在日常的生活当中，对于各类范文的需求不断增多，范文可以为我们平时的生活提供不少帮助，你也许正需要一些范文作为参考，小编特意收集和整理了销售技巧观后感分享，更多相关内容请继续关注本网站。
销售技巧观后感【篇1】
很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”，以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶，春节后，一个在IT行业做销售工作的朋友告诉我，回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山，学赵本山什么？学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领，让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他，这样做不仅仅害了销售人员，最终会害了企业。
93年我从事家电销售工作，当时父亲不无担心地问我：你不抽烟、不喝酒又不打牌，从事销售工作能行吗？父亲的担心不无道理，当时的环境下，人们对销售人员的看法就象阿Q老人家“凡尼姑必与和尚私通”的观念一样，认为凡搞销售的人务必会抽烟、喝酒、打牌拉关联，否则趁早别干。当时我确实对自己能否干好这一行没有一点信心，正因我的同事们基本上都是“一根烟聊半天，三句话成兄弟”的“神气人”，而我却缺乏这种能耐。为了不暴露这一弱点，在销售过程中我从不在经销商处吃饭聊天，整天在市场上走访（很大程度上是躲避沟通），搜集市场信息，认认真真的做好该做的事情。年终结算时，我的销售额与回款率居然遥遥领先于诸位同事，名列第一，爆了一个大冷门。庆功会上叫我说经验，我说就是不抽烟不喝酒不打牌，听得我那帮同事直瞪眼，心想这小子不够意思，有绝招不共享。其实那时候我也不明白是为什么，只是觉得运气好，在心里暗自庆幸。
之后我从事食品饮料高档茶礼的销售工作，在招聘业务人员时遇到一个形象、语言表达潜质都较差的人，当时毫不犹豫就将其排除在候选人名单之外。但是这兄弟穷追不舍，坚持要做销售员，晚上站在我房门前不走，甚至写血书表决心，当时心一软，就收下了他。之后培训时，他虽然很刻苦，但成绩始终不理想，我对他一向不看好，只是觉得这兄弟决心可嘉，用用也无妨。但分到各市场后，状况却大大出人意料，我们原来一向看好的几个能说会道的销售员一开始回款率、经销商的反应和任务执行状况都不错，但时刻一长客户关联反而出现恶化，相反那个表达力较差的销售员一开始业绩平平，但时刻久了，却与客户结下了深厚的感情，在客户的全力配合下，市场综合质态与销售业绩均名列前茅。由此引发了我对于销售技巧的思考：所谓的销售技巧万能吗？什么才是真正的销售技巧？在销售工作中，我们真正需要的是什么？
头脑灵活，能说会道的销售人员正因心理上总觉得自己有沟通潜质强的优势，在进行销售工作时往往容易忽视客户的利益，在具体交涉时由于表达潜质强，天花乱坠般的华丽词燥源源不断，轰得客户头昏脑胀，不得不认可其说法，一时冲动便达成了交易。但虽然交易达成了，客户回去仔细一想，却感觉吃了亏，就象我们一些企业在培训业务员时要求把“梳子卖给和尚”一样，当时“和尚”在能说会道的销售人员三寸不烂之舌的鼓动下买了“梳子”，但回去后细细一想，结果可想而知，必然为日后的合作埋下阴影。当然那里并不是一棒子打死，说头脑灵活、能说会道的业务员都这样，只是普遍容易犯过分利用小聪明、只顾自己利益不顾客户利益的错误，导致了许多合作隐患。另外这类销售人员因沟通潜质强，善于发展与客户的私人关联，常常一齐吃饭一齐喝酒甚至一齐卡拉OK，使客户频频花钱，还自以为是自己潜质强的一种体现，“客户与我关联多好啊！”。其实客户请你吃饭喝酒并不是与你关联好，而是有所求或有所想，吃完了客户是要算账的。拿人家的手短，吃人家的嘴软，由于关联过于密切，一旦遇到催款以及相关政策实施时就无法理直气壮地进行，且客户虽然表面上打哈哈，称兄道弟，其实在心里是十分鄙视这类销售人员的，这也就是为
什么这类销售人员一开始销售质态较好（能说会道，讨人欢心），时刻久了往往容易出问题的重要原因之一。
而相对沟通潜质差一点的销售人员有一个特征，就是做得多说得少，不会与客户达成过分的亲密关联，因不喜爱应酬，也很少在客户处吃饭、喝酒，工作做得多一些，也为客户真正解决了不少实际问题，虽然看起来没有那种头脑灵活的销售人员与客户的关联融洽，但客户心里是十分尊重这种销售人员的。正因对于客户来说，关键是你能否使他赚钱，而不是能说多少漂亮话。当然，我这么讲并不是说不好沟通技巧，而是作为一个优秀的销售人员，务必懂得客户的真正需求是什么，决不能只是一味地施展所谓的销售技巧而忘了根本。这个世界上并没有多少弱智，技巧的效用只是暂时的，而只有诚心帮忙客户才是长久的。
销售技巧观后感【篇2】
刚刚阅读完一篇长长的文章，日本著名销售大王河濑和幸所著的《销售技巧》。
掐指算来，我竟然从事销售行业也有好几年光景了，尽管有一段时间是乱七八糟，并没好好的认真的把老妈教的销售经验往脑子里记，但是，我一直固执地认为，每个人都应该是独立的个体，都该有自己独特的个人魅力，与众不同。就像这世上没有完全相同的树叶一样。
我有我的行事准则。
河濑和幸42岁才开始从公司的一名员工调职为一名销售员，从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员，他闯下了一片属于自己的天地。现在的他能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液，在一天内卖掉50台8000日元的自行车，再加上200瓶价值2300日元的橄榄油，他的销售手段令店内员工瞠目结舌。
如果沉下心来，仔细读完整本书，你会发现，他所提到的问题都是每个销售员都会遇到的各种瓶颈问题。
在我心中，没有绝对的事情。
广义上，也许人们会认为，最优秀的销售员自然会是看起来手脚很麻利，说话流畅，卖的最多的那个。
但是，在我个人看来，我觉得最优秀的销售员是那种会让顾客因为这个销售员而不自觉的喜欢这家店，甚至会在往后带来无数回头客的销售员。
兜售东西其实并不是一件丢脸的事，反而是去让人摆脱丢脸，赢得自信的一个好办法。
你会因为一件物品，和一个陌生人去问好，然后进行简单的交流。
胆小的人，最应该尝试销售这一行，你如果能做到和每个进店的顾客面带微笑的问好，交流，那么，你会自然而然地变开朗，因为日久天长，这样的你，一个面带微笑的你，会变成一种习惯。
相信我，真的，任何习惯都是需要时间来过渡的。
无论销售什么东西，最起码的是，对得起自己的良心。
销售技巧观后感【篇3】
一个人要想成功必须有坚定的信念，永不放弃，放弃永不成功！坚持不放弃，就是成**则！
同样的产品，同样的价格，不同的人卖不同的性能。听完《陈安之销售技巧》后我明白了，想要成功就要主动攻击。顾客购买的不只是产品还有服务态度，即使她们不买时，还要给顾客提供资料，在任何时间，任何地点都要推销自己。
推销产品前先要把自己推销出去。想得到什么你就得付出什么，想超越你就得付出更多的努力！没有失败只有暂时停止成功。
作为大学生，我们毕业后将面临求职。我们在找工作时难免会遇到挫折和失败。我们如何面对失败？怎样获得成功呢？
日前，我看到了成功学大师陈安之的一些销售技巧。在这堂课上，他介绍了一个人成功所必需的一些东西，我也从中收获了很多。
成功对于我们每个人来说，都是梦寐以求的，但是，不是每个人都能如愿以偿的，这其中肯定是有原因的。而陈安之就是为我们传授获得成功的方法，他在讲座中，也在反反复复的强调能成功的一些必备因素，比如：目标，决心，信念等，其实很多我们都知道的，但关键是我们自己能不能做到这一点，实际上，我们很多人没做到，包括我自己在内，不然，世界上为什么有这么多人没有成功呢？
陈安之一个传奇的人物，他给大家的，不仅是系统化而通俗易懂的成功方法，更重要的是面对生活与事业的正面而积极的态度，通过几个简单的问题就可以让一个找不到方向的人成功的找到自己的路；在他的身上我看到了很多可贵的精神 。陈安之12岁随亲戚到美国读书，开始边工作边读书。他曾经做过十八份工作，卖过菜刀，卖过汽车，卖过巧克力，当过餐厅服务员……可是他的存款还是为零，这一切使得他过得很不如意，直到他遇到第一位恩师——世界潜能激励大师安东尼·罗宾后，他就努力起来，在成功学方面收获了硕果。
陈安之，他从12岁起就自力更生了。他做过很多苦力杂货，前后换了十多份工作。最后连生活下去的生活费多所剩无几了。如果一个一直生活在中国中产阶级的孩子没有钱，他首先想到的是父母，而不是能否用自己的能力解决这个问题而不去打扰父母。
在这18份工作中，我相信当他被老板辞退或辞职时，他心里一定很痛苦，但他仍然有坚定的信心，到另一份工作去打另一个领域的仗。尽管他在所有18项工作中都失败了，但我认为这是成功的。至少没有人能像他那样坦率地接受失败。在85人的采访中，他成功进入了偶像安东尼的培训机构，当时他还是一个新人。
但他自信地说，他将成为培训机构的第一位讲师。其实，他说这句话的时候并没有任何力量何准备，但他的自心让我觉得，这是他骨子里和灵魂力的一种自信。当然，他不是说大话，他有实际行动。
他说要成为培训机构的第一位讲师后，每天都要对着镜子练习三个小时的演讲。这样的口才真的取决于他的是践，而不是光着嘴说话那么简单。这不是每个人都能做的。在生活中，有很多人只是说不做。当他们失败的时候，他们会说：下一次去做是件大事！
大多数时候，他们又失败了，他们说同样的话，结果是恶性循环。他们一次又一次地失败，没有任何进展，因为他们从未付诸实践。陈安之拜访了一些成功人士。他们说成功的秘诀是勤奋和努力。天上没有馅饼让你无缘无故地吃，这只能说明成功的本质是勤奋。
失败并不可怕。可怕的是，失败的人没有意识到自己的是败。
从陈安之的陈安之销售技巧中我学到了：
第一，成功要有目标。目标对一个人得成功非常重要。就想一盏灯指引我们走向成功的另一面。有了目标，我们就有了方向。一旦我们找到正确的方向，无论如何我们都会到达目的地。这只是时间问题。正所谓“一口吃不了一个胖子”，我们可以把个大的目标分解成以个个小的目标，通过小目标的实现，这样可以更好的激励我们。
第二，成功需要努力。当我们有目标时，我们需要努力工作，这是取得成功的最重要的一点。一个人一旦有了对成功的渴望之后，就会产生巨大的决心，这种强大的意志力会一直推着我们向前走，自己在拼命的努力过程中，会激发自己无穷的潜力，直达成功。
很多人一方面想成功，而另一方面去不为之努力，或者不为之百分之百的努力。也有人认为，人们的惰性使他们的决心不够坚定，无法取得成功。
第三，做最好的自己就是成功。许多人渴往世界上的成功人士。就像比尔盖茨一样，我认为这是不可能的。毕竟，这样的人只有一个。永远想通过别人的模式去做，是不可能成功的，因为他在这一方面比别人做的相当的好了，你想超过他，困难就可想而知了。
这就是成功的判断标准的问题了，不要“一刀切”的观点去看待成功，成功的方面有很多的。我认为关键是做最好的自己。很多人可能会认为做一个真正的自己并不容易？但关键是最好的自己，这是重点。
这就是我要做的。不要再羡慕那些成功的人了。冷静下来，做你能做的最好的自己。
当然，要成功，必须向别人学习。每个人都有值得学习的优点。如果我们不向别人学习一点，我们会取得很大的进步。树立一个榜样，其榜样力量是无穷的，这样的榜样有多的，身边就是。就让我们从身边的榜样学起，去追逐自己的成功吧！
销售技巧观后感【篇4】
当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战：如何以更专业的方法和客户接触，才能建立自己的'专业形象，而保持企业持续的品牌美誉度？
在本课程中，甘建荣老师关于电话销售中“里程碑”、“抓”、“挖”、“谈”、“要”的详细剖析，将给您正确的答案。
以下是电话销售时所注意的事项。
1。心理准备：在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认知，那就是你所拨打的这通电话很可能是你目前现状的转折点，对你所拨打的每一通电话有一个认真、负责和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
2。内容准备：在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外，和电话另一端的准客户沟通时要清楚的表达所说的每一句话的意思，并且要注意语速与语调的控制，保证能让电话另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以，每次在打电话之前都有必要准备此次所要说的话及要表达的意思，可先对着镜子中的自己提前演练所要说的每一句话，直至达到最佳语言表达状态及情绪兴奋状态。
在电话沟通时也需注意两点：一、注意语气变化，态度真诚；二、言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦的感觉。
B．时机打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭或客户休息的时间里与顾客联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好，我是***，在这个时候打电话给您，希望没有打搅您！……”，如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与他预约下次通话的时间，然后再挂上电话。如果所要找的人不在的话，需向接电话的人索要联系方法：“请问***先生/女士的手机是多少？他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢您的帮助”。
C．接通电话拨打邀约电话，在电话接通后，针对不熟悉的准客户，直销商要先问好，确认对方的身份后，再谈正事。例如：“您好，我是***，请问**先生/女士在吗？**先生/女士，您好，很高兴与您通话，我是***公司的***，关于。。。D．讲话时要简洁明了由于电话具有收费、容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄与客套之外，一定要少说与邀约无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。E．挂断前的礼貌打完电话之后，直销商一定要记住向顾客再次确认：“那么我们明天下午三点****地方见。谢谢！再见！”，另外，一定要顾客先挂断电话，直销商才能轻轻挂下电话，以示对顾客的尊重。如果对方很不礼貌的拒绝甚至恶语相向，一定要在挂电话时记住说一句话：“祝你工作愉快！”因为这句话也许他能听到，更重要的是说给自己！
定位好自己，定位客户，才是获胜的王道！
销售技巧观后感【篇5】
在许多情况下，在每年市场都会乱糟糟的这个时候推出一个特别的节日套餐以及打折可能为时已晚。与之相反的是，你可以在现有服务的基础上增添一些返利作为节日促销的一部分。
举个例子，健身教练在他们现有的一对一课程上增加一项营养咨询服务。自助出版的作者可以提供免费的寄送服务以及图书亲笔签名。
在每年的这个时候考虑一下客户的痛点。如果你是一位活动策划人的话，你可以将其包装为“现在由我来为您打点节日聚会的一切，为时还不晚!”如果你是一位商业顾问的话，延长服务时间以及在十二月增加额外时间或是服务来帮助顾客度过这段忙碌的时期。
举个例子，作为个体经营者和小型企业主咨询师的我正在写下这篇文章为我的目标客户――你提供帮助。
8、好好利用黑色星期五之后的星期六(Small Business Saturday)
像零售商店一样，你同样也可以借Small Business Saturday的一臂之力。这是能够让你把促销活动在社交媒体页上进行多次推广的日子，同时还能够转发和分享其他当地企业主的内容。
一旦你推出了这些促销活动，那么请确保你已经为突然提升的访问量做好了准备。时刻监控社交媒体和电子邮箱的状态，确保不要错过任何的问题和意见。消费者会登陆你的网站对你所提供的服务进行“检验”，你需要为他们清楚所有不必要的障碍。确保你的购物车支付流程使用简便并且没有故障。
在你的一天或是一周中花些时间，至少从上述几个方法中选择一项去进行尝试。强迫自己以零售商的思维进行思考，或许你就能在节日的市场中分得一杯羹。
销售技巧观后感【篇6】
瓷砖营销技巧学的好销量高!做建材瓷砖生意做好营销受益颇丰!经营是讲究方式方法的，不是一味的相仿或是模仿就能适合自己的生意的!瓷砖营销做得精，前途宽广做未来之星!
现下，人们都追求个性，喜欢展现与众不同的家装风格。而瓷砖为了迎合这一趋势，使铺贴效果更加多样化，我们所推出的每款产品都设计了丰富多样的配件供选择。如一款Toas淘斯仿古艺术砖共有4套组合，素砖规格达10中，4个颜色，配件各规格达12种，因此在铺贴方式可任意选择，每种不同的铺贴方法都会体现出不同的风格，瓷砖加盟视觉上突破了空间的束缚，从而为家居个性化选择提供更多的元素，使空间更加绚丽多彩。
在瓷砖营销中心，从地砖，壁砖到相关配件，一应俱全。种类及颜色也颇为繁多，有流金岁月系列、彩岩系列三大系列，瓷砖加盟每个系列又有诸如充满古典气质的芭比亚仿古艺术砖、洋溢着浪漫气息的爱琴海砖、闪耀着水晶光芒的水晶玻璃砖等二十于种不同的细分产品。这些产品既可以单款的配套铺贴，营造家装统一化的风格，瓷砖加盟也可以结合时下的混搭风，多款拼贴，打造另类时尚的氛围。如此多的产品一定能满足不同时尚人群的需求。
随着瓷砖市场对外开放，北京瓷砖市场仍然是外企投资的目标。瓷砖行业如何筹备好?外企发展战略将在巩固已有的竞争优势基础上快速提高市场占有率，并且逐步向三级、四级市场进攻;瓷砖市场竞争激烈，优胜劣汰两级分化日益明显，市场呈现新的竞争格局;多业态互动与互补共融发展，瓷砖加盟尤其摊位制市场急剧裂变向多级转型，连锁超市业态活力明显;随着市场空间密度加大，瓷砖市场选址成为企业竞争胜负的前提，市场网点开发越来越趋于理性化、科学化。
商品结构发生变化，瓷砖加盟消费者环保意识提高，对进口商品和科技含量高的商品需求量增加;竞争趋于高层次取向，单一价格向全方位系统化、低成本竞争转型，企业更加注重战略协作与资源整合;实施信息化管理，运用计算机技术对经营活动进行全方位系统管理;突破物流配送瓶颈，企业更加注重降低物流成本和提高配送效率，外包物流成为必然。不难发现，现在的瓷砖较之以往不仅选材用料更加讲究，且花样款式更加时尚多样。