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医疗年终工作总结
光阴匆匆而过,行将告别这忙碌而又平凡的一年,需要在岗位的年度总结中作好分析和总结。优秀人士对于年度的工作总结都非常重视,写好岗位需要我们去琢磨相关范文。小编陆续为大家整理了医药销售年终工作总结2022 ,供你参考,希望能够帮助到大家。
医药销售年终工作总结2022 【篇1】转眼间,2020年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为xx万,其中一xxx万,xxx万,其他xx万,基本完成年初既定目标。
xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xxx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想(计划是在xx万左右),xxx(xx以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,xx增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的xx,xxx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有
查看更多>>本文作者经过细致挑选,为你编辑了关于“校医院年终工作总结”的内容,希望本文能帮到您。时光荏苒,我们即将与这美好的一年告别。现在是时候准备年度工作总结的资料了,总结是对自己职业生涯的一次审视和提升。
校医院年终工作总结 篇12017年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院管理,坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,深入开展护理优质服务工作,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,全年实现了“零投诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作情况总结如下:
一、坚持“以人为本”的管理理念。
1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科成为最想去的临床科室之一。
2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。
二、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体开展每月一次的ppt式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。
2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式,对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时加强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训,效果好。
三、创建可持续发展的长效机制,建立全新内分泌科的护理服务平台
1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进行分析、演练,继续改善服务流程,在日常工作中规范护士言语、行为。
2、继
查看更多>>怎样写岗位年度工作总结才能称之为优秀呢?时间在我们不经意间就悄然溜走了,忙碌的一年也即将离开。是时候写一份有关岗位的年度总结了,通过写年度工作总结,我们可以将在工作中学习到的经验系统化,精心为您整理的“校医院年终工作总结”,阅读本文可以带给您有趣的思考和不少的收获!
校医院年终工作总结【篇1】难忘的20xx已经结束,又是一个学期末到来了。我是今年十月份正式到第二实验学校报道的,迄今为止大约为两个月的时间。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持,得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助,也得到了全校师生的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下:
一、医务室的初期筹建工作
1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下,使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在2014年12月5日全部到位,并完成验收工作。
2、针对我校既有学前班,又是中小学一体的具体情况,我对学生群体进行具体分析,有针对性的采购了一些常用药品,主要包括:感冒药、退烧药、外伤处理药等。
二、坚持认真工作,努力学习
1、作为一名800多人的学校的校医,感觉压力很大,由于是新学校,在我接收工作之前并没有校医,为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作角色,更好的为教师、学生服务,我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员,让其负责本班的卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我,对出现的问题及时进行处理。
2、积极参加学校组织的各种培训,努力提高自己的政治素质和业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源为自己充电,使自己的综合素质得到更大的提升。
三、关于常见病与传染病的处理办法
1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多;接待传染病两人次(一例猩红热、一例水痘),做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离,有效防止急病扩散。
2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。
3、购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。
4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否
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医疗机构年度工作总结 篇1个体诊所医疗机构年度工作总结报告
随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对医疗保健的需求越来越高,特别是在严重的流行病和疾病爆发期间,这种需求更加迫切。因此,医疗服务得到了越来越多的关注,并且新型的医疗机构正在发展壮大,个体诊所是其中之一。
个体诊所医疗机构年度工作总结报告是对过去一年的医疗工作的全面总结,它包括医疗质量、服务态度、管理水平、医疗技术等方面的内容。大家的努力和付出得到了肯定,同时也指出了存在的问题并提出了改进措施。
医疗质量方面,我们坚持把治疗结果和病人满意度作为评估医疗质量的核心指标,不断完善医疗技术和护理质量控制,严格执行规范化管理,在为病人提供高质量的医疗服务的同时,确保医疗安全。
服务态度方面,我们注重提高服务意识,以病人为中心,为病人提供优质、温馨、周到的医疗服务。同时,我们对服务中出现的问题进行分类统计和分析,并改进服务和管理。每位病人都能够感受到我们的用心和诚意,得到了他们的认可和赞扬。
管理水平方面,我们坚持以科学的管理方法进行全方位的管理,制定合理、有效的管理制度和流程,督促和帮助全体员工执行相关的工作任务,确保工作流程顺畅、规范化、标准化、高效化。
医疗技术方面,我们持续注重新技术的开发和有关医疗信息化的实践应用,积极推动咨询服务和预约等各种便民方式,并配备了更多的专业医疗设备,以满足病人不断提高的医疗需求。
除了医疗质量、服务态度、管理水平、医疗技术等方面的内容,报告也涵盖了更广泛的方面:团队协作、创新思维、社会责任感等。这些都是机构能够持续健康发展的基础和根本。
总之,个体诊所医疗机构年度工作总结报告旨在对机构进行全面的审视和评价,并为机构的未来发展提供战略指引。机构将继续秉承“精诚团结,锐意进取”的企业精神,顺应时代发展的步伐,努力拓展服务范围,加强技术、设备和管理水平的提升,为广大病人提供更优质、更高效的医疗服务。
医疗机构年度工作总结 篇2在过去的一年医院领导的正确指导下,在同志们的帮助下,我取得了一些成绩,但离单位领导的要求还有一定的差距
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