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在彼此不同的生活环境里,经常会看到一些有深度的句子然后分享给好友,句子已经成为当下人们进行人际沟通的重要手段,所以你收到过朋友给你的哪些短句?小编为此仔细地整理了以下内容《职场沟通技巧语录》,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

职场沟通技巧语录

【职场说话的五项注意之五】必须经过大脑加工谋定而后说。正像俗话说的那样:好言一句三冬暖,恶言半句六月寒。口若悬河,不仅需要伶牙俐齿,更要文思泉涌。

【自我综合测评】[特别提示]A职业兴趣测评假如你的兴趣比较广泛,眼界就会比较开阔,在职业生涯、规划上就会有较大的余地。有的人兴趣一经形成就稳定不变,有的人则缺乏稳定和持久性,这种朝三暮四的态度很难适应职业生涯的要求。只有稳定的职业兴趣才能更好地推动你的专业拓展。一句话,通过测评找到我最愿意做什么。

⊙A职业性格测评与个人性格有关的职业选择倾向。有的人喜欢安定,不重视社交,遵守规划,缺乏洞察力,这种职业性格比较适合于从事有明确要求,在一定技能技巧保证下的有序操作工作,如机械、电子等职业;有的人想像力丰富,有理想、易冲动,喜欢从事系统、自由,有一定艺术修养的职业,即音乐、美术、文学等职业;有的人较喜欢支配人,自信,好表达自己的见解,比较适合从事经营管理、贸易等职业。

⊙A职业能力测评不同职业对人的职业能力有着相应要求。例如,对教师、管理人员要求语言表达能力强,而对技术、科研等岗位的人来说,不一定需要较强的语言表达能力,但他们必须有较强的数学逻辑能力。再如,空间判断力对内外科医生、应用数学等岗位的人要求高,对会计、秘书等岗位的人要求就较低。

⊙A职业价值观测评是一种带有判断色彩的价值观.代表了一个人在职业取向上的选择依据。例如,是不惜一切代价取得成就,还是安稳、太平第一,需要认真测评。

【职场应该听的五种言之一】逆耳之言自古忠言常逆耳,逆耳之言应该听。

⊙自尊心人人有之,而自尊心所青睐的乃是顺耳之言。但是,智者千虑,必有一失,愚者千虑,必有一得。凭您如何聪明干练,也未必事事全都处理正确,判断无误。如果有人向你说了不顺耳的话、你不爱听的话、与你的意见不同的话,那在很大程度上是出自肺腑之言,至少也是具有独立见解的表现。

⊙这时,听话的人就应当特别加以注意,起码先不要拒绝,可认真进行咀嚼品味,取其可取之处。切不可一听就暴跳如雷,对说话的人立即施以报复。

⊙历史上和现实生活中,吃这种大亏的人数不胜数。

【确立职业方向】[特别提示]A明确自己的使命将职业价值观测评与你的人生使命(可通过写墓志铭的方法找到)相交,交集部分是工作意义的来源。

⊙A明确自己的职业兴趣将职业兴趣测评与职业性格测评相交,其中的交集部分是职业兴趣的来源。

⊙A明确自己的生存能力工作技能的内涵将职业能力测评与所学专业知识相交,交集部分是技能的来源。

【职场应该听的五种言之二】牢骚之言牢骚是人们对某一件事不满的表现。之所以产生不满,其中必有原因,因此,不能因为是牢骚而一概予以拒绝。无疑,听牢骚话比听别的话更要具有宽广的肚量和更加冷静的态度,因为牢骚是与自己有关甚至就是直接针对自己的。

⊙牢骚本身是一种意见,只不过它是以一种比较尖锐的语言表现出来罢了。除了个别性格乖戾以及修养不够的人外,其他人发牢骚往往都是有原因的。这就更值得我们去认真、仔细、耐心地听各种各样的牢骚话了。

【制定职业生涯实施计划】[特别提示]A职业目标(起止时间)制定l一5年里你的职业目标。

⊙A必备素质(提升计划)为了达到各阶段的目标,你认为应该拥有哪些新资讯、新能力、新经验等,以及在什么时间达到。

⊙A阶段性工作标准(小目标)分阶段的小目标,要有可衡量的时间和达到的标准。

⊙A时间进度表以上3点完成后,把相应的时间和重要性画一张进度表,贴在墙上,每天激励、检查。

⊙A定期修订及时检讨、及时调整计划,以利于大目标的早日达到。

⊙没有计划成功,就是计划失败。

【职场应该听的五种言之三】民谣、民谚当意见和牢骚获得共识之后,就会由于众口传颂,得其精华,弃其糟粕,形成言简意赅,合辙押韵的民谣、民谚乃至顺口溜。

⊙故此,我们可以毫不夸大地说,民谣、民谚也是诗化了的群众意见。

⊙民谣、民谚,也就是诗的温床、词的先河。

⊙民歌、民谣传递的是人民真正的心声,切不可等闲视之。

【搜集择业资讯】[特别提示]A择业资讯的来源当今社会活动,没有资讯便不能成功,择业更不例外。下列10个方面可以助你更好地获得择业资讯:全球经济动态、国家就业形势、行业变化、用人单位标准、国家就业政策、地方人事政策、学校就业政策、学校就业信息、师友提供的良机、走亲访友的良机。

⊙A择业的5种渠道创意求职、毛遂自荐求职、朋友介绍、亲戚引见、学校就业指导处的介绍。

【职场应该听的五种言之四】听不懂的话应该听大多数人,在听到听不懂的话时,就会失去耐心,无意再听,这显然是一种失策。

⊙要知道,许多对你来说暂时还听不懂,或难以全面了解的话,往往正是含义更丰富,甚至对你来说可能是全新的信息。如果轻易地把它们拒绝于耳外,就有可能坐失良机。

⊙碰到听不懂的话时,首先要认真听、认真记,尽量把听不懂的部分记下来,然后再去请教他人。

⊙当然,也可以当时就向讲话者请教,但要讲究方法与态度,最重要的是不要使被问者感到厌烦。第一,要瞅准时机;第二,要讲究方式、方法,态度要不卑不亢、言辞要精简扼要、内容要一举中的。此外,更重要的是要让对方感到你是诚心诚意地在求教,使他有一种不答不安、不答不礼貌的感觉才好。

【结交一流的教练】[特别提示]A主动出击成功最需要的是你的激情,但成功最缺的是一流教练。要想找到一流教练,非你主动出击不可。

⊙A诚恳关心与善意付出一流教练好找不好交,非用诚恳关心与善意付出不可。只有此两种方法,才可能换来一流教练的垂青。

⊙A重视第一印象好的第一印象是成功的良好开端。你的着装、你的表情、你的举手投足、言谈举止更是重要。

⊙机遇、背景、经历是蛋,人脉是鸡。

【职场应该听的五种言之五】对手之言应该听一般人对自己的对手特别是敌人,总是怀有戒心。

⊙他们错误地认为,凡是对手的话,就都带有欺骗性、侮辱性,是只能反对和嗤之以鼻的,而绝不能认真去听的,这实在是一种很大的误解。

【强化三修训练】[特别提示]A修心心性的成长,是成功者的基石。如房屋的基础,决定其牢固度和高度。一日不修;一日不进;天天修,天天觉;天天正,天天净!

⊙A修态言谈举止,着装表情,是成功者的外衣,如房屋的装修。它将为你插上双翅,让你成长得更快!

⊙A修能思考力、影响力、行销力、学习力、聚财力是所有成功者的必备利器,加上相应的专业能力,让你如虎添翼,势如破竹!

⊙每个人必以修身为本。

【职场不应该信的五种词之一】一面之词话出人口,人心与外貌迥然不同的情况事实上是很多的。

⊙有的人说起话来道貌岸然,一板一眼,可是却揣着一肚子坏心眼儿;有的人,话说得十分柔和动听,可是性子却很耿直,并不总是话如其人;还有的人,说起话来慷慨激昂,丁当作响,可是却勇于私斗,怯于公战;有的人说话时貌似一秉至公,可想的全是歪门邪道;有的人给人一种毫无决断的印象,可是在真正危险的时候,却能勇于献身,眼睛连眨都不眨一下。你们说,光听一时之词、一面之词可以吗?

【避免影响成功的5大缺乏症】[特别提示]A缺乏成功的远景规划成功从来都是规划出来的,好的规划等于成功了一半。没有规划成功,就是规划失败。假如你要在远方旅行,最重要的工具之一一定是前进路线图。它会给你指明方向和不同地点的景点。

⊙A缺乏一流的观念和资讯人的行为总是要受相应的思维观念影响。观念正确,行为结果才可能正确。同样,有价值的信息即资讯掌握得越好、越多、越及时,对行为结果的影响才越大。

⊙A缺乏认真的检讨检讨是成功之母。就像一个人得了病,假如没有找到病因,吃再多的药,也不一定能治好病。

⊙A缺乏及时的改变一知道做不到等于不知道。精神的觉醒,是生存的真正目的;行为的改变,是生命的真正动力。

⊙A缺乏必要的压力很多人在更多的时候,若要前行,需要的不仅是正面目标的吸引力,更需要来自负面的压力。适当的负面激励不仅是必要的,在很多需要特殊表现的时刻,更是缺少不了的。

⊙使人发光的不是服饰上的珠宝,而是内心的智慧。

【职场不应该信的五种词之二】酒后之词人们常说酒后吐真言。对于酒后之言,既不可一概全收,也不可一概全信。我们必须认真观察、仔细判断,酒后说话之人醉到了什么程度。

【每天进步1%】[特别提示]A实现每日目标成功等于实现预期目标。预期目标的实现唯有行动。若实现短期目标,大目标必定实现。短期目标能否实现,关键是每天是否都在最重要的时间,以最集中的精力做最有效力的事情。很多人之所以不能实现大目标,就是由于每日所思所为与该目标相脱离。切记,小目标的实现取决于每日都在做什么。

⊙A每日必做的3件事第一,早晨在床上一睁眼,就在半梦半醒状态下,想像自己近期目标已经得到了实现的动人场面;洗漱完毕后在镜子里做一番自我激励,配上相应的肢体动作,告诉自己,我一定行,我今天全力以赴,一定实现今天的目标。第二,进入办公室或工作状态时,按重要性的顺序,写下今天必须要做的5件事,然后从第一件事干起,做完后再做第二件事。第三,临睡前,做一天的行动内省,问自己今天做了哪些事、哪些事明天(下次)可能做得更好,停止做哪些事才有利于成功,多做(少做)哪些事更有利于明天的成功,()今天享受了哪些做事的过程?

【职场不应该信的五种词之三】一时之词人的际遇是随时而不同的,人的事业是因时而异的,所以其心情也就难免随着时间发生变化。故此,即使对于同一个问题,在不同的时间发表的意见也可能前后不一,甚至大相径庭。这一点,在听话的人来说,是必须注意的。所以中国有句老话叫做,此一时也,彼一时也。忽略这个此一时、彼一时,就会发生错误。

⊙过好实战演习关[特别提示]A参观理想的职业现场去企(事)业环境中亲身体验。因为只有亲历现场,才能了解你所向往的职业是否与实际有出入。如果有机会进一步搞清楚形成差异的原因,那么,这将对你今后职业目标的确定有好处。也有一些人会从此改变自己的职业理想,进而重新定位更适合自己的职业。假如你有时间,又有雄心壮志,你可以说服某个老板让你在公司里以学徒的身份义务工作一天或更多的时间,借此来了解这个职业,并体验在其中的感觉。

⊙A勤工俭学勤工俭学的积极意义是增加人们对社会的感性认识。勤工俭学是接触社会和锻炼自己的好机会。通过勤工俭学,你不仅可以体验边读书边工作的艰辛,为将来就业打好基础,而且还可以了解人情世故,学习如何与人相处。

⊙有许多同学书生气十足,这样的人就更需要通过勤工俭学的机会去了解社会、认识社会,补上接触社会这一课。

⊙A进入同行业企(事)业实习一些单位在收到个人的求职资料并有录用意向后,往往会要求求职者实习一段时间,以作为对求职者考察、取舍的依据,时间可长可短,通常是2~3个月。这就是我们在求职中常常会碰到的见习期、实习期。实习,一方面是求职单位对应聘者的实际知识水平和能力的考察;另一方面也是求职者重新认识自我、把握自我并逐步了解和适应求职单位的机会。首先应该解决的是定位问题,即究竟应该以怎样的身份投入实习。有不少人将实习期看成放松期,因此自由散漫者有之,出勤不出力者有之;也有一些人急于给实习单位留下良好印象,处处表现自己,但又未表现得恰到好处,落得个吃力不讨好的结局。

⊙因此,实习期还需掌握下列原则:实习期间不能忽视职业定位、工作态度和人际关系。

⊙成功者勤于练习基本动作。

【职场不应该信的五种词之四】哗众取宠之词哗众取宠之心其实就是一种是非之心,是一种贬低别人,抬高自己之心。因此,当我们发现讲话者一方有这种倾向时,对他的言谈就要特别注意,不能全听全信,更不能偏听偏信,而是要多动脑筋,多进行选择和分析。

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职场沟通技巧:虚心接受上级批评


职场沟通技巧:虚心接受上级批评

【5.虚心接受上级批评】

人非圣贤,孰能无过?功过既成事实,关键还要看以后的行为。我们在犯下错误后,面对上级的批评,应虚心接受,主动承认错误,绝不文过饰非,推卸责任。

【一句话把人说笑】

某公司一位销售经理,因为能力问题,丢掉了一项业务。对此,老总很生气。他屡次在会议上批评这位经理,让这位经理抬不起头来。可是祸不单行,正在这位经理很沮丧的时候,老总又发现这位经理在开会时没有做笔记。这时,本来很不满的老总更是生气了,说:我知道你根本不想在这干了,现在是想破罐子破摔,对不对?

经理没办法,只好承认错误。老总又生气了,说:你总是承认错误,就是没有见到你改过来!

这时候,这位经理低着头站了起来,说:我已经摔破了一个罐子,我很惭愧,现在我手上还有一个罐子,我会好好地捧着他,抱着它,小心翼翼的,决不让它打破!我不希望自己被认为是一个破罐子破摔的人。

听了这番话,老总很温和地笑了,安慰他一句说:好,希望你把这个罐子抱好,不要再打破了,也许我误解了你,可是你必须要用实际行动来证明你的能力!人总是要犯过错的,功过既成事实,关键还要看以后能否改正,好吧?

当我们在工作中出现错误的时候,应该做好充分的心理准备,要勇于承认错误,主动承担责任。

【一句话把人说跳】

张文是某会计师事务所的一名新进职工,过去的一段时间里,张文的工作没有做好。有一次,他因为经验不足,把账记错了,导致公司蒙受了损失,因为这件事情,他曾受过经理严厉的批评。在一次本周工作总结会议上,张文是这么说的:过去的一周里,我不小心将账记错了,使公司蒙受了损失。归咎原因,我觉得,首先是我的经验太少;同时,在我来到公司以后,公司没有给我必需的培训,这使我的能力与公司的要求产生了很大的差别。对于这次失职他的话还没有说完,立刻引起经理的强烈反对。经理大声说:张文,你错了,这是什么话?公司没有培训你,这是理由吗?你读了四年大学,难道一个账都不会做?你到我们公司已经有半年了,工作经验是少,我承认,但是,你不会向别的人学习吗?工作时你只知道应付交差,工作没有做好,反而埋怨公司没有培训你,真是岂有此理!

张文在犯错误后,把自己的责任轻描淡写,而把责任推给公司,认为公司没有培训我等,结果遭到上司的逐一反驳,他的理由便没有立足之地了。显然,张文的话犯了在犯错后推卸责任的大忌。

【行动指南】

有的人在受批评时喜欢辩解,其实这样做一点用处也没有,因为不论何种原因,你的失误是客观存在的。这时辩解不仅于事无补,反而会伤害上司的自尊,使你与上司的关系越闹越僵。即使你有充分的理由,也不要辩解,只用低头说对不起,表示歉意。

这样,上司才会觉得他批评得有意义,而你的谦虚与诚恳也将给他留下深刻的印象,增加他对你的好感。

每个人都有可能出差错,因此,出错并不是一件不可饶恕的罪过,但是如果在出错后还强词夺理就很难让人宽恕了。因此,当你在工作中出了差错时,要勇敢地承认自己的错误,不要找借口,更不要把工作出差错的责任推给上级,推给公司。

不推过,就是不把工作中因自己的主观原因造成的过错和应负的责任故意向别人身上推,以开脱自己。它给人的印象是文过饰非,不诚实。趋利避害是人的天性,但揽功推过却是人的劣根性。

一个人要有勇气承认自己的错误,承担起由错误而导致的责任。也只有这样,你才有改正错误的可能,上级也才会愿意、才会乐意给你一个改正错误的机会,甚至会帮助你更好地改正错误,增加你的知识和经验。而你不仅可以清除由错误而产生的罪恶感,还可能做好善后工作,弥补错误。这样既补救了你犯的错误,又增长了见识,让你在以后的工作中不再犯同样的错误,一举两得,同时还能赢得领导和同事的认同。

我们都是在跌倒多次后才学会走路的。错误无可回避,只有直面它并从中学到教训,我们才能走得更好,更远。

人非圣贤,孰能无过?知错能改,善莫大焉。此话真是知易行难。每个人都有虚荣心,也正是这种虚荣心让我们在面对错误时,总想着如何推卸责任。但是,虚荣心能帮助我们成长吗?如果不能,那就把它丢了吧,我们会因此而走得更轻松。

职场面试技巧语录_关于职场的句子


职场面试技巧语录_关于职场的句子

【过好面试关】[特别提示]A面试前的准备做到5个人生转变及相应的心理准备。一是从个人导向到团队导向。在学校里你可以根据个人的意愿做事,但是企业则更多的是强调统一的标准、流程、规范,个人是要通过组织来发挥作用的。如果说,在学校你是一个人答卷,那么到了企业就是集体答卷了,所以,团队意识是很重要的。二是从情感导向到职业导向。在学校里你可以个性张扬,但是到了企业就必须有一种职业化的思维、意识和习惯。企业寻求的是你对企业的一种认同感。你必须学会用职业要求来主导自己的工作。三是从成长导向到责任导向。这里所说的责任导向就是指你必须在承担责任的前提下学会成长,个人必须培养出一种与公司共命运的意识,必须要重视自己的信誉。什么是责任感,那就是能够让别人托付你做事并且让对方放心。四是从思维导向到行为导向。在学校里,面对一件事情大家多爱争论,多爱问为什么,但是到了企业,面对各种问题,你不仅仅是去问为什么,更重要的是能够把问题处理好,从它的利弊进行分析比较,从而决定采取哪一种措施,而不是等完全争论清楚了才来做。企业要求员工在想问题的时候应该是建设性的,光想而没有行动只会是眼高手低。五是从智力导向到品格导向。许多学生在走进社会之前一直比较顺利,但是到了企业,职业文化与非职业文化不可避免地会发生碰撞。这时一定要做一个坚强的人,要把每天做的事情当成是修炼自己品格、意志的机会。企业所希望的品格是信守承诺,能持续地把小事做下去。这些品格对个人都是终生受益的。

⊙对目标企业做一点深入调研。对初次应聘者来说,去目标企业的网站上浏览一下,并下载它的资料很有意义。从数据中你会发现该企业最新的雇员和投资者的情况,特别是对行业总体趋势和企业的价值有所了解,将有关的信息记录下来,供面试时备用。

⊙(1)成绩:要注重对行动和结果的描述,尽量让用人单位感到,你的工作能力和个人魅力将会给对方带来莫大的收益。突出你的技能和成绩,强化支持标题,集中对能力进行细节描写,运用数字、百分比或时间等量化手段加以强化。

⊙(2)能力:以你无可争议的工作能力和个人魅力征服未来的雇主。

⊙(3)社会经历:应当包括你的工作史,无论是有偿的还是无偿的。在保证真实性的前提下,尽量扩充与丰富你的工作经历,但用词必须简练,尽量保持每份记录的独立性。注意细节,用数字、百分比和时间等对描述加以量化。

⊙(4)技能:列出所有与求职有关的技能。你的选择标准只有一个,即这一项能否给你的求职带来帮助,你也可以附加一些成绩与经历的叙述,但必须牢记,经历本身不具说明力,关键是经历中体现出的能力。

⊙(5)奖励:是对你在学习和工作中表现出色的肯定,简历中的大部分内容是经历和成绩的主观记录,而荣誉和嘉奖将赋予它们实实在在的客观性,可用一些细节说明加以强调。

⊙A面试面试中必须避开的12个雷区:(1)不善于打破沉默:面试开始时,应试者不善破冰(英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣子。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

⊙(2)与面试官套近乎:具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。

⊙(3)为偏见或成见所左右:有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。如误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:她怎么能有资格面试我呢?其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。

⊙(4)慷慨陈词,却举不出例子:应试者无言应对,而面试官恰恰认为,事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力、领导能力等取信于人,唯有举例。

⊙(5)缺乏积极态势:面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。

⊙很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实地回答、正面地解释。比方说,面试官问:您为什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。

⊙(6)丧失专业风采:有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的,(7)不善于提问:有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。

⊙(8)对个人职业发展计划模糊:对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。比如,当问及您未来5年事业发展计划如何时,很多人都会回答说,我希望5年之内做到全国销售总监一职。如果面试官接着问为什么,应试者常常会觉得莫名其妙。其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能的评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。

⊙(9)假扮完美:面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己不负责任。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确地认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。

⊙(10)被引君入瓮:面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如,面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或什么也不介绍,问:您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那您会怎么做?如果您当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。

⊙(11)主动打探薪酬福利:有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会谈到薪酬不毫利情况。

⊙(12)不知如何收场:很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。其实,面试结束时,作为应试耆,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。

⊙A面试后应做的4件事许多求职者只留意面试时的礼仪,忽略了应聘后的善后工作,可事实上,面试结束并不意味着求职过程的完结,求职者不应该袖手以待聘。

⊙(1)写信表示感谢:为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,你最好给招聘人员打个电话或写信表示感谢。感谢电话最好不要超过3分钟;感谢信最好不超过一页纸。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况,以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加一些对求职成功有用的新内容。感谢信的结尾可以表示你对自己的信心,以及为公司的发展壮大作贡献的决心。

⊙(2)不要过早打听结果:在一般情况下,每次面试结束后,招聘主管人员都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,这个阶段可能需要三五天的时间。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。

⊙(3)收拾心情:如果你同时向几家公司求职,在一次面试结束后,则要注意调整自己的心态,准备仝身心地投入第二家面试的考验当中去。因为,在接到聘用通知之前,面试结果还是个未知数,你不应该放弃其他机会。

⊙(4)查询结果:一般来说,如果你在面试的两周后,或主考官许诺的时间到来时还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位,询问面试结果,做好再冲刺的准备。应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,以谋求东山再起。

⊙A参加招聘会参加招聘会应注意以下14个方面:(1)会前要明确自身条件,不要眼高手低,更不能自卑。事先打印出简历,把自己的工作经历及求职意向表达清楚。在简历中把自己的联系方式注明,使用人单位能及时与你取得联系。

⊙(2)保证良好的精神面貌。年轻的毕业生应该朝气蓬勃、充满自信,要相信自己所掌握的知识和技能一定能胜任所要从事的工作。

⊙(3)进入人才市场不宜太晚。毕业生就业市场的时间安排一般非常紧凑,及早进入,可以有充足的时间收集信息,了解行情,掌握到会单位的情况。

⊙(4)交谈不必太早。进人人才市场后,最好是先尽快地浏览一遍,初步了解到场单位的情况,然后根据自己的求职意向,确定几个重点,安排好主次,再去交谈。

⊙(5)参会时不要带过多的证件原件。因为参会人多,用人单位没有时间当时验证,而主要是初次面试和看简历。

⊙(6)充分利用大会的会刊,从上面查找自己的专业和感兴趣的公司,然后直接去其所在场馆,这样能够节省大量时间和体力,提高应聘效率。

⊙(7)善咨询、问明白。应仔细询问招聘单位的详细情况,包括单位的上级主管部门、所有制性质、法人、招聘的内容和目的、用工形式、工作时间、月薪支付等,既做到心中有数,也可以去发现招聘单位及招聘人员有无破绽,了解其真实情况。

⊙(8)听议论、听反响。在求职时,应注意听招聘者向其他求职者的介绍是否与你了解到的情况一致,听一听其他求职者的议论,再听取一下别人的建议和意见,品招聘单位的口碑。如果各方面情况都适合你,且这家单位的口碑良好,则可以决定报名,接受用人单位其他形式的挑选。

⊙(9)多小心、防受骗。近年来,一些骗子利用招聘大会行骗的事时有发生,其手法往往并不高明,但总能得手,主要是不少应聘者缺乏必要的自我保护意识。

⊙(10)不要让家长陪同。在人才市场,不能让家长在身边出谋划策,否则,会给用人单位留下缺乏独立性的不良印象。

⊙(11)重视举止形象。毕业生要掌握必要的礼仪和谈话技巧,并要适当地包装自己。面谈时,避免先谈待遇,如果能就单位的情况谈些有深度的看法或建议,是最好不过的。

⊙(12)留下必需的资料。如果单位不能当场签约,还要继续面试或考核,就要留下自荐书、简历等材料。留下资料后,不要坐等,而应积极地与单位联系,以争取主动。

⊙(13)会后两三天内及时与用人单位联系,不能被动等待。因为用人单位会收到很多简历,可能将你的漏掉。及时电话联系,一是表示你对公司的尊重;二是表达出你迫切想加入公司的愿望,给用人单位又一次深刻印象。

⊙(14)签约一定要慎重。毕业生就业协议书是一种就业合同,具有洼律效力,签约不可随便。签约时应基本了解用人单位的大致情况。

⊙职场不应该信的五种词之五过于亲昵之词过于亲呢是指语言的程度与分量超出了讲话人与听话人正常关系而又不是在特殊场合下发生的事。如果一个人与你谈话过于亲热,听话人就应当认真分析其用心与目的。正所谓:害人之心不可有,防人之心不可无。

沟通技巧:拒绝长辈要委婉


沟通技巧:拒绝长辈要委婉

当你要拒绝别人的时候,你要站在他们的角度来想一想,每个人去求别人时都是满怀憧憬的,直接否定对他们来讲无异于当头一棒。这时,委婉地拒绝就显得很有必要,尤其是对长辈而言。

【一句话把人说笑】

张发承包经营着一家新技术开发公司。几年来,公司经济效益极好,因而许多人都想方设法来这个单位工作。

一天,张发的一位叔叔打来电话,想给他推荐一个职员,问能否接收。张发办这家公司,叔叔帮了不少忙。

张发的公司今年并不缺人手,但他还是让叔叔通知求职者来面试,面试的结果很不理想。张发开始犯了难:让这个人进入公司吧,等于给公司增加了负担,而且准人的口子开得过大过松,还会破坏公司的用人制度,影响公司长远发展;不接收吧,叔叔以前待自己不错,碍于面子,不好拒绝。

于是,张发愁眉苦脸地来找自己的好朋友赵庆,赵庆在问清情况后,给他提出了几点建议。

第二天,张发首先请叔叔和那个求职者参观了解了一下公司各部门员工忙碌的情况和工作的难度,并给他们介绍了公司的各项规章制度。

接着,张发把叔叔拉到一边说:叔叔,在您的帮助下,这几年公司发展得很快,公司上下都非常感谢您的理解和支持。去年年初,我们按照您的建议修订和加强了管理制度和岗位用人制度,效果非常好,希望您能继续指导。对于您介绍的这位年轻人,由于所学专业与我们不对口,公司研究没有通过,另外也是怕影响今年承包指标的完成。

如果有别的合适单位的话,我一定再想办法让他去试试。叔叔,您看这样好吗?

听罢张发的话,叔叔接受了张发的意见,微笑着和前来求职的人一起离开了。

张发既大大恭维了叔叔,给足了他面子,同时又利用管理制度和合同指标给叔叔制造了两难境地。此外,以本单位不适合,但可推荐至别的单位接收这样充满人情味的话,留给对方一条后路。这种拒绝法真可谓皆大欢喜、滴水不漏。

【一句话把人说跳】

阿花和婆婆一大早准备去公园。临行前,婆婆见天上飘着硕大的乌云,便对阿花说:阿花,你带上两把伞,我看天好像要下雨。

阿花说:没事,天气阴一点,过一会儿就会好的。天气预报说没有雨。

婆婆说:别没事,天气还有准?说下就下。天气预报也不那么准,还是带上点好,以防万一。

阿花说:天还没下雨,带两把雨伞多累赘。再说东西带得太多,把游兴都弄没了。

婆婆很不高兴地说:游兴要紧还是身体要紧?叫雨淋出病来吃药打针,看你还有没有游兴?

阿花也很不高兴地说:今天一定不会下雨。即使下雨,公园里也有躲雨的地方。

婆婆气恼地说:你说得倒轻松,下起雨就来不及了。就像上次叫你去火车站接你二姨,你非说火车改时间了,结果害得你二姨在车站等了3个小时。

阿花提高了嗓门:那天的事与今天的事根本没联系,你别扯在一起好不好。

婆婆也叫道:你跟我喊什么?怎么没关系,这说明你说的话都不准。

阿花叫道:你这是强词夺理。

婆婆叫道:你这是胡搅蛮缠。

两个人由此闹僵,结果公园也没有去成。

宽容是家庭和睦的重要条件。因此,年轻人在任何时候都要保持谦逊的态度,对老人表示尊敬,即使在长辈表现出非理智的态度时,也要保持冷静的头脑,而不是以牙还牙。

可惜的是,现实生活中有很多人,在与老人意见不一致时,往往缺乏自制力,让自己的情绪肆意释放,任意发泄自己的怨气,说话做事只为一时的痛快,完全不想有什么后果。这也是很多家庭矛盾产生的根源。

【行动指南】

在拒绝长辈时,讲究一些说话的技巧,长辈也能心甘情愿地接受你的想法,不至于责怪、怨恨你。

既要把不字说出口,又要能赢得长辈的宽容和体谅,和长辈保持良好的关系,实非易事。在你拒绝长辈的时候,一定要向对方解释自己拒绝的理由,拒绝的言词最好用坚决果断的暗示,不可游移。要让对方明白你的拒绝是出于万不得已,很是抱歉。

即使你心里很想当场拒绝他,你还是要耐心地听完他的讲话,因为这表示了你对他的尊重。人都是需要别人尊重的,你听完他说话后,先说一些关心、同情的话,然后再讲清实际情况,说明无法接受的理由。由于你先说了一些让人听了产生共鸣的话,对方才能相信你所说的是真实情况,相信你的拒绝是出于无奈,因而长辈才能尊重你的选择,不责怪你。

面对许多的不愿意你还可以使用缓兵之计,那就是先不马上回答长辈,或者把时间往后拖一拖,你的拖延也会使他们迅速明白你的意思。

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