细致阅读作者的著作，你必然能从中获得一些启示。阅读是一种与内心对话的方式，因此每个人对作品的反应可能会有所不同。我们将从各种不同的角度全面了解和分析“参与感读后感”。请注意，本内容仅供你在工作和学习中参考之用，若需作出决策，请自行判断。
参与感读后感 篇1
翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。
当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
读完这本书，给我最大的感受就是思维方式的改变，敢于尝试新的方式，敢于突破固有的思维模式。我感觉抓住商业发展是规律，80年代是靠产品，90年代是靠品牌，
00年代是靠口碑，但是后面一定是靠参与。按用户的想法来制定产品，通过用户的口碑制造品牌，一切围绕用户出发。对于小米手机而言，写的每一条微博、编辑的每一条微信图文、策划每一次活动、每一个产品广告、每一场产品发布会甚至每一页PPT，都是在社交网络以及其他社会化媒体传播的内容。最为重要的是，产品即营销，小米手机推出的每一款爆品是最为核心的内容，是网友口碑相传的主体。对于书中所说的吸引粉丝，构建粉丝团，在社交网络上做自媒体，其实还是自建传播的渠道。在粉丝团营销模式出现之前，几乎所有的媒介都是要购买的，无论你是做电视广告，还是报刊广告。但是，小米手机有了粉丝团以后，可以不用花一分钱，粉丝就替它口口相传做营销。这也就是为什么创业公司不要做广告，而要做自媒体营销。对于传统的广告而言，操作方式简单粗暴，只要把广告在媒介上播放出来就行了。而对于粉丝团营销，则需要在内容和渠道之间产生“化学反应”，需要调动粉丝的积极性，激发他们替你做传播。这个触发机制，其实就是“参与感”，通过调动每一个人的`积极性，发动营销的“人民战争”，这就是三三法则的三个战术。无论是做产品还是内容传播，最关键的不是让人觉得的东西有多好，而是让参与的用户感觉自己很受重视，激发他们参与进来，并通过种子用户的分享，吸引更多的人加入。这里设计的互动方式，其实就是设计的分享的“触发机制”，是粉丝团营销和社会化营销的核心所在。于传统企业而言，做品牌的顺序一般都是，先砸知名度，再做美誉度，最后再维护忠诚度。而对于小米等互联网品牌而言，则是先做忠诚度，等通过口碑传播达到一定量级以后，再做知名度。
对于我们达利公司而言，也是一样。我们要以“专注、极致、口碑、迅速”的理念不断的完善和提高我们自身的品牌和产品品质。专注和极致，是产品目标；快速迭代，是行动准则；而优质的口碑，则是我们发展和向往的目标和方向。我们每天都在谈品质、谈质量，但如果我们能真正的以一个用户的角度，怀着不成功则成仁的极致思维去从根本解决，那何愁用户口碑？何愁品牌效应？何愁销售渠道？其实，小米手机也会死机、也会卡顿，但是有一点我们必须承认：小米的一切都是从客户出发，整个产品围绕客户，从来不会与市场和客户脱节，每一个用户都是产品经理，每一个工程师都是用户，他们利用极致思维、用户思维，快速的为用户量身打造了最适宜的产品。
其实每个用户都是和善的，只要我们不令他们过于失望，他们永远愿意参与我们，与我们一同进步、提高。而我们作为服装面料的生产企业，富有不可推卸的责任和使命，让我们必须邀请客户参与进来一同改善产品品质，提高客户口碑，宣扬产品品牌。让我们一步一个脚印的与客户手挽手，将达利的明天共同支撑起来，并努力创造出第二个小米奇迹！
参与感读后感 篇2
读书心得之《参与感》读后感1000字：
《参与感篇》
1、创业过程尤其是创业初期，核心骨干中要建立无懈可击的革命友谊，这种情感是在业务困难时候的“法宝”
2、互联网思维的核心是“专注、极致、口碑、快”
3、和用户做朋友而不是“视顾客为上帝”或“让用户下跪”
4、三三法则：
三个战略：做爆品（产品），做粉丝（用户），做自媒体（内容）
三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件
《产品篇》
1、多想多问不可能的事情：“能不能建立一个10万人的互联网开发团队？”“能不能不花钱带来XX销售额？”
2、用户模式大于一切工程模式，以用户为中心——有时候用户并不清楚自己需要什么，所以专家的意见及和用户的深度互动是需要的
3、学会做减法：有那么多的需求，先剔除不重要的
4、实战中迭代产品的方式，可以先内部试用（内部开发销售网站卖可乐的故事）
5、活动要产品化，产品活动化
6、产品第二，团队第一
7、设计模式，让用户激励团队，而不是总指望公司给激励
《品牌篇》
1、设计模式，让品牌潜入大脑（认知）；
2、针对于已有用户，创造一些爆点；
3、给不同层次的用户特权；
4、将用户打造为明星，在自己感兴趣的领域，可以提升参与的欲望
5、做品牌想名字要：中文名，容易记下来并容易传播，顶级域名可获得，商标可注册，便于国际化，对应的吉祥物出来品牌具象化。
6、剧场式发布会：产品够分量，内容够明细，气场够集中
7、用互联网思维做电视广告，先预热，再集中爆破砸资源
8、互联网营销要快：抢首发，上头条。
9、不能忘记产品是1，营销推广是后面的0，没有1，所有都没有意义。
10、学会利用热点事件，例如10亿赌局，娱乐化营销
《新媒体篇》
1、先做服务，再做营销，营销要讲人话，别人听得懂才行，不能太专业太高大上，不能“刷屏”；
2、花精力在内容制作上和激励用户参与内容制作上；
3、微博是社会化媒体第一站，把微博当成网站来运营；--现在微博的渠道和以前的不同；
4、QQ空间是偏年轻化的，现在00后使用QQ空间的比例超过微信；
5、微信主要作为服务的平台，作为营销的会有问题——但是现在有很多的微信营销号
6、用论坛把所有用户笼络起来，创造独立的圈子
《服务篇》
1、服务部门要让每一个员工爱上产品；
2、做客服的要有产品经理的本事
3、让客户感受到服务场景就像是自己的亲朋好友互相帮忙一样
4、不断提升服务的速度
5、给服务人员更好的工作环境，只要他们舒服了，才能提供更好的服务——传统的服务门店基本都是外面豪华后面很乱很脏的。
《设计篇》
1、文案策划要“一剑封喉”，戳中用户痛点，用户可以快速理解（不要用那么多高大上的东西）
2、设计留有一定的想象空间“情理之中，意料之外”，不一定都得是很刻板的，可以俏皮，可以出新。
3、在这个读图的时代，如果创业，一定别忘了找一个靠谱的设计师
4、设计管理三板斧：知名度、美誉度、忠诚度--公司可根据自己的情况设计三个的排序。
《其他》
1、亚文化是产品经理的必修课，要了解现在的年轻人在关注什么--这是我所欠缺的，现在00后关注什么我都不知道了
2、产品要能慰藉人心——无印良品
3、要热爱自己所从事的，才能做好产品及服务
4、爆扁爽：
爆：产品策略、产品结构
扁：组织结构要梳理，扁平化，发动员工的主观能动性
爽：团队的激励，管理者要和团队成员打成一片。
参与感读后感 篇3
翻开这本书，就是翻开一个崭新的商业时代。
当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中
这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向我们讲述了小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然。
书中重点提到的参与感三三法则，其实就是构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可能碰，可拥有，和用户共同成长的品牌！归纳为三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体；三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。
广电，从传统的看电视到用户可参与的双向互动的用电视的历史转折时点为20xx年4月29日。历经两年半的时间，现在已有不小用户都知道广电的机顶盒可实现看高清节目、互动点播、时移回看和三屏互动！但真正使用并熟悉这些功能的比率有几多呢？我们不妨锁定目标群体，借用小米的参与感法则，将我们每次发布的新产品，新功能打造爆品，以牺牲推广期的利润，吸纳用户使用规模以吸引用户试用，以用户使用回馈做内容，充分利用社会媒体影响力，做大产品的社会认知性；而另一方面，公司更应及时把用户反映问题应用到产品功能的优化方向。这样的结合，才会最快最广的把新产品推广出去。值得一提的是，我们要充分利用TV厅和电话（热线）订购服务，配合业务发展和用户参与的需要，着实完善服务功能和提升服务便捷、安全和满意度！
书中重点提到的另一个观点：口碑，互联网思维就是口碑为王，我也是很认同的。在信息万变的现代社会，人人微信，人人微博，人人网购，事物的传播、推广是扁平、快速而对等的。一个产品能否站得住脚，口碑是核心，哪怕对我们广电这种传统事业。广电现约有160万用户，这是一个多么让人羡慕的数字。但，随着互联网络的覆盖和移动产品的进一步成熟，将无可厚非地冲击着我们的广电业务。我们不能改变时代变迁的步伐，但可以调整我们前进的步幅，不被时代抛弃。我们的企业要从团队、从产品做积极的自身转变，没错，改变思维，革新技术，做好产品，做好服务，巩固、加强品牌口碑，才能让我们的企业得以顺势而为。这次广电与创维电视合作销售创维电视机，截止11月20日，录得686台销售数据（非系统数据），成绩相当喜人。但在销售的过程中，如果能把服务细节再优化和重视一些，确保货源充足供应、提升沟通环节更扁平顺畅，那些因缴款后而电视机迟迟不能如期送货安装、产品断货而无奈调整电视型号，甚至最终放弃购买愤而退款的现象就不会发生，广电的口碑也因给用户带来购买电视享受价差的满足感和便利性而更深入民心！
参与感读后感 篇4
小米口碑营销内部手册》，其中产品篇的产品第二，团队第一看了感触非常之大。
分享一下个人对现在很多企业管理上的问题，主要是我身边的企业和道听途说，虽乳臭未干,但也请允许我有个人看法！说得不好之处请不吝赐教！
引自《参与感：小米口碑营销内部手册》-产品篇-产品第二，团队第一：
创业成功最终要的因素是什么？
最重要的是团队，其次是产品，有好的一代才能做出好的产品。
创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。今天许多成功的企业都经历了一生。比如阿里巴巴，马云带领团队在1995年登上中国黄页，失败了！
然后在1997年，互联网上的中国商品交易市场是阿里巴巴的原型，还是失败了！如今，阿里巴巴的商业帝国看到了**、支付宝和天猫等明星，最有价值的当属背后的团队，尤其是马云和他的18位联合创始人。
小米成立的第一年，雷总大部分时间都在找人！
其中搭建硬件团队花了最多时间。因为我们最初的几位创始人都来自互联网行业，他们不懂硬件，在硬件方面也没有足够的接触。在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，我们已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的人还找了经纪人来和我们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，雷总、林斌（联合创始人、总裁）和我都觉得快崩溃了。
转机直到周博士出现。据雷先生说，第一次和周医生谈了一个小时后，就决定了；然后，据我和周医生说，在谈到第15分钟时，他下定决心一起出来革命。这场革命就是制造出最好的手机，再以成本价**，这是他多年来的夙愿。
周博士在移动硬件行业工作20多年，是世界知名的移动天线专家。周博士加入后，硬件团队的成立可谓士在黑暗中挖了个洞。有光照进来，我们看到了希望。在接下来的一个月里，我们已经敲定了10多名拥有近15年经验的硬件工程师。
参与感读后感 篇5
小米口碑营销——《参与感》读后感1000字：
《参与感》是2014年8月中信出版社出版发行的图书，作者是小米联合创始人黎万强。本书由雷军亲笔作序，重在揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例。关于这本书的介绍是：了解小米，必读本书！迄今为止关于小米最权威、最透彻、最全面的著作！
作者回顾了小米自2010年成立以来至2014年的诸多历程，将小米每一个重要节点的成功进行了总结和归因。因为作者主要负责MIUI系统和后来产品的营销，所以文中也就重点对以上几点进行了主要分享，里面有些十分具体的案例，看来也是极为有趣。对于想要了解小米在这期间成功的经验的读者来说，本书不可不读。
我主要就文中读后的几个重要理念进行分享。
首先，我们聊聊小米的关注点“口碑”，雷军认为“互联网思维就是口碑为王”。从近几年的社会发展来看的确如此，口碑的确太重要了。借助于智能手机的便利，微博、微信等等社交媒体一下子把全国近10亿体量的人群推到了移动互联网宣传的第一线受众中来，此时由于信息的便利性导致信息的碎片化、海量化，每个信息在普通受众人的脑子里停留的时间很难长久，如果不能让人留下深刻印象，其他信息瞬间就会将原来信息覆盖、抹去。2008年的时间雷布斯能看到这个点真是厉害。
其次，我们来看看小米的“口碑武器”，即“参与感三三法则”。文中重在强调“构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌！”。说白了就是让身边的人群一起融进自己产品的制作人中，把作品变成大家共同的作品，毕竟别人做的东西我们可以随便批评、对比，但是自己的东西嘛，哪有不抱有欣赏的眼光的呢，这一招真的是够绝！够牛！够套路！
在这个“参与感三三法则”里面，其中有两个点。一是小米的“三个战略”，即做爆品，做粉丝，做自媒体；二是小米的“三个战术”即开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。
所谓的“做爆品”，就是把产品打造成目前公司能做的、自己粉丝想要的、超出市面同等级最好水平的，这些成了，产品就成为了粉丝群体见到不得不买的产品了，一下子在产品粉丝的带领下吸引了普通群众较多的注意力，瞬间成为了“爆品”。读后感·所谓的“做粉丝”，就是要真正的把粉丝提到的内容真正的重视起来，安排专门的人员下沉到最一线的产品粉丝里跟他们打成一片，跟他们交朋友，倾听他们的意见，让他们感觉公司重视他们，与他们一起推进产品更完美，一边让他们开心如愿打造好我们共同的产品，一边把钱给赚了。
所谓的“做自媒体”，就是不再像传统公司那样花重金在电视或网站做广告，而是借用现在大众共同使用的社交媒体如微博、微信公众号等创意地设计些让粉丝感觉有趣、对个人有利、有些新潮的东西，这些东西一定要粉丝感觉自己也是赚的，这样公司产品的“自来水”就会不断增加，产品的宣传就如“病毒式营销”般在整个网络上传播开了，公司的口碑也就成了。
关于小米的“三个战术”，在我看来就是一找出公司和粉丝双赢的广告宣传点，二是设计好传播的有效形式，让宣传的过程有趣起来，三就是收获口碑啦。
参与感读后感 篇6
这本书也是源于李总的推荐。相对于《周鸿祎自述-我的互联网方法论》这本书看得进度有点慢，跨过了国庆七天长假才读完。刚读时觉得没有《周鸿祎自述-我的互联网方法论》读得过瘾，这也是读得慢的原因。后来越读越发现，其实这两本书有个共同点就是说我所做，做我所说！
我一直以来和外界所想认为小米走的就是饥饿营销手段。读后才发现，如果说小米不就是搞饥饿营销，那就是只看到表面，完全忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。小米自身的努力、成长和尊重用户、尊重国情、顺势而为的方法论等等。
首先对小米有个重新的认识是源于小米的LOGO。不得不说，小米是一个真正用心做手机的企业，小米的LOGO， MI反过来是一个心字，只是少了一点，意思就是让用户省一点心。
第二是用户思维，让用户有参与感，把用户当朋友：也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放，让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来，同广大小米工作人员一起思考，一起打闹，一起坚守，打造具有粘度极高的小米社区，也就是把用户当做朋友，因为只有做到朋友的关系，用户才会去维护你的产品，进而去推荐更多的人来认识小米，
第三是产品的性价比。小米不仅在手机上下大功夫，连盒子都想得很周到。小米盒子品质好到能承受得起两个胖子的体重，试问这样的包装盒你对物流还有什么可担心的呢？
所以一个好的企业做推广有三大要素：品牌的建立、团队的专业素养、产品的质量。在这三点上，小米真的做的非常不错，是一个在用心做产品的企业，值得我们学习的企业！特别是产品包装这一块，我觉得我们有可学习的地方。再怎么优化，都不能忽视外包装，起码让客户收到货后第一眼的感觉是要舒服。
另外黎万强在书中强调，产品第二，团队第一的概念也是我特别认同的一点。不论是做产品设计、营销推广、亦或是售后服务，拥有专业的人才，才不会出岔子。行业经验和专业能力，是决定一个团队最终能否成功的基础条件。在这一点上，还是有点惭愧的，做为电商的负责人，行业经验和专业能力欠缺，不能提出些切实有效的推广方法。
这本书还有一个特点就是每一张的标题和配图都非常有意思，特别的凸显小米的个性特征。记得很深刻的还有一张满篇的改最后再改改的图片，一张图片就已经说明的淋漓尽致，如何把产品做到极致？精益求精的态度，极致就是先把自己逼疯！就是敢于改！改！改！再改改改！我觉得在这一点上，我们公司的开发部做得比较好，一个产品设计也是反复修改几十次的是常事，但我们始终待客户如初恋。
最后想说做企业就像做人一样，你有心，朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。这便是参与感。 参与感虽然只有简单的三个字，但有着很大的意义，在互联网时代背景下，从产品的研发到营销，企业应该始终同用户在一起，让企业的每一个环节都有用户来参与，这样才能获得用户的认同，才会让企业在竞争中抢占先机。回到我们的公司，也是同一个道理，项目想要做好，用户便是我们最好的朋友，只有你用心对朋友，朋友才会给你最大的回报回馈于你。现在只能回到生意最初的原点做好产品、做好的口碑、让客户帮你去传播。用小米的话说，就是做爆款、做粉丝、做口碑。要做到像小米这样成功也许还有很长一段道路，但我始终相信，只要你有心，只要你去争取，成功一定会离你越来越近。
参与感读后感 篇7
《参与感》其实是小米旗下的一本新书，下面就来看看度过《参与感》的人有什么《参与感》读后感
关于读完参与感，给我最大的感受就是思维方式的改变，敢于尝试新的方式，敢于突破固有的思维模式。
我认为把握商业发展是一条规律。上世纪80年代，我们依靠产品。上世纪90年代，我们依赖品牌。上世纪90年代，我们依靠口碑，但在这背后，我们必须依靠参与。
根据用户的想法开发产品，通过用户的口碑制造品牌，围绕用户的一切。
关于参与感读后感的几个层面如下：
先说内容。
对于小米手机而言，写的每一条微博、编辑的每一条微信**、策划每一次活动、每一个产品广告、每一场产品发布会甚至每一页***，都是在社交网络以及其他社会化**传播的内容。
最重要的是产品是市场营销。小米手机推出的每一款产品都是网民口碑最核心的内容和主体。
参与感读后感 篇8
《参与感》读后感2500字：
《参与感》和《从零开始做运营》两本书都在年度书单之列，原来计划是先《从零开始做运营》再读《参与感》，因为就书名本身而言，《从零开始做运营》更像理论书籍，而《参与感》更像案例分析，选这么一个顺序就是想看看，理论是不是指导了实践。但当两本书它摆在一起时，为了为年度阅读开一个好头，也许是《参与感小米口碑营销内部手册》的标题更吸引人——更具有阅读的趣味性与故事性，就拿起了《参与感》，加之本来生活中也用小米的产品，小米公司及创始人雷军的故事也略有所闻，故一气呵成看完。
《参与感》一书，就书的内容而言，我觉得值得三种人读：
第一，适合想参加谈资的人。
第二，适合从事或想从事宣传、营销、产品的人。
第三，团队领导或者企业领导应该看看，无论是营销技巧或者管理团队，或许有所启发。
全书内容在结构上非常清晰明了，以“参与感”为主题，分别讲了小米公司如何在产品篇、品牌篇、新媒体篇、服务篇、设计篇如何践行参与感“三三法则”的。
什么是参与感？小米创始人雷军在2008年就提出了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。专注和极致，是产品目标；快，是行动准则；而口碑，则是整个互联网的核心。
口碑是一种主动式的口口相传，而到新媒体，就是点赞和转发。《超级符号就是超级创意》一书讲，为什么大家说“口碑”而不是“眼碑”？“碑”是视觉的，却成为一个符号活在口耳之间。人们常说品牌的“口碑”最重要，重要不是你的品牌好不好，而是你的“口碑”是什么？你的“口碑”的碑文是什么，那就是大家提起你的时候，说的那一句像刻在石头上一样，每个人说都是同一句，50年重复的都是同一句，这才叫口碑。
小米的“口碑”是什么？性价比高。这是我亲身感受到，大家提起小米产品时用得更多的一个词。以前便宜等于没价值感，小米重塑新的价值观，便宜也有价值感，甚至是超值感。
米创始人雷军讲“专注、极致、口碑、快”，其实是小米内部用“专注、极致、快”成就了小米的口碑：信价比高。
非常认同或者说也会坚守的信念有：产品为中心。公司虽然是服务行业，但如果从产品的角度去看，提供的服务就是我们的产品，而是服务做到标准化更难。
一个企业想拥有好的口碑，好产品就是口碑的发动机，是所有基础的基础。产品品质是1，品牌营销都是它身后的0，没有前者全无意义。
小米口碑“铁三角”：
服务业是也一样，你的用户是谁，你解决了用户那些痛点，你解决痛点的这些服务质量（含技术质量）是否稳定可靠，都是服务业需要深耕的。医疗行业，我觉得这方面的耕作空间非常大，现在的医疗体验太差了。想到一次外出参加培训，那位讲师就感叹说：医院外早已万丛山。我心里很为此感到惭愧，但一切都源于这个行业的太安逸了，平静的湖面练不出强悍的水手！有竞争才有整体的进步。
信用飞轮。《参与感》一书里没有提到“信用飞轮”，我是从罗胖跨年演讲借来的。在我看来，“信用飞轮”就是启动“口碑”的发动机。
做企业就是像做人一样，朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。社交网络的建立是基于人与人之间的信任关系，信息的流动是信任的前提。企业建立的用户关系信任度越高，口碑传播越高。
现在，人们之所以讲越来越讲信用是因为数据透明，不讲信用的违约成本会变高，当然是对的，但这是出对于“规则的恐惧而信任”，这种信任可以让系统运营，却不能带来很好的体验。
元旦期间，一伙人约吃饭，本来想去海底捞的，但排队时间太长，最后就近选了一家餐厅。服务员的流程都没有问题，上菜、报菜名……但小孩正好还没有学会用成人筷子，我也知道一般餐厅不可能有练习筷，就向服务员索要叉子，服务员一脸不屑不悦地说：“没有没有没有，我们没有这些的哈。”
我真不知道，她为什么一下子要说那么多“没有”，总之感觉她工作中带着一股怨气。接下来同桌的人“神初刀”：你以为是你在海底捞呀。都说海底捞你学不会，其实是海底捞的人你学不会。口碑的本源是产品或者服务，口碑传播的本质是信任背书。信用飞轮的前掉，仍然是优质的产品和服务，更准确地说，超出期待的产品和服务，所谓好上加好，精益求精，追求无止境。
用户从来没有像今天这样聪明，因为一句精美的广告词就购买产品的时代一去不复返了。
团队搭建，一定先招“王”。柳传志说，管理就是“搭班子、定战略、带队伍”，这个顺序是不能颠倒的。团队的组建非常重要，小米创业的起点算是非常高了，创始人雷军本来就是互联网的老兵，而且带领金山上市，自己又是IT出身，技术、资源、经验都有着非常深厚的储备，但在早期，招人仍然是他的第一要务。
俗话说擒贼先擒王，同样，招人也应该先找王。这个道理都懂，但是现实中能做到的却很少，很多团队的招聘，都是“俄罗斯套娃”，一级不如一级。
每个人都想找志同道合的团队，而且真正厉害的组织都是志同道合的组成了团队，只有志同道合的团队能做到，心往一处想，劲往一处使。只有这样的团队，才能做到“快、准、狠”。
看完《参与感》还有一些感动，人找到志同道合的组织，并且为之奋斗拼搏，所有苦，到最后都化了珍贵的价值。《参与感》这本书，是作者十年前对雷军的承诺，十年一起拼搏，收获一段历程，兑现一个承诺，很美好！
其实，看完《参与感》在我脑中浮出了看过的两本书：一本是华与华的《超级符号就是超级创意》，一本是广告大师奥格威的《一个广告人的自白》。拒绝高大上的假大空，只讲专注问题，解决问题，认真、负责对客户/用户好。《参与感》是2014年8月出版的，《创级符号就是超级创意》，是2013年11月出版的，而《一个广告人的自白》是2008年由中信出版社出版的，本书原本是作者大卫·奥格威（1911年-1999年）给孩子的礼物，却没想过到成为广告学的经典圭臬之作。
穿过时空的隧道，你会发现那些有效的东西，一直没变，变得只是我们失去对他们的相信与坚持。我想起了《士兵突击》里面，许三多和他哥二的对话：
许三多说，这些年我学会了两个字：我信。
他二哥说，这些年我也学会了两个字：不信。
敢于坚持，敢于尝试，敢于取舍，不管怎么样，不能原地踏步。
参与感读后感 篇9
参与感，一个因为小米而火热的词，在互联网产品体系中，其实并不新鲜，例如腾讯的QQ秀、QQ空间等产品设计与运营，都渗透着参与感的因素，但这本书《参与感：小米口碑营销内部手册》，确实是第一次在实践基础上把参与感进行系统总结。
雷军在序言中写：台风口上，猪也能飞凡事要顺势而为，如果把创业人比作幸福的猪，那行业大势是台风，还有用户的参与也是台风。
小米把用户的参与感看成整个小米最核心的理念，通过参与感来完成产品研发，来完成产品营销和推广，来完成用户服务，吧小米打造成一个很酷的品牌，就是年轻人愿意聚在一起的品牌。这就是整个小米发展过程中最重要的一个理念，那就是把用户当朋友。
这本书的精华，就是作者黎万强总结的参与感三三法则。从三个战略和三个战术层面完成对参与感的构建与论证。
这段时间在组织产品经理众包的读书到写书活动，目标是邀请工作在第一线的有实战经验的产品经理完成100本书的阅读，并结合自己的实践经验进行读书的应用总结。我选择的书目，就是这本《参与感：小米口碑营销内部手册》。
参与感读后感 篇10
参与感》读后感
《参与感》读后感：
《参与感》和《从零开始做运营》两本书都在年度书单之列，原来计划是先《从零开始做运营》再读《参与感》，因为就书名本身而言，《从零开始做运营》更像理论书籍，而《参与感》更像案例分析，选这么一个顺序就是想看看，理论是不是指导了实践。但当两本书它摆在一起时，为了为年度阅读开一个好头，也许是《小米口碑营销内部手册》的标题更吸引人——更具有阅读的趣味性与故事性，就拿起了《参与感》，加之本来生活中也用小米的产品，小米公司及创始人雷军的故事也略有所闻，故一气呵成看完。
《参与感》一书，就书的内容而言，我觉得值得三种人读：
第一，适合想参加谈资的人。
二是适合从事或想从事宣传、营销和产品的人员。
第三，团队领导或商业领袖应该看看，不管是营销技巧还是管理团队，也许是灵感。
全书内容在结构上非常清晰明了，以“参与感”为主题，分别讲了小米公司如何在产品篇、品牌篇、新**篇、服务篇、设计篇如何践行参与感“三三法则”的。
什么是参与感？小米创始人雷军在2008年就提出了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。专注和完美是产品目标；速度是行动准则；口碑是整个互联网的核心。
口碑是一种活跃的口碑，对新人来说**就是赞美和**。《超级符号就是超级创意》一书讲，为什么大家说“口碑”而不是“眼碑”？“碑”是视觉的，却成为一个符号活在口耳之间。
人们常说品牌的“口碑”最重要，重要不是你的品牌好不好，而是你的“口碑”是什么？你的“口碑”的碑文是什么，那就是大家提起你的时候，说的那一句像刻在石头上一样，每个人说都是同一句，50年重复的都是同一句，这才叫口碑。
小米的“口碑”是什么？性价比高。这是我亲身感受到，大家提起小米产品时用得更多的一个词。以前便宜是没有价值感的，小米重塑新的价值观，便宜也有价值感，甚至有超值感。
米创始人雷军讲“专注、极致、口碑、快”，其实是小米内部用“专注、极致、快”成就了小米的口碑：信价比高。
非常认同或者说也会坚守的信念有：产品为中心。虽然公司是一个服务行业，从产品的角度来看，所提供的服务都是我们的产品，但更难以规范服务。
一个企业想拥有好的口碑，好产品就是口碑的发动机，是所有基础的基础。产品质量是1，品牌营销是0后面，没有前者是没有意义的。
小米口碑”铁三角”：
服务业业是如此。你的用户是谁？你已经解决了用户的痛点。服务质量（包括技术质量）你解决的痛点是否稳定可靠，是服务业需要深化的地方。在医疗行业，我觉得培养空间很大。现在的医疗经验太差了。想到一次外出参加培训，那位讲师就感叹说：
医院外早已万丛山。我为此感到很惭愧，但这一切都来自于这个行业的舒适，平静的湖水不能培养出一个坚强的水手！有竞争才有整体的进步。
信用飞轮。《参与感》一书里没有提到“信用飞轮”，我是从罗胖跨年演讲借来的。在我看来，“信用飞轮”就是启动“口碑”的发动机。
做企业就像做人一样。只有朋友才能真正传播和维护你的声誉。朋友是最值得信任的用户关系。社会网络的建立是基于人与人之间的信任关系，而信息的流动是信任的前提。企业建立的用户关系信任度越高，口碑沟通也就越高。
现在，人们之所以讲越来越讲信用是因为数据透明，不讲信用的违约成本会变高，当然是对的，但这是出对于“规则的恐惧而信任”，这种信任可以让系统运营，却不能带来很好的体验。
元旦期间，一群人要了一顿饭。他们本来想去海底捞，但是等的时间太长了。最后，他们选择了附近的一家餐馆。服务员的流程都没有问题，上菜、报菜名……但小孩正好还没有学会用**筷子，我也知道一般餐厅不可能有练习筷，就向服务员索要叉子，服务员一脸不屑不悦地说：“没有没有没有，我们没有这些的哈。
”我真不知道，她为什么一下子要说那么多“没有”，总之感觉她工作中带着一股怨气。接下来同桌的人“神初刀”：你以为是你在海底捞呀。
读后感都说海底捞你学不会，其实是海底捞的人你学不会。口碑的**是产品或服务，口碑传播的实质是信任背书。信贷飞轮的前端仍然是优质的产品和服务。更准确地说，超预期的产品和服务就是所谓的“好加好”，追求完美，追求无限。
用户从来没有像今天这样聪明，因为用漂亮的广告购买产品的时代一经过去了。
团队搭建，一定先招“王”。柳传志说，管理就是“搭班子、定战略、带队伍”，这个顺序是不能颠倒的。团队的组建非常重要，小米创业的起点算是非常高了，创始人雷军本来就是互联网的老兵，而且带领金山上市，自己又是it出身，技术、资源、经验都有着非常深厚的储备，但在早期，招人仍然是他的第一要务。
俗话说，先抓王后抓贼。同样的，你应该在招人之前先找到国王。这个道理都懂，但是现实中能做到的却很少，很多团队的招聘，都是“俄罗斯套娃”，一级不如一级。
每个人都想找志同道合的团队，而且真正厉害的组织都是志同道合的组成了团队，只有志同道合的团队能做到，心往一处想，劲往一处使。只有这样的团队，才能做到“快、准、狠”。
看完《参与感》还有一些感动，人找到志同道合的组织，并且为之奋斗拼搏，所有苦，到最后都化了珍贵的价值。《参与感》这本书，是作者十年前对雷军的承诺，十年一起拼搏，收获一段历程，兑现一个承诺，很美好！
其实，看完《参与感》在我脑中浮出了看过的两本书：一本是华与华的《超级符号就是超级创意》，一本是广告大师奥格威的《一个广告人的自白》。大规模拒绝假空位，只关注问题，解决问题，对客户/用户认真负责。
《参与感》是2014年8月出版的，《创级符号就是超级创意》，是2013年11月出版的，而《一个广告人的自白》是2008年由中信出版社出版的，本书原本是作者大卫·奥格威（1911年-1999年）给孩子的礼物，却没想过到成为广告学的经典圭臬之作。
穿越时空的隧道，你会发现那些没有改变得有效的东西，变成了我们对他们失去信心和坚持的东西。我想起了《士兵突击》里面，许三多和他哥二的对话：
许三多说，这些年我学会了两个字：我信。
他的二哥说：“这些年来，我学会了两个词：不写信。”。
敢于坚持，敢于尝试，敢于选择，无论发生什么，都不能原地踏步。
小贴士：作文是学生综合运用知识和能力的体现。写作的提高不是一蹴而就的。它要求学生积累知识，提高阅读效率。
它离不开对周围事物的观察。除了学习知识外，还要了解外面的世界，仔细观察，认真思考，勤奋实践，这对提高作文水平是非常有帮助的。
参与感读后感 篇11
小米模式一直备受社会关注，其商业营销中渗透的互联网思维也是值得大家深入学习和借鉴，在读完参与感这本书后，自己总结了几点，希望能对大家有所帮助，喜与不喜，都是希望来吐槽，毕竟参与是最重要的！
1.口碑传播是小米模式成功的关键：
书中提到，小米从头至今，一直是把用户的口碑放在最重要的位置来进行维护的，从最初的100用户，到如今6000万用户，都是通过口碑的不断扩散来积累的，最初的100用户既是发烧友，也是意见领袖，通过他们在社交媒体上进行的分散传播，对于新的用户购买起着非常关键的引导作用，也就是书中提到的种子用户，另外也举例了谷歌的Gmai几千个试用账户必须通过邀请码的体验传播，韩都衣舍的时尚快速跟进也是得到了女性在各大社交媒体的推荐，都是说明了获得好的口碑必须通过新的社会化媒体来进行分享和传播。
2 用户思维，让用户有参与感，把用户当朋友：
也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放，让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来，同广大小米工作人员一起思考，一起打闹，一起坚守，打造具有粘度极高的小米社区，也就是把用户当做朋友，因为只有做到朋友的关系，用户才会去维护你的产品，进而去推荐更多的人来认识小米，
3 产品过硬，性价比最高：
口碑的传播得益于要有好的产品，小米就是做到了让用户尖叫的产品，做到了极致，因为现在的用户了解各种信息的渠道非常广泛，你在哪个方面做得不够精细或者没有特别新鲜奇特的东西，用户是不会买你的账的，而且要求营销部的同事对于产品的了解程度不亚于工程师，也就是要真正的读懂产品的设计和理念，并翻译成用户能听懂的大白话来跟用户互动和沟通，所以要具备产品经理的思维做营销。
4. 把握好口碑推荐场景：
也就是用户在向新用户推荐小米的时候，这个场景该如何来定义，书中提到，小米不喜欢玩用高大上的词语或者其他噱头来进行定义，而是推荐就是用大白话和通俗易懂的话来进行口碑传播，比如，小米手机就是快，操作很流畅也很便捷
5. 服务要走心，学会讲故事。
也就是在整个小米的整个内容运营中，跟用户要用听得懂得话术来沟通互动，随时随地根据场景的不同，采用合适的语言来交流，要投入感情，而且做好用户分享扩散的引导，做到大家融为一体的感觉，另外在传播过程中把产品的制造做成故事和话题，例如界面的好看，一开始小米的界面相对于苹果和安卓是比较难看的，经过长时间的优化，最红变得千姿百态，在产品设计上做到了安卓体系是最出色的。
以上是对小米营销模式的几点看法，希望可以跟大家共同交流。
参与感读后感 篇12
读《参与感》学习分享
我是小米用户，但我不是发烧友。在客观前提下，我读了这本书，结合之前的gcs培训和企业文化培训，也有很多感想与大家分享。
（下面原谅我文案无能，不能提纲挈领以宏观角度来分析读后感，我打算按照书中章节，一步一步来分享~）
小米董事长雷军说：“创办小米的时候，我的想法就是，不管这个公司未来能做多大，我们一定要把小米办成一个像小餐馆一样，能让用户参与进来的公司。老板跟每个吃饭的客人都是朋友。
这种朋友的方式，才是可以持续发展的方式。”这就是小米经营的思维模式，他举了个例子说：“台风口上，猪也能飞——凡事要‘顺势而为’，如果把创业人比作幸运的‘猪’，那行业大势是‘台风’，还有用户的参与也是‘台风’。
”这里就说到用户的参与了！
参与感篇
一、互联网思维就是口碑为王
目前，进入互联网时代，互联网思维是口碑之王，那么谁创造口碑就是用户的参与！小米的互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”。
专注和极致——产品目标
快——————行动准则
口碑—————互联网思维核心。
对比我们广联达的经营理念“以客户为中心，创造价值、追求卓越、实现共赢。”
我以前没想过。现在看来，我们的经营理念与小牧的互联网七字诀相比，显得有些空洞。而且，小米和进入互联网时代，我们还在外面徘徊。培训过程中，老师说我们要向互联网平台转型，也就是说我们也要有自己的电子商务平台。
黎万强讲到金山的时候，当时他们跟用户的互动方式主要是“焦点小组”，每季度或者半年针对某个产品召集几十个用户，做面对面访谈；还有，每周客服收集用户意见，整理成文档，以周报的方式发给产品经理，产品经理再整理给项目组，给总监再到管理层，基本每份用户意见报告周期在一个月以上。
就我现在已经工作一个多月了，因为我们部门是新成立的，我想过去在用户需求方面，公司应该先收集整理客户服务，然后交给产品经理，由产品经理整合后交给研发部。更不用说这个决策过程有多长。经过这么多的过程，用户的需求还能真实吗？很可能已经变味了，不是用户最初的那样的需求了。
老实说，我们以前的工作方式不好。当我们看到反馈并处理需求时，许多需求由于各种原因无法有效记录。我觉得以后会好很多，因为以后我们会及时记录每一个需求，努力达到需求的准确性，并传达给研发人员。
在目前这个信息化时代，信息传播不仅仅是以前的广播，电视，报纸以及口口相传了，而网络的发达，让信息传播速度暴增，影响范围空前扩大，在这个网络中，每个人都变成了信息节点，而且不容易断裂，所以就有了很多“一夜成名”的现象。
【所以，我们现在经营的有“粉丝团”，途径是，**、论坛、还有反馈库。
我主要负责论坛，我觉得我在这方面做得比较疏忽。虽然我经常混迹果壳、知乎、微博，但是看到论坛总是冷冷清清的，新帖总是签到帖的时候，总是没有很好的解决办法。之前发的帖子，自我感觉良好，觉得是技术贴，却完全没有一种引发爆点，让大家热烈讨论的趋势，哪怕是被人骂，那也说明是做到吸引眼球了啊，现在却是无人问津啊。
以后尽量换种形式发帖，跟别人帖，和别人多交流，慢慢建立粉丝团，这样也就是建立口碑了，以后贴吧被更多人知道，也是口碑效应了。】
二、口碑的铁三角
小米的口碑传播铁三角是：
1.发动机：产品
2.加速器：社会化**
3.关系链：用户关系
一个好的产品是最基本、最本质的东西。没有好的产品，其他一切都是无用的。所以，我们公司，也一定要把软件做到极致做到最好，才会是口碑的发动者。
小米的营销是口碑营销，口碑的节点是快的、好看的、开放的；对我们来说，口碑营该是稳定的、易用的、半开放的。稳定，首先是软件的稳定性，在用正版软件的前提下，一般不会产生工程文件的自动销毁或者损坏的情况；好用，目前我们的软件应该是这个行业中最好的软件；半开放，这里就是，工程设置中有些设置是开放给用户自己设置，有些是不开放的，我觉得这里不能和小米完全一样，因为我们的软件是建立在有一定专业基础上的，用户不仅仅是会操作系统就能用的，如果完全开放，有时候算出来的工程数据差别很大的时候，往往就是开放设置的数据被用户设置错了而产生的。
我们公司的营销手段也很好。通过各种广联达软件大赛，以及最初的电脑培训和软件培训我都知道，这也是一种创造口碑和品牌的营销手段。
我们目前组建的施工运营组就是，就是公司为了让软件和用户更加贴近，让研发人员不再闭门造车而组建的部门，让软件更多听到用户的心声，让研发人员更多的接触到施工更实际，这才是促进软件不断前进不断完善的正确思路。
消费观念的演变过程是：功能性品牌体验式参与
我们软件目前做的我觉得应该是品牌式和体验式，因为行业的特殊性，我觉得我们不可能做到完全参与式，因为这个行业是借助软件这样的手段来完成工作，他们中几乎没有会软件编程的，所以不可能完全参与，像小米那样，每个人都是小米的拥有者和开发者，而我们广联达是“人人都是广联达”这里的人人指的是每个员工。
说到这里，我觉的小米的“做粉丝”用户战略和我们的发展粉丝团很像，我们应该深入这一点，让用户心甘情愿做我们的忠实粉丝。怎样深入？做好产品。
怎样做好产品？我们需要做的是完整、准确、及时地反馈用户的研发需求。
黎万强提到了用户体验的四个报告，我想我们可以借鉴。
我们处理软件反馈的时候，很多用户把问题写得都很模糊，往往探索清楚这一个问题就要耗费很久，我们应该也提出一种需求格式，让用户按照这个格式来提交需求，这样我们能及时有效的处理用户的需求，让我们看到什么才是最急迫的需求，什么是可以先不用管的需求。
此外，我们必须把用户的想法放在软件前面。如果我们只是闭门造车，不听用户的声音，软件就不会好用。
软件是否好，功能是否齐全，其实大多数测试人员和研发人员都能很清楚，只有通过用户才能知道。这是因为我们缺乏实际的建设，这也造成了我们的局限性，加上缺乏专业知识。在这方面，我们不能深入施工现场继续了解，公司也不能在这方面对我们进行培训，所以我们需要通过自己的努力掌握更多的专业知识和实际施工知识。这样，我们就能对自己的内心有一个直观的了解。当用户提问时，我们可以准确地找到问题所在。
不会把好的建议丢掉。
我们的软件和小米手机不一样，小米手机是消耗品，用一段时间可能就要更换，或者丢了，或者不小心损坏了，都要更换，而我们的软件，除非加密锁损坏或者丢失，再就是在特定时候软件升级，才会需要重新买或者需要钱来升级，其他时间，几乎是终身的。另外，价格也比较贵。用户只针对相关行业的人，所以不是每个人都有加密锁，我们不能以此为目标。
有时我给用户打电话，得到他们的认可。我感到非常高兴。不说公司怎样，这也是激励我不断努力工作的动力了。