管理岗述职报告

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尊敬的公司领导：

您好，我叫xxx，今年32岁，大专经济管理专业，xxx年进入公司后一直从事物业管理工作，经历从物业前期介入，多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试，在不断的学习中，根据我对物业管理工作的深刻理解，参照wenbo花园物业管理工作的现状，我认为急需解决的是物业管理中的服务创新和标准化管理。

党的十六大提出了“与时俱进，开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初，公司领导针对物业管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服务宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的服务方式，这正体现了公司领导的远见卓识。wenbo花园是预销售方式，业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部，在如此重要敏感的阶段，物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和水平。业主选择了文博花园体现了对zhf公司产品的信任，如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚，物业部在实施过程中有很多需要提高的创新工作要做，目前物业部已成为中房公司在产品开发服务构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想，科学的办法，物业部的工作才能够在不利的环境中求生存和发展。这就是创新的必要性。

物业部工作的创新主要体现在观念创新，服务创新，管理创新等几个方面，他们既是相互独立又是相互支持不可分割的。

首先是观念创新。

思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及服务创新的先导。拿过去的老观念和老经验的思维定式，条条框框在文博花园这个新环境中实施造成了目前物业部工作面临重重困难，无论是业主还是相关部门均不太满意，在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想，去不断适应社会进步和市场规律，要眼光向外，积极学习接受先进的思想和办法，不断总结和研究，宣传自己的优势，批评和改正自己的错误，以人为本，不断创新，使物业部的工作得到提高。

其次是服务创新。

通过了观念的创新，体现在工作中重要的一部分就是服务的创新。物业管理是以人为本，为人服务的行业，服务水平就是产品的质量。物业部的

众所周知，实践是检验真理的唯一标准，无论是生活中，还是工作中。我们会经常使用到报告，写报告时应注意明确目的，突出你要写的重点。今天栏目小编给大家分享一下关于“管理岗位述职报告”的信息，无论您需要什么内容这篇文章中都涵盖了！实践验证了这个理论的正确性，你可以在生活中亲身体验到。无论你是在工作中还是在生活中，都可以用到这个理论的经验。我们常常会用到报告这个工具来传达我们的信息，因此，在写报告时我们要明确自己的目的，并突出重点，以便读者更好地理解。今天，栏目小编将为大家介绍一下关于“管理岗位述职报告”的内容，无论你需要什么样的信息，这篇文章都会涵盖到。

一、个人岗位主要职责

主要工作职责：协助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心管理工作；1、负责每日24小时网络监控；2、管理网管监控中心日常生产工作；3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核；4、负责电路调度及考核工作；5、网间通信质量管理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题；6、网间业务码号开放管理；7、组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业计划；8、制订交换专业应急调度预案，落实各项网络安全措施，确保交换专业网络的稳定运行；9、负责交换专业的技术支撑工作，确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

（一）交换专业

主要工作任务：1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量；2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。管控数据及标准：1、合理组织安排交换网络调度；

2、落实应急调度预案，降低障碍处理时间，确保s1/2类故障，处理时限应不超过4小时；3、省公司考核：交换方面，长途电话网网络接通率≥97%；本地来话接通率≥98%；本地去话接通率≥97%；4、省公司考核：网间信令数据传送准确率达到95%以上；5、报表上报及时率100％。

（二）互联互通

主要工作：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍；2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）；3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准：根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。1、一般障碍处理，处理沟通时限为24小时，如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时，上报省公司处理；2、重大事故后4小时内口头上报省公司，24小

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尊敬的领导：

我是xx烟草公司的烟草管理员，近来，我已经全面负责了公司的烟草生产、管理、销售等工作。这次述职报告，我将从以下几个方面对我的工作进行总结和评价。

一、生产管理方面

作为烟草生产的主管，我一直致力于提高生产效率和烟草品质。为了确保烟草生产过程的质量和效率，我采取了各种措施，例如加强生产前的计划和说服，提高管理人员的责任心和工作热情，以及完善生产标准和流程等方面。同时，我也积极倡导并实施科学精细化管理，使生产过程更加安全、可靠和高效。

二、财务方面

在烟草销售和管理方面，我注重收入和支出的合理平衡，充分发挥了公司的优势，确保了经济效益的最大化。同时，我也着力提高销售服务质量，增强顾客满意度，积极寻找新的开发销售渠道，确保公司不断发展。

三、安全管理方面

对于烟草安全管理方面，我采用了多种措施，例如全面加强对烟草生产设施的定期检修和维护工作，加强烟草生产过程的安全防范和管理，持续改善员工的安全教育和培训等。同时，我也着力提高员工的意识和责任心，让每个员工都认识到安全管理的重要性和必要性。

四、团队管理方面

对于团队管理方面，我始终坚持以高效、和谐、融洽的方式带领员工。我注重培养员工的专业素质和责任意识，鼓励他们参与公司的发展和创新，让员工与公司共同成长、共创辉煌。

总之，通过我这段时间的努力，公司部门的工作开展了积极的变革。我希望我的工作能够得到领导的认可和支持，同时也希望领导能够做出建设性意见和宝贵的建议，让我在以后的工作中有更大的进步和发展。

谢谢领导的耐心听取！

烟草管理员述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是烟草行业的管理员，今天有机会向大家汇报我的工作情况，特此述职。

一、工作概述：

作为烟草行业的管理员，我的工作主要分为以下几个方面：

1.制定烟草行业的规范管理制度，负责制定和执行烟草行业的各项管理制度，推动烟草行业的规范化发展。

2.协调各方面的工作，与相关部门进行沟通，协商，协调各方面的工作，保持烟草行业的稳定发展。

3.制定安全生产管理制度，定期检查行业生产过程中的安全卫生问题，及

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xx年以来，我局应急管理工作在市委、市政府的正确领导和市应急办的大力指导下，按照“抓基层、打基础，抓落实、求发展”的工作思路，紧紧围绕全市文化广电新闻出版工作的大局，加强组织协调，认真贯彻市应急管理工作领导小组和省文化厅、省广播电视局、省新闻出版局应急管理工作领导小组的决策部署，制定xx年全市文化广电新闻出版系统应急管理工作计划并积极开展实施，各项应急管理工作取得了明显成效。现将应急管理工作总结如下，敬请查阅。

一、加强领导，落实责任

将应急管理和安全生产工作总结结合起来，确保文化市场、安全播出、安全生产无事故。一是领导重视到位。我局领导认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署文广新系统应急管理工作，成立了由局领导班子成员担任组长及副组长，局各科室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，及时处置本局职能范围内预防和处置公共文化场所和文化活动突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。

二是制度建设到位

年初，我局修订了《**市文化广电新闻出版局关于公共文化场所和文化活动突发事件的应急预案》，进一步明确了工作原则、适应范围及各级管理部门的工作职责;突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等，在全市各级文化广电新闻出版系统贯彻实施。

三是责任落实到位

按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，建立起各县(市、区)文广新局、市局直属各单位应急管理目标责任制，进一步强化组织领导，明确工作责任，保证全面工作有人管，具体工作有人抓，形成各级联动,层层负责，职责明确，责任到人的良好局面。已全面完成与文化市场经营单位签订《守法经营责任书》和《安全生产责任书》，落实安全生产应急管理责任制。

二、完善体系，优化措施

按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应急预案的制订。

一是对现有预案进行认真梳理。结合全市文化广电新闻出版工作的实