楼长工作总结

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时光飞逝，高三的生活已经离我们远去。回望过去一年的高三生活，我对自己班长工作总结如下：

一、班级建设方面

1、班风建设， 班级气氛较和谐融洽，班委会议以及班级会议发言比较积极，对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助。

2、班干部分工明确，都能够基本上按时的完成自己的职责，班务工作有所提高。

3、班委工作逐渐步入正轨，同时班委会成员之间增添了不少默契。

二、学风建设方面

1、同学们出勤率较高，早自习无迟到无故不到现象，专业课能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂积极性较高，能够保质保量地完成作业。

2、同学们学会利用学校图书馆以及方便的外语语音室资源，涉猎更多的专业知识，丰富了自己的知识库。

3、越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前，为了自己的目标去努力，尤其临近考试时最为突出。

4、由于学分制度的实行与深入，同学们都能在学习和纪律上严格要求自己，班级管理有了较大的改善。

5、同学之间结对子学习的情况较普遍。

三、思想方面

1、大多数同学积极向上、进取，努力学习。

2、大多数同学为自己订立了一个目标，并通过不懈地努力去实现。

3、我班同学向党组织靠近，不少同学写了入党申请书，同学积极向党组织靠拢，积极参加党校学习，提高自身的思想素质。

　四、班级发展的不足方面

1、有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强。特别是本学期精读课上我班的积极性大大降低，每次值日报告的质量也降低，当然包括我有时也没有认真准备。

3、个别班委会成员总体表现不太好，纪律和积极性不高，当然一方面责任在我没有分配好，在总体规划上不够明确，但有时候我说了，分配了做的人也很少望得到进一步的改善。

4、班级里出现小集体，在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。

5、有些同学对班级活动出现抵触情绪，不愿参加。

副班长工作总结

作为副班长，我在过去的一段时间里承担了各种各样的责任和任务。作为班级的重要组成部分，我意识到

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海事船长是船舶领航员和管理者，是船上的权威人物。 管理船员和船舶设备以确保所有人的安全，是其最基本的责任。 由于航海士们所面临的风险和挑战越来越多，因此，船长的工作也变得更加繁忙，需要具备领导力、管理能力、危机处理技能和有效沟通能力。 在这篇文章中，我们将详细讨论海事船长的工作和职责以及如何成为一名优秀的船长。

职责和任务

船长是一项非常独特的职业，是一种平衡导航、管理和人际关系的技能。 船长在船舶运营中担任非常重要的角色，并具有以下基本职责和任务：

1.导航船舶和保证航行安全

船长制定航行计划、指导船员操纵船只、确保乘客和船员的安全，保护环境以及确保不干扰其他交通渠道。

2.管理船员

船长必须管理船员以确保他们的福利、身体和安全，使其更好地履行自己的职责。这包括管理和指导船员、协助他们学习新技能，解决问题并处理危机情况。

3.管理装备和负责船上设备的维护和维修

船长必须负责船上的设备，按照各种规定维护和维修它们。 船员和旅客们需要一个安全、有效、可靠的和安全发动机来驱动船只。

4.与港口、海关、税务局和其他组织或机构联系和沟通

船长需要与港口管理部门、海关和税务局等机构联系和沟通，确保船只能够合法停靠和离开。 他们还需要管理船只的运营和维修，以及与旅客和货运客户联系。

5.管理预算和记录

船长需要管理并记录船只的预算和开支，了解船只所用的全部物料和服务的成本，并确保船只按质按量地提供服务和货运。

考虑到其关键职责和任务，需要具备哪些技能和素质呢？

能力和素质

船长是船舶领航员和航海管理者，需要具备一定的能力和素质。这些包括：

1.领导力和决策力

如何领导船员，如何安排和分配任务以及如何处理危机是船长职业生涯中最重要的部分。船长需要每天制定策略并根据实际情况进行调整，这需要决策能力和领导力，能够鼓励和激励船员，提高其效率。

2.管理技能

船长必须具备管理技能来组织和安排船舶运营。他们需要监督船员和设备的维护，制订和实施船舶计划并应对变化，同时还需要管理货物、乘客和设备的调度。

3.沟通技能

船长需要与各种机构和人员进行沟通，从而满足船只的要求

忙忙碌碌的时间告一段落，上阶段的工作结束 ，下阶段的工作即将到来。这个阶段的工作总结可以提上日程了，工作总结的写法风格需要揣摩一下。很多人不会写总结怎么办？经过收集，励志的句子的编辑整理了售楼部吧员工作总结，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

一年来，在上级的领导和各部门的大力支持与帮助下，在售楼综合部全体同事的共同努力下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，积极发挥其参谋、内外协调、质量督查、问题跟踪调查等职能作用，较好地完成了年度工作任务。现将我所做的工作向各位领导和同事汇报如下：

一、年度计划工作任务的推进及开展情况

(一)降本增效，强化人力资源管理

20xx年人工成本占经营收入的%。(实际收入万元)

1、积极与绵阳几家星级酒店人力资源负责人沟通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法进行了交流借鉴，并结合酒店现状与各部门管理人员交换意见，逐一从岗位设臵、人员配臵、工作量的饱和度进行过滤、梳理，找到能够挤压的空间，针对个别岗位的人力配臵及工作量不饱和的问题提出了跨部门整合的工作思路，并将前期摸底的情况作为岗位整合的参考数据，实现酒店编制人数由人调整为人，减少编制人，大大节约了人力成本，提高了岗位工作的饱和度，较20xx年相比节约人工成本多万元。

2、按酒店定员、定编、定岗及岗位整合的要求与总务部进行宿舍物资交接和宿舍管理员岗位调整;同时减少行政岗位员工2人，进一步降低了人力成本。

3、通过人才招聘市场、网络招聘渠道，全年共招聘新进员工人，月平均新入职员工人数为人;全年离职人数人，全年期流动率为2.99%。员工离职原因占前三位的是：自身发展67人，占比例51.47%;其他10人，占比例8.17%;家庭原因9人，占比例5.26%。

4、加强校企合作。与大学、财经学校、中医药大学协商，接收三批次实习生在岗实习共人。

5、针对酒店经营忙闲不均的现象，外援需求量较大，及时对绵阳几家星级酒店和社会高端餐饮帮忙补贴情况摸底，结合酒店现状拟订相应补贴措施，进一步改善和提高了外援帮忙补位综合能力。

6、社保缴纳情况。全年新增购买社保人，全年单位缴费共增元;按市社保局文件要求，根据20xx年省平工资调整了失业保险新基数，新基数较去年基数上涨了%，全年失保费用增加元。

7、全年培训围绕夯实基础，练好基本功，共开

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所以一篇好的总结要怎么写？总结经验既是很重要的反思方法，又是很管用的工作方法。有请驻留片刻，我们为你推荐售楼部工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

一、本年度工作总结

20____年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开