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三服务活动总结 篇1
在这个万物复苏的季节，伴着春天的步伐，和着淡淡的微风，我们人力资源部进行了新年来的首次家教服务宣传活动。本次宣传活动不仅增强了家教子部门的社会认可度，同时也加强了委员之间工作默契与配合协调能力，使各委员的实践能力得到进一步提升。总的来说，这次宣传活动取得了比较满意的成绩。
一、活动前期的准备工作
1总结吸收去年的宣传经验。召开部门会议，大家各抒己见，共同协商，分工明确，以增强宣传的力度和效果，充分把握住新学年这个**宣传时段。
2、开拓出新的宣传市场。除了二十三冶，雨湖公园，百姓家园这些往年也会去的宣传地点外，今年还新增加了新景家园，科大附属小学等宣传场所，拓宽了我们的宣传市场，让宣传工作进行得更加彻底有效。
3、宣传单资料的准备工作。根据计划，复印200份宣传单和30份客户反馈信息表，并准备胶水。同时，为广大宣传对象创建了一个公共邮箱，有利于我们的辅导员与服务对象方便联系。
4分成两个小组进行宣传，每个小组选出两个组长，这样有利于更好地组织宣传工作，保证成员的安全。具体启动时间和宣传路线由各小组内部成员确定，并制定2至3个临时应对方案。
5、各组员带好手机，方便取得联系；准备好雨伞、水等物品，以备不时之需。
二、活动期间的工作
1宣传日当天，在领队的组织下，他齐聚北校门口，鼓舞士气，有序、及时地驱车前往宣传目的地。
2、到达目的地后，各组又以2或3个同学为1个小组，穿梭在校园门口，大街小巷和居民住宅区，凭借我们的洞察力去说服我们的宣传对象，哪怕只有一丝希望也不放弃，并想尽一切办法让他们留下自己的具体信息。
3、各组员见机行事，在不脱离整个宣传队伍的前提下，可与本组员商定去另一个宣传地点。这大大提高了宣传效果。
4、在宣传期间如有突发状况。及时与组长联系，确保整个宣传活动的顺利进行。
5在宣传过程中，要爱护环境，保证宣传区的清洁。
三、活动的影响
本次活动，不仅使社会上的人们对我部门的家教服务中心有了一个更加全面而深刻的了解和认识，同时也为我们学校的同学们（辅导员）提供了一次很好的机会，但更多的是让我部门的委员在本次活动中锻炼了自己的交际能力，让大家领悟到团队合作的重要性，激起同学们助人为乐的精神，勇于面对困难，迎接挑战，为今后的学习、工作、生活打下一个坚实的基础。
四、活动的优点
1、我们充满激情，不厌其烦的宣传使社会上的人们对我们家教服务中心有了一个全新的认识，并得到了一部分人的认可。
2、宣传进行中大家一部门利益为重，齐心协力，使整个宣传活动顺利有序展开，同时委员的社会实践能力也在无形中得到了提升，增进了人资整个部门的默契。
3、本着“对我们辅导员（学生）负责，对家长和学生负责”的原则，增强了整个活动的健康性，使其变得更有意义。
五、活动的不足
1人力物力有限，宣传力度不够，范围狭窄。
2、没有做好充分的准备工作，例如第一次出去宣传没有提前查看天气预报，使得宣传工作不得不临时终止，被迫进行了第二次宣传。
三。今年的宣传时间因故推迟了，我们的宣传时间集中在上午，这让我们失去了很多机会。
4、社会上的人们对“宣传”存在偏见，无形中增加了我们的宣传工作的难度。
5委员们缺乏敏锐的洞察力，很难确定我们的宣传对象，浪费了大量的时间和精力。
六、活动的经验教训
1通过这次活动的策划和筹备，我们深刻认识到活动前期准备工作的重要性。
2委员们要自觉主动地提高社会实践能力和沟通能力，抓住每一个锻炼和提高自己的机会。
三。加强团队合作，吸取他人经验教训。
4.总结此活动的缺点，并将其作为教训，以避免以后的工作和活动再次发生。
七、经费情况
预计支出100元，实际费用75元。具体情况如下：
“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在全部门人员的共同努力下，我们本次宣传活动取得圆满的成功。认真总结，努力反思，及时改进，不断创新，提高整个人力资源部的工作能力和效率。求索进取，开拓创新，用我们人资如椽的彩笔描绘出绚烂多姿的“人资之家”的画卷！
外国语学院人力资源部
二〇一一年三月十一日
三服务活动总结 篇2
积极组织社区志愿者举办知识讲座，与当地居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、环保意义讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。
社区服务活动总结(一)
为全面贯彻落实科学发展观，提高社区服务中心服务水平，增强基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民服务代办点，负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
另一方面，我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求，积极创造具有本社区特色的社区党建模式，创建特色党建，服务广大居民。要以党建工作为龙头，以服务群众为中心，以群众满意为标准，改革社区管理，提高社区服务功能。抓文化建设和体育建设。
以创建文化型社区为目标，文化促和谐，促进党群干群关系，以文化活动为载体，通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动，引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献，积极服务社区居民，推进科学和谐发展，达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭，一方面，我们社区节假日慰问低保家庭，另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位，选择低保人员参与社区工作，使他们在社区建设中起到积极的作用。平时，社区工作人员会定期走访低保家庭，了解他们的实际困难及需求，随时掌握他们的收入变化，确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务，我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助，解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社区免费为他们提供《残疾人保障法》咨询服务，积极向他们宣传相关法律法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势，我辖区的老年人也在逐年增长，如何为老年人提供优质便利服务，也是我们社区工作的重要组成部分。 光明社区利用社区资源，如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室，开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人，社区工作人员负责自己包片范围内的老年人，在入户调查中积极与他们沟通，了解他们的需求，用行动真正做到老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。社区开展的一系列老年服务，提高了辖区老年人的生活质量，积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作，利用创卫契机，消除街头小广告对市容环境的影响和破坏，还城市干净整洁的面容，我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
各活动小组组长带领团队成员密切配合，独立开展社区服务活动。学校联系活动单位，制定活动计划。在活动中，学生有意识地锻炼各方面的能力。
活动期间，两班班长和团委书记全面负责。在其他班委的配合下，积极与班子成员沟通，有序开展备课工作。
真没想到老人对我们十分热情，并主动和我们谈天，他们也十分体谅我们，认为我们现在是高一，学习相对比较紧，所以只需我们花一两个小时做些清洁工作就行了，不要耽误了我们的学习。我们听后心里都十分感动，此时，我心里更是暗暗立下诀心，一定要让老人感受到温暖，让他们得到和平常人一样的关心和帮助。
总之，在市委、市**和区委、区**的指示精神下，在××街道党工委、办事处的领导和支持下，经过努力，社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后，我们将按照各级**的要求,努力满足居民的需要，积极认真工作，把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。
在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.
那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道，这样大家才能服从，才能有助于工作的进行。
社区服务活动总结(二)
××社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事”的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，新路子，以求真务实之精神，努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织、规章制度、温馨提示和服务网络体系，不断推动社区服务健康发展。全年主要服务工作汇报如下：
一、促进社区服务建设。按照上级的布置和要求，今年，我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程，认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程，它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业，是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事，因此，我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息，得到他们的大力支持，积极帮助下岗失业人员实行再就业。
经过双向选择和协调，成功地安排了下岗失业人员再就业，使他们重新就业。到年底，社区实现了零就业家庭。
二、积极开辟社区爱心屋。为辖区贫困居民提供优质服务，进一步做好社区服务工作，让居民真正感受到社区大家庭的温暖。最近，我购买了一批生活工具和生活用品，供辖区困难居民领取和借用。
在实际工作中我采取与居民群众在思想上，情谊上进行沟通，以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系，不屈服于环境、条件和闲话，发挥自身优势，积极探索适合自己的发展道路，赢得了辖区居民的拥护，也得到了上级的肯定。
通过这次社区服务，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。
3、 拓展社区服务渠道，设立服务项目。居委会积极探索多种渠道开展社区服务项目。目前，根据社区调查掌握的情况，我们在原有社区服务项目的基础上，又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务，特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月，就陆续有社区居民和单位与我们联系，请我们的服务队上门为其服务。
四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务。我们应该随时了解和关心他们的生活状况。特别是在今年党员先进性教育活动中，我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元，分别对辖区的8户特困居民进行了慰问，让他们真正感受到党和**的关怀。
通过以上努力，我们取得了一定的成绩，但也有很多不足之处，特别是辖区的困难群体比较多，但又不够享受低保的条件，针对以上存在的实际问题，我们将加大对居民的帮扶力度，同时在今后的工作中，我们社区将进一步把“****”重要思想贯穿于整个工作的始终，并结合党员“解放思想，扩大开放”教育，继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体，使他们过上较幸福的生活，为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。
三服务活动总结 篇3
[第一部分：国际志愿者日社区服务活动概述]
我校团委组织的志愿者队伍是一支志愿服务意识很强的队伍。我们学校的志愿者每年都活跃在临安全市。为临安志愿服务增添一份无私奉献。
在第22个国际志愿者日期间，我校志愿者以邓小平理论、****重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，组织开展以志愿临安，品质生活的志愿服务。志愿服务分为三个阶段。第一阶段在11月下旬。开展进社区、服务社区的活动
2、 第三阶段分别于12月5日和12月6日开展了“苕溪”保护和孤残送温暖活动。现将活动进行总结如下：
一、走进社区，服务社区活动
11月下旬，在第22个国际志愿者日即将来临之际，我校团委组织近百名新生志愿者到城北马溪社区进行志愿服务。在社区戴主任的介绍与引领下，我校志愿者大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，积极地参加了农贸市场周边的卫生清扫工作。活动中，志愿者们不怕脏、不怕累，充分体现了我校的志愿服务意识。
通过对白色污染物的检测，清洁绿化带，为临安创建环境模范城市做一份心，做一份力。活动结束时，志愿者们高兴地说：虽然很辛苦，但心里真的很开心。
这些活动充分体现了临安师范学校环保志愿者的积极性。
二、帮孤助残，送温暖活动
帮助孤残儿童，走进养老院送温暖，一直是我校志愿者们最美的风景。他们乐于奉献，感受丰富多彩的生活。他们用真情实感唤起老人们孤独的心。在12月5日，在这个第22个国际志愿者日，我校综高094班36名志愿者戴着志愿者的红帽子，又一次走进了敬老院，他们用动听的歌声美妙的舞姿表达了对老人们的最真诚的敬爱，他们用心倾听着老人们的心声，为老人们洗头、剪指甲这次活动充分展现了中华民族孝敬老人的优秀传统。
进一步提高了志愿者服务意识。
三、保护苕溪活动
12月6日，在这个第22个国际志愿者日，我校团委组织55名志愿者参加保护苕溪活动，55名红帽子沿苕溪河畔开展了清理活动，以纪念这个第22个国际志愿者日的到来。
为了进一步的加强团员志愿服务意识，完善志愿者队伍建设，我校将充分发挥自身优势，更好的服务社会、服务临安。让这道风景线在城市中更加靓丽。
【第二部分：社区志愿服务和谐行动活动综述】
**团县委开展社区志愿服务和谐行动主题活动总结按照团省、市委的统一部署，**团县委以服务和谐社会建设为目标，在和谐社区建设中找准结合点、把握切入点、紧扣着力点，广泛开展社区志愿服务和谐行动，积极服务如东“一兴三化”和沿海开发战略构想的全面实施，取得了良好的效果。（一）强化载体，切实为未成年人健康成长服务1、以预防青少年违法犯罪工作为重点，努力实现社区未成年人零犯罪目标。团县委深入社区广泛开展调研，掌握社区未成年人基本情况，重点是要摸清了无业闲散未成年人、外出务工人员未成年子女、服刑人员未成年子女和流浪儿童的底数，建立个人档案和联系卡片，实行动态跟踪管理；同时，组织动员法制副校长深入社区，开展法制教育进社区、自理教育进社区活动；8月份团县委和县检察院联合在××镇迎春社区举办暑期法制讲座，给暑期在家的学生及其家长们上了一堂生动的法制课。
县检察院的同志从近年来发生的青少年违法犯罪的案例入手，向学生和家长们讲解了法律知识及如何预防青少年违法犯罪，取得了积极的成效。大力实施“温暖工程”。团县委与各镇团委签定责任状，将各镇团委委员与本镇35周岁以下的刑释解教青年以“一帮一”、“一帮多”或者“多帮一”的形式结对帮扶对子，要求各镇团委委员对帮扶对象定期进行走访，了解其思想动态、工作情况、实际困难，拿出具体的帮扶措施，尽力杜绝重复犯罪情况的发生；我们还对各镇进行了回访，确保25岁以下青少年犯罪比例是近三年来最低的。
2、开展“珍爱生命、远离毒品”禁毒宣传活动，努力实现社区未成年人无吸毒目标。共青团、县委积极配合公安机关推进禁毒执法工作，加强堵源截流，严厉打击青少年涉毒犯罪。广泛开展禁毒宣传教育，组织社区青少年开展“参与禁毒斗争，构建和谐社会”活动；同时，成立禁毒志愿者服务队，在社区开展禁毒志识宣传，增强社区青少年禁毒、排异、预防毒品的意识和自理能力。
3、以“青春红丝带行动”为重点，努力实现社区未成年人无艾滋病目标。团县委积极配合卫生部门建立社区艾滋病防治机构，将社区未成年人艾滋病防治纳入艾滋病防治总体规划；根据社区需要，提供包括定期体检、知识培训、健康教育、行为干预、医疗咨询等在内的综合性服务。积极配合教育部门加强学校未成年人预防艾自病自我保护教育和体育健康知识教育。
广泛动员医护工作者和青年志愿者开展“青春红丝带”宣传教育进社区活动，在社区开展经常性的艾滋病防治知识宣传教育活动，提高未成年人对艾滋病的正确认识和防御能力，养成文明健康的生活习惯。
4、以“希望工程”为重点，努力实现义务教育阶段社区未成年人无辍学目标。积极配合教育部门加强检查和减督，防止和减少辍学和辍学人数的增加；拓宽未成年人入学渠道，防制未成年人过早进入社会。加大对贫困中小学生的资助力度，帮助农民工、服刑人员解决子女入学问题；对特殊的青年群体，要组织青年志愿者开展家庭教育等帮扶活动，帮助他们完成义务教育。
（2） 注重服务规范社区志愿者队伍建设
1、加大志愿者招募力度。团县委根据社区服务需求和志愿者特长实施招募，组建社区志愿服务团队，积极推动建立了由共青团、综治、公安、卫生、教育、民政等部门工作人员和社区干部及专业社会工作者组成的专业创建工作队伍；由少先队辅导员、“五老”人士（老干部、老战士、老专家、老教师、老模范）、社会热心人士、优秀“青少年维权岗”创建单位负责人参加的辅助工作队伍；以注册志愿者为主体的社区青少年法制教育、扶贫帮教矫治、艾滋病预防宣传、心理咨询等志愿服务队伍。2、加大志愿者管理力度。
县团委进一步建立健全社区志愿者动态数据库；重视社区志愿者骨干培养，既吸纳了在社会上具有一定影响和有一技之长的专业志愿者，又积极培养志愿者参与团队管理的意识；引导志愿者遵守志愿服务条例，加强和保障志愿者活动的规范性、合法性；积极动员法律专家、心理咨询师等志愿者处理青少年维权事务，开展志愿服务。3、加大志愿者服务力度。团县委以人为本，尊重每一位志愿者的无私奉献和对志愿服务活动的意见、建议，进一步激发志愿者参与志愿服务的自觉性和主动性，注重志愿服务流程和环节的完整性，探索形成志愿者服务激励措施；积极做好青年志愿服务条例的宣传工作，争取各级党政部门支持，为志愿服务提供了法律、经费、场地、物资等保障。
（3） 拓展平台，加强未成年人健康社区建设。1推进青少年中心建设。团县委不断加大社区青年中心建设力度，并逐步完善青年中心各项设施建设，健全青年中心参与未成年人保护的工作机制，促进其服务功能的最大化。2、推进志愿服务站点建设。
xx年团县委聘请公、检、法、司、工商、技监、广电等成员单位的相关科室以及律师事务所的专家组建了如东县“青少年法律援助中心”，负责全县青少年权益保护的协调与组织实施工作，并发挥了应有的作用。3、推进“青少年维权岗”建设。我们把深入开展“优秀青少年维权岗”的创建作为营造青少年健康成长社会环境的抓手，通过公、检、团维权进社区、消费维权、质量维权进校园等活动进一步整合社会维权资源，逐步形成部门合作、区域联动的工作机制；同时将结对社区开展工作作为优秀“青少年维权岗”创建考核的重要标准，充分发挥优秀“青少年维权岗”的组织优势、阵地优势、人才优势和职能优势，大力推进“青少年维权岗”进社区，贴近青少年，广泛开展关心生活、帮助学习、引导创业、法律援助等长期帮扶活动。
（4） 着眼长远，推进未成年人和谐社区建设工作机制建设。1团县委建立健全未成年人和谐社区创建工作领导小组联席会议工作制度，定期研究、分析和解决未成年人和谐社区创建推进过程中的相关问题，逐步形成创建工作合力。2、建立目标考核制度。
按照省、市关于开展”参与志愿服务，共建和谐社会”社区志愿服务和谐行动主题活动的要求，结合如东实际，进一步制定、细化各成员单位工作职责，并把创建工作纳入到预防青少年违法犯罪工作目标考核、青少年维权工作目标考核，促进创建工作深入持久开展。3、落实工作保障机制。团县委积极争取党委和**的支持，用足用活各部门关于社区建设发展的相关政策，为和谐社区创建工作提供政策支持；同时，要积极调动社会力量，筹集配套资金，为编制工作提供物质支持。
【篇三：社区服务活动总结】
一、推进社区组织体系建设，建立健全了社区党支部、社区居委会和社区群团组织，培育和发展了社区老年协会、残疾人协会等服务机构。创新社区管理机制，提高社区工作者的能力和水平。
二、创新社区服务载体。开展党员志愿者服务活动。根据党员的特长和身体状况，把党员组织成植绿护绿、社区医疗、法律咨询等不同类型的志愿者服务队，在社区积极开展各种便民利民活动。
三、拓展社区服务领域。建立社区服务站，提供家政、治安、就业、社会保障等服务。建立社区卫生服务站，提供医疗、预防、保健、健康教育、计划生育指导等卫生服务。
社区志愿服务站积极为弱势群体和弱势群体提供社会救助。
四、深化社区精神文明建设。以五星级文明社区、五星级文明家庭评选为载体，开展了法律、科普、文化、卫生进社区，以及艺术节、运动会、知识竞赛等活动，不断提高居民遵纪守法、诚实守信、文明卫生等方面的意识和素质。
积极开展特色社区创建活动，至目前，我社区已成为浙江省卫生先进单位、绍兴市科普社区、上虞市五星级文明社区、上虞市巾帼文明示范岗。还审报了绍兴市绿色社区。使社区成为健康、文明、进取的新社区。
今后，我们将切实把推进社区建设作为加快政治文明建设，构建和谐社区的一项重要内容和措施，加强领导，认真规划，周密部署，整体推进，勇当全街道社区建设的排头兵。
1、 规范管理机制，保障居民自治。社区居委会是党领导下的群众性自治组织，实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。为此，我们要转变观念，改进工作方法，理顺社区管理关系，扩大基层民主，实现居民自治。
进一步落实社区民主法治建设。在理顺和明确社区居委会与街道办事处、社区党组织和驻社区单位等方面关系的同时，进一步建立健全社区居民代表大会制度，民主选举社区自治组织，健全议事规则，民主制定居民自治章程和社区管理公约，开展民主评议居委会干部和居务公开，为建设和谐社区奠定坚实的政治基础。
2、 整合社区资源，拓展社区服务。社区服务是社区建设的主导和基础。不断完善社区服务功能，更好地满足社区居民的实际需求。
一是进一步加强社区基础设施建设。多方协调，超前规划，积极争取，齐抓共管，加快社区信息化建设，通过1-2年努力，实现社区办公自动化和社区服务信息化。二是进一步加强社区服务体系建设。
深化社区一站式服务，，不断完善就业、治安、卫生、计生、文化、体育、环境、法律、科普、家政等社区服务功能，逐步实现居民不出社区就能得到快捷便利的服务。三是进一步加强社区志愿者服务体系建设。继续开展一对一帮扶，完善社区志愿者服务队伍，切实为社区弱势群体和弱势群体提供服务。
3、 加强文化建设，培育社区特色。按照“一社区一专”的思想，认真制订特色社区建设规划，使社区建设更加鲜明鲜明。一是深化五星级文明家庭选评活动，开展广场、节庆、家庭等多种形式的文体活动，不断提高社区工作的凝聚力、向心力。
二是深化社区教育活动，尤其在社区党建、社区文化和老年人活动、未成年人教育等方面创出特色，全面提高社区居民的思想道德和文化素质。三是深化特色社区建设，重点建设绿色社区、生态社区、健康社区、安全社区。
【篇四：社区服务活动总结】
今天下午，我和几名原来的小学同学，在我的小区——潘庄，开展了社区义务劳动，一共有5名同学参加，活动内容分为3项，活动内容如下：
1．为社区居民发放报纸，或许我们每天从信箱中拿到所订阅的报纸，不曾尝试过自己去发报纸的感觉，厚厚一叠的报纸，要一份一份的送到不同居民楼，每个信箱中去，虽然不是很难，但是真的做起来还是需要认真和耐心的，我和同学们很细心认真的完成了这项工作，证明了自己是一名优秀高中生，不辱使命！
2．对社区进行一定范围内的打扫，分二组，一组负责清扫街道，清扫街道这样的任务当然难不到我们的同学，他们互相配合，在不怕苦，不怕累，不怕脏的精神作用下，他们很出色的完成了这项工作。学生们打扫完街道后，特别干净整洁！另一组学生负责清理社区草坪上的一些垃圾和杂物。
经过学生们的努力，社区草坪的环境得到了明显得改善。一眼望去，一片绿色。
三。服务老人，帮他们做家务，卖废报后买水果。
我认为这次活动是我和同学们的团队精神和文明素质的体现，做为一名学生，我应该到培养自己的精神文明程度，这一点对于我们高中生来说是更有必要的。通过这样的活动，我们的文明素质得到了很好的体现和发扬。有了一个很好的开始我们一定会在以后的社区活动中再接再厉，争取一个别一个做的更好！
希望从以后我们能坚持不懈，继续努力，真正地能体会到作为中学生该履行的义务和责任，真正地为他人服务，为社会多做贡献！
三服务活动总结 篇4
为大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神，有效整合动员全区志愿服务资源，全面推进我区志愿服务事业发展。我区以“三关爱”活动为主题，积极开展关爱他人、关爱自然、关爱社会志愿服务活动，积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神，取得了显著效果。
一、加强领导，精心组织
区领导高度重视“三关爱”志愿服务活动，及时召开了专题工作会议，对此项工作进行了安排部署，并及时制定了详细的活动计划，对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式以及活动要求进行了说明，明确要求机关各部门要为“三关爱”志愿服务行动提供支持，要将此项活动作为精神文明建设工作的重要抓手，促进我区城市文明程度进一步提升。
初步建立了志愿者服务档案。以“自愿参与”为原则，更新了志愿服务者名单，同时将志愿者的服务时间，技能特长做登记，为进一步做好志愿服务工作打下了良好的基础。同时我们准备着力在参与此项活动的单位、个人、服务对象中培养挖掘树立一批先进典型，大力宣传他们在“三关爱”志愿服务活动中的先进事迹，营造良好的氛围，吸引更多人参与，推进工作深入持久开展。
二、加强宣传，广泛动员
利用报纸、广播、网络、标语、宣传画等渠道扩大对这项活动的宣传，通过在单位网站、QQ群里发布活动通知、活动方案、制作标语等多种方式加强对“三关爱”活动的宣传，广泛动员各村、各部门积极参与，并将活动情况发往报刊杂志、新闻中心，公布在我区网站上，营造良好地氛围，使“三关爱”志愿服务活动深入人心，吸引更多的人参与，推进工作深入持久开展。
三、统一行动，成效显著
我区将“三关爱”活动分3个志愿者服务周来开展活动。
（一）关爱他人志愿服务活动周。
在“八一建军节”来临之际，以关爱他人为主题，组织开展庆“八一”拥兵座谈会，认真听取了退伍老军人的光荣事迹，了解他们的基本生活情况，并为他们送上慰问品、慰问金，让老人些深受感动。
（二）关爱自然志愿服务活动周。组织志愿者在辖区开展清扫过道、捡拾垃圾杂物、拔出杂草、铲除小广告等环境综合治理活动，让街道环境洁净宜人，志愿者还在车站、村建立志愿林，为志愿者提供义务植树的场地。
（三）关爱社会志愿服务活动周。以关爱社会为主题，在公交站开展“文明交通和公共环境维护”活动。活动中，志愿者不畏酷暑、精神饱满，通过1个多小时的努力，发放安全交通宣传单500余份，并整治了附近环境卫生。
四、总结经验，继续推进
对于这次活动的开展，存在着不足之处。一是服务理念要进一步加强，志愿者服务文化还没有得到充分认识，志愿服务理念深入人心还不够，氛围还不够浓，因此要进一步加大工作推进力度，建立长效服务机制。二是志愿者服务人员素质和能力要进一步加强，要做到尽量现场解决问题，提高工作效率。今后我们将总结经验、继续进一步推进志愿者服务活动，让更多的人参与其中，形成一种人人自愿参与、乐于参与的志愿服务氛围。
三服务活动总结 篇5
政务公开服务活动总结
一、活动概述
自8月1日至10月31日，在各级政府部门及其下属机构的支持下，全国范围内共开展了政务公开服务活动。该活动以“以民为本，服务为先，透明问政，善治根源”为主旨，旨在推进政务公开工作，加强政府与社会的联系，提升政府效能，改善人民生活。
二、活动内容
1.政策解读
各级政府部门组织专家学者对政策法规、文件进行解读，让政策趋于精准，有效。
2.政务咨询
各级政府部门设置政务咨询窗口，接受群众咨询政务信息和解疑答惑。通过电话、微信、邮件等多种途径，解答群众对政府工作的疑虑和问题，把群众的意见和建议反馈到政府行政机关，推进问题解决。
3.政务公开
政府通过多种方式公开政务信息及政策预案，增强政府的透明度和公信力。包括政府工作报告、领导干部履行职责情况公示、重大工程项目信息公开、行政许可申请和审批流程公开等。
4.服务群众
各级政府部门开展义务服务，为群众提供便利的服务。包括办理各类证照、提供优质医疗资源、提供法律咨询和救助等。
三、活动收获
1.提升政府公信力
政府推行政务公开服务活动，加强政府与社会联系，增强人民对政府的信任度，提高公众对政府的满意度，大大提升了政府的公信力。
2.推进改革创新
政务公开服务活动推进了政府组织架构体系的改革创新，促进了政府管理和服务的现代化进程，优化了政府的效能和效率。
3.提高行政效能
服务活动推动了政府出台切实可行的服务标准和行政程序，推动行政效能的提高，提升了政府的执政水平。
4.促进社会发展
服务活动通过多种方式，为广大群众提供优质的服务，增强了社会的发展活力，促进了社会的稳定发展。
四、展望未来
政务公开服务活动是政府与民众之间的桥梁和纽带，具有重要的现实意义和长期意义。在未来，政府将继续加强政务公开和服务，推动国家治理能力和治理体系的现代化建设，为建设持久稳定、富有活力的社会主义现代化国家而努力。
三服务活动总结 篇6
篇一：微笑服务月的总结
微笑服务月工作总结
本着强化员工服务意识，提升酒店服务水平，提倡“我的微笑，您的满意”的服务目标，酒店于年月策划组织了“微笑服务月”活动。
1、 本此主题活动分为微笑服务培训与分为营造、微笑服务推广、微笑服务总结与评价三个阶段。主要包括“微笑动员”、“礼仪培训”、“投稿比赛”、“成立餐饮志愿小组”、评选“微笑明星”和“服务明星”等活动内容。
活动月期间得到了各部门的大力支持和配合，酒店人人佩带笑脸徽章，提醒和激励所有员工，让每一位进入酒店的客人，看到服务人员亲切的微笑，真诚的问候，为客人创造安全、舒适、便捷的环境。
二、微笑服务月活动开展以来，反响热烈，倡导员工把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节，各部门员工参与积极性颇高。员工在日常工作中严格要求自己，提高技能和服务满意度。
酒店员工细心、优质的服务在一定程度上得到了客人的肯定，如客房部的个性化服务。活动期间收到宾客投票张，备注有效**的投票张，酒店服务质量得到进一步提升，使全酒店形成了懂礼节、善微笑的良好服务氛围，最终通过宾客意见、部门推荐等综合考评，选出酒店微笑明星名、服务明星名。
三、综合部在整个微笑服务月活动策划、氛围装饰、投票评选、动员大会、总结表彰等负责统筹活动，由于首次组织开展主题月活动，同时活动时间短暂，经验方面有一定欠缺，活动内容仍可多样化，宾客参与率不是很广，员工主动参与意识仍需进一步提高。
我们将对活动月的收效、存在的问题、评价和建议调查统计，对于酒店今后组织主题活动积累经验，积极整改、完善提高，立志以优质的服务提供顾客超出预期的惊喜。
更重要的是我们员工应该在本次活动月之外，时刻以优质的服务为提供顾客超出预期的惊喜，真真正正让微笑洒向酒店的每个角落。
篇二：微笑服务心得体会
微笑服务心得体会
微笑，是一种修养，也是一种很重要的修养；微笑是一份礼物，是世界上最珍贵的礼物；微笑，是一种表情，也是最动人的表情。轻轻地嘴角上扬，或者露出8颗牙齿，或者笑不露齿，微笑其实就是一个很简单的表情，但是它在我们生活中却有举足轻重的地位。
“微笑行动，点亮服务”，这是江南银行最近正在开展的活动。我们的支行不甘示弱，积极响应总行的号召。在行里选了一位微笑形象大使；全体员工积极准备，写一篇好的微笑服务体验，我们平时在工作中的体会都写在文章里；每天早上的晨会上，我们站成两排，面对面微笑，以防工作需要。同时，微笑也给我们带来了一天的好心情。
银行说到底还是服务行业，金融机构作为窗口单位，与老百姓生活紧密联系，我们的服务环境和服务水平就是市民关注的重点。哪家银行的客户服务最好，给人们留下的印象最深？哪家银行的服务让人有宾至如归的感觉？
在银行业竞争日益激烈的今天，作为临时柜台工作人员，我们首当其冲，服务态度相比之下。作为一线柜员，客户推开银行的大门，第一接触到的就是我们，客户当然希望第一映入眼帘的就是我们面带微笑洋溢喜悦的脸庞，微笑给人以宾至如归的感觉，微笑给人希望，给人力量。微笑是员工精神面貌的最佳写照；微笑，缩短人与人之间的距离；我们微笑着为我们的服务提供源源不断的力量。
在工作中，如果我们总是板着个脸，没有微笑，不仅客户觉得不舒服，就连我们自己的情绪也会受影响，俗话说：“相由心生”，心里的想法都会在脸上表现出来，如果我们的态度不好，客户是会感受出来的，客户自然对我们态度也不友善；但如果我们在工作中配以微笑的表情，也就会很自然的使用温和的语调和礼貌的语言，这不仅能引发客人内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪，而用户情绪稳定、态度配合，更有利于工作的顺利进行，也可提高工作效力。
银行需要微笑，无论是从行长还是下到出纳员，无论是直接面对客户还是后台协助我们工作，我们都需要微笑。我们应该随时落实微笑服务的要求，把这种精神落实到真真在在的工作中去，要学会换位思考，如果我们是客户，是否希望能见到接待我们的柜员对我们报以真诚的微笑呢？其实，除了工作，在日常生活中也需要微笑，给自己一个微笑，让心情变得舒畅；给自己一个微笑，让你的心变得开阔；给自己一个微笑，让生活更美好。
三服务活动总结 篇7
服务提升专项活动总结
在如今的竞争激烈的市场中，提升服务质量是一家企业取得成功的关键。为了有效提升服务质量，我公司于近期开展了一项名为“服务提升专项活动”的计划。此次活动旨在调动全公司员工的积极性和创造性，全方位提升服务水平，为客户提供更好的体验。经过一个月的努力，这项活动取得了丰硕的成果。
首先，在活动开始之前，我们便召开了一次全员会议，详细介绍了活动的目标和重点。我们强调了提升服务质量的重要性，并明确表示，每个员工对实施活动都有不可推卸的责任。此外，我们还邀请了一位行业专家来给我们进行培训和指导。他为我们讲解了一些提升服务质量的方法和技巧，并分享了一些成功案例。这次培训使我们的员工对活动有了更深入的理解，也增强了实施活动的信心。
为了确保活动的顺利进行，我们制定了一份详细的计划。这份计划包括了活动的具体目标、时间安排、资源分配等细节内容。我们将整个活动分为两个阶段，第一阶段为服务质量调研，第二阶段为服务质量提升。在第一阶段中，我们组织了一次客户满意度调查，以了解客户对我们服务质量的评价，并找出需要改进的方面。根据调查结果，我们发现我们的服务在响应速度和解决问题能力方面需要改进。在第二阶段中，我们采取了一系列措施来提升服务质量。我们增加了员工培训的频率和内容，以提高他们的专业素养。我们更新了客户服务手册，并在网站上提供了在线客服系统，以方便客户随时随地与我们联系。我们还建立了一个客户投诉反馈系统，以便及时解决客户的问题。
在实施阶段中，我们通过多种方式宣传了这次活动。我们在公司内部张贴了活动海报，举办了座谈会，邀请员工分享个人服务提升经验。我们还在公司网站发布了新闻稿，向客户介绍我们的活动，并邀请他们提供意见和建议。这些宣传活动增强了员工和客户对活动的参与度，形成了一种良好的氛围。
活动进行期间，我们还组织了一次对活动效果的评估。我们聘请了一家独立的第三方机构进行调查，对客户进行了再次问卷调查，并统计了投诉和表扬的数量。调查结果显示，我们的服务质量得到了明显的提升。客户对我们的满意度提高了20％，投诉数量下降了30％。这些数据证明了我们活动的有效性，并激励我们进一步提升服务质量。
通过这次活动，我们不仅取得了服务质量的提升，也加深了员工对服务重要性的认识。我们通过培训和分享，提高了员工的服务意识和技能。我们还建立了一套完善的客户反馈系统，使我们能够及时响应客户的需求和问题。这些措施让客户感受到了我们的用心和关怀，增加了客户的忠诚度。
总的来说，“服务提升专项活动”是一次成功的经验总结。通过这次活动，我们不仅提升了自身的服务质量，也树立了我们在行业内的良好形象。我们将进一步巩固这次活动的成果，不断追求卓越的服务，以满足客户的需求和期望。服务质量提升，只是我们不断追求的开始。
三服务活动总结 篇8
航天志愿服务活动总结
2021年7月12日，由中国空间技术研究院主办的“航天志愿服务活动”在北京交通大学成功举办。此次活动为期两天，共吸引了超过200名来自各大高校的志愿者参加。本次活动旨在通过组织志愿者参观航天科技实验室、进行科普讲解、展开社会公益活动等一系列丰富多彩的活动，来加强公众对中国航天事业的了解和支持，同时体现志愿服务的精神，向社会传递正能量。
第一天，活动在中国空间技术研究院会议室开始。在各位嘉宾的出席下，主办方先对活动的意义和目标进行了介绍，随后，志愿者代表分别进行了自我介绍。大家在互相了解中，建立了友好互助的关系，为接下来的活动增添了更多的期待与兴奋。
接下来，志愿者们分别被安排到了不同的实验室进行参观。在7号楼里，志愿者们参观了“传感器技术研究中心”，聆听了专业工程师的讲解，对里面的传感器设备进行了实操体验，颇受启发。在8号楼，志愿者们参观了“航天器总装工艺研究中心”，了解了空间探测器的制造流程和标准，对于航天科技的研发流程有了深刻的认识。最后，志愿者们参观了通信技术实验室，学习了如何使用卫星通信设备，掌握了解决实际问题的知识。
第二天，志愿者们进一步开展了社会公益活动。上午，我们来到了一所体弱儿童福利院，为他们送去了关爱和温暖。志愿者们陪伴孩子们玩游戏、绘画，为他们讲解航天科技和太空的奥妙，让孩子们从中受益匪浅。下午，我们又来到了一个河滩进行环保清理，捡拾了大量的垃圾，确保了这片优美的自然环境不再被污染。大家用实际行动践行了“绿色环保、志愿服务”的核心理念，为社会作出了积极贡献。
通过两天的活动，志愿者们更加深入地了解了中国航天事业的现状和前景，并切身体验到了航天科技对日常生活和环境保护的正向影响。同时，在社会公益活动中，我们也更加深刻地认识到了“有志者、事竟成”的真谛，认识到了自己的责任和使命，激发了自我发展和奋斗的积极性，增强了自信心、团队协作和社交能力。
因此，我深深地感受到本次活动的意义和价值，它不仅是一个机会，更是一次提高自我素养和服务社会的宝贵经历。我相信，中国航天从业人员和志愿者们将继续发扬志愿服务的精神和航天的先进理念，向着更高更远的目标奋勇前进。
三服务活动总结 篇9
3月，是一个充满爱心的月份。为了发扬雷锋全心全意为人民服务的精神，用实际行动支持株洲市创建全国交通模范城市，培养同学们吃苦耐劳的精神，增强大家合作互助的团队意识，并为株洲市创建交通模范城市贡献自己的一份力量， 20xx年3月13日，我班在石峰公园内组织了一次学雷锋活动。
活动主要包括：1）以团体为单位，清理石峰公园的垃圾。② 宣传、发放交通知识宣传册，创建交通模范城市。
从进石峰公园的大门起，同学们就开始三五成群地“劳作”了。进过一番战斗，我们经过之处，本来铺遍满地的“白色垃圾”已经通通收入我们的“雷锋环保袋”中，草地也恢复了往日的青绿。
浩浩荡荡的雷锋模范队终于来到了最终目的地——烧烤场，热闹非凡的烧烤场里，游客们正在尽情享受着带来的美味食品，但美味食品的下面不禁让人张目结舌，满地的一次性碗筷、塑料袋散落在地，与泥泞的地面贴在一起，让人觉得十分不舒服。但是，面对如此情形，我们的小雷锋们并没有退缩，同学们不怕脏不怕累，戴着我们的环保手套，捡起了脏乱不堪的垃圾，很快，烧烤场里的脏秽物全部消失不见了，游客们也很感激我们帮他们清理了垃圾，虽然，我们捡的是肮脏的垃圾，但我们收获的却是一份快乐。
接下来，我们要开展本次活动的第二个环节了，为株洲创建交通模范城市做宣传，使市民们能了解更多交通知识，***早早拿出了已经复印好了的宣传单，分发到同学们的手上。我们踊跃的将宣传单发到了一路上的游客手中，形成了我们后部队无论走到哪，都能看到游客手上拿着我们先锋部队发出的宣传单的壮观景象。
这次的学雷锋活动让我们体会到了许多，感知到了许多，在活动中，我们深深地体会到即使是一个人，我们也可以尽自己一份的力量，贡献一份绵薄之力，为社会、为他人服务。
三服务活动总结 篇10
今年来，我镇便民服务中心在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，为搞好依法行政和政务服务，提高行政效能，优化投资环境。为构建和谐社会，促进我镇社会经济快速发展提供了有力保障。现根据沐政中心发15号文件精神，将我镇便民服务中心工作总结如下：
一、加强领导，完善组织，落实责任
为了切实加强对便民服务中心的组织领导，由镇长王世彬同志任便民服务中心第一责任人，杨孝南同志任主任，杨琼英同志任副主任，负责便民服务中心统筹管理，每月到便民服务中心检查指导工作2次。并设立劳动保障、人口计生、林业、家电下乡、民政、国土资源6个服务窗口，受理计生办理、低保办理、失业证办理、医疗保险办理等事项。每个窗口均配备了业务水平高、协调能力强、服务意识强的干部和工作人员各一名。同时在各村（社区）代办点明确代办员，定期开展业务培训，对村民公布代办项目、代办人电话。
二、提高投入，完善设施，争创一流
我镇以创建一流便民服务中心的目标，加大投入力度、采取有效措施，进一步推进便民服务中心标准化建设。
（一）场地建设及窗口设置情况
在镇政府综合办公楼的一楼设置了沐溪镇便民服务中心，将各办公场地、设备进行了整合，实行前台窗口柜台服务、后台开放式办公，大厅面积130平方米左右。大厅明亮、整洁，服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一，摆放有序；各办公窗口制作并悬挂了醒目的标示牌、服务事项、办理依据、法定时限、承诺时限、收费标准依据、投诉渠道等制度牌和工作人员坐牌，并配备了电子监察系统和休息长椅、书写工具，积极营造规范、舒适的办公环境，使群众到中心办事一目了然，方便办事。
（二）标识、标牌规范化
制作了醒目的“沐溪镇便民服务中心”挂牌，便民服务中心工作人员均佩证上岗，在办公区设置了“群众办事指南”、“服务事项公示图”。服务窗口挂有标牌，明确窗口服务项目内容、流程、时限、收费及依据、代办联系电话、监督投诉电话等信息向群众公开。建立了工作人员岗位卡、代办事项明示卡和便民服务联系卡。值班人员和窗口人员去向设立公示牌公开。
（二）村（居）便民服务代办点设施建设
我镇政府为各个村（社区）便民服务代办点一一落实配备了必要的场地和办公设备。软件设施方面严格按县政务中心要求制作各类标牌、标识。
三、健全机制、严格管理
我镇便民服务中心严格落实“首问责任制”、“责任追究制”和“限时办结制”，按时办结率达到100％。服务中心工作人员仪表端正，举止文明，严格遵守便民服务中心的各项制度。对待群众热情接待、耐心解释，坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准，窗口工作人员在为群众服务过程中，无“吃、拿、卡、要”和乱收费的现象发生。同时，在村委会设立便民服务代办点，不断向下延伸服务触觉，尽最大可能地为基层群众提供快捷、便利的服务。在对办事群众的调查中，我镇便民服务中心和村（社区）代办点的群众满意度达到了百分之百，有效投诉为零。
三服务活动总结 篇11
摘要：“艰辛如人生，实践长才干”，20xx年7月15日至8月10日期间是我第一次参加大学生暑假社会实践活动。第一次参加社会实践活动，我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会、接触社会、了解社会、投身社会的良好形式。此次实践活动我主要是参加了一系列的社区服务活动。实践期间，在村委领导的组织和带领下，我们共同地为居民服务。其中包括打扫村道、健康知识宣传、走访低保家庭和留守儿童家庭等多项的有益的活动。期间繁忙的工作虽然很辛苦、很劳累，但是也使我收获到了工作上的成就感和工作中的乐趣。通过社会实践，我学会了很多的东西，吸收了新的思想和认识。从这一段社区社会实践经历所领悟到的东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情，拉近了我与他们的距离，人际交往能力得到了大大的提升。
关键词：社区；居民；服务
1、社区服务活动详情
此次实践活动我主要是参加了一系列的社区服务活动。时间地点为从化市鳌头镇上西村，实践期间，在村委领导的组织和带领下，我们共同地为居民服务。其中包括打扫村道、健康环保知识宣传、走访等多项的有益的活动。
1.1、打扫村道活动
20xx年6月15日至18日期间，经过一天的大力宣传后打扫村道的活动得到了大量居民的响应。在上西村领导的带领下，我们进行了为期两天的打扫活动。
1.1.1、打扫活动前期准备
7月15日，我们所有志愿者人员两两一组拿着关于打扫村道活动的宣传单挨家挨户地进行宣传。宣传工作挺顺利的，报名参加的居民也挺多。虽然也会有些居民不大理解我们要大家一起亲自参与此次活动的举动，但是经过我们的讲解后，他们也会认同我们的想法想参与其中。看着报名单上写满了报名人员的名字，一天下来的倦意也随之没了。宣传结束后，我们都集中在一起统计报名名单，安排第二天的打扫活动。第一天的准备工作就这样完满地结束了，所有工作人员看起来虽疲倦但也洋溢着笑意。
1.1.2、打扫活动的进行
7月1日早上8:30所有人员都集中一起了，交代好细节及注意事项等，便进行了分组，在组长的带领下，大家带上工具便到了每队要打扫的路段。大家都很主动地进行了分工，各尽其责，累并快乐。工作过程中，所有人都很有干劲，我们都在为我们所居住的地方在努力着，看着路面经过大家的打扫后变得很干净，感觉都很有成就感。工作完后大家扛着工具唱着歌回到了集中点，脸上挂着笑容地听着领导对工作的总结和第二天工作的安排。
第二天的工作也很顺利地如期进行了，经过两天的打扫，效果明显可见。
1.1.3、打扫活动后的感想
两天工作下来虽然很累，但是更让我们意识到保洁的重要性。“走在路上看着自己的成果，很有自豪感，同时也让我们更加懂得打扫工人的辛苦了”这是其中一个参与居民有感而发的。事实确实如此，真的只有我们亲身经历到了，才能真正地感受到其中真正的意义所在。
1.2、健康环保知识宣传
8月23日至25日，在村委会领导的指导下，在村中进行了为期三天的定点健康环保知识宣传，此次活动主要是给居民传达更多的健康环保知识，期间我们的工作得到了居民大力的支持，活动期间有很多都居民前来咨询，同时对于健康环保知识的答辩环节最为欢迎，通过这样的活动，居民轻松地懂得了生活中更多的健康环保知识了。
1.2.1、健康环保知识活动的进行
活动的第一天，我们早早地来到了宣传地点为宣传进行了准备，所有准备工作完成后，9:00我们准时地进行了活动。前来咨询的居民陆续地变多了，居民都很积极。我们给居民列出了生活中的健康环保菜单：不使用一次性筷子、选用节能冰箱、不用电脑时以待机代替屏幕保护、调低电视屏幕亮度、沐浴代替盆浴并控制洗浴时间、使用节水的龙头、几时拔下家用插头、垃圾分类处理??同时又在进行着健康环保知识的答辩活动，参与的居民可多了，大家都很踊跃，现场可谓一片沸腾呢！几天下来大家的热情都未减，不管是参与的，还是工作的，大家都合作得很好。
1.2.2、健康环保知识活动后的感想
此次活动正是响应了社会的活动，环保正是时代的话题，全民都应该投生于其中。这活动感觉真的收获很多，和居民的交流中感觉挺有亲和力。这次活动大家都学到很多，大家的环保意识都有所增强了。当我请一位阿姨说说感想时，她便说道：“原来生活中的一小小步也是涉及到环保，为了有一个好的生活环境，每个都应该为之努力啊！”是的，环保是大家的事情，我们都不该推脱。
1.3、走访活动
8月5日至10日，我们进行了走访活动，此次的活动主要是去帮助低保家庭、留守儿童的家庭。我们带着慰问品带上祝福，挨家挨户地进行了探访，当他们看到了我们的到来都极为兴奋。同时我们也会帮他们干干家务、聊聊家常，活动进行得很顺利。
1.3.1、走访活动的进行
8月5日早上9:00，我们带上了提前购买的慰问品开始了今天的访问，我们到达了第一个目的地，出来迎接我们的是一对独居的老爷爷和老奶奶，他们一脸笑容地招呼着我们。我们都留意到了他们的生活确实很艰辛，住的只是简单的平凡，家里的摆设也极为简单。看到这些我觉得极为心酸，他们应该备受关注，得到更多人的帮助。在聊天中还是能感受出他们对简单朴素生活的乐观态度，他们给人的感觉很亲近、和蔼可亲。当我们说要帮他们干干家务时，他们便客气地拒绝了我们，应该是我们太热情了，后来我们便开心地帮助老爷爷、老奶奶干起了家务。最后，老人家很不舍地送别了我们。接下来的走访活动都进行得挺好的，一切都很顺利。
1.3.2、走访活动后的感想
此次活动让我们更近一步地接近了社会的弱势群体，感受到他们生活的艰辛，让我深切的懂得了人民生活虽然变得更好了，但是依旧很多人的生活很艰辛，需要我们帮助。
2、活动心得总结
在这个漫长的暑假中，我积极参加了社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为经历所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。
这暑假的社会实践活动带给我的是欣喜，是得到成果的喜悦。在社会实践活动中，我感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面，我确实锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，强了口头表达的能力，与人交流。真正地走出教室，使自己陶醉在喜悦之中。有时确实会很累，但是更多的感觉是我在成长，我明显地发现自己变得开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉，提高国民素质的实践活动。
另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，有些东西以前没有尝试过，所以这次的实践活动真的很有意义。很明显，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质，只靠在学校汲取知识远远不够。
虽然这次活动的时间不是很长，但是这社会实践活动提高了我的社会实践能力。引导了我接触、了解社会，增加我的社会责任感和社会适应能力。这活动更让我明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些初生牛犊的大学生，独立的培养和社会的洗礼是多么重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将要面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会就意味着我们越早能适应它。
“真理来源于实践，实践出真知”我们只有在不断地在社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。