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医院工作总结 篇1
回顾20xx年，爱婴医院所做的工作，我们始终坚持落实国际“双十条”，做好爱婴医院的巩固工作。通过规范管理，加强监督考核。强化了医护人员法律意识与职业道德意识，做到了医疗保障到位，健康宣教指导到位，护理责任到位。提高了产科质量，使院内新生儿母乳喂养率大大提高。
一、按照爱婴医院标准要求，对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善，建立健全了母乳喂养工作制度，母乳喂养宣教制度，消毒隔离制度等八项制度。和母乳喂养常规，正常新生儿护理常规，健康教育常规等十项常规。使爱婴医院有章可循，有法可依。并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。
二、不断优化环境，我院不断优化门诊和病区的环境。搬入新建成的外科大楼后，较之前更加整洁、安全、舒适。达到人性化的要求。进一步体现爱婴行动的宗旨。为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境。现在的爱婴区，环境宜人，设备齐全，功能化。病房内安装了隔帘，为孕产妇营造一个相对独立的空间，更好的保护其隐私，增加了病区的温馨、人性化的服务条件，赢得了社会和服务对象的赞誉。强化护理人员安全意识，重视护理人员反馈的各种安全隐患，并组织大家讨论，制定出了防范措施，如给新生儿配腕带识别身份，母婴分离时必须有陪人跟随；夜间将病房门反锁；宣教正确的喂养方法，以防意外发生；产后第一次小便由家属搀扶不能离人；宣教在开水房做饭，使用电器的注意事项等。规范产房与护办交接产妇程序及记录，制定了专科应急流程，建立了产房的新生儿急救车，使新生儿窒息抢救成活率大大提高，确保医疗护理安全。
三、今年“世界母乳喂养周”以成功促进母乳喂养十项措施为主题，我院在“世界母乳喂养周”活动期间，大力开展支持母乳喂养宣传活动，广泛普及母乳喂养知识，营造一个支持母乳喂养的良好氛围。以横幅、街头宣传、门诊大厅用电子屏幕播放母乳喂养知识和《成功促进母乳喂养十项措施》，在妇产科门诊、产科病房等场所，给孕产妇及过往群众发放了《母乳喂养》等多种宣传手册，共计发放60多份。大力宣传，广泛普及成功促进母乳喂养十项措施的知识和技巧，为40多位哺乳期母亲进行了母乳喂养指导并发放宣传手册，提高了母乳喂养的知晓率和普及率。
三、强化环节质量，使母乳喂养落到实处。每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中。从产科门诊到病房均有护士做好母乳喂养的宣教。一进病房责任护士就会发给宣教资料，随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后，助产士将母乳喂养的好处告知给临产妇及其家属，并实施“一对一”，助产士全程陪伴分娩服务，严密观察产程。减少难产的发生，最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害。新生儿出生后半小时内进行早接触、早吸吮。母亲在产房期间婴儿不能先送回病房离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次。实行24小时母婴同室。鼓励按需哺乳。产科护士每1—2小时应巡视母婴一次，进行母乳喂养知识的督导与评估，确保母婴安全。出院前护理人员再次做好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法，是母乳喂养工作深入社会的每个角落，每个层次。
四、今后，我们将继续巩固爱婴医院工作。通过对孕产妇多种形式的健康教育活动，根据不同的个体需求评估，制定不同的教育计划于内容方法。拓宽护理人员的知识面，增强护理人员的综合素质。同时促进保健与临床相结合，使健康教育工作深入每一位孕产妇、每个家庭。在临床中开展保健，增强产妇健康保健意识，密切医患关系，提高孕产妇对医院满意度。打破临床与保健脱节现象。
一年来，我们的工作虽取得了一定的成绩，但也有很多不足之处。我们将继续努力，促使我院的爱婴工作迈上一个新的台阶。
医院工作总结 篇2
医院党群工作总结
近年来，随着社会的发展与人民生活水平的提高，人们对医疗服务的要求越来越高。在这个大环境下，医院的党群工作显得尤为重要。本文将从医院党群工作的现状、成绩和不足进行总结，以期更好地发挥医院党群工作的辐射作用，提高医疗服务质量和人民群众的满意度。
一、现状概述
医院党群工作是以党的思想引领和组织为核心，以服务对象为导向，为党建工作、医院管理和医疗服务保障提供服务的群众工作。目前，医院的党群工作初具规模，囊括了医疗服务管理、医患关系疏导、科技推广交流、文艺和群众体育活动、志愿公益服务等多方面的工作。
在医院中，党群工作的组织建设是关键。基层组织的健全，促进了医疗服务的顺畅进行。同时，医院党委的逐步完善和规范，也为医院的党群工作发挥了更大的作用。此外，丰富多彩的文体活动、志愿者服务队伍的建设以及强有力的医患关系疏导等，显著地提高了医院的服务质量，为医院赢得了广泛的赞誉。
二、成绩总结
在医院的党群工作中，近年来主要的成绩有以下几点：
1.提升医院的服务质量
医院的质量和服务水平是医院党群工作的重点之一。医院通过不断优化办法和理念，创新服务形式和内容，打造了一批优秀的医疗服务品牌。在医院党群工作的带动下，医务工作者们神采奕奕、爱岗敬业，坚定了服务人民的信念，为人民群众的身体健康服务做出了贡献。
2.增强了医院的凝聚力和向心力
医院的党群工作搭建了广泛的交流和沟通平台，加强了医患沟通、医科之间的交流合作，增强了医院内部的凝聚力和向心力。同时，积极策划并举办了各种丰富多彩的活动，激发了广大员工的工作热情和创造力，提高了医院的整体业绩。
3.推动了医院的创新发展
医院的党群工作，打通了医院内部的信息渠道，积极推进了科技创新，促进了医疗服务业的转型升级。同时，大力发展科学普及教育，倡导先进文化观念，培育了一批具有高水平的医学人才，进一步振兴和发展了医疗服务业。
三、不足分析
在医院党群工作中，还存在一些不足和问题：
1.党建工作和医院管理的衔接需要进一步强化
在一些医院中，党群工作和医院管理之间的衔接还不够紧密，党建工作与医院经营业绩并不贴合，建议在党建工作中，要加强与医院管理的沟通与协调，充分发挥党建工作在医院管理中的独特作用和价值。
2.文体活动的质量和参与度需要提高
虽然医院在文体活动方面已经取得了一定的成绩，但是其质量和参与度还需要进一步提高。应该结合实际情况，举办更加符合员工群体和业余爱好的活动，提高活动的趣味性和参与性，让更多的人参与其中。
3.志愿者服务体系和内容亟待完善
志愿者服务队伍是党群工作中不可或缺的重要组成部分，但当前还存在志愿者服务体系和服务内容不够完善的问题。应建立健全志愿者管理机制，对志愿者进行培训和实践锻炼，支持和引导志愿者更好地为医院和社会服务。
四、改进建议
从现有的工作经验出发，医院党群工作改进建议如下：
1.党组织应当更好地发挥党建工作的引领作用，提高党建工作的科学性、可操作性和实效性。
2.加强与医院管理的衔接，充分发挥党建工作在医院管理中的重要作用。
3.丰富多彩的文体活动应该注重质量和参与度，注重员工的兴趣和需求。
4.推动志愿者服务的规范化、制度化，确保服务内容的协调和科学性，为医院文化建设和社会治理提供有力的保障。
综上所述，医院的党群工作是推动医疗服务业发展的重要一环。虽然在医院党群工作中还存在不足和问题，但是通过总结成绩和分析问题，可以得出相应的改进建议，从而更好地发挥医院党群工作的注重地位，为医院的发展提供有力的支持。
医院工作总结 篇3
医院收款工作总结
作为一家医院的收款员，我深刻意识到自己的工作不仅是一份负责任的工作，同时也是一份重要的社会责任。收款员需要对医院的收入和流出进行管理和规划，确保医院运作的正常进行。在我两年的工作经验中，我认为成功的医院收款工作需要模糊界限，为医院和患者提供优质的服务和回馈。
一、合规管理
医院作为文明、治理的场所，我们的工作联动着医院的日常流程，目的在于规范收款方法，保障医院的现金流。因此我们的工作第一个需要做好的是内部工作流程；每一个流程内部管理都需要严格按照费用标准规范收费，收费机构和内容的管理和维护、以及文书资料的保管和审核。通过规范管理，降低违规行为，建立良好的职业操守，这样我们才能够减少不良行为的发生，确保工作顺畅开展。
二、患者服务
我们认为改变服务，关注付出，定就会得到回报。患者是医院的重要资源，患者引吭高歌给我们提供他们的反馈和建议，是医院提升服务质量的源头。因此在这里我们要重点强调一下管理沟通的重要性。我们需要做到认真倾听患者的反馈建议，及时解决问题，让患者的诉求得到及时的满足。当然，还可以打造一些回馈计划，例如返利、纪念品等等，让患者感受到医院对他们的用心付出，并且让医院变得更具人情味。
三、采用现代化技术
中国的医疗改革已经走进了深水区，比如互联网医疗或者移动医疗等等。医院的收款工作需要紧跟时代步伐，采用现代化的技术手段来辅助医院的日常工作，提高工作的效率和精度。目前，很多医院都已经开通了自己的支付宝、微信等便捷的收费方式，同样地，我们也可以考虑到采用相关的技术来支持我们的工作。
四、团队建设
成功的收款工作需要多方面的协力。我们的团队是一个群体，没有一个人英雄，更没有一个人跑得过团队。因此，有好的团队建设是件十分重要的事情。我们需要重视团队精神，要让每个人都融入到团队中去，同时也需要培养一些领军人才，来带动团队士气，并保持创新和活力。
在这篇工作总结中我总结了一些在收款工作方面的体会与建议，我们应该始终坚持高标准、勇于创新、用心服务的原则，才能够真正做出好的工作，给患者一个舒适的就医环境和方便快捷的收费服务。
医院工作总结 篇4
岁月如梭，光阴似箭!转眼间，我加入到人民医院成为一名救死扶伤的护士，已经一年了。在过去的一年里，在院领导、科主任及护士长的领导和关怀下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的`热情投身于学习和工作中。
过去的一年中，虽然有过很多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是成功和收获。在学习和工作各方面，获得病员的一致称赞，得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了xx年上半年的工作任务。在过去的一年中，我主要做了以下工作：
一、思想认识方面：端正、贯彻、遵守
随着社会的发展，社会环境也日趋复杂，我深刻认识到，要成为一名优秀的护理人员，首先必须端正思想，不断改善人生观、世界观。因此，在平时的学习中，我都坚持认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、工作方面，认真、勤恳、创新
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
三、学习方面：刻苦、钻石、明确
新时代，是知识的时代，机遇和挑战要求每个社会成员的必须认真学习。为此，我严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
四、生活方面，诚信、简朴、热情
多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不奢侈不浪费，使生活充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。但是，在这平凡的岗位上，我充满了激情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是，距领导的目标和病人的要求，肯定是还不够的。
在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的理想，促进医院的繁荣发展，进一步做好服务工作而不断努力。
医院工作总结 篇5
作为一个县级医院的工作人员，我们在这一年中，经历了很多挑战和机遇，在医疗、管理、科研和教育方面都做出了一定程度的进步和成绩，下面我就从以上几个方面来进行总结。
一、医疗方面
县级医院在本地区是十分重要的医疗机构，我们的医疗任务十分繁重。今年我们在医疗方面取得了很大的进步，首先是我们医疗技术水平提高了，我们先后引进了多台先进的医疗设备，如CT、核磁共振等，这让我们可以更准确地诊断病症。
其次，我们的诊疗质量得到提高，医务人员的岗前培训、继续教育和临床实践证书考核，不仅让技术更精湛，也提升了能力和素质。我们在心脏、肾病、神经科、肿瘤等专科诊疗方面，有了一些重大的突破，更好地服务了患者。
最后，我们还增加了医院的病床数量，改善了床位的设施和环境，让患者在疾病治疗的过程中更加舒适和方便。
二、管理方面
县级医院管理工作要求十分严格，因为它不仅涉及到医疗安全和医疗道德问题，还关系到医院的形象和声誉。作为医院的工作人员，我们对管理方面的工作也做出了一些努力。
首先，我们加强了医院的安全防范工作，加强了保安的力量，增设了安防设备，保证了医院的正常秩序和患者的人身安全。
其次，我们加强了对医疗标准和规范的学习和宣传，让医务人员更加遵守规矩，维护医疗纪律。
还有，我们加强了医疗质量管理，不断完善医疗制度和医疗管理体系，同时不断加强服务质量监测和评估，并作出相应的改进和调整。
三、科研方面
科研是医院的一项重要工作，是医疗事业的重要支柱，对医院的发展有着至关重要的作用。今年我们在科研方面也取得了一些进展。
首先，我们加强了科研团队的建设，引进了更多的有才华的医疗专家和优秀的科研人员，搭建了更加完善的科研平台，极大地推动了科研工作的深入开展。
其次，我们不断推陈出新，开展了一系列的科研项目，如新药的研究和开发、病因的探究、医疗新技术的创新等等，同时我们积极参与国内外的学术交流，与其他医疗机构和科研单位进行学术交流和合作研究，与时俱进，跻身于国际领先水平。
四、教育方面
教育是医院的永恒主题，近年来，我们医院的教育工作也在快速发展和进步。我们的教育方面包括医学教育、研究生教育、继续教育等，促进了医院现代化发展。
我们加强了医学实践教学，在培养医学生和护士人才方面也有所进步，不断开展国内外学术交流和合作，提高了医护人员的学识和素质，得到了医学界和社会各界的认可。
总之，县级医院的工作总结是以工作的实际情况为基础，不断总结经验、总结成功、总结失败，只有不断总结才能不断提高，让我们更好地为群众服务。希望在未来的工作中，我们能够更加坚定地走向成功。
医院工作总结 篇6
近年来，医疗行业发展迅速，医院管理水平、服务质量逐步提高，但也出现了一些医疗纠纷和违规行为。纪检工作在医院管理中的重要性也凸显出来。本文将从医院纪检工作的重要性、目标任务、组织架构、工作方法等方面进行总结。
一、医院纪检工作的重要性
纪检工作是医院管理的重要组成部分，是加强队伍建设，维护工作纪律，推进医院和谐发展的重要手段。它直接关系到医院的形象、医生的职业操守、患者的利益，是医院管理的一道有力防线。
二、目标任务
1.加强对医院纪检工作的领导
医院应当成立科学的组织架构，增强纪检委员会在医院内部的权威性，健全领导小组和工作机构，建立医院纪律委员会，全面加强领导力度，使纪检工作成为一项全员参与的制度。
2.做好医生队伍建设
医院应当针对纪检问题，加强对医生队伍的管理力度，强化日常督查，扎实推进巡视制度，同时发挥铁面无私的纪律处分作用，对违纪违法的医生必须严格查处，使医生队伍保持良好的职业操守。
3.规范医疗服务行为
加强纪检工作，在医生的工作和服务中加强规范化引导，推进医疗技能标准化，注重医疗服务的质量，准确对待医疗事故，增强患者的安全感和满意度。
三、组织架构
医院纪检工作的组织架构包含：纪检委员会、领导小组、工作机构、纪律处分委员会、巡视组、举报监督等。
1.纪检委员会
由医院主要负责人亲自担任，协同组成“纪检委员”组成，协同管理和监督部分重要工作，督促医院在各方面管理运营中不断加强纪律建设，规范医疗服务，防范医疗事故和纠纷，推进医院科学发展。
2.领导小组
医院纪检工作领导小组由医院主要负责人亲自担任，协调管理和指导各方面工作，同时定期召开会议或随时开展专题讨论，对医院纪检工作开展及重点事项进行研究与安排。
3.工作机构
在组织架构中，纪检工作机构是负责日常纪检工作的专门团队，由医院纪检办公室负责组建，具体承担协调、管理各纪检部门、执纪监督、检查巡查等职责。
4.纪律处分委员会
针对医院内部纪律和违规行为，成立纪律处分委员会，具体承担对纪检工作结果进行审核、合议、审批，对员工的违纪，进行严肃处理，对人事调整和岗位调度进行权威决定。
5.巡视组
医院应当结合实际情况，组建巡视组，由组内成员协同工作，协助纪委展开巡视督查，倾听医护人员和患者意见及需求，反映医院内部情况，为领导层决策提供依据。
6.举报监督
医院应当加强纪检工作公开度和透明度，设立举报维权热线，及时出台相关法规和制度，吸引社会力量参与监督医院工作。
四、工作方法
纪检工作的目的在于推进管理优化和医疗服务质量的提升，因此，工作方法首先要实现日常监督、公开透明、权威高效。
1.对医生的滥用和行为不当进行调查核实，严格按照纪检规定进行处罚，保护患者权益和医生的职业操守。
2.加强对涉及纪检问题的员工管理，落实巡视制度，进行各类调查核实，对严重违纪行为严肃查处。
3.加强医患沟通和协调，定期开展规范化服务培训，提高医务人员素质和服务水平，构建高品质、有温度、有爱心的医院文化。
4.引导患者合理看病、用药，并加强设备流程改善，落实全员防控，依法依规处理各类医疗事故和纠纷。
总之，医院纪检工作是以规范化管理为核心的工作，只要力求使医院纪检管理更加严格、方式方法更加灵活，能迅速响应问题发生、及时处理纠纷，才能够确保医院的健康、稳定和快速发展。
医院工作总结 篇7
作为一名医院项目经理，我很荣幸能够负责多个医院建设工程。在这篇文章中，我想分享一下我的工作总结，以及在这个岗位上学到的经验和教训。
一、项目管理经验
在医院项目管理中，我学到了很多基本的项目管理经验和技巧。例如，了解项目总体规划和目标，定期对项目进行评估和调整，合理分配资源和预算，制定详细计划和时间表等等。在这些基础工作的基础上，我能够更好地协调医院各个部门的人员和资源，确保项目顺利推进。
另外，我还学到了如何在项目中处理突发事件和危机。例如，在建设医院时，经常会出现资金紧张、施工延误、人员变动等问题，这时需要迅速采取措施来解决。在这些情况下，我了解到了必须要迅速制定应急方案，并与团队密切配合，及时纠正错误，保证项目进度没有太大的影响。
二、沟通和团队合作
在医院项目管理中，沟通和团队合作是非常重要的。在项目的初期，我主动与医院各个部门进行沟通，了解他们的需求和期望，以确保项目能够满足他们的需求。在项目中，我也会定期召开会议，与各部门团队一起讨论项目进展和问题，以及寻找共同解决方案。这些沟通和协作有助于确保项目具有高水平的参与度，顺利推进和顺利交付。
由于医院项目的复杂性和涉及到的多个学科，团队合作也是必须的。在这方面，我学到了如何有效地管理和协调跨职能的团队，并在确保项目目标不受影响的情况下解决任何问题。我了解到，医院工程项目涉及的各个学科领域的专家需要密切合作，从而能够最大限度地提高项目的成功率。
三、质量管理和改进
医院项目管理离不开质量管理。在项目中，我主动制定了合理的质量保证和质量控制计划，以保证项目完成后取得了优良的效果。同时，不断对过程进行监控、评估和改进，以应对问题的出现，确保按时、按质完成项目的目标。
在质量管理的过程中，我也学到了如何不断参考成功的案例和经验，同时也要关注行业趋势的变化。由于医院工程项目的复杂性，我认为，掌握先进的技术和方法是十分必要的。在项目中，我积极研究行业新技术，以便将其应用于实践中，如智能医疗、数字化医疗信息系统等。
综上所述，医院项目管理是一项充满挑战和机遇的复杂任务。在这个过程中，我通过实际经验和不断学习不断提高自己的管理水平，不仅可以管理和协调医院项目的各个方面，而且可以为医院在现代化建设方面做出关键贡献。