街道政务公开工作总结

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导语：近年来，××街道紧紧围绕改革发展稳定的大局，按照区政府的统一部署，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范运作，强化监督，政务公开的常态长效机制基本确立，增进了干群相互了解，树立了基层政府部门在群众中的威信，促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：

比年来，××街道紧紧环绕改革成长巩固的大局，根据区当局的联合安排，把展开政务果然作为密切党群干群干系、加强构造构筑的紧张冲破口和载体，连续加强带领，典范运作，强化监督，政务果然的常态长效机制根本建立，增加了干群彼此明白，建立了基层当部分分在大众中的威望，增进了街道经济社会周全成长。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：

一是加强带领，确保认识到位。街道党工委高度珍视政务果然工作，办事处建立并连续调整富裕由办事处主任任组长、各科室紧张当真工钱成员的政务果然工作带领小组，建立了办公室，详细当真政务果然构造、和谐、鞭策查抄工作。不按期召开政务果然工作集会，探讨工作中存在的题目，安排安排下步工作。各社区居委会也根据要求建立了政务果然构造带领系统体例。政务果然工作在街道、社区的构造带领渐渐获得加强，工作机制连续美满，工作氛围日趋浓厚，确保了这项工作的有序展开和深切促成。

二是增逼迫度构筑，确保责任到位。在工作中坚定把政务果然工作与构造构筑精密联合起来，订定美满了相干工作轨制。订定了《构造干部工作典范》，明了了构造干部的有关规律风格构筑相干法则；履行首办当真制，来人来电来访均由首问第一人当真欢迎，将所办事变转交有关部分或有关人员办理；美满了ab角代办制、办事承诺制等，确保定岗定责，分工明了，责任到人，禁止推诿扯皮现象产生；同时，珍视拓宽信息果然渠道，强化果然内容，建立政策公示栏、询问卡，将必要对外果然的政策标准、工作范畴东西、办理程序和工作时限等予以公示，以最简便的方法让大众

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深入推行政务公开是在新形势下依法行使民主管理的基本职权，确保群众知情权、参与权和监督权得以落实的重要手段。以第二批党的群众路线教育实践活动为契机，推进政务公开，增强透明度，让人民群众真正当家做主，干部作风得到明显转变。今年以来，长村乡不断创新发展民主管理制度，从领导体制和工作机制上不断理顺、规范和深化政务公开工作，以点带面、循序发展，在保障群众行使民主决策、民主管理、民主监督权力等方面收到了较好的效果。现将本年度政务公开状况汇报如下：

1、领导重视，全方位推进。乡党委、政府把政务公开作为一项重要工作来抓，由乡党委书记亲自抓。为进一步加强领导，成立了以党委书记为组长，人大、纪检、组织、财政等部门参加的政务公开领导小组，设立了办公室，陈艳任办公室主任，欧凤华、邓本乐为副主任，余琪、曹满丽、王良文、李玉祥为成员。乡党委、政府抓好机关的政务财务公开；财政所抓好财务管理及财务公开制度的落实，负责日常检查与监督；党政办在搞好政务公开宣传的同时，加强舆论监督；在全乡构成了一个党委、政府重视，分工负责，多方监督制约，常抓不懈，政务公开顺利推行的新格局。

2、重视基础，资料丰富。一是注重制度的完善和制定。完善、建立了廉政制度、会议制度、干部职工考核制度、政务大厅管理考勤制度、政务大厅运行机制、车辆使用制度、公用车辆使用制度、政务党务财务公开制度等，用制度保障政务工作落实到位。二是重视基础性工作。政务公开有安排布置、有指导，做到全乡9个行政村便民服务代办点全覆盖，在便民服务代办点共设党务、政务、计生等4块以上宣传栏。乡、村两级用心参加县政务公开培训，及时传达培训资料；对村里代办点工作人员（主要为支书、会计）组织了业务培训，提升了工作人员了工作潜力；做到了信息畅通，及时在政府门户网站上报文件，乡镇街区及时公布最新资讯，涉及项目建设、惠民政策等各个方面，能够按时完成县委县政府、政务中心交办的政务公开工作任务。三是公开资料丰富多彩。对新上项目如长村至鸟岭坳公路的硬化、城乡规划政策等事项决策程序、过程和结果予以公开。广泛听取群众意见，向社会公布意见采纳状况，做到决策前、决策中、决策后公开。对涉及社

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6月份民政办在镇党委、政府的正确领导下，以全心全意为群众办实事为宗旨，努力完成县上下达的各项工作任务，现将工作情况汇报如下。

1、民政资金发放。全镇保障农村低保对象242户、415人，发放低保金82115元;城市低保3户、3人，发放资金900元;农村特困14人，发放资金5600元;精退职工5人，发放资金20xx元;困难残疾人补贴93人，发放资金7440元;重度残疾人补贴239人，发放资金13810元;特困群体生活费、护理费24人，发放资金3680元;临时救助14户，发放资金10000元;医疗救助3人，发放救助金5121元;孤儿1人，发放生活补贴2430元;发放二季度优抚对象补助479318元。按照县民政局的要求，民政资金全部实行银行直发，按月全部通过涉农资金“一卡通”发放到户，共发放资金612414元。

2、救助对象人员变动及审核认定。6月，甘霖镇民政救助对象中死亡人数为6人，均为高龄老人，低保对象无变动。新申请重度残疾人护理补贴2人，困难残疾人生活补贴3人。6月，共走访困难群众14户，结合民政部门相关政策，共给予了临时救助10000元，帮助他们解决当前生活上的难题。

3、本月雨量较大，多次发生暴雨蓝色及以上预警，对我镇群众的生产生活造成了很大的影响，特别是6.26和6.30两次大暴雨，使我镇范围内的大量农作物受灾，部分农房受损。其中蔬菜、泽泻、水稻、玉米等农作物受损约370亩,山体垮塌约200立方，道路堡坎垮塌约150米，水库溢洪道垮塌约80立方，沟渠垮塌180米约60立方，7户人房屋受损,直接性损失约70万元。我办按照要求及时对灾情进行了上报，积极争取资金、政策帮助困难群众解决当前的生活问题。

4、按照县民政局要求，为进一步做好老年人信息采集，加强相关惠民政策的落实，对全镇所有60岁以上老年人的姓名、身份证号、住址、人员类别、经济来源、健康状况、参保情况、参加活动情况等信息进行了采集，并将采集的数据录入了系统。同时，为全镇250名困难老年人免费配备了手机，每月免费提供600分钟的通话时间，大大方便了他们与家人的联系。为60岁以上的老年人提供了老年人保险，其中

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镇政务服务中心成立于20xx年，窗口成立一年多来，共受理各种群众办事5000多人，办结率达100%。根据市县统一部署，镇政务服务中心主要做好了以下工作。

、打造服务型政府的一个重要平台和载体，因此，镇党委、政府高度重视此项工作，镇政务中心建设由分管领导具体负责。以方便群众办事为目标，以政务公开为宗旨，减少行政审批程序和环节，切实担负起为民服务，方便群众的职能，树立政府窗口的良好形象。

2、建立岗位制度。按照各项职能不同，中心共设置党政服务类、劳动保障民政类、农业服务类、企业服务类、公安司法服务类、建设国土类、人口计生服务等窗口。现有窗口工作人员14人，实行ab岗，对每个同志作了工作分工，在分工基础上，做到分工不分家，避免了群众跑空，多次上门办事等现状，制订完善工作人员首问责任制，代转责任制，严格请假制度，真正方便了群众办事。

3、努力提高服务质量。我镇政务服务中心面向群众，直接和群众接触，干部和工作人员的形象至关重要，我们多次召开会议，严格工作纪律，做到热情服务，有问必答，诚恳作事，笑脸待人，对群众有意见的问题或事，做好耐心细致的说服解释工作，严格杜绝了和群众争吵，事难办，话难听等现象，对不理解甚至无理取闹的群众，我们做到骂不还口，等待群众的情绪平稳后，再做好解释工作，真正做到群众高兴而来，带着满意和笑容而回。同时我们尽量做到政务公开，提高为群众服务的质量，对一些医保、社保等政策性强的政策，广泛向群众宣传，避免了群众对政策不理解等现象。

4、优化服务环境。我们是窗口单位，要求工作人员上班仪表整洁大方，不穿拖鞋上班，工作环境虽然简陋，但打扫得整整有条，各项制度上墙，办公桌内无与工作无关的杂物。

5、指导便民服务站工作。全镇17各村均设立了便民服务站，我们正确指导村便民服务站的工作，在业务上、工作方法上关注村便民服务站建设，认真做好便民服务站提交上来的各项待办事项。

2、人员紧张。我们政务服务中心共有14人，但是都兼顾有联村等工作，近年来，社会保