我们来一起看看小编为大家整理的“管理营销读后感”，作品中的故事情节让人回味很久。 读后感是对阅读过程中感知和思考的总结和表达，如果您需要了解更多的信息请不要忘记关注我们的网站！此外，关于作文，您还可以浏览啄木鸟的故事作文。
管理营销读后感(篇1)
物流081班***马莎莎
《武林外传》第十二集观后感
——**武林外传给市场营销的启示
《武林外传》是大家耳熟的热播的肥皂剧，但它又不仅仅只是一部逗大家一笑的搞笑剧而已。在《武林外传》中，我们可以学到很多，比如做人，比如做事。同样的，它对企业也有一定的启示。
其中，我们从第十二集《受委屈伙计装叛变，求生意老板充大方》中，就可以得到一些关于市场营销方面的启示。
我们知道，所谓市场营销就是是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
从定义上，我们可以清楚地看到，营销是为了使组织及其利益相关者受益。那么，企业要想从中受益，就必须有一定的手段和方法。在《武》剧中，为了吸引顾客，让各自获得利益，佟掌柜与赛掌柜用了不同的手段。
财大气粗的赛掌柜采用的是目前一些商家最普遍的方法——赠送礼品。怡红酒楼利用它吸引了大量的顾客。这种方法表面上似乎很不错，但最终，怡红酒楼倒闭了，因为礼品太多，人们被吸引到自己家里，但是**太大了，所以后来发展成抢劫，最后赔钱。
诚然，商家通过赠送一些小礼品，让度一点利益给顾客来吸引顾客，增加顾客量从而增加销售，提高利润，增加收益，增强竞争力，这一点无可争议。一般来说，你付出的越多，你吸引的顾客就越多。因此，怡红楼将提供如此多的优惠措施和礼品来吸引大量客户。
但是，营销一定要记住的是，不论是赠送礼品还是其他，这些都只是一种手段，一种盈利的手段，商家真正的目的是通过它获益。我们不能为了吸引顾客而维持收支平衡，最终导致破产。
相比而言，佟掌柜就明智的多。她知道自己没有赛虹餐厅老板的钱，所以在与店主顾客的竞争中，她采用了创新的方法。她请李大翠在菜式上创新。她想做一些怡红餐厅没有的菜，以吸引顾客的菜品风格（虽然大翠的尝试最终不是很成功）。
而老白，也不是像以往一样站在门口拉客，而是去了客流量比较多的官道，希望能够拉到更多的客人。
且不说结果如何，佟掌柜能想到从创新这一点入手来吸引顾客，从而获益，这对现在企业有很大的启示——企业要想在竞争中不败，创新是必不可少的
这一集给企业营销的启示还有另一方面，那就是善待你的员工。一个企业的经营管理，即使有一丝不苟的计划，最终还使有人来执行和执行的。营销环节也是如此，离不开一批为你工作的勤奋、忠诚的员工。在剧中，尽管赛掌柜给出很好的工钱，很好的福利，而且佟掌柜当时也有些胡搅蛮缠，以至于众伙计在受不了委屈后假装叛变。
但在佟掌柜心灰意冷的时候，伙计还是一路杀回来，让掌柜的感动的热泪盈眶，同时让竞争对手的阴谋失败，也打击了对手的气焰。这些当然和佟掌柜平时对待他们有关。虽然平时有点小气，但在事关员工健康安全的重要时刻，她会表现出老板难得的慷慨和仁慈。
所以在现代企业中，我们不能只
把员工作为一个共通的要素和人力成本，更应该关注人力资源的精神属性和情感属性。尤其是对于从事市场营销的员工来说，员工流失已经成为困扰老板的头等大事。企业管理和营销是一种经济活动，但是经济活动本身并不是全是经济元素，善待员工，用合理的回报，外加精神上的抚慰，那样留住的不仅仅是员工的人，更是员工的心，心若在，梦就在嘛，一个留不住的员工的企业是很难留住顾客的。
管理营销读后感(篇2)
《营销管理》这本书从宏观到微观，从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。营销不仅是推销自己的企业、自己的产品，更是推销客户和竞争对手。让我认识到，只有实现全面销售，才能达到销售的基本目的。
市场营销就是辨别并满足人类和社会的需要。对市场营销最简洁的定义，就是“满足别人并获得利润”。美国市场营销协会（american marketing association）将市场营销定义为一种有组织的活动，包括一系列创造、沟通和传递客户价值以及管理客户关系的过程，以使利益相关者和企业受益。
从事上述交流活动，往往需要完成大量的工作，并具备相应的技能。营销管理是指一方通过各种方式促使另一方做出预期的反应（如购买）。因此，我们可以将营销管理视为艺术与科学的结合——选择目标市场，通过创造、传递和传播优质的顾客价值来获的顾客，留住顾客，增强顾客的科学性和艺术性。
有时，管理者认为市场营销就是“推销产品的艺术”。然而，当人们了解到销售不是市场营销中最重要的部分时，他们可能会感到惊讶。实际上，推销只是市场营销冰山上的一角而已。
著名管理专家德鲁克先生曾经指出，可以说，晋升是经常需要的。然后，市场营销的目的却是使推销成为多余。
市场营销的目的就在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品和服务完全适合特定顾客的需要，从而实现产品的自我销售。因此，理想的营销应该能够自动生成想要购买特定产品或服务的客户，剩下的工作就是如何让客户购买这些产品。如果供应能够为目标客户提供价值和满意度，那么它就是成功的。
一般而言，顾客是在不同的供应物之间做出选择的，而选择的基础就是哪一种可以给他们带来最大的价值。价值是以下要素的综合反映：顾客感知到的有形利益、无形利益和成本往往可以看做是质量、服务和价格的组合，因此又称顾客价值三角。
虽然其它因素也可能影响价值，但价值通常随着质量和服务的提高而增加，随着价格的降低而增加。价值是市场营销中的一个核心概念。实际上，我们可以把市场营销看做识一个识别、创造、沟通、传递和监督顾客价值的过程。
满意反映的是顾客对产品的实际表现与自己的期望所进行的比较。如果产品的实际性能低于于期，顾客就不满意。如果相等，那么顾客就是满意的。
如果超出了期望，那么顾客就会非常高兴。
《营销管理》这本书真的让我受益匪浅。在这样一本营销圣经的指引下，我真正了解了营销，了解了营销，激发了我对营销的兴趣。无论我做了什么，它都有其内在的智慧和知识内涵。这不禁让我认识到做任何事都有无穷无尽的乐趣。
所以，对于任何一件事，我们都应该付出自己百分之百的努力。所以我们可以说《营销管理》这本书开辟了一个时代，一个营销的新时代，从此营销不再仅仅是艺术，有了更多的规律和科学依据。从那时起，营销在企业中已经上升到一个绝对重要的地位，我们开始生活在营销时代。
在实践中，要树立全新的营销理念，摒弃以往错误的营销理念，牢记顾客至上的原则，努力做到产品和品牌的合理营销，使我们的营销建立在和谐发展的前提下。
管理营销读后感(篇3)
文中的理论对实践的指导意义：
1.产品线延伸策略
产品线延伸策略是指公司在给定的产品类别中，使用同一品牌名称引入新产品项目的方法。例如：在现有的产品类别中，引入新口味、新图案、新颜色、新包装等。
随着市场的国际化和社会信息化的加剧以及消费者购买力的明显增强，现代社会市场竞争的格局也变得更加纷繁复杂，很难有一个产品能够保持长久的市场竞争强势，企业在原有品牌基础上进行产品线延伸，以期在细分市场上提高市场占有率，成为众多跨国公司的经营共识。例如可口可乐在中国市场上，除了传统的可口可乐、雪碧、芬达、健怡四个国际品牌外，可口可乐公司拥有的品牌还包括“醒目”果味饮料系列、 “原叶”系列茶饮料、 “美汁源”和“酷儿”果汁饮料，、“果粒奶优”奶制品饮料、 “冰露”系列饮用水等等，产品类别覆盖汽水、茶饮料、果汁和水等。
2. 不断翻新的包装策略
现代社会企业竞争就是表现为争夺注意力的“眼球经济”，包装无疑在吸引人们的注目度以及促动消费者购买方面占有非常重要的地位。例如可口可乐公司在20 世纪初就花了600 万美元，买下“仕女身型”的玻璃瓶包装设计的专利，把它投入生产。这一举措很成功，有力地促进了可口可乐的销售。
可口可乐在中国市场推出新的包装和标识后，新的中文字体更加年轻、动感和现代，具有英文商标的流线型特征。北京奥运会会揭晓后，可口可乐在中国推出了一款印有北京奥运会会的纪念罐。可口可乐公司成为北京奥运会顶级赞助商中第一家有幸获得授权使用奥运会会的公司。
3. 分销渠道策略
分销渠道是指产品或服务从制造商传递给用户或消费者的整个渠道。例如，作为全球第一品牌，可口可乐公司拥有全球最大的销售网络。可口可乐在200多个国家和地区有13000多家经销商。世界各地的销费者每天饮用超过10亿瓶可口可乐产品。可口可乐于1979年进入中国大陆市场。在不到几年的时间里，它牢牢地确立了自己在中国市场的领导地位。
目前，可口可乐及其合作伙伴已在中国投资超过10亿美元，并开设了数十家灌装厂。近年来，可口可乐在中国的年销量已超过4亿箱，总产量已超过200万吨。中国正成为可口可乐全球第六大市场，也是全球增长最快、最重要的市场之一。
可口可乐公司之所以能取得如此骄人的成绩与它的分销渠道战略的成功运作是分不开的。
管理营销读后感(篇4)
大学时期，学的是国际经济与**专业，而《营销管理》这门课程是我们专业的核心课程之一，那个时候对4ps、4cs、4rs（美国学者done schuhz唐·舒尔茨提出了4r营销理论relationship关系、retrenchment节省、relevancy关联、reward报酬营销新理论,最大特点是以竞争为导向,来弥补4c营销的不足）、4ss（4s即满意satisfaction , 服务service,速度speed,诚意sincerity的行销战略，强调从消费者需求出发, 打破企业传统的市场占有率推销模式, 建立起一种全新的“消费者占有”的行销导向。要求企业对产品、服务、品牌不断进行定期定量以及综合性消费者满意指数和消费者满意级度的测评与改进, 以服务品质最优化, 使消费者满意度最大化, 进而达到消费者忠诚的“指名度”, 同时强化了企业的抵御市场风险,经营管理创新和持续稳定增效的“三大能力”）、sowt、pdca等相关理论很感兴趣，但是一直停留在理论知识层面，顶多就是在做某个项目策划的时候会用swot来分析该项目的发展可行性，并在假定做某个品牌时运用4ps(我们后来都叫6ps: 产品product、**price、渠道place、**promotion、政治力量political power与公共关系public relations，6p与4p的不同，在于营销学界的泰斗菲利普·科特勒加上的两个p：
权力权力与公共关系。科特勒认为，企业可以也应该影响自己的营销环境，而不是简单地顺应和适应环境。在国际国内市场竞争都日趋激烈，各种形式的**干预和**保护主义再度兴起的新形势下，要运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的**壁垒，为企业的市场营销开辟道路。
同时他还发明了一个新的单词mega marketing大市场营销，来表示这种新的营销视角和战略思想)、4cs来做营销策略。
毕业一年多，从事的工作都是与营销有关，近期公司安排我们从系统上来学习如何做营销，认真的读《营销管理——菲利普·科特勒》（十三版）这本书，终于可以在实践了一年多营销工作后，再在系统理论上来读这本著作了。
本书分为八个部分：第一部分《理解营销管理》、第二部分《洞察市场》、第三部分《密切联系客户》、第四部分《培育强大的品牌》、第五部分《开发市场**物》、第六部分《交付价值》、第七部分《沟通价值》、第八部分《成功地实现长期成长》。稍微浏览了下部分章节，发现菲利普·科特勒的告诉我们，营销的功能太强大了，但是营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件简单的事情，营销是需要运气和机遇的，但是营销更需要原则和方法，菲利普科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程。
而且我发现这本书的另外一个经典之处在于，整个著作的语言风格非常可观，从语言语气上丝毫感觉不到营销大师的居高临下，而是客观，分析、发展的思维，不得不让人佩服。本期较为仔细的读了本书的第一章《21世纪的市场营销》，本章重点阐述了市场营销的重要性、市场营销学的范畴、基本的营销理念、营销管理的演化：由企业主导转向市场主导、成功营销管理的特征等几个主要内容。
营销确实无处不在。无论是有意识还是无意识，任何组织或个人都在从事各种营销活动。营销已经渗透到人们的生活中。
拿我自身为例吧，每天早餐我会喝一杯豆浆，从下沙宿舍到公司，步行十五分钟的路程，一路上不下20家店（摊位）有售豆浆，**有1元、2元、3元、4元不等。基本上每一个摊位的豆浆我都喝过，但是现在我基本上只喝“第一餐”的豆浆，首先是因为这里的豆浆干净、卫生，而且味道可口，有粗粮和细粮两大类型豆浆；其次是这里的服务态度好，一早起来，马上要开始工作，我们最想得到的就是别人的微笑，别人的笑脸会带给我们好心情，一日之计在于晨，早上的心情好了这一天也就不会差到**去；再者就是“第一餐”这家豆浆店比较注重营销策略，第一次去“第一餐”豆浆店买豆浆的时候，销售豆浆的大姐会给你一张“第一餐”豆浆店的积“哈”卡，也就是每买8杯豆浆，她就会很热情的免费送你一杯豆浆。虽然这家“第一餐”豆浆店很小，但是从这几点我觉得这家店的老板是用心在做豆浆，只要这样坚持下去，我觉得这个“第一餐”豆浆店是很有生命力的。
我认为我们做市场营销的时候，也应该学习别人的长处。如果我们努力工作，我们的品牌将具有长期的生命力。而菲利普科特勒也告诉我们，对于企业而言，最大的风险就是没有能够认真的对待顾客和竞争对手进行监视，也没能够持续改进其产品与服务。他们只注重短期利益，坚持销售第一的原则。因此，他们无法满足股东、员工、分销商和分销上的需求。
事实上，优秀的营销往往是一个无止境的过程。
今天的市场不再是过去的市场。营销人员必须集中精力，对一系列重要的变化和发展作出反应。我们所在的通讯行业也不是昔日的市场了，品牌众多，竞争激烈，手机厂商的利润进一步受到压缩，我们更加应该注意消费者的销售观念和消费意向，一个产品要想让消费者产生购买欲做出购买决策，必须了解消费者的行为，这将会使营销者对消费者的消费动向以及激起消费者的购买欲将会有着促进的作用。
分类型销售乡镇市场和二、**城市消费市场，细分目标市场，提高有效卖点。这里书中讲述了，消费者在下定购买决定之前会有一个购买决策过程，所有的商品到我们的顾客购买，消费者（顾客）都会经历有一个刺激——反应过程。例如：
当消费者看到我们七喜手机的宣传单，有可能当前高性价比的大电池t800正是他想要的，这时，就有可能会引发消费者购买我们机器的欲望。购买欲望越强，一般的购买反应就越强烈。但是并不一定会购买宣传单上的产品，他可能会去选择其他的品牌，他可能会上网搜索t800的**，也会搜索其他品牌比如长虹008-ⅲ悍马尊贵版，我们厂商如果能够抓住这一个过程，了解消费者行为，将让顾客购买七喜的产品的机率会很大。
管理营销读后感(篇5)
今天终于把第一章21世纪的营销概念看完，算是一个小的里程碑。有学习了几个概念：
1、 需要、欲望和需求的区别。简单的说，需要就是人类自发的要求，欲望是特定需要的满意要求;需求很特别了，是有能力购买具体产品的欲望，有能力是核心意思。这个观点澄清了我以前认为需求=需要的错误认识。营销是影响欲望的活动，并不创造需要。
2、 目标市场、定位与细分的顺序：先通过人文、心理、行为的差异来细分市场，然后判断公司在那个特定人群的机会最大，这个人群就是目标市场，首选的目标市场是远远小于细分市场的(这个是我的认识。)再下来是通过目标购买者定位产品，通过这个定位来确定产品的核心利益和价值。
3、 品牌：形象的说明就是，提到麦当劳这个品牌，人们就会联想到汉堡、乐趣、孩子、快餐、金色拱门。这些就是企业需要达到的品牌形象。我现在想到我的E家，就联想到宽带和无线，想到商务领航就想到同事的脸，哈哈，估计我的品牌想象力存在严重的问题。
4、 营销渠道：这个里面提到了新概念，不是传统的代理和营业厅、还有客户经理，上面这些仅仅是分销渠道。营销渠道有三种：信息传播、分销和服务渠道。分销容易理解，信息传播和服务渠道是我没有听说过的。信息传播渠道，不仅仅指的是广播、电视、信件、海报传单、互联网等这些媒体渠道，还包括人员的面部表情、服饰、零售店的外观(麦当劳的金色拱门。呵呵)，还有就是邮件和免费电话、以及电话沟通等。怎么样，过去没有听过，或者不明确吧。呵呵。服务渠道这个概念很难理解，就是指通过提供服务的潜在用户群体的接触，仓库，运输，方便交易的银行和保险公司。不过仔细一想也有道理，用户通过互联网买东西，那么提供交易的网站、用户使用的网上银行、收到邮寄的物品这些方面一方面是用户必要接触的，一方面就给营销和宣传提供了机会。
5、 营销计划：核心还是4P，然后加入计划执行、组织、反馈、控制的元素，就构成了一个基本的营销计划。
6、 下面说的是概念性的转变，书中描述的趋势，但是这些趋势现在正在逐步蔓延，考虑工作和学习、研究的方向是需要知道。作者总结了14个，我节录我关注的吧。第一个从自力更生到业务外包转变，这个在《世界是平的》一书中，把作为推平世界的8个推土机中的一个着重分析了。看来大师们的观点是一致的。第二个从店门销售到网络销售转变，昨天看的内容里把互联网的力量分析了一下，实际情况，马云的阿里巴巴就是靠网络交易发达的，对于传统的运营商来说，网络销售的这一课是需要立即补上的。第三个从每个人销售到最佳目标市场销售，这个观点跟上面所说的细分市场、确定目标市场的原则一样，但是给我们的提醒就是认真分析收入构成，对收入构成的重点的客户群进行加大的营销。第四个从关注市场份额到关注客户份额简单的说就是关注每个客户的贡献收入的增量。这个里传统的运营商还较远，现在能关注市场份额已经是不容易了。
7、 制定新产品的上市、和新政策出台的营销战略的步骤：一、建立营销信息系统、了解市场行情、现状，通过调研的手段等。二、了解消费市场。知道消费的行为、渠道、地点、场景、价格、功能等。三、确定产品和品牌的位置，高端还是低端，这个决定营销策略。四、制造产品。五、制定传播计划。六、创造长期成长。这个步骤虽然听起来我们似乎都知道，但是其实，我在执行和使用中，总是漏掉某些环节，比如建立营销信息系统这样一个基础的重要环节。所以对于这样的流程是要熟记于心的。
概念就这么多，本来应该小节本章的，但是时间太晚了，需要休息，明天补上第一章的小节。哈哈，得过且过，明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎!警句啊，但是不能警醒，因为实在要睡觉了.