式随行人员中有的还是政府的高级官员。此外，有的国家领导人来访，随行的还有企业家、记者以及专机的机组人员等。这些都应在事先了解清楚，以便由有关单位做好相应的接待准备。

对于外宾的饮食爱好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活习惯等也可事先向对方探询，必要时，还可向对方索要来访者的血型资料。拟订来宾访问日程前，还要向对方了解清楚抵离的日期和时间、交通工具和施行路线、对参观访问的具体愿望等。飞机起降的具体时间，可经由民航部门密切掌握。

日程安排的松紧应适当。活动安排太少，让客人有时在宾馆里无所事事，会感到受冷遇;活动安排太多，又会令客人筋疲力尽。要保持日程安排适当平衡确非易事。为了让客人在有限的时间内，多看一些东西，多接触一些人，常常容易把日程排得太满，没有轻松休息的时间。

有些大型代表团来访，为了达到更好的效果，可以安排他们分组活动。有的次要活动，可以安排代表团其他成员参加，以减轻主宾的劳累。接待规格的高低，体现了对来访客人的重视程度和欢迎的热烈程度，来访者对于接待规格的高低也往往比较敏感。因此，对于来访客人的接待规格要妥善掌握。

接待规格的高低常常从各方面表现出来。例如，宴会规模的大小，出席宴会的主方人员的身份;某些礼仪活动的隆重程度等，甚至有时住房和交通工具的安排，也会被人视为接待规格高低的反映。因此，对于同一级别的国宾，应保持大体上差不多的接待规格，以免给人以厚此薄彼的感觉。而对于某些在政治上或两国关系上有特殊需要的国宾给以“破格”的接待，则可能会收到明显的效果。

接待规格虽然可以从多方面反映出来，但领导人的接见尤其重要。由谁接见，谈得怎么样，都是人们所关注的热点。有时候，东道国的主要领导人不在首都，来宾亦愿特意去外地会见。所以，在拟订接待计划和安排活动日程时，对领导人的接见，要给予特别的重视。

各国对来访外宾，尤其是国宾的安全，都特别重视。有些国家在重要国宾来访时，采取特别的安全警

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标准的上茶步骤是：双手端着茶盘进入客厅，首先将茶盘放在临近客人的茶几上或备用桌上，然后右手拿着茶杯的杯托，左手附在杯托附近，从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。茶杯放置到位之后，杯耳应朝向右侧。若使用无杯托的茶杯上茶时，亦应双手捧上茶杯。

为客人敬茶时，一定要注意尽量双手奉茶，切勿将手指搭在茶杯杯口上，或是将其浸入茶水，污染茶水。

在放置茶杯时，不要把茶杯放在客人的文件上，或是其行动时容易撞翻的地方。将茶杯放在客人面前与右手附近，是最适当的做法。

1、桌次排列

在中餐宴请活动中，往往采用圆桌布置菜肴、酒水。排列圆桌的尊卑次序，有两种。

第一种，是由两桌组成的小型宴请。这种，又可以分为两桌横排和两桌竖排的形式。当两桌横排时，桌次是以左为尊，以右为卑。这里所说的右和左，是由面对正门的位置来确定的。当两桌竖排时，桌次讲究以远为上，以近为下。这里所讲的远近，是以距离正门的远近而言。

第二种，是由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请。在安排多桌宴请的桌次时，除了要注意“面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”等规则外，还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常，距离主桌越近，桌次越高；距离主桌越远、桌次越低。

在安排桌次时，所用餐桌的大小、形状要基本一致。除主桌可以略大外，其他餐桌都不要过大或过小。

为了确保在宴请时赴宴者及时、准确地找到自己所在的桌次，可以在请柬上注明对方所在的桌次、在宴会厅入口悬挂宴会桌次排列示意图、安排引位员引导来宾按桌就坐，或者在每张餐桌上摆放桌次牌（用阿拉伯数字书写）。

2、位次排列

宴请时，每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑的分别。排列位次的基本技巧有四条，它们往往会同时发挥作用。

技巧一，是主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。

技巧二，是举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有时也可以面向主桌主人。

技巧三，是各桌位次的尊卑，应根据距离该桌主人的远近而定，以近为上，以远为下。

技巧四，是各桌距离该桌主人相同的位次，讲究以右为尊，即以该桌主人面向为准，右为尊，左为卑。

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传统迎宾礼仪常识一、引言在中国的传统文化中，礼仪一直被视为一种重要的社交技巧。无论是接待客人还是走亲访友，传统的迎宾礼仪都扮演着至关重要的角色。本文将详细探讨传统迎宾礼仪的常识，旨在帮助读者了解并实践这些礼仪，使其在人际交往中更加得体自然。二、宾主之间的礼仪1. 接待宾客在迎接来宾的时候，我们应当站在门口，彬彬有礼地迎接他们。尽量保持微笑并展示出热情和友好。我们应当主动伸出右手，与客人握手，并介绍自己的姓名。这表达出我们对客人的尊重和欢迎之意。2. 宾客相见当宾客相见时，我们应当先行行礼。男士对女性行鞠躬礼，女士则行双手合十礼。这些仪式表达了我们对客人的尊敬和敬意，展现了中国人对待客人的传统价值观。3. 引导宾客当宾客进入我们的房间时，我们应当主动为他们引导方向。我们可以用手指或者说出指引，使客人感到引导的顺畅和自然。这体现了我们的主人热情的同时，也为客人提供了舒适与方便。三、宾客之间的礼仪1. 客人坐位当客人被引领到座位时，我们应当退后站立一旁，待客人稳定下来后方可入座。如果座位已经被指定，我们应当尽量按照安排坐在自己的位置上。如果没有明确定位，我们可以与客人商量选位，保持尊重和礼貌。2. 客人优先 在进餐或享用茶点时，我们应当让客人先行开始。我们可以主动为客人倒茶或者食物，表达我们的热情和礼貌。客人通常是受邀请者，所以我们应当给予他们特别的关注和优待。3. 身体姿势在交流过程中，我们应当保持端正的身体姿势。我们不应交叉双臂，手放在桌子上，或者跺脚。这些不雅的姿势显得缺乏教养和对客人的重视。四、告别礼仪1. 陪同客人离开当客人离开时，我们应当主动站起来并陪同他们到门口。在客人离去之前，我们可以再次与他们握手，并表示感谢对方的光临。这展现了我们的礼貌和真诚，也为客人提供了便利和舒适。2. 送客在客人离开时，我们可以外送一些礼物或者礼品，以表达对客人的感激之情。这些礼物可以是象征着中国传统文化的纪念品或者一些有纪念意义的物品。通过这种方式，我们展示了我们对客人的重视和珍视。五、结语传统迎宾礼仪是中